۱. روز: چوکوروا – فرودگاه TZL – توزلا (بوسنی و هرزگوین)
ملاقات ۳ ساعت پیش از پرواز، روبهروی کانتر خطوط هوایی Ajet در ترمینال پرواز فرودگاه چوکوروا. با پرواز برنامهدار Ajet از چوکوروا بهصورت مستقیم و بدون توقف به سمت فرودگاه TZL حرکت میکنیم. پس از حدود دو ساعت سفر راحت، به مقصد میرسیم. پس از انجام تشریفات ورود به کشور، با خودروی اختصاصی که در محل منتظر ماست به هتلمان در توزلا منتقل میشویم.
۲. روز: توزلا (بوسنی و هرزگوین) – بلگراد
پس از صبحانه، هتل را ترک میکنیم و سفری دلانگیز به سوی بلگراد، پایتخت صربستان، آغاز میکنیم. بلگراد که در طول تاریخ یکی از مهمترین مراکز فرهنگی و استراتژیک بالکان بوده، امروز نیز با پویایی، جنبوجوش و بافت تاریخیاش جلب توجه میکند. در این شهر شگفتانگیز، فرصت خواهیم داشت نقطه تلاقی فرهنگهای عثمانی و اروپایی را کشف کنیم. پس از رسیدن به بلگراد، تور پانورامای شهر آغاز میشود و شکوه کامل شهر را خواهیم دید. در اینجا میتوانید فضای تاریخی را حس کنید و بافتی را که گذشته و امروز بلگراد را به هم پیوند میدهد، کشف کنید. سپس به یکی از چشمگیرترین نقاط شهر میرویم؛ جایی که رود ساوا به دانوب میپیوندد. در این چشمانداز منحصربهفرد، کشف این منطقه که در طول تاریخ بارها کانون فتح و پیروزی بوده، بسیار لذتبخش خواهد بود. در حالی که به کشف این شهر کهن ادامه میدهیم؛ شهری که سلطان محمد فاتح در راهش زخمی شد، اما فتح آن نصیب سلطان سلیمان قانونی شد، با قلعه بلگراد روبهرو خواهید شد؛ دژی که بهعنوان مرکز تدارکات ناوگان عثمانی استفاده میشد. هنگام پیگیری ردپای تاریخ در این قلعه، میدان قلعه و میدان سنگی را نیز خواهیم دید. در طول تور، آرامگاه شهید علی پاشا، یکی از چهرههای مهم دوره عثمانی، را نیز خواهیم دید. در این بازدیدها، تاریخ غنی بلگراد را عمیقتر کشف خواهید کرد و درباره میراث فرهنگی بهجامانده از دوره عثمانی در شهر اطلاعات کسب خواهید کرد. در پایان تور، با پشت سر گذاشتن تاریخ و فضای زنده شهر، به هتلمان میرویم. شام و اقامت در هتل.
توزلا - بلگراد : ۱۹۷ کیلومتر
۳. روز: بلگراد – سارایوو
پس از صبحانه، به سوی سارایوو، پایتخت بوسنی و هرزگوین حرکت میکنیم. پس از ورود، شهری را خواهیم دید که قرنها پایتخت فرهنگی بالکان بوده و در سال ۱۹۱۴ با قتل ولیعهد امپراتوری اتریش-مجارستان، آرشیدوک فرانتس فردیناند، به دست صربها، جرقه جنگ جهانی اول از آنجا زده شد. در جنگ ۱۹۹۲ نیز بر اثر نبردهای ویرانگر میان صربها، کرواتها و بوسنیاییها آسیب زیادی دید، اما سارایوو توانست زیبایی خود را تا حد زیادی حفظ کند. در جریان تور پانورامای شهر، بازار مشهور باشچارشیا، کاروانسرای تاریخی عثمانی موریچا خان، کلیسای جامع کاتولیک که بازتابدهنده چندفرهنگی بودن مذهبی شهر است، کنیسه، مساجد هوسروبیگ و فرهادیه، پل لاتین که ترور فرانتس فردیناند در سال ۱۹۱۴ در آن رخ داد، کتابخانه قدیمی و ساختمانهای سبک غربی که در دوره ۴۰ ساله حاکمیت اتریش-مجارستان در شهر شکل گرفتهاند را خواهیم دید. پس از تور، به هتل منتقل میشویم. شام و اقامت در هتل.
