Tur Balkan Besar Kosova Berangkat dari Diyarbakır dengan AJet, Termasuk Tur Ekstra dan Makan Malam, 7 Malam TZL-SKP
Detil tur
1. Hari: Diyarbakır – Bandara TZL – Tuzla (Bosnia Herzegovina)
Perjumpaan di depan meja Ajet Airlines di terminal keberangkatan bandara Diyarbakır 3 jam sebelum penerbangan. Kami berangkat dari Diyarbakır dengan penerbangan langsung yang dijadwalkan oleh Ajet Airlines ke Bandara TZL. Setelah perjalanan yang nyaman selama sekitar dua jam, tiba di tujuan. Setelah proses masuk ke negara selesai, kami akan transfer ke hotel di Tuzla dengan kendaraan khusus yang menunggu di bandara.
2. Hari: Tuzla (Bosnia Herzegovina) – Belgrad
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan yang menyenangkan menuju ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad, yang merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan sepanjang sejarah, saat ini menarik perhatian dengan kehidupannya yang dinamis, gerakannya, dan warisan sejarahnya. Dalam kota yang menakjubkan ini, kita akan mendapatkan kesempatan untuk menjelajahi persimpangan budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Belgrad, tur kota panoramik yang akan mengungkap semua kemegahan kota dimulai. Di sini, Anda dapat merasakan atmosfer bersejarah dan menjelajahi karakter kota yang menggabungkan masa lalu dan masa kini Belgrad. Setelah itu, kami menuju ke salah satu titik paling mengesankan di kota, yaitu tempat di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menjelajahi kawasan ini, yang sejak dahulu menjadi pusat perolehan dan kemenangan, akan sangat menyenangkan. Terus menelusuri kota kuno ini, Anda akan menemukan Benteng Belgrad, yang digunakan sebagai pusat suplai angkatan laut Ottoman. Sembari melacak jejak sejarah di benteng ini, kami akan mengunjungi tempat-tempat penting seperti Lapangan Kale dan Lapangan Batu. Selama tur ini, kami juga akan melihat Makam Syuhada Ali Pasha, tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan lebih mendalami sejarah kaya Belgrad dan mendapatkan informasi tentang warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Setelah tur kami selesai, kami akan menuju ke hotel untuk beristirahat. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Tuzla – Belgrad : 197 km
3. Hari: Belgrad – Sarajewo
Setelah sarapan, kami berangkat menuju ibu kota Bosnia Herzegovina, Sarajewo. Setelah tiba, tur kota panoramik kami dimulai. Sarajewo, yang telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan dikenal karena peristiwa pembunuhan Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria oleh orang Serbia pada tahun 1914 yang memicu Perang Dunia I, memiliki kekayaan dengan keindahannya meskipun telah mengalami kerusakan besar akibat perang yang melanda pada tahun 1992 antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia. Selama tur, kami akan mengunjungi tempat-tempat yang terkenal seperti Baščaršija, han bersejarah Morica Han, Katedral Katolik, Sinagoge, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin, Perpustakaan Tua, dan bangunan bergaya Barat yang dibangun selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kami akan transfer ke hotel. Makan malam dan menginap di hotel kami.
Belgrad - Sarajewo: 294 km
4. Hari: Sarajewo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Setelah sarapan, kami berangkat dari Sarajewo. Destinasi pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budaya. Di sini, kami akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun oleh arsitek Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992 tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi dari Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana menawan Mostar, kami akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Pasha. Selanjutnya kami bergerak menuju Blagaj. Blagaj, terletak di tempat munculnya Sungai Buna, yang merupakan sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat di sini, kami akan melanjutkan ke Počitelj. Kami akan mengunjungi Počitelj, yang dikenal sebagai Desa Turki, dan melihat karya-karya yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kami akan bergerak menuju Medjugorje. Medjugorje adalah tempat yang tenang yang terkenal dengan pengunjung religius. Setelah tiba di hotel, kami akan beristirahat di kamar. Malam ini kami akan menginap di hotel kami.
Tur Mostar INKLUD! | Tur Blagaj INKLUD! | Tur Počitelj INKLUD!
