1. Jour Istanbul – Dubaï 18 Mars
Rendez-vous à 20h00 au comptoir d'Emirates Airlines dans le terminal de départ des vols internationaux de l'aéroport de New Istanbul. Après les opérations de billetterie, de bagages et d'embarquement, nous partons pour l'aéroport de Dubaï sur le vol régulier EK118 d'Emirates Airlines à 23h40.
2. Jour Dubaï 19 Mars
Arrivée à l'aéroport de Dubaï à 04h55, heure locale de Dubaï. Après les formalités de bagages, nous rencontrons notre véhicule et notre guide, puis nous nous dirigeons vers Dubaï. Après une pause pour le petit-déjeuner, nous commençons notre visite des icônes et du tour de la ville de Dubaï. Nous commencerons notre tour par le palais d'hiver du cheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoom, émir de Dubaï. Pendant ce temps, vous aurez l'occasion de prendre des photos avec des paons qui nous accompagneront. Ensuite, en parcourant la Sheikh Zaeed Road, la route la plus fréquentée de Dubaï, nous aurons l'occasion d'apercevoir tous les gratte-ciels et centres commerciaux célèbres de Dubaï de manière panoramique. Après une pause photo à Marina, nous aurons la chance de photographier la troisième grande île Palmier de Dubaï, qui a été achevée. Nous continuerons par la route Jumeirah Beach, connue comme étant la rue la plus riche et la plus intense de Dubaï, où nous verrons en panoramique l'emblématique hôtel Burj Al Arab, le seul hôtel 7 étoiles au monde. Après une pause photo ici, nous nous dirigerons vers le vieux quartier de Dubaï, nommé Deira, et nous visiterons le souk de l'or, notre dernière étape de la visite. Après la visite, nous nous dirigerons vers notre hôtel. Pour ceux qui le souhaitent, une excursion supplémentaire avec un dîner à Madinat Jumeirah, Souk Madinat, Burj Khalifa, le centre commercial Dubai Mall et le spectacle de fontaines sera organisée.
Visite des icônes et tour de la ville de Dubaï inclus dans les prix !
Excursion supplémentaire : visite de Madinat Jumeirah avec dîner, Souk Madinat, Burj Khalifa, centre commercial Dubai Mall et spectacle de fontaines, 75 USD par personne.
Notre première visite de cette excursion sera à Madinat Jumeirah. Ce complexe de vacances, construit sur 400 acres, comprend des hôtels 5 étoiles, 29 villas, 40 restaurants et un grand souk le long de ses 2 km de plage. Le souk traditionnel, qui rappelle la ville de Venise avec son architecture ancienne, vous plaira sûrement à cause de la diversité des souvenirs qu'il propose. Notre deuxième étape sera la Burj Khalifa, la plus grande architecture du monde. Avec ses 828 mètres de hauteur, la Burj Khalifa (Burj Khalifa) est le plus haut bâtiment du monde (le coût d'entrée pour Burj Khalifa n'est pas inclus), a été nommé d'après Khalifa bin Zayed et dispose de plus de 160 étages. Notre prochaine visite sera au Dubai Mall, considéré comme l'un des plus grands centres commerciaux du monde, avec une capacité de 1200 magasins. Vous y trouverez toute sorte de magasins d'électronique, des souvenirs, ainsi que des produits locaux comme des dattes de qualité à des prix raisonnables. Pendant notre visite du Dubai Mall, vous pouvez assister à tout moment au spectacle d'eau, de son et de lumière Fountain.
3. Jour Dubaï 20 Mars
Après notre petit-déjeuner, nous avons toute la journée libre. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion supplémentaire "Dubaï en longueur", Dubai Frame, Miracle Garden et Dragon Mart. Ceux qui le souhaitent peuvent également participer à un safari dans le désert avec dîner le soir. Après notre excursion, nous serons transférés à notre hôtel pour passer la nuit.
Excursion supplémentaire : visite de Dubai Frame, Miracle Garden et Dragon Mart (70 USD).
Nous visiterons l'immeuble Dubai Frame, le plus grand cadre du monde, mesurant 150 mètres de haut et 100 mètres de large, pour y prendre des photos de l'extérieur. Après avoir vu ce design iconique, qui encadre Dubaï moderne et ancien sous deux angles différents, nous visiterons le Miracle Garden, qui abrite 250 millions de plantes et 50 millions de fleurs. Vous aurez du temps libre pour prendre de superbes photos. Ensuite, nous nous rendrons au Dragon Mart, un centre commercial où vous pourrez acheter de nombreux produits électroniques et souvenirs. Temps libre jusqu'à l'heure spécifiée, où vous pouvez acheter des articles électroniques hors taxe ou explorer des outlets de marques célèbres.
