تور باشکوه بارسلونا و شگفتی‌های معماری با خطوط هوایی پگاسوس، ۳ شب، دوره زمستانی ۲۰۲۶
3 شب 4 روز
جزئیات تور
1.روز استانبول (Saw) – بارسلونا
ملاقات 3 ساعت پیش از پرواز در مقابل کانتر خطوط هوایی پگاسوس در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه صبیحه گوکچن. پس از انجام امور بار، بلیت و گذرنامه، با پرواز شماره PC1091 خطوط هوایی پگاسوس ساعت 10.05 به مقصد بارسلونا حرکت می‌کنیم. پس از ورود در ساعت 11.45 به وقت محلی، با وسیله نقلیه‌ای که در فرودگاه منتظر ماست، تور پانورامای شهری ما آغاز می‌شود. بارسلونا شهری است که به‌عنوان دومین شهر بزرگ اسپانیا و پایتخت پرجنب‌وجوش و مسحورکننده منطقه کاتالونیا در سراسر جهان شهرت یافته است. این شهر باشکوه که با آب‌های گرم مدیترانه شسته می‌شود، ترکیبی بی‌نظیر از تاریخ، هنر، فرهنگ و سرگرمی را ارائه می‌دهد. بارسلونا با معماری باشکوه، خیابان‌های رنگارنگ، غذاهای لذیذ و زندگی شبانه پرجنب‌وجوش خود، هر سال میلیون‌ها بازدیدکننده را به سوی خود جذب می‌کند. این شهر مانند موزه‌ای روباز است که با آثار منحصربه‌فرد آنتونی گائودی آراسته شده است. در جریان تور شهری‌مان در این شهر زیبا، کلیسای La Sagrada Familia، مجسمه کریستف کلمب، تپه Montjuic، خیابان La Ramblas، میدان‌های اسپانیا و کاتالونیا، میدان گاوبازی آندلس و بندر المپیک از جمله مکان‌های دیدنی خواهند بود. پس از تور، انتقال به هتل و اوقات آزاد. اقامت در هتل.
2.روز بارسلونا – خیرونا & فیگراس (موزه دالی) – بارسلونا
پس از صبحانه‌ای که در هتل صرف می‌کنیم، میهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور اختیاری مرواریدهای باشکوه کاتالونیای شمالی (Girona & Figueras & Dali Müzesi) شرکت کنند. (70 یورو) نخستین توقف ما در تور، Girona است. Girona که در شمال‌شرق کاتالونیا و حدود 100 کیلومتری شمال بارسلونا قرار دارد، شهری تاریخی است که با خیابان‌های باریک قرون وسطایی، بناهای تاریخی، موزه‌ها، کلیساها و دیوارهای دفاعی‌اش مشهور است. در توری که اینجا انجام می‌دهیم، مجسمه شیر، میدان کلیسا و محله معروف یهودیان (El Call) از جمله مکان‌های دیدنی خواهند بود. پس از تور، به سوی شهر Figueras حرکت می‌کنیم. Figueres شهری است که در شمال‌شرق Girona قرار دارد و به‌عنوان زادگاه سالوادور دالی شناخته می‌شود. این شهر به‌طور نزدیک با زندگی و آثار نقاش مشهور اسپانیایی سالوادور دالی مرتبط است. مهم‌ترین جاذبه گردشگری در Figueres، موزه سالوادور دالی است. دالی برای گذاشتن یادگاری در این مکانِ زادگاهش و به نمایش گذاشتن آثارش، در اینجا موزه‌ای تأسیس کرده است. این موزه امروز بزرگ‌ترین مجموعه دالی را در خود جای داده و چون هر بخش آن توسط خود دالی طراحی شده، بزرگ‌ترین اثر او نیز به شمار می‌رود. در موزه بیش از 4000 اثر وجود دارد که دالی با تکنیک‌های مختلف خلق کرده است. پس از تور، انتقال به هتل. عصر، میهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور اختیاری آتش باشکوه فلامنکو شرکت کنند. (55 یورو) فلامنکو به‌عنوان بیان احساس و شور و شوق شناخته می‌شود و بخش مهمی از میراث فرهنگی اسپانیا است. فلامنکو، هم به‌عنوان رقص و هم موسیقی، تجربه‌ای زنده و هیجان‌انگیز را برای تماشاگران فراهم می‌کند. پس از گذراندن اوقاتی خوش در اینجا، انتقال به هتل. اقامت در هتل.
