خدمات شامل قیمت ما:

پروازهای هواپیمایی MIAT از استانبول به توکیو (ناریتا) / استانبول،

بلیط قطار سریع‌السیر اوزاکا-توکیو + بلیط قطار ناریتا اکسپرس، اقامت در هتل‌های 3 ستاره - اقامت با صبحانه

(در روزهای خروج زودتر، صبحانه‌ها به صورت غذایی بسته‌بندی شده ارائه خواهد شد)

توکیو (4 شب) اوزاکا (3 شب) اولان باتر (1 شب) به عنوان

تور شهری پانورامیک نیم روزه توکیو

تور پانورامیک شهری 2 ساعته اوزاکا، تمام انتقال‌ها بین فرودگاه/هتل/فرودگاه و بین شهرها،

مالیات‌های فرودگاهی،

 بیمه اجباری

خدمات راهنمایی به زبان ترکی

در این تور نیازی به ویزا نیست. (برای شهروندان جمهوری ترکیه)

مدت اعتبار گذرنامه‌های شما باید حداقل 8 ماه پس از ورود باشد.

خدماتی که در قیمت گنجانده نشده‌اند:

 کمک هزینه خروج از کشور

 تمام هزینه‌های اضافی هتل و هزینه‌های شخصی، تورهای اضافی.

 مجموع انعام این تور - 80 دلار (در روز اول در فرودگاه جمع‌آوری می‌شود.)

تورهای اضافی:

(1) تور یک روزه هاگونه- آتشفشان فوجی- دریاچه آشی 200 دلار با ناهار

(2) مجسمه بزرگ کاماکورا - معبد هوکوکو-جی | باغ‌های بامبو یک روزه 145 دلار با ناهار * سرو چای سنتی ژاپنی.

(3) تور شبانه اوزاکا (شام) 100 دلار

(4) تور یک روزه / با ناهار * کیوتو- نارا 175 دلار

(5) تور یک روزه * کوبه- هیروشیما * 220 دلار

شرایط عمومی

1- شرایط عمومی بخشی جدایی‌ناپذیر از برنامه گردشگری است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه گردشگری در نظر گرفت.

2- در صورت عدم تأمین تعداد کافی شرکت‌کننده برای گردش؛ Wtatil می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت گردش را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مسافر اعلام می‌شود. تمام بهای گردش به مسافر بازگشت داده می‌شود. در خصوص خدمات اضافی که خارج از گردش خریداری شده‌اند؛ بلیط‌های پرواز داخلی که از Wtatil خریداری شده، به مسافر بازگشت داده خواهد شد، خدمات ویزا و در صورت استفاده از بیمه سلامت سفر برای درخواست ویزا، غیر قابل بازگشت است ولی در صورت عدم درخواست ویزا، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو شده و مبلغ عودت داده می‌شود. اگر مسافر بلیط پرواز داخلی را از یک تأمین‌کننده محصول دیگر و مستقل از Wtatil خریداری کرده باشد، در صورت لغو گردش توسط Wtatil نمی‌تواند از Wtatil درخواست بازگشت مبلغی کند. مسافر قبول می‌کند که از عواقب مالی و معنوی ناشی از لغو گردش در زمان خرید بلیط، به طور پیش‌فرض بر عهده Wtatil نخواهد بود.

3- در صورت عدم تأمین تعداد کافی شرکت‌کننده، Wtatil حق نشان دادن نیک‌نوازی را دارد و ممکن است گردش را لغو نکند. در این صورت، تأمین گردش به‌صورت فردی برای مسافر فراهم می‌شود و خدمات راهنمایی شامل فقط انتقال از فرودگاه به مقصد و بالعکس خواهد بود.

لغو و تغییر

4- مهمانان ما که تا 30 روز قبل از تاریخ خروج گردش به صورت کتبی به Wtatil اطلاع دهند، حق لغو بدون جریمه خواهند داشت، به جز بلیط‌های هواپیما که به آن‌ها پرداخت شده و/یا متعهد شده است. در صورتی که کمتر از 31 روز به تاریخ شروع گردش باقی مانده باشد، با پرداخت 50% از مبلغ باقی مانده بلیط هواپیما، می‌توانند گردش را لغو کنند و در صورت کمتر از 15 روز به تاریخ شروع گردش، با پرداخت کل مبلغ گردش باید لغو کنند. در صورت درخواست لغو، شرایط بازگشت برای خدمات اضافی مانند بلیط پرواز داخلی، خدمات ویزا، و بیمه سلامت سفر بسته به زمانی که درخواست لغو می‌شود متفاوت خواهد بود و مسافر می‌بایست پیش از آن اطلاعات لازم را بگیرد. Wtatil نمی‌تواند درخصوص بازگشت هزینة خدمات اضافی هیچ ضمانتی بدهد.

