Grande tournée des Balkans du Kosovo avec AJet, incluant les excursions supplémentaires et les dîners, SKP-SJJ

7 Nuit 8 Jours
Détail de la visite

1er Jour : Istanbul- Skopje – Tetovo(Kalkandelen) – Ohrid

Rendez-vous 3 heures avant notre vol devant le comptoir de la compagnie aérienne au terminal des départs de l’aéroport Sabiha Gökçen d’Istanbul. Départ à 14h00 avec le vol AJet VF263 à destination de Skopje, capitale de la Macédoine du Nord. Après un vol confortable et agréable, arrivée à 13h30 heure locale et, après les formalités d’entrée dans le pays, nous prenons la route avec notre véhicule privé qui nous attend sur place pour découvrir la nature unique et les trésors culturels de la Macédoine. Notre premier arrêt est Tetovo (Kalkandelen), l’une des villes les plus remarquables de Macédoine. Ici, nous visiterons la mosquée de peinture, l’une des mosquées les plus colorées et les plus impressionnantes des Balkans. Construite au XVe siècle, cette mosquée vous émerveillera par les couleurs vives et les décorations détaillées de sa façade extérieure. En découvrant ce rare exemple de l’architecture ottomane, nous entreprendrons un voyage au plus profond de l’histoire. Après notre visite à Tetovo, nous prenons la route vers Ohrid, au milieu de montagnes verdoyantes et de lacs d’un bleu éclatant. Tout au long du trajet, les paysages à couper le souffle de la Macédoine nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons une visite de la ville historique d’Ohrid, qui fut l’une des principales bases de l’Empire ottoman dans les Balkans. Parmi les lieux que nous verrons durant la visite : le Monument de Saint Cyrille et Méthode, moines byzantins du IXe siècle que l’on croit avoir développé l’alphabet cyrillique, ainsi que des édifices importants comme l’église Sainte-Sophie. Nous aurons également l’occasion de flâner sur la place du Platane, cœur de la ville, et de visiter le vieux bazar turc datant de la période ottomane. Ici, vous pourrez visiter le tekke Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, en parcourant le Nouveau Bazar et le marché d’Ohrid, vous observerez la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d’Ohrid et ses vues envoûtantes accompagneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuitée et dîner à l’hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l’atmosphère fascinante d’Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.

Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUSE !

Skopje – Tetovo (Kalkandelen): 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distance totale à parcourir : 173 km

2e Jour : Ohrid - Resen - Monastir – Ohrid

Après le petit-déjeuner, départ pour notre excursion à Resen et Monastir (Bitola), réputées pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre premier arrêt sera à Resen, où nous verrons en panoramique le Palais de Niyazi Bey de Resen, une personnalité importante ayant marqué l’histoire des Balkans. Resen offre une atmosphère envoûtante tant par sa nature que par ses traces ottomanes. Après une courte pause ici, nous repartons vers Monastir, autrefois l’un des plus importants centres culturels et commerciaux de l’Empire ottoman. À notre arrivée à Monastir, nous visitons de l’extérieur l’École militaire où le grand leader Atatürk a étudié ainsi que le Musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous découvrirons également des vestiges historiques de l’Empire ottoman tels que le Vieux Bazar turc, le Bedesten, la mosquée Ishak Pacha et la Nouvelle Mosquée. En ressentant le tissu historique de Monastir, vous aurez la possibilité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville. Après tous ces riches arrêts culturels, nous retournons à Ohrid. Nuitée et dîner à l’hôtel à Ohrid.

Visite de Resen INCLUSE ! | Visite de Monastir (Bitola) INCLUSE !

