• यात्रा की अवधि, यात्रा और वापसी के दिन को शामिल करते हुए 2 रातें और 3 दिन है, जिसमें 2 रातों का होटल ठहराव शामिल है। 1 रात यात्रा में लगेगी। • हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, ठहराव और चारों ओर की यात्रा एक पैकेज के रूप में हैं और इन्हें अलग नहीं किया जा सकता। उपयोग नहीं किए गए परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शन, चारों ओर की यात्रा आदि के अधिकारों की वापसी नहीं की जा सकती। • यात्रा पैकेजों में लागू बाल छूट 2 वयस्कों के साथ केवल एक बच्चे के लिए उपयोग की जाती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल ठहराव में अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता। • होटल ठहराव में 3 व्यक्तियों के कमरों में तीसरे मेहमान को आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहराया जाता है। • कार्यक्रम में उल्लिखित होटल DGN Travel के प्राथमिक ठहराव स्थलों हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भीड़ के अनुसार होटल के मानक समान रहने की शर्त पर बदल सकते हैं। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले अनुरोध करने पर सूचित किया जाएगा। • ठहरने वाले होटलों में कमरे होटल द्वारा निर्धारित होते हैं। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता। • विश्राम स्थलों पर हमलों, नवीनीकरण आदि जैसे बलात्कारी कारणों से स्थान और सेवा मानकों के मामले में समान रहेंगे। • कार्यक्रम की समय सारणी में (दिन के दौरान घूमने वाले स्थलों की क्रमबद्धता या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, दौरे के स्थानों पर भीड़ आदि जैसी घटनाओं के कारण, मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर परिवर्तन कर सकते हैं। • हमारी यात्रा में बलात्कारी कारणों से (मौसम, सड़क, साइटों की भीड़ आदि) या मेहमानों द्वारा मार्गदर्शक द्वारा दिए गए समय सारणी का पालन न करने की स्थिति में यात्रा कार्यक्रम में लिखा होने के बावजूद जो स्थल नहीं देखे जा सके, उसके लिए DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। ऐसी स्थिति में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होगा। • हमारी सभी यात्राओं में क्रमिक मूल्य प्रणाली लागू होती है। पैकेज यात्रा में आरक्षण संख्या में वृद्धि और तिथि के निकट आने के साथ यात्रा की कीमतें क्रमिक रूप से बढ़ सकती हैं। DGN Travel अपने मूल्य बढ़ाने के अधिकार को सुरक्षित रखता है। इस स्थिति में, अग्रिम भुगतान के बिना मूल्य को स्थिर नहीं किया जा सकता। • आरक्षण के समय निश्चित रूप से सीट संख्या का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में किए गए नोटों की कोई गारंटी नहीं होती। विशेष सीट विकल्प जैसे सबसे आगे या सबसे पीछे नहीं किया जाता है। • वाहन के अंदर सीट व्यवस्था DGN Travel संचालन द्वारा आरक्षण क्रम के अनुसार सेट की जाती है। सीट प्रवास के संबंध में आपत्ति होने पर भुगतान की वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी सीटें समान मानक की होती हैं। • यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात की यात्राएं जैसे अतिरिक्त पर्यटन की संख्या और मौजूद कर्मचारियों की स्थिति के आधार पर होती हैं। रास्ते में होने वाले अतिरिक्त टूर सभी मेहमानों की भागीदारी की अनुपस्थिति में भी आयोजित किए जाएंगे। अतिरिक्त टूर में भाग न लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों पर भेजा जाएगा। अतिरिक्त टूर में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर इंतजार करने पर सहमति जताई है और यात्रा में शामिल हो गए हैं। • किसी भी कारण से एक अतिरिक्त दौरे का न होना मेहमान के किसी भी अधिकार का दावा नहीं बनाता। इस स्थिति में DGN Travel की कोई जिम्मेदारी नहीं होती। • अतिरिक्त यात्रा की कीमतें समय-समय पर बदल सकती हैं। इस तरह की स्थिति में, मेहमान की यात्रा को खरीदा गया तिथि नहीं, बल्कि यात्रा की तिथि को ध्यान में रखा जाता है। यात्रा पर जाने के समय के अतिरिक्त