بلگراد - سارایوو: ۲۹۴ کیلومتر
۴. روز: سارایوو - موستار - بلاگای - پوتچیتل - مدوگوریه
پس از صبحانه از سارایوو حرکت میکنیم. نخستین توقف ما موستار است که بهخاطر غنای تاریخی و فرهنگیاش مشهور است. در اینجا پل موستار را خواهیم دید که توسط معمار خیرالدین در سال ۱۵۵۷ ساخته شده و یکی از شاهکارهای معماری عثمانی به شمار میرود. این پل در سال ۱۹۹۲ ویران شد، اما با مشارکت جمهوری ترکیه در سال ۲۰۰۴ بازسازی گردید. پس از کشف فضای مسحورکننده موستار، از مسجد کوسکی مهمت پاشا بازدید میکنیم. سپس به بلاگای حرکت میکنیم. بلاگای در محل سرچشمه رود بونا، قدرتمندترین منبع آب اروپا، بنا شده است. در اینجا پس از زمانی کوتاه برای استراحت، به پوتچیتل میرویم. با بازدید از پوتچیتل که بافت تاریخیاش حفظ شده و بهعنوان روستای ترک شناخته میشود، آثاری را خواهیم دید که در قرن شانزدهم بهدست عثمانیها ساخته شدهاند. در پایان، به مدوگوریه حرکت میکنیم. مدوگوریه مکانی آرام و مشهور به زائران مذهبی است. پس از رسیدن به هتل، برای استراحت به اتاقهای خود میرویم. اقامت در هتل.
تور موستار شامل است! | تور بلاگای شامل است! | تور پوتچیل شامل است!
سارایوو - موستار: ۱۳۰ کیلومتر | موستار - بلاگای: ۱۲ کیلومتر | بلاگای - پوتچیتل: ۳۰ کیلومتر | پوتچیتل - مدوگوریه: ۲۰ کیلومتر
مجموع مسافت طیشده: ۱۹۲ کیلومتر
۵. روز: مدوگوریه – کوتور – بودوا – سِو. استفان – اشکودرا
پس از صبحانه از هتل خارج میشویم و به سوی کوتور شگفتانگیز راهی میشویم. در مسیر از مناظر باشکوه لذت خواهید برد. هنگام رسیدن به کوتور، در این شهر قرونوسطایی مشهور به فیوردهای بالکان، در تور پیادهرویمان فضای تاریخی کوچههای باریک و شهر قدیمی را حس کرده و قلب کوتور را کشف خواهید کرد. این شهر کوچک با معماری منحصربهفرد و منظره دریا، شما را به سفری در زمان میبرد. سپس مقصد بعدیمان بودوا، یکی از محبوبترین مقاصد تعطیلات بالکان، است! به بودوا میرسیم. تور شهری بودوا آغاز میشود. در این تور پیادهروی، سواحل شگفتانگیز و زندگی شبانه بسیار رنگارنگ یکی از مشهورترین مراکز تعطیلات بالکان، یعنی بودوا را خواهیم دید. پس از تور شهر، به سوی سِو. استفان که به تاریخ غنی و چشمانداز خیرهکنندهاش مشهور است حرکت میکنیم. از بالای تپه، منظره باشکوه این جزیرهک کوچک را تماشا خواهیم کرد. این منطقه که هر گوشهاش مانند کارتپستال است، نقطهای ایدهآل برای عکاسی به شمار میرود. پس از همه این اکتشافات، به شهر زیبای اشکودرا در آلبانی میرویم. پس از شام در هتل، برای استراحت به اتاقهایمان میرویم. اقامت در هتل.
تور کوتور شامل است! | تور بودوا شامل است!
مدوگوریه - کوتور: ۱۹۱ کیلومتر | کوتور - بودوا: ۲۲ کیلومتر | بودوا - سِو. استفان: ۱۵ کیلومتر | سِو. استفان - اشکودرا: ۸۵ کیلومتر
مجموع مسافت طیشده: ۳۱۳ کیلومتر
۶. روز: اشکودرا – تیرانا - الباسان – اوهرید
پس از صبحانه از هتل خارج شده و به سوی تیرانا، پایتخت آلبانی، حرکت میکنیم. در این شهر زیبا که از نظر تاریخی و فرهنگی غنی است، تور جذابی در انتظار ماست که در آن تیرانا، بهعنوان مرکز بکتاشیگری در اروپا، را کشف خواهیم کرد. با رسیدن به تیرانا، از مسجد اتهم بی که از مهمترین نمادهای شهر است بازدید میکنیم. این بنا که ساخت آن در سال ۱۷۸۹ آغاز و در سال ۱۹۲۳ تکمیل شد، یکی از میراث فرهنگی آلبانی است. توقف کوتاهی در میدان اسکندر میکنیم و مجسمه اسکندر بگ را که با افتخار در مرکز میدان برافراشته شده میبینیم. برج ساعت تیرانا که در سال ۱۸۲۱ توسط اتهم بی ساخته شد نیز یکی از نقاط برجسته تور ماست. در طول این تور، چهره مدرن و گذشته تاریخی تیرانا در کنار هم قرار گرفته و خاطراتی فراموشنشدنی برای شما رقم خواهد زد. پس از زمان آزاد، از طریق الباسان راهی سفری هیجانانگیز به سوی سنت ناوم میشویم؛ جایی که سرچشمه دریاچه اوهرید و صومعه سنت ناوم قرار دارد و از آن بهعنوان «گوشهای از بهشت در