Grand Tour d’Italie avec Ajet Airlines pendant 5 nuits et 6 jours (Bergame–Rome)
Détail de la visite
Jour 1 : Istanbul - Bergame - Milan
Rendez-vous à 08h00 devant le comptoir AJet du terminal des départs internationaux de Sabiha Gökçen avec nos précieux invités. Départ à 11h05 pour Bergame avec le vol régulier AJet VF61. À notre arrivée à 12h10, transfert vers Milan. À notre arrivée à Milan, départ pour notre tour de ville. Milan n’est pas tant une ville séduisante qu’une ville élégante ; elle est créative, mais surtout prospère. C’est sans aucun doute l’un des poumons de l’économie italienne et l’une des villes les plus remarquables d’Italie. Lors de notre tour de Milan, nous verrons le Château des Sforza (Castello Sforzesco), l’un des monuments historiques de la ville, la Galleria, qui a marqué la révolution industrielle du XIXe siècle et est également connue comme le premier centre commercial couvert d’Europe. Le célèbre ingénieur français Gustave Eiffel s’en est inspiré pour la construction de la tour Eiffel à Paris. Le Duomo, où l’on peut admirer intensément l’art gothique, est la quatrième plus grande église du monde avec sa façade extérieure composée de plus de 2000 statues. Sur les avenues via Monte Napoleone et via della Spiga, connues comme le centre de la mode, vous pourrez découvrir la richesse des vitrines. Après le temps libre, les participants qui le souhaitent pourront prendre part à notre excursion facultative du lac de Côme et de sa ville. À l’issue de l’excursion, transfert à l’hôtel et nuit dans notre hôtel à Milan.
Excursion facultative : Tour du lac de Côme et de sa ville – 40 EUR par personne
Situé à environ 1h30 de Milan, le lac de Côme se distingue par sa beauté naturelle et son atmosphère paisible. Lors de cette excursion, nous rejoindrons la ville de Côme, où nous ferons une courte promenade accompagnée de notre guide, puis nous laisserons du temps libre à nos invités pour le shopping et la découverte.
Jour 2 : Milan – Vérone & Lac de Garde - Venise
Après le petit-déjeuner, départ en direction de Venise. Les participants qui le souhaitent pourront prendre part à l’excursion de Vérone & Lac de Garde prévue en cours de route. Après l’excursion, départ pour Venise. Depuis le terminal de Tronchetto, dernier point accessible en autocar, nous rejoindrons l’île historique en vaporetto. Après une agréable traversée en vaporetto, nous descendrons à proximité de la place Saint-Marc, cœur historique de la ville, et commencerons notre découverte des canaux. Dans cette ville entièrement débarrassée des véhicules motorisés, où policiers, ambulances, camions à ordures, bus municipaux et autres moyens de transport quotidiens ont laissé place aux bateaux, nous marcherons depuis la rive jusqu’à la place Saint-Marc en observant la prison de Venise et le Pont des Soupirs reliant la prison au Palais des Doges, l’île de San Giorgio en face du pont, ainsi que les colonnes jumelles à l’entrée de la ville sur la façade principale du Palais des Doges, surmontées des statues symboles de Venise. La place où se trouve la basilique Saint-Marc a été qualifiée par Napoléon de « plus belle place du monde ». Bien que la construction de la basilique ait été achevée au IXe siècle, elle a pris sa forme actuelle au XVIIe siècle. Les 4 chevaux de bronze visibles sur la façade principale ont été rapportés de Constantinople lors de la Deuxième Croisade. Pendant votre temps libre, vous pourrez observer les statues du sommet de l’horloge frappant la cloche à chaque heure et, en montant au clocher, admirer toute la vue de Venise d’en haut. Les participants qui le souhaitent pourront également prendre part à l’excursion facultative de l’île de Burano. Après l’excursion, temps libre. Ensuite, transfert à l’hôtel, installation et nuit dans notre hôtel à Venise.
