نکات مهم
- برنامه تور ما با حداقل ۴۰ نفر شرکتکننده برگزار میشود. اگر تعداد شرکتکنندگان به حد کافی نرسد، DGN TRAVEL تا ۲۱ روز قبل از تاریخ شروع تور، آخرین تاریخ لغو را اعلام خواهد کرد. تورهای لغو شده به دلیل عدم کفایت شرکتکننده توسط DGN TRAVEL به شما گزارش خواهد شد.
- در برنامه تور در صورتی که فقط اطلاعات دستهبندی بدون ذکر نام هتلها داده شده باشد و یا گزینههای مختلفی برای همان مقصد موجود باشد، هتل(ها) ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط DGN TRAVEL اعلام خواهد شد.
- در زمان برگزاری نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها، و مسابقات ورزشی، هتلها ممکن است در فاصلههای بیشتری نسبت به کیلومترهای مشخص شده یا در شهرهای متفاوت مورد استفاده قرار گیرند. در این حالت، ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور توسط DGN TRAVEL اطلاعرسانی خواهد شد.
- تورهای شهری پانورامیک، برای معرفی عمومی شهرها تنظیم شده و فقط شامل توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه است و ورودی موزه ها و مکان های تاریخی را شامل نمیشود و معمولاً حداکثر ۲ تا ۳ ساعت طول میکشد. DGN TRAVEL مسئولیتی در قبال عدم انجام این تورها به دلیل عدم اجازه محلی، بسته شدن راهها یا شرایط جوی ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل بسته بودن راهها یا محدودیتهای ورود خودرو به نقاط خاص، به صورت جمعی با استفاده از حمل و نقل عمومی یا به صورت پیاده انجام شوند.
- اتاقهای ۳ نفره بسته به در دسترس بودن هتلها ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت اختصاص داده شده به شخص سوم معمولاً کوچکتر از تختهای استاندارد است. اتاقهای ۳ نفره شامل ۱ تخت بزرگ و ۱ تخت اضافه میباشند. تختهای اضافی معمولاً به صورت تخت خواب کنار هم یا تختهای قابل باز و بسته شدن بوده، بنابراین شرکتکنندگان در رزروهای شخص سوم و یا کودکان در اتاقها به این امر که امکان ایجاد تنگی مکان و نوع تخت وجود دارد، آماده میشوند. تخفیف کودکان فقط برای یک کودک در کنار ۲ بزرگسال که مطابق گروه سنی است، معتبر میباشد. برای کودکان ۰-۲ سال، هیچ ضمانتی برای فراهم کردن تخت در هتلها داده نمیشود.
- خدمات شامل شده در برنامه تور شامل صبحانههایی است که در هتل سرو میشود و معمولاً طبق فرهنگ صبحانه کشور مورد نظر، به صورت صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالنهای جداگانه سرو شود.
- پروازهای تور به دلیل بلیط گروهی ممکن است ساعتهای متفاوتی داشته باشند. برای جزئیات بهروز پروازی میتوانید با DGN TRAVEL تأیید کنید. ساعتهای بهروز از طریق اطلاعرسانی تور با DGN TRAVEL به شما اعلام خواهد شد.
- قبل از خرید پروازهای داخلی، باید ساعتهای پرواز تور تأیید شود. اگر مهمان پروازهای داخلی خود را از منبع دیگری به صورت مستقل از DGN TRAVEL تهیه کرده باشد و تور توسط DGN TRAVEL لغو شود یا ساعت تغییر کند، نمیتواند از DGN TRAVEL هیچگونه عودتی طلب کند. مهمان با خرید تور، هرگونه خسارت مالی و معنوی ناشی از لغو یا تغییرات تور را بهصراحت قبول میکند. DGN TRAVEL مسئولیتی در این خصوص ندارد.
- بر اساس قوانین خطوط هوایی، اگر بلیطهای رفت و برگشت خریداری شده باشد و پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط خطوط هوایی لغو میشود.
- مهمانانی که بدون پرواز به تور ملحق میشوند باید با استفاده از امکانات خود و بدون هیچ تأخیری در محل شروع تور حاضر باشند. در غیر اینصورت، تمامی ترانسفرهای خود را باید به عهده خود بگیرند.
- مهمانانی که مطابق زمانهای اعلام شده توسط خطوط هوایی در فرودگاه مشخص شده آماده نیستند، و به موقع چکاین و سوار شدن به هواپیما را انجام نمیدهند یا هر چند چکاین و سوار شدن را انجام میدهند اما نمیتوانند سوار هواپیما شوند، DGN TRAVEL مسئولیتی در قبال عدم پرواز آنها ندارد. برای مهمانانی که پرواز را از دست دادهاند، تمامی هزینههای لازم برای تهیه بلیطهای جدید رفت و برگشت و ترانسفرها و غیره به عهده خودشان خواهد بود.