بالکان» یاد میشود. در این مکان مسحورکننده، فرصت خواهید داشت زیباییهای منحصربهفرد مناظری را که در قلب طبیعت قرار دارند، عکاسی کنید. در زمان آزاد خود از کشف این شگفتی تاریخی و طبیعی لذت خواهیم برد. پس از روزی سرشار از خاطرات فراموشنشدنی و عکسهای فوقالعاده، به سوی اوهرید، مروارید بالکان، حرکت میکنیم. در طول مسیر، مناظر نفسگیر همراه ما خواهند بود. با رسیدن به اوهرید، تور معرفی شهر تاریخی اوهرید را انجام خواهیم داد؛ شهری که یکی از پایگاههای مهم عثمانی در بالکان بوده است. مکانهایی که در طول تور خواهیم دید شامل: بنای یادبود قدیسان کیریل و متودیوس، راهبان بیزانسی قرن نهم که باور میرود الفبای سیریلیک را توسعه دادهاند، کلیسای آیه صوفیه و دیگر بناهای مهم. همچنین در میدان چنار، قلب شهر، قدم میزنیم و فرصت بازدید از بازارچه ترک، یادگار دوره عثمانی را خواهیم داشت. در اینجا میتوانید تکیه حلوتی را بازدید کنید و بافت فرهنگی شهر را از نزدیک حس کنید. سپس با گردش در بازار جدید و بازار اوهرید، شاهد زندگی روزمره مردم محلی خواهید بود. در نهایت، دریاچه مشهور اوهرید و منظره مسحورکننده آن همراه تور ما خواهد بود. پس از تور، زمان آزاد و انتقال به هتل. اقامت و شام در هتل. پس از شام، میتوانید در سکوت شب از فضای مسحورکننده اوهرید لذت ببرید، در ساحل دریاچه قدمی کوتاه بزنید یا به اتاقهای خود رفته و استراحت کنید.
تور تیرانا شامل است! | تور سنت ناوم شامل است !
اشکودرا – تیرانا: ۱۰۰ کیلومتر | تیرانا – اوهرید : ۱۳۵ کیلومتر
مجموع مسافت طیشده: ۲۳۵ کیلومتر
۷. روز : اوهرید - رسنه - موناستیر – دره ماتکا - اسکوپیه
پس از صبحانه برای تور رسنه و موناستیر (بیتولا) که با طبیعت شگفتانگیز و غنای تاریخیاش مشهور است حرکت میکنیم. نخستین توقف ما در رسنه، نمای پانورامایی از کاخ نیازی بیِ رسنهای، یکی از شخصیتهای مهمی که بر تاریخ بالکان اثر گذاشته است، خواهد بود. رسنه با طبیعت و ردپای عثمانیاش، فضایی مسحورکننده ارائه میدهد. پس از توقفی کوتاه، به سوی موناستیر، که زمانی یکی از مهمترین مراکز فرهنگی و تجاری عثمانی بود، راهی میشویم. با رسیدن به موناستیر، از بیرون مدرسه نظامی که آتاتورک، بنیانگذار بزرگ، در آن تحصیل کرده بود و موزه آتاتورک بازدید میکنیم. در این شهر جادویی همچنین بازارچه ترک، بزدستن، مسجد اسحاق پاشا و مسجد جدید را کشف خواهیم کرد. هنگام احساس بافت تاریخی موناستیر، فرصت یک پیادهروی دلپذیر در خیابانهای نوستالژیک شهر را خواهید داشت. پس از بازدید، با همراهی کوههای سرسبز به سوی دره ماتکا حرکت میکنیم. آیا آمادهاید دره ماتکا را که در میان جنگلهای مسحورکننده و مراتع وسیع کوه وودنو قرار دارد کشف کنید؟ این شگفتی طبیعی با حدود ۵۰۰۰ هکتار وسعت، شما را به سوی صومعههای اسرارآمیز قرون وسطایی و مناظر آرامشبخش دریاچه میبرد. هنگام قدمزدن روی صخرههای ناهموار میتوانید گونههای بومی گیاهی و جانوری منطقه را مشاهده کنید. برای دوستداران طبیعت، پیادهروی در مسیرهای سبز بهترین راه برای خلوتکردن با طبیعت است. پس از تور دره ماتکا به سوی اسکوپیه حرکت میکنیم. به محض رسیدن، تور شهر آغاز میشود. اسکوپیه با میراث بهجامانده از دوره عثمانی و ساختمانهای مدرنش یکی از مراکز مهم فرهنگی بالکان است. تور ما با مکانهای تاریخی اسکوپیه، شهری که شاعر مشهور ترک یحیی کمال بیاتلی در آن متولد شده، آغاز میشود. نخستین توقف ما مسجد مصطفی پاشا است که در سال ۱۴۹۲ ساخته شده و یکی از بزرگترین و باشکوهترین مساجد شهر به شمار میرود. سپس از مسجد مراد پاشا که در قرن پانزدهم ساخته شده بازدید میکنیم. این مسجد بهویژه با تزیینات و معماری برجایمانده از دوره عثمانی جلب توجه میکند. در ادامه تور، کاروانسرای کَپان و سولو خان را در قلب اسکوپیه خواهیم دید. این بناها که نمونههای زیبایی از کاروانسراهای دوره عثمانی هستند، زمانی مراکز مهم اقامت و تجارت بازرگانان بودهاند. سپس