Excursion facultative : Tour de Vérone & Lac de Garde – 50 EUR par personne
Nous verrons le palais de gouvernement du duché de Vérone, qui est resté pendant des siècles sous la dépendance de la République de Venise, la place Erbe, toujours utilisée aujourd’hui comme marché comme elle l’était dans le passé, ainsi que le deuxième plus grand amphithéâtre d’Italie après le Colisée de Rome. En traversant les centres commerciaux de Vérone, dont les rues ont été pavées de marbre pour afficher leur richesse, nous verrons le palais où Dante Alighieri a vécu pendant son exil. Après avoir vu le tombeau de la famille Scaliger qui dirigeait Vérone, nous apercevrons panoramiquement la maison de Roméo et Juliette qui a inspiré William Shakespeare, dramaturge anglais. Après un court temps libre, nous nous dirigerons vers le lac de Garde, le plus grand lac d’Italie.
À Garde, envoûté par sa beauté naturelle, son atmosphère paisible et sa vue sur le lac, vous pourrez vous promener au bord de l’eau, photographier des panoramas uniques et profiter de la brise fraîche. Après le temps libre, nous rejoindrons notre autocar pour terminer l’excursion.
Excursion facultative : Tour de l’île de Burano – 35 EUR par personne
Burano, le coin le plus coloré de la lagune de Venise, possède une atmosphère enchanteresse avec ses maisons multicolores et ses ruelles paisibles. L’île, l’un des lieux préférés des amateurs de photographie, vous offrira, après une courte promenade accompagnée de notre guide, du temps libre. Vous pourrez découvrir les célèbres dentelles artisanales de Burano, flâner parmi ses maisons aux couleurs pastel et faire une pause café au bord de l’eau. Avec son silence, sa simplicité et son aspect féerique, Burano ajoutera un souvenir calme mais inoubliable à votre séjour à Venise.
Jour 3 : Venise - Pise - Florence
Après le petit-déjeuner, départ pour Florence. En cours de route, les participants qui le souhaitent pourront prendre part à l’excursion de Pise. Après l’excursion de Pise, arrivée à Florence et début de notre tour de ville. Berceau de la Renaissance, ville qui a préfiguré le commerce européen dans les domaines de la soie, de la laine, de l’or et de la banque, ancienne capitale du Royaume d’Italie, et ville natale de nombreuses personnalités importantes telles que Dante, Léonard de Vinci et Michel-Ange, Florence nous fera découvrir lors de notre tour : la cathédrale de Florence (Duomo Firenze Santa Maria del Fiore), le baptistère, le clocher, le Palais et la Place de la Signoria, aujourd’hui utilisés comme musée à ciel ouvert, la Loggia dei Lanzi, la place des Offices, le Ponte Vecchio, long d’environ 650 ans et bordé de bijouteries, la place de la République et le marché San Lorenzo. Après la visite, temps libre puis départ pour l’hôtel à l’heure fixée par notre guide. Nuit à l’hôtel.
Excursion facultative : Tour de Pise – 45 EUR par personne
Nous aurons l’occasion de voir de près la célèbre tour penchée de Pise, l’un des symboles de l’Italie. Lors de notre excursion, la Piazza dei Miracoli, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, sera visitée ; notre guide donnera des informations sur la cathédrale de Pise, le baptistère et la tour penchée vus de l’extérieur. Après la visite, du temps libre sera accordé aux participants pour prendre des photos et explorer les environs. Devant cette tour emblématique, l’un des monuments les plus photographiés d’Italie, vous pourrez capturer des souvenirs inoubliables.
Jour 4 : Florence – Sienne - Rome
Après le petit-déjeuner, départ pour Rome à l’heure indiquée par notre guide. Les participants qui le souhaitent pourront prendre part à l’excursion facultative du Cœur de la Toscane, Sienne, prévue en cours de route. Après l’excursion de Sienne, départ pour Rome. Nous découvrons panoramiquement les points historiques les plus importants de Rome. Notre premier arrêt est le Colisée (Colosseo) et l’Arc de Constantin juste à côté. Nous admirons ensuite la vue sur le Forum romain et le panorama de la ville depuis la colline du Capitole. Sur la Piazza della Bocca della Verità, nous verrons la sculpture de la « Bouche de la Vérité », puis nous passerons devant le Teatro Marcello, datant de l’époque antique, pour rejoindre les rives du Tibre. Notre visite se termine par la vue du Castel Sant’Angelo qui orne le fleuve. À la fin du tour, les participants qui le souhaitent pourront prendre part au tour des Anges & Démons. Transfert à l’hôtel et installation dans nos chambres. Nuit à Rome dans notre hôtel.
