Hari 1: Çukurova – Bandara TZL – Beograd
Berkumpul di depan konter maskapai Ajet di terminal keberangkatan Bandara Çukurova, 3 jam sebelum penerbangan. Dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines, kami berangkat dari Çukurova menuju Bandara TZL secara langsung tanpa transit. Tiba setelah perjalanan nyaman selama kurang lebih dua jam. Setelah proses masuk negara selesai, kami memulai perjalanan menyenangkan menuju Beograd, ibu kota Serbia, dengan kendaraan pribadi kami yang menunggu di area bandara. Sepanjang sejarah, Beograd merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan. Saat ini pun kota ini menarik perhatian dengan kehidupan, semangat, dan tekstur sejarahnya yang hidup. Di kota yang memesona ini, kita akan berkesempatan menjelajahi titik temu budaya Ottoman dan Eropa. Setelah tiba di Beograd, tur kota panoramik dimulai untuk menemukan seluruh kemegahan kota. Di sini, Anda dapat merasakan suasana bersejarah dan menjelajahi tekstur Beograd yang memadukan masa lalu dan masa kini. Kemudian, kita menuju titik pertemuan Sungai Sava dengan Sungai Donau, salah satu lokasi paling mengesankan di kota ini. Menjelajahi kawasan yang sepanjang sejarah berkali-kali menjadi pusat penaklukan dan kemenangan ini akan menjadi pengalaman yang sangat menyenangkan. Sambil melanjutkan penjelajahan kota kuno yang demi penaklukannya Fatih Sultan Mehmed pernah terluka, tetapi akhirnya berhasil ditaklukkan oleh Sultan Süleyman yang Agung, Anda akan menjumpai Benteng Beograd yang pernah digunakan sebagai pusat perbekalan armada Ottoman. Saat menelusuri jejak sejarah di benteng ini, kita akan melihat tempat-tempat penting seperti Kale Meydanı dan Taş Meydan. Selama tur, kita akan melihat Makam Syahid Ali Paşa, salah satu tokoh penting pada masa Ottoman. Dalam kunjungan-kunjungan ini, Anda akan menjelajahi sejarah Beograd yang kaya secara mendalam dan memperoleh informasi mengenai warisan budaya kota yang tersisa dari masa Ottoman. Di akhir tur, kita meninggalkan sejarah dan suasana kota yang hidup untuk menuju hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.
Bandara TZL – Beograd: 197 km
Hari 2: Beograd – Sarajevo
Setelah sarapan, kita berangkat menuju Sarajevo, ibu kota Bosnia dan Herzegovina. Setelah tiba, kita akan menjelajahi kota yang selama berabad-abad menjadi ibu kota budaya Balkan dan tercatat dalam sejarah sebagai tempat pecahnya Perang Dunia I setelah Putra Mahkota Austria-Hongaria, Adipati Agung Franz Ferdinand, dibunuh oleh orang Serbia pada tahun 1914. Dalam perang tahun 1992, kota ini mengalami kerusakan besar akibat perang dahsyat antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi Sarajevo berhasil mempertahankan sebagian besar keindahannya. Selama tur kota panoramik, kita akan melihat Baščaršija yang terkenal, penginapan Ottoman bersejarah Morica Han, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme agama kota, Sinagoge, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin tempat pembunuhan Franz Ferdinand terjadi pada tahun 1914, Perpustakaan Lama, serta bangunan bergaya Barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria di kota ini. Setelah tur, transfer ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.