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Monastir: 31 km | Monastir – Ohrid: 69 km

Distance totale à parcourir : 134 km

3e Jour : Ohrid – Tirana – Shkodra

Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, capitale de l’Albanie. Une visite impressionnante nous attend dans cette belle ville, riche en histoire et en culture, où nous découvrirons Tirana, considérée comme le centre du bektachisme en Europe. Dès notre arrivée à Tirana, nous visitons la mosquée Ethem Bey, l’un des symboles les plus importants de la ville. Commencée en 1789 et achevée en 1923, cette construction fait partie du patrimoine culturel de l’Albanie. Nous faisons une courte pause sur la place Skanderbeg et voyons la statue de Skanderbeg, qui se dresse fièrement au centre de la place. La Tour de l’Horloge, symbole de Tirana, construite par Ethem Bey en 1821, est également l’un des points forts de notre visite. Au cours de cette excursion, le visage moderne de Tirana et son passé historique se rejoignent pour vous permettre de créer des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous prenons la route vers la ville historique de Shkodra, dans le nord de l’Albanie. Shkodra vous enchantera par sa beauté naturelle et son riche tissu historique. Nuitée et dîner à l’hôtel.

Visite de Tirana INCLUSE !

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km

Distance totale à parcourir : 235 km

4e Jour : Shkodra – Prizren - Pristina - Skopje

Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, capitale du Kosovo. À notre arrivée à Pristina après le trajet, nous commençons notre visite panoramique de la ville, au cours de laquelle nous découvrirons les aspects modernes et historiques du Kosovo. Pendant la visite, nous visiterons également plusieurs édifices précieux de la période ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, œuvre du XVIIIe siècle. Au cours de cette découverte du patrimoine historique de la ville, nous aurons l’occasion de commémorer cet important événement historique et sa place dans l’histoire ottomane en visitant le mausolée du sultan ottoman Mourad Ier Hüdavendigar, tué dans la plaine du Kosovo à la suite de la bataille du Kosovo de 1389. Après notre visite à Pristina, nous partons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commençons à explorer les ruelles étroites de Prizren, dont l’architecture rappelle une ville ottomane d’Anatolie et dont les enseignes des boutiques sont remplies d’inscriptions en turc. Dans la ville, nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l’un des édifices les plus importants de l’architecture ottomane. Le tekke Halveti, la mosquée Bayrakli et le hammam Mehmet Pacha figurent également parmi les autres importantes œuvres ottomanes que nous verrons. Après le temps libre à Prizren, nous entamons notre retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre premier arrêt sera la mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l’une des plus grandes et des plus majestueuses mosquées de la ville. Ensuite, nous visitons la mosquée Murat Pacha, édifiée au XVe siècle. Cette mosquée attire particulièrement l’attention par ses ornements et son architecture hérités de la période ottomane. Nous poursuivons notre visite en voyant le Kapan Han et le Sulu Han, situés au cœur de Skopje. Belles illustrations des caravansérails de la période ottomane, ces bâtiments étaient autrefois d’importants centres où les commerçants logeaient et faisaient du commerce. Nous visitons ensuite le Pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje. Ce pont, construit au XVe siècle, relie les deux rives du fleuve Vardar. En traversant à pied le Pont de Pierre, nous poursuivons notre visite en voyant les quartiers turc et juif situés au bord du Vardar. Lors de notre promenade le long du fleuve, nous passons par la place de Macédoine. Cette place, le plus grand et le plus central point de Skopje, est entourée de constructions modernes. Ici, nous rencontrerons la statue d’Alexandre le Grand et d’autres monuments. Ensuite, nous voyons de l’extérieur le pont ottoman datant du XVe siècle et visitons le hammam Davut Pacha, ressentant une fois de plus la splendeur de la période ottomane. Nous continuons à découvrir la ville en marchant vers le vieux bazar turc de Skopje. Avant d’atteindre le bazar, nous voyons la Tour de l’Horloge, construite au XVIe siècle et l’un des édifices symboliques de Skopje. Ici, nous visiterons la mosquée du sultan Mourad et la mosquée Isa Bey, qui comptent parmi les mosquées des débuts de l’Empire ottoman. Ces mosquées constituent une part importante du patrimoine islamique de la ville et attirent l’attention par leur architecture. Enfin, nous accordons du temps libre dans le vieux bazar turc. Dans ce bazar, vous pouvez trouver de nombreux produits, de l’artisanat traditionnel aux souvenirs. Après un moment agréable dans le bazar, transfert au Restaurant Gardenia pour la Nuit balkanique. Ensuite, transfert à notre hôtel puis nous nous retirons dans nos chambres. Nuitée à Skopje à l’hôtel.

