HARI 1 ISTANBUL – TOKYO
Berkumpul bersama para tamu kami yang terhormat di depan konter All Nippon Airways di Terminal Internasional Bandara Istanbul 3 jam sebelum penerbangan. Setelah proses bagasi dan tiket selesai, terbang menuju Tokyo dengan penerbangan terjadwal All Nippon Airways. Bermalam di pesawat.
HARI 2 TOKYO – OSAKA
Setibanya kami, berangkat menuju Bandara Osaka ITM dengan penerbangan domestik All Nippon Airways. Setibanya di Osaka, tur kota Osaka panoramik. Dalam tur kami, kita berangkat untuk mengunjungi Kastel Osaka yang bersejarah, dibangun pada abad ke-16 dan memainkan peran penting dalam penyatuan Jepang, kemudian Gedung Pencakar Langit Umeda, salah satu simbol Osaka. Bangunan mengesankan yang terletak tepat di dekat stasiun kereta Osaka dan Umeda ini terdiri atas dua menara dengan ketinggian 173 meter. Menara-menara tersebut dihubungkan oleh sebuah platform di lantai 39 yang disebut “Observatorium Taman Terapung”. Observatorium ini menawarkan pemandangan kota Osaka yang unik kepada para pengunjung, baik dari area dalam ruangan yang dikelilingi kaca maupun teras terbukanya. Setelah tur, waktu bebas. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Osaka by Night (40€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan ekstra. Dalam tur ini, kawasan Dotonbori, Shinsaibashi sebagai pusat belanja, dan Jalan Namba yang dipenuhi restoran termasuk di antara tempat-tempat yang akan dikunjungi. Setelah tur, transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 3 OSAKA
Kita mengawali hari dengan sarapan di hotel, kemudian waktu bebas. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Kyoto & Nara & Kobe (170€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan ekstra. Kita berangkat menuju Nara, tujuan pertama kita. Tujuan pertama kita adalah Kuil Todaiji yang termasuk dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO dan merupakan salah satu bangunan kayu terbesar di negara ini. Selanjutnya, dalam kunjungan ke Taman Nara, kita berkesempatan melihat rusa-rusa yang berkeliaran bebas di kawasan tersebut. Taman yang didirikan pada tahun 1880 ini juga menjadi habitat bagi lebih dari 1.200 ekor Rusa Sika liar. Kita memberikan waktu bebas di tempat ini, kemudian berangkat menuju Kyoto, tujuan berikutnya. Kita berangkat menuju Kyoto, bekas ibu kota Jepang dan salah satu kota yang paling terpelihara, yang bahkan tidak pernah terkena bom selama masa perang. Setibanya, kita akan mengunjungi Kuil Kinkakuji (Kuil Emas), yang dibangun menurut ajaran Zen dan termasuk dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO. Setelah menyelesaikan tur, kita berangkat menuju kota Kobe. Dalam tur di Kobe, salah satu dari sepuluh kota terbesar di Jepang yang terletak di antara laut dan Pegunungan Rokko serta dianggap sebagai salah satu kota paling menarik di Jepang, Pelabuhan Kobe, Jalan Kitano Ijinkan, dan bianglala ikonik termasuk di antara tempat-tempat yang akan dilihat. Kemudian transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 4 OSAKA – TOKYO
Kita mengawali hari dengan sarapan di hotel, kemudian berangkat menuju Tokyo menggunakan Shinkansen. Perjalanan dengan Shinkansen, kereta tercepat di dunia yang mampu mencapai kecepatan hingga sekitar 320 km, akan berlangsung kurang lebih 2,5 jam. Setibanya di Tokyo, jantung Jepang, kita berangkat untuk mengikuti tur kota Tokyo panoramik. Tujuan pertama tur kita adalah Kuil Asakusa (Kuil Senso-ji), kuil bersejarah yang pembangunannya selesai pada tahun 645 dan menurut legenda didirikan oleh dua bersaudara, dengan gerbang masuk raksasa bernama “Kaminarimon”. Selanjutnya, tujuan berikutnya adalah Jalan Perbelanjaan Nakamise. Kita memberikan waktu bebas di jalan yang dipenuhi beragam suvenir indah dan kuliner kaki lima ini. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Tokyo by Night (50€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan ekstra. Kita berangkat menuju Shibuya, pusat daya tarik Tokyo. Di kawasan yang merupakan salah satu distrik paling populer di Tokyo, pusat mode, hiburan, dan perbelanjaan, serta terkenal di benak kita dengan penyeberangan pejalan kaki yang menyerupai lautan manusia dan gemerlap lampunya, kita akan mengunjungi persimpangan terkenalnya. Persimpangan ini dihiasi lampu neon dan iklan video raksasa; ketika lampu lalu lintas berubah hijau bagi pejalan kaki, persimpangan tersebut dipenuhi pejalan kaki dan menjadi tempat foto yang menakjubkan. Selain itu, kita akan berhenti untuk berfoto di depan Patung Hachiko yang berada di sini dan berkesempatan mengenal kisahnya. Setelah tur, kita transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 5 TOKYO