Excursion facultative : Tour de Sienne, le cœur de la Toscane – 35 EUR par personne
Située au cœur de la Toscane, Sienne est l’une des villes les plus authentiques d’Italie grâce à son architecture médiévale et à la finesse de son tissu urbain. La ville est également connue pour accueillir chaque année les traditionnelles courses de chevaux du Palio. Lors de notre tour panoramique, nous verrons de l’extérieur la place del Campo, symbole de la ville, la cathédrale de Sienne avec sa façade remarquable, la Fontaine Gaia et le Palazzo Pubblico. Avec ses bâtiments de briques rouges, ses ruelles étroites en pierre et son atmosphère gothique, Sienne vous fera voyager dans le temps et offrira des clichés uniques aux passionnés d’architecture, d’histoire et de photographie. Une courte pause photo sera également prévue pendant l’excursion.
Excursion facultative : Tour des Anges & Démons & Vatican – 40 EUR par personne
Lors de notre tour des Anges et des Démons, les places, monuments et édifices religieux les plus importants qui reflètent l’âme de Rome nous attendent. Notre premier arrêt est la Piazza della Repubblica, l’un des points les plus animés de Rome. Ensuite, nous visitons la Piazza Venezia, centre administratif et historique de la ville, et admirons panoramiquement l’imposant Monument à Victor-Emmanuel II. Nous faisons une courte pause photo sur la Piazza Navona, l’un des plus beaux exemples d’architecture baroque, en compagnie de la Fontaine des Quatre Fleuves de Bernini. Notre prochaine étape est le Panthéon, chef-d’œuvre qui éblouit par son architecture. Puis nous arrivons à la fontaine de Trevi (Fontana di Trevi), symbole de Rome, où nous réalisons le traditionnel rituel du souhait. Notre promenade se poursuit vers les Marches Espagnoles, l’un des endroits les plus romantiques de Rome, et la Piazza del Popolo, considérée comme la porte nord de la ville. Dans la dernière partie de la promenade, nous nous rendons au Vatican, centre du monde chrétien, et découvrons la majestueuse place Saint-Pierre, entourée des colonnades de Bernini. Ensuite, accompagnés de notre guide, nous entrons dans la basilique Saint-Pierre. Nous aurons l’occasion d’explorer individuellement le magnifique dôme conçu par Michel-Ange, la Pietà et les œuvres d’art uniques à l’intérieur de la basilique. Aucune explication de guide n’y sera donnée à l’intérieur ; la visite se fera en mode découverte personnelle.
Cette promenade, qui vous fera découvrir pas à pas l’atmosphère de Rome, mêlée d’histoire, d’art et de spiritualité, vous offrira une expérience inoubliable.
Jour 5 : Rome
Après le petit-déjeuner, journée libre. Les participants qui le souhaitent pourront prendre part à l’excursion de Pompéi et de Naples ou, le soir, au tour de Rome by Night. Nuit dans notre hôtel à Rome.
Excursion facultative : Tour de Pompéi et de Naples – 120 EUR par personne
Pompéi, l’un des sites archéologiques les plus impressionnants d’Italie, est une ancienne ville romaine soudainement ensevelie par les coulées de lave du Vésuve en l’an 79 apr. J.-C., puis redécouverte des siècles plus tard. Lors de cette excursion, vous marcherez dans ses rues pavées en compagnie d’un guide local agréé et découvrirez de près les traces de la vie romaine ; vous ressentirez le quotidien à travers les thermes, maisons, fresques, boutiques et mosaïques. Après la visite de Pompéi, nous nous rendrons à Naples, la plus grande ville du sud de l’Italie. Dans cette cité portuaire historique bâtie au pied du Vésuve, nous réaliserons un tour panoramique avec notre guide. Nous aurons l’occasion de voir de l’extérieur le Castel Nuovo, le Palais Royal, le théâtre San Carlo, la Galerie Umberto et Spaccanapoli. Pendant le temps libre, vous pourrez goûter aux spécialités de street food napolitaines et faire une pause déjeuner unique dans la ville où est née la pizza italienne. Ce tour, qui réunit histoire, archéologie et culture du sud de l’Italie, offre une expérience spéciale riche en souvenirs inoubliables et en belles histoires. (Les droits d’entrée à Pompéi et les services du guide local sont inclus dans le prix.)