Beograd - Sarajevo: 294 km
Hari 3: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Setelah sarapan, kita berangkat dari Sarajevo. Perhentian pertama kita adalah Mostar, yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kita akan melihat Jembatan Mostar, yang dibangun oleh Arsitek Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan salah satu mahakarya arsitektur Ottoman. Jembatan ini hancur pada tahun 1992, tetapi dibangun kembali pada tahun 2004 dengan kontribusi Republik Turki. Setelah menjelajahi suasana memesona Mostar, kita akan mengunjungi Masjid Koski Mehmet Paşa. Kemudian kita berangkat menuju Blagaj. Blagaj dibangun di tempat kelahiran Sungai Buna, salah satu sumber air terkuat di Eropa. Setelah waktu bebas singkat di sini, kita melanjutkan perjalanan ke Počitelj. Dengan mengunjungi Počitelj, yang terpelihara dengan tekstur sejarahnya dan dikenal sebagai Desa Turki, kita akan melihat peninggalan yang dibangun oleh Ottoman pada abad ke-16. Terakhir, kita berangkat menuju Medugorje. Medugorje adalah tempat yang damai dan terkenal dengan para peziarahnya. Setelah tiba di hotel, kita beristirahat di kamar. Bermalam di hotel.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Total jarak yang ditempuh: 192 km
Hari 4: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Setelah sarapan, kita meninggalkan hotel dan berangkat menuju Kotor yang memesona. Selama perjalanan, Anda akan menikmati pemandangan yang luar biasa. Setibanya di Kotor, dalam tur jalan kaki di kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan ini, Anda akan merasakan suasana bersejarah jalan-jalan sempit dan kota tua serta menjelajahi jantung Kotor. Dengan arsitekturnya yang unik dan pemandangan laut, kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan menembus waktu. Setelah itu, tujuan berikutnya adalah Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan! Kita tiba di Budva, salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan. Tur kota Budva dimulai. Dalam tur yang dilakukan dengan berjalan kaki ini, kita akan melihat Budva, salah satu pusat liburan paling terkenal di Balkan, dengan pantainya yang menakjubkan dan kehidupan malamnya yang penuh warna. Setelah tur kota, kita berangkat menuju Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarahnya yang kaya dan pemandangannya yang memukau. Kita akan menyaksikan pemandangan menakjubkan pulau kecil ini dari atas bukit. Setiap sudut kawasan ini tampak seperti kartu pos dan ideal untuk difoto. Setelah semua penjelajahan ini, kita melanjutkan perjalanan ke Shkodër, kota indah di Albania. Setelah makan malam di hotel, kita beristirahat di kamar. Bermalam di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Total jarak yang ditempuh: 313 km
Hari 5: Shkodër – Tirana - Elbasan – Ohrid
Setelah sarapan, kita meninggalkan hotel dan berangkat menuju Tirana, ibu kota Albania. Di kota indah yang kaya secara sejarah dan budaya ini, tur mengesankan menanti kita untuk menjelajahi Tirana, yang dianggap sebagai pusat Bektashisme di Eropa. Setibanya di Tirana, kita mengunjungi Masjid Ethem Bey, salah satu simbol terpenting kota. Bangunan ini mulai dibangun pada tahun 1789 dan selesai pada tahun 1923, serta merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kita berhenti sejenak di Lapangan Skanderbeg dan melihat Patung Skanderbeg yang berdiri dengan bangga di tengah lapangan. Menara Jam, simbol Tirana yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821, juga menjadi salah satu tempat utama dalam tur kita. Selama tur ini, wajah modern dan masa lalu bersejarah Tirana berpadu dan memungkinkan Anda mengumpulkan kenangan tak terlupakan. Setelah waktu bebas, kita melewati Elbasan dan memulai perjalanan menarik menuju St. Naum, yang disebut sebagai "Sebagian Surga di Balkan", tempat sumber Danau Ohrid dan Biara St. Naum berada. Di tempat memesona ini, Anda akan berkesempatan memotret keindahan unik pemandangan yang berada di jantung alam. Pada waktu bebas, kita akan menikmati kesempatan menjelajahi keajaiban sejarah dan alam ini. Setelah hari yang dipenuhi kenangan tak terlupakan dan foto-foto indah, kita melanjutkan perjalanan menuju Ohrid, mutiara Balkan. Pemandangan yang menakjubkan akan menemani kita sepanjang perjalanan. Setibanya di Ohrid, kita akan melakukan tur untuk memperkenalkan kota bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Ottoman di Balkan. Di antara tempat-tempat yang akan kita lihat selama tur adalah Monumen Santo Kirillos dan Metodios, biarawan Bizantium abad ke-9 yang diyakini mengembangkan Alfabet Kiril, serta Gereja Hagia Sophia. Selain itu, kita akan berjalan-jalan di Lapangan Çınar, jantung kota, dan berkesempatan mengunjungi Pasar Turki yang berasal dari masa Ottoman. Di sini Anda dapat mengunjungi Tekke Halveti dan merasakan tekstur budaya kota dari dekat. Kemudian, Anda akan menyaksikan kehidupan sehari-hari masyarakat setempat dengan mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid. Terakhir, danau Ohrid yang terkenal beserta pemandangannya yang memesona akan menemani tur kita. Setelah tur, waktu bebas dan transfer ke hotel. Bermalam dan makan malam di hotel. Setelah makan malam, Anda dapat menikmati suasana memesona Ohrid dalam keheningan malam, berjalan-jalan sejenak di tepi danau, atau beristirahat di kamar.
Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
Hari 6: Ohrid - Resen - Bitola – Skopje
Setelah sarapan, kita berangkat untuk mengikuti tur Resen dan Bitola, yang terkenal dengan alamnya yang menakjubkan dan kekayaan sejarahnya. Di perhentian pertama kita, Resen, kita melihat secara panoramik Istana Niyazi Bey dari Resen, tokoh penting yang meninggalkan jejak dalam sejarah Balkan. Resen menawarkan suasana memesona dengan alam dan jejak Ottoman-nya. Setelah istirahat sejenak di sini, kita berangkat menuju Bitola, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Ottoman. Setibanya di Bitola, kita mengunjungi dari luar Akademi Militer tempat pemimpin besar Atatürk menempuh pendidikan dan Museum Atatürk. Di kota yang memesona ini, kita juga akan menjelajahi peninggalan bersejarah dari masa Ottoman seperti Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Paşa, dan Masjid Baru. Sambil merasakan tekstur sejarah Bitola, Anda akan berkesempatan berjalan-jalan dengan menyenangkan di jalan-jalan kota yang bernuansa nostalgia. Setelah kunjungan, kita melanjutkan perjalanan menuju Skopje. Setibanya, tur kota dimulai. Skopje merupakan salah satu pusat budaya penting Balkan dengan warisan peninggalan Ottoman dan bangunan modernnya. Kita memulai tur dengan tempat-tempat bersejarah di Skopje, kota kelahiran penyair Turki terkenal Yahya Kemal Beyatlı. Perhentian pertama kita adalah Masjid Mustafa Paşa, salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota, yang dibangun pada tahun 1492. Kemudian kita mengunjungi Masjid Murat Paşa yang dibangun pada abad ke-15. Masjid ini menarik perhatian terutama dengan ukiran dan arsitekturnya yang berasal dari masa Ottoman. Dalam kelanjutan tur, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang berada di jantung Skopje. Bangunan-bangunan yang merupakan contoh indah penginapan dari masa Ottoman ini dahulu menjadi pusat penting tempat para pedagang menginap dan berdagang. Setelah itu, kita mengunjungi Jembatan Batu yang telah menjadi simbol Skopje. Jembatan ini dibangun pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua sisi Sungai Vardar. Kita melanjutkan tur dengan berjalan dari Jembatan Batu, melihat kawasan Turki dan Yahudi di tepi Sungai Vardar. Selama berjalan di tepi sungai, kita melewati Lapangan Makedonia. Lapangan ini merupakan titik terbesar dan paling sentral di Skopje serta dikelilingi bangunan modern. Di sini kita akan menjumpai patung Aleksander Agung dan monumen-monumen lainnya. Selanjutnya, kita melihat dari luar Jembatan Ottoman yang berasal dari abad ke-15 dan kembali merasakan kemegahan masa Ottoman dengan mengunjungi Pemandian Davut Paşa. Kita terus menjelajahi kota dengan berjalan menuju Pasar Turki Skopje. Sebelum tiba di pasar, kita melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16 dan merupakan salah satu bangunan simbol Skopje. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan masjid-masjid dari periode awal Kekaisaran Ottoman. Masjid-masjid ini merupakan bagian penting dari warisan Islam kota dan menarik perhatian dengan arsitekturnya. Terakhir, kita memberikan waktu bebas di Pasar Turki. Di pasar ini, Anda dapat menemukan berbagai produk mulai dari kerajinan tradisional hingga cendera mata. Setelah menikmati waktu di pasar, kita kembali ke hotel pada malam hari.
Makan Malam: Makan malam tak terlupakan menanti Anda ditemani musik Balkan tradisional dan pertunjukan tari lokal. Sambil menikmati kesempatan menjelajahi sisi menghibur dan budaya Skopje melalui malam Balkan istimewa ini, Anda akan dijamu di Restaurant Gardenia, salah satu tempat paling pilihan di kawasan ini. Dengan musik dan folklor terbaik Balkan yang disajikan secara langsung, serta penampilan para seniman kami yang seluruhnya terdiri dari mahasiswa dan pengajar konservatori tanpa menggunakan playback, kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman autentik. Kami akan dengan senang hati menjamu Anda di Restaurant Gardenia Skopje, yang merupakan usaha kami sendiri. Bermalam di hotel kami di Skopje.
