2026 के लिए कुर्बान ईद विशेष 3 रात 4 दिन का उत्तरी इटली टूर THY के साथ

टूर मूल्य में शामिल सेवाएँ :

• तुर्क हवाई मार्गों के साथ इस्तांबुल - मिलान और मिलान - इस्तांबुल के बीच आने-जाने की इकॉनमी क्लास हवाई टिकट

• हवाई अड्डा कर

• मिलान – फ्लोरेंस – वेनिस शहर भ्रमण

• मिलान 1 रात, फ्लोरेंस 1 रात, वेनिस 1 रात, केंद्र से 20-40 किमी दूरी पर स्थित 3* और 4* होटलों में नाश्ते सहित 3 रातों का आवास सेवा

• पेशेवर हिंदी मार्गदर्शन सेवा

• लक्ज़री वाहनों द्वारा परिवहन

टूर मूल्य में शामिल नहीं सेवाएं :

• विदेश प्रस्थान शुल्क स्टाम्प

• वीज़ा सेवा

• निजी यात्रा स्वास्थ्य बीमा

• सभी व्यक्तिगत खर्च

• होटलों में ली गई सभी अतिरिक्त सेवाएं

• शहर कर (इटली`में ठहरने वाले पर्यटकों के लिए पर्यटक कर का भुगतान करना अनिवार्य है। प्रति रात 8-10 यूरो के बीच बदलने वाले इन करों का भुगतान हमारे मेहमानों को होटल में चेक-इन के दौरान होटल रिसेप्शन पर करना होगा।)

• ड्राइवर टिप्स

• वापोरेटो शुल्क(15 यूरो)

• वेनिस पर्यटक कर(10 यूरो)

• वेनिस और फ्लोरेंस हेडफोन शुल्क ( 2 यूरो)

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकतीं।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं होती है; तो DGNTRAVEL यात्रा प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की सूचना अतिथि को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस की जाएगी। टूर के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; DGNTRAVEL से ली गई घरेलू कनेक्टिंग फ़्लाइट भी अतिथि को वापस की जाएगी, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके यदि अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है, तो ये सेवाएँ उपयोग की जा चुकी होंगी, इसलिए अतिथि को उनकी वापसी नहीं की जा सकती; यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने घरेलू कनेक्टिंग फ़्लाइट DGNTRAVEL से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो यात्रा के DGNTRAVEL द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में वह DGNTRAVEL से किसी भी प्रकार की शुल्क वापसी का दावा नहीं कर सकता। टूर के रद्द होने से होने वाले भौतिक और नैतिक नुकसान को अतिथि टूर खरीदते समय अग्रिम रूप से स्वीकार करता है, DGNTRAVEL को उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं होती है, तो DGNTRAVEL सद्भावना दिखाते हुए टूर को रद्द न करने का अधिकार रखता है। इस स्थिति में, चूँकि टूर अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से प्रदान किया जाएगा, पैकेज में शामिल मार्गदर्शन सेवा केवल विदेश में आने-जाने के हवाईअड्डा स्थानांतरण को कवर करेगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन से अधिक पहले किए गए रद्दीकरण में, रद्दीकरण & परिवर्तन और बिना वापसी अधिकार वाले इन उड़ान टिकटों की राशि दंडात्मक शुल्क के रूप में लागू की जाएगी।

5- हमारे अतिथियों को, टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक DGNTRAVEL को लिखित रूप से सूचित करने की शर्त पर, DGNTRAVEL द्वारा एयरलाइन को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए विमान टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्द करने का अधिकार है। यात्रा प्रारंभ तिथि से 31 दिन से कम समय बचने की स्थिति में, विमान टिकट राशि को घटाकर शेष टूर शुल्क के 50% के बराबर दंड देकर, और यात्रा प्रारंभ तिथि से 15 दिन या उससे कम समय बचने की स्थिति में, टूर शुल्क की पूरी राशि दंड शुल्क के रूप में देकर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण अनुरोध किए जाने की स्थिति में, घरेलू कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त ली गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें रद्दीकरण अनुरोध की अवधि के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए उनकी वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। DGNTRAVEL अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण वापसी के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं दे सकता।

मार्गदर्शन सेवाएँ और अतिरिक्त टूर

6- कार्यक्रम में उल्लिखित टूरों के दिन और समय, जाने वाले स्थानों के संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों की खुली/बंद स्थिति और मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। टूरों के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग गाइड हो सकते हैं।

7- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर से गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप में किए जाते हैं; इनमें संग्रहालय या ऐतिहासिक स्थल के प्रवेश शामिल नहीं होते और ये अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य टूरों सहित, यदि टूर के निर्धारित दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा भ्रमण की अनुमति न होने, प्रवेश की अनुमति न होने या किसी भी गतिविधि के कारण बंद रास्तों की वजह से नहीं हो पाते, या मौसम की स्थिति के कारण टूर का होना असंभव हो जाता है, तो उक्त टूरों के न हो पाने के लिए DGNTRAVEL उत्तरदायी नहीं है। कुछ टूर बंद रास्तों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले बिंदुओं पर संभव होने की सीमा तक सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।

