Circuit à Paris avec AJet – Spécial 23 avril, 3 nuits et 4 jours, 2026

Services inclus :

• Ajet Havayolları tarifeli seferi ile İstanbul - Paris (CDG) -İstanbul arası uçak bileti,

• Hébergement de 3 nuits dans des hôtels de la catégorie indiquée,

• Petits-déjeuners,

• Transferts aéroport-hôtel-aéroport,

• Services d’accompagnement d’un guide professionnel francophone,

• Assurance responsabilité civile professionnelle obligatoire

Services non inclus :

• Timbre fiscal de sortie du territoire

• Frais de visa à Istanbul

• Frais de visa à Izmir et Ankara

• Assurance voyage (jusqu’à 65 ans)

• Assurance voyage (entre 66 et 75 ans)

• Tous les extras d’hôtel et dépenses personnelles

• Taxes hôtelières (la taxe de séjour, les frais de contrôle, les frais de services locaux, les frais de manutention, les frais d’entrée des bus et les frais de services opérationnels sont compris dans ce paiement obligatoire de 50 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ du circuit)

• Excursions optionnelles

CONDITIONS GÉNÉRALES

1- Les Conditions générales constituent une partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.

2- Si une participation suffisante n’est pas atteinte pour le voyage, DGNTRAVEL peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information relative à l’annulation est communiquée au client. L’intégralité du prix du circuit est remboursée au client. Concernant le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit, le vol de correspondance intérieur acheté auprès de DGNTRAVEL est également remboursé au client. En revanche, si une demande de visa a été effectuée au nom du client en utilisant le service de visa et l’assurance santé voyage, ces services ayant été utilisés, ils ne peuvent pas être remboursés. Si aucune demande de visa n’a été effectuée, le visa et l’assurance santé voyage sont également annulés et leur montant est remboursé. Si le client a acheté son vol de correspondance intérieur auprès d’un autre prestataire, indépendamment de DGNTRAVEL, il ne peut demander aucun remboursement à DGNTRAVEL en cas d’annulation du voyage par DGNTRAVEL. Le client accepte par avance, au moment de l’achat du circuit, les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l’annulation du circuit ; DGNTRAVEL ne peut en être tenue responsable.

3- Si une participation suffisante n’est pas atteinte pour le voyage, DGNTRAVEL se réserve le droit, à titre de geste commercial, de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le voyage étant organisé individuellement pour le client, le service de guide inclus dans le forfait couvrira uniquement le transfert aller-retour entre l’aéroport et la destination à l’étranger.

Annulation et modification

4- Sous réserve d’en informer DGNTRAVEL par écrit au plus tard 30 jours avant la date de départ du circuit, nos clients bénéficient d’un droit d’annulation sans pénalité, à l’exception des billets d’avion déjà payés et/ou engagés par DGNTRAVEL auprès de la compagnie aérienne. S’il reste moins de 31 jours avant la date de début du voyage, l’annulation est possible moyennant une pénalité correspondant à 50 % du montant du circuit restant après déduction du prix du billet d’avion. S’il reste 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, l’annulation est possible moyennant le paiement de l’intégralité du prix du circuit à titre de pénalité. En cas de demande d’annulation, il est nécessaire de se renseigner au préalable sur les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol de correspondance intérieur, le service de visa et l’assurance santé voyage, car celles-ci peuvent varier selon le délai auquel l’annulation est demandée. DGNTRAVEL ne peut prendre aucun engagement concernant l’annulation et le remboursement des services supplémentaires.

Services de guide et excursions supplémentaires

5- Les jours et horaires des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des jours et horaires d’ouverture ou de fermeture des musées et sites archéologiques visités, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients pendant les excursions.

6- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des excursions d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées et sites archéologiques. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques, y compris les autres excursions prévues au programme, lorsque les autorités locales n’autorisent pas la visite ou l’accès aux lieux concernés au jour et à l’heure prévus, lorsque des routes sont fermées en raison d’un événement quelconque, ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied dans les zones où les routes sont fermées ou l’accès aux véhicules interdit.

7- Notre guide peut, tout en respectant le contenu de nos excursions, modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la fermeture éventuelle des musées et sites archéologiques. Cette disposition s’applique également en cas de modification des horaires de vol.