Tur Resen TERMASUK! | Tur Bitola TERMASUK!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Total jarak yang ditempuh: 235 km
Hari 7: Skopje – Ngarai Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Setelah sarapan, kita meninggalkan hotel dan berangkat menuju Ngarai Matka ditemani pegunungan yang menghijau. Apakah Anda siap menjelajahi Ngarai Matka yang terletak di antara hutan memesona dan padang rumput luas Gunung Vodno? Keajaiban alam seluas sekitar 5.000 hektare ini akan membawa Anda menuju biara-biara mistis dari Abad Pertengahan dan pemandangan danau yang menenangkan. Saat berjalan di tebing berbatu, Anda dapat mengamati spesies tumbuhan dan hewan endemik di kawasan ini. Bagi pencinta alam, berjalan di jalur hijau merupakan cara terbaik untuk menyatu dengan alam. Setelah tur Ngarai Matka, kita berangkat menuju Pristina, ibu kota Kosovo. Setelah perjalanan dan tiba di Pristina, kita memulai tur kota panoramik untuk menjelajahi sisi modern dan bersejarah Kosovo. Selama tur, kita juga akan mengunjungi berbagai bangunan berharga dari masa Ottoman. Kita akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa, karya abad ke-18. Dalam perjalanan melalui warisan sejarah kota, kita akan mengunjungi Makam Sultan Ottoman Murad I Hüdavendigâr, yang terbunuh di Dataran Kosovo sebagai akibat Pertempuran Kosovo tahun 1389, sehingga berkesempatan mengenang peristiwa bersejarah penting ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Pristina, kita berangkat menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kita mulai menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren dengan arsitektur yang mengingatkan pada kota-kota Ottoman di Anatolia dan papan nama toko yang dipenuhi tulisan berbahasa Turki. Di kota ini, kita akan mengunjungi Masjid Sinan Paşa, salah satu bangunan terpenting arsitektur Ottoman. Selain itu, Tekke Halveti, Masjid Bayraklı, dan Pemandian Mehmet Paşa juga termasuk peninggalan Ottoman penting lainnya yang akan dilihat. Setelah waktu bebas di Prizren, kita memulai perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya di Skopje, waktu bebas hingga waktu yang ditentukan oleh pemandu. Kemudian transfer ke bandara.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Tur Ngarai Matka TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total jarak yang ditempuh: 335 km
Hari 8: Skopje – Çukurova
Setelah proses tiket, bagasi, dan paspor selesai, penerbangan langsung tanpa transit menuju Çukurova dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines. Setelah penerbangan yang nyaman, tiba di Bandara Çukurova dan tur berakhir. Kami berpamitan kepada para tamu berharga kami dengan harapan dapat bertemu kembali dalam perjalanan Anda berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tamu untuk membatalkan reservasi tanpa penalti dalam kondisi apa pun. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Saat reservasi dibatalkan, seluruh biaya tur dikembalikan, sedangkan biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan jika ada (visa, asuransi, dan sebagainya) tidak dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang disebutkan tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia kuota terbatas untuk setiap tur.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan Komprehensif: Program perjalanan luas yang mencakup kota-kota penting dan tempat-tempat wisata di Balkan ditawarkan. Banyak kota penting seperti Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid, dan Skopje dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Bangunan penting dan warisan budaya dari masa Ottoman dikunjungi, sehingga menawarkan pengalaman menyenangkan bagi mereka yang tertarik pada sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Keragaman budaya kawasan dijelajahi dengan mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoge).
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang luar biasa seperti Danau Ohrid dinikmati selama tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mencakup destinasi yang tidak memerlukan visa, sehingga mengurangi dokumen dan biaya tambahan.
• Pemanduan Profesional: Dengan didampingi pemandu, tersedia kesempatan untuk memperoleh informasi terperinci tentang kota-kota dan tempat-tempat bersejarah.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Para peserta merasakan pengalaman gastronomi melalui makan malam yang dipenuhi hidangan tradisional Bosnia, masakan Balkan, dan cita rasa lokal.
• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan menikmati cita rasa lokal dan malam Balkan istimewa ditawarkan di Restaurant Gardenia Skopje, salah satu restoran paling pilihan di Skopje
• Semua Tur Termasuk: Semua wisata sekitar dan tur tambahan yang tercantum dalam program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua tempat penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari termasuk dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan sambil mencicipi cita rasa lokal.