8- हमारा गाइड, हमारे टूरों की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल के बंद होने की स्थिति के आधार पर शहर टूर और/या अतिरिक्त टूरों के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले बदलावों के लिए भी लागू है।

9- स्पीड बोटों के साथ किए जाने वाले हमारे टूरों में ध्यान देने योग्य बातें; नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करें और अधिक मात्रा में पानी न पिएँ। पेट, पीठ, गर्दन की शिकायत वाले तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति गाइड को बतानी चाहिए।

10- मूल्य में शामिल सेवाओं में उल्लिखित टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं है।

उड़ानों के बारे में

11- DGNTRAVEL एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है, संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसा कन्वेंशन लागू होंगे।

12- नियमित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। DGNTRAVEL इन परिवर्तनों की सूचना यथाशीघ्र देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय के परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।

13- 0-2 वर्ष के बच्चे केवल कर शुल्क का भुगतान करते हैं।

14- एयरलाइन नियमों के अनुसार; यदि राउंड-ट्रिप के रूप में खरीदे गए विमान टिकटों की जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी उड़ान को एयरलाइन द्वारा रद्द कर दिया जाता है।

15- विमान सहित टूरों में शामिल होने वाले व्यक्तियों के लिए की जाने वाली चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और इन प्रक्रियाओं का अतिथि द्वारा उड़ान से पहले हवाईअड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों से किया जाना अनिवार्य है।

16- उड़ानों में होने वाली अंतिम क्षण की देरी और गेट परिवर्तन, हवाईअड्डों पर ध्वनि घोषणा के माध्यम से बताए जाते हैं और क्षेत्र के सूचना बोर्डों पर दिखाए जाते हैं। इन सूचनाओं को स्वयं अतिथियों द्वारा ट्रैक किया जाना चाहिए।

17- टूर में भागीदारी के लिए एयरलाइन नियमों के अनुसार बताए गए समय पर निर्दिष्ट हवाईअड्डे पर उपस्थित न होने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ न कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर करा लेने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले अतिथियों के उड़ान पूरी न कर पाने की स्थिति में DGNTRAVEL उत्तरदायी नहीं है। विमान चूकने वाले अतिथियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक आने-जाने के नए विमान टिकटों की व्यवस्था और गंतव्य क्षेत्र में स्थानांतरण आदि जैसे विषयों से संबंधित सभी खर्च उनके स्वयं के होंगे।

18- तुर्की से प्रस्थान करने वाली उड़ानों में सामान्यतः सूटकेस का वजन 20 किग्रा होता है। यह वजन एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हैं, तो इन घरेलू उड़ानों में सूटकेस का वजन 15 किग्रा तक घट सकता है। अतिरिक्त सामान वजन/मूल्य नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और DGNTRAVEL की ज़िम्मेदारी में नहीं हैं।

19- अपने माइल्स के साथ विमान टिकट अपग्रेड (बिज़नेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड) करना चाहने वाले हमारे अतिथियों के लिए; टिकट जारी होने के बाद, एयरलाइन की (अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जाँच करें) उपलब्धता के आधार पर अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। हर उड़ान के लिए माइल्स की गारंटी नहीं दी जाती। कृपया कार्यक्रम के टिकटों के अपग्रेड योग्य श्रेणी में होने की जाँच करें।

20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।

अन्य विषय

21- DGNTRAVEL अतिथि द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण प्रक्रिया के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगा। ऐसी स्थिति में DGNTRAVEL की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

22- जब टूर कार्यक्रम में होटल(होटलों) का नाम बताए बिना केवल श्रेणी जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए वैकल्पिक रूप से प्रस्तुत किया गया हो, तो यह यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले DGNTRAVEL द्वारा अतिथि को सूचित किया जाएगा।

23- प्रदर्शनी, सम्मेलन, कॉन्सर्ट, इवेंट, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल बताए गए स्थानों या किलोमीटरों से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले DGNTRAVEL द्वारा जानकारी दी जाएगी।

24- खरीदे गए टूर के लिए पंजीकरण के समय; अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित किया जाना आवश्यक है। विमान टिकट इन जानकारियों के अनुसार जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी से होने वाले विमान टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन के दंड शुल्क अतिथियों पर लागू किए जाएंगे।

25- अपने मोबाइल फ़ोन को विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की से रवाना होने से पहले, अपनी लाइन जिस कंपनी की है उससे संपर्क करके जाँच करें कि आपका फ़ोन अंतरराष्ट्रीय उपयोग के लिए खुला है या नहीं।