- اشیاء شخصی، کیفها، چمدانها، پاسپورتها/شناسنامهها مسئولیت فردی مهمانان است و DGN TRAVEL مسئولیتی در قبال اشیاء فراموش شده/گم شده/سرقت شده ندارد. در صورتی که اشیاء فراموش شده پیدا شوند، هیچ الزامی برای انتقال آنها به کشور و یا شخص وجود ندارد و هزینههای انتقال در حین انتقال به عهده صاحب شیء است.
- در موارد بیماری، گم شدن یا سرقت، مهمانها به دلیل ضرورت حفظ یکپارچگی و ادامه گروه، راهنما نمیتواند به افراد کمک کند.
- در زمان خرید تور، ثبت نام اطلاعات نام، تاریخ تولد و شماره پاسپورت درست الزامی است. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. هزینههای ناشی از اطلاعات نادرست که منجر به لغو یا تغییر بلیط گردد، از شما دریافت خواهد شد.
- در برخی خطوط هوایی، خدمات غذا و نوشیدنی و چکاین آنلاین ممکن است مشمول هزینه باشند.
- شماره صندلی در استفاده از اتوبوس در طول تور ضمانت نمیشود.
- در طول تور، ساعتهای اعلام شده توسط راهنمای ما ساعت حرکت و آغاز گردش به حساب میآید. راهنما که مسئول دیدن انصاف حقوق تمامی مهمانان است، در ساعات ملاقات هیچ گونه تأخیری اعمال نخواهد کرد و وسیله نقلیه را حرکت خواهد داد. در صورت تأخیر مهمان، وی باید به صورت مستقل تا مقصد بعدی خود را برساند.
- تورهای اضافی تنها با حداقل ۲۰ نفر شرکتکننده از سوی آژانس محلی که با آن همکاری میکنیم، برگزار میشوند. اگر تعداد کافی در این خصوص وجود نداشته باشد، تورها برگزار نمیشوند یا قیمتهای جدید و محتوای تورهای اضافی بر اساس تعداد شرکتکنندگان مانند استفاده از وسیله نقلیه ممکن است تغییر کند. همچنین روزها و ساعتهای تورها ممکن است توسط راهنما به دلیل باز بودن/بسته بودن موزهها و مکانهای تاریخی و شرایط جوی تغییر یابند. در طول تورهای اضافی، ممکن است راهنماهای متفاوتی به مهمانان همراهی کنند.
- در بستههای سنتی ما که شامل تورهای اضافی نیستند، شرکت در تورهای اضافی بستگی به درخواست شرکتکننده داشته و الزامی نیست. مهمانانی که تمایل به شرکت در تورهای اضافی ندارند، بهعنوان موافقت از اینکه در خلال توقفی مناسب در محل استراحتی که در مسیر قرار دارد، انتظار را بپذیرند، تلقی میشوند. این مهمانان قبل از شروع تور اضافی در محل استراحت میگذارند و پس از اتمام تور، از محلی که رها شدهاند منتقل میشوند.
- در برنامههایی که شامل تورهای اضافی است، پرداخت هزینههای ورود به موزهها و مکانهای تاریخی در زمان رزرو، باید به DGN TRAVEL یا به راهنما در حین تور پرداخت شود.
- شرکتکننده باید به برنامه تور پیوسته و اطمینان حاصل کند که برنامه را مختل نخواهد کرد و بدین منظور هزینههای محلی راهنما، ورودیهای موزهها و مکانهای تاریخی، مالیاتهای شهری، و در صورت وجود سیستم صوتی نیز برای پرداخت مبلغی که در برنامه تور بهطور پیشین اعلام شده، در حین سفر به کارگزار تور بهصراحت قبول مینماید. شرکتکننده در این زمینه بهطور کامل و دقیق اطلاعات لازم را دریافت کرده است.
- DGN Travel یک نهاد واسطه میان ایرلاین و مسافر است و تحت پروتکل لاهه ۲۸.۰۹.۱۹۵۵ قرار دارد. در پروازهای برنامهریزیشده و اختصاصی، احتمال تأخیر وجود دارد و یا ساعات موجود در سفر و پرواز ممکن است تغییر کند. DGN Travel موظف است این تغییرات را در سریعترین زمان ممکن اطلاعرسانی نماید. مسافران میدانند که جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند و با این آگاهی تور را خریداری کردهاند.
ویزا
- برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا الزامی است. برای درخواست ویزا باید حداقل ۶ ماه اعتبار پاسپورت از تاریخ پایان سفر به همراه مدارک موجود در لیست “مدارک لازم برای ویزا” از DGN TRAVEL باشد.