Sarajewo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Total jarak yang ditempuh: 192 km
5. Hari: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju Kotor yang menakjubkan. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan indah. Setibanya di Kotor, kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki di mana Anda akan merasakan atmosfer bersejarah di jalan-jalan sempit dan menjelajahi hati Kotor. Dengan arsitektur yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, kami akan bergerak menuju Budva, salah satu tujuan liburan paling populer di Balkan! Setibanya di Budva, kami memulai tur kota. Dalam tur jalan kaki ini, kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni di salah satu pusat perliburan paling terkenal di Balkan. Setelah tur kota, kami akan bergerak menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan pemandangan menawannya dan sejarah yang kaya. Dari ketinggian, kita akan menikmati pemandangan indah pulau ini. Setelah semua penemuan ini, kami akan melanjutkan perjalanan ke kota Shkodra yang indah di Albania. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat di kamar. Malam ini kami akan menginap di hotel kami.
Tur Kotor INKLUD! | Tur Budva INKLUD!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total jarak yang ditempuh: 313 km
6. Hari: Shkodra – Tirana - Elbasan – Sveti Naum – Ohrid
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju ibu kota Albania, Tirana. Di kota yang kaya sejarah dan budaya ini, kami akan menjelajahi Tirana yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setelah tiba di Tirana, kami akan mengunjungi Masjid Et'hem Bey, yang dimulai pembangunannya pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, yang merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami akan berhenti sejenak di Alun-Alun Skenderberg, di mana kami akan melihat patung Skender Bey yang menjulang bangga di tengah alun-alun. Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga menjadi salah satu titik menarik dalam tur kami. Selama tur ini, Anda akan menciptakan kenangan tak terlupakan saat wajah modern Tirana bertemu dengan masa lalu sejarah. Setelah waktu bebas, kami akan melanjutkan perjalanan ke Sveti Naum, yang dikenal sebagai "Sebagian Surgawi di Balkan", yang berlokasi di sumber Danau Ohrid. Di tempat yang menakjubkan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengambil foto indah dari pemandangan luar biasa yang ada di tengah alam. Selama waktu bebas kami, kami akan menikmati penjelajahan dari keajaiban alami dan bersejarah ini. Setelah hari yang penuh kenangan dan foto-foto cantik, kami akan menuju ke Ohrid, permata Balkan. Dalam perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita. Setelah tiba di Ohrid, kami akan melakukan tur yang mengenalkan kota Ohrid yang memiliki sejarah sebagai salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Selama tur kami, kita akan melihat: Monumen St. Kirill dan Metodios, yang diyakini telah mengembangkan Alfabet Kiril, dan Gereja Hagia Sophia yang terkenal. Selain itu, kita juga akan berjalan di sekitar Alun-Alun Çınar, dan menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari masa Ottoman, di mana kita akan mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat karakter budaya kota. Setelah itu, kita akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, serta melihat kehidupan sehari-hari masyarakat lokal. Terakhir, pemandangan indah danau Ohrid dan keindahan pemandangannya akan menemani tur kami. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel. Menginap dan makan malam di hotel kami. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati pesona menawan Ohrid di malam hari, melakukan jalan-jalan singkat di tepi danau, atau beristirahat di kamar.