خدمات راهنمایی و تورهای اضافی

5- روزها و ساعت‌های تورهای ذکر شده در برنامه می‌توانند بسته به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و مکان‌های تاریخی و شرایط آب و هوایی توسط راهنمای تور تغییر کنند. در طول تورها، ممکن است مهمانان با راهنمایان مختلفی همراه شوند.

6- تورهای شهری پانورامیک که در بسته گردش گنجانده شده‌اند، توری 2-3 ساعته هستند که به‌صورت توضیحات رهبر داخل وسیله نقلیه انجام می‌گیرند و ورود به موزه، مکان‌های تاریخی را شامل نمی‌شوند. تورهای پانورامیک، در صورتی‌که به دلیل عدم اجازه از طرف مقامات محلی، بسته بودن مکان‌ها به دلیل رویدادهای خاص، یا شرایط آب و هوایی، انجام نشود، Wtatil مسئولیتی ندارد. برخی تورها ممکن است در شرایطی به‌طور جمعی با وسایل نقلیه عمومی یا بصورت پیاده انجام شوند.

7- راهنمای ما می‌تواند بسته به محتوای تورها، تعداد شرکت‌کنندگان، و وضعیت بسته بودن موزه و مکان‌های تاریخی، روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این موضوع راجع به تغییرات احتمالی در ساعت‌های پرواز نیز صادق است.

8- مواردی که باید در تورهایی که با قایق‌های سریع‌السیر انجام می‌شود مورد توجه قرار گیرد؛ اجتناب از خوردن غذا سنگین بلافاصله قبل از سوار شدن به قایق و عدم نوشیدن حجم زیاد آب است. مهمانانی که مشکلاتی نظیر معده، کمر و گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.

9- در صورت عدم حضور در خدمات تعیین شده مانند تور یا وعده غذایی درج‌شده، بازگشتی وجود ندارد.

درباره پروازها

10- Wtatil به عنوان واسطه‌ای بین مسافر و شرکت هواپیمایی عمل می‌کند و در موارد احتمالی اختلاف، علاوه بر قوانین مربوط به مقررات ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشکیوا نیز اعمال خواهد شد.

11- در پروازهای خطوط هوایی با پروازهای برنامه‌ریزی شده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر در ساعت پرواز وجود داشته باشد. Wtatil موظف است این تغییرات را در اسرع وقت اطلاع‌رسانی کند. مسافر با پرداخت هزینه برای گردش، خطر تغییر یا لغو ساعت پرواز را قبول کرده است.

12- کودکان 0-2 سال فقط هزینه عوارض فرودگاه را پرداخت می‌کنند.

13- طبق قوانین شرکت‌های هواپیمایی؛ در صورتی که بلیط‌های پرواز رفت و برگشت خریداری شده و پرواز رفت استفاده نشده باشد، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو خواهد شد.

14- مراحل چک‌این و سوار شدن برای افرادی که در تور دارای بلیط هواپیما هستند، مربوط به خود مسافر است و این اقدامات باید توسط مسافر قبل از پرواز در فرودگاه‌ها، از شرکت‌های هواپیمایی یا به صورت آنلاین از وب‌سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی انجام شود.

15- هرگونه تأخیر در آخرین لحظه یا تغییر در درب پروازها در فرودگاه‌ها به صورت اعلام صوتی و در تابلوهای اطلاعات آن منطقه نشان داده می‌شود. این اطلاعات باید به‌طور شخصی توسط مهمانان پیگیری شود.

16- برای شرکت در گردش، در صورتی که مهمانان در ساعت‌های مشخص شده بر اساس قوانین شرکت‌های هواپیمایی در فرودگاه‌های معین حاضر نشوند، یا مراحل چک‌این و سوار شدن را در زمان مقرر انجام ندهند، یا اگر چک‌این و سوار شدن را انجام دهند اما به هواپیما سوار نشوند، Wtatil مسئولیتی در مورد عدم انجام پرواز نخواهد داشت. هزینه‌های لازم برای تأمین بلیط‌های جدید پرواز رفت و برگشت و انتقال در منطقه مقصد برای مهمانانی که پرواز را از دست داده‌اند، بر عهده خودشان خواهد بود.

17- در اکثر پروازهای خروجی از ترکیه، وزن بار 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد متفاوت باشد. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، ممکن است وزن بار در این پروازها به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن و قیمت بار اضافی توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و Wtatil مسئولیتی در این خصوص ندارد.

