Catatan Penting

• Durasi tur adalah 2 Malam 3 Hari termasuk hari keberangkatan dan kepulangan, dengan 1 malam menginap di hotel. 1 malam perjalanan.

• Di dalam tur ini, panduan, transportasi, akomodasi, dan wisata di sekitar merupakan satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Tidak ada pengembalian untuk hak-hak seperti transportasi, akomodasi, panduan, wisata sekitar yang tidak digunakan.

• Diskon anak pada paket tur diterapkan untuk satu anak yang berdiri di samping dua orang dewasa. Untuk anak usia 0-6 tahun, tempat tidur tambahan mungkin tidak disediakan di akomodasi hotel.

• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple biasanya akan menginap di tempat tidur tambahan.

• Hotel-hotel yang tercantum dalam program adalah fasilitas akomodasi prioritas Dgn Travel. Nama hotel dapat berubah sesuai dengan ketersediaan dan kepadatan di area dan hotel, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta.

• Kamar di hotel ditentukan oleh hotel itu sendiri. Pemilihan antar kamar tidak dapat dilakukan.

• Tempat pemberhentian kami dapat berubah karena keadaan luar biasa seperti kepadatan, renovasi, dan lain-lain, dengan catatan tempat dan standar layanan tetap sama.

• Dalam waktu program (urutannya atau antar hari), jika keadaan seperti cuaca, kondisi jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll. mengharuskan, panduan dapat melakukan perubahan jika dianggap perlu.

• Dalam tur kami, karena keadaan luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang dikunjungi, dll.) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu selama tur, Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dikunjungi meskipun tercantum dalam program tur. Dalam situasi seperti itu, tamu tidak berhak atas klaim.

• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertingkat. Kenaikan jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal keberangkatan dapat menyebabkan peningkatan harga tur secara bertahap. Dgn Travel berhak untuk menaikkan harga. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa pembayaran uang muka.

• Nomor kursi tidak dapat dijanjikan atau dijamin saat pemesanan. Catatan yang dimasukkan dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan kursi khusus seperti paling depan atau paling belakang tidak dapat dilakukan.

• Pengaturan kursi di dalam kendaraan diatur berdasarkan urutan reservasi oleh Operasi Dgn Travel. Dalam hal ada keberatan mengenai penempatan kursi, pengembalian dana tidak mungkin dilakukan. Semua kursi di kendaraan memiliki standar yang sama.

• Tur ekstra yang tercantum dalam program, seperti tur malam, dilakukan tergantung pada jumlah peserta dan kondisi personel yang ada. Tur ekstra di sepanjang perjalanan tetap dilakukan meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur ekstra akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan telah setuju untuk menunggu di tempat perhentian.

• Tamu tidak berhak memprotes jika tur ekstra tidak terlaksana karena alasan apapun. Dgn Travel tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, harga pada saat tamu membeli tur tidak menjadi acuan, melainkan tanggal keberangkatan tur yang berlaku. Tamu menerima hal ini saat membeli tur.

• Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil yang diakibatkan oleh tamu dalam semua layanan yang disediakan oleh transportasi, hotel, area makan, dan pemasok. Usaha memiliki hak untuk menuntut kerugian yang disebabkan oleh tamu.

• Dalam situasi di mana anak di bawah 18 tahun tidak ikut serta dengan salah satu atau kedua orang tuanya, surat persetujuan yang diperlukan untuk partisipasi tur harus dibawa oleh orang tersebut selama perjalanan.

• Tamu yang ikut tur wajib membawa laporan terkait masalah kesehatan, kehamilan, atau obat-obatan yang mereka gunakan secara teratur.

• Mungkin ada keterlambatan akibat kemacetan, kecelakaan, dll. pada waktu yang ditentukan untuk titik keberangkatan.

• Waktu tiba yang diberikan setelah tur bersifat perkiraan, dan Dgn Travel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang terjadi karena faktor luar.

