महत्वपूर्ण नोट्स

- हमारी टूर प्रोग्राम में न्यूनतम 40 व्यक्तियों की भागीदारी की आवश्यकता है। यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हो पाती है, तो एजेंसी द्वारा अंतिम रद्दीकरण सूचना यात्रा की तारीख से 21 दिन पहले दी जाएगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द किए गए टूर की सूचना आपके माध्यम से एजेंसी द्वारा दी जाएगी।

- यदि टूर कार्यक्रम में नामों के बजाय केवल श्रेणी जानकारी दी जाती है और/या यदि उसी गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध हैं, तो होटल(ों) की जानकारी यात्रा की तारीख से 48 घंटे पहले आपकी एजेंसी द्वारा दी जाएगी।

- मेला, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे पूर्ण समय में होटल निर्दिष्ट किमी से अधिक दूरी पर या विभिन्न शहरों में इस्तेमाल किए जा सकते हैं। ऐसे मामलों में, यात्रा की तारीख से 48 घंटे पहले आपकी एजेंसी द्वारा आपको सूचित किया जाएगा।

- टूर पैकेज में शामिल होने वाले पैनोरमिक सिटी टूर, शहरों की सामान्य प्रस्तुति के लिए आयोजित किए जाते हैं और केवल वाहन के भीतर गाइड के विवरण के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं, जिसमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल में प्रवेश शामिल नहीं होता है और यह अधिकतम 2-3 घंटे तक होते हैं। पैनोरमिक टूर और कार्यक्रम में उल्लेखित अन्य टूर भी शामिल हैं, यदि यात्रा के दिन और समय के दौरान स्थानीय अधिकारियों द्वारा यात्रा करने की अनुमति नहीं दी गई है या किसी कार्यक्रम के कारण, बंद रास्तों के कारण यात्रा नहीं की जा सकती है, या मौसम के कारण यात्रा करना असंभव हो जाता है, तो Dgn Travel उनके आयोजन के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। कुछ टूर बंद रास्तों या वाहन के प्रवेश के लिए अनुमति नहीं दिए गए स्थानों पर सामूहिक परिवहन या पैदल यात्रा के तरीके से किया जा सकता है। 

- 3 व्यक्तियों के लिए कमरे होटल की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3 वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों के कमरे में 1 बड़ी बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर होता है। अतिरिक्त बिस्तर खोलने-बंद होने वाली और कोच बेड के रूप में जाने जाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं, इसलिए टूर सहभागी 3 वें व्यक्ति और/या बच्चों के आरक्षण में कमरों में संभावित तंग स्थिति और बिस्तर की प्रकार को स्वीकार करने के रूप में माना जाता है। बच्चे की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले - उम्र समूह के अनुसार - एकल बच्चे के लिए लागू होती है। 0-2 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में बिस्तर की गारंटी नहीं दी जाती है।

- टूर कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में ली जाने वाली नाश्ते की सुविधाएं उस देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में मान्यता प्राप्त सीमित मेनू, जिसमें मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी शामिल होते हैं, मौजूद होती हैं और समूहों के लिए उन्हें अलग-अलग विशेष स्थान पर परोसा जा सकता है।

- टूर के उड़ानें समूह टिकट होने के कारण उड़ान के समय बदल सकते हैं। वर्तमान उड़ान विवरण की पुष्टि के लिए आप अपनी एजेंसी से जांच कर सकते हैं। वर्तमान समय टूर जानकारी के साथ आपकी एजेंसी द्वारा प्रदान किया जाएगा।

- घरेलू उड़ानें न लेते हुए टूर उड़ान समय की पुष्टि करना आवश्यक है। यदि मेहमान ने अपनी घरेलू कनेक्टिंग उड़ान एजेंसी से अलग किसी अन्य सेवा प्रदाता से प्राप्त की है, तो यदि यात्रा एजेंसी द्वारा रद्द की जाती है या समय में बदलाव होता है, तो मेहमान एजेंसी से किसी भी शुल्क की वापसी की मांग नहीं कर सकेगा। टूर रद्द करने या बदलाव के कारण होने वाले वित्तीय और आध्यात्मिक नुकसान के लिए मेहमान टूर खरीदते समय पूर्व में सहमत करता है। इस स्थिति के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होगी।

