-हमारा टूर प्रोग्राम न्यूनतम 20 व्यक्तियों की उपस्थिति की शर्त पर आयोजित किया जाता है। यदि यात्रा के लिए पर्याप्त उपस्थिति नहीं हो पाती है, तो अंतिम रद्दीकरण सूचना यात्रा की शुरुआत से 20 दिन पहले दी जाएगी। उपस्थिति की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा की जानकारी आपके एजेंट के माध्यम से आपको दी जाएगी।

-यदि पर्याप्त उपस्थिति नहीं होने पर भी यात्रा आयोजित की जाती है, तो अंग्रेजी गाइड की सेवा दी जा सकती है।

-यदि यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट नहीं किया गया है और/या एक ही गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हैं, तो होटल(ों) की जानकारी यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले आपके एजेंट द्वारा दी जाएगी।

-फेयर, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, इवेंट, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे समय में, होटल निर्दिष्ट दूरी से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले आपके एजेंट द्वारा जानकारी दी जाएगी।

-3 व्यक्तियों वाले कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3-व्यक्ति वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खोलने-बंद करने और काउच बिस्तर के रूप में पहचानित बिस्तरों से बने होते हैं, इसलिए यात्रा में भाग लेने वाले 3 व्यक्ति और/या बच्चों के लिए आवास का आकार और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए माना जाता है। बच्चों पर छूट केवल 2 वयस्कों के साथ रहने वाले –उम्र समूह के अनुसार– एकल बच्चे के लिए मान्य है।

-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल में ली गई नाश्ते शामिल हैं, जो संबंधित देश की नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर महाद्वीपीय नाश्ते के रूप में वर्गीकृत होते हैं, जिसमें मक्खन, जाम, ब्रेड, चाय या कॉफी शामिल होती है और इसे समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग कमरे में परोसा जा सकता है।

-यात्रा पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर की चार्टिंग, शहरों का सामान्य परिचय देने के लिए आयोजित की जाती है और इसमें वाहन के अंदर गाइड द्वारा विवरण की गई पैनोरमिक यात्रा तैयार की गई होती है जो कि अधिकतम 2-3 घंटे की होती हैं, जिसमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल के लिए प्रवेश शुल्क नहीं शामिल होता। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य टूरों सहित, स्थानीय प्राधिकरण द्वारा यात्रा के दिन और समय पर जाने की अनुमति नहीं मिलने की स्थिति में, किसी भी कार्यक्रम के कारण बंद सड़कों के कारण नहीं होने पर, और यदि मौसम की स्थिति के कारण यात्रा करना असंभव हो गया है, तो एजेन्सी इसके लिए जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन के प्रवेश की अनुमति नहीं मिलने वाली जगहों पर सीमित संसाधनों में सामूहिक परिवहन या पैदल ही किए जा सकते हैं।

-अतिरिक्त दौरे, जिस स्थान से हम सेवा प्राप्त करते हैं, द्वारा न्यूनतम 10 व्यक्तियों की उपस्थिति की शर्त के साथ आयोजित किए जाते हैं। यदि पर्याप्त संख्या में भागीदारी नहीं है, तो यात्राएं नहीं की जा सकतीं या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग किए जाने वाले वाहन की संख्या के आधार पर परिवर्तनशील होती हैं। इसके अलावा, दौरे के दिन और समय, जाने वाले स्थानों के संग्रहालयों और ऐतिहासिक स्थलों के खुलने/बंद होने और मौसम की स्थिति के आधार पर गाइड द्वारा बदल सकते हैं।

-अतिरिक्त दौरे भाग लेने वाले की इच्छा पर आधारित होते हैं और अनिवार्य नहीं होते। यात्रा के दौरान आयोजित किए जा रहे अतिरिक्त दौरों में भाग नहीं लेना चाहने वाले यात्री, रास्ते में उपलब्ध किसी विश्राम स्थल पर इंतज़ार करना मान लेते हैं। इन यात्रियों को अतिरिक्त दौरे शुरू होने से पहले रास्ते के विश्राम स्थल पर छोड़ा जाता है और दौरे का समापन होने के बाद उन्हें छोड़े गए स्थान से लिया जाता है।

-केवल श्रेणी की जानकारी दिए जाने और/या एक ही गंतव्य के लिए वैकल्पिक जानकारी होने की स्थिति में, आप यात्रा की शुरुआत से 48 घंटे पहले ठहरने वाले होटल(ों) का पता लगा सकते हैं।

-प्रमोशन और प्रारंभिक बुकिंग अभियानों के अंतर्गत यात्राओं को मेहमान द्वारा रद्द और परिवर्तित नहीं किया जा सकता। 

-एजेंसी, एयरलाइन और यात्रियों के बीच एक मध्यस्थ संस्थान है और 28.09.1955 की द हेग प्रोटोकॉल के तहत है। निर्धारित और विशेष उड़ानों में विलंब का जोखिम हो सकता है या चल रहे यात्रा और उड़ान के विवरणों के घंटे परिवर्तित हो सकते हैं। एजेन्सी, इन परिवर्तनों को जल्द से जल्द सूचित करने के लिए उत्तरदायी है। हमारे यात्रियों को सूचित किया गया है कि उड़ान के विवरण बदल सकते हैं और उन्होंने यात्रा को खरीदते समय इसे स्वीकार किया है। 0-2 वर्ष के बीच के बच्चे हवाई अड्डे के कर और हवाई अड्डे की सेवाओं का शुल्क नहीं देते हैं।

-टी.सी. नागरिकों के लिए वीजा आवेदन की आवश्यकता नहीं है। वीजा आवेदन के लिए यात्रा समाप्ति की तारीख से कम से कम 8 महीने मान्य पासपोर्ट वाला होना पर्याप्त है।

-टी.सी. हरे पासपोर्ट से यात्रा करने वाले मेहमानों को, अगर उनके पासपोर्ट की जारी करने की तारीख 10 वर्ष से पुरानी है, तो उन्हें नवीनीकरण करना आवश्यक है। अन्यथा, वे जाने वाले देश में स्वीकृत नहीं किए जा सकते हैं और/या विमानन कंपनी द्वारा उनके उड़ान परिवर्धन नहीं किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

-पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश देने से रोकने का अधिकार है। इस स्थिति में एजेन्सी जिम्मेदार नहीं है, और जिम्मेदारी यात्री की होती है। 

-फटे, पुरानी, गीले और/या अन्य समान क्षति वाले पासपोर्ट के कारण यात्रा के दौरान देश की सीमाओं पर सीमा पुलिस के साथ किसी भी समस्या का सामना करने से बचने के लिए; इन प्रकार के पासपोर्ट का नवीनीकरण करवाना और यदि टी.सी. नागरिकों के लिए वीजा की आवश्यकता होती है, तो संबंधित वीजा के नए पासपोर्ट में होना आवश्यक है। अन्यथा, जिम्मेदारी यात्री की होगी। 

-18 वर्ष से कम उम्र के मेहमानों को अकेले या केवल माता-पिता में से एक के साथ यात्रा करते समय देश में प्रवेश-निकासी के समय पुलिसकर्मी द्वारा माता-पिता की सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज मांगने की संभावना के कारण; 18 वर्ष से कम उम्र के मेहमानों और उनके माता-पिता को इस विषय पर सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है।