Hari 1: Istanbul – Frankfurt - Luksemburg
Setelah menyelesaikan proses penyerahan bagasi, pemeriksaan tiket dan paspor di Terminal Internasional Bandara Sabiha Gökçen, yang akan dilakukan 3 jam sebelum penerbangan, kita terbang ke Frankfurt dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines VF33 pada pukul 11:15. Setelah tiba di Bandara Frankfurt pada pukul 12:40 waktu setempat, kita berangkat menuju Luksemburg dengan bus pribadi yang telah menunggu kita. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Trier yang akan diadakan secara opsional dalam perjalanan. Setibanya di sana, kita melakukan tur kota Luksemburg malam hari secara panoramik. Dalam tur ini, Lembah Sungai Petrus, pusat kota tua beserta jalan-jalan sempitnya yang diakui sebagai Warisan Budaya Dunia UNESCO, Lapangan Konstitusi, katedral kota, dan Istana Para Adipati termasuk tempat-tempat yang akan dilihat. Setelah tur, kita menuju hotel. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Trier Per Orang: 60 Euro
Dalam tur yang akan kita lakukan di Trier, kota yang terletak di tepi Sungai Moselle, termasuk dalam Daftar Warisan Dunia UNESCO, terkenal sebagai kota tertua di Jerman, serta akan membawa Anda dalam perjalanan sejarah melalui bangunan dan peninggalan dari zaman Romawi dan merupakan kota kelahiran filsuf Jerman Karl Marx, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Basilika Konstantin Aula Palatina, rumah Karl Marx, gerbang utama bersejarah kota Porta Nigra, dan Katedral Trier
Hari 2: Luksemburg – Reims – Paris
Setelah sarapan pagi, kita mengosongkan kamar dan berangkat menuju Paris. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Reims (Champagne) secara opsional dalam perjalanan. Setibanya di sana, kita melakukan tur kota secara panoramik. Dalam tur ini, Menara Eiffel, Champs Elysees, Museum Louvre dan piramida yang menjadi tema dalam novel The Da Vinci Code, Museum D’orsay, Arc de Triomphe, Lapangan Etoile, makam Napoleon, gedung parlemen, Jembatan Alexandre III, Grand Palace dan Petite Palace yang dibangun untuk pameran industri tahun 1990, serta Lapangan Concorde Guillotine yang menjadi saksi Revolusi Prancis 1789 termasuk tempat-tempat yang akan dilihat. Setelah tur, waktu bebas. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Paris By Night. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Paris By Night Per Orang 40 Euro
Temukan keajaiban malam dan tarian cahaya! Tur “Paris by Night” kami menampilkan Paris, ibu kota romantisme, dalam suasananya yang paling memesona. Bangunan-bangunan paling ikonik di Paris, yang indah baik siang maupun malam, menanti Anda dalam tur ini.
Tur Opsional: Tur Reims (Tur Champagne) Per Orang: 60 Euro
Dalam tur luar biasa yang akan kita lakukan di Reims, kota terbesar dan terpenting di wilayah Champagne yang memiliki sejarah hingga Kekaisaran Romawi dan arsitektur Gotik yang unik serta menjadi saksi upacara penobatan banyak raja Prancis, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Katedral Reims, The Palace of Tau, Basilika Saint Remi, dan La Porte de Mars.