यात्रा की कीमत मान्य होती है। मेहमान इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदता है। • परिवहन उपकरण, होटल, खान-पान के क्षेत्रों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा उत्पन्न किसी भी मौद्रिक क्षति के लिए DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसायों को मेहमान द्वारा उत्पन्न मौद्रिक क्षतियाँ मांगने का अधिकार है। • 18 वर्ष से कम उम्र के अवयस्क बच्चों के लिए यात्रा के लिए आवश्यक सहमति पत्र का होना अनिवार्य है, यदि वे अपनी माँ या पिता में से किसी एक के साथ नहीं हैं। • यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग किए जाने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्टें अपने साथ ले जानी चाहिए। • निर्धारित समय पर निकासी बिंदुओं के लिए यातायात, दुर्घटनाओं आदि जैसे देर होने की स्थिति में देरी हो सकती है। • यात्रा के अंत में पहुंचने का समय अनुमानित है और बलात्कारी कारणों से होने वाली देरी के लिए DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। • यात्रा के अंत में, हम मेहमानों को उन स्टॉप्स के विपरीत दिशा में छोड़ेंगे। विभिन्न स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन कर्मचारियों पर जोर न डालें। • यातायात कानून के अनुसार वाहन में सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है, अन्यथा DGN Travel जिम्मेदार नहीं है। • वाहन के भीतर मौजूद सभी व्यक्तिगत सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थलों पर मेहमान की होती है। • पहले दिन की यात्रा होटल में चेक-इन से पहले शुरू होगी, इसलिए आपके पास ले जाने की जरूरत की वस्तुओं को अलग से तैयार करें। • यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा एक्सचेंज आदि स्थानों में हमेशा खोजना संभव नहीं होता है, इसलिए तैयार रहने में फायदा है। • कार्यक्रमों के आयोजन के दौरान लंबी सड़कें तय की जा सकती हैं। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी। • लंच में स्थानीय विशेष आर्थिक मेनू का निर्माण किया गया है। लंच और रात के खाने में क्षेत्र के घनत्व के अनुसार समूहों में विभाजित मेजों का उपयोग किया जाएगा। • हमारी यात्रा की शुरुआत और अंत की यात्रा क्षेत्र के घनत्व के अनुसार निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित यात्रा की शुरुआत और अंत के बारे में, हमारे मेहमान 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं। • यदि यात्रा के लिए एजेंसी द्वारा तय की गई संख्या से कम मेहमान हैं, तो मेहमान को सूचित किया जाएगा और उसकी पसंद के अनुसार यात्रा अगले तारीख के लिए स्थगित या रद्द की जा सकती है। या सबसे निकटतम स्थान पर बुकिंग करके मेहमान को यात्रा में भाग लेने की अनुमति दी जा सकती है। ऐसी स्थिति में एजेंसी मेहमान को तीन (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करने की जिम्मेदारी में होगी। इस स्थिति में मेहमान का कोई अधिकार का दावा नहीं होगा। • यदि मेहमान द्वारा सेवा आरंभ की तारीख से 30 दिन पहले हक दिए बिना रद्द और परिवर्तनों की प्रक्रिया की जाती है, तो अदा की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन पहले की गई रद्दीकरण और परिवर्तन की प्रक्रियाओं में आरक्षण मूल्य के %30 का कटौती; 15-7 दिन के बीच की गई रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण मूल्य के %50 का कटौती; 7 दिन और उससे कम समय में की गई रद्दीकरण और परिवर्तन प्रक्रियाओं में आरक्षण मूल्य के %100 का कटौती लागू होती है। • रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण बताए अपने द्वारा खरीदी गई पैकेज यात्रा को, यात्रा की तारीख से 72 घंटे पहले तक निरंतर रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वापसी और सुरक्षा पैकेज एयरलाइन टिकटों को कवर नहीं करता है। • संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय स्थल प्रवेश यात्रा शुल्क में शामिल नहीं होते हैं। सभी संग्रहालय प्रवेश मेहमान द्वारा भुगतान किए जाते हैं।