Tur Tirana INKLUD! | Tur Sveti Naum INKLUD!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
7. Hari: Ohrid - Resne - Bitola - Kanyon Matka - Skopje
Setelah sarapan, kami berangkat untuk tur Resne dan Bitola yang terkenal dengan kekayaan alam dan sejarahnya. Dataran pertama kami adalah Resne, di mana kami akan melihat Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan, secara panoramik. Resne tidak hanya menawarkan alam yang indah, tetapi juga atmosfer yang mempesona yang diwarisi dari masa Ottoman. Setelah jeda singkat, kami akan menuju Bitola, yang merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting bagi Ottoman. Setibanya di Bitola, kami akan mengunjungi Akademi Militer di mana pendiri kami, Mustafa Kemal Atatürk, pernah belajar, serta Museum Atatürk, yang akan kami kunjungi dari luar. Di kota yang mempesona ini, Anda juga akan menjelajahi Pasar Turki, Bedesten, Masjid Ishak Pasha, dan Masjid Baru, dan merasakan sejarah Bitola yang kaya dalam jalan-jalan nostaljik. Setelah kunjungan, kami akan berangkat menuju Kanyon Matka, yang terletak di antara pegunungan hijau Vodno. Kanyon Matka seluas sekitar 5.000 hektar ini, akan membawa Anda ke biara-biara mistis dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau yang menenangkan. Saat menjelajahi tebing curam, Anda juga akan dapat mengamati berbagai spesies tumbuhan dan hewan endemik yang ada di daerah ini. Untuk para pecinta alam, berjalan di jalur hijau adalah cara terbaik untuk menikmati kedekatan dengan alam. Setelah tur Kanyon Matka, kami melakukan perjalanan menuju Skopje. Setelah tiba, tur kota dimulai. Skopje, dengan warisan dari masa Ottoman dan bangunan modern, adalah salah satu pusat budaya utama di Balkan. Kami memulai tur kami dengan mengunjungi tempat-tempat bersejarah di Skopje, yang merupakan kota tempat lahir penyair terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Destinasi pertama kami adalah Masjid Mustafa Pasha, yang dibangun pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota ini. Kemudian, kami akan mengunjungi Masjid Murat Pasha yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini menonjol berkat ukiran dan arsitekturnya dari zaman Ottoman. Tur kemudian melanjutkan untuk melihat Kapan Han dan Sulu Han, yang merupakan contoh indah dari han-han dari masa Ottoman, yang dulunya merupakan pusat penting bagi para pedagang. Kemudian kami akan mengunjungi Jembatan Batu, yang telah menjadi simbol Skopje sejak abad ke-15, menghubungkan dua sisi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kami akan terus menjelajahi lingkungan Yahudi dan Turki di tepi Sungai Vardar. Selama berjalan di tepi sungai ini, kami akan melewati Alun-Alun Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling sentral di Skopje, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kami akan menemui patung Aleksander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kami akan melihat Jembatan Ottoman dan mengunjungi Hamam Davut Pasha untuk merasakan kembali kemegahan zaman Ottoman. Di pasar Turki Skopje, kami memberi Anda waktu bebas. Di pasar ini, Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tradisional hingga suvenir. Setelah menikmati waktu di pasar, kami akan kembali ke hotel untuk istirahat malam.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian menunggu Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk menemukan sisi budaya dan hiburan di Skopje saat menikmati malam Balkan yang istimewa di Restaurant Gardenia, salah satu restoran terbaik di daerah ini. Malam ini akan menjadi pengalaman otentik dengan penampilan live dari para seniman, yang semuanya terdiri dari siswa dan pengajar konservatori. Kami senang dapat menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Skopje.
Tur Resne INKLUD! | Tur Bitola INKLUD! | Tur Kanyon Matka INKLUD!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
8. Hari: Skopje – Kanyon Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Diyarbakır
Setelah sarapan, kami meninggalkan hotel dan menuju Pristina. Setibanya, kami akan memulai tur kota panoramik di mana kami akan menjelajahi baik aspek modern maupun sejarah dari Pristina. Selama tur, kami akan mengunjungi banyak bangunan berharga yang berasal dari periode Ottoman, seperti Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang berasal dari abad ke-18. Dalam tur ini, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang terbunuh di medan perang Kosovo pada tahun 1389, untuk mengenang peristiwa penting ini dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kami bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami akan menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren, yang diingatkan oleh arsitektur kota Ottoman dan papan nama dalam bahasa Turki. Kami akan mengunjungi Masjid Sinan Paşa yang merupakan salah satu struktur paling penting dari arsitektur Ottoman. Juga, Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Paşa adalah bangunan-bangunan penting yang juga akan kami lihat. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan memulai perjalanan pulang ke Skopje. Setelah tiba di Skopje, kami akan memiliki waktu bebas sampai waktu yang ditentukan oleh pemandu. Kemudian kami akan transfer ke bandara. Setelah pemeriksaan tiket, bagasi, dan paspor, kami akan terbang langsung tanpa transit kembali ke Diyarbakır dengan penerbangan yang dijadwalkan oleh Ajet Airlines. Setelah penerbangan yang nyaman dan menyenangkan, kami akan tiba di bandara Diyarbakır dan tur kami berakhir. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada Anda, tamu yang terhormat, dengan harapan untuk bertemu kembali di perjalanan Anda berikutnya.