26- आवास के लिए होटल में प्रवेश समय 15.00, और बाहर निकलने का समय 12.00 है।

27- DGNTRAVEL द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊँची मंज़िल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान/अधूम्रपान, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरे, होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की प्राथमिकताओं के अनुरूप होने का ध्यान रखा जाता है। इन अनुरोधों का पूरा होना होटल में चेक-इन के समय उपलब्धता पर निर्भर है और DGNTRAVEL द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

28- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की भोजन में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। सामान्यतः इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है, जिसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफ़ी जैसी सीमित विकल्प होते हैं; समूहों के लिए यह समूह को आवंटित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

29- कुछ मामलों में दो बिस्तरों वाले कमरे के बजाय डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल आवश्यकता होने पर जोड़े जा सकने वाले 2 बिस्तरों वाले कमरे प्रदान करते हैं।

30- बच्चे और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल में, कमरे के प्रकारों के अनुसार बदल सकती है।

31- हर प्रकार का अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालना, अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार प्रदान किया जाता है और होटल द्वारा अनुमोदित होना आवश्यक है।

32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता 1 है (अधिकतम)。

33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है, इस प्रकार के कमरों में 3रे व्यक्ति के लिए निर्धारित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बनते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, खुलने-बंद होने वाले और कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि, 3 व्यक्ति वाले कमरे और/या बच्चों के साथ आरक्षण में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में हो सकने वाली तंगी और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं, ऐसा घोषित करने वाले माने जाते हैं।

34- होटल आरक्षण में उल्लिखित, वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल कर सकता है। ऐसी स्थिति में ज़िम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल द्वारा बच्चों की आयु निर्धारण के लिए पहचान पत्र माँगा जा सकता है।

35- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षणों में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध न हो सकता है। बच्चों के मूल्य केवल तभी लागू होते हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चे की छूट केवल उस आयु वर्ग के “एकल बच्चे” के लिए लागू होती है, जो 2 वयस्कों के साथ ठहरता है।

36- दिन के भीतर विनिमय दर परिवर्तन TL मूल्यों में परिलक्षित किए जाते हैं। भुगतान के समय की दरें लागू होती हैं। आपके अतिरिक्त अनुरोध, होटल में प्राप्त होने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनिबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और आपके ठहराव के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।

37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू होने वाले किसी भी शहर, पर्यटन या अन्य करों की वसूली होटल द्वारा प्रवेश या निकास के समय अतिथि से की जाती है।

38- कार्यक्रमों में दी गई सड़क दूरी मानचित्र-आधारित हैं। ट्रैफ़िक, मौसम की स्थिति, गए गए देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क कार्य और परिस्थितियों जैसी स्थितियों में यात्रा समय बढ़ सकता है।

39- DGNTRAVEL अनिवार्य स्थितियों में या आवश्यक समझे जाने पर, कार्यक्रम की सामग्री को बिगाड़े बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ान भरने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकता है।

40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों की निजी वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट / पहचान पत्र उनकी अपनी ज़िम्मेदारी में हैं, और भूली/खोई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए DGNTRAVEL ज़िम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुएँ मिलने की स्थिति में उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाला खर्च वस्तु के मालिक का होगा।

41- टूर में शामिल होने वाले व्यक्तियों के लिए यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी और यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाइयाँ और रिपोर्ट अपने साथ रखना अनिवार्य है।

42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए, होटल में चेक-इन के समय, आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा, होटल द्वारा माँगा जा सकता है। चेक-आउट के समय माँगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच का मामला है, इसमें DGNTRAVEL की कोई भूमिका नहीं है।

वीज़ा और पासपोर्ट

43- टी.सी. नागरिकों के लिए वीज़ा व्यवस्था लागू है

44- हमारे अतिथियों के पासपोर्टों की वैधता यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने होनी चाहिए।

45- सीमा शुल्क पारगमन/सीमा द्वारों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकास मुहर लग सके, इसके लिए आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठों की खाली जगह होना आवश्यक है।

46- इस टूर के देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से छूट मिलना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने का अर्थ नहीं है, पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न करने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए DGNTRAVEL उत्तरदायी नहीं है, ज़िम्मेदारी यात्री की है।

47- तुर्की नागरिक न होने वाले या दोहरी नागरिकता वाले और अन्य देश के पासपोर्ट का उपयोग करके टूर में शामिल होने वाले हमारे अतिथियों को; यात्रा किए जाने वाले देश की, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं परामर्श करना आवश्यक है, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए DGNTRAVEL उत्तरदायी नहीं होगा।

48- फटे, घिसे हुए, भीगे हुए और/या इसी तरह की क्षति वाले पासपोर्टों के कारण, भ्रमण किए जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए; पासपोर्टों को नवीनीकृत करना आवश्यक है। अन्यथा ज़िम्मेदारी यात्री की होगी।

49- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथियों के अकेले या केवल माता या पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते समय, देश प्रवेश-निकास पर ड्यूटी पर तैनात पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाले दस्तावेज़ की माँग की जा सकती है; इसलिए, हम 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सतर्क रहने की सलाह देते हैं।