Hari 3: Paris
Setelah sarapan pagi, waktu bebas. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Kombinasi Paris yang akan diselenggarakan secara opsional oleh pemandu kita, meliputi Menara Eiffel & perjalanan perahu di Sungai Seine & Bukit Pelukis Montmartre & Basilika Sacre Coeur & tur Katedral Notre Dame. Setelah tur, kita diantar ke hotel. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Kombinasi Paris Per Orang: 150 Euro (Tur Kombinasi Paris Menara Eiffel & perjalanan perahu di Sungai Seine & Bukit Pelukis Montmartre & Basilika Sacre Coeur & Katedral Notre Dame )
Dalam tur ini, Anda akan berkesempatan naik ke lantai 2 Menara Eiffel dan menikmati kesempatan menjelajahi kota yang memesona ini dari atas. Setelah itu, Anda akan menikmati perjalanan perahu selama 1 jam di Sungai Seine, berkeliling di sekitar pulau-pulau dan melihat Paris serta jembatan-jembatannya dari sungai. Kemudian kita naik kereta gantung menuju Montmartre, bukit tertua dan tertinggi di Paris. Setelah waktu bebas untuk berbelanja atau membuat potret Anda di Lapangan Tertre yang terkenal dengan Basilika Sacre dan para pelukis di sekitarnya, serta suasana hidup bohemian, kita pergi mengunjungi Katedral Notre Dame yang terkenal dan menjadi tema dalam novel, lagu, dan film. Setelah mengunjungi katedral, kita mengakhiri tur dengan berhenti untuk berfoto di titik nol Paris, lalu kembali ke hotel.
Hari 4: Paris
Setelah sarapan pagi, waktu bebas. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Normandia Menakjubkan & Outlet & St. Germain yang akan diselenggarakan secara opsional oleh pemandu kita. Setelah tur, kembali ke hotel dan bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Normandia Menakjubkan & Outlet & St. Germain – Per Orang 100 €
Berangkat pagi-pagi sekali, tujuan pertama kita adalah Rouen, sebuah kota abad pertengahan. Di kota yang dikenal dengan tekstur sejarah, arsitektur Gotik, dan jejak Jeanne d’Arc ini, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Katedral Notre Dame Rouen, Gros-Horloge (Jam Renaisans), Istana Kehakiman, dan Lapangan Vieux Marché (Gereja Jeanne d’Arc). Kemudian kita berangkat menuju McArthurGlen Paris Giverny Outlet, salah satu pusat perbelanjaan terbesar di kawasan ini. Setibanya di sana, kita mengambil kupon diskon dan diberikan waktu bebas untuk berbelanja. Sebagai tujuan terakhir hari ini, kita menuju kawasan Saint-Germain-des-Prés, pusat kehidupan seni dan intelektual Paris. Di kawasan yang terdapat kafe-kafe bersejarah seperti Cafe de Flore, Les Deux Magots, dan Le Procope ini, kita akan melihat Taman Luksemburg, Gereja St. Sulpice, Lapangan St. Michel, dan Gereja St. Germain-des-Prés secara panoramik. Setelah tur selesai, kembali ke hotel.
Hari 5: Paris – Brugge – Brussel
Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju Brussel. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Kombinasi Kota Gent & Brugge yang akan diselenggarakan secara opsional oleh pemandu kita di sepanjang rute, terkenal dengan kanal-kanalnya yang indah seperti lukisan, jembatan-jembatan tua, bangunan yang berada di bawah perlindungan UNESCO, dan cokelatnya. Setelah tur, kita melanjutkan perjalanan menuju Brussel. Setibanya di Brussel, kita melakukan tur kota secara panoramik. Dalam tur ini, Istana Kerajaan, rumah-rumah Tiongkok dan Jepang, Grand Place (alun-alun kota), Gedung Bursa, Monumen Atomium, Stadion Heysel, dan Manneken Pis (patung anak kecil yang sedang buang air kecil) termasuk tempat-tempat yang akan dilihat. Setelah tur, kita diantar ke hotel. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Kombinasi Kota Gent & Brugge Per Orang 70 Euro
Dua kota bak negeri dongeng di Belgia, Gent dan Brugge, termasuk di antara permukiman yang paling baik mempertahankan nuansa Abad Pertengahan Eropa. Dalam tur tak terlupakan ini, kita akan merasakan sejarah, seni, dan romantisme secara bersamaan
Tujuan pertama kita adalah Gent. Di Gent, yang memiliki suasana memesona dengan sungai-sungai yang mengalir di tengah kota, jembatan batu, dan arsitektur Gotik, Kastel Gravensteen (Kastel Para Bangsawan), Katedral St. Bavo, serta tepian Korenlei & Graslei akan dilihat secara panoramik. Kita berhenti sejenak untuk berfoto dan minum kopi di pusat kota.