Excursion facultative : Tour Rome by Night – 30 EUR par personne
À la tombée de la nuit, le profil historique de Rome illuminé par les lumières vous envoûtera lors de notre tour nocturne. Montez à bord d’un autocar confortable pour découvrir comment Rome se transforme la nuit en une autre merveille.
Jour 6 : Rome - Istanbul
Après le petit-déjeuner, libération des chambres et transfert à l’aéroport de Rome à l’heure indiquée par nos guides. Les participants qui le souhaitent pourront prendre part à notre excursion au Castel Romano Designer Outlet. Après l’excursion, vol vers Istanbul à 13h30 avec le vol régulier AJet VF71. Après un vol confortable et agréable, arrivée à l’aéroport Sabiha Gökçen à 18h10 et fin de notre circuit. Au plaisir de vous retrouver lors de notre prochaine organisation.
Excursion facultative : Tour du Castel Romano Designer Outlet – 30 EUR par personne
L’un des plus grands centres commerciaux d’Italie, le Castel Romano Designer Outlet, situé à 20–40 minutes de Rome, propose près de 140 boutiques avec des réductions de 30 à 70 % sur des marques telles que Valentino, Roberto Cavalli et Furla. Du temps libre est accordé pour le shopping.
Ville Hotels 3* et 4* Vb. (Deux noms d’hôtels exemples sont fournis pour chaque ville)
Milan Hotel Esperia Rho 3* Vb. // Cosmo Hotel Palace 4* Vb.
Venise Le Calandre 3* Vb. // Roy Hotel 4* Vb.
Florence Park Hotel Moderno 3* Vb. // Hotel Terme Pellegrini 4* Vb.
Rome Relais Cristallo Tivoli 3* Vb. // Palace 2000 4* Vb.
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Contenu du forfait :
*Tour du lac de Côme & de sa ville – 40 EUR
*Tour de Vérone & Lac de Garde – 50 EUR
*Tour de l’île de Burano – 35 EUR
*Tour de Pise – 45 EUR
*Tour de Sienne (le cœur de la Toscane) – 35 EUR
*Tour des Anges & Démons & Vatican – 40 EUR
*Tour de Pompéi & Naples – 120 EUR (entrée + guide local inclus)
*Tour Rome by Night – 30 EUR
*Tour du Castel Romano Designer Outlet – 30 EUR
Achat individuel : 425 EUR → Prix du forfait : 320 EUR (-25 %)
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*Tour du lac de Côme & de sa ville – 40 EUR
*Tour de Vérone & Lac de Garde – 50 EUR
*Tour de Pise – 45 EUR
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Achat individuel : 200 EUR → Prix du forfait : 170 EUR (-15 %)
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Remarque :
*Le prix du forfait n’est valable que pour les achats effectués avant l’excursion.
*En cas d’achat séparé pendant le circuit, chaque excursion sera vendue à son prix individuel.
*Le nombre minimum de participants est de 20. Les excursions auront lieu en fonction de ce nombre.