- एयरलाइन नियमों के अनुसार; यदि यात्रा-दिशा से वापसी करने वाले उड़ान टिकटों के यात्रा-दिशा की उड़ान का प्रयोग नहीं किया गया है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाएगी।

- बिना उड़ान वाले मेहमानों को अपनी सुविधाओं से और किसी देरी के बिना टूर प्रारंभ बिंदु पर तैयार रहना आवश्यक है। उलट मामले में, उन्हें अपनी सभी ट्रांसफर को अपनी सुविधाओं से स्वयं प्रबंधित करना होगा।

- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए, एयरलाइन नियमों के अनुसार सूचित समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर पूरा नहीं करने, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर पूरा करने वाले लेकिन विमान में चढ़ने में असफल होने वाले मेहमानों के लिए, उड़ान नहीं होने की स्थिति में Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होगी। जिन मेहमानों ने विमान चूक दिया है, उनके लिए आवश्यक नए यात्रा-दिशा-वापसी की विमान टिकटों का प्रावधान और यात्रा जाने वाले क्षेत्र में ट्रांसफर जैसे मुद्दों से संबंधित सभी खर्च खुद उठाने होंगे।

- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्तुएं, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र उनकी अपनी ज़िम्मेदारी होती हैं, और भूले हुए/खोए हुए/चोरी हुए सामान के लिए Dgn Travel जिम्मेदार नहीं होगी। भूले हुए सामान को लौटाने की स्थिति में देश और/या व्यक्ति को पहुंचाने की कोई अनिवार्यता नहीं है और पहुंचाते समय होने वाले खर्च सामान के मालिक की होगी। 

- बीमारी, खोना, चोरी आदि जैसे मामलों में, समूह की संपूर्णता और निरंतरता के आधार पर गाइड ऐसे नकारात्मक मामलों में मेहमानों को व्यक्तिगत रूप से सहयोग नहीं कर सकता है।

- टूर की खरीदारी के समय पासपोर्ट पर अंकित नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट नंबर को सही-सही बताना आवश्यक है। विमान टिकट इसी जानकारी के अनुसार जारी किए जाएंगे। गलत जानकारी के कारण उत्पन्न होने वाले टिकट रद्द करने और बदलाव की शुल्क राशि आपसे ली जाएगी।

- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पीने और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएं अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकते हैं।

- टूर के दौरान, बस के उपयोग में सीट नंबर की गारंटी नहीं दी जा सकती।

- हमारे टूर के दौरान हमारे गाइड द्वारा मेहमानों को बताई गई समय यात्रा, वाहन के पहिए के घूमने का समय होता है। सभी मेहमानों के अधिकारों की समानता का ध्यान रखने वाले हमारे गाइड को बैठक के समय किसी भी देरी के बिना वाहन को चालना होगा। किसी भी परिस्थिति में देरी से आने वाले मेहमान को अगले स्थान तक पहुंचने के लिए अपनी सुविधाओं से करना होगा।

- अतिरिक्त टूर, हमारे द्वारा लिए गए स्थानीय एजेंसी द्वारा न्यूनतम 20 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित होते हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं होती है, तो यात्राएं नहीं की जा सकती हैं या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग की जाने वाली परिवहन उपकरण भागीदारी की संख्या के अनुसार बदलती हैं। इसके अतिरिक्त, टूर के दिनों और समय को यात्रा स्थलों की खुली/बंद स्थिति और मौसम की स्थिति के आधार पर गाइड द्वारा बदलने की अनुमति हो सकती है। अतिरिक्त टूर के दौरान मेहमानों को विभिन्न गाइडों द्वारा सहायता की जा सकती है।

