نکات مهم
• تور ما مطابق با ظرفیت و تدابیر تعیین شده توسط ریاست جمهوری، وزارت بهداشت، وزارت فرهنگ و گردشگری، وزارت حمل و نقل، وزارت کشور و سایر نهادهای دولتی برگزار خواهد شد.
• مدت زمان تور به صورت یک روزه برگزار میشود.
• در تور ما خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشت و گذار در اطراف به صورت یک بسته ارائه میشود و قابل تفکیک نیستند. حقای که استفاده نمیشوند، مانند حمل و نقل، اقامت، راهنمایی و گشتهای اطراف بازپرداخت نمیشوند.
• تخفیفهای کودک در بستههای تور تنها برای یک کودک در کنار دو بزرگسال قابل استفاده است. در مورد کودکان ۰-۶ سال، ممکن است برای اقامت هتلی تخت جداگانه ارائه نشود.
• در اقامتهای هتل، مهمان سوم در اتاقهای سهنفره معمولاً در تخت اضافی استراحت میکند.
• هتلهای ذکر شده در برنامه، اقامتگاههای اولویتدار Dgn Travel هستند. بسته به تراکم در منطقه و هتلها، میتوان تغییراتی در استانداردهای هتلها ایجاد کرد، اما در صورت تقاضا، نام هتلها ۴۸ ساعت قبل از ترک تور اعلام خواهد شد.
• اتاقهای موجود در هتلها توسط خود هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای توقف ما ممکن است به دلایلی مانند تراکم یا نوسازی تغییر کند، اما از نظر مکان و استاندارد خدمات یکسان باقی میمانند.
• در زمانبندی برنامه (در حین بازدید از نقاط یا بین روزها)، با توجه به شرایط جوی، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره، راهنما در صورت لزوم میتواند تغییر ایجاد کند.
• Dgn Travel مسئول هیچیک از مکانهایی که در برنامه تور ذکر شده و به دلایل اجبار (هوا، جاده، تراکم در مکانهای بازدید و غیره) یا عدم رعایت زمانبندیهای ارائه شده توسط راهنما، امکان بازدید از آنها وجود نداشته باشد، نیست. در اینگونه موارد، حق ادعای مهمان ایجاد نمیشود.
• در زمان رزرو، هیچگونه تضمینی در خصوص شماره صندلی داده نمیشود. یادداشتهای وارد شده در رزرو هیچگونه تضمینی ندارند. انتخاب صندلیهای خاص مانند جلو یا عقب انجام نمیشود.
• ترتیب صندلی در وسیله نقلیه توسط عملیات Dgn Travel بر اساس ترتیب رزرو تنظیم میشود. در موارد اعتراض به ترتیب صندلی، بازپرداخت ممکن نیست. تمام صندلیهای وسایل نقلیه ما از یک استاندارد برخوردارند.
• در تورهای با اقامت ۴ شب یا بیشتر، ترتیب نشستن هر روز به صورت چرخشی (چرخش) انجام میشود. در تورهای کوتاه ترتیبی برای چرخش وجود ندارد.
• صندلیهای ۳ و ۴ در وسایل نقلیه متعلق به راهنما و کمک راهنما هستند.
• جاذبههای شبانه یا سایر تورهای اضافی که در برنامه تور وجود دارد، بسته به تعداد افراد و شرایط پرسنل موجود برگزار خواهد شد. تورهای اضافی که در طول سفر انجام میشوند، حتی اگر تمام مهمانها شرکت نکنند، انجام خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمیکنند، با توصیه راهنما به مناطق استراحت یا مراکز شهر هدایت خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمیکنند، با پذیرش انتظار در محل توقف، شرکت در تور را قبول کردهاند.
• در صورتی که تور اضافی به هر دلیلی انجام نشود، حق ادعای مهمان ایجاد نمیشود. Dgn Travel در این شرایط مسئولیتی ندارد.
• قیمتهای تورهای اضافی ممکن است بسته به دورهها متغیر باشد. در این صورت، تاریخ خرید تور برای مهمان لحاظ نمیشود، بلکه تاریخ حرکت تور مورد توجه قرار میگیرد. قیمت تور اضافی در دورهای که به آن سفر میشود، معتبر است. مهمان با قبول این شرایط، تور را خریداری کرده است.
