Circuit de Dubaï 3 Nuits avec AJet Airlines, Tour des Icones et Visite de la Ville Inclus, Offre Spéciale de Semaine de Vacances SAW-SHJ

Services inclus :

• Vols en classe économique avec Ajet Airlines sur le parcours Istanbul – Sharjah – Istanbul,

• Taxes aéroportuaires,

• Hébergement de 3 nuits en petit-déjeuner dans la catégorie d’hôtel choisie

• Première journée : Visite des icônes de Dubaï et tour de la ville

• Transferts aéroport-hôtel-aéroport

• Services de guide en turc

Services non inclus :

• Extras à l'hôtel

• Petit déjeuner du premier jour

• Toutes les dépenses personnelles

• Taxe de sortie du pays

• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans) (couverture Covid19)

• Assurance voyage (plus de 65 ans) (couverture Covid19)

• Tourism Dirham / Taxe d'hôtel Ce montant doit être payé directement à la réception de l'hôtel par le client, il est déterminé en fonction de la catégorie de l'hôtel (pour les hôtels 2 et 3 étoiles, 10 AED par nuit (environ 3 EUR), pour les hôtels 4 étoiles, 15 AED par nuit (environ 4 EUR), pour les hôtels 5 étoiles, 20 AED par nuit (environ 5 EUR)).

AJET 19.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 24.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

AJET 21.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 26.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

AJET 28.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 02.02.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

CONDITIONS GÉNÉRALES

1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.

2- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est communiquée au client. Le montant total de la tournée est remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors de la tournée; les vols de correspondance intérieurs achetés par l'agence sont également remboursés au client, les services de visa et d'assurance santé de voyage ne peuvent pas être remboursés si une demande de visa a été faite au nom du client. Si le client a acheté son vol intérieur par un autre fournisseur de services, en cas d'annulation de la tournée par l'agence, aucune demande de remboursement ne peut être faite à l'agence. Le client accepte par avance les pertes matérielles et morales pouvant survenir du fait de l'annulation de la tournée au moment de l'achat.

3- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence a le droit de faire preuve de bonne volonté en ne procédant pas à l'annulation de la tournée. Dans ce cas, la fourniture de services de guide inclus dans le paquet ne couvrira que le transfert aller-retour vers l'aéroport à l'étranger.

Annulation et modification

4- Dans nos tournées, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ de la tournée, les frais des billets d'avion, qui n'ont pas de droit d'annulation ou de modification, seront facturés en tant que pénalité.

5- Nos clients ont le droit d'annuler sans pénalité tant qu'ils informent l'agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ de la tournée, sauf pour les billets d'avion qui ont été payés et/ou garantis. Dans le cas où il reste moins de 31 jours avant le début de la visite, ils peuvent annuler en payant 50 % du montant restant en tant que pénalité sur le prix du billet d'avion et 15 jours ou moins avant le début de la visite, ils peuvent annuler en payant le montant total de la pénalité. En cas de demande d'annulation, des informations doivent être demandées à l'avance concernant les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que le vol intérieur, le service de visa, l'assurance santé de voyage, car les conditions de remboursement peuvent varier selon la période de demande d'annulation. L'agence ne peut garantir aucun remboursement pour l'annulation des services additionnels.

Services de guide et excursions supplémentaires

6- Les jours et heures des tournées spécifiées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et sites archéologiques, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients lors des tournées.

7- Les visites panoramiques de ville incluses dans le paquet de la tournée sont des visites d'une durée maximale de 2-3 heures, effectuées de manière panoramique avec des commentaires du guide, sans inclure l'entrée dans les musées ou sites historiques. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites spécifiées dans le programme, ne peuvent être effectuées si les autorités locales n'autorisent pas la visite à la date et à l'heure prévues, en raison de routes fermées ou d'autres événements, ou si des conditions météorologiques rendent les visites impossibles. Certaines visites peuvent être effectuées par les moyens de transport public ou à pied lorsque cela est possible.

8- Notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des visites additionnelles en fonction du nombre de participants, ainsi que de la fermeture des musées et sites archéologiques. Cette situation s'applique également aux changements éventuels dans les horaires des vols.

9- Concernant les tournées réalisées avec des speed boats, il est important de savoir qu'il ne faut pas manger un repas lourd ou boire trop d'eau juste avant de monter dans le bateau. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les clientes enceintes, doivent informer leur guide de leur état.

10- Les services inclus dans les prix ne sont pas remboursables en cas de non-participation aux services de visites ou de repas spécifiés.

À propos des vols

11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le voyageur, et en cas de conflits, les dispositions pertinentes de la législation turque, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie, s'appliqueront.

12- Des retards ou des changements d'horaire peuvent survenir lors des vols réguliers et privés. L'agence est tenue de communiquer ces changements dans les plus brefs délais. Le voyageur a accepté le risque de changement ou d'annulation d'horaire des vols en achetant le voyage.

13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe aéroportuaire.

14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller-retour a été acheté, le vol retour est annulé si le vol aller n'est pas utilisé.

15- Les procédures de check-in et d'embarquement pour les personnes participant à des voyages en avion sont des procédures personnelles et doivent être effectuées par le client avant le vol dans les aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernés ou en ligne via les sites Web des compagnies aériennes.

16- Les derniers retards de vol et les changements de porte sont annoncés à haute voix dans les aéroports et visibles sur les panneaux d'information de la zone. Ces informations doivent être surveillées par les clients eux-mêmes.

17- L'agence n'est pas responsable des clients qui ne sont pas présents à l'heure annoncée dans les aéroports, ne complètent pas les procédures de check-in et d'embarquement à temps, ou ceux qui les ont complété mais ne montent pas dans l'avion. Tous les frais liés à l'achat de nouveaux billets aller-retour, aux déplacements nécessaires dans la destination, etc., en cas de non-embarquement, sont à la charge des clients.

18- En général, le poids des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Dans le cas où il existe des vols intérieurs dans le pays de destination, le poids des bagages pour ces vols intérieurs peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/de frais pour les bagages excédentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence.

19- Pour les clients qui souhaitent améliorer leurs billets en utilisant leurs miles (pour les classes affaires ou première), après la réservation, l'agence pourra effectuer l'amélioration en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne. Aucune garantie d'upgrade n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.

20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et le check-in en ligne.

Autres considérations

21- L'agence ne sera pas responsable de toute modification ou annulation effectuée directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.

22- Dans les programmes de voyage où seulement la catégorie d'hôtel est indiquée sans mentionner les noms des hôtels et/ou qui sont offerts avec des options pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le début de la visite.

23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, des congrès, des concerts, des événements ou des tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à une distance plus importante que les emplacements indiqués. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ de la tournée.

24- Lors de l'achat d'une tournée, il est impératif que les informations sur le nom, la date de naissance et le numéro de passeport figurant dans le passeport du client soient saisies/béponnées correctement dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais de pénalité résultant d'informations incorrectes entraînant l'annulation ou la modification du billet seront facturés au client.

25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier avec votre opérateur téléphonique si votre téléphone est débloqué pour une utilisation à l'étranger.

26- L'heure d'arrivée à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.

27- Les demandes concernant les chambres (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit) seront communiquées à l'hôtel par l'agence. Il sera tenu compte de la disponibilité de l'hôtel pour satisfaire les demandes des clients lors de l'enregistrement. L'agence ne peut garantir la réalisation de ces demandes en fonction de la disponibilité à l'entrée à l'hôtel.

28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est proposé sous forme de petit-déjeuner continental, avec des options limitées telles que du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café, et peut être servi dans une salle séparée dédiée aux groupes.

