यूरोप का दिल बेनेलक्स और पेरिस टूर एजेट एयरलाइंस के साथ 7 रात 8 दिन प्रमोशन (DUS-FRA)

शामिल सेवाएँ :
• Ajet Havayolları के साथ इस्तांबुल – डसेलडोर्फ / फ्रैंकफर्ट -इस्तांबुल आने-जाने की विमान टिकट
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट सभी ट्रांसफर
• कार्यक्रम में निर्दिष्ट पैनोरमिक शहर भ्रमण
• 3 और 4* होटल श्रेणी में 2 रातें एम्स्टर्डम, 1 रात लक्समबर्ग, 3 रातें पेरिस, 1 रात ब्रुसेल्स सहित कुल 7 रातों का आवास
• होटल में नाश्ते
• पेशेवर हिंदी मार्गदर्शन सेवा

शामिल न होने वाली सेवाएँ :
• विदेश प्रस्थान शुल्क स्टाम्प :
• वीज़ा शुल्क इस्तांबुल :
• वीज़ा शुल्क इज़मिर अंकारा :
• यात्रा बीमा (65 वर्ष तक) :
• यात्रा बीमा (66-75 वर्ष के बीच) :
• सभी प्रकार के होटल अतिरिक्त खर्च और व्यक्तिगत व्यय
• होटल कर (सिटी टैक्स, चेक पॉइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और परिचालन सेवा खर्चों को शामिल करने वाला प्रति व्यक्ति 100 यूरो का अनिवार्य भुगतान, जो टूर के प्रस्थान से पहले गाइड द्वारा नकद एकत्र किया जाएगा)

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और इन्हें टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है; तो Wtatil यात्रा प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की सूचना अतिथि को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस कर दी जाएगी। टूर के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; Wtatil से ली गई आंतरिक उड़ान कनेक्शन भी अतिथि को वापस कर दी जाएगी, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके यदि अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है तो इन सेवाओं का उपयोग हो चुका होगा, इसलिए अतिथि को वापसी नहीं की जा सकती; यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द कर शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने आंतरिक उड़ान कनेक्शन Wtatil से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदा है, तो यात्रा के Wtatil द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में वह Wtatil से किसी भी शुल्क की वापसी का दावा नहीं कर सकता। टूर के रद्द होने से उत्पन्न हो सकने वाले भौतिक और नैतिक नुकसान को अतिथि टूर खरीदते समय पूर्वस्वीकार करता है, Wtatil को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है, तो Wtatil सद्भावना दिखाते हुए टूर को रद्द न करने का अधिकार रखता है। इस स्थिति में टूर अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित होने के कारण, पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल विदेश आने-जाने वाले हवाईअड्डा स्थानांतरण को कवर करेगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- हमारे अतिथियों को टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक Wtatil को लिखित रूप में सूचित करने की शर्त पर, Wtatil द्वारा एयरलाइन को भुगतान किए गए और/या दायित्व में लिए गए विमान टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्द करने का अधिकार है। यदि यात्रा आरंभ तिथि में 31 दिन से कम समय बचा है, तो विमान टिकट मूल्य को छोड़कर शेष टूर शुल्क का %50 दंड देकर, और यदि यात्रा आरंभ तिथि में 15 दिन या उससे कम समय बचा है, तो टूर शुल्क की पूरी राशि दंड के रूप में देकर रद्द किया जा सकता है। रद्द करने का अनुरोध होने की स्थिति में, आंतरिक उड़ान कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त ली गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें रद्दीकरण अनुरोध की अवधि के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। Wtatil अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी के लिए कोई दायित्व नहीं ले सकता।

गाइड सेवा और अतिरिक्त टूर

5- कार्यक्रम में बताए गए टूर के दिन और समय, जाने वाले स्थानों पर संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। टूर के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग गाइड हो सकते हैं।

6- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाने वाले और वाहन के अंदर से गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाने वाले, संग्रहालय/ऐतिहासिक स्थल के प्रवेश को शामिल न करने वाले अधिकतम 2-3 घंटे के टूर हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में बताए गए अन्य टूर सहित, यदि टूर के निर्धारित दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा घूमने या प्रवेश की अनुमति न होने पर, या किसी भी गतिविधि के कारण बंद सड़कों के कारण आयोजित न हो सके, तथा मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर का होना असंभव हो जाए, तो उक्त टूरों के न हो पाने के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर, सुविधानुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।