از پل سنگی که به نماد اسکوپیه تبدیل شده بازدید میکنیم. این پل در قرن پانزدهم ساخته شده و دو سوی رود واردر را به هم پیوند میدهد. با پیادهروی از پل سنگی، تورمان را با دیدن محلههای ترک و یهودی در کنار رود واردر ادامه خواهیم داد. در طول پیادهروی کنار رود، از میدان مقدونیه عبور میکنیم. این میدان بزرگترین و مرکزیترین نقطه اسکوپیه است و با ساختمانهای مدرن احاطه شده است. در اینجا با مجسمه اسکندر بزرگ و سایر یادمانها روبهرو خواهیم شد. سپس، پل عثمانی متعلق به قرن پانزدهم را از بیرون میبینیم و با بازدید از حمام داود پاشا، بار دیگر شکوه دوره عثمانی را احساس خواهیم کرد. برای کشف شهر، با قدمزدن به سوی بازارچه ترک اسکوپیه ادامه میدهیم. پیش از رسیدن به بازار، برج ساعت که در قرن شانزدهم ساخته شده و یکی از بناهای نمادین اسکوپیه است را میبینیم. در اینجا از مسجد سلطان مراد، یکی از مساجد دوره اولیه امپراتوری عثمانی، و مسجد عیسی بیگ بازدید خواهیم کرد. این مساجد بخش مهمی از میراث اسلامی شهر هستند و با معماری خود جلب توجه میکنند. در نهایت، در بازارچه ترک زمان آزاد میدهیم. در این بازارچه، از صنایع دستی سنتی گرفته تا سوغاتیهای مختلف، میتوانید محصولات بسیاری پیدا کنید. پس از زمانی خوش در بازار، شب به هتلمان بازمیگردیم.
شام: شامی فراموشنشدنی در انتظار شماست که با موسیقی سنتی بالکان و نمایشهای رقص محلی همراه است. در این شب ویژه بالکان، فرصت کشف جنبه سرگرمکننده و فرهنگی اسکوپیه را خواهید داشت و در یکی از برترین مکانهای منطقه، یعنی رستوران گاردنیا پذیرایی خواهید شد. با اجرای زنده بهترین موسیقی و فولکلور بالکان، توسط هنرمندانی که همگی دانشجو و استاد هنرستان هستند و بدون پلیبک اجرا میکنند، این شب را به تجربهای اصیل تبدیل خواهیم کرد. با افتخار در رستوران Gardenia Skopje که متعلق به خود ماست از شما پذیرایی خواهیم کرد. اقامت در هتلمان در اسکوپیه.
تور رسنه شامل است! | تور موناستیر (بیتولا) شامل است! | تور دره ماتکا شامل است !
اوهرید – رسنه: ۳۴ کیلومتر | رسنه – موناستیر: ۳۱ کیلومتر | موناستیر – اسکوپیه: ۱۷۰ کیلومتر
مجموع مسافت طیشده: ۲۳۵ کیلومتر
۸. روز : اسکوپیه – دره ماتکا - پریشتینه – پریزرن – اسکوپیه - چوکوروا
پس از صبحانه از هتل خارج میشویم و به سوی پریشتینه حرکت میکنیم. پس از سفرمان، با رسیدن به پریشتینه، تور پانورامای شهر را آغاز میکنیم که در آن جنبههای مدرن و تاریخی کوزوو را کشف خواهیم کرد. در طول تور، بسیاری از بناهای ارزشمند دوره عثمانی را نیز بازدید خواهیم کرد. مسجد سلطان محمد فاتح و مسجد یاشار پاشا، اثر قرن هجدهم، را خواهیم دید. در این گشت تاریخی، با بازدید از آرامگاه سلطان عثمانی، مراد اول هوداونگار، که در نتیجه نبرد کوزوو ۱۳۸۹ در دشت کوزوو کشته شد، فرصت خواهیم داشت این رویداد تاریخی مهم و جایگاه آن در تاریخ عثمانی را گرامی بداریم. پس از تور پریشتینه، به سوی پریزرن که بهعنوان پایتخت فرهنگی کوزوو شناخته میشود حرکت میکنیم. با رسیدن، به کاوش در کوچههای باریک پریزرن، با معماریای که شهرهای عثمانی آناتولی را به یاد میآورد و تابلوهای مغازههایی پر از نوشتههای ترکی، میپردازیم. در شهر، از مسجد سینان پاشا که یکی از مهمترین بناهای معماری عثمانی است بازدید خواهیم کرد. همچنین تکیه حلوتی، مسجد بیرقلی و حمام محمد پاشا از دیگر آثار مهم عثمانی هستند که دیده خواهند شد. پس از زمان آزاد در پریزرن، سفر بازگشت به اسکوپیه را آغاز میکنیم. پس از رسیدن به اسکوپیه، تا ساعتی که راهنمای ما تعیین کند زمان آزاد خواهیم داشت. سپس انتقال به فرودگاه. پس از انجام تشریفات بلیت، بار و پاسپورت، پرواز مستقیم و بدون توقف چوکوروا با Ajet Airlines انجام میشود. پس از پروازی راحت و آسوده، به فرودگاه چوکوروا میرسیم و تور ما پایان مییابد.. با آرزوی دیدار دوباره در سفر بعدی، با شما میهمانان گرامی خداحافظی میکنیم.
