Jepang Elegan & Korea Selatan dengan Emirates Airlines, 9 Malam 12 Hari ICN-NRT
11 Malam 12 Hari
Detil tur
Hari 1 ISTANBUL – DUBAI
(26.05.2026 4.06.2026)
Kita berkumpul di terminal keberangkatan penerbangan internasional Bandara Istanbul Baru tiga jam sebelum penerbangan. Setelah proses bagasi, tiket, dan boarding selesai, penerbangan kami menuju Dubai dengan penerbangan terjadwal Emirates Airlines dimulai.
Hari 2 SEOUL – ALUN-ALUN GANGNAM – SEOUL
Setibanya di Dubai, setelah transit dengan penerbangan terjadwal Emirates Airlines, penerbangan kami menuju Seoul dimulai. Malam hari kita habiskan di pesawat. Setelah tiba di Seoul, kita menuju bus pribadi yang telah menunggu kita di bandara. Kemudian transfer ke Alun-Alun Gangnam. Gangnam, yang berarti Selatan Sungai Han, merupakan distrik terbesar ketiga di Seoul. Setelah populer berkat lagu Gangnam Style milik PSY, kawasan ini memiliki beberapa tempat yang dapat dilihat secara panorama, seperti Jalan Mode Cheongdam, Stasiun Gangnam, Kuil Bongeunsa, dan Perpustakaan Starfield. Setelah waktu istirahat untuk berbelanja, makan, dan berfoto, transfer ke hotel di Seoul dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Hari 3 SEOUL – ZONA PERBATASAN KOREA – SEOUL
Setelah sarapan di hotel, berangkat untuk tur Zona Perbatasan Korea. Dalam tur ini, kita mengunjungi kawasan militer yang didirikan di perbatasan Korea Utara dan Korea Selatan, serta memperoleh informasi mengenai sejarah dan budaya Korea. Kita menuju Taman Imjingak dan melihat Jembatan Kebebasan yang digunakan oleh para tawanan perang Korea Utara yang dipulangkan ke negaranya. Selanjutnya, kita mengunjungi Terowongan Infiltrasi ke-3 yang ditemukan pada tahun 1978 dan digali oleh Korea Utara 73 meter di bawah perbatasan. Terowongan ini juga dapat dimasuki untuk dikunjungi. Setelah keluar dari terowongan, kita bergerak menuju lereng Gunung Dora dan mengunjungi Observatorium Dorasan yang dibangun di sana. Dari observatorium, Anda dapat melihat wilayah Korea Utara dan garis perbatasan. Kemudian berangkat untuk tur Memorial Perang Korea. Tempat ini dibuka pada tahun 1994 di bekas lokasi markas besar militer untuk memamerkan dan mengenang sejarah militer Korea. Memorial ini dibangun untuk mencegah perang berdasarkan pelajaran dari Perang Korea serta dengan harapan penyatuan kembali Korea Utara dan Korea Selatan secara damai. Bangunan memorial ini memiliki enam ruang pameran dalam ruangan dan pusat pameran terbuka yang menampilkan kenang-kenangan perang serta peralatan militer dari Tiongkok, Korea Selatan, dan Amerika Serikat. Kemudian berangkat untuk tur perahu di Sungai Han. Anda dapat menikmati pemandangan Sungai Han. Setelah tur selesai, transfer ke hotel dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Catatan: Karena Zona Perbatasan Korea merupakan kawasan militer, terdapat kemungkinan tempat tersebut ditutup pada hari tur tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Hari 4 SEOUL – OSAKA
Setelah sarapan di hotel, berangkat untuk tur kota Seoul sepanjang hari. Selama tur, tempat-tempat yang akan kita lihat secara panorama antara lain Istana Gyeongbokgung, Museum Nasional Rakyat Korea, Jalan Antik Insadong, Desa Hanok Bukchon, dan Jalan Myeongdong. Istana Gyeongbokgung, yang merupakan tujuan pertama kita dan dibangun pada tahun 1395, umumnya disebut Istana Utara karena lokasinya paling utara jika dibandingkan dengan istana-istana tetangga, yaitu Changdeokgung (Istana Timur) dan Gyeonghuigung (Istana Barat). Selanjutnya, Museum Nasional Rakyat Korea. Museum ini memberikan gambaran kepada pengunjung mengenai kehidupan masyarakat, seni, dan perkembangan budaya rakyat Korea Selatan pada berbagai periode. Setelah itu, kita melakukan tur Desa Hanok Bukchon, yang namanya berarti Desa Utara. Hanok adalah rumah tradisional Korea dan terdapat sekitar 700 Hanok di desa ini. Kemudian transfer ke Myeongdong, kawasan belanja dan mode paling terkenal di Korea. Di jalan yang memiliki toko-toko belanja dan kosmetik serta banyak restoran ini, Anda dapat berbelanja sesuai keinginan dan mencicipi hidangan lokal sebelum meninggalkan negara tersebut. Transfer ke Bandara Seoul untuk penerbangan kami menuju Osaka. Setelah proses paspor dan bagasi selesai, penerbangan menuju Osaka dengan maskapai penerbangan lokal dimulai. Setibanya di sana, kita menuju kendaraan pribadi yang telah menunggu dan transfer ke hotel di Osaka. Bermalam di hotel.
