महत्वपूर्ण नोट्स

- हमारी यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम 40 व्यक्तियों की भागीदारी की शर्त पर आयोजित की जाती है। यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं हो पाई तो, DGN TRAVEL द्वारा अंतिम रद्दीकरण सूचना की तारीख यात्रा प्रस्थान से 21 दिन पहले होगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा की जानकारी DGN TRAVEL के माध्यम से आपको दी जाएगी।

- जब यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट नहीं किया गया है केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या समान गंतव्य के लिए विकल्प उपलब्ध हैं, तो होटल (होटल) यात्रा की तारीख से 48 घंटे पहले DGN TRAVEL द्वारा सूचित किए जाएंगे।

- मेला, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, घटनाएँ, खेल प्रतियोगिताएँ आदि के दौरान बताए गए किलोमीटर से अधिक दूरी या अलग शहर में होटल का उपयोग किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 48 घंटे पहले DGN TRAVEL द्वारा सूचित किया जाएगा।

- यात्रा पैकेज में शामिल दृश्यात्मक शहर दौरे, शहरों का सामान्य परिचय देने के लिए आयोजित किए गए हैं और केवल वाहन के अंदर गाइड के विवरण के माध्यम से दृश्यात्मक रूप से किए जाने वाले संग्रहालय, पुरातात्त्विक स्थल के प्रवेश को शामिल नहीं करते हैं। ये अधिकतम 2-3 घंटे की दौरे होते हैं। दृश्यात्मक दौरे और कार्यक्रम में वर्णित अन्य दौरे भी शामिल हैं, यात्रा के दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकारों द्वारा यात्रा करने, प्रवेश करने की अनुमति न दिए जाने या किसी संपन्नता के कारण, बंद रास्तों के कारण क्रियान्वित न होने की स्थिति में, तथा मौसम की स्थिति के कारण यात्रा के असंभव होने की स्थिति में DGN TRAVEL ज़िम्मेदार नहीं है। कुछ दौरे बंद रास्तों या वाहन के प्रवेश की अनुमति न देने वाले स्थानों पर उपलब्धियों के अनुसार सामूहिक परिवहन या पैदल रूप में किए जा सकते हैं। 

- 3 व्यक्तियों वाले कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं और इस प्रकार के कमरों में तीसरे व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों का कमरा 1 बड़ा बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बना होता है। अतिरिक्त बिस्तर खोलने और बंद करने या कोच बिस्तर के रूप में जाने जाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं इसलिए यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्ति 3. व्यक्ति और/या बच्चे की आरक्षण में कमरों में होने वाली समझौते वाली प्रवृत्तियों और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं। बच्चों पर छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले – उम्र वर्ग के हिसाब से – एकल बच्चे के लिए लागू होती है। 0-2 वर्ष के बच्चों के लिए होटलों में बिस्तर की गारंटी नहीं दी जाती है।

- यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में ली जाने वाली नाश्ते, खोजे जाने वाले देश की नाश्ता संस्कृति के अनुसार और सामान्यतः महाद्वीपीय नाश्ता के रूप में वर्णित मक्खन, जाम, रोटी, चाय या कॉफी से बने सीमित मेनू के साथ प्रस्तुत किया जाता है और समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

- यात्रा की उड़ानें समूह का बुकिंग होने के कारण उड़ान की समय सीमा बदल सकती है। आप DGN TRAVEL से अद्यतन उड़ान विवरण की पुष्टि कर सकते हैं। अद्यतन समय यात्रा सूचना के माध्यम से DGN TRAVEL द्वारा दी जाएगी।

- आंतरिक उड़ान न लेने से पहले यात्रा के उड़ान समय की पुष्टि करना आवश्यक है। यदि मेहमान DGN TRAVEL से स्वतंत्र रूप से विभिन्न उत्पाद प्रदाता से आंतरिक कनेक्टिंग उड़ान खरीदता है, तो यदि यात्रा DGN TRAVEL द्वारा रद्द की गई या समय में परिवर्तन होता है, तो DGN TRAVEL से किसी भी शुल्क का पुनर्वित्त नहीं मांगा जा सकता। यात्रा के रद्द होने या परिवर्तन के कारण उत्पन्न होने वाले भौतिक और मानसिक नुकसान मेहमान यात्रा खरीदने के समय से स्वीकार करते हैं।  इस स्थिति के लिए DGN TRAVEL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। 

