ग्रैंड जापान 2026 शीतकालीन 6 रातें TK (HND-KIX) टोक्यो (4) और ओसाका (2)

• तुर्की एयरलाइंस की निर्धारित उड़ान से इस्तांबुल (IST) – टोक्यो (HND) / कंसाई (KIX) – इस्तांबुल (IST) मार्गों पर इकोनॉमी क्लास का हवाई टिकट
• हवाई अड्डा कर
• 3-सितारा होटलों में नाश्ते सहित 6 रातों का ठहराव
• शिंकानसेन द्वारा टोक्यो – ओसाका स्थानांतरण
• ओसाका और टोक्यो के मनोरम शहर भ्रमण
• हवाई अड्डा-होटल-हवाई अड्डा स्थानांतरण
• तुर्की भाषा में पेशेवर मार्गदर्शन सेवाएँ

• यात्रा स्वास्थ्य बीमा
• विदेश प्रस्थान शुल्क
• सभी प्रकार के होटल के अतिरिक्त खर्च और व्यक्तिगत खर्च
• दोपहर और रात का भोजन, अन्य भोजन
• अतिरिक्त यात्राएँ 
• संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के प्रवेश शुल्क

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और इन्हें यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं हो पाती है, तो DGNTRAVEL यात्रा की प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक यात्रा रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी अतिथि को दी जाएगी। यात्रा शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस कर दी जाएगी। यात्रा के अतिरिक्त खरीदी गई सेवाओं की वापसी में; यदि DGNTRAVEL से खरीदी गई घरेलू कनेक्टिंग उड़ान है, तो उसकी राशि भी अतिथि को वापस की जाएगी। यदि वीज़ा सेवा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके अतिथि की ओर से वीज़ा आवेदन किया गया है, तो इन सेवाओं का उपयोग हो चुका होने के कारण इनकी राशि वापस नहीं की जा सकती। यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने घरेलू कनेक्टिंग उड़ान DGNTRAVEL से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो DGNTRAVEL द्वारा यात्रा रद्द किए जाने की स्थिति में अतिथि DGNTRAVEL से किसी भी शुल्क की वापसी की मांग नहीं कर सकता। यात्रा रद्द होने के कारण होने वाले संभावित वित्तीय और नैतिक नुकसान को अतिथि यात्रा खरीदते समय पहले से स्वीकार करता है; DGNTRAVEL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं हो पाती है, तो DGNTRAVEL सद्भावना के आधार पर यात्रा रद्द न करने का अधिकार रखता है। ऐसी स्थिति में चूंकि यात्रा अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित की जाएगी, पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल विदेश में आगमन-प्रस्थान क्षेत्रांतरण तक सीमित होगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- हमारे अतिथियों को यात्रा प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक DGNTRAVEL को लिखित रूप से सूचित करने की शर्त पर, एयरलाइन को DGNTRAVEL द्वारा भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए हवाई टिकटों को छोड़कर, बिना किसी दंड के रद्दीकरण का अधिकार है। यदि यात्रा प्रारंभ होने में 31 दिनों से कम समय बचा है, तो हवाई टिकट की राशि घटाने के बाद शेष यात्रा शुल्क के 50% के बराबर दंड देकर रद्दीकरण किया जा सकता है; और यदि यात्रा प्रारंभ होने में 15 दिन या उससे कम समय बचा है, तो यात्रा शुल्क की पूरी राशि दंड के रूप में भुगतान करके रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण का अनुरोध किए जाने पर, घरेलू कनेक्टिंग उड़ान, वीज़ा सेवा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त खरीदी गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें अनुरोध किए गए समय के अनुसार बदल सकती हैं; इसलिए वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। DGNTRAVEL अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण और शुल्क वापसी के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं दे सकता।

गाइड सेवाएं और अतिरिक्त यात्राएं

5- कार्यक्रम में उल्लिखित यात्राओं के दिन और समय, भ्रमण किए जाने वाले स्थानों के संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के खुले/बंद होने तथा मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। यात्राओं के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग गाइड हो सकते हैं।

6- यात्रा पैकेज में शामिल मनोरम शहर यात्राएं, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित की जाने वाली, वाहन के भीतर गाइड के वर्णन के साथ मनोरम रूप से की जाने वाली और संग्रहालयों तथा पुरातात्विक स्थलों में प्रवेश शामिल न करने वाली अधिकतम 2-3 घंटे की यात्राएं हैं। यदि मनोरम यात्राएं, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य यात्राओं सहित, संबंधित दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा भ्रमण या प्रवेश की अनुमति न दिए जाने अथवा किसी गतिविधि के कारण सड़कों के बंद होने से आयोजित नहीं हो पाती हैं, या मौसम की परिस्थितियों के कारण यात्रा करना असंभव हो जाता है, तो DGNTRAVEL इन यात्राओं के आयोजित न हो पाने के लिए जिम्मेदार नहीं है। कुछ यात्राएं बंद सड़कों या वाहन प्रवेश निषिद्ध स्थानों पर उपलब्ध सुविधाओं के आधार पर सार्वजनिक परिवहन या पैदल की जा सकती हैं।