Kemudian kita menuju Brugge dengan perjalanan singkat. Di kota yang dikenal sebagai “Venesia Utara” dengan kanal-kanal, jalan-jalan sempit, dan bangunan-bangunan batunya ini, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Lapangan Market, Menara Lonceng (Belfry Tower), Basilika Darah Kudus, Minnewater (Danau Cinta), dan Kanal Rozenhoedkaai. Sambil berjalan di jalan-jalan Brugge bersama pemandu kita, kita menjelajahi toko-toko yang harum dengan aroma cokelat dan butik-butiknya yang elegan.
Hari 6: Brussel – Amsterdam
Setelah sarapan pagi, kita mengosongkan kamar dan berangkat menuju Amsterdam. Setibanya di Amsterdam, kita melakukan tur kota Amsterdam secara panoramik. Dalam tur ini, Lapangan Dam, Istana Kerajaan, Pasar Bunga, dan Red Light District termasuk tempat-tempat yang akan dilihat. Setelah tur, para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Amsterdam By Night. Setelah tur, kita menuju hotel. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Amsterdam By Night Per Orang 40 Euro
Kita meninggalkan rasa lelah hari ini dan berangkat menjelajahi suasana malam Amsterdam, kota cahaya. Dalam tur malam yang menyenangkan ini bersama pemandu, kanal-kanal, jembatan, dan bangunan bersejarah kota berubah menjadi keindahan yang sama sekali berbeda di bawah cahaya magis malam hari. Sepanjang tur, kita melihat Lapangan Dam, Istana Kerajaan, Gereja Baru (Nieuwe Kerk), dan kawasan ramai di sekitar Lapangan Rembrandtplein. Kemudian kita berjalan bersama pemandu di kawasan Red Light District yang terkenal dan menyaksikan kehidupan malam Amsterdam. Kawasan ini menarik perhatian bukan hanya karena hiburannya, tetapi juga karena struktur sejarahnya yang mencerminkan budaya Amsterdam yang menjunjung kebebasan. Setelah itu, bagi para tamu yang berkenan, kita beristirahat sejenak untuk menikmati minuman di pub Belanda guna merasakan suasana lokal (biaya minuman ditanggung tamu). Kesempatan sempurna untuk memotret Amsterdam di bawah cahaya malam!
Hari 7: Amsterdam
Setelah sarapan pagi, waktu bebas. Para tamu yang berkenan dapat mengikuti Tur Belanda Menakjubkan. Setelah tur, kita menuju hotel. Bermalam di hotel.
Tur Opsional: Tur Belanda Menakjubkan Per Orang 130 Euro
Kota-kota Marken dan Volendam, Zaanse Schans, kanal-kanal Amsterdam dengan perahu, serta pabrik perhiasan termasuk tempat-tempat yang akan dilihat. Dalam tur kanal, kita akan melihat kanal dan jembatan Amsterdam, yang disebut sebagai Venesia Utara, ditemani pemandangan yang indah. Kemudian kita mengunjungi pabrik berlian yang terkenal di dunia. Anda tidak akan puas menghabiskan waktu di kawasan pelabuhan Volendam, bekas desa nelayan yang menginspirasi lagu “Mereka yang ingin melihat keindahan Belanda yang sesungguhnya harus pergi ke Volendam”. Tujuan berikutnya adalah kota Marken. Saat mengunjungi kota ini, Anda dapat melihat kehidupan para nelayan di rumah-rumah kecil yang menawan dan juga berkesempatan membeli oleh-oleh dengan harga murah. Kemudian kita berkesempatan melihat Zaanse Schans, kota memesona dengan kincir anginnya. Setelah tur, kita diantar ke hotel
Hari 8: Amsterdam – Düsseldorf – Istanbul
Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju Bandara Düsseldorf. Setelah menyelesaikan proses bagasi dan check-in, kita berangkat menuju Istanbul dengan penerbangan terjadwal Ajet Airlines VF26 pada pukul 14:05. Tiba pada pukul 19:20 waktu setempat dan tur berakhir.
