आग और इतिहास का शहर बाकू, AJet एयरलाइंस के साथ 19 मई विशेष, 3 रातें 4 दिन, 2026

शामिल सेवाएँ:

• Ajet एयरलाइंस से इस्तांबुल(SAW)-बाकू-इस्तांबुल(SAW) आने-जाने का हवाई टिकट

• चयनित होटलों में 3 रातों का कमरे और नाश्ते सहित ठहराव

• कार्यक्रम में उल्लिखित सभी आसपास के भ्रमण

• एयरपोर्ट-होटल-एयरपोर्ट स्थानांतरण

• तुर्की भाषा के गाइड के साथ शहर भ्रमण

• व्यावसायिक दायित्व बीमा

शामिल नहीं होने वाली सेवाएँ:

• विदेश प्रस्थान शुल्क टिकट :

• यात्रा बीमा

• सभी प्रकार के होटल के अतिरिक्त खर्च और व्यक्तिगत खर्च

• होटल में लिए जाने वाले अतिरिक्त खर्च

• होटल कर (सिटी टैक्स, चेक पॉइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और परिचालन सेवा खर्चों को शामिल करने वाला प्रति व्यक्ति 50 यूरो का अनिवार्य भुगतान, यात्रा के प्रस्थान से पहले गाइड द्वारा नकद रूप में एकत्र किया जाएगा)

सामान्य शर्तें

1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न अंग हैं और इन्हें टूर कार्यक्रम से स्वतंत्र नहीं माना जा सकता।

2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता सुनिश्चित नहीं हो पाती है, तो एजेंसी यात्रा प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकती है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी अतिथि को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस कर दी जाएगी। टूर के अलावा खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; एजेंसी से खरीदी गई घरेलू कनेक्टिंग उड़ान भी अतिथि को वापस कर दी जाएगी। यदि वीज़ा सेवा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है, तो ये सेवाएँ उपयोग की जा चुकी होंगी और अतिथि को इनकी राशि वापस नहीं की जा सकती। यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है, तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके राशि वापस कर दी जाएगी। यदि अतिथि ने घरेलू कनेक्टिंग उड़ान एजेंसी से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो यात्रा एजेंसी द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में अतिथि एजेंसी से किसी भी राशि की वापसी की मांग नहीं कर सकता। टूर रद्द होने के कारण होने वाले संभावित आर्थिक और गैर-आर्थिक नुकसान को अतिथि टूर खरीदते समय पूर्व में स्वीकार करता है; एजेंसी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।

3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त प्रतिभागिता सुनिश्चित नहीं हो पाती है, तो एजेंसी सद्भावना के आधार पर टूर रद्द न करने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में, चूँकि टूर अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित किया जाएगा, पैकेज में शामिल गाइड सेवा केवल विदेश में आने-जाने के क्षेत्रीय स्थानांतरण तक सीमित होगी।

रद्दीकरण और परिवर्तन

4- हमारे टूरों में परिवहन से संबंधित टिकट आरक्षण के समय जारी किए जाते हैं। टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन से अधिक समय पहले किए गए रद्दीकरण में, इन उड़ान टिकटों की राशि, जिनमें रद्दीकरण, परिवर्तन और वापसी का अधिकार नहीं है, दंड राशि के रूप में ली जाएगी।

5- हमारे अतिथियों को टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक एजेंसी को लिखित रूप से सूचित करने की शर्त पर, एजेंसी द्वारा एयरलाइन को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए हवाई टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्दीकरण का अधिकार है। यदि यात्रा प्रारंभ होने की तिथि में 31 दिनों से कम समय शेष है, तो हवाई टिकट की राशि घटाकर शेष टूर शुल्क के 50% के बराबर दंड देकर रद्दीकरण किया जा सकता है; और यदि यात्रा प्रारंभ होने की तिथि में 15 दिन या उससे कम समय शेष है, तो टूर शुल्क की पूरी राशि दंड के रूप में देकर रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण का अनुरोध किए जाने पर, घरेलू कनेक्टिंग उड़ान, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त रूप से खरीदी गई सेवाओं की रद्दीकरण और वापसी की शर्तें अनुरोध किए गए समय के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए वापसी के संबंध में पहले से जानकारी प्राप्त करना आवश्यक है। एजेंसी अतिरिक्त सेवाओं के रद्दीकरण और वापसी के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं दे सकती।