- ویزا باید از کشور اولی که به آن سفر میشود یا از کشوری که بیشترین اقامت در آنجا خواهد بود، دریافت شود.
- دارندگان پاسپورت سبز از ویزا معاف هستند و تنها یک پاسپورت با اعتبار حداقل ۶ ماه از تاریخ پایان سفر کافی است.
- اطلاعات ویزا که در برنامه ذکر شده مربوط به شهروندان جمهوری ترکیه است. مهمانانی که دارای پاسپورت غیرترکیهای هستند باید اطلاعات ویزا را از کنسولگریهای مربوطه دریافت کنند.
- داشتن ویزا به معنای ورود به کشور نیست و نیروی انتظامی حق دارد از ورود شما به کشور جلوگیری کند. در این وضعیت، DGN Travel مسئولیتی نخواهد داشت و مسئولیت بر عهده مسافر است.
- به منظور جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور بازدید شده به دلیل پاسپورتهای پاره یا آسیبدیده و غیره، لازم است که پاسپورتهای جدید تهیه شوند و اگر کشور مقصد ویزا برای شهروندان جمهوری ترکیه نیاز دارد، ویزا باید بر روی پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
- مهمانان زیر ۱۸ سال که به طور تنها یا در کنار یکی از والدین سفر میکنند، ممکن است در زمان ورود و خروج از کشور، باید مدرکی از رضایت مشترک والدین را به پلیس ارائه کنند. بنابراین به این مهمانان و والدین آنها توصیه میشود که در این زمینه حساسیت لازم را به خرج دهند.
- بلیط پرواز اقتصادی با پرواز برنامهریزی شده Pegasus از استانبول (SAW) به بولونیا (BLQ) / رم (FCO) - استانبول (SAW)
- مالیاتهای فرودگاهی
- اقامت ۵ شب با صبحانه در هتلهای ۳ و ۴ ستاره
- انتقال فرودگاه-هتل-فرودگاه
- تمامی انتقالات بین شهری
- تورهای پانورامیک ونیز، فلورانس و رم
- خدمات راهنمایی حرفهای به زبان ترکی
- مالیات شهری (به ازای هر نفر 25€) *در طول تور به راهنمای تور پرداخت خواهد شد.
- هزینه واپرتو (به ازای هر نفر 15€) *در طول تور به راهنمای تور پرداخت خواهد شد.
- هزینه ویزا و هزینه خدمات
- بیمه سلامت مسافرتی (20 یورو)
- هزینه خروج از کشور
- ناهار، شام و سایر وعدههای غذایی
- هزینههای هتل و هزینههای شخصی
- تورهای اضافی، تورهای اضافی در مسیر و فعالیتهای اختیاری
- هزینههای ورود به موزهها و مکانهای تاریخی
- تمام خدماتی که به عنوان مشمول قیمت ذکر نشدهاند
روز اول
- جزئیات پرواز
- SAW - BLQ 12:40 14:20 PC1217
- FCO - SAW 14:55 18:25 PC1224
- 28 آوریل ، 19 - 29 مه ، 30 ژوئن ، 28 ژوئیه ، 25 اوت
- SAW - BLQ 13:50 15:30 PC1217
- FCO - SAW 14:55 18:25 PC1224
- نکته مهم
- جزئیات پرواز ممکن است بسته به تاریخ های تور تغییر کند. از مسافران عزیز خواهشمندیم که اطلاعات لازم را برای بلیط های اتصال داخلی دریافت نمایند.
- در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه سبیها گوکچن در جلوی کانتر هواپیمایی پگاسوس با شما مسافران عزیز ملاقات خواهیم کرد. پس از انجام امور بار و بلیط، پرواز برنامهریزیشده با هواپیمایی پگاسوس. پس از رسیدن به فرودگاه، با اتوبوس اختصاصی ما به شهر ونیز حرکت خواهیم کرد. با ورود به ونیز، تور panoramik شهر ونیز آغاز میشود. پس از رسیدن به میدان ترونکتو، با یک قایق کوتاه به میدان سن مارکو میرسیم. در طول تور شهری، مکانهای معروف مانند میدان و کلیسای سن مارکو، پل آخرین نفس که زندانیان قبل از ورود به زندان یک بار دیگر به ونیز چشم میدوزند، کانال بزرگ و پل ریالتو، کاخ دوک، برج و ساعت و کلیسای جورجیو مگیوره بازدید خواهند شد. پس از تور، زمان آزاد خواهیم داشت. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور گوندول، که سمبل ونیز است (30€ به ازای هر نفر) ، که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. پس از زمان آزاد، به هتل منتقل خواهیم شد. اقامت در هتل.