• Tidak Perlu Pengeluaran: Tur ini ideal bagi tamu yang tidak ingin berbelanja. Selain makan siang, pajak, tip jika diinginkan, dan cendera mata untuk orang terkasih, tidak ada biaya tambahan yang perlu dikeluarkan.
Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Bepergian ke kota yang berbeda setiap hari membuat tur sangat kaya dan penuh kegiatan. Namun, tempo padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajah lebih banyak.
• Perjalanan Panjang: Jarak antarkota (misalnya antara Skopje dan Beograd) ditempuh dengan pemandangan indah sepanjang tur, tetapi mungkin ada hari-hari yang dihabiskan cukup lama di dalam bus. Meskipun demikian, perjalanan tetap nyaman dengan adanya waktu istirahat sepanjang perjalanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Karena program tur sangat komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, tersedia kesempatan mengunjungi semua tempat penting bersama pemandu.
• Kondisi Cuaca Bergantung Musim: Kondisi cuaca di Balkan dapat berubah-ubah pada periode tertentu. Oleh karena itu, situasi ini dapat dihadapi dengan nyaman melalui pemilihan pakaian yang sesuai.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Meskipun hotel-hotel dalam tur dipilih dengan cermat dari berbagai pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal kawasan, hotel-hotel di beberapa kota kecil mungkin tidak menawarkan fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Namun, kenyamanan dan kebersihan tetap diperhatikan di hotel-hotel tersebut.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Selama tur, tersedia kesempatan untuk mencoba cita rasa lokal khas kawasan. Masakan Balkan kaya akan hidangan lezat, tetapi bagi sebagian peserta mungkin terdapat cita rasa yang tidak biasa. Ini merupakan kesempatan luar biasa untuk mengenal budaya dan kuliner lokal lebih dekat, tetapi sebaiknya Anda mempertimbangkan bahwa Anda mungkin menemukan cita rasa yang berbeda.
Kota Hotel Sarapan Makan Malam
Beograd 4* Nobel dan sejenisnya Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday dan sejenisnya Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus dan sejenisnya Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik dan sejenisnya Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd dan sejenisnya Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho dan sejenisnya Hotel Restaurant Gardenia
Dengan Ajet Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Kedatangan Waktu Keberangkatan Waktu Kedatangan
Çukurova Bandara TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
Jasa yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang-pergi dengan AJet Havayolları dari Bandara Çukurova / Tuzla - Skopje / Bandara Çukurova
• Akomodasi 6 Malam di Kategori Hotel 4* dengan 1 Malam di Sarajevo, 1 Malam di Medigorje dan sekitarnya, 1 Malam di Belgrade, 1 Malam di Skopje, 1 Malam di Shkodra, dan 1 Malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua transfer yang disebutkan dalam program
• Tur kota yang disebutkan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan makan malam, hiburan, dan pertunjukan folklore
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Canyon Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Poçitel
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.
2- Jika jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi; Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; Jika penerbangan koneksi domestik yang diambil dari Agen, akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk mengajukan permohonan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika permohonan visa belum diajukan, maka visa dan asuransi kesehatan perjalanan dapat dibatalkan dan biaya akan dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan koneksi domestik dari penyedia produk yang berbeda tanpa melibatkan Agen, dalam hal Agen membatalkan perjalanan, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya apa pun dari Agen. Tamu menerima dan mengakui segala kerugian materiil dan non-materiil yang mungkin timbul akibat pembatalan perjalanan saat membeli tur, dan Agen tidak dapat dianggap bertanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur dengan itikad baik. Dalam hal ini, penyediaan tur secara individual untuk tamu akan dijadwalkan, sehingga layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara untuk keberangkatan dan kepulangan internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tiket untuk perjalanan kami dikeluarkan pada saat reservasi. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, biaya tiket yang tidak ada hak untuk pembatalan & perubahan serta tidak ada hak pengembalian, akan dikenakan sebagai denda.
