आग और इतिहास का शहर बाकू, एजेट एयरलाइंस के साथ 23 अप्रैल विशेष, 2026 में 3 रातें और 4 दिन

शामिल सेवाएँ:

• Ajet एयरलाइंस के साथ इस्तांबुल(SAW)-बाकू-इस्तांबुल(SAW) आने-जाने का हवाई टिकट

• चयनित होटलों में नाश्ते सहित 3 रातों का आवास

• कार्यक्रम में उल्लिखित सभी आसपास के भ्रमण

• एयरपोर्ट-होटल-एयरपोर्ट स्थानांतरण

• तुर्की भाषा के गाइड के साथ शहर का भ्रमण

• व्यावसायिक दायित्व बीमा

शामिल नहीं की गई सेवाएँ:

• विदेश प्रस्थान शुल्क टिकट :

• यात्रा बीमा

• सभी प्रकार के होटल के अतिरिक्त शुल्क और व्यक्तिगत खर्च

• होटल में लिए जाने वाले अतिरिक्त शुल्क

• होटल कर (सिटी टैक्स, चेक प्वाइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और परिचालन सेवा खर्चों को शामिल करने वाला प्रति व्यक्ति 50 यूरो का अनिवार्य भुगतान, यात्रा शुरू होने से पहले गाइड द्वारा नकद रूप में एकत्र किया जाएगा)

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और इन्हें यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता सुनिश्चित नहीं हो पाती है; तो एजेंसी यात्रा प्रस्थान की तारीख से 21 दिन पहले तक यात्रा रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी अतिथि को दी जाएगी। यात्रा शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस कर दी जाएगी। यात्रा के अतिरिक्त खरीदी गई सेवाओं की वापसी में; एजेंसी से खरीदी गई घरेलू कनेक्टिंग उड़ान भी अतिथि को वापस कर दी जाएगी। यदि वीज़ा सेवा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है, तो इन सेवाओं का उपयोग हो चुका माना जाएगा और इन्हें अतिथि को वापस नहीं किया जा सकता। यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क वापस कर दिया जाएगा। यदि अतिथि ने घरेलू कनेक्टिंग उड़ान एजेंसी से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो एजेंसी द्वारा यात्रा रद्द किए जाने की स्थिति में अतिथि एजेंसी से किसी शुल्क की वापसी की मांग नहीं कर सकता। यात्रा रद्द होने के कारण होने वाले संभावित आर्थिक और नैतिक नुकसान को अतिथि यात्रा खरीदते समय पूर्व में स्वीकार करता है; एजेंसी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता सुनिश्चित नहीं हो पाती है, तो एजेंसी सद्भावना के तहत यात्रा रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में यात्रा अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित की जाएगी, इसलिए पैकेज में शामिल मार्गदर्शन सेवा केवल विदेश आने-जाने के एयरपोर्ट ट्रांसफर को कवर करेगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- हमारी यात्राओं में परिवहन से संबंधित टिकट आरक्षण के समय जारी किए जाते हैं। यात्रा प्रस्थान की तारीख से 30 दिन से अधिक समय पहले किए गए रद्दीकरण में, इन उड़ान टिकटों की लागत, जिनमें रद्दीकरण, परिवर्तन और वापसी का अधिकार नहीं है, दंड राशि के रूप में प्रतिबिंबित की जाएगी।

5- हमारे अतिथियों को यात्रा प्रस्थान की तारीख से 30 दिन पहले तक एजेंसी को लिखित रूप में सूचित करने की शर्त पर, एजेंसी द्वारा एयरलाइन को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए हवाई टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्दीकरण का अधिकार है। यदि यात्रा प्रारंभ होने की तारीख में 31 दिनों से कम समय शेष है, तो हवाई टिकट की लागत घटाकर शेष यात्रा शुल्क की 50% राशि दंड के रूप में देकर रद्दीकरण किया जा सकता है; और यदि यात्रा प्रारंभ होने की तारीख में 15 दिन या उससे कम समय शेष है, तो यात्रा शुल्क की पूरी राशि दंड के रूप में देकर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण का अनुरोध किए जाने पर, घरेलू कनेक्टिंग उड़ान, वीज़ा सेवा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त रूप से खरीदी गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें अनुरोध किए जाने की अवधि के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए वापसी के संबंध में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण और वापसी के लिए कोई गारंटी नहीं दे सकती।

मार्गदर्शन सेवाएँ और अतिरिक्त यात्राएँ

6- कार्यक्रम में निर्दिष्ट यात्राओं के दिन और समय, देखे जाने वाले स्थानों के संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति तथा मौसम की परिस्थितियों के अनुसार मार्गदर्शक द्वारा बदले जा सकते हैं। यात्राओं के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग मार्गदर्शक हो सकते हैं।

