महत्वपूर्ण नोट्स

• हमारा दौरा राष्ट्रपति कार्यालय, स्वास्थ्य मंत्रालय, संस्कृति और पर्यटन मंत्रालय, परिवहन मंत्रालय, आंतरिक मंत्रालय और अन्य सरकारी संस्थाओं द्वारा निर्धारित सीट क्षमता और सुरक्षा उपायों के अनुसार आयोजित किया जाएगा।

• दौरा एक दिवसीय है।

• हमारे दौरे में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और परिवेशीय यात्रा एक पैकेज के तहत है और अलग से नहीं सोचा जा सकता। उपयोग में न लाए गए परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, परिवेशीय यात्रा आदि के लिए कोई रिफंड नहीं किया जाएगा।

• पैकेज में बच्चे की छूट केवल 2 वयस्कों के साथ एक बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में अलग बिस्तर प्रदान नहीं किया जा सकता है।

• होटल आवास में 3 व्यक्ति वाले कमरों में तीसरे मेहमान को आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर रहने की व्यवस्था की जाएगी।

• कार्यक्रम में उल्लिखित होटल Dgn Travel की प्राथमिक आवास सुविधाएँ हैं। आवास क्षेत्र और होटल की उपलब्धता के अनुसार, होटल मानकों को समान बनाए रखते हुए बदलाव किया जा सकता है। उपलब्धता के अनुसार, होटल नामों की जानकारी यात्रा के प्रस्थान से 48 घंटे पहले माँगी जाने पर प्रदान की जाएगी।

• ठहरने वाले होटलों में कमरों का चयन होटल द्वारा किया जाता है। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता है।

• विश्राम स्थल की लोकेशन और सेवा मानकों के अनुसार, हलचल, मरम्मत आदि जैसी अप्रत्याशित स्थितियों के कारण बदलाव किया जा सकता है।

• कार्यक्रम की समय सीमाओं में (दिन के दौरान देखी जाने वाली जगहों के क्रम या दिनों के बीच) मौसम, सड़क स्थिति, यात्रा स्थलों पर भीड़ इत्यादि जैसे कारकों के कारण, मार्गदर्शक आवश्यक समझने पर परिवर्तन कर सकता है।

• हमारी यात्रा में, अप्रत्याशित कारणों से (हवा, सड़क, यात्रा स्थलों पर भीड़ आदि) या मेहमानों के द्वारा दिए गए समय सीमाओं का पालन न करने के कारण यात्रा कार्यक्रम में उल्लिखित स्थानों पर न जाने पर Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। ऐसे मामलों में मेहमानों के अधिकारों का दावा नहीं होता है।

• आरक्षण करते समय सीट नंबर की कोई गारंटी नहीं दी जा सकती है। आरक्षण में दर्ज की गई टिप्पणियों की कोई गारंटी नहीं होती है। विशेष सीट चयन की अनुमति नहीं है, जैसे कि सबसे आगे या सबसे पीछे।

• गाड़ी के अंदर सीट बंटवारा Dgn Travel ऑपरेशन द्वारा आरक्षण क्रम के आधार पर निर्धारित किया जाता है। सीट आवंटन के संबंध में विवाद उत्पन्न होने पर धन की वापसी संभव नहीं है। हमारी गाड़ियों की सभी सीटें समान मानकों पर हैं।

• 4 रातों और उससे अधिक रुकने वाले टूरों में हर दिन सीट व्यवस्था में चक्कर लगाते हुए (रोटेशन) किया जाता है। छोटे टूरों में रोटेशन लागू नहीं होता है।

• गाड़ियों में मौजूद 3 और 4 नंबर की सीटें मार्गदर्शक और सहायक की होती हैं।

• यात्रा कार्यक्रम में शामिल रात्रि टूर जैसे अतिरिक्त टूर व्यक्ति की संख्या और वर्तमान स्टाफ की परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं। रास्ते में होने वाले अतिरिक्त टूरों को सभी मेहमानों की भागीदारी के बिना भी आयोजित किया जाएगा। अतिरिक्त टूरों में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों को मार्गदर्शक द्वारा आराम क्षेत्रों या शहर के केंद्रीय स्थानों पर निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त टूरों में भाग नहीं लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थलों पर रुकने के लिए सहमति देकर यात्रा में भाग लिया है।

• किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त टूर का आयोजन न होने पर मेहमान के अधिकारों का दावा नहीं होता है। Dgn Travel इस स्थिति में जिम्मेदार नहीं है।

• अतिरिक्त टूर की कीमतें विभिन्न समय पर बदल सकती हैं। ऐसी स्थिति में मेहमान के द्वारा यात्रा की खरीद के समय नहीं, यात्रा की आरंभिक तिथि पर विचार किया जाएगा। यात्रा स्थान के दौरान अतिरिक्त टूर की कीमत मान्य होगी। मेहमान ने इसे स्वीकार करके यात्रा खरीदी है।

• परिवहन वाहन, होटल, खाद्य-पीने के क्षेत्रों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा उत्पन्न किसी भी आर्थिक क्षति के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है। व्यवसाय मेहमान द्वारा उत्पन्न आर्थिक क्षति की मांग करने का अधिकार रखते हैं।