Tur Pristina INKLUD! | Tur Prizren INKLUD!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total jarak yang ditempuh: 335 km
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam kondisi apapun. Dengan aplikasi ini, Anda dapat membatalkan reservasi sampai 9 hari sebelum tanggal keberangkatan. Saat pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya tambahan lainnya (Visa, asuransi, dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang tertera tidak berlaku untuk reservasi kelompok.**
**Tempat terbatas di setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Kunjungan Komprehensif: Program perjalanan luas yang mencakup kota-kota penting dan tempat-tempat wisata di Balkan. Berkunjung ke kota seperti Belgrad, Sarajewo, Mostar, Ohrid, dan Skopje.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan penting dari periode Ottoman dan warisan budaya, yang menjadi pengalaman menyenangkan bagi mereka yang penasaran dengan sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Mengunjungi struktur yang berbeda agama (masjid, gereja, sinagog) untuk mengeksplorasi keragaman budaya kawasan.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang luar biasa seperti Danau Ohrid dieksplorasi selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Menyertakan tujuan yang tidak memerlukan visa, yang mengurangi pekerjaan dan biaya dokumen tambahan.
• Pendamping Profesional: Dengan pemandu, Anda akan mendapatkan informasi terperinci tentang kota dan tempat-tempat bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Makan malam yang kaya dengan masakan Bosnia dan Balkan yang lazat memberikan pengalaman gastronomi bagi peserta.
• Pengalaman di Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan untuk menikmati cita rasa lokal dan malam Balkan khusus di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran terbaik di Skopje.
• Semua Tur Termasuk: Seluruh tur dan tur tambahan yang terdapat dalam program sudah termasuk dalam harga, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam disediakan setiap hari, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan uang tambahan untuk mencoba cita rasa lokal.
• Tidak Perlu Pengeluaran: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin berbelanja. Kecuali untuk makan siang, pajak, tip jika diinginkan, dan souvenir untuk orang terkasih, tidak ada biaya tambahan.
Situasi yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda membuat tur ini sangat kaya dan padat. Namun, tingkat kelelahan untuk yang ingin lebih banyak menjelajahi mungkin tinggi.
• Perjalanan Jarak Jauh: Perpindahan antarkota (seperti jarak antara Skopje dan Belgrad) akan dilakukan dengan pemandangan yang indah, tetapi ada kemungkinan akan menghabiskan waktu lama di bus. Namun, dengan pemberian waktu istirahat di sepanjang perjalanan, perjalanan ini akan nyaman.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dibawa oleh pemandu.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Beberapa periode di Balkan memiliki kondisi cuaca yang bervariasi. Oleh karena itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat membuat situasi ini lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel dalam tur ini dipilih secara hati-hati dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal daerah, meskipun hotel di kota-kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel-hotel mewah di Turki. Meskipun demikian, hotel-hotel ini menjamin kenyamanan dan kebersihan.
• Pengalaman Makan dan Kuliner: Selama tur ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk mencoba cita rasa khas daerah. Masakan Balkan sangat kaya dan lezat, meskipun mungkin ada citarasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk lebih mengenal budaya dan masakan lokal, tetapi sebaiknya diingat bahwa Anda mungkin menghadapi cita rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Tuzla (Bosnia Herzegovina) 4* Hotel Tuzla dll. Hotel -
Belgrad 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus dll. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd dll. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho dll. Hotel Restaurant Gardenia
Dengan Ajet Airlines
Tempat Berangkat Tempat Tujuan Waktu Berangkat Waktu Tiba
Diyarbakır Bandara TZL 01:10 03:50
Skopje Diyarbakır 02:30 04:30
Apa yang disertakan
Layanan Termasuk:
• Tiket pesawat pulang-pergi dengan AJet Airlines dari Bandara Diyarbakır / Tuzla – Skopje / Bandara Diyarbakır
• Akomodasi total selama 7 malam di kategori Hotel Bintang 4: 1 malam di Tuzla (Bosnia Herzegovina), 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Medjugorje dan sekitarnya, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodra, dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan, hiburan, dan pertunjukan folklor
• Tur Prizren
• Tur Priştine
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Ngarai Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Poçitel
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Layanan pemandu profesional berbahasa Turki
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Tidak termasuk
Jasa yang Tidak Termasuk:
• Stiker Biaya Keluar Negara
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak kota dan hotel: (biaya kota, biaya pemeriksaan, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional, total wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan oleh pemandu pada hari pertama tur secara tunai)
Perlu diketahui
GENEL ŞARTLAR
1- Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Tiket penerbangan domestik yang dibeli dari Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, tetapi layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan karena layanan ini telah digunakan. Jika tamu membeli tiket penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa hubungan dengan Agen, dalam hal pembatalan tur oleh Agen, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya dari Agen. Kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan tur diterima oleh tamu saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dimintakan tanggung jawab.