Dîner : Un dîner inoubliable vous attend, accompagné de musiques balkaniques traditionnelles et de spectacles de danse régionale. En découvrant le côté divertissant et culturel de Skopje à travers cette soirée balkanique spéciale, vous serez accueillis dans l’un des établissements les plus distingués de la région, le Restaurant Gardenia. Avec la musique et le folklore des Balkans présentés en direct, et les performances de nos artistes composés entièrement d’étudiants et d’enseignants du conservatoire, sans playback, nous transformerons cette soirée en une expérience authentique. Nous serons heureux de vous accueillir dans notre propre établissement, le Restaurant Gardenia Skopje. Merci de votre compréhension. Nuitée à notre hôtel à Skopje.

Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE ! | Nuit balkanique INCLUSE !

Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km

Distance totale à parcourir : 436 km

5e Jour : Skopje – Belgrade

Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et entreprenons un agréable voyage vers Belgrade, capitale de la Serbie. Au fil de l’histoire, Belgrade a été l’un des plus importants centres culturels et stratégiques des Balkans ; aujourd’hui encore, elle se distingue par son dynamisme, son animation et son tissu historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l’occasion de découvrir le point de rencontre des cultures ottomane et européenne. À notre arrivée à Belgrade, une visite panoramique de la ville commence, au cours de laquelle nous découvrirons toute la splendeur de la ville. Au cours de notre visite, nous verrons d’abord le Vieux Palais, qui porte les traces de la période ottomane et est connu pour ses magnifiques plafonds sculptés. Ici, vous pourrez ressentir l’atmosphère historique et découvrir le tissu de Belgrade qui unit son passé et son présent. Ensuite, nous nous rendons à l’un des points les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rejoint le Danube. Dans ce paysage unique, découvrir cette région qui fut, au cours de l’histoire, un centre de conquêtes et de victoires à de nombreuses reprises sera un véritable plaisir. En poursuivant la découverte de cette cité ancienne, où le sultan Mehmed II le Conquérant fut blessé pour sa cause, mais dont la conquête revint au sultan Soliman le Magnifique, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, utilisée comme centre d’approvisionnement de la flotte ottomane. En suivant les traces de l’histoire dans cette forteresse, nous verrons des lieux importants tels que la place de la Forteresse et la place de la Pierre. Au cours de notre visite, nous visiterons le mausolée de Şehit Ali Pacha, l’une des figures importantes de la période ottomane. Lors de ces visites, vous explorerez en profondeur la riche histoire de Belgrade et découvrirez le patrimoine culturel laissé par la période ottomane. À la fin de notre visite, nous laissons derrière nous l’histoire et l’atmosphère animée de la ville pour rejoindre notre hôtel. Dîner et nuitée à l’hôtel.

Skopje – Belgrade : 430 km

6e Jour : Belgrade – Sarajevo

Après le petit-déjeuner, nous nous rendons à Sarajevo, capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, elle fut pendant des siècles la capitale culturelle des Balkans et est entrée dans l’histoire comme le lieu où, en 1914, après l’assassinat de l’archiduc Franz Ferdinand, héritier de l’Autriche-Hongrie, par des Serbes, la Première Guerre mondiale éclata. En 1992, la ville subit de lourdes destructions à la suite des guerres dévastatrices entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais Sarajevo a réussi à préserver en grande partie sa beauté. Lors de notre visite panoramique, nous verrons le célèbre Bazar de Baščaršija, l’historique caravansérail ottoman Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Gazi Husrev-bey et Ferhadija, le pont latin où eut lieu l’assassinat de Franz Ferdinand en 1914, l’Ancienne Bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 années de domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuitée à l’hôtel.

