* پروازهای برنامه‌ریزی شده شرکت Ajet Havayolları از استانبول به شرم الشیخ و قاهره به استانبول، بلیط هواپیما در کلاس اقتصادی (در تاریخ‌های خاص ممکن است مسیر معکوس یا پروازهای متفاوتی استفاده شود)
* مالیات فرودگاهی
* اقامت در هتل‌های انتخابی در شرم الشیخ به مدت 3 شب در بسته 4 ستاره با سرویس نیمه‌نظم، در بسته 3 ستاره با صبحانه و به مدت 2 شب در قاهره با صبحانه، مجموعاً 5 شب اقامت در هتل.
* انتقالات فرودگاهی/هتل/فرودگاه طبق برنامه
* انتقالات شرم الشیخ - قاهره با خودروهای ویژه شرکت ما برای حداکثر 5 سال سن (در سفرهای طولانی از دو راننده استفاده می‌شود، چای/قهوه، آب و تنقلات ارائه می‌شود و اینترنت WIFI رایگان فراهم می‌شود)
* تور پانورامیک شهر شرم
* تور پانورامیک شهر قاهره
* خدمات راهنمایی به زبان ترکی با استقبال در مصر
* راهنمای محلی دارای کارت شناسایی در مکان‌های لازم
* بیمه مسئولیت حرفه‌ای الزامی

* ویزای مرزی در هنگام ورود (برای گذرنامه‌های سبز نیازی به ویزا نیست)
* عوارض خروج از کشور
* انعام‌ها (در مصر به طور سنتی انتظار می‌رود که انعام بدهید)
* بیمه‌های درمانی و مسافرتی خصوصی
* تورهای اضافی (در صورت تمایل می‌توانید در هنگام خرید تور، به آژانس خود پرداخت کنید یا در مصر با ارائه رسید به راهنمای خود پرداخت کنید)
* مالیات‌های اقامت شهری، مالیات‌های گردشگری و هزینه‌های ورود، عوارض کنترل و امنیت، هزینه‌های ورود اتوبوس به شهر، هزینه‌های عملیاتی و خدمات محلی (60 دلار آمریکا) (الزامی است و در هنگام ورود به مصر، با دریافت رسید نقداً توسط مقام محلی از هر شخص، از جمله کودکان، جمع‌آوری می‌شود.)
* هر گونه خدمات و هزینه‌های شخصی که به وضوح شامل نشده‌اند

توجه مهم: قیمت های تورهای اضافی در روز اعلام آگهی معتبر است و ممکن است به دلیل افزایش هزینه های تأمین کننده، نرخ ارز، تغییرات مالیاتی و افزایش هزینه های ورودی، تغییراتی در قیمت های فروش ما ایجاد شود. در چنین شرایطی؛ قیمت های جدید در برنامه نهایی که حداقل ۴۸ ساعت قبل از تاریخ حرکت تور به شما ارسال خواهد شد، معتبر می باشد.

 ۱ -شما باید ۴۸ ساعت قبل از حرکت، ساعت پرواز خود را از شرکت ما تأیید کنید. در برخی تاریخ ها، پروازهای برنامه ای شرکت پیگاسوس استفاده می شود. در صورتی که بدون تأیید خودتان بلیط پرواز داخلی را تهیه و خریداری کرده باشید، مسئولیتی نداریم. مسئولیت ما محدود به بلیط های داخلی که توسط ما صادر می شود، است.
۲ -راهنما و شرکت ما می توانند در صورت لزوم تغییراتی در برنامه گردش ایجاد کنند.
۳ - در مصر، کنسل کردن و بازپرداخت خدمات اضافی خریداری شده به صورت جداگانه یا جمعی ممکن نیست. در صورتی که خدمات اضافی همراه با پکیج شما خریداری شود، شرایط کنسل کردن و بازپرداخت پکیج شما نیز برای خدمات اضافی معتبر خواهد بود. پیشنهاد می کنیم برای پیشگیری از مشکلات، بیمه نامه بسته ای را از آژانس خود خریداری نمایید، زیرا با توجه به اینکه رزروهای لازم برای خدمات دهندگان انجام شده و پرداخت شده است، هیچ اقدام دیگری از سوی ما در این مورد ممکن نیست. در خریدهای جداگانه قیمت های فهرست معتبر خواهد بود. 
۴ - بر اساس تعداد افراد موجود در خودرو؛
* در گروه هایی با تعداد افراد ۱۶ نفر و بیشتر اتوبوس استفاده می شود،
* در گروه هایی با تعداد افراد ۹ تا ۱۵ نفر مینی بوس استفاده می شود،
* در گروه هایی با ۸ نفر و کمتر مینی بوس استفاده می شود. 
۵- مسیرهای اتوبوس و پرواز با حفظ محتوای یکسان ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