गाइड सेवाएँ और अतिरिक्त टूर

6- कार्यक्रम में निर्दिष्ट टूरों के दिन और समय, गंतव्य स्थानों के संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति तथा मौसम की परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। टूरों के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग गाइड हो सकते हैं।

7- टूर पैकेज में शामिल मनोरम शहर भ्रमण, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित अधिकतम 2-3 घंटे के ऐसे भ्रमण हैं, जिनमें वाहन के अंदर गाइड के विवरण के साथ मनोरम रूप से भ्रमण कराया जाता है और संग्रहालयों तथा पुरातात्विक स्थलों के प्रवेश शामिल नहीं होते। यदि मनोरम टूर, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य टूरों सहित, संबंधित दिन और समय पर स्थानीय अधिकारियों द्वारा भ्रमण या प्रवेश की अनुमति न दिए जाने अथवा किसी कार्यक्रम के कारण सड़कों के बंद होने से आयोजित नहीं हो पाते, या मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर करना असंभव हो जाता है, तो उक्त टूरों के आयोजित न हो पाने के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहनों के प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर उपलब्ध साधनों के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल आयोजित किए जा सकते हैं।

8- हमारे गाइड, टूर की सामग्री का पालन करते हुए, प्रतिभागियों की संख्या तथा संग्रहालयों और पुरातात्विक स्थलों के बंद होने की स्थिति के अनुसार शहर भ्रमण और/या अतिरिक्त टूरों के दिनों में परिवर्तन कर सकते हैं। उड़ान के समय में होने वाले परिवर्तनों के मामले में भी यह लागू होता है।

9- स्पीड बोट द्वारा किए जाने वाले टूरों में ध्यान रखने योग्य बातें हैं: नाव पर चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करें और अधिक मात्रा में पानी न पिएँ। पेट, कमर या गर्दन की शिकायत वाले तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति अपने गाइड को बतानी होगी।

10- कीमतों में शामिल सेवाओं के अंतर्गत निर्दिष्ट टूर या भोजन सेवा में भाग न लेने की स्थिति में कोई वापसी नहीं होगी।

उड़ानों के संबंध में

11- एजेंसी एयरलाइन और यात्री के बीच मध्यस्थ संस्था है तथा संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।

12- निर्धारित और विशेष उड़ानों में देरी या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकता है। एजेंसी इन परिवर्तनों की सूचना यथाशीघ्र देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय में परिवर्तन/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।

13- 0-2 वर्ष की आयु के बच्चे केवल क्षेत्रीय कर का शुल्क अदा करते हैं।

14- एयरलाइन के नियमों के अनुसार, यदि आने-जाने के रूप में खरीदे गए हवाई टिकट की प्रस्थान उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।

15- हवाई टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ हैं और अतिथि द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर ऑनलाइन इन्हें पूरा करना अनिवार्य है।

16- उड़ानों में होने वाली अंतिम क्षण की देरी और गेट में बदलावों की घोषणा हवाई अड्डों पर ध्वनि प्रसारण द्वारा की जाती है और क्षेत्र के सूचना बोर्डों पर प्रदर्शित की जाती है। इन सूचनाओं का अतिथियों द्वारा स्वयं पालन किया जाना चाहिए।

17- टूर में भाग लेने के लिए एयरलाइन के नियमों के अनुरूप निर्दिष्ट समय पर बताए गए हवाई अड्डे पर उपस्थित न रहने वाले, समय पर चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ पूरी न करने वाले, अथवा चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ समय पर पूरी करने के बावजूद विमान में सवार न होने वाले अतिथियों के उड़ान पूरी न कर पाने की स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। विमान छूट जाने वाले अतिथियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक आने-जाने के नए हवाई टिकटों की व्यवस्था तथा गंतव्य क्षेत्र में स्थानांतरण आदि से संबंधित सभी खर्च उन्हीं के होंगे।