3.روز بارسلونا – پارک گوئل & محله گوتیک – بارسلونا
پس از صبحانه‌ای که در هتل صرف می‌شود، میهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور اختیاری شاهکار گائودی پارک Guell & محله گوتیک شرکت کنند. (60 یورو) نخستین توقف ما در تور، Park Guell است. Park Guell که یکی از آثار شگفت‌انگیز آنتونی گائودی است، در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. این پارک که به آن پارک افسانه‌ای گفته می‌شود، با پلکان‌های رنگارنگ و عمارت‌های خیالی خود فضایی افسانه‌ای ایجاد می‌کند. پس از دیدن این اثر باشکوه گائودی، دومین توقف ما محله گوتیک خواهد بود. در محله گوتیک می‌توانید با خیابان‌های باریک و پرپیچ‌وخمِ قرون وسطایی، کلیساهای گوتیک، میدان‌های رمانتیک و دیوارهای رومی، فضای مسحورکننده قرون وسطی را احساس کنید و با تحسین به بافت تاریخی آن بنگرید. از مهم‌ترین بناهای این محله می‌توان به کلیسای جامع بارسلونا، Plaça Reial (میدان سلطنتی)، Plaça del Rei (میدان پادشاه) و La Rambla اشاره کرد. پس از تور، میهمانانی که مایل باشند می‌توانند در تور اختیاری Sitges باشکوه شرکت کنند (40 یورو) Sitges یک شهرک ساحلی دل‌انگیز است که در جنوب‌غربی بارسلونا و در ساحل مدیترانه قرار دارد. این شهرک همان‌قدر که به دریای فیروزه‌ای، سواحل زیبا و فضای پرجنب‌وجوشش مشهور است، با رویدادهای هنری و فرهنگی نیز شناخته می‌شود و میزبان بسیاری از نگارخانه‌های هنری، موزه‌ها و جشنواره‌هاست. گردش خود را از پله‌های جادویی کلیسای جامع San Bartolome-Santa Tecla آغاز می‌کنیم و در خیابان‌های تاریخی آن غرق خواهیم شد. این کلیسای متعلق به قرن 17، بر روی بقایای کلیساهای قدیمی رومانسک و گوتیک بنا شده است. پس از تماشای تحسین‌برانگیز این کلیسای شگفت‌انگیز، سفر بعدی ما خیابان‌های تاریخی Sitges خواهد بود؛ در مرکز شهرِ باقی‌مانده از قرون وسطی، کاخ و موزه Maricel که از نمونه‌های نادر مدرنیسم هستند، برای دوستداران مجموعه‌ها همچون بهشتی واقعی‌اند. درست روبه‌روی آن نیز موزه Cau Ferrat قرار دارد، خانه Santiago Rusiñol که یکی از رهبران جنبش مدرنیستی در منطقه کاتالونیا بود. او پس از آغاز نمایش تابلوهایش در اینجا، یعنی در Sitges، بزرگ‌ترین نقش را در شناخته‌شدن این شهر بر عهده گرفت. پس از دیدن خانه‌های رنگارنگ و بارهای دلنشین در کوچه‌های باریکی که هر ساله میزبان جشنواره Sitges هستند و صحنه انواع فیلم‌های ترسناک و فانتزی بوده‌اند و هزاران نفر را به خود جذب می‌کنند، به سمت ساحل پیش می‌رویم و باقی زمان خود را مانند مردم محلی آنجا، با شادی و تفریح سپری خواهیم کرد. پس از تور، انتقال به هتل. اقامت در هتل.