اطلاعیه مهم درباره تورهای اضافی:
خدمات ارائه شده در پکیج تور شما به وضوح مشخص شده است. با این حال، برای اینکه بتوانید این سفر را بی نظیرتر کنید و این کار را به صورت ایمن انجام دهید، به شما توصیه می کنیم که تورهای اضافی را نیز از ما خریداری کنید. فراموش نکنید، بسیاری از افرادی که از طریق رسانه های اجتماعی به شما دسترسی پیدا می کنند یا در مصر به شما نزدیک می شوند، خدمات گردشگری را بدون مجوز ارائه می دهند و برای ارائه قیمت های پایین، جان و مال شما را نادیده می گیرند. وسایل نقلیه ای که نگهداری ناقص دارند، سفرهای طولانی با یک راننده خسته و بی خواب، قایق های دریایی که امنیت در آن ها در اولویت نیست و غذاهایی که در محیط های بهداشتی تهیه نشده و حتی ممکن است فاسد شده باشد، ممکن است عواقب جبران ناپذیری به همراه داشته باشد. شرکت ما با دفاتر خود در مصر و کادر وابسته به خود و مدیران با تجربه بیش از ۳۰ سال در صنعت، تمامی قایق های اضافی را با اولویت جان و مال شما اداره می کند. شما مجبور نیستید این تورها را از ما خریداری کنید اما به شدت توصیه می کنیم که حداقل این تورها را از یک شرکت معتبر که این شرایط را داراست، خریداری کنید.

با این حال، شما می توانید تمامی تورهای اضافی را در ورود به مصر به صورت جداگانه خریداری کنید و اگر بخواهید می توانید به صورت جمعی برای بودجه کمتر خریداری کنید.

علاوه بر این، می توانید یکی از روش های پرداخت زیر را انتخاب کنید:
-هنگام خرید پکیج تور، می توانید از طریق آژانس خود با کارت اعتباری پرداخت کنید. در این صورت، حقوق لغو/تغییر مشابه با پکیج خواهید داشت. (می توانید با قیمت های فهرست جداگانه یا قیمت های کمپین خرید جمعی خریداری کنید.)

-شما می توانید در ورود به مصر به صورت نقدی خریداری کنید. (می توانید با قیمت های فهرست جداگانه یا قیمت های کمپین خرید جمعی خریداری کنید.)

-شما می توانید در ورود به مصر از طریق روش ایمیل سفارش با استفاده از کارت اعتباری خریداری کنید. (می توانید با قیمت های فهرست جداگانه یا قیمت های کمپین خرید جمعی خریداری کنید.

تورهای اضافی: کمپین ۱ (غیرقابل حذف- مجموع ۳ تور، ۲ وعده غذایی)
اهرام، معبد وادی کفرن و اسفنکس (بزرگسال: ۷۵ دلار، کودک: ۶۵ دلار)
موزه بزرگ / GEM با ناهار (بزرگسال: ۸۵ دلار، کودک: ۷۵ دلار)
گشت قایقی راس محمد + کافه فرشه و میدان سوهو با ناهار (بزرگسال: ۷۰ دلار، کودک: ۶۰ دلار) یا لاگون آبی دهاب (بزرگسال: ۶۰ دلار، کودک: ۵۰ دلار)
توجه: می توانید یکی از تورهای لاگون آبی دهاب یا راس محمد را انتخاب کنید، قیمت کمپین تغییر نمی کند.