• Tamu akan diturunkan di arah sebaliknya dari titik penjemputan di akhir tur. Mohon tidak bersikeras pada petugas kendaraan untuk diturunkan di lokasi yang berbeda.

• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu diwajibkan mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan; jika tidak, Dgn Travel tidak bertanggung jawab.

• Tanggung jawab semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan selama berhenti, dll. adalah milik tamu.

• Karena perjalanan wisata dimulai sebelum masuk ke hotel pada hari pertama, harap siapkan perlengkapan yang perlu Anda bawa secara terpisah.

• Dalam perjalanan tur, mungkin tidak selalu memungkinkan untuk menemukan ATM, kantor tukar uang, dll. Oleh karena itu, disarankan untuk mempersiapkan diri.

• Dalam program yang akan dilaksanakan, perjalanan jauh mungkin dilakukan. Informasi yang diperlukan akan diberikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.

• Makan siang terdiri dari menu ekonomi khas daerah. Untuk makan siang dan makan malam, meja yang dibagi berdasarkan kepadatan daerah akan digunakan.

• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Rute awal dan akhir tur kami yang telah dipastikan sebelum tur dimulai, dapat diketahui oleh tamu jika mereka menghubungi 2 hari sebelumnya.

• Jika agen tidak mencapai jumlah peserta yang cukup, agen wajib memberi informasi kepada tamu, dan tamu dapat memilih untuk menunda tur ke tanggal selanjutnya atau membatalkannya. Atau dapat dilakukan pemesanan tiket ke titik keberangkatan terdekat sehingga tamu dapat berpartisipasi dalam tur. Dalam keadaan ini, agen wajib menghubungi tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui telepon, SMS, atau email. Dalam keadaan tersebut, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan klaim.

• Tamu dapat membatalkan layanan dengan alasan apapun hingga 30 hari sebelum tanggal mulai layanan tanpa potongan biaya, dan biaya yang dibayar akan dikembalikan. Untuk pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tanggal tur, potongan sebesar 0% akan berlaku; antara 15 hingga 7 hari, potongan sebesar P%; dan for cancelation and changes made 7 days or less before reservation date, a deduction of 0% will apply.

• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan dapat melakukan pembatalan paket tur yang dibeli hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur tanpa memberikan alasan. Pembatalan Paket Pembatalan dan Pengembalian tidak mencakup tiket pesawat.

• Tiket masuk museum dan lokasi warisan budaya tidak termasuk dalam harga tur. Semua biaya masuk museum harus dibayar oleh tamu.

PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN DANA, DAN JAMINAN

Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan memungkinkan tamu untuk membatalkan dan melakukan perubahan pada paket tur yang dibeli tanpa memberikan alasan hingga 72 jam sebelum tanggal mulai tur. Setelah pembatalan, seluruh biaya paket tur yang dibayar akan dikembalikan sepenuhnya tanpa potongan, sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan ini tidak mencakup transportasi udara pada tur dengan penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Jaminan berharga 1500 TL.

ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618

Cakupan Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau ketidakmampuan untuk memberikan layanan paket tur karena alasan apapun. Sudah termasuk dalam biaya tur. Ini bukan asuransi kesehatan, dan tidak menanggung biaya perawatan. Asuransi kesehatan menjadi tanggung jawab tamu.

KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI

Transportasi kami dibagi menurut jumlah peserta dalam tur kami sebagai berikut. Jenis kendaraan yang akan digunakan ditentukan berdasarkan jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan earphone. Di dalam kendaraan dengan unit TV, disarankan untuk membawa charger eksternal, karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterai.

Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

TUR FESTIVAL BUNGA PORTAKAL ADANA / PROGRAM TUR DENGAN 1 MALAM PENGINAPAN DI HOTEL, DISIAPKAN SECARA KHUSUS OLEH DGN TRAVEL. PENYALINAN DAN PUBLIKASI PROGRAM TERSEBUT DILARANG. SELURUH HAK ADALAH HAK DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM TUR YANG TELAH DIBUAT.

PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER YANG PALING BARU MENGANULIR YANG SEBELUMNYA.