Excursion supplémentaire : safari dans le désert avec dîner par personne, 90 USD !
L'après-midi, notre excursion commence par une prise en charge à l'hôtel dans des véhicules de luxe 4x4, où vous pourrez vivre des moments inoubliables en conduite sur les dunes de sable, et voir des animaux comme des chameaux, des gazelles ou des faucons. Bien sûr, le meilleur moment sera quand le soleil commencera à se coucher, nous offrant d'incroyables opportunités de photos. Après ce safari palpitant, nous nous rendrons dans des tentes bédouines où nous pourrons assister à de nombreux spectacles tout en savourant un dîner. Dans cette tente traditionnelle à travers le désert, vous pourrez vous faire faire un tatouage henna avec des motifs traditionnels et prendre des photos en costume traditionnel. Vous pourrez également profiter d'un buffet de plats locaux tout en vous amusant avec les spectacles de danse pendant le dîner.
4. Jour : Dubaï 21 Mars
Après le petit-déjeuner, ceux qui le souhaitent pourront participer à une excursion supplémentaire avec déjeuner à Abu Dhabi, la mosquée Sheikh Zayed, Yas Island et Ferrari World. De plus, ceux qui le souhaitent pourront participer à l'excursion supplémentaire "Croisière Dhow Marina" en soirée avec dîner. Nous passerons la nuit à notre hôtel.
Excursion supplémentaire : visite d'Abu Dhabi, de la mosquée Sheikh Zayed, de Yas Island et de Ferrari World par personne, 100 USD.
Notre visite commence par la mosquée Sheikh Zayed, la 4ème plus grande mosquée du monde, ornée de marbre blanc. Après la visite de la mosquée, nous poursuivons notre tour panoramique d'Abu Dhabi. Les tours d'Ethiad, l'hôtel Emirates Palace, le musée Heritage Village, qui raconte l'ancienne vie dans le désert, figurent parmi les lieux à visiter. Nous nous dirigerons ensuite vers le lieu où nous prendrons notre déjeuner. Après le repas, nous aurons une pause photo dans la région célèbre de Ferrari World avant de retourner à Dubaï.
Excursion supplémentaire : croisière Dhow Marina avec dîner par personne : 85 USD.
Le soir, pour ceux qui le souhaitent, nous passerons à notre croisière Dhow Marina avec dîner. Nous aurons l'occasion de découvrir les magnifiques lumières de Dubaï, les gratte-ciels luxueux, le Marina Mall, Dubai Eye et Jumeirah Beach Residence, ainsi que les anciens bâtiments historiques de Dubaï, les tours à vent, le souk de l'or et le souk des épices, tout en profitant d'un dîner buffet et de musique traditionnelle.
5. Jour : Dubaï - Istanbul 22 Mars
Après le petit-déjeuner, journée libre. Les invités qui le souhaitent peuvent participer à une excursion supplémentaire de shopping. Après l'excursion supplémentaire, nous assurerons le transfert vers l'aéroport de Dubaï à l'heure déterminée par notre guide. Après notre arrivée à l'aéroport, nous décollerons avec le vol régulier EK117 d'Emirates Airlines à 17h45. Nous arriverons à l'aéroport de New Istanbul à 21h55. Fin de notre voyage. Au plaisir de vous revoir pour notre prochaine organisation…
Excursion supplémentaire : visite de shopping par personne, 45 USD !
Avant de quitter Dubaï, vous aurez la possibilité de compléter tous vos achats. Nous nous arrêterons à trois points où vous pourrez trouver tous les articles que vous recherchez, de l'aiguille au fil. Nous irons d’abord au centre commercial Day2Day où vous pourrez acheter des souvenirs, puis nous passerons au Mall Of The Emirates, qui dispose également d'une piste de ski. Après le temps libre donné par notre guide, nous nous dirigerons vers l'Outlet Mall.
• Vols en classe économique sur la route Istanbul - Dubaï - Istanbul avec Emirates Airlines,
• Taxes aéroportuaires,
• Hébergement de 3 nuits en chambre avec petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel choisie,
• Première journée visite des icônes de Dubaï et tour de la ville,
• Transferts aéroport-hôtel-aéroport,
• Services de guide en turc.