7- हमारा गाइड, यात्राओं की विषयवस्तु के अनुरूप, प्रतिभागियों की संख्या तथा संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर यात्रा और/या अतिरिक्त यात्राओं के दिनों में बदलाव कर सकता है। उड़ान के समय में होने वाले परिवर्तनों की स्थिति में भी यह लागू होता है।

8- स्पीड बोट द्वारा की जाने वाली यात्राओं में ध्यान देने योग्य बातें: नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करें और अधिक मात्रा में पानी न पिएं। पेट, कमर या गर्दन की शिकायत वाले तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति अपने गाइड को बतानी होगी।

9- कीमतों में शामिल सेवाओं के क्षेत्र में उल्लिखित यात्रा या भोजन सेवा में भाग न लेने पर कोई धनवापसी नहीं होगी।

उड़ानों के बारे में

10- DGNTRAVEL एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है; संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।

11- निर्धारित और विशेष उड़ानों में विलंब या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। DGNTRAVEL इन परिवर्तनों की सूचना यथाशीघ्र देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय में परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।

12- 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे केवल क्षेत्र कर का शुल्क देते हैं।

13- एयरलाइन के नियमों के अनुसार, यदि आगमन-प्रस्थान के रूप में खरीदे गए हवाई टिकटों की प्रस्थान उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।

14- हवाई यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं हैं। अतिथि द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डे पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों के माध्यम से ऑनलाइन इन प्रक्रियाओं को पूरा करना अनिवार्य है।

15- उड़ानों में होने वाले अंतिम क्षण के विलंब और गेट में बदलाव की घोषणा हवाई अड्डों पर ध्वनि प्रसारण द्वारा की जाती है और क्षेत्र के सूचना बोर्डों पर प्रदर्शित की जाती है। इन जानकारियों का स्वयं अतिथियों द्वारा अनुसरण किया जाना चाहिए।

16- यात्रा में भाग लेने के लिए एयरलाइन के नियमों के अनुसार सूचित समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न होने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया पूरी न करने वाले, अथवा समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया पूरी करने के बावजूद विमान में सवार न होने वाले अतिथियों के उड़ान न कर पाने की स्थिति के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है। विमान छूट जाने वाले अतिथियों के यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक नई आगमन-प्रस्थान उड़ानों के टिकट प्राप्त करने तथा गंतव्य क्षेत्र में स्थानांतरण आदि से संबंधित सभी खर्च उन्हीं के जिम्मे होंगे।

17- तुर्की से प्रस्थान करने वाली अधिकांश उड़ानों में सामान की सीमा 20 किलोग्राम है। यह सीमा एयरलाइन कंपनी और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकती है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हैं, तो इन घरेलू उड़ानों में सामान की सीमा घटकर 15 किलोग्राम हो सकती है। अतिरिक्त सामान के वजन/कीमत के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और DGNTRAVEL की जिम्मेदारी नहीं हैं।

18- जो अतिथि अपने माइल्स से हवाई टिकटों को अपग्रेड करना (बिजनेस या फर्स्ट क्लास में बदलना) चाहते हैं, वे टिकट जारी होने के बाद एयरलाइन की उपलब्धता पर निर्भर करते हुए अपग्रेड प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं (कृपया अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जांच करें)। प्रत्येक उड़ान के लिए माइल्स की गारंटी नहीं दी जाती। जांच करें कि कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य श्रेणी के हैं या नहीं।

19- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाओं पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

अन्य बातें

20- अतिथि द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगा। ऐसी स्थिति में DGNTRAVEL की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

21- जब यात्रा कार्यक्रम में होटल(होटलों) का नाम दिए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हों, तो DGNTRAVEL द्वारा अतिथि को यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले सूचित किया जाएगा।

22- मेले, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल प्रतियोगिता आदि जैसी विशेष अवधियों में होटल उल्लिखित स्थानों या किलोमीटर की दूरी से अधिक दूर स्थित हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में DGNTRAVEL द्वारा यात्रा प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले जानकारी दी जाएगी।

23- खरीदी गई यात्रा में पंजीकरण के दौरान अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्मतिथि और पासपोर्ट संख्या को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। हवाई टिकट इन्हीं जानकारियों के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण हवाई टिकट के रद्दीकरण या परिवर्तन का दंड अतिथि से वसूला जाएगा।

24- विदेश में मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए तुर्की से रवाना होने से पहले अपनी लाइन की कंपनी से संपर्क करके जांच करें कि आपका फोन विदेश में उपयोग के लिए खुला है या नहीं।

25- आवास के लिए होटल में प्रवेश का समय 15.00 बजे और निकास का समय 12.00 बजे है।

26- DGNTRAVEL द्वारा कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊंची मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान वाला/धूम्रपान रहित, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों को होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की पसंद के अनुरूप रखने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों की पूर्ति होटल में प्रवेश के समय उपलब्धता पर निर्भर करती है और DGNTRAVEL द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

27- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से अलग होता है। आमतौर पर कॉन्टिनेंटल नाश्ते के रूप में परोसे जाने वाले इसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्प होते हैं और समूहों के लिए निर्धारित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

28- कुछ स्थितियों में दो अलग-अलग बिस्तरों वाले कमरे के बजाय एक डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल ऐसे दो बिस्तरों वाले कमरे उपलब्ध कराते हैं जिन्हें आवश्यकता पड़ने पर एक साथ जोड़ा जा सकता है।

29- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल में कमरे के प्रकार के अनुसार बदल सकती है।

30- सभी प्रकार के अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालने अनुरोध पर तथा होटल की उपलब्धता के अनुसार उपलब्ध कराए जाते हैं और होटल द्वारा अनुमोदित किए जाने आवश्यक हैं।

31- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता अधिकतम 1 है।

32- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है। इस प्रकार के कमरों में तीसरे व्यक्ति को दिया जाने वाला बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर फोल्डिंग तथा कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि 3 व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों सहित आरक्षण में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली तंग स्थिति और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हुए माने जाएंगे।

33- होटल आरक्षण में वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल सकते हैं। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल बच्चों की आयु निर्धारित करने के लिए पहचान-पत्र मांग सकता है।

34- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षणों में बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता। बच्चों की कीमतें तभी मान्य होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चों की छूट दो वयस्कों के साथ ठहरने वाले संबंधित आयु वर्ग के “एक बच्चे” के लिए मान्य है।

35- दिन के दौरान विनिमय दर में होने वाला परिवर्तन तुर्की लीरा की कीमतों में परिलक्षित होता है। भुगतान के समय की विनिमय दरें मान्य होंगी। आपके अतिरिक्त अनुरोध तथा होटल में प्राप्त की जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएं (मिनीबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होंगी। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं किए जाते और ठहरने के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।

36- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर के करों के संबंध में अलग-अलग प्रथाएं हैं। इस प्रकार लागू किए जाने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर प्रवेश या निकास के समय होटल द्वारा अतिथि से वसूल किए जाते हैं।

37- कार्यक्रमों में दी गई सड़क की दूरियां मानचित्र पर आधारित हैं। यातायात, मौसम की परिस्थितियों, यात्रा किए जा रहे देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क निर्माण और सड़क की दशाओं जैसी परिस्थितियों में यात्रा का समय बढ़ सकता है।

38- DGNTRAVEL अनिवार्य परिस्थितियों में या आवश्यक समझे जाने पर कार्यक्रम की विषयवस्तु को बदले बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ान के लिए निर्धारित मुख्य एयरलाइन को बदल सकता है।

39- यात्रा में शामिल व्यक्तियों की निजी वस्तुएं, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान-पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी हैं। भूली हुई/खोई हुई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुएं मिलने की स्थिति में उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुंचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक के जिम्मे होंगे।

40- यात्रा में शामिल व्यक्तियों के लिए अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियां तथा यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएं और रिपोर्ट साथ रखना अनिवार्य है।

41- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में प्रवेश के समय होटल द्वारा आधिकारिक संस्थानों द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान-पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा राशि मांगी जा सकती है। निकास के समय मांगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच होने वाली प्रक्रिया है; इसमें DGNTRAVEL का कोई हस्तक्षेप नहीं है।

वीज़ा और पासपोर्ट

42- तुर्की गणराज्य के नागरिकों के लिए वीज़ा लागू नहीं है।

43- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होने चाहिए।

44- सीमा शुल्क पार करते समय/सीमा द्वारों पर पासपोर्ट में प्रवेश-निकास की मुहर लगने के लिए पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ होना आवश्यक है।

45- इस यात्रा में शामिल देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से छूट प्राप्त होना देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने में सक्षम होने का अर्थ नहीं है। पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/देश से बाहर न जाने देने का अधिकार है। इस स्थिति के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है; जिम्मेदारी यात्री की होगी।

46- जो अतिथि तुर्की के नागरिक नहीं हैं या जिनके पास दोहरी नागरिकता है और वे दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग करके यात्रा में शामिल होंगे, उन्हें यात्रा किए जाने वाले देश द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से व्यक्तिगत रूप से जानकारी लेनी होगी। अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं होगा।

47- फटे, क्षतिग्रस्त, गीले और/या इसी प्रकार की क्षति वाले पासपोर्ट के कारण यात्रा किए जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या से बचने के लिए पासपोर्ट का नवीनीकरण कराया जाना आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।

48- हमारे 18 वर्ष से कम आयु के अतिथि अकेले या केवल माता अथवा पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते समय, देश में प्रवेश-निकास के दौरान ड्यूटी पर मौजूद पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज मांगे जाने की संभावना को देखते हुए, हम 18 वर्ष से कम आयु के अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।