مجموع قیمت های فهرست بزرگسال: ۲۳۰ دلار به جای قیمت کمپین خرید جمعی: ۱۹۹ دلار
مجموع قیمت های فهرست کودک: ۲۰۰ دلار به جای قیمت کمپین خرید جمعی: ۱۶۹ دلار

تورهای اضافی: کمپین ۲ (پکیج کامل- مجموع ۶ تور، ۵ وعده غذایی)
اهرام، معبد وادی کفرن و اسفنکس (بزرگسال: ۷۵ دلار، کودک: ۶۵ دلار)
موزه بزرگ جدید / GEM با ناهار (بزرگسال: ۸۵ دلار، کودک: ۷۵ دلار)
موزه مدنیت، کاخ، مسجد م علی، قاهره با ناهار و شام (بزرگسال: ۱۲۵ دلار، کودک: ۱۱۵ دلار)
بازار خان ال خلیلی و گشت قایقی در نیل با شام (بزرگسال: ۷۵ دلار، کودک: ۶۵ دلار)
قایق با کف شیشه ای (بزرگسال: ۳۰ دلار، کودک: ۲۵ دلار)
گشت قایقی راس محمد + کافه فرشه و میدان سوهو با ناهار (بزرگسال: ۷۰ دلار، کودک: ۶۰ دلار) یا لاگون آبی دهاب (بزرگسال: ۶۰ دلار، کودک: ۵۰ دلار)
توجه: می توانید یکی از تورهای لاگون آبی دهاب یا راس محمد را انتخاب کنید، قیمت کمپین تغییر نمی کند. در صورتی که تور لاگون آبی دهاب را انتخاب کنید، با هزینه اضافی ۵۰ دلار به جای ۷۵ دلار اختیاری ۳ استخر، ATV در کویر و گشت ۴×۴ در کنیون و گشت با شتر فقط برای این پکیج ارائه می شود. به صورت مخصوص برای این پکیج، به جای ۳۰ دلار، ۲۵ دلار تفاوت گشت با قایق کف شیشه ای و به جای ۲۵ دلار، ۱۵ دلار تفاوت برای غواصی در تور راس محمد نیز وجود دارد.
 
مجموع قیمت های فهرست بزرگسال: ۴۶۰ دلار به جای قیمت کمپین خرید جمعی: ۳۶۹ دلار
مجموع قیمت های فهرست کودک: ۴۰۵ دلار به جای قیمت کمپین خرید جمعی: ۲۹۹ دلار

 

 

 

 

 

 

 

قیمت های فهرست تورهای اضافی:

گشت با قایق کف شیشه ای
دریای سرخ با مرجان های رنگارنگ و انواع ماهی های زیبا یکی از غنی ترین زندگی زیر آب در دنیا را دارد. در این گشت لذت بخش، شما می توانید از کف شیشه ای قایق، دنیای شگفت انگیز زیر آب را مشاهده کنید.
قیمت فهرست بزرگسال: ۳۰ دلار، قیمت فهرست کودک: ۲۵ دلار، نوزاد: رایگان

تفاوت گشت با قایق نیمه زیردریایی
ما یک گشت زیر آب با قایق کف شیشه ای را به عنوان بخشی از پکیج شما در دریای سرخ فراهم می کنیم. اما قایق SeaScope که در سال های اخیر به مد تبدیل شده است، قایق های بسیار بزرگ و مدرنی هستند و قسمت زیر آب آن ها شیشه ای است، بنابراین به مهمانان خود یک تجربه زیر آب فوق العاده بهتر ارائه می دهند.
قیمت فهرست بزرگسال: ۳۰ دلار، قیمت فهرست کودک: ۲۵ دلار، نوزاد: رایگان