Ce qui est inclu
Services inclus dans le prix du circuit :
• Billet d’avion aller-retour en classe économique avec AJet Airlines entre Istanbul - Bergame et Rome - Istanbul
• Petits-déjeuners pris dans les hôtels
• Visites de Venise, Florence, Milan et Rome
• Hébergement pour un total de 5 nuits dans des hôtels 3* et 4* situés à 20-40 km du centre, dont 2 nuits à Rome, 1 nuit à Florence (Montecatini et Calenzano), 1 nuit à Venise (Quarto D’Altino, Noale ou Treviso) et 1 nuit à Milan
• Service de guide professionnel francophone
• Transport en véhicules de luxe
• Visites des villes indiquées dans le programme
Non inclus
Services non inclus dans le prix du circuit :
• Taxe de sortie du territoire
• Service de visa
• Assurance santé voyage privée
• Toutes les dépenses personnelles
• Tous les services supplémentaires pris dans les hôtels
• Excursions supplémentaires indiquées dans le programme
• Taxes de séjour (en Italie, les touristes séjournant dans des établissements hôteliers sont tenus de payer une taxe de séjour. Ces taxes, variant entre 8 et 10 euros par nuit, doivent être réglées par nos clients à la réception de l’hôtel lors de l’enregistrement.)
• Frais de vaporetto (15 euros)
• Taxe d’accès à Venise (10 euros)
• Frais d’écouteurs à Florence et à Venise (2 euros)
• Pourboires au chauffeur
Dois savoir
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent pas être considérées indépendamment du programme.
2- Si le nombre de participants est insuffisant pour le voyage, Wtatil peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information d’annulation est communiquée au client. La totalité du montant du voyage est remboursée au client. Concernant le remboursement des services additionnels achetés en dehors du voyage : le vol intérieur de correspondance acheté auprès de Wtatil est également remboursé au client. Si un service de visa ou une assurance voyage santé a été utilisé pour déposer une demande de visa au nom du client, ces services ayant déjà été utilisés, ils ne peuvent pas être remboursés. Si aucune demande de visa n’a été déposée, le visa et l’assurance voyage santé sont annulés et remboursés. Si le client a acheté son vol intérieur de correspondance auprès d’un fournisseur autre que Wtatil, il ne peut prétendre à aucun remboursement de la part de Wtatil en cas d’annulation du voyage par Wtatil. Le client accepte d’avance, lors de l’achat du voyage, les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l’annulation du circuit, et Wtatil ne peut en être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants est insuffisant, Wtatil se réserve le droit, de bonne foi, de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, le voyage étant organisé individuellement pour le client, le service de guidage inclus dans le forfait couvrira uniquement les transferts aller-retour à l’étranger.
Annulation et modification
4- En cas d’annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, le montant des billets d’avion, non remboursables et non modifiables, sera facturé comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité, à condition d’en informer Wtatil par écrit jusqu’à 30 jours avant la date de départ, à l’exception des billets d’avion pour lesquels Wtatil a déjà effectué le paiement et/ou pris un engagement auprès de la compagnie aérienne. Si moins de 31 jours restent avant la date de départ, l’annulation est possible moyennant une pénalité égale à 50 % du reste du prix du voyage après déduction du billet d’avion. Si 15 jours ou moins restent avant la date de départ, l’annulation est possible moyennant une pénalité correspondant à la totalité du prix du voyage. En cas de demande d’annulation, les conditions de remboursement des services additionnels tels que les correspondances intérieures, les services de visa ou l’assurance voyage santé peuvent varier selon le délai d’annulation ; il convient donc de demander au préalable des informations à ce sujet. Wtatil ne peut garantir aucun remboursement pour les services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et horaires des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des jours et horaires d’ouverture/fermeture des musées et sites à visiter, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients pendant les excursions.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d’introduction générale des villes, effectuées en véhicule avec commentaires du guide, sans entrées aux musées ni aux sites historiques, d’une durée maximale de 2 à 3 heures. Si, aux jours et heures indiqués dans le programme, ces visites ou les autres excursions prévues ne peuvent pas avoir lieu parce que les autorités locales n’autorisent pas la visite ou l’accès, ou en raison de routes fermées pour cause d’événement, ou encore si les conditions météorologiques rendent la visite impossible, Wtatil n’est pas responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites. Certaines excursions peuvent, si possible, être réalisées à pied ou en transport public lorsque l’accès en véhicule est interdit ou lorsque des routes sont fermées.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du contenu de nos circuits, du nombre de participants et des jours de fermeture des musées et sites historiques. Cela s’applique également en cas de modifications possibles des horaires de vol.
