महत्वपूर्ण नोट्स

• यात्रा की अवधि, गतिमान और लौटने वाले दिन सहित 3 रात 4 दिन है, जिसमें 2 रात का होटल ठहराव है। 2 रात की यात्रा होती है।

• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहराव और क्षेत्र यात्रा एक पैकेज के रूप में हैं और अलग नहीं सोचे जा सकते हैं। उपयोग नहीं की गई परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शन, क्षेत्र यात्राएं आदि के हक वापस नहीं किए जा सकते।

• यात्रा पैकेज में लागू बच्चे छूटें 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए उपयोग की जाती हैं। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल ठहराव में अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता है।

• होटल ठहराव में 3 व्यक्ति के कमरों में 3. मेहमान आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरता है।

• कार्यक्रम में उल्लिखित होटल Dgn Travel के प्राथमिक ठहराव स्थलों में हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के आधार पर होटल मानक समान रहने की शर्त के तहत बदल सकते हैं। उपलब्धता के अनुसार होटल नाम यात्रा की departure से 48 घंटे पहले मांगे जाने पर सूचित किए जाएंगे।

• ठहराए जाने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता है।

• आराम स्थल हमारे सतर्कता, मरम्मत आदि जैसे मजबूर कारणों के कारण स्थान और सेवाओं के मानकों के अनुसार समान रहने की शर्त के तहत बदले जा सकते हैं।

• कार्यक्रम के समय (दिन के भीतर यात्रा स्थानों पर या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, विज़िट स्थलों की भीड़ आदि जैसी चीजों के कारण, यदि मार्गदर्शक आवश्यक समझता है, तो परिवर्तन किया जा सकता है।

• हमारी यात्रा में मजबूर स्थितियों के कारण (मौसम, सड़क, विज़िट स्थलों की भीड़ आदि) या मेहमानों की यात्रा के दौरान मार्गदर्शक द्वारा दी गई समयावधियों का पालन नहीं करने के कारण यात्रा कार्यक्रम में लिखी गई जगहों को नहीं देखा जा सकता है, तो Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसी स्थिति में मेहमान का हक का दावा नहीं होगा।

• हवाई और बस यात्रा में, अन्य शहरों से यात्रा में शामिल होने वाले मेहमान हमारे क्षेत्र में एयरपोर्ट से मिलन स्थल पर शामिल हो सकते हैं। ऐसी स्थितियों में, हवाई उड़ान के समय के कारण एयरपोर्ट पर इंतजार हो सकता है।

• हमारे सभी दौरों में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा के भीतर आरक्षण की संख्या के बढ़ने और तारीख के निकट आने के साथ यात्रा की मूल्य भी धीरे-धीरे बढ़ जाती है। Dgn Travel को मूल्य बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित है। इस स्थिति में, अग्रिम भुगतान के बिना मूल्य को स्थिर नहीं किया जा सकता है।

• आरक्षण के दौरान निश्चित रूप से सीट संख्या का वादा और गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में जो नोड दर्ज किए गए हैं, उनकी कोई गारंटी नहीं होती है। विशेष सीट चयन जैसे सबसे आगे या सबसे पीछे नहीं किया जा सकता।

• वाहन के भीतर सीट व्यवस्था Dgn Travel संचालन द्वारा आरक्षण की क्रम के अनुसार निर्धारित की जाती है। सीट स्थान के मुद्दे पर आपत्ति होने पर, भुगतान की वापसी संभव नहीं है। हमारे वाहनों की सभी सीटें एक समान मानक की होती हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में रात्रि यात्रा जैसी अतिरिक्त यात्राएं संख्या और उपलब्ध कर्मियों की आवश्यकताओं के आधार पर होती हैं। रास्ते में की जाने वाली अतिरिक्त यात्राएं सभी मेहमानों की भागीदारी न होने पर भी की जाएंगी। अतिरिक्त यात्रा में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम स्थलों या शहर केंद्रों में भेजा जाएगा। अतिरिक्त यात्राओं में भाग न लेने वाले मेहमान यात्रा के दौरान विश्राम स्थल पर प्रतीक्षा करने के लिए सहमति दे चुके हैं।

• किसी भी कारण से अतिरिक्त यात्रा का नहीं होना मेहमान के लिए किसी भी हक का दावा नहीं पैदा करता है। इस स्थिति में Dgn Travel की कोई ज़िम्मेदारी नहीं है।

• अतिरिक्त यात्रा की मूल्य अवधियों के अनुसार बदल सकती है। ऐसी स्थिति में, मेहमान की यात्रा खरीदने की तारीख नहीं, बल्कि यात्रा की तारीख देखी जाएगी। यात्रा के दौरान की गई अतिरिक्त यात्रा का मूल्य लागू होगा। मेहमान इसे स्वीकार कर यात्रा खरीदी है।

• परिवहन वाहन, होटल, खाद्य पेय क्षेत्र और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा हुई वित्तीय हानि के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा हुई वित्तीय हानि की मांग करने का अधिकार रखते हैं।