18- برای مهمانانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را با مایل‌ها ارتقا دهند (به کلاس بیزنس یا فرست کلاس)؛ پس از صدور بلیط‌ها، این تغییرات بنا به شرایط موجود در شرکت هواپیمایی (لطفاً وضعیت عضویت خود را بررسی کنید) انجام می‌گیرد. هیچ تضمینی برای ارتقا کلاس بلیط برای هر پرواز وجود ندارد. لطفاً بررسی کنید که آیا بلیط‌های برنامه قابلیت ارتقا دارند.

19- در برخی از شرکت‌های هواپیمایی خدمات غذا و چک‌این آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد.

موارد دیگر

20- Wtatil هیچ مسئولیتی بابت هرگونه تغییر یا لغو که مهمان به‌صورت مستقیم با هتل انجام داده است، نخواهد داشت. در این صورت شرایط لغو Wtatil معتبر خواهد بود.

21- در برنامه گردش در صورت ذکر فقط اطلاعات دسته‌بندی هتل‌ها بدون نام هتل‌ها و/یا در صورت ارائه گزینه‌های مشابه برای همان مقصد، Wtatil 48 ساعت قبل از حرکت گردش به مسافر اطلاع خواهد داد.

22- در دوره‌های خاص مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها یا مسابقات ورزشی ممکن است هتل‌ها در مسافت‌های دورتر از لوکشین‌های ذکر شده قرار بگیرند. در این صورت، Wtatil 15 روز قبل از تاریخ حرکت گردش اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

23- در هنگام ثبت‌نام برای گردش خریداری‌شده؛ اطلاعات مربوط به نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت که در پاسپورت قید شده حتماً باید به صورت صحیح در سیستم وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شود. هزینه‌های ناشی از اطلاعات نادرست که منجر به لغو یا تغییر بلیط هواپیما گردد، به مهمانان منتقل خواهد شد.

24- برای استفاده از تلفن‌های همراه در خارج از کشور، قبل از ترک ترکیه مطمئن شوید که تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است و با شرکت تلفن همراه‌تان تماس بگیرید تا بررسی شود.

25- ساعت ورود هتل‌ها 15.00 و ساعت خروج 12.00 می‌باشد.

26- Wtatil درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به مناطق عمومی، سیگاری/غیراسسیگاری، نوع تخت) را به هتل اعلام می‌کند. تلاش می‌شود تا اتاق‌های رزرو شده طبق ترجیحات مهمان و با توجه به موجودی هتل فراهم شوند. تحقق این درخواست‌ها به موجودی هنگام ورود به هتل بستگی دارد و Wtatil نمی‌تواند آن را تضمین کند.

27- صبحانه‌ای که در هتل‌ها ارائه می‌شود ممکن است با صبحانه سنتی در فرهنگ غذایی ترکیه متفاوت باشد. عموماً به صورت انتخاب‌های محدود از کره، مربا، نان، چای یا قهوه که به نام صبحانه قاره‌ای نامیده می‌شود، سرو می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در یک سالن مجزا ارائه شود.

28- در برخی موارد، به جای اتاق با دو تخت، ممکن است یک تخت بزرگ دو نفره ارائه شود. بسیاری از هتل‌های اروپایی اتاق‌هایی با دو تخت را ارائه می‌دهند که در صورت نیاز قابل ادغام هستند.

29- سیاست مربوط به تخت اضافی و تخت کودک بسته به هتل‌ها و نوع اتاق‌ها متفاوت خواهد بود.

30- هر نوع تخت اضافی و تخت کودک با درخواست و بر اساس موجودی هتل تأمین خواهد شد و همچنین نیاز به تأیید هتل دارد.

31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک حداکثر 1 عدد است.

32- در اتاق‌های سه نفره، امکان وجود تخت اضافی وجود دارد و تخت اختصاص داده‌شده به نفر سوم در این نوع اتاق‌ها کوچک‌تر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های سه نفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی است. تخت‌های اضافی ممکن است به صورت تخت‌های کشویی و یا به نام تخت‌های کاناپه ای ارائه شوند. میهمانان در مورد احتمال شلوغی و نوع تخت به دلیل تخت‌های اضافی اضافه‌شده به اتاق استاندارد در رزروهای شامل کودکان خود را به عنوان شرط‌گذار می‌پندارند.

33- در صورت اشتباه در اطلاعات مربوط به تعداد کودکان و سن آن‌ها در رزرو هتل‌ها، هتل‌های مربوطه ممکن است هزینه اضافی درخواست کنند. مسئولیت در این مورد به عهده مهمانی است که اطلاعات نادرست را ارائه داده است. هتل ممکن است برای تشخیص سنین از مهمانانی که کودک هستند، از هویت درخواست کند.