18- तुर्की से प्रस्थान करने वाली अधिकांश उड़ानों में सामान की सीमा 20 किलोग्राम होती है। यह भार एयरलाइन और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हों, तो इन घरेलू उड़ानों में सामान की सीमा 15 किलोग्राम तक कम हो सकती है। अतिरिक्त सामान के भार/कीमत के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और एजेंसी की जिम्मेदारी नहीं हैं।

19- जो अतिथि अपने माइल्स से हवाई टिकटों को अपग्रेड करना चाहते हैं (बिज़नेस या फर्स्ट क्लास में अपग्रेड करना), वे टिकट जारी होने के बाद एयरलाइन की उपलब्धता के आधार पर (कृपया अपनी सदस्यता वाली एयरलाइन की जाँच करें) अपग्रेड प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। प्रत्येक उड़ान के लिए माइल्स की गारंटी नहीं दी जाती। कृपया जाँच लें कि कार्यक्रम के टिकट अपग्रेड योग्य श्रेणी के हैं या नहीं।

20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।

अन्य बातें

21- यदि अतिथि सीधे होटल से संपर्क करके कोई परिवर्तन या रद्दीकरण करता है, तो एजेंसी इसकी जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। ऐसी स्थिति में एजेंसी की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

22- जब टूर कार्यक्रम में होटल(होटलों) के नाम निर्दिष्ट किए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई हो और/या उसी गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हों, तो एजेंसी द्वारा अतिथि को यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले सूचित किया जाएगा।

23- मेले, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, आयोजन, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल निर्दिष्ट स्थानों या किलोमीटर की दूरी से अधिक दूर स्थित हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, एजेंसी द्वारा टूर प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले जानकारी दी जाएगी।

24- खरीदे गए टूर में पंजीकरण के दौरान अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्म तिथि और पासपोर्ट नंबर को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। हवाई टिकट इन जानकारियों के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी के कारण होने वाले हवाई टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन का दंड अतिथि से लिया जाएगा।

25- विदेश में अपने मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए, तुर्की से रवाना होने से पहले अपनी संबंधित कंपनी से संपर्क करके जाँच करें कि आपका फोन विदेश में उपयोग के लिए खुला है या नहीं।

26- आवास के लिए होटल में प्रवेश का समय 15.00 और प्रस्थान का समय 12.00 है।

27- एजेंसी द्वारा कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊपरी मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के पास, धूम्रपान करने/न करने वाला, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों को होटल की उपलब्धता के अनुसार अतिथि की प्राथमिकताओं के अनुरूप रखने का प्रयास किया जाता है। इन अनुरोधों की पूर्ति होटल में प्रवेश के समय उपलब्धता पर निर्भर करती है और एजेंसी द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

28- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजनों में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। आमतौर पर कॉन्टिनेंटल नाश्ते के रूप में दिया जाने वाला यह नाश्ता मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसे सीमित विकल्पों से बना होता है और समूहों के लिए निर्धारित अलग हॉल में परोसा जा सकता है।

29- कुछ मामलों में दो अलग-अलग बिस्तरों वाले कमरे के स्थान पर एक डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल ऐसे दो-बिस्तर वाले कमरे उपलब्ध कराते हैं जिन्हें आवश्यकता पड़ने पर एक साथ जोड़ा जा सकता है।

30- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तर की नीति प्रत्येक होटल में कमरे के प्रकार के अनुसार बदल सकती है।

31- हर प्रकार का अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालना अनुरोध पर तथा होटल की उपलब्धता के अनुसार प्रदान किया जाता है और होटल द्वारा इसकी स्वीकृति आवश्यक है।

32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की अधिकतम क्षमता 1 है।

33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है; इस प्रकार के कमरों में तीसरे व्यक्ति को दिया गया बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर फोल्डिंग तथा कोच बेड कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि 3 व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों के साथ आरक्षण करते समय यह स्वीकार किया हुआ माना जाएगा कि मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में होने वाली तंग जगह और बिस्तर के प्रकार को वे स्वीकार करते हैं।