4.روز بارسلونا – استانبول (Saw)
پس از صبحانه‌ای که در هتل صرف می‌شود، در ساعتی که راهنما تعیین خواهد کرد به فرودگاه منتقل می‌شویم. پس از انجام امور بار، بلیت و گذرنامه، با پرواز شماره PC1092 خطوط هوایی پگاسوس ساعت 12.45 به فرودگاه صبیحه گوکچن استانبول حرکت می‌کنیم. ورود در ساعت 18.20 به وقت محلی و پایان تور.
چه چیزی گنجانده شده است
بلیط هواپیما با هواپیمایی پگاسوس از استانبول (SAW) – بارسلونا – استانبول (SAW)
مالیات‌های فرودگاهی
ترانسفرهای فرودگاه – هتل – فرودگاه
اقامت ۳ شب – ۴ روز در هتل‌های ۴ ستاره با صبحانه
تور پانورامیک شهر
خدمات راهنمای حرفه‌ای به زبان ترکی
شامل نمی شود
هزینه ویزا
عوارض خروج از کشور
بیمه سلامت سفر
هرگونه خدمتی که به‌صراحت ذکر نشده باشد که در قیمت پکیج شامل است,
تورهای اضافی، ورودی موزه‌ها و اماکن تاریخی,
انعام اختیاری راننده و راهنما,
مالیات‌های شهری (مستقیماً به پذیرش هتل پرداخت می‌شود.)
نیاز به دانستن
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی جزء جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که برای سفر، مشارکت کافی فراهم نشود؛ DGNTRAVEL می‌تواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اطلاع داده می‌شود. کل مبلغ تور به مهمان بازپرداخت می‌شود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداری‌شده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی که از DGNTRAVEL خریداری شده نیز به مهمان بازپرداخت می‌شود، اما اگر برای خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر، به نام مهمان درخواست ویزا انجام شده باشد، چون این خدمات استفاده شده‌اند، بازپرداخت به مهمان امکان‌پذیر نیست؛ اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو شده و وجه بازگردانده می‌شود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی را از یک ارائه‌دهنده محصول متفاوت و مستقل از DGNTRAVEL خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط DGNTRAVEL، نمی‌تواند هیچ‌گونه بازپرداختی از DGNTRAVEL مطالبه کند. مهمان هنگام خرید تور، خسارات مادی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش می‌پذیرد و DGNTRAVEL مسئول شناخته نمی‌شود.
3- در صورتی که برای سفر، مشارکت کافی فراهم نشود، DGNTRAVEL حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این حالت، از آنجا که تور به‌صورت انفرادی برای مهمان اجرا خواهد شد، خدمات راهنماییِ شامل در پکیج فقط انتقال رفت‌وبرگشت فرودگاهی بین‌المللی را پوشش خواهد داد.
لغو و تغییر
4- مهمانان ما تا 30 روز قبل از تاریخ حرکت تور، با شرط اعلام کتبی به DGNTRAVEL، حق لغو بدون جریمه دارند، به‌جز بلیت‌های هواپیما که توسط DGNTRAVEL به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تعهد آن پذیرفته شده است. در صورتی که تا شروع سفر کمتر از 31 روز باقی مانده باشد، با پرداخت جریمه‌ای معادل 50٪ از مبلغ تورِ باقی‌مانده پس از کسر بهای بلیت هواپیما، و اگر تا شروع سفر 15 روز یا کمتر باقی مانده باشد، با پرداخت کل مبلغ تور به‌عنوان جریمه، امکان لغو وجود دارد. در صورت درخواست لغو، چون شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر بسته به بازه زمانیِ درخواست لغو ممکن است متفاوت باشد، لازم است از قبل درباره بازپرداخت آنها اطلاعات گرفته شود. DGNTRAVEL نمی‌تواند هیچ تعهدی برای لغو و بازپرداخت خدمات اضافی بدهد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعت‌های تورهای ذکرشده در برنامه، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و اماکن تاریخی در مقصد و نیز شرایط آب‌وهوا، توسط راهنما قابل تغییر است. در طول تورها ممکن است راهنماهای متفاوتی همراه مهمانان باشند.
