महत्वपूर्ण नोट्स

• यात्रा की अवधि संचालन और लौटने के दिन सहित 2 रातें 3 दिन है और 2 रातों के होटल में ठहरने वाला है। 

• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहरने और स्थानीय पर्यटन एक पैकेज के रूप में समाहित हैं और अलग से विचार नहीं किया जा सकता। उपयोग नहीं किया गया परिवहन, ठहरने, मार्गदर्शन, स्थानीय पर्यटन आदि की वापसी नहीं की जा सकती।

• यात्रा पैकेजों में लागू बच्चों की छूट केवल 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरने के दौरान अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता।

• होटल ठहरने में 3 लोगों के कमरों में तीसरे मेहमान को आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहराया जाता है।

• कार्यक्रम में उल्लिखित होटल Dgn Travel के प्राथमिक ठहरने के स्थान हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार होटल मानक समान रहता है लेकिन बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा के प्रस्थान से 48 घंटे पहले मांग पर सूचित किए जाएंगे।

• ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।

• विश्राम स्थानों में व्यस्तता, मरम्मत आदि जैसी बाध्यकारी कारणों की वजह से स्थिति और सेवा मानकों के मामले में बदलाव किया जा सकता है।

• कार्यक्रम के समय के दौरान (दिन के दौरान यात्रा किए जाने वाले स्थलों की अनुक्रम में या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, जनसंख्या के अनुसार जैसे मामलों में मार्गदर्शक आवश्यक समझे जाने पर परिवर्तन कर सकता है।

• हमारी यात्रा में बाध्यकारी परिस्थितियों के कारण (मौसम, सड़क, पर्यटक स्थलों की भीड़ आदि) या मेहमानों द्वारा मार्गदर्शक द्वारा दिए गए समय पर अनुपालन न करने की स्थिति में यात्रा कार्यक्रम में उल्लिखित होने के बावजूद यात्रा नहीं की गई जगहों से Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। ऐसे मामले में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होता।

• हवाई सफर और बस यात्रा में अन्य प्रांतों से यात्रा में शामिल होने वाले हमारे मेहमान क्षेत्रीय मुलाकात के रूप में हवाई अड्डे से यात्रा में शामिल हो सकते हैं। इस तरह के मामलों में हवाई जहाज की समय से हवाई अड्डे पर इंतजार हो सकता है।

• हमारी सभी यात्रा में क्रमबद्ध मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में की गई आरक्षणों की संख्या बढ़ने और तारीख के करीब आने पर यात्रा की कीमत भी क्रमबद्ध तरीके से बढ़ सकती है। Dgn Travel मूल्य वृद्धि का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस मामले में बिना अग्रिम भुगतान के मूल्य को निश्चित नहीं किया जा सकता।

• आरक्षण के समय निश्चित रूप से सीट नंबर का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती है। आरक्षण में दर्ज नोट्स की कोई गारंटी नहीं है। विशेष सीट चयन, जैसे कि सबसे आगे या सबसे पीछे, नहीं किया जाता है।

• वाहन के भीतर सीटों का आयोजन Dgn Travel ऑपरेशन द्वारा आरक्षण क्रमांक ध्यान में रखते हुए किया जाता है। सीट स्थान की आपत्ति की स्थिति में धन की वापसी संभव नहीं है। हमारे वाहनों की सभी सीटें समान मानक की होती हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात्रि पर्यटन जैसे अतिरिक्त दौरे व्यक्ति संख्या और मौजूद कर्मचारियों की स्थितियों के अनुसार होते हैं। मार्ग पर होने वाले अतिरिक्त दौरे सभी मेहमानों की भागीदारी के बिना भी किए जाएंगे। अतिरिक्त दौरे में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्र की ओर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त दौरे में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थलों पर इंतजार करने की स्वीकृति देकर यात्रा में भाग लिया है।

• किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त यात्रा का न होना किसी मेहमान के लिए कोई अधिकार का दावा उत्पन्न नहीं करता। Dgn Travel इस मामले में किसी भी जिम्मेदारी के लिए उत्तरदायी नहीं है।

• अतिरिक्त यात्रा की कीमतें मौसमी आधार पर बदल सकती हैं। ऐसे मामलों में मेहमान की यात्रा खरीदने की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा के होने की तारीख को ध्यान में रखा जाएगा। यात्रा के दौर की अतिरिक्त यात्रा की कीमत मान्य होगी। मेहमान इसे स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।

• परिवहन वाहन, होटल, भोजन क्षेत्र और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा उत्पन्न किसी भी प्रकार के वित्तीय नुकसान के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा उत्पन्न वित्तीय नुकसान की मांग कर सकते हैं।