تور پریشتینه شامل است! | تور پریزرن شامل است!
اسکوپیه – پریشتینه: ۹۰ کیلومتر | پریشتینه – پریزرن: ۸۵ کیلومتر | پریزرن – اسکوپیه: ۱۶۰ کیلومتر
مجموع مسافت طیشده: ۳۳۵ کیلومتر
*بسته تضمین لغو ویژه بالکان: ۵۰ یورو*
(با اجرای بسته تضمین لغو، به میهمانان خود حق لغو رزرو بدون جریمه در هر شرایطی را ارائه میدهیم. با این طرح، امکان لغو رزرو تا ۹ روز پیش از تاریخ حرکت تور وجود دارد. در صورت لغو رزرو، کل هزینه تور بازپرداخت میشود، اما مبلغ بسته تضمین لغو و در صورت وجود، هزینه خدمات اضافی (ویزا، بیمه و غیره) مسترد نمیگردد.)
**بسته تضمین لغوی که ذکر شده، برای رزروهای گروهی معتبر نیست.**
**برای هر تور، ظرفیت محدودی موجود است.**
جنبههای مثبت تور
• بازدیدهای جامع: برنامهای گسترده برای گشتوگذار ارائه میشود که شهرهای مهم و نقاط توریستی بالکان را پوشش میدهد. شهرهای مهمی مانند بلگراد، سارایوو، موستار، اوهرید و اسکوپیه بازدید میشوند.
• تاریخ عثمانی: بناهای مهم و میراث فرهنگی دوره عثمانی بازدید میشوند که برای علاقهمندان به تاریخ تجربهای لذتبخش فراهم میکند.
• غنای مذهبی و فرهنگی: با بازدید از بناهای مربوط به ادیان مختلف (مساجد، کلیساها، کنیسهها)، تنوع فرهنگی منطقه کشف میشود.
• زیباییهای طبیعی: زیباییهای طبیعی باشکوهی مانند دریاچه اوهرید در طول تور تجربه میشوند.
• سفر بدون ویزا: شامل مقاصدی است که نیازی به ویزا ندارند و این موضوع کارهای اداری و هزینههای اضافی را کاهش میدهد.
• راهنمایی حرفهای: با همراهی راهنما، امکان کسب اطلاعات دقیق درباره شهرها و مکانهای تاریخی فراهم میشود.
• تجربه آشپزی محلی: شرکتکنندگان با شامهای سرشار از غذاهای سنتی بوسنیایی، آشپزی بالکانی و طعمهای محلی، تجربهای گاسترونومیک خواهند داشت.
• تجربه Restaurant Gardenia Skopje: فرصت لذتبردن از طعمهای محلی و شب ویژه بالکان در یکی از برترین رستورانهای اسکوپیه، یعنی Restaurant Gardenia Skopje، ارائه میشود
• همه تورها شامل است: همه گشتهای جانبی و تورهای اضافیِ برنامه در قیمت تور گنجانده شدهاند، بنابراین شرکتکنندگان میتوانند بدون پرداخت هزینه اضافی از همه نقاط مهم بازدید کنند.
• شامها شامل است: هر روز شام در برنامه گنجانده شده است و این امر باعث میشود شرکتکنندگان هنگام چشیدن طعمهای محلی، هزینه اضافی نپردازند.
• نیازی به هزینهکرد نیست: تور برای مهمانانی که نمیخواهند هزینهای انجام دهند، ایدهآل است. بهجز ناهار، مالیات، و در صورت تمایل انعام و سوغاتیهایی که برای عزیزان خود میخرند، پول اضافی از جیب شما خارج نمیشود.
مواردی که باید در نظر گرفته شوند
• برنامه فشرده: سفر هر روز به شهری متفاوت، تور را بسیار غنی و پرمحتوا میکند. با این حال، این ریتم فشرده ممکن است برای کسانی که میخواهند بیشتر کاوش کنند خستهکننده باشد.
• سفرهای طولانی: فاصلههای بینشهری (برای مثال مسیر اسکوپیه–بلگراد) در طول تور با مناظر زیبا سپری میشود، اما ممکن است روزهایی باشد که زمان زیادی در اتوبوس بگذرد. با این وجود، با توقفهایی که در طول مسیر داده میشود، سفری راحت فراهم میگردد.
• زمان آزاد محدود: چون برنامه تور جامع است، زمانهای آزاد ممکن است محدود باشد. با این حال، فرصت بازدید از همه نقاط مهم همراه با راهنما فراهم میشود.
• شرایط آبوهوایی وابسته به فصل: در بالکان در برخی دورهها شرایط آبوهوایی ممکن است متغیر باشد. بنابراین با انتخاب پوشش مناسب میتوان این وضعیت را راحتتر کرد.