• Dgn Travel مسئول هیچ گونه خسارات مالی که ممکن است توسط مهمان در خدمات ارائه شده توسط وسایل حمل و نقل، هتل، رستورانها و تأمینکنندگان ایجاد شود، نیست. این مشاغل حق دارند خسارات مالی ایجاد شده توسط مهمان را مطالبه کنند.
• در صورت عدم همراهی یکی یا هر دو والدین برای کودکان زیر ۱۸ سال، copies of necessary consent document should be kept with them during the trip to participate in the tour.
• مهمانانی که دارای مشکلات بهداشتی، وضعیت بارداری یا داروهای مصرفی مداوم هستند، باید مستندات مربوطه را به همراه داشته باشند.
• ممکن است تأخیرهایی در ساعات تعیین شده برای نقاط حرکت به دلیل ترافیک، تصادف و غیره رخ دهد.
• اطلاعات مربوط به زمانهای رسیدن در پایان تور پیشبینی شده است و Dgn Travel مسئول تأخیرهای ناشی از دلایل اجبار نیست.
• مهمانان ما در پایان تور در نقاط که از آنها جمعآوری شدهاند، پیاده خواهند شد. لطفاً به پرسنل وسایل نقلیه برای پیاده شدن در نقطهای دیگر فشار نیاورید.
• براساس قوانین ترافیکی، تمام مهمانان در طول سفر باید کمربند ایمنی ببندند و در غیر این صورت Dgn Travel مسئولیتی ندارد.
• مسئولیت تمام وسایل شخصی موجود در داخل وسیله نقلیه در توقفها و غیره بر عهده مهمان است.
• از آنجایی که تور اولین روز قبل از ورود به هتل آغاز میشود، لطفاً وسایل مورد نیاز خود را به طور جداگانه آماده کنید.
• به دلیل تراکم برنامه در طول تور، پیدا کردن دستگاههای خودپرداز، صرافی و غیره همیشه ممکن نیست، بنابراین بهتر است از قبل آماده باشید.
• در برنامههای اجرایی ممکن است مسیرهای طولانی پیموده شود. اطلاعات لازم توسط راهنما در داخل وسیله نقلیه ارائه خواهد شد.
• ناهارها با منوهایی اقتصادی و محلی تنظیم شدهاند. در ناهار و شام، به دلیل تراکم منطقه، میزها به گروهها تقسیم میشوند.
• مسیرهای شروع و پایان تور ما بر اساس تراکم منطقه تعیین میشوند. مهمانان ما میتوانند در صورت تمایل، ۲ روز قبل از آغاز تور، با ما تماس بگیرند تا بدانند مسیر شروع و پایان تور کجاست.
• در صورت عدم رسیدن تعداد کافی برای برگزاری تور توسط آژانس، با اطلاعرسانی به مهمان، میتواند تور به تاریخ بعدی موکول یا لغو شود. همچنین میتوان بلیط را به نزدیکترین نقطه حرکت تخصیص داد تا مشارکت مهمان در تور فراهم شود. در این مورد، آژانس باید ۳ روز کاری قبل از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل به مهمان اطلاع دهد. در این شرایط حق ادعای مهمان ایجاد نمیشود.
• در صورت لغو توسط مهمان تا ۳۰ روز قبل از تاریخ شروع خدمات، مبلغ پرداختی به مهمان بازپرداخت میشود. در صورت لغو از ۲۹ تا ۱۵ روز قبل از تاریخ شروع تور، ۳۰ درصد از مبلغ رزرو کسر میشود؛ و در صورت لغو ۱۴ روز یا کمتر قبل از تاریخ آغاز تور، هیچ کسر هزینهای اعمال نمیشود.
• مهمانانی که بسته لغو، بازپرداخت و ضمانتنامه خریدهاند، میتوانند بدون اعلام دلیل، تا ۷۲ ساعت قبل از آغاز تور، تور خریداریشده را لغو کنند.
• ورودی موزهها و مکانهای گردشگری در هزینه تور گنجانده نشدهاند. تمام ورودیهای موزه بر عهده مهمان است.
بیمه سفر الزامی شماره ۱۶۱۸
بیمه سفر الزامی شماره 1618 شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه هرگونه خدمات تور است. این بیمه در هزینه تور گنجانده شده و بیمه سلامت نیست و هزینههای درمان را پوشش نمیدهد. بیمه خصوصی سلامت بر عهده مهمان است.