34- होटल आरक्षण में वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाती है, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल बच्चों की आयु निर्धारित करने के लिए पहचान पत्र मांग सकता है।

35- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षण में बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता। बच्चों की कीमतें तभी लागू होती हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरता है। बच्चों की छूट दो वयस्कों के साथ ठहरने वाले संबंधित आयु वर्ग के “एक बच्चे” के लिए लागू होती है।

36- दिन के दौरान मुद्रा विनिमय दर में होने वाला परिवर्तन तुर्की लीरा की कीमतों में प्रतिबिंबित किया जाता है। भुगतान के समय की विनिमय दरें मान्य होंगी। आपके अतिरिक्त अनुरोध तथा होटल में प्राप्त की जाने वाली कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनीबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होंगी। ये खर्च खरीदारी के समय शुल्क में शामिल नहीं किए जाते और ठहरने के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।

37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों के संबंध में अलग-अलग प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू होने वाले सभी शहर, पर्यटन या अन्य कर प्रवेश या प्रस्थान के दौरान होटल द्वारा अतिथि से वसूल किए जाते हैं।

38- कार्यक्रमों में दी गई सड़क की दूरियाँ मानचित्र पर आधारित हैं। यातायात, मौसम की परिस्थितियाँ, यात्रा किए जा रहे देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क निर्माण और सड़क की स्थिति जैसी परिस्थितियों में यात्रा की अवधि बढ़ सकती है।

39- एजेंसी अनिवार्य परिस्थितियों में या आवश्यक समझे जाने पर कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना शहरों के कार्यक्रम में क्रम और जिस मुख्य एयरलाइन से उड़ान भरी जाएगी, उसे बदल सकती है।

40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों की व्यक्तिगत वस्तुएँ, बैग, सामान, पासपोर्ट/पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी हैं; भूली हुई/खोई हुई/चोरी हुई वस्तुओं के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुएँ मिलने की स्थिति में उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक के होंगे।

41- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियाँ और यदि कोई स्वास्थ्य समस्या हो तो संबंधित दवाएँ तथा रिपोर्ट अपने साथ रखना अनिवार्य है।

42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में प्रवेश के समय होटल द्वारा आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा राशि मांगी जा सकती है। प्रस्थान के समय मांगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच का लेन-देन है; इसमें एजेंसी का कोई हस्तक्षेप नहीं होता।

वीज़ा और पासपोर्ट

1- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होने चाहिए।

2- सीमा शुल्क पार करते समय/सीमा द्वारों पर पासपोर्ट में प्रवेश-प्रस्थान की मुहर लगने के लिए पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठ खाली होना आवश्यक है।

3- इस टूर के देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से मुक्त होना या वीज़ा प्राप्त होना, देश में प्रवेश/देश से प्रस्थान किए जा सकने का अर्थ नहीं है। पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/देश से बाहर न जाने देने का अधिकार है। इस स्थिति के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं है; जिम्मेदारी यात्री की होगी।

4- जो अतिथि तुर्की के नागरिक नहीं हैं या दोहरी नागरिकता रखते हुए दूसरे देश के पासपोर्ट का उपयोग करके टूर में भाग लेंगे, उन्हें यात्रा किए जाने वाले देश द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं सलाह लेनी होगी। अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए एजेंसी जिम्मेदार नहीं होगी।

5- फटे, क्षतिग्रस्त, भीगे हुए और/या इसी प्रकार की क्षति वाले पासपोर्टों के कारण यात्रा किए जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए पासपोर्टों का नवीनीकरण आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।

6- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथि अकेले या केवल माता अथवा पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते समय, देश में प्रवेश-प्रस्थान के दौरान ड्यूटी पर तैनात पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाला दस्तावेज मांगे जाने की संभावना होती है; इसलिए हम 18 वर्ष से कम आयु के अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।