• 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे जो कानूनी रूप से वयस्क नहीं माने जाते हैं, अगर उनके माता-पिता में से कोई एक या दोनों के बिना यात्रा कर रहे हैं, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान उनके पास होना अनिवार्य है।

• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भवती होने की स्थिति, नियमित रूप से ली जाने वाली दवाइयों से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ रखनी होगी।

• उठाने वाली बिंदुओं के लिए निर्धारित समय में ट्रैफिक, दुर्घटनाएँ इत्यादि जैसी देरी हो सकती है।

• यात्रा की समाप्ति पर पहुंचने वाले समय संबंधी जानकारी अनुमानित होती है और अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होने वाली देरी के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• यात्रा की समाप्ति पर मेहमानों को उठाने वाली बिंदुओं के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। अलग बिंदु पर उतरने के लिए कृपया वाहन के स्टाफ से आग्रह न करें।

• यातायात कानून के अनुसार, वाहन में मौजूद सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है। अन्यथा Dgn Travel जिम्मेदार नहीं है।

• गाड़ी के अंदर मौजूद व्यक्तिगत सामानों की जिम्मेदारी विश्राम स्थलों पर मेहमानों की होती है।

• पहले दिन की यात्रा होटल में पहुँचने से पहले शुरू होगी, इसलिए आपको अपनी आवश्यक सामग्रियों को अलग से तैयार करना चाहिए।

• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की भीड़ के कारण एटीएम, मुद्रा विनिमय कार्यालय आदि ढूँढना हमेशा संभव नहीं हो सकता, इसलिए तैयार रहना फायदेमंद होगा।

• आयोजित कार्यक्रमों में लंबी यात्राएँ की जा सकती हैं। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा गाड़ी में प्रदान की जाएगी।

• दोपहर के भोजन मेहमानों के क्षेत्र के अनुकूल बनाए गए अधिकृत मेनू में सांस्कृतिक होगा। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूहों द्वारा अलग-अलग टेबल का उपयोग किया जाएगा।

• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति की दिशा क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित की जाएगी। यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित शुरुआत और समाप्ति की जानकारी मेहमानों द्वारा 2 दिन पहले संपर्क करके प्राप्त की जा सकती है।

• यदि किसी कारण से टूर संख्या में कमी हो जाती है, तो एजेंसी मेहमान को सूचित करेगी और उसके अनुरोध के अनुसार यात्रा को अगले दिन के लिए पुनर्नियोजित किया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम उठाने के स्थान पर टिकट देने के द्वारा मेहमान की यात्रा में भागीदारी को सुनिश्चित किया जा सकता है। इस स्थिति में एजेंसी को मेहमान को तीन (3) कार्य दिवस पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करना पड़ता है। इस स्थिति में मेहमानों के अधिकारों का दावा नहीं होता है।

• यदि मेहमान यात्रा के प्रारंभ होने से 30 दिनों पहले बिना किसी कारण के रद्द करते हैं, तो अदा की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच रद्द करने पर आरक्षण शुल्क का %10 kesinti; 14 दिन या उससे कम समय में रद्द करने पर कोई कटौती नहीं होगी।

• रद्द करने, धन वापसी और बीमा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण के यात्रा की शुरुआत से 72 घंटे पहले बिना किसी कटौती के यात्रा रद्द कर सकते हैं।

• संग्रहालय पास और संग्रहालय स्थल की प्रवेश शुल्क यात्रा की लागत में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय प्रवेश शुल्क मेहमानों द्वारा अदा किए जाएंगे।

1618 नंबर की अनिवार्य यात्रा बीमा

1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेंसी के दिवालिया होने या किसी अन्य कारण से पैकेज टूर सेवा का न предостав करने के लिए लागू होता है। यह यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार संबंधी खर्चों को कवरेज नहीं करता है। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान का व्यक्तिगत खर्च होता है।

हमारे परिवहन वाहन

हमारी यात्रा में परिवहन की व्यवस्था व्यक्ति की संख्या के आधार पर निम्नलिखित प्रकार से की जाती है। प्रत्येक यात्रा में उपस्थित व्यक्तियों की संख्या के अनुसार निम्नलिखित वाहन प्रकार दिए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडसेट उपलब्ध नहीं हैं। टीवी वाले वाहनों में अपने फोन को चार्ज करने के दौरान, आपके फोन की बैटरी लाइफ कम हो जाएगी, इसलिए बाहरी चार्जर रखने की सिफारिश की जाती है।

मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर

मिडीबस (20-32 व्यक्ति): ओटोकॉर सुलतान मैक्सि, ओटोकॉर सुलतान मेगा, इसुजु नोवो लक्स

बस (33-54 व्यक्ति): मर्सिडीज ट्रैविगो, मर्सिडीज टूरिस्मो, टेम्सा सफ़ीर, मैन नेप्लान

गण्युबिलिक एसकीसेहिर टूर कार्यक्रम, DGN ट्रैवेल द्वारा विशेष रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन निषिद्ध है। सभी अधिकार DGN ट्रैवेल को हैं। (06.06.2021) यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई नकल के लिए DGN ट्रैवेल जिम्मेदार नहीं होगा।

हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार की गई है। सबसे हालिया प्रकाशित परिपत्र पूर्व परिपत्र को अमान्य करता है।