7- यात्रा पैकेज में शामिल मनोरम शहर यात्राएँ शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित की जाती हैं और अधिकतम 2-3 घंटे की होती हैं। इनमें वाहन के भीतर मार्गदर्शक के विवरण के साथ मनोरम भ्रमण शामिल होता है, लेकिन संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के प्रवेश शामिल नहीं होते। यदि मनोरम यात्राएँ, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य यात्राओं सहित, संबंधित दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा भ्रमण या प्रवेश की अनुमति न दिए जाने अथवा किसी आयोजन के कारण सड़कों के बंद होने से आयोजित नहीं हो पाती हैं, या मौसम की परिस्थितियों के कारण यात्रा करना असंभव हो जाता है, तो एजेंसी इन यात्राओं के न हो पाने के लिए जिम्मेदार नहीं है। कुछ यात्राएँ बंद सड़कों या वाहनों के प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर उपलब्ध साधनों के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल आयोजित की जा सकती हैं।

8- हमारा मार्गदर्शक, यात्राओं की सामग्री के अनुरूप, प्रतिभागियों की संख्या तथा संग्रहालय और पुरातात्विक स्थल के बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर यात्रा और/या अतिरिक्त यात्राओं के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह बात उड़ान के समय में होने वाले परिवर्तनों की स्थिति में भी लागू होती है।

9- स्पीड बोट द्वारा आयोजित हमारी यात्राओं में ध्यान देने योग्य बातें हैं: नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करें और अधिक मात्रा में पानी न पिएँ। जिन लोगों को पेट, कमर या गर्दन की शिकायत हो तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति अपने मार्गदर्शकों को बताना आवश्यक है।

10- यदि कीमत में शामिल सेवाओं के अंतर्गत निर्दिष्ट यात्रा या भोजन सेवा में भाग नहीं लिया जाता है, तो उसकी कोई वापसी नहीं होगी।

उड़ानों के संबंध में

11- एजेंसी एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है और संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।

12- निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान के समय में परिवर्तन हो सकता है। एजेंसी इन परिवर्तनों की सूचना यथाशीघ्र देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान के समय में परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।

13- 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे केवल एयरपोर्ट टैक्स का शुल्क अदा करते हैं।

14- एयरलाइन के नियमों के अनुसार; यदि आने-जाने के रूप में खरीदे गए हवाई टिकट की जाने वाली उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी की उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।

15- हवाई यात्रा में शामिल होने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और अतिथि द्वारा उड़ान से पहले एयरपोर्ट पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या एयरलाइन की वेबसाइटों के माध्यम से ऑनलाइन करना अनिवार्य है।

16- उड़ानों में होने वाली अंतिम समय की देरी और गेट में परिवर्तन की घोषणा एयरपोर्ट पर ध्वनि प्रसारण द्वारा की जाती है और क्षेत्र में लगे सूचना बोर्डों पर प्रदर्शित की जाती है। इन सूचनाओं का अतिथियों द्वारा स्वयं अनुसरण किया जाना चाहिए।

17- यात्रा में भाग लेने के लिए एयरलाइन के नियमों के अनुसार सूचित समय पर निर्दिष्ट एयरपोर्ट पर उपस्थित न होने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ पूरी न करने वाले, अथवा चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर पूरी करने के बावजूद विमान में सवार न होने वाले अतिथियों की उड़ान छूट जाने की स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। विमान छूट जाने वाले अतिथियों के यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक नई आने-जाने की हवाई टिकटों की व्यवस्था तथा गंतव्य क्षेत्र में ट्रांसफर आदि से संबंधित सभी खर्च उन्हीं के होंगे।

18- तुर्की से प्रस्थान करने वाली अधिकांश उड़ानों में सामान की सीमा 20 किलोग्राम होती है। यह सीमा एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकती है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हों, तो इन घरेलू उड़ानों में सामान की सीमा 15 किलोग्राम तक कम हो सकती है। अतिरिक्त सामान के वजन/कीमत के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और एजेंसी की जिम्मेदारी नहीं हैं।

19- जो अतिथि अपने हवाई टिकटों को माइल्स के माध्यम से अपग्रेड करना चाहते हैं (बिजनेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड करना), वे टिकट जारी होने के बाद एयरलाइन की उपलब्धता के आधार पर (कृपया अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जाँच करें) अपग्रेड प्रक्रिया करा सकते हैं। प्रत्येक उड़ान के लिए माइल्स की गारंटी नहीं दी जाती। कृपया जाँच लें कि कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य श्रेणी के हैं या नहीं।

20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाओं पर अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकता है।

अन्य बातें

21- अतिथि द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए एजेंसी कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। ऐसी स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

22- जहाँ यात्रा कार्यक्रम में होटल का नाम बताए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हों, वहाँ एजेंसी द्वारा यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले अतिथि को सूचित किया जाएगा।

23- मेले, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, आयोजन, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल निर्दिष्ट स्थानों या किलोमीटर की दूरी से अधिक दूर स्थित हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में एजेंसी द्वारा यात्रा प्रस्थान की तारीख से 15 दिन पहले जानकारी दी जाएगी।

24- खरीदी गई यात्रा में पंजीकरण के दौरान अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्मतिथि और पासपोर्ट संख्या को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। हवाई टिकट इन्हीं जानकारियों के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण हवाई टिकटों के रद्दीकरण या परिवर्तन का दंड अतिथियों से वसूला जाएगा।