• Extras pris à l'hôtel
• Toutes les dépenses personnelles
• Taxe de sortie du territoire
• Frais de test PCR si nécessaire
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)
• Assurance voyage (plus de 65 ans)
• Tourism Dirham / Taxe d'hôtel Cette taxe, déterminée en fonction de la catégorie de l'hôtel, doit être payée directement par le client à la réception de l'hôtel (pour les hôtels 2 et 3 étoiles, 10 AED par nuit (environ 3 EUR), pour les hôtels 4 étoiles, 15 AED par nuit (environ 4 EUR), pour les hôtels 5 étoiles, 20 AED par nuit (environ 5 EUR).
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si une participation suffisante n'est pas assurée pour le voyage, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Les services supplémentaires achetés en dehors du voyage ne seront pas remboursés ; le vol de correspondance intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé au client, les services de visa et d'assurance maladie voyage utilisés pour faire la demande de visa au nom du client ne peuvent pas être remboursés, car ces services ont été utilisés. Si le client a acheté le vol de correspondance intérieure auprès d'un fournisseur de services différent, en cas d'annulation du voyage par l'agence, le client ne pourra pas demander de remboursement. Le client accepte à l'avance de renoncer à toute perte financière ou morale pouvant résulter de l'annulation du voyage, l'agence ne pourra pas être tenue responsable.
3- Si une participation suffisante n'est pas assurée pour le voyage, l'agence se réserve le droit de ne pas annuler le voyage par bonne volonté. Dans ce cas, le voyage sera réalisé séparément pour le client, et les services de guide inclus dans le forfait ne couvriront que le transfert vers et depuis l’aéroport à l’allée.
Annulation et modification
4- Pour nos voyages, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, les frais des billets de vol, qui ne peuvent pas être annulés ou changés, seront facturés en tant que pénalité.
5- Nos clients ont le droit d'annuler sans frais tant qu'ils communiquent par écrit à l'agence au moins 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion qui ont été payés ou garantis à la compagnie aérienne par l'agence. Dans le cas d'une annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant du voyage après déduction du montant du billet d'avion. Si l'annulation est demandée, les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que les vols internes, les services de visa et l'assurance santé voyage peuvent varier selon la durée avant laquelle l'annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'agence ne peut garantir aucun remboursement pour l'annulation de services supplémentaires.
Services de Guidage et Tours Optionnels
6- Les jours et horaires des tours mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des conditions d'ouverture/fermeture des musées et lieux historiques, ainsi que des conditions météorologiques. Des guides différents peuvent accompagner nos clients lors des visites.
7- Les tours panoramiques inclus dans le package de voyage sont des visites de présentation générale des villes qui se font depuis un véhicule avec des explications fournies par le guide et ne couvrent pas les entrées de musées ou lieux historiques. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres tours précisés dans le programme, peuvent ne pas avoir lieu si l'accès à ces endroits est refusé par les autorités locales ou s'ils sont fermés en raison d'événements ou de conditions climatiques rendant la visite impossible. Certaines visites peuvent être effectuées via des transports en commun ou à pied si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture n'est pas autorisé.
8- Notre guide peut modifier les dates des visites de ville et/ou des tours supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la disponibilité des musées ou des lieux historiques. Cela s'applique également en cas de changement d'horaires de vol.
9- En ce qui concerne les tours effectués en Speed Boat, il est conseillé de ne pas prendre de repas copieux juste avant de monter à bord et de ne pas boire trop d'eau. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
10- Il n'y a pas de remboursement pour la non-participation aux services de voyage ou de repas qui sont inclus dans le prix.
À propos des Vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litige, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie, seront appliquées.
12- Des retards ou des modifications d'horaire peuvent se produire sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer de ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/cancellation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxes aéroportuaires.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet d'avion acheté pour un aller-retour n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement pour les personnes participant à des visites par avion sont des procédures personnelles, et celles-ci doivent être réalisées par le passant avant le vol dans les aéroports respectifs aux comptoirs des compagnies aériennes ou en ligne via les sites Web des compagnies.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés oralement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- L'agence ne peut pas être tenue responsable des passagers qui ne se présentent pas à l'aérodrome à l'heure indiquée par les compagnies aériennes, qui n'effectuent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas à bord de l'avion. Tous les frais liés à l'acquisition de nouveaux billets de vol aller-retour ou aux transferts au lieu de destination pour ceux qui ont manqué leur vol sont à la charge du client.
18- Le poids des bagages pour la plupart des vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs sont prévus dans le pays de destination, le poids des bagages peut être limité à 15 kg. Les règles de poids et de prix pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence.
19- Les clients souhaitant utiliser leurs milles pour passer à une classe supérieure (classe affaires ou première classe) doivent vérifier la disponibilité après l'émission des billets auprès de la compagnie aérienne concernée. Aucune garantie de mise à niveau n'est offerte pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être mise à niveau.