• کیفیت اقامت و خدمات: هتلهای موجود در تور، با دقت از میان گزینههایی انتخاب شدهاند که شخصیت منطقه و فرهنگ محلی را بازتاب میدهند، هرچند هتلهای شهرهای کوچک ممکن است بهاندازه هتلهای لوکس ترکیه امکانات گسترده نداشته باشند. با این حال، در این هتلها به راحتی و نظافت توجه میشود.
• تجربه غذا و آشپزی: در طول تور فرصتی برای چشیدن طعمهای محلی ویژه منطقه ارائه میشود. آشپزی بالکان سرشار از غذاهای متنوع و خوشمزه است، اما برای برخی شرکتکنندگان ممکن است طعمهایی ناآشنا باشد. این فرصت بسیار خوبی برای آشنایی نزدیک با فرهنگ و آشپزی محلی است، اما توجه به این نکته که ممکن است با طعمهای متفاوتی روبهرو شوید مفید خواهد بود.
شهر هتل صبحانه شام
توزلا (بوسنی و هرزگوین) هتل ۴* توزلا و مانند آن هتل -
بلگراد هتل ۴* نوبل و مانند آن هتل هتل
سارایوو هتل ۴* هالیدی و مانند آن هتل هتل
مدوگوریه هتل ۴* کاکتوس و مانند آن هتل هتل
اشکودرا هتل ۴* هالیدی کوپلیک و مانند آن هتل هتل
اوهرید هتل ۴* بلگراد و مانند آن هتل هتل
اسکوپیه هتل ۴* ولاهو و مانند آن هتل رستوران گاردنیا
با خطوط هوایی Ajet
مبدأ مقصد ساعت پرواز ساعت ورود
چوکوروا فرودگاه TZL ۰۱:۱۰ ۰۳:۵۰
اسکوپیه چوکوروا ۰۲:۳۰ ۰۴:۳۰
خدمات شامل شده:
• بلیطهای رفت و برگشت هواپیما در مسیر فرودگاه چوکوروا / توزلا – اسکوپیه / فرودگاه چوکوروا با هواپیمایی AJet
• اقامت مجموعاً 7 شب در هتلهای 4* بهصورت 1 شب توزلا (بوسنی و هرزگوین)، 1 شب سارایوو، 1 شب مدیگوریه و اطراف آن، 1 شب بلگراد، 1 شب اسکوپیه، 1 شب اشکودر و 1 شب اوهرید
• صبحانهها
• شامها
• تمامی ترانسفرهای ذکرشده در برنامه
• تورهای شهری ذکرشده در برنامه
• شب بالکان با شام، سرگرمی و نمایشهای فولکلور
• تور پریزرن
• تور پریشتینا
• تور تیرانا
• تور رزن
• تور موناستیر (بیتولا)
• تور دره ماتکا
• تور سنت نام
• تور موستار
• تور بلاگای
• تور پوچیتل
• تور کوتور
• تور بودوا
• خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی
• بیمه اجباری (مسئولیت حرفهای)
خدمات شامل نمیشود :
• تمبر عوارض خروج از کشور
• بیمه سفر
• ناهارها
• هرگونه هزینههای اضافی هتل و هزینههای شخصی
• مالیاتهای شهری و هتل: (مالیات شهری، هزینههای check point، هزینههای خدمات محلی، handling fee، هزینههای ورود اتوبوس و پرداخت الزامی به مبلغ 20 یورو به ازای هر نفر که شامل هزینههای خدمات عملیاتی میشود، در روز اول تور توسط راهنما بهصورت نقدی جمعآوری خواهد شد)
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخشی جداییناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود؛ آژانس میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور، تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اطلاع داده میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازگردانده میشود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی که از آژانس تهیه شده نیز به مهمان بازگردانده میشود، اگر خدمت ویزا و بیمه درمان سفر با استفاده از آن برای درخواست ویزا به نام مهمان انجام شده باشد، چون این خدمات استفاده شدهاند، امکان بازپرداخت به مهمان وجود ندارد، اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه درمان سفر نیز لغو شده و هزینه بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی را از یک ارائهدهنده محصول متفاوت و مستقل از آژانس تهیه کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط آژانس، نمیتواند هیچگونه درخواست بازپرداختی از آژانس داشته باشد. مهمان هنگام خرید تور، هرگونه زیان مادی و معنوی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و آژانس مسئول شناخته نمیشود.
3- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود، آژانس حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این حالت، از آنجا که تور بهصورت انفرادی برای مهمان ارائه خواهد شد، خدمات راهنماییِ موجود در پکیج فقط شامل ترانسفر رفتوبرگشت فرودگاهی خارج از کشور خواهد بود.
لغو و تغییر
4- در تورهای ما، بلیتهای مربوط به حملونقل در زمان رزرو صادر میشوند. در لغوهایی که بیش از 30 روز تا تاریخ حرکت تور باقی مانده باشد، مبالغ این بلیتهای پروازی که حق لغو و تغییر و بازپرداخت ندارند، بهعنوان مبلغ جریمه اعمال خواهد شد.