Belgrade - Sarajevo: 294 km

7e Jour: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Après le petit-déjeuner, nous partons de Sarajevo. Notre premier arrêt sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique, culturelle et architecturale. Ici, nous verrons le pont de Mostar, construit en 1557 par l’architecte Hayreddin, l’un des élèves de Mimar Sinan, et considéré comme l’un des plus beaux exemples de l’architecture ottomane. Ce pont, détruit pendant la guerre de 1992, a été reconstruit fidèlement à l’original en 2004 grâce à la grande contribution de la République de Turquie, redevenant aujourd’hui le symbole de Mostar. Autour de ce pont qui relie avec élégance les deux rives de la Neretva, nous aurons l’occasion de parcourir le bazar historique et les rues pavées. Après avoir découvert l’atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pacha, l’un des édifices religieux les plus importants de la ville. Ici, nous examinerons à la fois les détails architecturaux de la période ottomane et pourrons admirer depuis la cour de la mosquée la vue magnifique sur le pont de Mostar. Ensuite, nous nous rendons à Blagaj, connu pour sa beauté naturelle et son ambiance apaisante. Blagaj est un lieu impressionnant où l’histoire et la nature se mêlent, édifié à l’endroit où naît la rivière Buna, la source d’eau la plus puissante d’Europe. Après un court temps libre ici, nous poursuivons vers Počitelj, qui fait revivre le passé grâce à ses maisons en pierre et son tissu historique. À Počitelj, qui a en grande partie conservé son tissu historique et est connu comme le Village turc, nous aurons l’occasion de voir de près les œuvres construites par les Ottomans au XVIe siècle et de ressentir l’atmosphère unique de la région. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuitée à l’hôtel.

Visite de Počitelj incluse ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Mostar INCLUSE !

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Distance totale à parcourir : 304 km

8e Jour : Sarajevo - Istanbul

Après le petit-déjeuner, libération des chambres et temps libre jusqu’à l’heure du transfert. À l’heure fixée par notre guide, transfert à l’aéroport de Sarajevo. Après les formalités d’embarquement, vol pour Istanbul à 14h15 avec le vol régulier AJet Airlines VF98. Fin de notre circuit à l’arrivée à Istanbul à 18h05. Nous vous disons au revoir dans l’espoir de vous revoir lors de votre prochain voyage.

*Forfait spécial de garantie d’annulation Balkans : 50 euros*

(Avec l’application du forfait de garantie d’annulation, nous offrons à nos clients le droit d’annuler leur réservation sans pénalité en toutes circonstances. Grâce à cette application, il est possible d’annuler votre réservation jusqu’à 9 jours avant la date de départ du circuit. En cas d’annulation, le montant total du voyage est remboursé, tandis que le coût du forfait de garantie d’annulation et, le cas échéant, les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)

**Le forfait de garantie d’annulation indiqué n’est pas valable pour les réservations de groupe.**

**Un nombre limité de places est disponible pour chaque circuit.**

Points positifs du circuit

• Visites complètes : Un vaste programme de voyage est proposé, couvrant les villes importantes et les sites touristiques des Balkans. De nombreuses villes importantes telles que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid et Skopje sont visitées.

• Histoire ottomane : Des édifices importants et des patrimoines culturels de la période ottomane sont visités, offrant ainsi une expérience agréable aux passionnés d’histoire.

• Richesses religieuses et culturelles : Des édifices appartenant à différentes religions (mosquées, églises, synagogues) sont visités, permettant ainsi de découvrir la diversité culturelle de la région.

• Beautés naturelles : De magnifiques beautés naturelles comme le lac d’Ohrid sont découvertes tout au long du circuit.

• Voyage sans visa : Comprend des destinations ne nécessitant pas de visa, ce qui réduit les démarches administratives et les coûts supplémentaires.

• Encadrement professionnel : Accompagné d’un guide, il est possible d’obtenir des informations détaillées sur les villes et les lieux historiques.

• Expérience culinaire locale : Les participants vivent une expérience gastronomique grâce aux dîners composés de plats traditionnels bosniaques, de cuisine balkanique et de spécialités régionales.

• Expérience Restaurant Gardenia Skopje : Une occasion est offerte de profiter des saveurs régionales et de la soirée balkanique spéciale au Restaurant Gardenia Skopje, l’un des restaurants les plus distingués de Skopje

• Toutes les visites incluses : Toutes les excursions et visites supplémentaires figurant au programme sont incluses dans le prix du circuit, de sorte que les participants pourront visiter tous les points importants sans frais supplémentaires.