20- Certaines compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour la nourriture et les services d'enregistrement en ligne.
Autres Questions
21- L'agence ne peut être tenue responsable des modifications ou annulations effectuées directement auprès de l'hôtel par le client. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Lorsque le nom des hôtels n'est pas spécifié dans le programme, mais seulement des informations de catégorie données, ou lorsqu'il est présenté comme une option pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de distance que les emplacements ou km indiqués. Dans ce cas, l agencia informera le client 15 jours avant le départ.
24- Lors de l'enregistrement pour le voyage acheté, il est nécessaire que le client saisisse correctement son nom tel qu'il apparaît sur le passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les pénalités résultant de l'annulation ou de la modification des billets d'avion en raison d'informations erronées seront imputées aux clients.
25- Avant de voyager à l'étranger, veuillez vérifier auprès de votre opérateur si votre portable est configuré pour un usage à l'étranger.
26- L'heure d'arrivée à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des services généraux, fumeur/non fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Il sera veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences des clients, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. L'agence ne peut garantir la satisfaction de ces demandes en fonction des disponibilités lors de l'enregistrement.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner riche traditionnel de la cuisine turque. En général, il est servi sous forme de petit déjeuner continental, avec des options limitées telles que beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certains cas, il peut y avoir un lit double au lieu de deux lits jumeaux. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour enfants peut varier d'un hôtel à l'autre selon les types de chambres.
31- Tout lit d'appoint supplémentaire et tout lit pour bébé sont fournis sur demande et sujet à disponibilité, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité d'un lit d'appoint ou d'un lit pour bébé dans la chambre est de 1 (maximum).
33- Dans les chambres triple, un lit d'appoint est fourni, et le lit attribué à la 3ème personne est de taille inférieure à celle des lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + 1 lit d'appoint. Les lits d'appoint sont de type convertible ou dépliant. Les clients reconnaissent avoir accepté l'éventuelle promiscuité et le type de lit résultant de l'ajout de lits d'appoint dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants.
34- Si les réservations d'hôtel déclarent de manière incorrecte le nombre d'enfants et leur âge pour les adultes, les hôtels peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant effectué la mauvaise déclaration. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Pour les réservations comprenant 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux cas où "un seul enfant" séjourne avec deux adultes.
36- Les fluctuations de change au cours de la journée sont répercutées sur les prix en TL. Les taux applicables au moment du paiement prévalent. Les coûts de services supplémentaires que vous pouvez demander à l'hôtel (mini-bar, blanchisserie, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de votre réservation et doivent être payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des applications différentes concernant les impôts de ville, de tourisme ou au niveau local. Tous les impôts de ville, de tourisme ou autres actuellement appliqués seront perçus par l'hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et d'autres circonstances.
39- L'agence peut, dans des situations d'urgence ou pour d'autres raisons, modifier l'ordre des villes du programme sans modifier le contenu du programme et la compagnie aérienne principale.
40- Les effets personnels des participants au voyage, sacs, valises, passeports ou cartes d'identité sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de récupération d'objets oubliés, les frais de rapatriement vers le pays ou la personne incombent au propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus d'avoir leurs contrats d'assurance santé voyage et tout médicament ou rapport médical nécessaire en leur possession.
42- Pour les dépenses supplémentaires potentielles, l’hôtel peut exiger une pièce d’identité/passeport émis par des institutions officielles avec photo, ainsi qu'un dépôt par carte de crédit ou en espèces à l'arrivée. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est un processus entre l'hôtel et le client, et l'agence n'a aucun pouvoir d'intervention.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage de la douane/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport dispose d'au moins 2 pages vierges pour le tampon d'entrée/sortie.
3- Être exempt de visa et avoir un visa pour entrer dans les pays de ce voyage ne signifie pas que l'entrée/sortie du pays sera autorisée ; l'agent des passeports a le pouvoir de vous refuser l’entrée/sortie du pays, et l’agence ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité appartenant au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui détiennent une double nationalité et qui viennent en voyage avec un passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats pour connaître la procédure de visa appliquée par le pays qu'ils visitent, sinon l'agence ne pourra pas être responsable des résultats éventuels.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés risquent de causer des problèmes avec la police des douanes aux frontières avec le pays à visiter ; il est donc nécessaire de renouveler les passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les invités de moins de 18 ans, voyageant seuls ou avec un seul parent, peuvent être tenus de présenter un document montrant le consentement commun de leurs parents lors des entrées et sorties du pays ; il est donc recommandé que les voyageurs avec des enfants de moins de 18 ans ainsi que leurs parents soient vigilants à cet égard.