Hari 5 OSAKA – ISTANA OSAKA – DOTONBORI & SHINSAIBASHI – OSAKA
Setelah sarapan di hotel, kita melakukan tur kota Osaka, wilayah metropolitan terbesar kedua di Jepang setelah Tokyo. Dalam tur ini, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Istana Osaka yang dibangun pada abad ke-16 dan berperan penting dalam penyatuan bangsa Jepang, Gedung Pencakar Langit Umeda yang terdiri dari dua bangunan dengan panjang 173 meter, Dotombori, dan Shinsaibashi. Istana Osaka, sebuah kastel lima lantai dengan sejarah hampir 450 tahun, selain menjadi salah satu kreasi paling menakjubkan secara visual di negara ini, juga merupakan bukti indah arsitektur tradisional Jepang, mulai dari keseimbangan warna yang halus hingga pola dan bentuk elegan yang menghiasi setiap lantainya. Selanjutnya, kita melakukan tur Dotonbori & Shinsaibashi, kawasan yang secara historis merupakan distrik teater dan kini menjadi kawasan kehidupan malam, belanja, dan hiburan populer yang dicirikan oleh suasananya yang eksentrik serta papan-papan nama bercahaya besar. Setelah tur selesai, transfer ke hotel di Osaka. Bermalam di hotel.
Hari 6 OSAKA – HIROSHIMA – OSAKA
Setelah sarapan di hotel, transfer ke Hiroshima dengan kereta cepat. Dalam tur Hiroshima, pertama-tama kita akan melihat secara panorama Memorial Perdamaian Hiroshima. Memorial Perdamaian Hiroshima, yang terletak di kota Hiroshima, Jepang, dan juga dikenal sebagai Kubah Bom Atom, merupakan salah satu bagian dari Taman Memorial Perdamaian Hiroshima. Bangunan ini menjadi salah satu Situs Warisan Dunia UNESCO sejak tahun 1996 dan merupakan salah satu tempat utama untuk mengenang orang-orang yang kehilangan nyawa akibat serangan bom atom di Hiroshima. Selanjutnya, kita akan melihat Taman Memorial Perdamaian Hiroshima. Taman ini didedikasikan untuk Hiroshima, kota pertama di dunia yang menjadi sasaran serangan nuklir, dengan jumlah korban jiwa mencapai 140.000 orang hingga akhir tahun 1945. Sebelum bom dijatuhkan, kawasan yang kini menjadi Taman Perdamaian merupakan pusat politik dan komersial kota. Oleh karena itu, kawasan tersebut dipilih sebagai sasaran pilot. Empat tahun setelah bom dijatuhkan, diputuskan agar kawasan tersebut tidak dibangun kembali, melainkan diperuntukkan bagi fasilitas memorial perdamaian. Setelah melihat Museum Memorial Perdamaian Hiroshima, transfer ke stasiun kereta Hiroshima. Setelah transfer dengan kereta cepat, tiba di Osaka dan transfer ke hotel di Osaka. Bermalam di hotel.
