Catatan Penting

• Durasi tur adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari keberangkatan dan pulang, dengan 1 malam menginap di hotel. 1 malam perjalanan berlangsung.

• Dalam tur kami, pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan adalah paket yang tidak terpisahkan. Hak-hak seperti transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan, dll yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.

• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak di samping dua orang dewasa. Pada anak usia 0-6 tahun, kemungkinan tidak akan diberikan tempat tidur terpisah saat menginap di hotel.

• Untuk akomodasi hotel, tamu ketiga biasanya akan menginap di tempat tidur tambahan di kamar yang dapat menampung tiga orang.

• Hotel yang disebutkan dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Hotel dan daerah tempat menginap dapat berubah sesuai dengan tingkat hunian, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan jika diminta 48 jam sebelum keberangkatan tur, sesuai dengan ketersediaan.

• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel. Pilihan kamar tidak dapat dilakukan.

• Tempat pemberhentian kami dapat berubah karena alasan seperti kepadatan, renovasi, dan sebagainya, tetapi dengan syarat lokasi dan standar layanan tetap sama.

• Dalam penjadwalan program (urutan tempat yang akan dikunjungi atau antara hari), pemandu dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu berdasarkan keadaan cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di tempat kunjungan.

• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat yang tidak dapat dikunjungi meskipun tertera dalam program tur karena keadaan darurat (cuaca, jalan, kepadatan tempat kunjungan, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur. Dalam hal ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.

• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertingkat. Dengan bertambahnya jumlah pemesanan dalam paket tur dan semakin dekatnya tanggal keberangkatan, harga tur juga akan meningkat secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, tanpa pembayaran uang muka, harga tidak dapat dikunci.

• Selama pemesanan, tidak ada jaminan atau kepastian untuk nomor kursi. Catatan yang dimasukkan dalam pemesanan tidak memiliki jaminan. Tidak ada pemilihan kursi khusus seperti yang ada di depan atau di belakang.

• Susunan kursi dalam kendaraan diatur oleh Operasi Dgn Travel berdasarkan urutan pemesanan. Dalam hal ada keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian uang tidak mungkin dilakukan. Semua kursi di kendaraan kami memiliki standar yang sama.

• Tur tambahan seperti tur malam yang tercantum dalam program akan dilaksanakan berdasarkan jumlah peserta dan kondisi staf yang ada. Tur tambahan yang akan dilakukan di jalan akan tetap dilaksanakan meskipun tidak semua tamu ikut. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan dianggap telah ikut tur dengan menerima untuk menunggu di tempat istirahat.

• Dalam hal tur tambahan tidak dilaksanakan karena alasan apa pun, tamu tidak berhak mengajukan klaim. Dgn Travel tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pemesanan tur oleh tamu tidak akan menjadi acuan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang akan diperhitungkan. Harga tur tambahan yang berlaku adalah harga pada periode keberangkatan. Tamu menerima hal ini ketika melakukan pembelian tur.

• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materi yang mungkin terjadi akibat layanan yang diberikan oleh transportasi, hotel, tempat makan, dan penyedia lainnya. Bisnis memiliki hak untuk menuntut ganti rugi atas kerusakan materi yang terjadi akibat tindakan tamu.

• Dalam situasi di mana anak di bawah 18 tahun tidak bepergian bersama salah satu atau kedua orang tua mereka, surat izin yang diperlukan untuk mengikuti tur wajib dibawa bersama mereka selama perjalanan.

• Tamu yang mengikuti tur diharuskan untuk membawa laporan terkait masalah kesehatan, kondisi kehamilan, atau obat-obatan yang mereka gunakan secara rutin.

• Dapat terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, kecelakaan, dan lain-lain pada jam keberangkatan yang ditentukan.

• Informasi mengenai waktu kedatangan di akhir tur adalah perkiraan, dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi akibat keadaan darurat.

• Tamu akan diturunkan di arah berlawanan dari titik pemberhentian yang kami ambil di akhir tur. Mohon tidak mendesak staf kendaraan untuk turun di lokasi yang berbeda.

• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang ada di kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan, dan dalam hal ini Dgn Travel tidak bertanggung jawab.

• Tanggung jawab atas semua barang pribadi di dalam kendaraan, termasuk di tempat istirahat, adalah tanggung jawab tamu.

• Karena hari pertama perjalanan akan dimulai sebelum check-in hotel, silakan siapkan barang-barang yang perlu Anda bawa secara terpisah.

• Karena selama tur mungkin sulit untuk menemukan ATM, money changer, dll. karena kepadatan program, adalah baik untuk bersiap-siap.

• Program yang akan dilaksanakan dapat memerlukan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.

• Makanan siang telah disiapkan dengan menu ekonomis yang khas daerah. Pada makan siang dan makan malam, meja yang dibagi menjadi kelompok akan digunakan sesuai dengan kepadatan daerah.

• Jalur keberangkatan dan akhir dari tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Tamu dapat mengetahui jalur pasti yang telah ditetapkan dua hari sebelum tur dimulai jika mereka mau.

• Jika tur yang cukup tidak tercapai oleh agen, tamu akan diinformasikan dan akan diarahkan sesuai keinginan tamu untuk menunda tur ke tanggal berikutnya atau membatalkannya. Atau dilakukan pemesanan tiket ke titik keberangkatan terdekat untuk partisipasi tamu dalam tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban untuk menghubungi tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam situasi ini, tamu tidak berhak mengajukan klaim.

• Tamu dapat membatalkan dan mengubah layanan tanpa menyebutkan alasan hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan dan biaya yang dibayarkan akan dikembalikan kepada tamu. Pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur akan dikenakan pemotongan sebesar 30% dari biaya reservasi; untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 15-7 hari akan dikenakan pemotongan sebesar 50% dari biaya reservasi; dan untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan dalam 7 hari atau kurang akan dikenakan pemotongan 100% dari biaya reservasi.

• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian dan Jaminan dapat membatalkan tur yang dibeli tanpa penyebutan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.

• Kartu Museum dan masuk ke tempat-tempat wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh tamu.

PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN

Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tanpa perlu menyebutkan alasan. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang dibayar akan dikembalikan tanpa pemotongan, sesuai dengan cara pembayaran yang dipilih. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan ini tidak mencakup transportasi udara untuk tur dengan penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan adalah 1500 TL.

ASURANSI PERJALANAN WAJIB NOMOR 1618

Asuransi Perjalanan Wajib Nomor 1618 mencakup pembatalan oleh agen atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur karena alasan apa pun. Biaya tur telah termasuk. Ini bukan asuransi kesehatan, dan tidak menutupi biaya perawatan. Asuransi kesehatan pribadi adalah biaya yang ditanggung oleh tamu.

KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI

Transportasi dalam tur kami diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan yang digunakan dalam setiap tur tergantung pada jumlah orang yang hadir. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Pada kendaraan yang dilengkapi TV, kami sarankan Anda membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterai.

Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TOUR BOZCAADA ASSOS AYVALIK CUNDA / PROGRAM TUR DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DITAWARKAN SECARA ASLI OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PUBLISHING PROGRAM DILARANG. SEMUA HAK DIMILIKI OLEH DGN TRAVEL. (07.12.2020) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.

PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN HUKUM KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG DITERBITKAN TERBARU MENYATAKAN SIRKULER SEBELUMNYA TIDAK VALID.