گشت قایقی راس محمد با ناهار و نوشیدنی غیر الکلی نامحدود + کافه فرشه و میدان سوهو
پارک ملی راس محمد که در سواحل جنوبی مصر واقع شده است، یکی از شگفت انگیزترین مکان ها در دریای سرخ است. در این گشت قایقی تمام روز، شما فرصت خواهید داشت زیبایی های طبیعی و تنوع زیستی فوق العاده این پارک را کشف کنید و با ناهار و نوشیدنی های غیر الکلی نامحدود همراه باشید. (هزینه انتقال، هزینه بندر و ورودی پارک ملی، ناهار و نوشیدنی ها در قیمت گنجانده شده است. در صورت تمایل می توانید تجهیزات غواصی کرایه کنید یا تجربه غواصی داشته باشید) پس از اتمام گشت به کافه فرشه انتقال خواهید یافت. این مکان به دلیل مناظر و دکوراسیون خود به مکان مشهوری در شرم تبدیل شده است. (هزینه انتقال در قیمت پکیج شما گنجانده شده است، هزینه های شما در داخل به عهده خودتان است. این مکان به دلیل شلوغی از مهمانان پذیرش نمی کند، گاهی شما ممکن است مجبور به انتظار در صف باشید.) آخرین توقف ما در گشت، میدان سوهو است که شامل فروشگاه ها، کافه، بار و رستوران ها می باشد. پس از زمانی که در اینجا خواهیم گذراند، به هتل خود منتقل می شویم. قیمت فهرست بزرگسال: ۷۰ دلار، قیمت فهرست کودک: ۶۰ دلار، نوزاد: رایگان

غواصی با تانک
در گشت قایقی راس محمد که در پکیج شما هست، شما می توانید در ایستگاه های توقف غواصی در دریای سرخ به زیبایی های زیر آب نزدیک تر شوید. بی شک این کشف برای شما فرصتی ارزشمند خواهد بود که ممکن است هرگز به شما پیش نیاید. 
قیمت فهرست بزرگسال: ۲۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۲۵ دلار، نوزاد: رایگان

تور لاگون آبی دهاب
پس از صرف صبحانه، از هتل خود حرکت می کنیم. (تقريباً ۸۵ کیلومتر) با ورود به منطقه لاگون، از امکانات موجود در آن استفاده خواهید کرد. شما می توانید در طول روز به دریا بروید، آفتاب بگیرید و در مکان های طبیعی شگفت انگیز میان کویر سینا و دریای سرخ عکس های بسیار بگیرید. (هزینه ورودی، یک نوشیدنی غیر الکلی برای هر نفر، هزینه تخت و چتر ساحلی در قیمت گنجانده شده است)
قیمت فهرست بزرگسال: ۶۰ دلار، قیمت فهرست کودک: ۵۰ دلار، نوزاد: رایگان

 

 

گشت با ناهار شش استخر، ATV در کویر، گشت با ۴X4 در کانیون و گشت با شتر
اگر می خواهید لحظاتی پر از فعالیت را تجربه کنید و از یکنواختی زندگی دوری کنید، به شما توصیه می کنیم به گشت دهاب لاگون آبی که در پکیج شما گنجانده شده اضافه کنید که شامل ATV، گشت با ۴X4، غواصی، گشت با شتر، ناهار در ساحل و دیدن مرکز شهر دهاب است. در این گشت ابتدا به مرکز دهاب می رویم و سپس ناهار را در یک رستوران بسیار زیبا در کنار دریا صرف می کنیم. سپس، به منطقه ۶ استخر مراجعه کرده و زمان آزادی برای غواصی خواهید داشت. (یک نوشیدنی غیر الکلی برای هر نفر در قیمت گنجانده شده است.) در این حین تجربه گشت با شتر نیز خواهید داشت. (در قیمت گنجانده شده است)  سپس با ATV به وادی سبز میان نخل ها می رویم. (اجاره کلاهی به قیمت ۱۰ دلار برای هر نفر، شال و عینک که در کویر حتماً نیاز است، در قیمت گنجانده شده است. شال و عینک برای شما باقی می ماند.) در نهایت یک گشت ۴X4 در کانیون ها خواهیم داشت.
قیمت فهرست بزرگسال: ۷۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۶۵ دلار، نوزاد: رایگان
توجه: قیمت های کودک برای گروه سنی ۲ تا ۱۱.۹۹ سال معتبر است. گروه سنی ۰ تا ۱.۹۹ سال نوزاد محسوب می شوند.