8- Pour les excursions effectuées en speed boat, les points à respecter sont les suivants : ne pas prendre de repas copieux ni boire de grandes quantités d’eau juste avant de monter à bord. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux, ainsi que les clientes enceintes, doivent en informer leur guide.

9- En cas de non-participation aux excursions ou aux services de restauration indiqués dans la rubrique des services inclus dans les prix, aucun remboursement ne sera effectué.

Concernant les vols

10- DGNTRAVEL est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige éventuel, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront applicables.

11- Des retards ou des changements d’horaires peuvent survenir pour les vols réguliers et les vols spéciaux. DGNTRAVEL est tenue d’en informer le client dans les meilleurs délais. Le passager a acheté le voyage en acceptant le risque de modification ou d’annulation de l’horaire du vol.

12- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.

13- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d’un billet d’avion acheté pour un aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.

14- Pour les personnes participant aux circuits avec transport aérien, les procédures d’enregistrement et d’embarquement sont personnelles. Elles doivent obligatoirement être effectuées par le client avant le vol, dans les aéroports auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites Internet des compagnies aériennes.

15- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont annoncés dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.

16- DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable des clients qui, pour participer au circuit, ne se présentent pas à l’aéroport indiqué aux heures communiquées conformément aux règles des compagnies aériennes, n’effectuent pas à temps les procédures d’enregistrement et d’embarquement, ou qui, bien qu’ayant effectué ces procédures à temps, ne montent pas à bord de l’avion et ne peuvent donc pas effectuer leur vol. Les clients ayant manqué leur avion sont responsables de tous les frais liés à l’achat de nouveaux billets d’avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le circuit, aux transferts dans la région visitée, etc.

17- Pour la plupart des vols au départ de Turquie, le poids autorisé des bagages est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si le voyage comprend des vols intérieurs dans le pays visité, le poids autorisé pour ces vols peut être réduit à 15 kg. Les règles relatives au poids et au prix des excédents de bagages sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de DGNTRAVEL.

18- Pour les clients souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles, en classe affaires ou en première classe, la procédure de surclassement peut être effectuée après l’émission des billets, sous réserve des disponibilités de la compagnie aérienne (veuillez vérifier la compagnie aérienne auprès de laquelle vous détenez votre adhésion). Aucun surclassement avec des miles n’est garanti pour chaque vol. Veuillez vérifier que les billets du programme appartiennent à une classe pouvant être surclassée.

19- Sur certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.

Autres dispositions

20- DGNTRAVEL décline toute responsabilité concernant toute modification ou annulation effectuée directement par le client auprès de l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de DGNTRAVEL s’appliqueront.

21- Lorsque le programme du circuit indique uniquement la catégorie de l’hôtel sans en préciser le nom et/ou propose plusieurs options pour une même destination, l’information sera communiquée au client par DGNTRAVEL 48 heures avant le départ.

22- Pendant les périodes spéciales telles que les salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux localisations ou aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, DGNTRAVEL en informera le client 15 jours avant la date de départ du circuit.

23- Lors de l’inscription au circuit acheté, le client doit saisir et/ou déclarer correctement dans le système le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification des billets d’avion dues à des informations erronées seront facturées aux clients.

24- Pour pouvoir utiliser votre téléphone portable à l’étranger, vérifiez auprès de l’opérateur auquel votre ligne est rattachée, avant de quitter la Turquie, que votre téléphone est autorisé à fonctionner à l’étranger.

25- Pour l’hébergement, l’heure d’arrivée à l’hôtel est fixée à 15 h 00 et l’heure de départ à 12 h 00.

26- DGNTRAVEL transmet à l’hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit). Les chambres réservées sont attribuées, dans la mesure du possible, selon les préférences du client et les disponibilités de l’hôtel. La satisfaction de ces demandes dépend des disponibilités au moment de l’arrivée à l’hôtel et ne peut être garantie par DGNTRAVEL.

27- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner riche traditionnel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, composé d’un choix limité de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi aux groupes dans une salle séparée qui leur est réservée.

28- Dans certains cas, une chambre à deux lits peut être remplacée par une chambre avec un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être rapprochés si nécessaire.

29- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.

30- Tout lit supplémentaire et tout lit bébé sont fournis sur demande, sous réserve des disponibilités de l’hôtel, et doivent être approuvés par celui-ci.