5- مهمانان ما با شرط اطلاع کتبی به آژانس تا 30 روز پیش از تاریخ حرکت تور، حق لغو بدون جریمه دارند، بهاستثنای بلیتهای هواپیمایی که هزینه آنها توسط آژانس به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تعهد آن داده شده است. در صورتی که تا آغاز سفر کمتر از 31 روز باقی مانده باشد، با پرداخت جریمهای معادل 50٪ از مبلغ تورِ باقیمانده پس از کسر بهای بلیت هواپیما، و در صورتی که تا آغاز سفر 15 روز یا کمتر باقی مانده باشد، با پرداخت کل مبلغ تور بهعنوان جریمه میتواند لغو انجام دهد. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند ترانسفر اتصال داخلی، خدمات ویزا، بیمه درمان سفر بسته به بازه زمانیِ درخواست لغو میتواند متفاوت باشد، لازم است پیشاپیش درباره امکان بازپرداخت اطلاعات گرفته شود. آژانس نمیتواند هیچ تعهدی درباره لغو و بازپرداخت خدمات اضافی بدهد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
6- روزها و ساعتهای تورهای ذکرشده در برنامه، بسته به باز یا بسته بودن موزهها، اماکن تاریخیِ مقصد و شرایط آبوهوا، توسط راهنما قابل تغییر است. در طول تورها ممکن است راهنماهای متفاوتی همراه مهمانان باشند.
7- تورهای شهری پانورامیک که در پکیج تور شامل میشوند، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و شامل ورود به موزهها و اماکن تاریخی نیستند و بهصورت پانورامیک با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه انجام میشوند. تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در صورتی که در روز و ساعت مشخصشده برای تور، بهدلیل عدم اجازه بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، یا بهعلت بسته بودن مسیرها بهدلیل هرگونه رویداد، برگزار نشوند، و نیز در مواردی که شرایط جوی انجام تور را ناممکن کند، آژانس مسئول عدم برگزاری این تورها نیست. برخی تورها در صورت بسته بودن مسیرها یا در نقاطی که ورود وسیله نقلیه مجاز نیست، در حد امکانات میتوانند با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام شوند.
8- راهنمای ما، با توجه به محتوای تورهای ما، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت باز یا بسته بودن موزه و محوطه تاریخی، میتواند در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند. این موضوع در برابر تغییرات احتمالی ساعات پرواز نیز معتبر است.
9- نکاتی که در تورهای با Speed Boat باید به آنها توجه شود؛ درست قبل از سوار شدن به قایق غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. افرادی که مشکلات معده، کمر و گردن دارند و مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
10- در صورت عدم شرکت در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات مشمول قیمت، بازپرداختی انجام نمیشود.
درباره پروازها
11- آژانس یک نهاد واسطه میان مسافر و شرکت هواپیمایی است و در صورت بروز اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهریزیشده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر در ساعت پرواز رخ دهد. آژانس موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاع دهد. مسافر با پذیرش ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان 0 تا 2 سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی؛ در صورت عدم استفاده از پرواز رفتِ بلیتهای رفتوبرگشت خریداریشده، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- عملیات چکاین و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، امور شخصی است و انجام این مراحل توسط مهمان پیش از پرواز، در فرودگاهها، از باجههای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها در فرودگاهها بهصورت صوتی اعلام میشود و در تابلوهای اطلاعاتی محل نمایش داده میشود. این اطلاعات باید شخصاً توسط مهمانان پیگیری شود.
17- برای شرکت در تور، در صورتی که افرادی که طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی در ساعات اعلامشده در فرودگاه مشخصشده حاضر نشوند، چکاین و سوار شدن را بهموقع انجام ندهند، یا با وجود انجام بهموقع چکاین و سوار شدن، سوار هواپیما نشوند و در نتیجه نتوانند پرواز را انجام دهند، آژانس مسئول نیست. تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت لازم برای پیوستن به تور برای مسافرانی که پرواز را از دست دادهاند و تمام هزینههای مربوط به ترانسفرها در منطقه مقصد و موارد مشابه بر عهده خود آنان است.
18- در پروازهای خروجی از ترکیه، وزن عمومی چمدان 20 کیلوگرم است. این وزن بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد میتواند تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، در آن پروازهای داخلی وزن چمدان میتواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین مربوط به اضافهبار از نظر وزن/قیمت توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و در مسئولیت آژانس نیست.
19- برای مهمانانی که میخواهند بلیت هواپیما را با مایلهای خود ارتقا دهند (به بیزنس یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیت، در صورت وجود ظرفیت از سوی شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی عضو خود را بررسی کنید) امکان انجام ارتقا وجود دارد. برای هر پرواز تضمینی برای مایل داده نمیشود. بررسی کنید که بلیتهای برنامه از کلاس قابل ارتقا هستند یا خیر.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات خوراک و نوشیدنی و چکاین آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
21- آژانس مسئولیتی برای هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد، نمیپذیرد. در این حالت، شرایط لغو آژانس معتبر خواهد بود.