گشت اهرام، معبد وادی کفرن و اسفنکس
در این تور، شما به تپه پانوراما، معبد وادی کفرن، اسفنکس، هرم کئوپس، هرم میکرینوس و هرم کفرن همراه با راهنمای خود خواهید رفت و حیرت زده خواهید شد که با چه تکنولوژی و امکاناتی در گذشته ساخت شده اند. پس از این تور به فروشگاه کاغذ پاپیروس می رویم که متعلق به دوران فرعون هاست و مراحل تولید این کاغذ را خواهید دید. سپس به فروشگاه روغن های طبیعی و عطر که ریشه در دوره فرعونی دارد خواهیم رفت و خرید خود را انجام خواهیم داد. پس از تور مقداری زمان آزاد خواهید داشت. بازگشت به هتل به عهده خودتان است. (ورود به محوطه اهرام شامل است. مبلغ بلیط ورود به تونل های داخل اهرام در قیمت گنجانده نشده است و توصیه نمی کنیم که وارد شوید.)
قیمت فهرست بزرگسال: ۷۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۶۵ دلار، نوزاد: رایگان

بازار خان ال خلیلی + گشت با شام و شو در نیل
اگر هم می خواهید که در بازار سنتی گشتی بزنید و خرید کنید و همچنین منطقه تاریخی مصر را ببینید، و در عین حال لحظات سرگرم کننده و شادی را نیز تجربه کنید، این تور برای شما مناسب است. اول به بازار خان ال خلیلی می رویم که مشهورترین بازار در افریقاست. در اینجا، مسجد ال أزهر که یکی از قدیمی ترین مدارس آموزشی دنیا است و مسجد حسینی که با زیبایی خود دوباره بازسازی شده است، وجود دارد. شما می توانید در طول بازدید از بازار، مسجد حسینی را نیز ببینید و از میان بیش از پنج هزار فروشگاه هدیه هایی برای خود بخرید و از کافه فیشاوی که یکی از مکان های مورد علاقه محمد اکف ارصوی می باشد، نوشیدنی karkadeh، لیموناد، قهوه یا چای نعناع بخورید. (یک نوشیدنی رایگان برای هر نفر در قیمت گنجانده شده است) همچنین، در زمان آزاد داده شده، به کافه ای که به نام قهرمان نوبل نجیب محفوظ مشهور است، سر بزنید.
قیمت فهرست بزرگسال: ۷۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۶۵ دلار، نوزاد: رایگان

 

 

 

گشت موزه بزرگ مصر/GEM با ناهار
موزه GEM (موزه بزرگ مصر) که با نمایش های باشکوه در نوامبر ۲۰۲۵ افتتاح شد، به عنوان «بزرگترین موزه جهان که به یک تمدن اختصاص داده شده است» شناخته می شود و این موزه برای گردشگران و طرفداران فرهنگ/تاریخ در سرتاسر دنیا به نقطه عطفی تبدیل شده است. از زمان افتتاح، این موزه مهم مورد توجه و استقبال پرشوری قرار گرفته و روزانه میزبان تعداد محدودی از بازدیدکنندگان است. به عنوان بخشی از پکیج شما، می توانید بدون پرداخت هزینه اضافی ویزیت «محوطه اهرام» را انجام دهید. اما لازم است حتماً این گشت موزه بسیار مهم را به قیمت از ما خریداری کنید تا ورود شما تضمین شود. گشت ما ابتدا با یک ناهار لذیذ در یک رستوران محلی آغاز می شود. سپس، در این موزه فوق العاده که برای ساخت آن بیش از ۱ میلیارد دلار هزینه شده، شما قادر خواهید بود تمام ثروت های مربوط به فرعون ها را مشاهده و یاد بگیرید. 
قیمت فهرست بزرگسال: ۸۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۷۵ دلار، نوزاد: رایگان

گشت با ناهار و شام کاخ، مسجد کمالی م علی، قاهره قدیمی و موزه مدنیت
در این تور ابتدا به قلعه قاهره خواهیم رفت. سپس مسجد کمالی م علی که به عنوان یکی از مهمترین بناهای تاریخی و معماری مشهور است و مسجد ال أزهر که در قاهره قدیمی واقع شده است، را خواهیم دید. سپس به قاهره قدیمی خواهیم رفت و در آن جا ادامه تور را انجام خواهیم داد. در طی این گشت، ما به مسجد عمرو بن العاص که نخستین مسجد در آفریقا و طبیعی که مورد احترام مسلمانان واقع شده، کلیسای اسما و موزه کودی که مربوط به تاریخ مسیحی ها می باشد، و محل های بزرگی که مریام مقدس و عیسی مسیح سه ماه در آن زندگی کرده اند، خواهیم رفت. بعد از صرف ناهار در یک رستوران محلی، با هم به موزه مدنیت که به تازگی افتتاح شده و آثار مهمی را در خود دارد، خواهیم رفت. شام را نیز در همان رستوران محلی صرف خواهیم کرد. (ورود به منطقه المُعز، ورود به سایت های قلعه و مسجد، ورود به موزه مدنیت، هزینه ناهار و شام در قیمت گنجانده شده، هزینه ورود به موزه کودی در قیمت گنجانده نشده است.)