وسیلههای حمل و نقل ما
وسیلههای حمل و نقل ما بر اساس تعداد افراد به شرح زیر دستهبندی میشوند. نوع وسیله نقلیه بر اساس تعداد افراد حاضر در هر تور تعیین میشود. در وسایل نقلیه ما هدفون وجود ندارد. در وسایل نقلیه با واحدهای تلویزیونی، توصیه میکنیم برای جلوگیری از کاهش عمر باطری گوشی خود، یک شارژر خارجی داشته باشید.
مینیبوسها (تا ۱۹ نفر): Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter
میدیبوسها (۲۰-۳۲ نفر): Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux
اتوبوسها (۳۳-۵۴ نفر): Mercedes Travego، Mercedes Tourismo، Temsa Safir، Man Neoplan
برنامه سفر یکروزه اسکیشهر، به صورت انحصاری توسط DGN TRAVEL آماده شده است. کپیبرداری و انتشار برنامه ممنوع است. کلیه حقوق متعلق به DGN TRAVEL است. (06.06.2021) DGN TRAVEL در قبال کپیهای ایجاد شده از برنامه مسئول نیست.
برنامههای توری ما مطابق با قانون مصرفکننده شماره ۶۵۰۲ تهیه شده است. آخرین بیانیه منتشر شده بیانیه قبلی را بیاعتبار میکند.
• حمل و نقل رفت و برگشت
• خدمات راهنمایی
• هزینه ورودی پارک ملی
• بسته صبحانه داخل خودرو
• بیمه سفر
• موزه هنرهای تجسمی (در صورت باز بودن) (بزرگسال: 10 TL - دانشجو: 7.5 TL)
• موزه مجسمههای مومی (در صورت باز بودن) (بزرگسال: 25 TL - دانشجو: 15 TL)
• قایق گوندول: 150 TL
• قایق تفریحی اسبوت: 30 TL
• هزینههای شخصی
• هزینههای ورود به موزهها و مکانهای تاریخی
• ناهار
روز 1
- 08:00 جلوی دفتر DGN Travel
- 08:10 - جلوی مرکز گبزه
- 08:30 - ایستگاه فرهنگ ایزمیت
- 09:00 - ایستگاه آلپت ساکاریا
- برنامه تور
- پس از ملاقات در مکانهای ذکر شده، با مهمانان شرکتکننده با بستههای صبحانه و نوشیدنیهای داخل اتوبوس به سوی اسکی شهیر حرکت میکنیم و از مسیر آداپازاری - پاموکووا - بوزوییک عبور خواهیم کرد.
- نقطه اول ما پارک علم سازوا خواهد بود. در اینجا قلعه داستانها، کشتی دزدان دریایی و کشتی نوح را بازدید خواهیم کرد. (ورود به پارک سازوا رایگان است، اما ورودی قلعه و کشتیها هزینه دارد.) پس از عکسبرداری، به بازدید از خودروهای دوستی رنگ کرمی به نام «دوریم» در باغ کارخانه تولومسا خواهیم رفت و عکسهای خود را خواهیم گرفت. پس از این بازدید، به گشت و گذار در او دونپازاری که شامل خانههای تاریخی از عصر عثمانی است، خواهیم پرداخت. پس از بازدید از او دونپازاری، به موزه معاصر هنر شیشهای میرویم؛ این موزه، اولین موزه هنرهای شیشهای ترکیه است. این موزه با همکاری شهرداری کلانشهر، دانشگاه آنادولو و گروه دوستداران شیشه تأسیس شده است و آثار 42 هنرمند شیشهکار در آن به نمایش گذاشته شده است. پس از آن، زمان آزاد برای چشیدن «چیبورهک» مشهور که در ناهار (اضافی) فراهم شده است، خواهیم داشت. پس از آن، زمان آزاد داریم برای بازدید از موزه مجسمههای مومی ییلماز بویوک قوشن که به اسکی شهیر معرفی شده و یا پارک آبشار. بعد از آن به بازدید از مسجد و مجموعه کردشونلو و موزه سنگ لولهتاشی و بازار صنایع دستی آتلیهان خواهیم رفت. پس از آن، آخرین مقصد ما رودخانه پوزوک خواهد بود. پس از زمان آزاد در اینجا، به سوی استانبول حرکت خواهیم کرد. از مسیر بوزوییک - آداپازاری در ساعات عصر به استانبول بازمیگردیم. با مهمانان عزیز وداع میکنیم و شما را در نقاطی که از آنجا شما را برداشتهایم، ترک خواهیم کرد.