• 18 वर्ष से कम आयु के अवयस्क बच्चों के माता-पिता में से एक या दोनों के बिना भाग लेने की स्थिति में, यात्रा में भागीदारी के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान लोगों के साथ होना आवश्यक है।

• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, निरंतर उपयोग में लाई जाने वाली दवाओं के संबंध में रिपोर्ट अपने साथ ले जानी चाहिए।

• प्रस्थान स्थलों पर निर्धारित समय पर ट्रैफिक, दुर्घटना आदि जैसे देरी की स्थिति में विलंब हो सकता है।

• यात्रा के अंत में पहुँचने का समय अनुमानित है और बाध्यकारी कारणों से होने वाली देरी के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• हम मेहमानों को यात्रा के अंत में लिए जाने वाले स्थानों के विपरीत दिशा में छोड़ेंगे। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन कर्मचारियों पर अनुनय न करें।

• यातायात कानून के अनुसार वाहन में मौजूद सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट का उपयोग करना अनिवार्य है, अन्यथा Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• वाहन के भीतर मौजूद व्यक्तिगत सभी वस्तुओं की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान की होती है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश से पहले शुरू होगी, इसलिए कृपया अपने साथ लाने की जरूरत की वस्तुओं को अलग से तैयार करें।

• कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा बदलने वाली जगह आदि खोजना हमेशा संभव नहीं होता, इसलिए तैयार रहने में लाभ होता है।

• कार्यक्रम के दौरान लंबे मार्ग की यात्रा की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के भीतर दी जाएगी।

• दोपहर के भोजन स्थानीय विशेष आर्थिक मेनू में प्रस्तुत किए गए हैं। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की व्यस्तता के कारण समूहों को विभाजित किया गया टेबल का उपयोग किया जाएगा।

• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति की मार्ग सीजन की भीड़ के अनुसार तय की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित मार्ग के प्रारंभ और अंत को मेहमानों द्वारा 2 दिन पहले संपर्क कर ज्ञात किया जा सकता है।

• यदि यात्रा की संख्या निर्धारित नहीं होती है, तो एजेंसी सूचना देकर मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तारीख के लिए स्थगित या रद्द कर सकती है। या निकटतम प्रस्थान स्थान पर टिकट बुक करके मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सकती है। ऐसे मामले में एजेंसी मेहमान को तीन (3) दिन पहले फोन, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करने के लिए उत्तरदायी है। ऐसे मामले में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होता।

• मेहमान द्वारा सेवा की प्रारंभिक तिथि से 30 दिन पहले तक के बिना कारण किए गए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में भुगतान की गई राशि मेहमान को लौटाई जाएगी। यात्रा तिथि से 29 से 15 दिन के बीच किए गए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि का %30; 15-7 दिन के बीच किए गए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि का %50; 7 दिन और कम समय में किए गए रद्द और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि का %100 कटौती की जाएगी।

• रद्द, वापस करने और गारंटी पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए खरीदी गई पैकेज यात्रा को यात्रा की प्रारंभिक तिथि से 72 घंटे पहले तक निरंतर रूप से रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद भुगतान की गई पैकेज यात्रा की पूर्ण राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार लौटाई जाएगी। रद्द करने, वापस करने और गारंटी पैकेज हवाई यात्रा को कवर नहीं करते। इस यात्रा के लिए रद्द, वापस करने और गारंटी पैकेज की कीमत 100 TL है।

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा का दायरा एजेंसी की दिवालियापन या किसी भी कारण से यात्रा पैकेज सेवा का प्रदान नहीं होना शामिल है। यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार के खर्च को कवर नहीं करता। व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा मेहमान की व्यक्तिगत लागत का मामला है।

हमारे परिवहन वाहन

हमारी यात्रा में परिवहन की व्यवस्था व्यक्ति की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए तरीके से वर्गीकृत की जाती है। हमारी प्रत्येक यात्रा में उपस्थित व्यक्ति की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में कान की बूंदें नहीं होती हैं। टेलीविजन युक्त वाहनों में फोन को चार्ज करना आपके फोन की बैटरी जीवन को कम करता है इसलिए कृपया एक बाहरी चार्जर रखना सलाह दी जाती है।

मिनी बसें (19 व्यक्तियों तक): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

मिडीबस (20-32 व्यक्ति): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

बसें (33-54 व्यक्ति): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

एडाना नारंगी फूल महोत्सव यात्रा कार्यक्रम, DGN TRAVEL द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। इस कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन निषिद्ध है। सभी अधिकार DGN TRAVEL के पास हैं।

यात्रा कार्यक्रम की तैयार की गई प्रतियों के लिए DGN TRAVEL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किए गए हैं। अंतिम प्रकाशन किया गया बुलेटिन पिछले बुलेटिन को अमान्य कर देता है।