Kita mengawali hari dengan sarapan di hotel, kemudian waktu bebas. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Tokyo Kombinasi & Premium Outlet (115€ per orang) yang akan diselenggarakan sebagai kegiatan ekstra [Taman Ueno & Kota Elektronik Akihabara & Taman Timur & Gotemba Premium Outlet]. Tujuan pertama tur kita adalah Taman Ueno, tempat perayaan Sakura dan Hanami berlangsung serta merupakan taman kota paling populer di Jepang dengan lebih dari 10 juta pengunjung setiap tahunnya. Selanjutnya, tujuan berikutnya adalah Akihabara, “Kota Elektronik” yang populer, salah satu kawasan paling terkenal di Tokyo, dengan berbagai toko elektronik yang beragam di sepanjang kios-kios jalanan. Kita memberikan waktu untuk berbelanja di sini. Tujuan berikutnya adalah Taman Timur Istana Kekaisaran Tokyo. Setelah berjalan-jalan singkat di sini, tujuan berikutnya adalah Jalan Ginza. Kita melanjutkan tur setelah waktu bebas di kawasan belanja, kuliner, dan hiburan mewah paling terkenal di Tokyo yang menjadi rumah bagi banyak toko, butik, galeri seni, restoran, klub malam, dan kafe. Setelah menyelesaikan kunjungan di sini, tujuan kunjungan terakhir hari ini adalah, setelah kunjungan di sini, waktu bebas dan transfer ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 6 TOKYO
Kita mengawali hari dengan sarapan di hotel, kemudian waktu bebas. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Hakone & Gunung Fuji & Danau Ashi (150€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan ekstra. Kita berangkat menuju Hakone, yang berjarak sekitar 2 jam dari Tokyo dan akan memukau Anda dengan pemandian air panas, keindahan alam, dan lingkungannya. Pertama, kita berhenti di desa Oshino Hakkai untuk menikmati pemandangan panoramik Gunung Fuji. Selanjutnya, tujuan berikutnya adalah Owakudani, yang terbentuk akibat letusan Gunung Hakone sekitar 3.000 tahun lalu. Owakudani yang memiliki asap belerang dan uap panas ini hingga kini masih merupakan kawasan vulkanik aktif. Setelah tur, kita berangkat menuju kota Hakone, tujuan berikutnya, yang terletak di kaki Gunung Fuji. Di sini kita akan menikmati perjalanan dengan perahu di Danau Ashi yang termasuk dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO dan menyaksikan dari dekat keindahan alam kota tersebut. Setelah perjalanan dengan perahu, waktu bebas dan kembali ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 7 TOKYO
Kita mengawali hari dengan sarapan di hotel, kemudian waktu bebas. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Kamakura & Kebun Bambu dengan Teh Jepang Tradisional (120€ per orang) yang akan diselenggarakan oleh pemandu kami sebagai kegiatan ekstra. Tujuan pertama kita adalah Buddha Agung Kamakura yang termasuk dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO. Patung perunggu setinggi 13,35 meter termasuk alasnya dan dengan berat sekitar 93 ton ini juga memiliki arti penting dalam sejarah agama. Setelah melihat karya yang dibuat pada periode Kamakura, ketika feodalisme dimulai dan para samurai muncul di Jepang, serta berasal dari tahun 1252 ini, kita berangkat menuju Kuil Hokoku-ji, tujuan berikutnya. Kuil yang memiliki tempat penting dalam ajaran Buddha dan dikenal dengan kebun bambunya yang berada di lahan seluas sekitar 13.000 meter persegi ini didirikan oleh seorang biksu bernama Tengan Eko untuk menghormati leluhur klan penguasa Ashikaga. Kita melakukan penjelajahan singkat di dalam kuil unik ini, yang terbentuk dari lebih dari 2.000 tanaman bambu dan memiliki julukan “Take-dera” yang berarti “kuil bambu”. Di tengah perjalanan, kita beristirahat sejenak untuk menikmati teh hijau Jepang tradisional. Setelah kunjungan di sini, kita kembali ke hotel. Bermalam di hotel.
HARI 8 TOKYO – ISTANBUL
Pada pagi hari, kita menyelesaikan proses check-out dari hotel dengan membawa kotak sarapan, kemudian transfer ke Bandara Tokyo. Setelah proses bagasi dan check-in selesai, berangkat menuju Istanbul dengan penerbangan terjadwal All Nippon Airways. Setibanya, tur dan layanan kami berakhir.