Hari 7 KYOTO – NARA – KYOTO
Setelah sarapan di hotel, berangkat menuju Nara. Setibanya di sana, berangkat untuk tur Nara yang akan dilakukan secara panorama. Tur dimulai dengan Kuil Todaiji. Kuil yang dibangun pada tahun 752 ini didirikan untuk menjadi pemimpin seluruh kuil Buddha. Seiring waktu, pengaruhnya berkembang dan kuil ini mulai memengaruhi politik pada abad ke-8. Aula utama Todaiji juga tercatat dalam buku rekor sebagai bangunan kayu terbesar di dunia. Bangunan raksasa ini menjadi tempat salah satu patung Buddha perunggu terbesar di Jepang (Daibutsu). Selanjutnya, kita mengunjungi Taman Nara, sebuah taman besar di pusat Nara. Didirikan pada tahun 1880, taman ini menjadi lokasi sebagian besar objek wisata utama Nara, termasuk Todaiji, Kasuga Taisha, Kofukuji, dan Museum Nasional Nara. Taman ini juga menjadi rumah bagi ratusan rusa yang berkeliaran bebas. Setelah berkesempatan berfoto bersama rusa-rusa yang berkeliaran, transfer ke hotel di Kyoto dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Hari 8 KYOTO – ARASHIYAMA – KUIL KINKAKUJI & KIYOMIZUDERA – GION – KYOTO
Setelah sarapan di hotel, berangkat untuk tur kota Kyoto secara panorama yang berlangsung sepanjang hari. Selama Perang Dunia II, Kyoto merupakan satu-satunya tempat di Jepang yang tidak dibom. Kota Kyoto termasuk dalam Daftar Warisan Budaya Dunia UNESCO. Tur kota dimulai dari Hutan Bambu Arashiyama. Hutan bambu ini menyambut para pengunjung dengan jalur berjalan kaki sepanjang 500 meter. Selama berjalan di sepanjang jalur tersebut, Anda dapat menikmati suara angin yang menembus rumpun bambu dan mengabadikan gambar-gambar hutan. Selanjutnya, tur dilanjutkan dengan Kuil Kinkakuji. Kuil Kinkakuji, sebuah kuil Zen di Kyoto Utara yang dua lantai teratasnya seluruhnya dilapisi daun emas, juga dikenal sebagai Paviliun Emas. Bangunan mengesankan yang menghadap kolam besar ini memiliki lantai-lantai yang masing-masing mewakili gaya arsitektur berbeda. Kemudian kita melakukan tur Kuil Kiyomizudera (Air Murni), yang didirikan pada tahun 780 di lokasi Air Terjun Otowa di perbukitan berhutan di sebelah timur Kyoto dan dinamai berdasarkan airnya yang jernih. Setelah itu, transfer ke Gion, kawasan geisha paling terkenal di Kyoto yang terletak di sekitar Jalan Shijo antara Kuil Yasaka di sebelah timur dan Sungai Kamo di sebelah barat. Setelah tur, transfer ke hotel di Kyoto dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Hari 9 KYOTO – DANAU ASHI – HAKONE – GUNUNG FUJI – TOKYO
Setelah sarapan di hotel, transfer ke stasiun kereta Kyoto untuk perjalanan menuju Tokyo. Setibanya di Hakone, berangkat untuk tur Hakone & Gunung Fuji. Dengan ketinggian 3776 meter dan berhasil masuk ke Daftar Warisan Dunia UNESCO pada tahun 2013, Gunung Fuji merupakan gunung tertinggi di Jepang dan dikenal karena bentuk kerucutnya yang anggun. Gunung ini merupakan simbol sakral negara dan di sekeliling serta di atas gunung berapi tersebut terdapat kuil dan tempat pemujaan. Jika kondisi cuaca memungkinkan, Anda akan menyaksikan pemandangan menakjubkan Gunung Fuji dari atas awan dengan menggunakan stasiun kelima, sehingga dapat merasakan suasana yang luar biasa. Kemudian berangkat untuk tur Hakone. Salah satu ciri khas kota Hakone adalah pemandangan unik yang ditawarkannya karena lokasinya yang dekat dengan Gunung Fuji. Di sini, bersama para tamu, kita melakukan tur perahu Danau Ashi untuk menikmati pemandangan menakjubkan tersebut. Setelah tur selesai, transfer ke hotel di Tokyo dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Catatan: Saat meninggalkan hotel pada pagi hari tur, Anda harus membawa tas kecil untuk satu hari. Semua barang lain yang ditinggalkan di hotel akan ditransfer dari Kyoto ke hotel di Tokyo.
