Tournée de Dubaï avec Ajet Airlines, 3 nuits (SHJ-SHJ) OKT001

• Vols économiques avec Ajet Hava Hava Yolları sur le parcours SAW–DXB–SAW, • Taxes d'aéroport, • Hébergement en pension petit-déjeuner dans la catégorie choisie d'hôtel pendant 3 nuits, • Visite guidée de la ville d'une demi-journée, • Transferts aéroport-hôtel-aéroport, • Services de guide en turc

• Extras pris à l'hôtel • Toutes dépenses personnelles • Taxe de sortie du pays • Frais de test PCR si nécessaire • Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) • Assurance voyage (au-delà de 65 ans) • Taxe de séjour quotidienne – par chambre par jour 4,5 USD

CONDITIONS GÉNÉRALES 1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de circuit et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme. 2- En cas de participation insuffisante, DGNTRAVEL peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. La notification d’annulation est communiquée au client. Le montant total payé sera remboursé. Pour les services additionnels achetés en dehors du circuit; le vol intérieur acheté auprès de DGNTRAVEL est également remboursé, le service de visa, la police d’assurance voyage ne peuvent pas être remboursés s’ils ont été utilisés pour une demande de visa ou une assurance voyage au nom du client. Si le client a acheté le vol de connexion intérieur auprès d’un fournisseur autre que DGNTRAVEL, celui-ci ne pourra pas demander de remboursement à DGNTRAVEL en cas d’annulation du circuit par DGNTRAVEL. Le client accepte par avance les pertes matérielles et morales pouvant découler de l’annulation du tour, et DGNTRAVEL ne pourra être tenu responsable. 3- En cas de participation insuffisante, DGNTRAVEL se réserve le droit de ne pas annuler le circuit en bonne foi. Dans ce cas, le service de guide inclut uniquement le transfert aller-retour à l’étranger pour le client. Annulation et modification 4- Nos clients peuvent annuler sans pénalité jusqu’à 30 jours avant la date de départ en informant DGNTRAVEL par écrit, à l’exception des billets d’avion déjà payés et/ou réservés par DGNTRAVEL. Si la demande intervient moins de 31 jours avant, l’annulation entraînera une pénalité équivalente à 50 % du montant du circuit si la demande est effectuée entre 15 et 30 jours avant. Si la demande intervient 15 jours ou moins avant le départ, le montant total du circuit sera retenu comme pénalité. En cas d’annulation, la politique d’annulation pour les services additionnels tels que connexion intérieure, service de visa, assurance voyage peut varier selon la date d’annulation, il est donc nécessaire de demander à l’avance des informations. DGNTRAVEL n’engage aucune responsabilité concernant l’annulation ou le remboursement de ces services. Services de guide et excursions supplémentaires 5- La date et l’heure des excursions indiquées dans le programme peuvent être modifiées par le guide en fonction de l’ouverture/fermeture des musées, des sites, des conditions météorologiques. Divers guides peuvent accompagner les clients durant les excursions. 6- Les circuits panoramiques, qui incluent la présentation générale des villes avec narration du guide depuis le véhicule, ne comprennent pas les entrées aux musées ou sites archéologiques et durent au maximum 2-3 heures. Si ces excursions ne peuvent pas être effectuées en raison de refus d’accès, de fermetures, de conditions météorologiques ou d’autres événements, DGNTRAVEL n’est pas responsable. Certaines excursions peuvent être réalisées en transport en commun ou à pied si les routes sont fermées ou si l’accès en véhicule est interdit. 7- Notre guide peut modifier le jour ou l'heure des visites ou excursions en fonction du contenu, du nombre de participants ou de la fermeture de musées ou sites, y compris en cas de changement dans les horaires de vol. 8- Lors des excursions en speed boat, il est conseillé de ne pas manger lourdement juste avant, de ne pas boire beaucoup d’eau, et de signaler toute condition médicale ou grossesse à l’accompagnateur. 9- Aucun remboursement ne sera effectué si vous ne participez pas aux services mentionnés dans le prix, tels que visites ou repas. Informations sur les vols 10- DGNTRAVEL agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne; en cas de litige, le droit turc ainsi que la Convention de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués. 11- Il peut y avoir des retards ou modifications d'horaires de vol pour les vols réguliers ou charter. DGNTRAVEL informera dès que possible. Le client accepte les risques liés à la modification ou à l’annulation du vol en achetant le circuit. 12- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe aéroportuaire. 13- Selon la réglementation aérienne, si le vol aller n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie. 14- La procédure d’enregistrement (check-in) et d’embarquement pour les personnes en circuit doit être effectuée par le client avant le vol, auprès des comptoirs de la compagnie ou en ligne. 15- Tout retard de dernière minute ou changement de porte sera annoncé à l’aéroport et affiché sur les panneaux d’informations. Les clients doivent suivre ces annonces. 16- Pour participer au circuit, il est obligatoire d’être présent à l'aéroport à l’heure indiquée, d’effectuer l’enregistrement et l’embarquement à temps. DGNTRAVEL n’est pas responsable si un client rate son vol ou n’a pas effectué ces démarches à temps; il devra prendre en charge ses nouveaux billets, transferts et autres frais. 