PAKET TUR EKSTRA MAXI YANG MENGUNTUNGKAN
SEMUA TUR TERMASUK!
TUR YANG TERMASUK
Tur Osaka by Night + Tur Kyoto & Nara & Kobe + Tur Tokyo by Night + Tur Tokyo Kombinasi & Premium Outlet + Tur Hakone & Gunung Fuji & Danau Ashi + Tur Kamakura & Kebun Bambu dengan Teh Jepang Tradisional
ANAK-ANAK & DEWASA (usia 2 tahun ke atas) 550€ BUKAN 645€
BAYI (usia 0 – 1,99 tahun) GRATIS
TAMU BAYI BERUSIA 0 HINGGA 1,99 TAHUN DAPAT MENGIKUTI TUR EKSTRA SECARA GRATIS APABILA TAMU DEWASA YANG MENGINAP BERSAMA MEREKA TURUT BERPARTISIPASI.
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dianggap terpisah dari program tur.
2- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi; DGNTRAVEL dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan perjalanan. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian biaya layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan lanjutan domestik yang dibeli dari DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tamu. Jika permohonan visa telah diajukan atas nama tamu dengan menggunakan layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan, layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena telah digunakan. Jika permohonan visa belum diajukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biayanya dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan lanjutan domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan DGNTRAVEL, tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya apa pun dari DGNTRAVEL apabila perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tamu menyetujui sebelumnya, pada saat membeli tur, segala kerugian materiil dan nonmateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, dan DGNTRAVEL tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Apabila jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, DGNTRAVEL berhak, sebagai bentuk itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan diselenggarakan secara individual khusus untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer pulang-pergi dari dan ke bandara di luar negeri.
Pembatalan dan perubahan
4- Tamu kami memiliki hak pembatalan tanpa penalti, dengan syarat menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada DGNTRAVEL paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau telah menjadi komitmen pembayaran DGNTRAVEL kepada maskapai. Jika tersisa kurang dari 31 hari sebelum tanggal dimulainya perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Jika tersisa 15 hari atau kurang sebelum tanggal dimulainya perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika pembatalan diminta, karena ketentuan pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan seperti penerbangan lanjutan domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda sesuai dengan jangka waktu pengajuan pembatalan, informasi terlebih dahulu harus diminta mengenai pengembaliannya. DGNTRAVEL tidak dapat memberikan jaminan apa pun untuk pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
5- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan kondisi buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat yang akan dikunjungi serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu kami dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
6- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur merupakan tur berdurasi paling lama 2-3 jam yang diselenggarakan untuk memperkenalkan kota secara umum dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan dengan penjelasan pemandu, tanpa mencakup tiket masuk museum dan situs bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan karena pada hari dan waktu yang bertepatan dengan tur tersebut otoritas setempat tidak mengizinkan kunjungan atau masuk, jalan ditutup karena suatu kegiatan, atau tur menjadi tidak mungkin dilakukan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki sesuai dengan kondisi yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan kendaraan masuk.
7- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan dengan tetap mengikuti isi tur, berdasarkan jumlah peserta serta kondisi tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku apabila terjadi perubahan pada jadwal penerbangan.
8- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat: jangan mengonsumsi makanan berat atau minum air dalam jumlah banyak sesaat sebelum naik ke kapal. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, atau leher serta tamu yang sedang hamil wajib memberitahukan kondisinya kepada pemandu.
9- Tidak ada pengembalian biaya apabila tidak mengikuti tur atau layanan makan yang tercantum dalam bagian layanan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL merupakan agen perantara antara maskapai dan penumpang. Dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait dalam hukum Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan berlaku.
11- Pada penerbangan berjadwal dan penerbangan khusus dapat terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. DGNTRAVEL berkewajiban memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
13- Sesuai dengan peraturan maskapai; apabila penerbangan pergi dari tiket pesawat pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
14- Bagi peserta tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding merupakan proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai terkait, atau secara online melalui situs web maskapai.
15- Keterlambatan menit-menit terakhir dan perubahan gerbang yang mungkin terjadi pada penerbangan akan diumumkan melalui pengeras suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau sendiri oleh tamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan tamu untuk melakukan penerbangan apabila tamu tidak berada di bandara yang ditentukan pada waktu yang telah diberitahukan sesuai peraturan maskapai, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik ke pesawat. Seluruh biaya yang timbul terkait penyediaan tiket pesawat pulang-pergi baru yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat mengikuti tur, transfer di wilayah tujuan, dan hal-hal terkait lainnya menjadi tanggung jawab tamu.
17- Pada umumnya, penerbangan yang berangkat dari Turki memiliki batas berat bagasi 20 kg. Batas berat ini dapat berbeda menurut maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi pada penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Aturan berat/biaya bagasi berlebih ditentukan oleh maskapai dan bukan merupakan tanggung jawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat menggunakan miles (menaikkan kelas ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan maskapai (silakan periksa maskapai tempat Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan penggunaan miles untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket dalam program ini berasal dari kelas yang dapat di-upgrade.
19- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
20- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan DGNTRAVEL akan berlaku.
21- Apabila dalam program tur hanya dicantumkan informasi kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel dan/atau hotel ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahukan oleh DGNTRAVEL kepada tamu 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
22- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan sejenisnya, hotel dapat digunakan di lokasi atau jarak yang lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal demikian, DGNTRAVEL akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
23- Pada saat melakukan pendaftaran untuk tur yang dibeli; tamu wajib memasukkan/mengonfirmasi dengan benar nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor ke dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang timbul karena informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
24- Untuk dapat menggunakan telepon seluler di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, hubungi perusahaan penyedia layanan nomor Anda untuk memeriksa apakah telepon Anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negeri.
25- Waktu check-in hotel untuk akomodasi adalah pukul 15.00, sedangkan waktu check-out adalah pukul 12.00.
26- DGNTRAVEL akan menyampaikan kepada hotel permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, kamar merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur). Kamar yang dipesan akan diupayakan sesuai dengan preferensi tamu, bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan khas Turki yang umumnya kaya. Biasanya sarapan disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan untuk rombongan dapat disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk rombongan.
28- Dalam beberapa kasus, kamar dengan dua tempat tidur dapat berupa tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel di Eropa menyediakan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan bila diperlukan.
29- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel, sesuai dengan jenis kamar.
30- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan berdasarkan permintaan dan ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.
31- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di dalam kamar adalah maksimal 1 unit.
32- Kamar untuk 3 orang menyediakan tempat tidur tambahan; pada tipe kamar ini, tempat tidur yang diperuntukkan bagi orang ke-3 lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang disebut sebagai tempat tidur lipat dan coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan menerima kemungkinan kepadatan kamar dan jenis tempat tidur yang mungkin terjadi akibat penambahan tempat tidur pada kamar standar dalam reservasi kamar untuk 3 orang dan/atau reservasi dengan anak.
33- Jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang tercantum dalam reservasi hotel dinyatakan secara tidak benar oleh tamu kami, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan pernyataan yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
34- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, tempat tidur terpisah untuk anak mungkin tidak tersedia. Harga anak hanya berlaku apabila anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang termasuk dalam kelompok usia yang ditentukan dan menginap bersama dua orang dewasa.
35- Perubahan nilai tukar sepanjang hari akan tercermin dalam harga TL. Nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang diperoleh di hotel (minibar, setrika, dan sebagainya) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam harga pada saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap.
36- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak daerah. Segala pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diterapkan dengan cara demikian akan dipungut dari tamu oleh hotel pada saat masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang tercantum dalam program didasarkan pada peta. Durasi perjalanan dapat bertambah karena kondisi seperti lalu lintas, cuaca, letak geografis negara tujuan, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan.
38- Dalam keadaan wajib atau apabila dianggap perlu, DGNTRAVEL dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang digunakan untuk penerbangan tanpa mengubah isi program.
39- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas peserta tur merupakan tanggung jawab masing-masing peserta, dan DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Jika barang yang tertinggal ditemukan, seluruh biaya yang timbul untuk mengirimkannya ke negara dan/atau orang terkait menjadi tanggung jawab pemilik barang.
40- Peserta tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat dan laporan medis terkait apabila memiliki masalah kesehatan.
41- Saat check-in hotel, hotel dapat meminta identitas/paspor berfoto yang diterbitkan oleh lembaga resmi serta kartu kredit atau deposit tunai untuk kemungkinan pengeluaran tambahan. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan urusan antara hotel dan tamu, dan DGNTRAVEL tidak memiliki campur tangan apa pun.
Visa dan Paspor
42- Tidak ada penerapan visa bagi warga negara Republik Turki.
43- Paspor tamu kami harus masih berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal berakhirnya perjalanan.
44- Untuk dapat membubuhkan cap masuk-keluar pada paspor di pemeriksaan bea cukai/perlintasan perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong.
45- Bebas visa untuk masuk ke negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa masuk ke/keluar dari negara tersebut pasti diperbolehkan. Petugas imigrasi berwenang untuk menolak masuk atau keluar seseorang dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggung jawab berada pada penumpang.
46- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain wajib berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diterapkan negara tujuan terhadap paspor yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul.
47- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa, paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
48- Karena ada kemungkinan petugas polisi di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama orang tua ketika tamu kami yang berusia di bawah 18 tahun bepergian sendiri atau hanya ditemani salah satu orang tua; kami menyarankan agar tamu di bawah 18 tahun beserta orang tua memperhatikan hal ini.