• Dîners inclus : Le dîner est inclus chaque jour dans le programme, ce qui évite aux participants de dépenser davantage tout en dégustant les saveurs locales.

• Pas de dépenses nécessaires : Le circuit est idéal pour les clients qui ne souhaitent pas faire de dépenses. À l’exception du déjeuner, et s’ils le souhaitent, des pourboires et des souvenirs à acheter pour leurs proches, aucune dépense supplémentaire ne sortira de votre poche.

Situations à prendre en considération

• Programme intense : Le fait de voyager chaque jour vers une ville différente rend le circuit extrêmement riche et bien rempli. Cependant, ce rythme soutenu peut être fatigant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.

• Longs trajets : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) se déroulent tout au long du circuit avec de beaux paysages, mais il peut y avoir des journées passées longtemps en bus. Malgré cela, des pauses sont prévues en route pour assurer un voyage confortable.

• Temps libre limité : Comme le programme du circuit est complet, les temps libres peuvent être limités. Cependant, la possibilité de visiter tous les points importants avec un guide est offerte.

• Conditions météorologiques saisonnières : Dans les Balkans, les conditions météorologiques peuvent être variables à certaines périodes. C’est pourquoi choisir des vêtements adaptés permet de rendre cette situation plus confortable.

• Qualité de l’hébergement et des services : Bien que les hôtels du circuit aient été soigneusement sélectionnés parmi des options reflétant le caractère de la région et la culture locale, les hôtels des petites villes peuvent ne pas offrir autant d’équipements que les hôtels de luxe en Turquie. Toutefois, le confort et la propreté y sont pris en considération.

• Expérience culinaire et gastronomique : Tout au long du circuit, l’occasion est offerte de goûter les saveurs locales propres à la région. La cuisine balkanique est riche et savoureuse, mais certains participants pourraient y trouver des goûts inhabituels. C’est une excellente occasion de découvrir de près la culture locale et sa cuisine, mais il peut être utile de garder à l’esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs différentes.

Ohrid 4* Hotel Sileks etc.

Ohrid 4* Hotel Sileks etc.

Belgrade 4* Queen Astoria etc.

Sarajevo 4* Holiday etc.

Sarajevo 4* Holiday etc.

Shkodra 4* Holiday Koplik etc.


Ce qui est inclu

Services Inclus :

•

• Billets d’avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Sabiha Gökçen / Skopje – Sarajevo / Sabiha Gökçen

• 7 Nuitées au total réparties comme suit : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodër, 2 nuits à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 2 nuits à Ohrid dans un hôtel 4*

• Petit-déjeuner inclus

• Dîners inclus

• Tous les transferts mentionnés dans le programme

• Tours de ville mentionnés dans le programme

• Soirée Balkan avec dîner, divertissement et spectacles folkloriques

• Tour de Prizren

• Tour de Pristina

• Tour de Tirana

• Tour de Resen

• Tour de Bitola

• Tour de Tetovo

• Tour de Mostar

• Tour de Blagaj

• Tour de Počitelj

• Taxes de douane

• Toutes les dépenses d'autoroute, de stationnement et de contrôle de sécurité

• Services de guide professionnel en turc

• Assurance Obligatoire (Responsabilité Professionnelle)




Non inclus

Services non inclus : • Timbre de sortie pour l'étranger

• Timbre de sortie pour l'étranger

• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)

• Déjeuners

• Tous les extras d'hôtel et les dépenses personnelles

• Taxes de ville et d'hôtel



Dois savoir

CONDITIONS GÉNÉRALES

1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme de voyage.

2- Si le nombre de participants pour le voyage est insuffisant, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage, les vols de correspondance internes achetés auprès de l'agence seront également remboursés, les services de visa, si une demande de visa a été faite au nom du client via l'assurance santé de voyage, ne peuvent pas être remboursés, étant considérés comme utilisés. Si le client a acheté son vol de correspondance interne auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, il ne pourra pas demander un remboursement auprès de l'agence en cas d'annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte préalablement d'assumer toutes les pertes matérielles et morales qui pourraient résulter de l'annulation du voyage, l'agence ne pourra pas être tenue responsable.