- एयरलाइन्स की नियमों के अनुसार; यदि वापसी यूज किए बिना उड़ान टिकट की खरीद की गई है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द की जा सकती है।

- बिना उड़ान के यात्रा में शामिल हमारे मेहमानों को अपने साधनों से और किसी भी देरी के बिना यात्रा के प्रारंभ स्थान पर उपस्थित होना आवश्यक है। अन्यथा, सभी ट्रांसफर उन्हें अपनी सुविधाओं से प्राप्त करनी होगी।

- उड़ान में भाग लेने के लिए एयरलाइन के नियमों के अनुसार सूचित की गई समय पर परिस्थिति में, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न रहने, चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रियाएं समय पर न कराने, चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रियाएं समय पर कराने पर भी विमान पर न चढ़ने वाली मेहमानों की उड़ान को न ले पाने की स्थिति में DGN TRAVEL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता। उड़ान चूक करने वाले मेहमानों के यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक नई गंतव्य के लिए नए टिकटों की खरीद और यात्रा के स्थान पर ट्रांसफर आदि जैसे मामलों से संबंधित सभी खर्चे उन पर होंगे।

- यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों के व्यक्तिगत सामान, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट / पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी हैं और जिन वस्तुओं को भुला दिया गया, खो दिया गया या चुराया गया है, उसके लिए DGN TRAVEL जिम्मेदार नहीं है। भुला दी गई वस्तुओं के मातहत होने की स्थिति में, देश और/या व्यक्ति को पहुंचाने की कोई बाध्यता नहीं है और इस प्रकार की वस्तुएँ पहुँचाने में होने वाले खर्चे वस्तु के स्वामी पर होंगे। 

- बीमारी, खोने या चोरी की स्थिति में, टूर गाइड समूह की वैधता और निरंतरता की वजह से ऐसी नकारात्मक परिस्थितियों में मेहमानों के विशेष रूप से सहायता नहीं कर सकते हैं।

- यात्रा के दौरान खरीदने के समय, पासपोर्ट में उल्लेखित नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट नंबर का सही रूप से सूचित किया जाना अनिवार्य है। विमान के टिकट इन जानकारी के अनुसार जारी किए जाएंगे। त्रुटि से उत्पन्न टिकट रद्दीकरण और परिवर्तन शुल्क आपके द्वारा लिया जाएगा।

- कुछ एयरलाइनों में खाद्य-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ शुल्क युक्त हो सकती हैं।

- यात्रा के दौरान, बस के उपयोग में सीट की संख्या की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

- हमारी यात्रा के दौरान, हमारे गाइड द्वारा मेहमानों को सूचित की गई समय हमले का समय होता है। हमारे गाइड का कर्तव्य है कि सभी मेहमानों के अधिकारों का समान रूप से ध्यान रखा जाए और मीटिंग के समय पर कोई प्रतीक्षा नहीं की जाएगी, वाहन को हिलाया जाएगा। संभावित स्थिति में, देर से आने वाले मेहमान को अगले स्थान तक अपनी सामर्थ्य से यात्रा करनी होगी।

- अतिरिक्त दौरे, जिस स्थान पर हम स्थानीय एजेंसी से की गई सेवाजी संख्या न्यूनतम 20 व्यक्तियों के लायक होनी चाहिए। पर्याप्त संख्या नहीं होने पर यात्रा नहीं की जा सकेगी या अतिरिक्त यात्रा कीमतें, सामग्री, उपयोग होने वाले वाहन की संख्या की चेचिंग के अनुसार बदल जाएंगी। इसके अलावा, यात्रा के दिन और समय, जाने वाले स्थान पर प्रदर्शनी, पुरातात्त्विक स्थानों के खुलने/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के अनुसार गाइड द्वारा बदल सकती हैं। अतिरिक्त दौरे के दौरान मेहमानों को विभिन्न गाइड का साथ मिल सकता है।

- अतिरिक्त दौरे शामिल नहीं होने वाले, क्लासिक पैकेज में अतिरिक्त दौरे का कार्यक्रम की इच्छाओं पर निर्भर होता है और अनिवार्य नहीं है। यात्रा के दौरान आयोजित किए जाने वाले अतिरिक्त दौरे में भाग न लेना चाहने वाले यात्री, रास्ते पर उपलब्ध किसी विश्राम स्थल पर प्रतीक्षा करना स्वीकार करते हैं। ये यात्री अतिरिक्त दौरे से पहले रास्ते के विश्राम स्थल पर छोड़ दिए जाएंगे और दौरे के पूरा होने पर जिस स्थान पर छोड़े गए थे, वहां से लिए जाएंगे।