6- تورهای پانوراماییِ شامل در پکیج تور، برای معرفی عمومی شهرها برگزار می‌شوند و حداکثر 2 تا 3 ساعت هستند و بازدید از موزه و اماکن تاریخی را شامل نمی‌شوند و به‌صورت پانوراما از داخل وسیله نقلیه با توضیحات راهنما انجام می‌شوند. تورهای پانورامایی، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در صورتی که در روز و ساعت مقررِ تور، به‌دلیل اجازه‌ندادن مقامات محلی به بازدید یا ورود، یا به‌دلیل بسته بودن مسیرها به علت هرگونه رویداد، اجرا نشوند، و نیز در مواردی که به‌دلیل شرایط آب‌وهوایی انجام تور غیرممکن شود، DGNTRAVEL مسئول عدم برگزاری تورهای مذکور نیست. برخی تورها ممکن است در مسیرهای بسته یا نقاطی که اجازه ورود خودرو داده نمی‌شود، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده انجام شوند.
7- راهنمای ما، با پایبندی به محتوای تورهای ما، می‌تواند بر اساس تعداد شرکت‌کنندگان و وضعیت بسته بودن موزه و مکان تاریخی، در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند. این موضوع در مورد تغییرات احتمالی در ساعت‌های پرواز نیز صادق است.
8- نکاتی که باید در تورهای انجام‌شده با Speed Boat رعایت شوند؛ درست قبل از سوار شدن به قایق، غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. مهمانانی که مشکلات معده، کمر، گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایانشان اطلاع دهند.
9- در صورتی که در خدماتی که در بخش خدمات شامل در قیمت ذکر شده‌اند، در تور یا وعده غذایی شرکت نشود، بازپرداختی وجود ندارد.
درباره پروازها
10- DGNTRAVEL واسطه بین شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- در پروازهای برنامه‌ریزی‌شده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. DGNTRAVEL موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان اطلاع دهد. مسافر با پذیرش ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
12- کودکان 0 تا 2 سال فقط مبلغ مالیات فرودگاهی را پرداخت می‌کنند.
13- طبق قوانین شرکت‌های هواپیمایی؛ اگر پرواز رفتِ بلیت‌های خریداری‌شده به‌صورت رفت‌وبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو می‌شود.
14- انجام مراحل check-in و boarding برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، امور شخصی است و لازم است این مراحل توسط مهمان پیش از پرواز، در فرودگاه‌ها، از باجه‌های شرکت هواپیمایی مربوطه یا به‌صورت آنلاین از وب‌سایت شرکت‌های هواپیمایی انجام شود.
15- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها، در فرودگاه‌ها به‌صورت اعلان صوتی اعلام می‌شود و در تابلوهای اطلاعاتی محل نمایش داده می‌شود. این اطلاعات باید شخصاً توسط مهمانان پیگیری شود.
16- برای شرکت در تور، در صورتی که مهمانانی که طبق قوانین شرکت‌های هواپیمایی در ساعت‌های اعلام‌شده در فرودگاه مشخص‌شده حضور ندارند، check-in و boarding را به‌موقع انجام نمی‌دهند، یا با وجود انجام به‌موقع check-in و boarding سوار هواپیما نمی‌شوند، نتوانند پرواز را انجام دهند، DGNTRAVEL مسئول نیست. تمامی هزینه‌های لازم برای تهیه بلیت‌های جدید رفت‌وبرگشت جهت پیوستن این مهمانان به تور و همچنین انتقال آنها در منطقه مقصد و موارد مشابه، بر عهده خودشان است.
17- به‌طور کلی وزن چمدان در پروازهای خروجی از ترکیه 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در آن پروازهای داخلی می‌تواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین مربوط به وزن/قیمت اضافه‌بار توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و تحت مسئولیت DGNTRAVEL نیست.