روز دوم
- ونیذ - فلورانس
- پس از صبحانه در هتل، به سمت فلورانس حرکت خواهیم کرد. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور بولونیا (30€ به ازای هر نفر) که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. در این تور، میدان بزرگ (پیازا ماژوره) که به عنوان مرکز بولونیا شناخته میشود، چشمه نپتون که پشت میدان قرار دارد، ساختمان بوسه قدیمی، اولین دانشگاه اروپا، کوادریلاترو (بازار قدیمی) و دو برج سیمبل بولونیا، گاریسندا و آسنلی افراد گیر خواهند آمد. پس از تور، به فلورانس حرکت خواهیم کرد. پس از ورود، به تور panoramik شهر فلورانس خواهیم پرداخت. در این تور، رودخانه آرنو که فلورانس را به دو قسمت تقسیم میکند، پل پونته وکیو که مشهور به جواهرات است، کاخ وچه که خاندان مدیچی بر فلورانس حکمرانی کردهاند، میدان سیگنوریایی با دو مجسمه هرکول و داوود، دوما سانتا ماریا دل فیوره که سومین قبه بزرگ ایتالیا است و با در آن معروف است، بررسی میشوند. پس از پایان تور، به هتل واقع در مونتکاتی نقل خواهیم کرد. اقامت در هتل.
روز سوم
- فلورانس
- پس از صبحانه در هتل، زمان آزاد خواهیم داشت. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور پیزا و پورتوفینو (100€ به ازای هر نفر) که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. در این تور، برج پیزا و میدان میراکولی را بازدید میکنیم و سپس با قایق به سمت شهر مشهور پورتوفینو که موضوع شعرها است، خواهیم رفت. شما نمیتوانید از این روستا کوچک در پارک ملی خسته شوید. پس از این تور، به هتل منتقل خواهیم شد. اقامت در هتل.
روز چهارم
- فلورانس - رم
- پس از صبحانه در هتل، به سمت رم حرکت خواهیم کرد. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور اورویتور (30€ به ازای هر نفر) که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. در اورویتور که جایگاه مهمی در تاریخ هنر و تاریخ عمومی ایتالیا دارد و دارای زیباییهای طبیعی فوقالعادهای است، مرکز شهر باستانی و دوئومو اورویتور را خواهیم دید و سپس به سمت رم حرکت خواهیم کرد. پس از رسیدن، به تور panoramik شهر رم خواهیم پرداخت. در این تور، مکانهایی مانند کاستل سانتانجلو که به عنوان زندان جام سلطان شناخته میشود، میدان ونتیک و بنای یادبود ویتوریو امانوئل دوم، کولیزیوم که جنگهای گلادیاتورها در آن برگزار میشود، چشمه آشقها که در فیلم شیرینی زندگی معروف شده است، پلههای اسپانیایی که شامل 135 پله است و چشمه کشتی غرق شده را میبینیم. پس از تور، به هتل منتقل خواهیم شد. اقامت در هتل.
روز پنجم
- رم
- پس از صبحانه در هتل، زمان آزاد خواهیم داشت. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور اوتلت و منطقه دریاچه و واتیکان (70€ به ازای هر نفر) که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. پس از بازدید از ناحیهای که پاپها در تابستانها زندگی میکنند و روستای نیمی که با توتفرنگی جنگلی شهرت دارد، به منطقه اوتلت کاستل رومانوی که معروفترین مرکز خرید ایتالیا است، خواهیم رفت برای خرید زمان آزاد خواهیم داشت. سپس به میدان سن پیتر، که به عنوان مرکز مسیحیت شناخته میشود، حرکت خواهیم کرد. پس از ورود، زمان آزاد برای بازدید از بازاریابی و میدان داریم. مسافرانی که تمایل دارند میتوانند در تور رم در شب (30€ به ازای هر نفر) که به صورت اختیاری توسط راهنما برنامهریزی میشود، شرکت کنند. اقامت در هتل.
- *تورهای اختیاری که امروز ارائه میشوند، عملیاتهایی هستند که به صورت جمعی انجام میشوند. در صورت خرید جداگانه، انتقال به نقاط شروع و پایان تور به طور مستقل انجام خواهد شد.
روز ششم
- رم – استانبول
- پس از صبحانه در هتل، بسته به زمان پرواز، به فرودگاه رم منتقل خواهیم شد. پس از اتمام مراحل چکاین و بار، با پرواز برنامهریزیشده ایرلاین پگاسوس به سمت استانبول حرکت خواهیم کرد. با رسیدن به مقصد، تور و خدمات ما به پایان میرسد.