قیمت فهرست بزرگسال: ۱۲۵ دلار، قیمت فهرست کودک: ۱۱۵ دلار، نوزاد: رایگان

 

 

اطلاعیه مهم برای مهمانان درباره تورهای اضافی:
۱-برای اینکه تورها با راهنمای فارسی برگزار شوند، باید حداقل تعداد شرکت کننده برسد. در صورتی که به این تعداد نرسد:
الف-برخی از تورها ممکن است با پرسنل انگلیسی زبان انجام شود (با تأیید مهمان)
ب-با پرداخت هزینه متفاوت، امکان اجرای آنها به زبان انگلیسی یا ترکی میسر است (با تأیید مهمان)
ج-اگر هیچ یک از گزینه های فوق مورد تأیید مهمان قرار نگیرد، تور لغو شده و هزینه پرداختی بدون کسر به مهمان بازگردانده می شود. اگر تخفیف در بسته ها بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود؛ در غیر این صورت، مبلغ تفاوت بازپرداخت می شود.
 ۲-زمانی که مهمان تور را خریداری می کند، رزروها و هزینه های لازم به تامین کنندگان محلی انجام می شود. بنابراین اگر مهمان بخواهد تور خریداری شده را لغو کند;
الف-اگر شخص مهمان و/یا کسی که در همان اتاق اقامت یافته، دارای یک مشکل پزشکی تأیید شده باشد، هزینه پرداختی برای آن تور بدون کسر بازگشت داده می شود. اگر تخفیف در بسته ها بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود؛ در غیر این صورت، مبلغ تفاوت بازپرداخت می شود.
ب-در صورتی که در ۲۵ ساعت باقی مانده تا حرکت، لغوه هایی انجام بگیرد، ۵۰٪ از مبلغ پرداختی بازپرداخت می شود. اگر تخفیف در بسته ها بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود؛ در غیر این صورت، مبلغ تفاوت بازپرداخت می شود.
 ج-در صورتی که لغو در کمتر از ۲۴ ساعت تا حرکت صورت گیرد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود.
د-مهمانی که در زمان مقرر در محل ملاقات مشخص شده حضور نداشته باشد، می‌تواند با هزینه شخصی به نقطه دیگری برای شرکت در تور مراجعه کند. اگر مهمان انتخاب نکرده یا بنا به ضرورت محتوای تور، انجام این کار ممکن نباشد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود.
هـ-بعضی تورها به علت پذیرش مهمان از هتل های مختلف ممکن است تأخیر داشته باشند، مهمان باید با مسئول مجاز شرکت در تماس باشد و زمان رسیدن وسیله نقلیه به خود را بپرسد. این گونه تأخیرات نمی تواند دلیلی برای لغو تور محسوب شود و اگر لغو درخواست شود، مبلغ بازپرداخت نمی شود.
و-در زمان های آزاد و مکان های توقف در طی تور، مسئولین ما زمان حرکت را برای مهمان اطلاع می دهند. در صورت تاخیر مهمان، در صورتی که جریان تور تحت تأثیر قرار نگیرد، ممکن است منتظر ماند یا ادامه داد که این اختیاری است. در غیر این صورت مهمان می تواند به وسیله شخصی به نقطه بعدی حرکت کند یا به طور مستقل به هتل بازگردد. در این صورت هزینه ای بازپرداخت نمی شود.