- अतिरिक्त टूर जो शामिल नहीं हैं, हमारे पारंपरिक पैकेज में अतिरिक्त टूर भाग लेने वाले की इच्छानुसार हैं और अनिवार्य नहीं हैं। यात्रा के दौरान आयोजित अतिरिक्त टूर में भाग नहीं लेना चाहने वाले यात्री, यात्रा स्थलों पर रुकने की स्थलों पर प्रतीक्षा करने के लिए सहमत होते हैं। ये यात्री अतिरिक्त टूर के शुरू होने से पहले यात्रा स्थलों पर छोड़े जाएंगे और फिर टूर समाप्त होने के बाद जहां छोड़े गए थे, वहीं से ले लिए जाएंगे।

- अतिरिक्त टूरों में शामिल नहीं होने वाले कार्यक्रमों में, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल की प्रवेश शुल्क की भुगतान की व्यवस्था की जाने वाली है, जो आरक्षण के वक्त एजेंसी या टूर के दौरान गाइड को देनी होती है।

- प्रतिभागी, टूर कार्यक्रम में निर्दिष्ट टूरों में भाग लेने के लिए सहमत होते हैं और कार्यक्रम को बाधित करने का संकल्प लेते हैं, और इसीलिए स्थानीय गाइड, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल के प्रवेश, शहर कर, यदि कोई हो, ऑडियो सिस्टम जैसे संबंधित खर्चों के लिए पूर्व में सूचित धनराशि को यात्रा के दौरान टूर के अधिपत्य को तुरंत भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। प्रतिभागी को इस मामले में पूर्ण और संपूर्ण रूप से सूचित किया गया है।

- Dgn Travel, एयरलाइन और यात्री के बीच एक बिचौलिए की तरह है और 28.09.1955 के हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। शेड्यूल एवं विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूदा यात्रा और उड़ान से पहले समय बदल सकते हैं। Dgn Travel, इन बदलावों को सबसे जल्द सूचित करने के लिए बाध्य है। हमारे यात्री जानते हैं कि उड़ान विवरण बदल सकते हैं और उसे स्वीकार करते हुए यात्रा का कारोबार खरीदते हैं। 

वीजा

- T.C नागरिकों के लिए वीज़ा की आवश्यकता है। वीज़ा आवेदन के लिए यात्रा की समाप्ति तिथि के बाद न्यूनतम 6 महीने के लिए वैध पासपोर्ट और हमारी एजेंसी से "वीज़ा के लिए आवश्यक दस्तावेज" की सूची के अनुसार आवश्यक दस्तावेजों के साथ आवेदन करना आवश्यक है।

- वीज़ा उस देश की जिसमें पहले कई दिनों के लिए ठहरने की योजना है, या जहाँ पहले प्रवेश किया जा रहा है, वहां से प्राप्त किया जाना चाहिए।

- हरे पासपोर्ट धारकों के लिए वीज़ा की आवश्यकता नहीं है, केवल यात्रा की समाप्ति तिथि के बाद न्यूनतम 6 महीने के लिए वैध पासपोर्ट आवश्यक होता है। 

- कार्यक्रम में बताई गई वीज़ा जानकारी तुर्की गणराज्य के नागरिकों पर लागू होती है। तुर्की गणराज्य के बाहर किसी पासपोर्ट के धारक हमारे मेहमानों को वीजा जानकारी संबंधित दूतावासों से प्राप्त करनी चाहिए।

- वीज़ा का प्राप्त होना देश में प्रवेश की गारंटी नहीं है, पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश करने का अधिकार है। Dgn Travel इस स्थिति के लिए जिम्मेदार नहीं होगी, इसके लिए जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

- फटे, पुरानी, गीले और/या इसी तरह के नुकसान के शिकार पासपोर्टों के कारण यात्रा गंतव्य में सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ता है; प्राप्त पासपोर्ट को अपडेट करने और टी.सी. नागरिकों के लिए वीज़ा आवश्यक होने वाली किसी देश में संबंधित वीज़ा को नए पासपोर्ट में होना चाहिए। अन्यथा, जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

- 18 वर्ष से कम के मेहमानों को अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते समय देश में प्रवेश-निकासी के समय संबंधित पुलिस पुलिस द्वारा माता-पिता की सहमति का प्रमाण मांगने की संभावना को देखते हुए; 18 वर्ष से कम के मेहमानों और उनके माता-पिता को इस संबंध में सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है।