Paket Tur Opsional – “Paket Lengkap Benelux & Paris”
Kesempatan khusus bagi para tamu yang ingin menjelajahi semua kota memesona selama perjalanan Anda secara menyeluruh!
Semua tur berikut termasuk dalam paket ini:
• Tur Trier- 60 Euro
• Paris By Night- 40 Euro
• Tur Kombinasi Paris (Menara Eiffel + Perjalanan Perahu di Sungai Seine + Montmartre + Sacre Coeur + Notre Dame)- 150 Euro
• Normandia Menakjubkan & Outlet & St. Germain- 100 Euro
• Tur Kombinasi Kota Gent & Brugge-70 Euro
• Amsterdam By Night- 40 Euro
• Tur Belanda Menakjubkan-130 Euro
• Tur Reims(Champagne) – 60 Euro
🎉 Hanya 520 € dari total 650 €! (diskon 20%)
💡 Catatan:
• Saat paket dibeli, harga diskon untuk semua tur berlaku.
• Tidak ada pengembalian biaya untuk tur yang tidak dapat Anda ikuti.
• Harga paket hanya berlaku untuk pembelian sebelum tur.
• Pemandu dapat mengubah urutan tur sesuai kondisi cuaca dan lalu lintas.
Contoh Hotel:
Amsterdam Hotel Ibis Schiphol Airport bintang 3, dll.
Brussel Hotel Van der Valk Brussels Airport bintang 4, dll.
Paris Hotel Ibis Fresnes bintang 3, dll.
Luksemburg ibis Budget Luxembourg Aeroport bintang 3, dll.
Layanan yang Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi Istanbul – Frankfurt/Düsseldorf - Istanbul dengan Ajet Airlines
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur Kota Panorama yang tercantum dalam program
• Akomodasi selama 7 malam di hotel kategori 3 dan 4*, terdiri dari 2 malam di Amsterdam, 1 malam di Luksemburg, 3 malam di Paris, dan 1 malam di Brussel
• Sarapan pagi yang disediakan di hotel
• Layanan pemandu profesional berbahasa Turki
Layanan yang Tidak Termasuk :
• Pajak Keberangkatan Luar Negeri :
• Biaya Visa Istanbul :
• Biaya visa Izmir Ankara :
• Asuransi Perjalanan (Hingga Usia 65 Tahun) :
• Asuransi perjalanan (antara usia 66-75 tahun) :
• Segala biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak hotel (City tax, biaya check point, biaya layanan lokal, handling fee, biaya masuk bus dan biaya layanan operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 100 Euro per orang, akan dikumpulkan oleh pemandu secara tunai sebelum keberangkatan tur)
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dianggap terpisah dari program tur.
2- Apabila jumlah peserta yang memadai tidak terpenuhi untuk perjalanan; DGNTRAVEL dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan perjalanan. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Dalam pengembalian biaya layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan penghubung domestik yang dibeli dari DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tamu. Apabila pengajuan visa atas nama tamu telah dilakukan dengan menggunakan layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan, layanan tersebut telah digunakan sehingga tidak dapat dikembalikan kepada tamu. Jika pengajuan visa belum dilakukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biayanya dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan penghubung domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan DGNTRAVEL, tamu tidak dapat meminta pengembalian biaya apa pun dari DGNTRAVEL apabila perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tamu dengan ini menerima sebelumnya, pada saat membeli tur, segala kerugian materi dan nonmateri yang mungkin timbul akibat pembatalan tur, dan DGNTRAVEL tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Apabila jumlah peserta yang memadai tidak terpenuhi untuk perjalanan, DGNTRAVEL berhak, dengan itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan disediakan secara individual untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer pergi-pulang di area bandara internasional.
Pembatalan dan perubahan
4- Dengan syarat tamu kami memberitahukan DGNTRAVEL secara tertulis paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tamu berhak membatalkan tanpa penalti, kecuali tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau telah menjadi komitmen pembayaran DGNTRAVEL kepada maskapai. Apabila tersisa kurang dari 31 hari sebelum tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Apabila tersisa 15 hari atau kurang sebelum tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika permohonan pembatalan diajukan, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana untuk layanan tambahan seperti penerbangan penghubung domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda sesuai dengan jangka waktu pengajuan pembatalan, sehingga informasi terlebih dahulu perlu diminta mengenai pengembaliannya. DGNTRAVEL tidak dapat memberikan jaminan apa pun untuk pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
5- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu sesuai dengan kondisi buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat yang akan dikunjungi serta kondisi cuaca. Pemandu yang berbeda dapat mendampingi tamu kami selama tur.
6- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah tur berdurasi paling lama 2-3 jam yang diselenggarakan untuk pengenalan umum kota dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan dengan penjelasan pemandu, tanpa mencakup tiket masuk museum dan situs bersejarah. Apabila tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan karena pada hari dan waktu yang bertepatan dengan tur tersebut otoritas setempat tidak mengizinkan kunjungan atau akses masuk, atau karena jalan ditutup akibat suatu kegiatan, demikian pula apabila tur menjadi tidak mungkin dilaksanakan karena kondisi cuaca, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas tidak terlaksananya tur tersebut. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki sesuai kondisi yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan akses kendaraan.
7- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan dengan tetap berpegang pada isi tur, berdasarkan jumlah peserta serta kondisi museum dan situs bersejarah yang ditutup. Hal ini juga berlaku terhadap perubahan yang mungkin terjadi pada waktu penerbangan.
8- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur dengan Speed Boat adalah: jangan makan berat dan jangan minum air dalam jumlah banyak tepat sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, atau leher serta tamu yang sedang hamil wajib memberitahukan kondisinya kepada pemandu.
9- Apabila tidak mengikuti tur atau layanan makan yang tercantum dalam bagian layanan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian dana.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL merupakan perantara antara maskapai dan penumpang. Dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait dalam peraturan perundang-undangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan berlaku.
11- Pada penerbangan terjadwal dan penerbangan khusus dapat terjadi keterlambatan atau perubahan waktu penerbangan. DGNTRAVEL berkewajiban memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
13- Sesuai dengan peraturan maskapai; apabila penerbangan pergi dari tiket pesawat pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
14- Bagi peserta tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding yang harus dilakukan merupakan proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai terkait, atau secara online di situs web maskapai.
15- Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang yang mungkin terjadi pada penerbangan akan diumumkan melalui pengeras suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau sendiri oleh tamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tamu tidak hadir di bandara yang ditentukan pada waktu yang diberitahukan sesuai peraturan maskapai untuk mengikuti tur, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menyelesaikan check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat sehingga tidak dapat melakukan penerbangan. Seluruh biaya yang timbul terkait penyediaan tiket pesawat pergi-pulang baru yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat bergabung dalam tur, transfer di wilayah tujuan, dan hal-hal terkait lainnya menjadi tanggung jawab mereka sendiri.
17- Pada umumnya, batas berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Batas ini dapat berbeda menurut maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi pada penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Peraturan mengenai berat/biaya bagasi berlebih ditetapkan oleh maskapai dan bukan merupakan tanggung jawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat menggunakan miles (menaikkan kelas ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan maskapai (harap periksa maskapai tempat Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan miles untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket dalam program berada pada kelas yang dapat di-upgrade.
19- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
20- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan DGNTRAVEL akan berlaku.
21- Apabila dalam program tur hanya diberikan informasi kategori hotel tanpa mencantumkan nama hotel dan/atau ditawarkan pilihan hotel untuk destinasi yang sama, nama hotel akan diberitahukan oleh DGNTRAVEL kepada tamu 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
22- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan sebagainya, hotel dapat digunakan pada jarak yang lebih jauh dari lokasi atau jarak yang disebutkan. Dalam hal demikian, DGNTRAVEL akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
23- Pada saat pendaftaran tur yang dibeli; tamu wajib memasukkan/memberikan nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor secara benar ke dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
24- Untuk dapat menggunakan telepon seluler Anda di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, periksalah dengan menghubungi perusahaan tempat saluran Anda terdaftar apakah telepon Anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negeri.