3- Jika tidak ada partisipasi yang cukup untuk perjalanan, Agen memiliki hak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dimungkinkan, dengan layanan pemandu yang disertakan dalam paket hanya mencakup transfer bandara selama keberangkatan dan kepulangan internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket transportasi akan dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tiket penerbangan ini tidak memiliki hak untuk pembatalan, perubahan, dan pengembalian, dan biaya penalti akan dikenakan.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelumnya. Kecuali untuk tiket pesawat yang telah dibayar dan/atau diambil komitmennya oleh maskapai penerbangan. Dalam kasus di mana tanggal keberangkatan kurang dari 31 hari, dapat membatalkan dengan membayar penalti sebesar 50% dari sisa biaya tur yang berlaku, dan dalam kasus pembayaran kurang dari 15 hari sebelum tanggal keberangkatan, dapat membatalkan dengan membayar total biaya tur sebagai biaya penalti. Dalam hal permintaan pembatalan, ketentuan pengembalian untuk layanan tambahan seperti penerbangan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berubah tergantung pada waktu permintaan pembatalan, sehingga disarankan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat memberikan jaminan terkait pengembalian untuk layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan jam tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada kondisi buka/tutup museum, situs bersejarah di tempat tujuan, dan kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak merupakan tanggung jawab Agen dalam situasi di mana tidak diizinkan untuk dikunjungi oleh otoritas lokal pada tanggal dan jam yang sama akibat jalan yang ditutup karena suatu kegiatan atau kondisi cuaca yang tidak memungkinkan. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki di lokasi di mana akses kendaraan tidak diizinkan.
8- Pemandu dapat melakukan perubahan pada hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta, serta keadaan tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku untuk kemungkinan perubahan pada jam penerbangan.
9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, perhatian harus diberikan pada hal-hal berikut: tidak makan makanan berat tepat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tamu dengan masalah perut, punggung, leher, serta tamu hamil diharapkan untuk memberi tahu pemandu mereka tentang kondisi mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang termasuk harga jika tidak diikuti oleh tamu.
Mengenai Penerbangan
11- Agen adalah lembaga perantara antara maskapai penerbangan dan penumpang, dan dalam hal terjadi sengketa, ketentuan yang relevan dari peraturan hukum Turki, serta Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan reguler dan khusus, kemungkinan ada keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan ini sesegera mungkin. Penumpang setuju untuk menerima risiko perubahan/penundaan jam penerbangan saat membeli tur.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Berdasarkan peraturan maskapai penerbangan, jika penerbangan pergi dan pulang dibeli, dan penerbangan pergi tidak digunakan, maka penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan harus dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan, atau secara online di situs web maskapai penerbangan.
16- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di area tersebut. Informasi ini harus dipantau oleh tamu sendiri.
17- Untuk ikut serta dalam tur, tamu yang tidak hadir di bandara pada waktu yang diumumkan sesuai dengan peraturan maskapai penerbangan, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau meskipun telah melakukan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat, Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakberhasilan penerbangan. Semua biaya terkait penyediaan tiket pesawat baru dan transportasi di daerah tujuan bagi tamu yang melewatkan penerbangan akan menjadi tanggung jawab mereka.
18- Umumnya, berat bagasi di penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi pada penerbangan domestik dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat dan biaya bagasi tambahan ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan merupakan tanggung jawab Agen.