3- Si le nombre de participants pour le voyage est insuffisant, l'agence a le droit d'agir de bonne foi et de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, comme le voyage sera organisé individuellement pour le client, le service de guidage inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'international.

Annulation et modification

4- Dans nos voyages, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date de départ, les frais de ces billets de vol, qui ne donnent pas droit à l'annulation, modification et remboursement, seront appliqués à titre de pénalité.

5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à condition de notifier l'agence par écrit. Dans le cas où il reste moins de 31 jours jusqu'à la date de début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du voyage. En cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, le client devra payer l'intégralité de la pénalité pour annuler. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols internes, les services de visa, et l'assurance santé de voyage peuvent varier, il est donc recommandé de demander des informations à l'avance sur ces remboursements. L'agence ne peut donner aucune garantie concernant le remboursement des services supplémentaires.

Services de guidage et tours supplémentaires

6- Les jours et heures des excursions mentionnées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des ouvertures/fermetures des musées et sites historiques, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients pendant les excursions.

7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites organisées pour la présentation générale des villes, réalisées en véhicule avec narration du guide, et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques. Les visites panoramiques sont des visites d'une durée maximale de 2-3 heures. Si ces visites ne peuvent pas être réalisées en raison de l'interdiction d'accès ou de fermetures de routes pour des événements, ou en raison de conditions météorologiques rendant la visite impossible, l'agence ne pourra être tenue responsable. Certaines visites peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied lorsque les conditions le permettent.

8- Le guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants, de l'état d'ouverture des musées et sites historiques. Cela est également valable face aux changements potentiels dans les horaires de vol.

9- Les règles à respecter pour les excursions en speed boat sont les suivantes : il est déconseillé de manger lourdement ou de boire une grande quantité d'eau juste avant d'embarquer. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos ou de cou, ainsi que les clientes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.

10- En cas de non-participation aux services de voyage ou de repas inclus dans le prix, il n'y aura pas de remboursement.

Concernant les vols

11- L'agence agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne, et en cas de litiges, les dispositions légales turques, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.

12- Des retards ou des modifications d'horaires peuvent survenir lors des vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer du changement le plus rapidement possible. Le client a accepté le risque de modification ou d'annulation de l'heure de vol en achetant le voyage.

13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.

14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller-retour acheté n'est pas utilisé pour le vol de départ, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.

15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement pour les personnes participant à des voyages avec vol sont des démarches personnelles et doivent être effectuées par le client avant le vol, dans les aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.

16- Les éventuels retards de dernière minute et les changements de porte seront annoncés dans les aéroports, ainsi que sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies directement par les clients.

17- L'agence ne peut être tenue responsable des clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée dans les règles des compagnies aériennes, qui n'effectuent pas l'enregistrement et l'embarquement dans les délais, ou qui s'enregistrent mais ne montent pas dans l'avion. Tous les frais associés à l'achat de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le groupe, ainsi que les transferts dans la zone de destination, incombent aux clients.

18- Le poids des bagages en général pour les vols partant de Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols internes sont prévus dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les excédents de bagages sont déterminées par les compagnies aériennes, et l'agence n'en est pas responsable.

19- Pour les clients souhaitant une mise à niveau de leur billet avec des miles (pour passer en classe affaires ou première), ce processus peut être réalisé en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne après l'émission du billet. Aucune garantie n'est donnée pour chaque vol concernant la possibilité de mise à niveau. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe qui permet la mise à niveau.

20- Certaines compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.

Autres considérations

21- L'agence n'assume aucune responsabilité pour tout changement ou annulation effectué directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.

22- Lorsque les noms des hôtels ne sont pas spécifiés dans le programme, mais seulement les informations de catégorie, ou lorsque des options sont proposées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ.

23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent se trouver à des distances supérieures à celles indiquées dans les localisations. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ du voyage.

24- Lors de l'inscription pour le voyage acheté, le client doit s'assurer que les informations concernant le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport sont correctement saisies/déclarées dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les pénalités en cas d'annulation ou de modification des billets d'avion dues à des informations incorrectes seront à la charge des clients.

25- Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, assurez-vous qu'il est activé à l'international avant de quitter la Turquie en contactant votre fournisseur de services.

26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.

27- Les demandes concernant les chambres (étage élevé, proche des zones publiques, fumée/non-fumée, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Les chambres réservées seront attribuées en fonction des préférences du client selon la disponibilité de l'hôtel. Cependant, la réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et l'agence ne peut garantir leur satisfaction.

28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner turc traditionnel. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, avec un choix limité de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée affectée à un groupe.

29- Dans certains cas, une chambre avec deux lits peut servir un lit double. De nombreux hôtels européens offrent des chambres avec deux lits pouvant être unis si nécessaire.

30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.

31- Tout lit supplémentaire ou berceau pour bébé est fourni sur demande, en fonction des disponibilités de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.

32- La capacité des lits supplémentaires ou berceaux pour bébé dans la chambre est d'un maximum d'un lit.

33- Les chambres triple disposent de lits d'appoint, et le lit attribué à la 3ème personne dans ces chambres est plus petit que les lits standard. Les chambres pour 3 personnes se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits pliants ou des lits de type canapé. Nos clients acceptent que l'ajout de lits d'appoint dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants peut entraîner un certain encombrement et des différences de type de lit dans les chambres.

34- Si le nombre et l'âge des enfants séjournant avec des adultes dans les réservations d'hôtels sont déclarés de manière incorrecte par nos clients, les hôtels concernés peuvent appliquer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client qui a effectué une fausse déclaration. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour établir l'âge des enfants.

35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement pour un "enfant unique" séjournant avec deux adultes dans la tranche d'âge appropriée.

36- Les fluctuations de change au cours de la journée sont appliquées aux prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Les demandes supplémentaires, ainsi que certains services supplémentaires que vous pouvez demander à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) sont à la charge de l'hôtel et ne sont pas inclus dans le budget lors de votre réservation. Ces frais doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.

37- Certains pays ont des réglementations variées concernant les impôts locaux, de tourisme ou autres. Tous les impôts de ville, de tourisme ou autres en vigueur seront perçus par l'hôtel auprès du client au moment de l'entrée ou de la sortie.

38- Les distances de trajet données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent varier en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et des conditions.

39- L'agence peut apporter des modifications à l'ordre des villes ou à la compagnie aérienne principale sans modifier le contenu du programme en cas de nécessité.

40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / cartes d'identité des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais engagés pour les renvoyer à leur propriétaire ou dans le pays seront à la charge du propriétaire de l'objet.

41- Les participants au voyage sont tenus de conserver leurs polices d'assurance santé de voyage et tous médicaments ou rapports pertinents en rapport avec des problèmes de santé.

42- Pour les éventuels frais supplémentaires, l'hôtel peut demander une pièce d'identité/passeport émis par les autorités officielles (avec photo) et un dépôt par carte de crédit ou en espèces à l'arrivée. La restitution de ce dépôt à la sortie est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'agence n'a aucune intervention.

Visa et passeport

1- Les passeports de nos clients doivent être valables au moins 6 mois après la date de fin de voyage.

2- Pour pouvoir obtenir un cachet d'entrée/sortie sur votre passeport aux postes de douane/frontières, vous devez avoir au moins 2 pages vierges dans votre passeport.

3- Être exempté de visa ou en avoir obtenu un pour entrer dans les pays concernés par ce voyage ne signifie pas que vous serez accepté ou autorisé à sortir par les agents de l'immigration. Les agents de l'immigration ont le droit de refuser l'entrée/sortie dans le pays, et l'agence ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.

4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui détiennent une double nationalité et qui participeront au voyage en utilisant un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats des pays visités sur les procédures de visa applicables à leur passeport. Dans le cas contraire, l'agence ne pourra être tenue responsable des conséquences éventuelles.

5- Pour éviter tout problème à la frontière avec la police des douanes en raison de passeports déchirés, endommagés, mouillés ou similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.

6- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec l'un des parents doivent faire attention à la possibilité que les agents de police demandent un document prouvant le consentement commun des parents à l'entrée/sortie du pays, nous conseillons donc aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents d'être vigilants à ce sujet.