Hari 10 TOKYO – ASUKASA – NAKASIME – GINZA – SHIBUYA – TOKYO
Setelah sarapan di hotel, berangkat untuk tur kota Tokyo sepanjang hari. Selama tur, tujuan pertama kita adalah Kuil Asukasa atau yang juga dikenal sebagai Kuil Sensoji, salah satu kuil Buddha tertua dan paling berwarna di Tokyo yang terletak di Asukasa. Menurut legenda, kuil ini dibangun oleh dua saudara nelayan untuk menyampaikan penghormatan kepada Kannon, dewi belas kasih. Kuil yang pembangunannya selesai pada tahun 645 ini dimasuki melalui gerbang bernama Kaminarimon (Gerbang Petir), yang mengarah ke jalan perbelanjaan sepanjang lebih dari 200 meter bernama Nakamise. Ujung lain jalan tersebut mengarah ke Hozomon, gerbang kedua kuil. Selama waktu istirahat di jalan perbelanjaan, Anda dapat membeli cendera mata khas Jepang seperti berbagai kimono dan kipas lipat, atau mencicipi beragam makanan ringan tradisional lokal dari kawasan Asakusa. Kemudian berangkat menuju Ginza, kawasan belanja mewah, kuliner, dan hiburan paling terkenal di Tokyo yang memiliki banyak toko, butik, galeri seni, restoran, klub malam, dan kafe. Dari tahun 1612 hingga 1800, kawasan Ginza saat ini merupakan lokasi percetakan koin perak, sehingga Ginza mendapatkan namanya yang dalam bahasa Jepang berarti "percetakan perak". Selanjutnya, kita mengunjungi Penyeberangan Pejalan Kaki Shibuya, yang dikenal sebagai salah satu penyeberangan pejalan kaki tersibuk di Shibuya, salah satu dari 23 distrik khusus Tokyo, ibu kota Jepang. Karena terletak di tengah pusat bisnis dan perbelanjaan, penyeberangan ini berada di salah satu kawasan kota yang paling ramai dan dikenal sebagai penyeberangan pejalan kaki tersibuk di dunia. Setelah tur selesai, transfer ke hotel di Tokyo dan waktu bebas untuk beristirahat. Bermalam di hotel.
Hari 11 TOKYO – DUBAI
Setelah sarapan di hotel, check-out kamar. Dalam tur panorama Istana Kekaisaran Tokyo, kita melihat kediaman Keluarga Kekaisaran yang dibangun di pusat Tokyo dan dikelilingi pepohonan, bunga, parit, serta pemandangan alam Jepang. Istana Kekaisaran telah berfungsi sebagai kediaman para Kaisar yang berkuasa secara berturut-turut sejak tahun 1868. Terakhir, tur diakhiri dengan sesi foto di Menara Tokyo. Setelah tur selesai, waktu bebas hingga waktu transfer yang akan diinformasikan oleh pemandu. Kemudian transfer ke Bandara Seoul untuk penerbangan menuju Istanbul melalui Dubai. Setelah proses bagasi, paspor, dan tiket selesai, kita melakukan penerbangan menuju Dubai dengan Emirates Airlines. Malam hari kita habiskan di pesawat.
Hari 12 DUBAI – ISTANBUL
Setibanya di Dubai, setelah transit, penerbangan menuju Istanbul dimulai. Dengan tibanya kita di Bandara Istanbul Baru, tur dan layanan kami berakhir.
CATATAN
Biaya masuk museum, situs bersejarah, dan kuil, pemandu lokal, serta pajak kota wisata sebesar 195€ PER ORANG WAJIB DIBAYARKAN KEPADA PEMANDU SELAMA TUR
Apa yang disertakan
— Tiket pesawat kelas ekonomi untuk penerbangan terjadwal Emirates Airlines rute pergi Istanbul (IST)-Dubai (DXB)-Seoul (ICN), pulang Tokyo (NRT)-Dubai (DXB)-Istanbul (IST)
— Tiket pesawat kelas ekonomi untuk penerbangan terjadwal maskapai lokal rute sekali jalan Seoul (ICN) - Osaka (KIX) (jatah bagasi 20 kg),
— Pajak bandara
— Akomodasi 9 malam di hotel bintang 4 dengan kamar & sarapan
— Transfer bandara-hotel-bandara
— Seluruh transfer antarkota yang disebutkan dengan bus pribadi kami
— Tiket kereta cepat antara Kyoto – Tokyo
— Tiket kereta cepat antara Osaka-Hiroshima-Osaka
— Tur Kota Tokyo
— Tur Penyeberangan Pejalan Kaki Shibuya
— Tur Hakone
— Tur Gunung Fuji
— Tur Perahu Danau Ashi
— Tur Kota Kyoto
— Tur Nara
— Tur Kota Osaka
— Tur DMZ (Zona Demiliterisasi)
— Tur Kota Seoul
— Tur Perahu Sungai Han
— Layanan pemandu dan pendamping profesional berbahasa Turki
Tidak termasuk
— Pajak kota wisatawan
— Asuransi kesehatan perjalanan
— Makan siang dan makan malam yang tidak tercantum dalam program
— Semua pengeluaran pribadi dan biaya tambahan hotel
— Tiket masuk museum & situs bersejarah
— Biaya pajak keberangkatan ke luar negeri
— Tip untuk pengemudi 10 Euro/orang (opsional)
Perlu diketahui
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.
2- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi; DGNTRAVEL dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan perjalanan. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian biaya layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan lanjutan domestik yang dibeli dari DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tamu. Jika permohonan visa telah diajukan atas nama tamu dengan menggunakan layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan, layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena telah digunakan. Jika permohonan visa belum diajukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biayanya dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan lanjutan domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan DGNTRAVEL, tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya apa pun dari DGNTRAVEL apabila perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tamu dianggap telah menerima sebelumnya segala kerugian materiil dan immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat membeli tur, dan DGNTRAVEL tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, DGNTRAVEL berhak, sebagai bentuk itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan diselenggarakan secara khusus untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer pergi-pulang dari dan ke bandara di luar negeri.
Pembatalan dan perubahan
4- Tamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan DGNTRAVEL secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tidak termasuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau telah menjadi komitmen pembayaran DGNTRAVEL kepada maskapai. Jika tersisa kurang dari 31 hari sebelum tanggal dimulainya perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa setelah dikurangi biaya tiket pesawat; jika tersisa 15 hari atau kurang sebelum tanggal dimulainya perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika pembatalan diminta, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana untuk layanan tambahan seperti penerbangan lanjutan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda-beda tergantung jangka waktu pengajuan pembatalan, sehingga informasi terlebih dahulu harus diminta mengenai pengembaliannya. DGNTRAVEL tidak dapat memberikan jaminan apa pun untuk pembatalan dan pengembalian dana layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
5- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan kondisi buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat yang akan dikunjungi serta kondisi cuaca. Pemandu yang berbeda dapat mendampingi tamu kami selama tur.
6- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur berdurasi paling lama 2-3 jam, yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panorama dengan penjelasan pemandu dari dalam kendaraan, tanpa mencakup tiket masuk museum dan situs bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tur panorama, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan karena pada hari dan waktu yang bertepatan dengan tur tersebut otoritas setempat tidak mengizinkan kunjungan atau akses masuk, jalan ditutup karena suatu kegiatan, atau tur menjadi tidak mungkin dilakukan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki, sesuai fasilitas yang tersedia, di jalan yang ditutup atau titik yang tidak mengizinkan akses kendaraan.
7- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan dengan tetap berpegang pada isi tur, tergantung jumlah peserta serta kondisi tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku apabila terjadi perubahan jam penerbangan.
8- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat; jangan menyantap makanan berat atau minum air dalam jumlah banyak tepat sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, atau leher serta tamu yang sedang hamil wajib memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
9- Tidak ada pengembalian dana apabila tidak mengikuti tur atau layanan makan yang disebutkan dalam bagian layanan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL merupakan agen perantara antara maskapai dan penumpang. Dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait dalam hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan berlaku.
11- Pada penerbangan terjadwal dan penerbangan charter dapat terjadi keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. DGNTRAVEL wajib memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan jam penerbangan.
12- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
13- Sesuai peraturan maskapai; apabila penerbangan pergi dari tiket pesawat pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai.
14- Bagi peserta tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding merupakan proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai terkait, atau secara daring melalui situs web maskapai.
15- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang yang mungkin terjadi dalam penerbangan diumumkan melalui pengeras suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau sendiri oleh tamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tamu yang tidak hadir di bandara yang ditentukan pada waktu yang telah diberitahukan sesuai peraturan maskapai, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, sehingga tidak dapat melakukan penerbangan. Seluruh biaya yang timbul terkait pengadaan tiket pesawat pulang-pergi baru dan transfer di wilayah tujuan, serta hal-hal lain yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat mengikuti tur, menjadi tanggung jawab tamu.
17- Pada umumnya, berat bagasi penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat berbeda sesuai maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi untuk penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya bagasi berlebih ditentukan oleh maskapai dan bukan merupakan tanggung jawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat menggunakan miles (menaikkan kelas ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan tergantung ketersediaan pada maskapai (silakan periksa maskapai tempat Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan miles untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket program termasuk dalam kelas yang dapat di-upgrade.
19- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan check-in daring mungkin dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
20- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan DGNTRAVEL akan berlaku.
21- Dalam hal nama hotel tidak dicantumkan dalam program tur dan hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau pilihan hotel ditawarkan untuk destinasi yang sama, informasi akan disampaikan kepada tamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
22- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan sebagainya, hotel dapat digunakan pada lokasi atau jarak yang lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal demikian, DGNTRAVEL akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
23- Saat melakukan pendaftaran untuk tur yang dibeli; tamu wajib memasukkan/mengisi dengan benar nama yang tercantum dalam paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
24- Agar dapat menggunakan telepon seluler di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, hubungi perusahaan tempat nomor telepon Anda terdaftar untuk memeriksa apakah telepon Anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negeri.
25- Jam check-in hotel untuk akomodasi adalah pukul 15.00, sedangkan jam check-out adalah pukul 12.00.
26- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, kamar merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan disampaikan oleh DGNTRAVEL kepada hotel. Kamar yang dipesan akan diupayakan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa dikenal dalam masakan Turki. Umumnya sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan untuk rombongan dapat disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk rombongan.
28- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda dapat berupa kamar dengan satu tempat tidur untuk dua orang. Sebagian besar hotel di Eropa menyediakan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan bila diperlukan.
29- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel, tergantung jenis kamar.
30- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai ketersediaan hotel, serta harus disetujui oleh hotel.
31- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di kamar adalah maksimal 1 unit.
32- Kamar untuk 3 orang menyediakan tempat tidur tambahan; pada kamar jenis ini, tempat tidur yang diperuntukkan bagi orang ke-3 lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur yang disebut sebagai tempat tidur buka-tutup atau coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan menerima kemungkinan keterbatasan ruang dan jenis tempat tidur di kamar yang mungkin timbul akibat penambahan tempat tidur pada pemesanan kamar untuk 3 orang dan/atau pemesanan dengan anak.
33- Jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang disebutkan dalam reservasi hotel dinyatakan tidak benar oleh tamu kami, hotel terkait dapat menagih biaya tambahan. Dalam hal demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan keterangan yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
34- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku apabila anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang termasuk dalam kelompok usia yang memenuhi syarat dan menginap bersama dua orang dewasa.
35- Perubahan nilai tukar sepanjang hari tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang Anda gunakan di hotel (minibar, setrika, dan sebagainya) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya tersebut tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama menginap.
36- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak daerah. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan dengan cara ini akan ditagihkan kepada tamu oleh hotel saat masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program dihitung berdasarkan peta. Durasi perjalanan dapat bertambah karena kondisi seperti lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan.
38- Dalam keadaan wajib atau apabila dianggap perlu, DGNTRAVEL dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang akan digunakan, tanpa mengubah isi program.
39- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur merupakan tanggung jawab masing-masing, dan DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Jika barang yang tertinggal ditemukan, seluruh biaya yang timbul untuk mengirimkannya ke negara dan/atau orang yang bersangkutan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
40- Peserta tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat-obatan dan surat keterangan terkait apabila memiliki masalah kesehatan.
41- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in hotel dapat meminta identitas berfoto/paspor yang diterbitkan oleh lembaga resmi serta kartu kredit atau uang tunai sebagai deposit. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan urusan antara hotel dan tamu, dan DGNTRAVEL tidak memiliki campur tangan apa pun.
Visa dan Paspor
42- Tidak ada persyaratan visa bagi warga negara Republik Turki.
43- Paspor tamu kami harus berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal berakhirnya perjalanan.
44- Untuk dapat membubuhkan cap masuk-keluar pada paspor di pemeriksaan pabean/perlintasan perbatasan, paspor harus memiliki sedikitnya 2 halaman kosong.
45- Bebas visa untuk memasuki negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa masuk ke/keluar dari negara tersebut pasti diizinkan. Petugas imigrasi berwenang menolak Anda masuk atau keluar dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggung jawab berada pada penumpang.
46- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain wajib berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara tujuan terhadap paspor yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul.
47- Untuk menghindari masalah dengan petugas pabean di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa, paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
48- Karena ada kemungkinan petugas kepolisian di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama dari ibu dan ayah ketika tamu kami yang berusia di bawah 18 tahun bepergian sendiri atau hanya ditemani salah satu orang tua; kami menyarankan tamu di bawah 18 tahun serta ibu dan ayahnya untuk memperhatikan hal ini dengan saksama.