34- در رزروهایی که شامل 2 بزرگسال و 1 کودک هستند، ممکن است برای کودک تخت جداگانه وجود نداشته باشد. قیمت‌های کودک تنها در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت کند. تخفیف‌های کودک تنها برای یک کودک که در گروه سنی مناسب دو بزرگسال اقامت می‌کند، قابل قبول است.

35- تغییرات در نرخ‌ها در طول روز مشمول تغییرات نرخ ارز است که به قیمت‌های به لیر مالیات می‌شود. نرخ‌های اعمال شده در زمان پرداخت معتبر خواهد بود. برخی از درخواست‌ها و خدمات اضافی که در هتل دریافت می‌شود (مینی بار، اتو و ...) مشمول هزینه اضافی می‌باشند. این هزینه‌ها در زمان خرید شامل قیمت نمی‌شوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت می‌شود.

36- برخی کشورهای دیگر ترتیب‌های متفاوتی برای مالیات‌های شهری، توریستی یا محلی دارند. هر نوع مالیات شهری، توریستی یا دیگر که به این شکل اعمال می‌شود، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از میهمان دریافت می‌شود.

37- مسافت‌های ذکر شده در برنامه‌ها بر اساس نقشه هستند. شرایط ترافیک، آب و هوایی، قرارگیری جغرافیایی کشور مقصد، یا کارهای جاده‌ای و شرایط راه ممکن است زمان سفر را افزایش دهد.

38- Wtatil ممکن است در مواقع ضروری یا در صورت نیاز، ترتیب برنامه را بدون تغییر در محتوای برنامه، تغییر دهد.

39- وسایل شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها، پاسپورت‌ها/شناسنامه‌ها مسئولیت خود مسافران بوده و Wtatil نسبت به اشیاء فراموش‌شده/گم‌شده/دزدیده‌شده هیچ مسؤولی ندارد. در صورت فراموشی اشیاء، هزینه‌های مربوط به انتقال آن‌ها به کشور و/یا شخص صاحب شیء به عهده صاحب آن شیء است.

40- ضروری است که مسافران شرکت‌کننده درتور، بیمه سلامت سفر خود را در کنار هرگونه مشکل بهداشتی و داروهای مرتبط با آن به همراه داشته باشند.

41- در صورت هزینه‌های اضافی ممکن است در هنگام ورود به هتل، تأسیسات رسمی از قبیل عکس‌دار شناسنامه/پاسپورت و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست شود. عودت ودیعه در زمان خروج به توافق بین هتل و مهمان بستگی دارد و Wtatil هیچ گونه مداخله‌ای در آن ندارد.

ویزای پاسپورت

42- برای شهروندان جمهوری ترکیه، اعمال ویزا وجود دارد.

43- پاسپورت‌های مهمانان باید حداقل 6 ماه بعد از تاریخ پایان سفر معتبر باشند.

44- برای اینکه در گذرنامه شما در گذرگاه‌های مرزی/مبادی ورودی و خروجی، مهر ورود/خروج ثبت شود، باید حداقل 2 صفحه خالی در گذرنامه شما وجود داشته باشد.

45- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای این نیست که می‌توانید به کشور وارد شوید یا خارج شوید؛ پلیس مرزی حق دارد که شما را به کشور راه ندهد یا از آن خارج نکند و Wtatil در این باره هیچ مسئولیتی ندارد و مسئولیت به عهده مسافر است.

46- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت مزدوج هستند و با پاسپورت دیگر کشور به تور می‌آیند، باید به‌صورت حضوری به کنسولگری‌های مربوطه مراجعه کرده و درباره رویه ویزای کشوری که به آن سفر می‌کنند مشورت نمایند؛ در غیر این صورت Wtatil هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای ناشی از آن نخواهد داشت.

47- به دلیل مسائل و مشکلاتی نظیر پارگی، آسیب و/یا خیس شدن پاسپورت‌ها برای جلوگیری از بروز مشکل در مرز هوانوردی؛ نیاز به تجدید پاسپورت‌ها احساس می‌شود. در غیر این صورت، مسئولیت به عهده مسافر خواهد بود.

48- برای مهمانان زیر 18 سال، در هنگام سفر به‌طور مستقل یا با یکی از والدین، ممکن است پلیس از آن‌ها مدرکی برای تأیید رضایت مشترک والدین درخواست کند؛ به همین خاطر توصیه می‌شود که مهمانان زیر 18 سال و والدین آن‌ها حساسیت لازم را داشته باشند.