29- Dans certains cas, il peut y avoir un lit double au lieu d'une chambre à lits jumeaux. La plupart des hôtels en Europe proposent des chambres avec deux lits pouvant être séparés si nécessaire.

30- La politique concernant les lits pour enfants et lits supplémentaires peut varier selon l'hôtel et le type de chambre.

31- Les lits supplémentaires et les lits bébé sont fournis sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel et doivent être confirmés par l'hôtel.

32- La capacité de lit supplémentaire ou de lit bébé dans une chambre est d'un maximum d'une unité.

33- Dans les chambres triples, il existe un lit supplémentaire. Dans ces types de chambres, le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires peuvent être des lits pliants ou des lits de type canapé. Nos clients sont considérés comme ayant accepté l'éventuelle promiscuité dans les chambres et le type de lit en raison de l'ajout de lits supplémentaires dans des réservations de chambres triples et/ou avec enfants.

34- Lors des réservations d'hôtel, si le nombre d'enfants séjournant avec des adultes ainsi que leurs âges sont incorrectement déclarés par nos clients, les hôtels concernés peuvent facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client qui a fait la déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour établir l'âge des enfants.

35- Dans les réservations pour 2 adultes et 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants sont valables uniquement pour un "enfant unique" répondant à la tranche d'âge qui est accompagné de deux adultes.

36- Les variations des taux de change pendant la journée sont reflétées dans les prix en TL. Les taux de change au moment du paiement s'appliquent. Toute demande supplémentaire, ainsi que certains services additionnels à l'hôtel (minibar, repassage, etc.), peuvent être soumis à des frais supplémentaires par l'hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l'achat et sont à payer directement à l'hôtel pendant votre séjour.

37- Certains pays ont des applications différentes concernant les taxes de ville, de tourisme ou locales. Toutes les taxes de ville, de tourisme ou autres, en vigueur, sont perçues à l'entrée ou à la sortie par l'hôtel, auprès du client.

38- Les distances de trajet indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent être prolongées en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visitée, des travaux routiers et d'autres conditions.

39- L'agence peut changer l'ordre des villes dans le programme, ainsi que la compagnie aérienne principale, sans modifier le contenu du programme en cas de situations obligatoires ou jugées nécessaires.

40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports / cartes d'identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de récupération d'objets oubliés, les frais engagés pour la livraison au pays et/ou au propriétaire de l'objet doivent être couverts par le propriétaire.

41- Il est obligatoire que les participants à la tournée portent leur police d'assurance santé de voyage ainsi que les médicaments et les rapports relatifs à d'éventuels problèmes de santé.

42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, l'hôtel peut demander, à l'enregistrement, une pièce d'identité/photo émise par une autorité officielle, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces. Le remboursement du dépôt demandé lors de la sortie est un traitement qui doit être traité entre l'hôtel et le client, et l'agence n'a aucune intervention.

Visa et passeport

1- Les passeports de nos clients doivent être valables pendant au moins 6 mois à compter de la date de retour du voyage.

2- Aux postes frontaliers, il est nécessaire d'avoir au moins 2 pages vides dans le passeport pour que le tampon d'entrée/sortie puisse être appliqué.

3- Être exempté de visa ou avoir obtenu un visa pour les pays de cette tournée ne signifie pas que vous pouvez entrer/sortir du pays, car la police des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée ou la sortie du pays. L'agence n'est pas responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.

4- Les clients qui ne sont pas des citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent s'informer directement auprès des consulats sur les procédures de visa appliquées par le pays à visiter, sinon l'agence ne sera pas tenue responsable des résultats.

5- Pour éviter d'éventuels problèmes avec la police des douanes à la frontière du pays à visiter, en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés, il est nécessaire de renouveler les passeports. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.

6- Les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec l'un des parents doivent être attentifs, car un document de consentement commun des deux parents pourrait être demandé par l'agent de police lors des entrées et sorties du pays. Nous recommandons une attention particulière aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents à ce sujet.