5- Tamu memiliki hak untuk membatalkan tanpa denda dengan syarat memberitahu Agen secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan, kecuali tiket pesawat yang dibayar dan/atau dijanjikan kepada maskapai penerbangan. Dalam hal terdapat 31 hari atau kurang sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu dapat membatalkan dengan membayar denda sebesar 50% dari harga tur yang tersisa setelah pemotongan biaya tiket penerbangan. Untuk pembatalan yang dilakukan dalam 15 hari atau kurang sebelum tanggal mulai perjalanan, tamu harus membayar denda sebesar total biaya tur. Dalam hal pembatalan, syarat pengembalian untuk layanan tambahan yang dibeli seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi berdasarkan waktu pembatalan, sehingga dianjurkan untuk menanyakan informasi sebelumnya. Agen tidak dapat menjamin pengembalian untuk pembatalan layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Ekstra
6- Hari dan jam untuk tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan status buka/tutup tempat-tempat seperti museum dan lokasi bersejarah serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu dapat diikuti oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah untuk pemandangan umum kota dan dilakukan melalui penjelasan di dalam kendaraan tanpa biaya masuk ke museum atau lokasi bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam. Tur panorama, termasuk tur lain yang disebutkan dalam program, tidak akan dipertanggungjawabkan oleh agen jika karena alasan lokasi ditutup oleh otoritas setempat atau jalan yang ditutup oleh aktivitas tertentu, atau jika tur tidak dapat dilakukan karena kondisi cuaca yang tidak memungkinkan. Beberapa tur dapat dilakukan menggunakan transportasi umum atau berjalan kaki jika kendaraan dilarang masuk.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari-hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta dan kondisi tutup dari museum dan tempat bersejarah. Hal ini berlaku juga untuk perubahan yang mungkin terjadi dalam waktu penerbangan.
9- Hal yang perlu diperhatikan saat tur dengan Speed Boat; tidak makan berat dan tidak minum terlalu banyak air tepat sebelum naik kapal. Tamu dengan keluhan perut, punggung, leher serta tamu hamil disarankan untuk memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya bagi layanan makanan atau tur yang tertera dalam harga jika tamu tidak berpartisipasi.
Tentang Penerbangan
11- Agen adalah pihak yang berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam sengketa yang mungkin terjadi, ketentuan terkait dalam peraturan hukum Turki, Konvensi Den Haag, dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Dalam penerbangan tarif reguler dan khusus, mungkin terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. Agen berkewajiban untuk memberitahukan perubahan secepat mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan/jadwal penerbangan dan membelinya dengan kesepakatan tersebut.
13- Anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai dengan aturan maskapai penerbangan; jika penerbangan yang dibeli ganda tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding untuk peserta tur yang mengikuti penerbangan harus dilakukan secara pribadi oleh tamu di bandara sebelum penerbangan, di loket maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
16- Setiap keterlambatan dan perubahan pintu yang mungkin terjadi selama penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi. Informasi ini harus diikuti oleh tamu secara pribadi.
17- Agen tidak bertanggung jawab jika tamu tidak hadir di bandara pada waktu yang ditentukan sesuai dengan aturan maskapai; sehingga tidak melakukan check-in dan boarding pada waktu yang tepat, atau meskipun sudah check-in dan boarding, tamu tidak naik pesawat. Semua biaya yang berhubungan dengan pengadaan tiket pesawat baru untuk penerbangan pergi-pulang dan transfer yang diperlukan di area tujuan, adalah tanggung jawab tamu.
18- Umumnya, berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/frekuensi bagasi yang berlebihan ditetapkan oleh maskapai penerbangan dan tidak menjadi tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin meng-upgrade tiket mereka dengan mil (ke kelas bisnis atau kelas satu); upgrade dapat dilakukan setelah tiket dikeluarkan tergantung pada ketersediaan maskapai (periksa maskapai yang Anda miliki). Tidak ada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Periksa apakah tiket program dapat di-upgrade ke kelas yang memungkinkan.
20- Dalam beberapa maskapai penerbangan, layanan makanan/minuman dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal Lainnya
21- Agen tidak akan bertanggung jawab atas setiap perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, syarat pembatalan Agen akan berlaku.
22- Jika nama hotel tidak disebutkan dalam program tur, tetapi hanya informasi kategori yang diberikan dan/atau jika terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, Agen akan memberitahukan tamu 48 jam sebelum perjalanan.
23- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, dan turnamen olahraga, hotel mungkin digunakan pada jarak lebih dari lokasi yang ditentukan. Dalam hal ini, Agen akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama yang tertera pada paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor tamu harus dimasukkan/dinyatakan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya denda untuk pembatalan atau perubahan tiket akibat informasi yang salah akan ditanggung oleh tamu.