9- Pour les excursions en speed boat, il convient de ne pas consommer de repas copieux juste avant l’embarquement et de ne pas boire de grandes quantités d’eau. Les clients souffrant de problèmes d’estomac, de dos ou de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent en informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est accordé si le client ne participe pas à une excursion ou à un service de repas inclus dans les prestations mentionnées dans le prix.
À propos des vols
11- Wtatil agit en qualité d’intermédiaire entre le transporteur aérien et le passager. En cas de litige éventuel, les dispositions pertinentes du droit turc ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s’appliqueront.
12- Les vols réguliers et spéciaux peuvent subir des retards ou des modifications d’horaires. Wtatil est tenu de communiquer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager achète le voyage en acceptant le risque de modification ou d’annulation des horaires de vol.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d’un billet acheté en aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
15- Pour les participants aux circuits avec vol, l’enregistrement et l’embarquement sont des démarches personnelles et doivent obligatoirement être effectués par le client avant le vol, aux comptoirs de la compagnie aérienne à l’aéroport ou en ligne sur le site internet de la compagnie aérienne concernée.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte d’embarquement sont annoncés à voix haute dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- Wtatil ne peut être tenu responsable si les participants ne se présentent pas à l’aéroport indiqué aux heures communiquées conformément aux règles des compagnies aériennes, n’effectuent pas à temps l’enregistrement et l’embarquement, ou, bien qu’ayant effectué ces formalités à temps, ne montent pas à bord de l’avion. Les frais liés à l’achat de nouveaux billets aller-retour et aux transferts dans la région de destination nécessaires pour participer au circuit après avoir manqué le vol sont à la charge du client.
18- En général, la franchise bagage pour les vols au départ de Turquie est de 20 kg. Cette limite peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. S’il y a des vols intérieurs dans le pays de destination, la franchise peut être réduite à 15 kg pour ces vols. Les règles de prix et de poids pour les bagages supplémentaires sont fixées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de Wtatil.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leur billet avec des miles (en classe business ou première), l’opération peut être effectuée après l’émission des billets, sous réserve de disponibilité auprès de la compagnie aérienne (veuillez vérifier la compagnie liée à votre programme). Aucun kilomètre/mile n’est garanti pour chaque vol. Veuillez vérifier si le billet du programme est dans une classe éligible au surclassement.
20- Chez certaines compagnies aériennes, les services de restauration et l’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres dispositions
21- Wtatil n’accepte aucune responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée directement par le client auprès de l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de Wtatil s’appliquent.
22- Lorsque le programme du voyage indique seulement une catégorie d’hôtel sans mentionner de nom, et/ou lorsqu’il propose plusieurs options pour la même destination, l’information sera communiquée au client par Wtatil 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée depuis les lieux mentionnés ou à une distance supérieure en kilomètres. Dans ce cas, Wtatil informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l’inscription au voyage acheté, le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être saisis/déclarés correctement par le client dans le système. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification des billets d’avion résultant d’informations erronées seront facturés au client.
25- Afin de pouvoir utiliser votre téléphone portable à l’étranger, veuillez vérifier auprès de votre opérateur avant de quitter la Turquie si votre ligne est bien activée pour l’étranger.
26- L’heure d’arrivée à l’hôtel est 15h00 et l’heure de départ est 12h00.
27- Wtatil transmet à l’hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit). Wtatil veille à ce que les chambres réservées correspondent, dans la mesure du possible, aux préférences du client, selon les disponibilités de l’hôtel. La satisfaction de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l’enregistrement et ne peut être garantie par Wtatil.
28- Les petits-déjeuners servis dans les hôtels diffèrent du petit-déjeuner turc habituel riche. Ils sont généralement proposés sous forme de petit-déjeuner continental, avec des options limitées telles que beurre, confiture, pain, thé ou café, et peuvent être servis dans une salle séparée réservée au groupe.
29- Dans certains cas, un lit double peut être proposé à la place de deux lits séparés. La plupart des hôtels européens proposent des chambres à deux lits pouvant être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires varie selon chaque hôtel et selon le type de chambre.