17- La limite de poids des bagages pour les vols domestiques en Turquie est généralement de 20 kg. Pour les vols intérieurs entre pays, ce poids peut tomber à 15 kg selon la compagnie et le pays. Les frais pour excès de bagages sont déterminés par la compagnie aérienne, la responsabilité de DGNTRAVEL ne saurait être engagée. 18- Les clients souhaitant surclasser leur billet (en classe affaire ou première) peuvent le faire après émission, sous réserve de disponibilité de la compagnie aérienne. La garantie d'utilisation de miles n'est pas assurée pour chaque vol; vérifier si votre billet est éligible au surclassement. 19- Certaines compagnies aériennes peuvent facturer des services de repas ou d’enregistrement en ligne en supplément. Autres considérations 20- DGNTRAVEL n’est pas responsable en cas de modifications ou annulations effectuées directement par le client auprès de l’hôtel. Les conditions d’annulation de DGNTRAVEL s’appliquent. 21- Si le programme mentionne uniquement la catégorie d’hôtel sans préciser le nom, ou si plusieurs options sont proposées, les clients seront informés 48 heures avant le départ. 22- Lors d’événements spéciaux tels que foires, congrès, concerts ou compétitions sportives, les hôtels peuvent être situés à distance différente des lieux initiaux. Une information sera communiquée 15 jours avant le départ. 23- Lors de l’inscription, le nom, la date de naissance, le numéro de passeport tels qu’inscrits doivent être corrects, car ils déterminent l’émission des billets. Toute erreur entraînera des frais ou l’annulation du billet. 24- Avant de partir de Turquie, vérifiez que votre téléphone est débloqué pour l’utilisation à l’étranger auprès de votre opérateur. 25- L’heure d’enregistrement à l’hôtel est fixée à 15h00, le départ est à 12h00. 26- DGNTRAVEL transmettra toute demande particulière concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non-fumeur, type de lit) à l’hôtel. Leur réalisation dépendra de la disponibilité à l’arrivée. 27- Les petits déjeuners en hôtels sont généralement continentaux, comprenant du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou café. Un service en salle séparée peut être réservé pour les groupes. 28- Selon les hôtels, la chambre double peut comporter deux lits rapprochés ou un lit double. Certains hôtels européens proposent des chambres modulables. 29- La politique pour enfants et lits supplémentaires varie selon chaque hôtel et le type de chambre. 30- Tout lit supplémentaire ou lit bébé doit être demandé à l’avance et confirmé par l’hôtel en fonction de la disponibilité. 31- La capacité maximale pour lits ou berceaux supplémentaires dans une chambre est d’un seul. 32- Dans les chambres triples, un lit supplémentaire, plus petit, est prévu. Ces chambres comprennent un grand lit et un ou deux lits d’appoint ou couchages 'coach'. Les clients acceptent toute gêne ou différence de confort liée à ces dispositions. 33- La précision dans les réservations concerne le nombre d’adultes et d’enfants ainsi que leur âge. Toute erreur entraînera des frais supplémentaires facturés par l’hôtel. La vérification d’identité peut être demandée. 34- Sur réservations 2 adultes + 1 enfant, le lit séparé pour l’enfant peut ne pas être disponible; les tarifs enfants s’appliquent uniquement si l’enfant partage la chambre avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont valides si l’enfant partage la chambre avec deux adultes. 35- Les taux de change quotidiens affectent les prix en TL. Les devises en vigueur lors du paiement sont applicables. Toute demande additionnelle ou service (minibar, fer à repasser, etc.) dans l’hôtel est payant et à la charge du client. 36- Certains pays peuvent appliquer des taxes locales ou touristiques différentes, qui seront collectées par l’hôtel lors de l’arrivée ou du départ. 37- Les distances de voyage indiquées dans le programme sont approximatives et peuvent varier selon le trafic, la météo, la géographie locale et les travaux routiers. 38- DGNTRAVEL se réserve le droit de modifier l’itinéraire ou la compagnie aérienne en cas de nécessité, sans altérer l’essence du programme. 39- Les effets personnels, bagages, passeports ou cartes d’identité, sont sous la responsabilité du client. DGNTRAVEL n’est pas responsable en cas de perte, vol ou oubli. Les frais pour la récupération sont à la charge du client. 40- Les participants doivent disposer d’une police d’assurance santé voyage, et avoir leurs médicaments ou rapports médicaux sur eux en cas de besoin. 41- Des dépôts de garantie en espèces ou par carte peuvent être demandés lors de l’enregistrement; leur remboursement dépend de l’état de l’hôtel. Visa et passeport 42- Les citoyens turcs n’ont pas besoin de visa. 43- La validité du passeport doit être d’au moins 6 mois après la fin du voyage. 44- Il doit comporter au moins 2 pages vides pour les tampons d’entrée et de sortie. 45- La dispense de visa n’autorise pas l’entrée ou la sortie automatique; la décision appartient aux autorités de l’immigration et DGNTRAVEL n’est pas responsable. 46- Les non-turcs ou les doubles nationalités utilisant un autre passeport doivent vérifier les exigences de visa auprès des autorités consulaires. En cas de refus, DGNTRAVEL ne pourra être tenu responsable. 47- Les passeports endommagés, déchirés ou mouillés doivent être renouvelés. Sinon, l’entrée peut être refusée à la frontière. 48- Les mineurs voyageant seuls ou avec un seul parent doivent présenter un document d’autorisation parentale. Les mineurs doivent être vigilants à ce sujet, notamment pour l’entrée et la sortie du pays.