۳-شما تحت پوشش ضمانت ما هستید: وسایل نقلیه، رستوران ها، منوها، مکان ها، پرسنل و سایر خدمات ما بر اساس نسبت قیمت/کیفیت و تجربه طولانی مدت ما در مصر انتخاب شده اند و همه آنها دارای استانداردهای گردشگری بین المللی و مجوزهای مربوطه از مقامات مصر هستند. در تورها و فعالیت های ما؛ در صورت ارائه خدمات ناقص و/یا معیوب؛ از آنجا که فرآیند شما در مصر تحت پیگیری دائمی شرکت ما قرار دارد، با مداخله آنی می توان مشکلات مربوط را حل کرد و/یا بسته به مشکل بازپرداخت جزئی یا کامل انجام می شود. اگر تخفیف در بسته ها بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، هزینه ای بازپرداخت نمی شود؛ در غیر این صورت، مبلغ تفاوت بازپرداخت می شود.
اما، شرکت ما به دلیل شرایط محلی و عمومی مصر، ترافیک، بسته شدن جاده ها، شرایط جوی، خطای مهمان، تأخیرهای ناشی از نقص فنی و شرایط مشابهی که خارج از کنترل ما قرار دارد، مسئولیتی نخواهد داشت.
۴-برخی از تورها ممکن است نیاز به فعالیت فیزیکی زیادی داشته باشند. اگر بیماری دارید، از پرسنل مجاز درخواست کنید که شرایط تور را جویا شوید و تصمیم گیری نهایی برای شرکت در آن را بر اساس اطلاعات بدست آمده، انجام دهید.
۵-ورزش های آبی، گشت قایق، ATV/Safari، ۴X4، غواصی، گشت با شتر و سایر فعالیت ها ممکن است برخی خطرات تصادفی را به همراه داشته باشند که می توانند منجر به صدمات جدی و حتی بدتر شوند. شرکت ما به هیچ عنوان مسئول آسیب دیدن های احتمالی نخواهد بود. در صورتی که به این نوع تورها و فعالیت ها شرکت کردید، مطمئن شوید که از این خطرات آگاه هستید؛ در صورت تردید، حتماً از پرسنل مجاز ما اطلاعات بگیرید. اگر همچنان مطمئن نیستید، خرید نکنید. در صورت شرکت در این نوع تورها و فعالیت ها، رعایت دستورات پرسنل مجاز ما و استفاده از تجهیزات ایمنی ارائه شده الزامی می باشد. در غیر این صورت، جان خود و دیگر شرکت کنندگان را در خطر قرار خواهید داد.
۶-مسئولیت استفاده از لباس مناسب در مکان های با اهمیت دینی بر عهده مهمان است. در صورتی که به دلیل لباس مناسب نتوانند وارد اینگونه مکان ها شوند، شرکت ما هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
۷-شما ممکن است نیاز به اقلام/لباس های خاصی در برخی تورها و فعالیت ها داشته باشید. داشتن کفش راحت، لباس، دمپایی، مایو، تجهیزات غواصی، کرم ضد آفتاب، شال و دیگر اقلام به عهده مهمان می باشد.
۸-هر نوع آلرژی غذایی یا سایر آلرژی ها و نیازهای خاص غذایی باید به راهنمای ما اطلاع داده شود. در این نوع شرایط خاص، باید بدانید که هرگز نمی توانیم نیازهای شما را برآورده کنیم. تنها قول خواهیم داد که تمام تلاش خود را انجام دهیم.
۹-به شما به طور خاص توصیه می کنیم در طول اقامت خود در مصر و در تورهای ما، از آب بسته بندی شده یا سایر نوشیدنی ها خودداری کنید، و فقط میوه ها/سبزیجاتی را که مطمئن هستید به خوبی شسته و پوست شده اند میل کنید و از خوردن غذاهای آماده در خارج از منزل پرهیز کنید. زیرا بدن و سیستم ایمنی شما با شرایط محلی مصر آشنا نیست و ممکن است به علت این موارد دچار تب، اسهال و استفراغ شوید. در این صورت، شرکت ما کمک لازم برای ارائه خدمات پزشکی ضروری را در اختیار شما قرار خواهد داد، اما هزینه های مربوطه به عهده خود مهمان خواهد بود.
۱۰-مانند هر فرد محتاط، ما توصیه می کنیم که بیمه سلامت و سفر خود را قبل از شرکت در تورها و سفرهای داخلی و خارجی خود تهیه کنید.