31- Tout lit supplémentaire ou lit bébé est fourni sur demande et en fonction de la disponibilité de l’hôtel, et doit être approuvé par celui-ci.
32- La capacité maximale pour un lit supplémentaire ou un lit bébé dans la chambre est d’une unité.
33- Dans les chambres triples, un lit supplémentaire est prévu ; dans ce type de chambre, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d’un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont des lits pliants et des lits de type couch bed. Nos clients sont réputés accepter, pour les chambres triples et/ou les réservations avec enfant, l’encombrement éventuel de la chambre et le type de lit résultant des lits supplémentaires ajoutés à la chambre standard.
34- Si le nombre d’enfants ou leurs âges, indiqués lors de la réservation avec les adultes, sont déclarés de manière erronée par le client, l’hôtel concerné peut facturer un supplément. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni une déclaration erronée. L’hôtel peut demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des enfants.
35- Dans les réservations de 2 adultes + 1 enfant, un lit séparé pour l’enfant peut ne pas être disponible. Les tarifs enfant ne sont valables que si l’enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfant s’appliquent uniquement à un seul enfant répondant à la tranche d’âge prévue et séjournant avec deux adultes.
36- Les variations quotidiennes des taux de change sont répercutées sur les prix en TL. Les taux applicables sont ceux en vigueur au moment du paiement. Les demandes supplémentaires, ainsi que certains services additionnels à l’hôtel (minibar, repassage, etc.), sont soumis à un supplément facturé par l’hôtel. Ces frais ne sont pas inclus lors de l’achat et doivent être réglés directement à l’hôtel pendant le séjour.
37- Certains pays appliquent différentes taxes au niveau de la ville, du tourisme ou local. Toute taxe de ville, de tourisme ou autre taxe appliquée de cette manière est perçue par l’hôtel auprès du client à l’arrivée ou au départ.
38- Les distances indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de trajet peuvent être prolongées en fonction de la circulation, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et de l’état des routes.
39- Wtatil peut, en cas de nécessité ou lorsqu’elle le juge approprié, modifier l’ordre des villes du programme ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/carte d’identité des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité. Wtatil n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Si des objets oubliés sont retrouvés, les frais de leur acheminement vers le pays et/ou la personne concernée sont à la charge du propriétaire.
41- Les participants au voyage sont tenus d’avoir sur eux leur police d’assurance voyage santé ainsi que, s’ils ont des problèmes de santé, les médicaments et certificats médicaux nécessaires.
42- Pour d’éventuelles dépenses supplémentaires, lors de l’arrivée à l’hôtel, une pièce d’identité/passeport officielle avec photo ainsi qu’une carte bancaire ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l’hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au départ est une affaire entre l’hôtel et le client, sans aucune intervention de Wtatil.
Visa et passeport
43- Un visa est requis pour les citoyens turcs.
44- Le passeport de nos clients doit être valable au moins 6 mois à compter de la fin du voyage.
45- Afin que le cachet d’entrée/sortie puisse être apposé sur votre passeport lors des contrôles douaniers et aux postes frontières, votre passeport doit comporter au moins 2 pages vierges.
46- L’exemption de visa pour les pays de ce circuit ne signifie pas que l’entrée dans le pays ou la sortie du pays est garantie. L’agent des frontières a le pouvoir de vous refuser l’entrée ou la sortie du pays ; Wtatil ne saurait être tenue responsable de cette situation, la responsabilité incombe au voyageur.
47- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont la double nationalité et participeront au voyage en utilisant leur autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés concernant les procédures de visa appliquées par le pays de destination au passeport qu’ils utiliseront ; dans le cas contraire, Wtatil ne sera pas responsable des conséquences éventuelles.
48- Afin d’éviter tout problème avec la police des douanes aux postes frontières du pays visité en raison d’un passeport déchiré, usé, mouillé et/ou endommagé de manière similaire, il est nécessaire de renouveler le passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
49- Pour les clients de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent, il existe un risque que l’agent de police aux entrées et sorties du pays demande un document prouvant le consentement des deux parents ; nous recommandons donc aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents d’être particulièrement attentifs à ce point.