7- हमारा गाइड, हमारे टूर की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल के बंद होने की स्थिति के आधार पर शहर टूर और/या अतिरिक्त टूर के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के लिए भी मान्य है।

8- Speed Boat के साथ किए जाने वाले हमारे टूरों में ध्यान देने योग्य बातें; नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करना और बहुत अधिक पानी न पीना। पेट, पीठ, गर्दन की शिकायत वाले तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति गाइड को बतानी चाहिए।

9- मूल्य में शामिल सेवाओं के अंतर्गत बताए गए टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं है।

उड़ानों के बारे में

10- Wtatil एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है, और संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ द हेग प्रोटोकॉल और वारसा कन्वेंशन लागू होंगे।

11- नियमित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकते हैं। Wtatil इन परिवर्तनों की यथाशीघ्र सूचना देने के लिए बाध्य है। यात्री उड़ान समय के बदलने/रद्द होने के जोखिम को स्वीकार करके यात्रा खरीदता है।

12- 0-2 वर्ष के बच्चे केवल क्षेत्र कर की राशि का भुगतान करते हैं।

13- एयरलाइन नियमों के अनुसार; यदि आने-जाने के रूप में खरीदे गए विमान टिकटों की जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।

14- विमान सहित टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए किए जाने वाले चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और इन प्रक्रियाओं को अतिथि द्वारा उड़ान से पहले हवाईअड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों से करना अनिवार्य है।

15- उड़ानों में होने वाली अंतिम क्षण की देरी और गेट परिवर्तन, हवाईअड्डों पर ध्वनि घोषणा के माध्यम से बताए जाते हैं और क्षेत्र के सूचना पैनलों पर प्रदर्शित किए जाते हैं। इन जानकारियों का स्वयं अतिथियों द्वारा अनुसरण किया जाना चाहिए।

16- टूर में भाग लेने के लिए एयरलाइन नियमों के अनुसार घोषित समय पर, निर्दिष्ट हवाईअड्डे पर उपस्थित न होने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर न कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर कराने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले अतिथियों के उड़ान न कर पाने की स्थिति में Wtatil जिम्मेदार नहीं है। विमान छूटने वाले अतिथियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक आने-जाने के नए विमान टिकटों की व्यवस्था और जाने वाले क्षेत्र में स्थानांतरण आदि से संबंधित सभी खर्च उनके अपने होंगे।

17- तुर्की से प्रस्थान करने वाली उड़ानों में सामान्यतः सूटकेस का वजन 20 किग्रा है। यह वजन एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में आंतरिक उड़ानें हों, तो इन आंतरिक उड़ानों में सूटकेस का वजन 15 किग्रा तक घट सकता है। अतिरिक्त बैगेज वजन/मूल्य के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, Wtatil की जिम्मेदारी में नहीं हैं।

18- अपने विमान टिकटों को माइल्स से अपग्रेड (बिज़नेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड) करना चाहने वाले हमारे अतिथियों के लिए; टिकट जारी होने के बाद एयरलाइन की (अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जाँच करें) उपलब्धता के अनुसार अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। प्रत्येक उड़ान के लिए माइल गारंटी नहीं दी जाती। कृपया कार्यक्रम के टिकटों के अपग्रेड योग्य श्रेणी में होने की जाँच करें।

19- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।

अन्य बातें

20- Wtatil अतिथि द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगा। इस स्थिति में Wtatil की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

21- जब टूर कार्यक्रम में होटल(ों) के नाम बताए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प के रूप में प्रस्तुत किया गया हो, तो यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले अतिथि को Wtatil द्वारा सूचित किया जाएगा।

22- मेला, सम्मेलन, कॉन्सर्ट, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष समयों में होटल बताए गए स्थानों या किमी’ से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर की प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले Wtatil द्वारा सूचना दी जाएगी।

23- खरीदे गए टूर में पंजीकरण के समय; अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट नंबर को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। विमान टिकट इन सूचनाओं के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण होने वाले विमान टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन के दंड शुल्क अतिथियों पर डाले जाएंगे।

24- अपने मोबाइल फोन को विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की से निकलने से पहले, अपने फोन के विदेश में खुला होने की जाँच संबंधित कंपनी से संपर्क करके करें, जिसकी आपकी लाइन है।

25- आवास के लिए होटल में प्रवेश का समय 15.00, और चेक-आउट का समय 12.00 है।

26- Wtatil द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊँची मंज़िल, सामान्य क्षेत्रों के पास, धूम्रपान/अधूम्रपान, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों को होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की प्राथमिकताओं के अनुरूप रखने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों का पूरा होना होटल में प्रवेश के समय उपलब्धता पर निर्भर करता है और Wtatil द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

27- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। सामान्यतः इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है, जिसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्प होते हैं, और समूहों के लिए समूह को आवंटित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

28- कुछ स्थितियों में दो अलग-अलग बिस्तरों के बजाय डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल आवश्यकता पड़ने पर जोड़े जा सकने वाले 2 बिस्तरों वाले कमरे प्रदान करते हैं।

29- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल में, कमरे के प्रकार के अनुसार बदल सकती है।

30- सभी प्रकार के अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालना, अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार उपलब्ध कराए जाते हैं और होटल द्वारा अनुमोदित होना आवश्यक है।

31- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता 1 है (अधिकतम)।

32- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है, ऐसे कमरों में तीसरे व्यक्ति को दिया जाने वाला बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3-व्यक्ति कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर, फोल्डिंग-ओपनिंग और कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बनते हैं। हमारे अतिथि 3-व्यक्ति कमरे और/या बच्चों सहित आरक्षणों में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में हो सकने वाली तंगी और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं, ऐसा घोषित करने के लिए माने जाते हैं।

33- होटल आरक्षणों में बताए गए, वयस्कों के साथ रहने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल द्वारा बच्चों की आयु सत्यापन हेतु पहचान पत्र माँगा जा सकता है।

34- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षणों में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता। बच्चे के मूल्य केवल तभी मान्य हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चों की छूट केवल “एकल बच्चे” के लिए मान्य है, जो 2 वयस्कों के साथ रहने वाली आयु-श्रेणी में आता हो।

35- दिन के भीतर होने वाला विनिमय दर परिवर्तन, TL मूल्यों में परिलक्षित होता है। भुगतान के समय की दरें मान्य हैं। आपके अतिरिक्त अनुरोध, होटल में लिए जाने वाले कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनीबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और आपके ठहरने के दौरान सीधे होटल को चुकाए जाते हैं।

36- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर के करों से संबंधित अलग-अलग प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू होने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर, प्रवेश या निकास के समय होटल द्वारा अतिथि से वसूल किए जाते हैं।

37- कार्यक्रमों में दी गई सड़क दूरी मानचित्र-आधारित हैं। यातायात, मौसम, जाने वाले देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क कार्य और स्थितियों जैसी परिस्थितियों में यात्रा समय बढ़ सकता है।

38- Wtatil अनिवार्य परिस्थितियों में या आवश्यक समझे जाने पर कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और उड़ाई जाने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकता है।

39- टूर में शामिल होने वाले व्यक्तियों की निजी वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट / पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी में हैं, और भूली/खोई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुएँ मिलने की स्थिति में उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाला खर्च वस्तु के मालिक द्वारा वहन किया जाएगा।

40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियाँ और यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट साथ रखना अनिवार्य है।

41- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में प्रवेश के समय, आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा, होटल द्वारा माँगा जा सकता है। प्रस्थान के समय माँगे गए जमा की वापसी होटल और अतिथि के बीच का मामला है, इसमें Wtatil का कोई हस्तक्षेप नहीं है।

वीज़ा और पासपोर्ट

42- तुर्की गणराज्य के नागरिकों के लिए वीज़ा व्यवस्था है।

43- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट की वैधता यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने होनी चाहिए।

44- सीमा शुल्क पारगमन/सीमा चौकियों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकास की मुहर लग सके, इसके लिए आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठों का खाली स्थान होना आवश्यक है।

45- इस टूर के देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा-मुक्त होना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने का अर्थ नहीं है, पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न जाने देने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की है।

46- जो अतिथि तुर्की नागरिक नहीं हैं या दोहरी नागरिकता रखते हैं और दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग करके टूर में शामिल होंगे; उन्हें यात्रा किए जाने वाले देश द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं परामर्श करना होगा, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए Wtatil जिम्मेदार नहीं होगा।

47- फटे, घिसे हुए, भीगे हुए और/या इसी प्रकार की क्षति सहन कर चुके पासपोर्ट के कारण देखे जाने वाले देश की सीमा चौकी पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए; पासपोर्टों का नवीनीकरण आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की है।

48- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथि जब अकेले या माता-पिता में से केवल एक के साथ यात्रा करते हैं, तो देश में प्रवेश-निकास के समय ड्यूटी पर मौजूद पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज़ माँगे जाने की संभावना होती है; इसलिए हम 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।