25- Untuk akomodasi, waktu check-in hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
26- Permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, kamar merokok/tidak merokok, jenis tempat tidur) akan disampaikan oleh DGNTRAVEL kepada hotel. Kamar yang dipesan akan diupayakan sesuai dengan pilihan tamu berdasarkan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang umum dikenal dalam masakan Turki. Umumnya disebut sarapan kontinental, disajikan dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan untuk kelompok dapat disajikan di ruangan terpisah yang dialokasikan untuk kelompok tersebut.
28- Dalam beberapa kasus, kamar dengan dua tempat tidur dapat memiliki satu tempat tidur ganda. Sebagian besar hotel Eropa menyediakan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan bila diperlukan.
29- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel dan menurut jenis kamar.
30- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan berdasarkan permintaan dan sesuai ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.
31- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di dalam kamar adalah maksimal 1 buah.
32- Kamar untuk 3 orang memiliki fasilitas tempat tidur tambahan; pada tipe kamar ini, tempat tidur yang diperuntukkan bagi orang ke-3 lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang disebut tempat tidur buka-tutup dan coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan menerima kemungkinan keterbatasan ruang dan jenis tempat tidur di kamar yang dapat terjadi karena penambahan tempat tidur pada kamar standar dalam pemesanan kamar untuk 3 orang dan/atau pemesanan dengan anak.
33- Jika jumlah anak yang menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang tercantum dalam reservasi hotel dinyatakan secara tidak benar oleh tamu kami, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan pernyataan yang salah. Hotel dapat meminta identitas untuk menentukan usia anak.
34- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, tempat tidur terpisah untuk anak mungkin tidak tersedia. Harga anak hanya berlaku apabila anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang termasuk dalam kelompok usia yang sesuai dan menginap bersama dua orang dewasa.
35- Perubahan nilai tukar sepanjang hari tercermin dalam harga TL. Nilai tukar pada saat pembayaran berlaku. Permintaan tambahan Anda serta beberapa layanan tambahan yang Anda gunakan di hotel (minibar, setrika, dan sebagainya) dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya tersebut tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap.
36- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak tingkat lokal. Semua pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan dengan cara tersebut akan dipungut dari tamu oleh hotel pada saat masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat bertambah karena kondisi seperti lalu lintas, cuaca, letak geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan.
38- Dalam keadaan wajib atau apabila dianggap perlu, DGNTRAVEL dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang digunakan untuk penerbangan tanpa mengubah isi program.
39- Barang pribadi, tas, koper, paspor/kartu identitas peserta tur merupakan tanggung jawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Jika barang yang tertinggal ditemukan, biaya yang timbul untuk mengirimkannya ke negara dan/atau orang yang bersangkutan menjadi tanggung jawab pemilik barang.
40- Peserta tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat-obatan dan laporan medis terkait apabila memiliki masalah kesehatan.
41- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, hotel dapat meminta identitas/paspor berfoto yang diterbitkan oleh lembaga resmi serta kartu kredit atau deposit tunai pada saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan transaksi antara hotel dan tamu, dan DGNTRAVEL tidak memiliki campur tangan apa pun.
Visa dan Paspor
42- Terdapat kewajiban visa bagi warga negara Republik Turki.
43- Paspor tamu kami harus masih berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal berakhirnya perjalanan.
44- Pada pemeriksaan bea cukai/perlintasan perbatasan, paspor harus memiliki sedikitnya 2 halaman kosong agar cap masuk-keluar dapat dibubuhkan.
45- Bebas visa untuk memasuki negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa masuk ke/keluar dari negara tersebut pasti dapat dilakukan. Petugas imigrasi berwenang untuk tidak mengizinkan Anda masuk atau keluar dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas hal ini; tanggung jawab berada pada penumpang.
46- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain wajib berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diberlakukan oleh negara tujuan terhadap paspor yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul.
47- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa; paspor harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
48- Karena ada kemungkinan petugas polisi di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama orang tua ketika tamu kami yang berusia di bawah 18 tahun bepergian sendiri atau hanya bersama salah satu orang tua; kami menyarankan tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka untuk memperhatikan hal ini.