31- La capacité maximale de lits supplémentaires ou de lits bébé dans une chambre est d’un seul lit.

32- Les chambres pour 3 personnes disposent d’un lit supplémentaire ; dans ce type de chambre, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres pour 3 personnes se composent d’un grand lit et d’un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être des lits pliants ou des lits appelés « coach bed ». En effectuant une réservation pour une chambre triple et/ou avec enfant, nos clients sont réputés avoir accepté l’éventuelle exiguïté des chambres et le type de lit résultant de l’ajout de lits supplémentaires à la chambre standard.

33- Si le nombre d’enfants hébergés avec les adultes et l’âge des enfants indiqués lors des réservations d’hôtel sont déclarés incorrectement par nos clients, les hôtels concernés peuvent facturer un supplément. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni la fausse déclaration. L’hôtel peut demander une pièce d’identité afin de déterminer l’âge des enfants.

34- Dans les réservations pour 2 adultes et 1 enfant, il se peut qu’aucun lit séparé ne soit disponible pour l’enfant. Les tarifs enfants ne sont valables que lorsque l’enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions enfants s’appliquent à un seul enfant appartenant à la tranche d’âge concernée et séjournant avec deux adultes.

35- Les variations du taux de change au cours de la journée sont répercutées sur les prix en livres turques. Les taux en vigueur au moment du paiement s’appliquent. Vos demandes supplémentaires et certains services additionnels obtenus à l’hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires facturés par l’hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l’achat et sont payés directement à l’hôtel pendant votre séjour.

36- Certains pays appliquent des règles différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes municipales, touristiques ou autres appliquées de cette manière sont perçues auprès du client par l’hôtel lors de l’entrée ou de la sortie.

37- Les distances routières indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. La durée des trajets peut être prolongée en fonction de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et de l’état des routes.

38- En cas de nécessité ou lorsqu’elle le juge nécessaire, DGNTRAVEL peut modifier l’ordre des villes prévu au programme ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.

39- Les participants au circuit sont responsables de leurs effets personnels, sacs, valises, passeports et pièces d’identité. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Lorsque des objets oubliés sont retrouvés, les frais engagés pour les faire parvenir dans le pays et/ou à la personne concernée sont à la charge de leur propriétaire.

40- Les participants au circuit doivent obligatoirement avoir sur eux leur police d’assurance santé voyage et, s’ils ont des problèmes de santé, les médicaments et rapports médicaux correspondants.

41- À l’arrivée à l’hôtel, celui-ci peut demander une pièce d’identité avec photo ou un passeport délivré par les autorités officielles, ainsi qu’une carte de crédit ou un dépôt en espèces pour couvrir d’éventuelles dépenses supplémentaires. Le remboursement du dépôt demandé au départ est une opération entre l’hôtel et le client, dans laquelle DGNTRAVEL n’intervient aucunement.

Visa et passeport

42- Aucun visa n’est requis pour les citoyens de la République de Turquie.

43- Le passeport de nos clients doit être valable au moins 6 mois à compter de la date de fin du voyage.

44- Pour que les cachets d’entrée et de sortie puissent être apposés sur votre passeport aux contrôles douaniers et aux postes-frontières, celui-ci doit comporter au moins 2 pages vierges.

45- Le fait d’être exempté de visa pour entrer dans les pays concernés par ce circuit ne signifie pas que l’entrée ou la sortie du pays est garantie. La police des frontières est habilitée à refuser votre entrée ou votre sortie du pays. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de cette situation, qui relève de la responsabilité du passager.

46- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et participent au circuit en utilisant le passeport de l’autre pays doivent se renseigner directement auprès des consulats concernés sur la procédure de visa appliquée par le pays visité au passeport qu’ils utiliseront. Dans le cas contraire, DGNTRAVEL ne pourra être tenue responsable des conséquences qui pourraient en découler.

47- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.

48- Lorsque nos clients âgés de moins de 18 ans voyagent seuls ou accompagnés d’un seul de leurs parents, il est possible que l’agent de police chargé des contrôles à l’entrée ou à la sortie du pays demande un document attestant l’accord conjoint des parents. Nous recommandons donc aux clients âgés de moins de 18 ans ainsi qu’à leurs parents d’accorder une attention particulière à cette question.