18- برای مهمانانی که می‌خواهند بلیت‌های هواپیما را با مایل‌های خود ارتقا دهند (به بیزینس یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیت‌ها، ارتقا با توجه به موجودی شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی عضو خود را بررسی کنید) قابل انجام است. برای هر پرواز، تضمینی برای مایل ارائه نمی‌شود. بررسی کنید که بلیت‌های برنامه از کلاس قابل ارتقا باشند.
19- در برخی شرکت‌های هواپیمایی، خدمات غذا و نوشیدنی و check-in آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
20- DGNTRAVEL هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد، نمی‌پذیرد. در این صورت شرایط لغو DGNTRAVEL معتبر خواهد بود.
21- در مواردی که در برنامه تور فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و نام هتل(ها) ذکر نشده باشد و/یا برای یک مقصد، گزینه‌هایی ارائه شده باشد، این موضوع 48 ساعت قبل از حرکت سفر توسط DGNTRAVEL به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
22- در دوره‌های خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، تورنمنت ورزشی و مانند آن، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌ای بیشتر از موقعیت‌های ذکرشده یا کیلومترهای اعلام‌شده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین حالتی، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور، DGNTRAVEL اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
23- هنگام ثبت‌نام در تور خریداری‌شده، لازم است نام درج‌شده در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه توسط مهمان به‌درستی در سیستم وارد/اعلام شود. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت‌هایی که به‌دلیل اطلاعات نادرست ایجاد شوند، به مهمانان منتقل می‌شود.
24- برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه با شرکت ارائه‌دهنده خط خود تماس گرفته و بررسی کنید که گوشی شما برای خارج از کشور فعال باشد.
25- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15.00 و ساعت خروج 12.00 است.
26- DGNTRAVEL درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) را به هتل اطلاع می‌دهد. تلاش می‌شود اتاق‌های رزرو شده مطابق با ترجیحات مهمان و با توجه به موجودی هتل باشد. تحقق این درخواست‌ها به موجودی هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط DGNTRAVEL تضمین نمی‌شود.
27- صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها با صبحانه مفصل و رایج در آشپزی ترکیه متفاوت است. معمولاً با گزینه‌های محدود که به آن صبحانه قاره‌ای گفته می‌شود، شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه می‌شود و برای گروه‌ها ممکن است در سالنی جداگانه که به گروه اختصاص داده شده سرو شود.
28- در برخی موارد، به‌جای اتاق دو تخت‌دار، ممکن است تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتل‌های اروپا در صورت نیاز اتاق‌های دو تخت‌دار ارائه می‌دهند که می‌توان آنها را به هم متصل کرد.
29- سیاست مربوط به کودک و تخت اضافه ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.
30- هر نوع تخت اضافه و تخت نوزاد، بنا به درخواست و بر اساس موجودی هتل تأمین می‌شود و باید توسط هتل تأیید شود.
31- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق 1 عدد است (حداکثر).
32- در اتاق‌های 3 نفره، تخت اضافه وجود دارد و تخت اختصاص‌یافته به نفر سوم در این نوع اتاق‌ها کوچک‌تر از تخت‌های استاندارد است. اتاق‌های 3 نفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل شده‌اند. تخت‌های اضافه از نوع تخت‌های بازشو و تخت‌هایی موسوم به coach bed هستند. مهمانان ما در رزروهای 3 نفره و/یا دارای کودک، به‌واسطه تخت‌های اضافه‌ای که به اتاق استاندارد افزوده می‌شود، گویی پذیرفته‌اند که شلوغی احتمالی اتاق و نوع تخت را قبول دارند.
33- اگر تعداد کودکانی که همراه بزرگسالان اقامت می‌کنند و سن آنها در رزرو هتل به‌صورت نادرست توسط مهمانان اعلام شود، هتل‌های مربوطه ممکن است مبلغ اضافی دریافت کنند. در چنین حالتی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اعلام نادرست کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان مدرک شناسایی درخواست کند.
34- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه وجود نداشته باشد. قیمت‌های کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت کند. تخفیف‌های کودک برای «یک کودک» که در گروه سنیِ مجاز برای اقامت در کنار 2 بزرگسال قرار می‌گیرد، معتبر است.
35- تغییر نرخ ارز در طول روز به قیمت‌های لیر ترکیه منعکس می‌شود. نرخ‌های زمان پرداخت معتبر است. درخواست‌های اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت می‌کنید (مینی‌بار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی است. این هزینه‌ها در زمان خرید در قیمت لحاظ نمی‌شود و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت می‌شود.
36- برخی کشورها در مورد مالیات‌های شهری، گردشگری یا محلی، رویه‌های متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیات‌ها که به این شکل اعمال می‌شوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت می‌شود.
37- مسافت‌های جاده‌ای ارائه‌شده در برنامه‌ها بر اساس نقشه است. در شرایطی مانند ترافیک، آب‌وهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای جاده‌ای و شرایط راه، زمان سفر ممکن است طولانی‌تر شود.
38- DGNTRAVEL در شرایط ضروری یا هر زمان که لازم بداند، بدون برهم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرهای برنامه و شرکت هواپیمای اصلی که قرار است با آن پرواز شود را تغییر دهد.
39- اشخاص شرکت‌کننده در تور، مسئول وسایل شخصی، کیف، چمدان، گذرنامه/کارت شناسایی خود هستند و DGNTRAVEL مسئول اشیای فراموش‌شده/گم‌شده/دزدیده‌شده نیست. در صورت پیدا شدن اشیای فراموش‌شده، هزینه‌های مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص، بر عهده صاحب آن است.
40- اشخاصی که در تور شرکت می‌کنند، موظف‌اند بیمه‌نامه سلامت سفر و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و گزارش‌های مربوطه را همراه خود داشته باشند.
41- برای هزینه‌های احتمالی اضافی، هنگام ورود به هتل ممکن است مدرک شناسایی عکس‌دار/گذرنامه و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی صادرشده توسط نهادهای رسمی درخواست شود. بازپرداخت ودیعه‌ای که هنگام خروج درخواست می‌شود، بین هتل و مهمان انجام می‌شود و DGNTRAVEL هیچ دخالتی ندارد.
ویزا و گذرنامه
42- برای شهروندان T.C. مقررات ویزا وجود ندارد.
43- گذرنامه مهمانان ما باید از تاریخ پایان سفر حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد.
44- برای اینکه در گذرهای گمرکی/مرزها امکان درج مهر ورود-خروج روی گذرنامه وجود داشته باشد، لازم است در گذرنامه حداقل 2 صفحه خالی وجود داشته باشد.
45- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشور‌های این تور به معنای امکان ورود/خروج از کشور نیست، افسر پلیس گذرنامه اختیار دارد شما را به کشور راه ندهد/اجازه خروج ندهد، DGNTRAVEL در این خصوص مسئول نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مهمانان ما که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت مضاعف هستند و قرار است با استفاده از گذرنامه کشور دیگر در تور شرکت کنند؛ لازم است شخصاً با کنسولگری‌های مربوطه درباره رویه ویزایی که کشور مقصد برای گذرنامه‌ای که استفاده خواهند کرد اعمال می‌کند، مشورت کنند، در غیر این صورت DGNTRAVEL مسئول نتایج ناشی از آن نخواهد بود.
47- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به‌علت گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیب‌های مشابه؛ گذرنامه‌ها باید تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
48- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر 18 سال به‌تنهایی یا فقط همراه با یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در ورود و خروج کشور مدرکی دال بر رضایت مشترک والدین درخواست کند؛ توصیه می‌کنیم مهمانان زیر 18 سال و والدینشان در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.