25- विदेश में अपने मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए, तुर्की से प्रस्थान करने से पहले अपनी लाइन की कंपनी से संपर्क करके जाँच करें कि आपका फोन विदेश में उपयोग के लिए खुला है या नहीं।

26- आवास के लिए होटल में प्रवेश का समय 15.00 और बाहर निकलने का समय 12.00 है।

27- एजेंसी द्वारा कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊपरी मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान वाला/धूम्रपान रहित, बिस्तर का प्रकार) होटल को बताए जाते हैं। आरक्षित कमरों को होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की पसंद के अनुरूप रखने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों की पूर्ति होटल में प्रवेश के समय उपलब्धता पर निर्भर करती है और एजेंसी द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

28- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। आम तौर पर इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है और इसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्प होते हैं। समूहों के लिए इसे समूह को आवंटित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

29- कुछ मामलों में दो अलग बिस्तरों वाले कमरे के बजाय एक डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल ऐसे कमरों की पेशकश करते हैं जिनमें आवश्यकता पड़ने पर दो बिस्तरों को जोड़ा जा सकता है।

30- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल तथा कमरे के प्रकार के अनुसार बदल सकती है।

31- किसी भी अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालने की व्यवस्था अनुरोध पर तथा होटल की उपलब्धता के अनुसार की जाती है और होटल द्वारा इसकी पुष्टि आवश्यक है।

32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की अधिकतम क्षमता 1 है।

33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है। इस प्रकार के कमरों में तीसरे व्यक्ति को दिया गया बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खोलने-बंद करने वाले बिस्तर और कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि 3 व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों सहित आरक्षण में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली तंगी और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हुए माने जाते हैं।

34- होटल आरक्षण में वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल बच्चों की आयु निर्धारित करने के लिए पहचान पत्र मांग सकता है।

35- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षण में बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता है। बच्चों की कीमतें तभी लागू होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चों की छूट उस आयु वर्ग में आने वाले “एक बच्चे” के लिए लागू होती है जो 2 वयस्कों के साथ ठहरता है।

36- दिन के दौरान मुद्रा विनिमय दर में होने वाला बदलाव तुर्की लीरा की कीमतों में प्रतिबिंबित होता है। भुगतान के समय लागू विनिमय दर मान्य होगी। आपके अतिरिक्त अनुरोध और होटल में प्राप्त की जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनीबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होंगी। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और ठहरने के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।

37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग व्यवस्थाएँ होती हैं। इस प्रकार लगाए जाने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर प्रवेश या निकास के समय होटल द्वारा अतिथि से वसूल किए जाते हैं।

38- कार्यक्रमों में दी गई सड़क की दूरियाँ मानचित्र के आधार पर हैं। यातायात, मौसम की परिस्थितियों, यात्रा किए जा रहे देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क निर्माण और सड़क की स्थिति जैसी परिस्थितियों में यात्रा का समय बढ़ सकता है।

39- एजेंसी आवश्यक या उचित समझे जाने वाली परिस्थितियों में कार्यक्रम की सामग्री को प्रभावित किए बिना कार्यक्रम में शहरों के क्रम और जिस मुख्य एयरलाइन से उड़ान भरी जाएगी, उसमें परिवर्तन कर सकती है।

40- यात्रा में शामिल व्यक्तियों की निजी वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी हैं और भूली हुई/खोई हुई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुएँ मिलने पर उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक के होंगे।

41- यात्रा में शामिल व्यक्तियों के लिए अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियाँ तथा यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट साथ रखना अनिवार्य है।

42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में प्रवेश के समय होटल द्वारा आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा राशि मांगी जा सकती है। बाहर निकलते समय मांगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच का लेन-देन है और इसमें एजेंसी का कोई हस्तक्षेप नहीं होता।

वीज़ा और पासपोर्ट

1- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट यात्रा समाप्ति की तारीख से कम से कम 6 महीने तक वैध होने चाहिए।

2- सीमा शुल्क पार करते समय/सीमा द्वारों पर पासपोर्ट में प्रवेश-निकास की मुहर लगने के लिए पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठ खाली होना आवश्यक है।

3- इस यात्रा में शामिल देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से छूट प्राप्त होना या वीज़ा प्राप्त होना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने में सक्षम होने का अर्थ नहीं है। पासपोर्ट पुलिस को आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न जाने देने का अधिकार है। इस स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है; जिम्मेदारी यात्री की है।

4- जो अतिथि तुर्की के नागरिक नहीं हैं या दोहरी नागरिकता रखते हैं और दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग करके यात्रा में शामिल होंगे, उन्हें यात्रा किए जाने वाले देश द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से व्यक्तिगत रूप से सलाह लेनी होगी। अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।

5- फटे, क्षतिग्रस्त, गीले और/या इसी प्रकार की क्षति वाले पासपोर्ट के कारण देखे जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या से बचने के लिए पासपोर्टों का नवीनीकरण आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।

6- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथि जब अकेले या केवल माता अथवा पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते हैं, तो देश में प्रवेश-निकास के समय ड्यूटी पर तैनात पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज मांगे जाने की संभावना होती है। इसलिए हम 18 वर्ष से कम आयु के अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।