19- Untuk tamu yang ingin meng-upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi business atau first class); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dibeli, tergantung pada ketersediaan dari maskapai (periksa mengenai keanggotaan Anda dengan maskapai). Tidak ada jaminan untuk upgrade untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade dari kelas yang dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Haliah Lainnya
21- Agen tidak akan bertanggung jawab untuk perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tamu secara langsung kepada hotel. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen tetap berlaku.
22- Dalam program tur yang hanya mencantumkan kategori hotel tanpa mencantumkan nama hotel, dan/atau menawarkan pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan diberitahukan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan.
23- Pada periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan di lokasi yang lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh Agen 15 hari sebelum keberangkatan.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; tamu harus memasukkan/mengumumkan nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat karena informasi yang salah akan dikenakan kepada tamu.
25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, silakan periksa terlebih dahulu dengan perusahaan layanan Anda untuk memastikan bahwa telepon Anda diizinkan untuk digunakan di luar negeri sebelum meninggalkan Turki.
26- Waktu check-in untuk penginapan di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan dikomunikasikan ke hotel. Usaha akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Penerimaan permintaan tersebut tergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel, dan Agen tidak dapat memberikan jaminan.
28- Sarapan yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa ditemukan dalam masakan Turki. Umumnya disajikan dalam bentuk sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang ditentukan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dengan tempat tidur ganda mungkin memiliki tempat tidur kembar. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan sesuai kebutuhan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi dari satu hotel ke hotel lainnya, tergantung pada jenis kamar.
31- Setiap jenis tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di dalam kamar adalah 1 unit (maksimum).
33- Pada kamar triple, ada penerapan tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur lipat dan tempat tidur sofa. Tamu menerima klaim bahwa mereka telah diberitahu tentang kemungkinan sempitnya kamar akibat tambahan tempat tidur dalam reservasi pilihan kamar triple atau yang memiliki anak.
34- Pada reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak tersebut dinyatakan salah oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu yang memberikan keterangan salah. Hotel mungkin meminta identitas untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak terdapat tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak-anak hanya berlaku jika anak tersebut tinggal bersama dua dewasa. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang berada di usia kelompok yang sesuai dengan dua dewasa yang menginap.
36- Perubahan kurs harian akan tercermin dalam harga dalam TL. Kurs yang berlaku pada saat pembayaran akan dipakai. Permintaan tambahan Anda dan layanan ekstra yang diperoleh di hotel (minibar, laundry, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pembelian dan harus dibayar langsung ke hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memberlakukan penerapan pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Segala jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang dipungut, baik saat masuk atau keluar, akan ditagih oleh hotel.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program bersifat peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi lainnya.
39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa mengubah isi program jika diperlukan atau jika dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas yang dibawa oleh peserta tur menjadi tanggung jawab mereka sendiri, dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Biaya yang dikeluarkan untuk pengembalian barang yang terlupakan akan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan yang relevan jika mereka memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, saat check-in, hotel dapat meminta identitas/kartu kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh lembaga resmi yang dilengkapi dengan foto. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah proses antara hotel dan tamu, dan Agen tidak memiliki intervensi dalam hal ini.
Vize dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal berakhirnya perjalanan.
2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk/keluar di paspor di titik pemeriksaan bea cukai/batas, paspor Anda harus memiliki minimal 2 halaman kosong.
3- Bebas visa untuk negara-negara ini dan memiliki visa tidak berarti Anda akan diizinkan masuk/keluar dari negara tersebut, karena petugas paspor memiliki kewenangan untuk menolak Anda masuk, dan Agen tidak bertanggung jawab atas situasi ini; tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan bergabung dalam tur dengan menggunakan paspor yang lain harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan oleh negara yang akan dikunjungi; jika tidak, Agen tidak bertanggung jawab atas hasil yang mungkin timbul.
5- Disarankan untuk memperbarui paspor yang robek, rusak, basah, atau mengalami kerusakan lainnya, untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di langkah perbatasan negara yang dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau hanya dengan salah satu orang tua kemungkinan akan diminta untuk menunjukkan dokumen persetujuan dari kedua orang tua saat masuk/keluar dari negara, oleh karena itu disarankan kepada tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.