Festival de la récolte des raisins de Bozcaada avec excursion / 1 nuit d'hébergement en hôtel / départ de Kocaeli

Notes Importantes • La durée du circuit, y compris le jour de départ et de retour, est de 2 nuits et 3 jours, avec une nuitée à l'hôtel. Un jour complet de voyage est inclus. • Notre circuit inclut un forfait comprenant guide, transport, hébergement et excursions environnementales, qui ne peuvent être séparés. Toute utilisation non faite de transport, hébergement, guide ou excursions ne sera pas remboursée. • Les réductions pour enfants appliquées dans nos forfaits sont valables pour un seul enfant par deux adultes. Les enfants de 0 à 6 ans peuvent ne pas recevoir de lit séparé lors de l'hébergement à l'hôtel. • Les chambres triples disposent généralement d'un lit supplémentaire pour le troisième invité. • Les hôtels mentionnés dans le programme sont ceux privilégiés par DGN Travel. En cas de forte affluence ou changement de disponibilité, la norme de l'hôtel restera la même, mais le nom de l'hôtel peut changer. Sur demande, 48 heures avant le départ, les noms des hôtels seront communiqués en fonction de la disponibilité. • Les chambres dans lesquelles vous séjournerez sont déterminées par l’hôtel. Il n’est pas possible de choisir les chambres. • Les arrêts peuvent être modifiés en fonction de la circulation, des rénovations ou d'autres circonstances exceptionnelles, tout en maintenant la même localisation et standard de service. • En raison de conditions météorologiques, d'état des routes ou de forte affluence dans certains sites, le guide peut apporter des modifications au programme dans la journée ou entre les jours si nécessaire. • Notre agence n’est pas responsable des endroits visités pendant le programme si des circonstances exceptionnelles (météo, circulation, affluence, non-respect des horaires par les clients) empêchent la visite ou si le programme ne peut être respecté. Aucun droit à compensation ne sera reconnu dans ce cas. • Nos prix sont soumis à une tarification progressive; à mesure que le nombre de réservations augmente ou que la date approche, le tarif peut augmenter. DGN Travel se réserve le droit d’augmenter le prix. La fixation d’un prix définitif sans paiement anticipé n’est pas possible. • Lors de la réservation, il n’est pas possible de garantir ou de demander un numéro de place spécifique dans le véhicule. • La disposition des sièges dans le véhicule est organisée par l’équipe de DGN Travel selon l’ordre de réservation. En cas de réclamation, aucun remboursement n’est possible. Tous les sièges sont de même standard. • Les excursions supplémentaires telles que les tours de nuit sont soumises au nombre de participants et à la disponibilité du personnel. Même si tous les passagers ne participent pas, les excursions auront lieu. Les passagers qui ne participent pas seront orientés vers des zones de repos ou le centre-ville, et leur participation à la visite est acceptée en restant en dehors du groupe. • Si une excursion supplémentaire ne peut pas avoir lieu pour quelque raison que ce soit, aucun droit à compensation ne sera accordé aux passagers, et notre agence n’est pas responsable. • Les prix des excursions peuvent varier selon la période. La tarification applicable sera celle du jour du départ, et non celle de l’achat. • Toute perte ou dommage matériel causé par le client dans le transport, à l’hôtel ou dans les services fournis par les partenaires ne sera pas de la responsabilité de DGN Travel. Les établissements peuvent réclamer des dédommagements. • Pour les mineurs en dessous de 18 ans, une autorisation parentale est obligatoire si l’un ou les deux parents ne voyagent pas avec eux. Ce document doit être présenté lors du voyage. • Les participants doivent apporter des documents attestant de leur santé, grossesse ou de leur utilisation régulière de médicaments. • En cas de retard ou de perturbations dues au trafic ou à des accidents à l'heure de départ, des retards sont possibles. • Les heures estimées de fin de circuit ne sont pas garanties; DGN Travel n’est pas responsable des retards causés par des circonstances imprévues. • À la fin du voyage, les passagers seront déposés dans le même lieu où ils ont été pris en charge. Veuillez ne pas insister pour un arrêt différent. • Conformément à la législation routière, le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour tous les passagers durant le voyage. Toute infraction n'engage pas la responsabilité de DGN Travel. • Les effets personnels pendant le voyage sont à la charge des passagers. • Le premier jour, le programme commence avant l'entrée à l'hôtel; préparez séparément les affaires à emporter. • En raison de la densité du programme, il peut être difficile de trouver des distributeurs automatiques ou bureaux de change sur le trajet. Il est conseillé de se préparer en conséquence. • Le programme peut impliquer de longs trajets; des informations seront fournies par le guide dans le véhicule. • Les déjeuners seront des menus économiques typiques de la région. En raison de la forte affluence, les tables seront séparées selon les groupes. • L’itinéraire de départ et de fin sera fixé en fonction de la zone. La confirmation du parcours peut être demandée deux jours avant le départ. • En cas d’insuffisance de participants, l'agence peut reporter ou annuler le circuit après en avoir informé le client, ou proposer une réservation pour le prochain départ depuis un point proche. L'agence doit prévenir au moins trois (3) jours à l'avance par appel, SMS ou email; aucun droit de réclamation ne sera accordé dans ce cas. • En cas d’annulation par le client jusqu’à 30 jours avant le début, le montant payé sera remboursé intégralement. Pour une annulation entre 29 et 15 jours, 30% seront retenus. Entre 15 et 7 jours, 50%. Moins de 7 jours, aucun remboursement. • Les clients ayant souscrit à l’option Annulation, Remboursement et Garantie peuvent annuler sans motif jusqu’à 72 heures avant le départ, sans aucune pénalité. Elle ne couvre pas les billets d’avion. • L’entrée dans les musées ou sites archéologiques n’est pas incluse dans le prix; ces frais sont à la charge du client. PACK ANNULATION, REMBOURSEMENT ET GARANTIE Le Pack Annulation, Remboursement et Garantie permet au client d’annuler ou de modifier le forfait sans motif jusqu’à 72 heures avant le départ. Le montant payé sera remboursé intégralement, sans déduction, selon le mode de paiement. Ce pack ne couvre pas les vols. ASSURANCE VOYAGE OBLIGATOIRE NUMÉRO 1618 L’assurance voyage obligatoire numéro 1618 couvre la faillite de l'agence ou l’impossibilité de fournir le service de circuit dans certaines circonstances. Elle est incluse dans le prix. Elle ne couvre pas les frais de santé ou de traitement médical. Toute dépense médicale reste à la charge du client. NOS VÉHICULES DE TRANSPORT Selon le nombre de participants, nos véhicules sont classés comme suit : sans casque audio. Veuillez prévoir une batterie externe si vous utilisez la télévision dans le véhicule. Minibuses (jusqu’à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter Minibuses (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux Autocars (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra TOUR TURC DE BOZCAADA, ASSOS, AYVALIK, CUNDA / 1 NUIT D’HÉBERGEMENT, LE PROGRAMME EST RÉALISÉ PAR DGN TRAVEL. LA COPIE ET LA DIFFUSION SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À DGN TRAVEL. (07.12.2020). LES COPIES DU PROGRAMME NE PEUVENT ENGAGER LA RESPONSABILITÉ DE DGN TRAVEL. NOS TOURS SONT PRÉPARÉS EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI DU CONSUMMATEUR N° 6502. La dernière version annule toute précédente circulaire.