25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, pastikan ponsel Anda sudah aktif untuk digunakan di luar negeri dengan menghubungi perusahaan penyedia layanan Anda.
26- Waktu check-in untuk akomodasi di hotel adalah pukul 15.00, dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak, tipe tempat tidur) akan diinformasikan kepada hotel oleh Agen. Upaya akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu sesuai dengan ketersediaan di hotel. Namun, pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan pada saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya masakan Turki yang biasanya. Umumnya, sarapan disajikan dalam pilihan terbatas yang disebut sarapan kontinental, terdiri dari mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan dapat disajikan di ruang terpisah yang ditugaskan untuk grup.
29- Dalam beberapa kasus, bisa jadi yang tersedia adalah tempat tidur ganda alih-alih dua tempat tidur. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat berbeda tergantung pada setiap hotel dan tipe kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi akan disediakan berdasarkan permintaan dan diatur oleh ketersediaan hotel dan memerlukan persetujuan dari hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi di kamar adalah 1 buah (maksimum).
33- Kamar triple memiliki tempat tidur tambahan, dan tempat tidur yang disediakan untuk orang ketiga biasanya lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan dapat berupa tempat tidur yang dapat dibuka/tutup dan disebut sebagai tempat tidur sofa. Tamu yang membuat pemesanan kamar triple dan/atau yang membawa anak menerima bahwa mungkin ada kepadatan di kamar akibat penambahan tempat tidur standar.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang menginap dengan orang dewasa dan usia anak-anak dinyatakan salah oleh tamu, hotel dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan pernyataan yang salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk penetapan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak menginap di samping dua orang dewasa yang menemani. Diskon anak hanya berlaku untuk “satu anak” yang sesuai dengan kelompok usia saat menginap di samping dua orang dewasa.
36- Fluktuasi nilai tukar selama hari akan tercermin dalam harga TL. Nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda, layanan tambahan yang mungkin Anda dapatkan di hotel (minibar, menyetrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk saat pembelian dan harus dibayar langsung kepada hotel selama masa menginap Anda.
37- Beberapa negara memiliki aplikasi yang berbeda terkait pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lokal. Semua jenis pajak kota, pajak pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan seperti ini akan dikenakan oleh hotel dari tamu saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena kondisi lalu lintas, kondisi cuaca, lokasi geografis negara yang dikunjungi, atau pekerjaan jalan tertentu.
39- Dalam keadaan mendesak atau jika dianggap perlu, Agen dapat mengubah urutan program kota dan maskapai penerbangan yang akan digunakan tanpa mengubah isi program.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identifikasi tamu yang ikut tur adalah tanggung jawab tamu. Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Dalam hal barang yang terlupakan ditemukan, biaya untuk mengantarkan barang tersebut kepada pemiliknya di negara ini menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Tamu yang mengikuti tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka dan obat-obatan serta laporan terkait kesehatan yang diperlukan.
42- Untuk biaya tambahan yang mungkin terjadi, hotel dapat meminta identifikasi foto/paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi dan kartu kredit atau deposit tunai saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah urusan antara hotel dan tamu, dan Agen tidak akan terlibat dalam hal ini.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan setelah tanggal berakhirnya perjalanan.
2- Untuk dapat mendapatkan cap masuk-keluar pada paspor, harus ada setidaknya 2 halaman kosong di paspor Anda saat melintasi perbatasan/gerbang imigrasi.
3- Bebas visa atau memiliki visa untuk negara-negara dalam tur ini tidak menjamin Anda dapat memasuki atau keluar dari negara tersebut; pihak imigrasi memiliki hak untuk menolak Anda masuk/keluar dari negara tersebut; hal ini bukan tanggung jawab Agen dan menjadi tanggung jawab penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan menggunakan paspor negara lain untuk mengikuti tur harus berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa untuk negara yang akan dikunjungi, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas akibat yang mungkin terjadi.
5- Paspor yang robek, lusuh, basah, dan/atau mengalami kerusakan lain harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan polisi bea cukai di gerbang negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawabnya ada pada penumpang.
6- Tamu yang berusia di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau hanya dengan salah satu orang tua mungkin diminta oleh petugas polisi untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari kedua orang tua saat masuk-keluar negara; oleh karena itu, disarankan agar tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.