• 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिग बच्चों के लिए, यदि उनके माता-पिता में से कोई एक या दोनों यात्रा में शामिल नहीं होते हैं, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास होना अनिवार्य है।

• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याएं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में लाए जाने वाले दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने पास रखनी आवश्यक है।

• यथासमय बिंदुओं के लिए निर्धारित घंटों में यातायात, दुर्घटनाएं आदि जैसे देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।

• यात्रा के अंत में आने का समय अनुमानित है, और मजबूर कारणों से होने वाली देरी के मामलों में Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• यात्रा के अंत में हम मेहमानों को जो बिंदुओं पर उतरने का आदेश देते हैं, वे विपरीत दिशा में होंगे। किसी अन्य स्थान पर उतरने के लिए वाहन के कर्मियों से कृपया जोर न दें।

• यातायात कानून के अनुसार, यात्रा के दौरान सभी मेहमानों के लिए सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है, तथाकथित स्थिति में Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• वाहन के भीतर व्यक्तिगत सभी वस्तुओं की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान की है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए आवश्यक सामान को अलग से तैयार रखें।

• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की भीड़ के कारण एटीएम, मुद्रा विनिमय आदि स्थलों को खोजना हमेशा संभव नहीं होता, इसलिए तैयारी में उपयोगी है।

• आयोजित कार्यक्रमों में लंबी यात्राएं की जा सकती हैं। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के भीतर दी जाएगी।

• दोपहर के भोजन में क्षेत्र विशेष के अनुसार आर्थित मेनू तैयार किया गया है। दोपहर और शाम के भोजन में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूहों में विभाजित तालिकाएं उपयोग की जाती हैं।

• हमारी यात्रा की प्रारंभिक और समाप्ति मार्ग क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले तयशुदा प्रारंभ और समाप्ति मार्ग को, मेहमान 2 दिन पहले तक संपर्क करके जान सकते हैं।

• अगर सफर की संख्या पर्याप्त मात्रा में नहीं हो तो एजेन्सी द्वारा मेहमान को सूचना दी जाएगी, उसमे मेहमान की इच्छा के अनुसार यात्रा को अगले तारीख पर टाला जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। अन्यथा सबसे निकटतम छेड़छाड़ बिंदु पर बुकिंग के जरिए मेहमान को यात्रा में भाग लेने की अनुमति दी जा सकती है। ऐसी स्थिति में एजेन्सी मेहमान को तीन (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस, या ई-मेल द्वारा जानकारी देने की जिम्मेदारी नही है। ऐसी स्थिति में मेहमान का हक का दावा नहीं होगा।

• मेहमान द्वारा सेवा की प्रारंभिक तारीख से 30 दिन पहले बिना कारण दिए की गई रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में उसने जो राशि चुकाई है, वह मेहमान को वापस कर दी जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि के %30; 15-7 दिन के बीच की गई रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि के %50; 7 दिन और उससे कम समय में की गई रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण की राशि के %100 का कटौती किया जाएगा।

• रद्दीकरण, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना कारण बताए अपनी खरीदी पैकेज यात्रा को यात्रा की प्रारंभिक तारीख से 72 घंटे पूर्व तक रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर पैकेज यात्रा की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के अनुसार लौटाई जाएगी। रद्दीकरण वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई टिकटों को कवर नहीं करता। इस यात्रा के लिए रद्दीकरण वापसी और सुरक्षा पैकेज की कीमत 100 TL है।

1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा

1618 संख्या वाला अनिवार्य यात्रा बीमा एजेन्सी के दिवालिया होने या किसी भी कारण से पैकेज यात्रा सेवा के न होने को कवर करता है। यात्रा की कीमत में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, चिकित्सा खर्चों को कवर नहीं करता। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान से जुड़ा खर्च है।

हमारे परिवहन वाहन

हमारी यात्राओं में परिवहन व्यक्ति की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए तरीके से वर्गीकृत किया जाता है। प्रत्येक यात्रा में मौजूद व्यक्ति की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडसेट नहीं होते। टीवी यूनिट के वाहनों में आपके फोन को चार्ज करना फोन की बैटरी जीवन को कम कर देता है, इसलिए एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।

मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोल्क्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर

मिडीबस (20-32 व्यक्ति संख्या): ओटोकार सुलतान मैक्सी, ओटोकार सुलतान मेगा, इसुज़ु नोवो लग्ज

बस (33-54 व्यक्ति संख्या): मर्सिडीज ट्रवेगो/टूरिस्मो, टेम्सा सफ़ीर/माराथन, नेप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्चुना/लायन्स, सेटरा

मर्सिन हाटे टारस टूर प्रोग्राम, DGN ट्रैवल द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन निषिद्ध है। सभी अधिकार DGN ट्रैवल के पास हैं।

टूर प्रोग्राम की उत्पन्न नकल के लिए DGN ट्रैवल को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।

हमारे टूर प्रोग्राम 6502 संख्या वाले उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किए गए हैं। अंतिम प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अमान्य करता है।