- अतिरिक्त दौरे शामिल कार्यक्रमों में, प्रदर्शनी एवं पुरातात्त्विक स्थल के प्रवेश शुल्क की आरक्षण के दौरान DGN TRAVEL या यात्रा के दौरान गाइड को भुगतान किया जाना अनिवार्य है।

- सहभागिता करने वाला, यात्रा कार्यक्रम में वर्णित आयोजित होने वाले दौरे में भाग लेने और कार्यक्रम को बाधित नहीं करने का वचन देता है और इस संदर्भ में स्थानीय गाइड, प्रदर्शनी एवं पुरातात्त्विक स्थल के प्रवेश, शहर कर, यदि कोई हो तो हेडफोन ऑडियो सिस्टम जैसे खर्चों के लिए यात्रा कार्यक्रम में पूर्व में बताए गए संख्याओं का, यात्रा के दौरान यात्रा अधिकारियों को अलग से भुगतान करेंगे। सहभागिता करने वाले व्यक्ति इस मामले में पूर्ण और सही जानकारी दी गई है।

- DGN TRAVEL, विमानन कंपनी और यात्री के बीच एक मध्यवर्ती संस्थापक है और 28.09.1955 हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। सफाई और विशेष उड़ानों में देरी की संभावना हो सकती है या वर्तमान यात्रा और उड़ान से पहले समय अंतराल बदल सकता है। DGN TRAVEL इन परिवर्तनों को यथाशीघ्र सूचित करने के लिए जिम्मेदार है। हमारे यात्री यात्रा विवरण की अदला- बदली में परिवर्तन होने की संभावना को जानते और स्वीकार करके यात्रा का चयन करते हैं। 

वीज़ा

- T.C नागरिकों के लिए वीज़ा की प्रक्रिया होती है। वीज़ा आवेदन के लिए यात्रा समाप्ति तिथि के बाद कम से कम 6 महीने तक वैध पासपोर्ट DGN TRAVEL 'से "वीज़ा के लिए आवश्यक दस्तावेज़" सूची में सम्मिलित दस्तावेजों के साथ आवेदन करना आवश्यक है।

- वीज़ा उस देश में उपलब्ध किया जाना चाहिए जिसके लिए यात्रा की पहले प्रवेश किया जा रहा है या जहां अधिकतम ठहराव किया जाएगा।

- हरी पासपोर्ट धारकों के लिए वीज़ा की प्रक्रिया नहीं है, केवल यात्रा समाप्ति तिथि के बाद कम से कम 6 महीने तक वैध पासपोर्ट होना पर्याप्त है। 

- कार्यक्रम में उल्लिखित वीज़ा जानकारी T.C नागरिकों के लिए होती है। T.C के बाहर पासपोर्ट धारक मेहमानों को संबंधित कौंसुलटों से वीज़ा जानकारी प्राप्त करनी चाहिए।

- वीज़ा प्राप्त होना, देश में प्रवेश का संबंध नहीं है, पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश से रोकने का अधिकार है। इस स्थिति के लिए DGN TRAVEL जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

- फटे, क्षीण, गीले और/या समान दोषों से गुजर चुके पासपोर्टों के कारण यात्रा करने वाले देश की सीमा पर कस्टम पुलिस के साथ समस्या नहीं होनी चाहिए; प्राप्त पासपोर्टों का नवीनीकरण और यदि T.C. नागरिकों के लिए वीज़ा करने वाला एक देश है तो संबंधित वीज़ा का नए पासपोर्ट में होना आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे मेहमानों को अकेले या माँ या पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते समय देश में प्रवेश-निष्कर्ष के समय समर्पित पुलिस अधिकारी द्वारा माँ-बाप की सहमति संबंधित दस्तावेजें की आवश्यकता पड़ने का संभावना रहती है इसलिए हम 18 वर्ष से कम उम्र के मेहमानों और उनके माता-पिता से इस के प्रति संवेदनशीलता दिखाने की सिफारिश करते हैं।