22- در مواردی که در برنامه تور، هتل(ها) بدون ذکر نام فقط با اطلاعات دستهبندی ارائه شدهاند و/یا برای همان مقصد بهصورت گزینهای عرضه شدهاند، 48 ساعت پیش از حرکت سفر توسط آژانس به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلهای بیشتر از مکانهای یا کیلومترهای ذکرشده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین حالتی، 15 روز پیش از تاریخ حرکت تور، از سوی آژانس اطلاعرسانی خواهد شد.
24- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده؛ مهمان باید نام مندرج در پاسپورت، تاریخ تولد و شماره پاسپورت را بهدرستی وارد/اعلام کند. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیتهای هواپیما که بهدلیل اطلاعات نادرست ایجاد شود، به مهمانان منتقل میشود.
25- برای اینکه بتوانید تلفن همراه خود را در خارج از کشور استفاده کنید، پیش از خروج از ترکیه با شرکت مربوط به خط تلفن خود تماس گرفته و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای خارج از کشور فعال است یا خیر.
26- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15.00 و ساعت خروج 12.00 است.
27- از سوی آژانس، درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به فضاهای عمومی، سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) به هتل اطلاع داده میشود. تلاش میشود اتاقهای رزروشده مطابق با ترجیحات مهمان و با توجه به ظرفیت هتل باشد. تحقق این درخواستها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط آژانس تضمین نمیشود.
28- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه مفصل و رایج در آشپزی ترکی تفاوت دارد. معمولاً بهصورت صبحانه کانتیننتال و با گزینههای محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و برای گروهها ممکن است در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده است سرو شود.
29- در برخی موارد ممکن است بهجای اتاق دوتخته، تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپا در صورت نیاز اتاقهای دو تختی ارائه میدهند که میتوان آنها را به هم متصل کرد.
30- سیاست کودک و تخت اضافه ممکن است در هر هتل و بر اساس انواع اتاق متفاوت باشد.
31- هرگونه تخت اضافه و تخت نوزاد بنا به درخواست و با توجه به ظرفیت هتل تهیه میشود و باید توسط هتل تأیید گردد.
32- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق 1 عدد است (حداکثر).
33- در اتاقهای 3 نفره، تخت اضافه اعمال میشود و تخت اختصاصیافته به نفر سوم در این نوع اتاقها از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل شدهاند. تختهای اضافه از نوع تخت تاشو و موسوم به coach bed هستند. مهمانان ما با رزرو اتاق 3 نفره و/یا رزرو دارای کودک، بهسبب تخت اضافی که به اتاق استاندارد افزوده میشود، بهطور ضمنی اعلام میکنند که تنگی فضا در اتاق و نوع تخت را پذیرفتهاند.
34- اگر در رزروهای هتل تعداد کودکان همراه بزرگسالان و سن کودکان که توسط مهمانان ما اعلام شده، نادرست باشد، هتلهای مربوطه میتوانند هزینه اضافی دریافت کنند. در چنین حالتی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اعلام نادرست کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
35- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانهای وجود نداشته باشد. قیمتهای کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت کند. تخفیفهای کودک فقط برای «یک کودک»ی که در گروه سنی مجاز برای اقامت کنار 2 بزرگسال قرار دارد، معتبر است.
36- تغییرات نرخ ارز در طول روز به قیمتهای TL منعکس میشود. نرخهای زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی میشوند. این هزینهها هنگام خرید در قیمت لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میگردند.
37- برخی کشورها در مورد مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت میگردد.
38- فاصلههای جادهای ارائهشده در برنامهها بر پایه نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهای و شرایط راه، مدت سفر ممکن است افزایش یابد.
39- آژانس در شرایط ضروری یا در صورت لزوم میتواند بدون بر هم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلیِ پرواز را تغییر دهد.
40- اشخاصی که در تور شرکت میکنند، مسئول وسایل شخصی، کیفها، چمدانها، گذرنامهها / کارتهای شناسایی خود هستند و آژانس مسئول اشیای فراموششده/گمشده/دزدیدهشده نیست. در صورت یافتن اشیای فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص، بر عهده صاحب شیء است.
41- افرادی که در تور شرکت میکنند، موظفاند بیمهنامههای درمان سفر و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و گزارشهای مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای اضافی احتمالی، هنگام ورود به هتل ممکن است هتل درخواست کارت شناسایی/پاسپورت عکسدار صادرشده توسط مراجع رسمی و نیز کارت اعتباری یا ودیعه نقدی کند. بازپرداخت ودیعهای که هنگام خروج درخواست میشود، بین هتل و مهمان انجام میگیرد و آژانس هیچگونه دخالتی ندارد.
ویزا و پاسپورت
1- پاسپورت مهمانان ما باید از تاریخ پایان سفر حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد.
2- در گذرهای گمرکی/مرزها، برای اینکه مهر ورود/خروج در پاسپورت شما زده شود، لازم است در پاسپورت حداقل 2 صفحه خالی وجود داشته باشد.
3- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور و همچنین داشتن ویزا، به معنای امکان ورود/خروج از کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد شما را وارد کشور نکند/از کشور خارج نکند، و آژانس در این خصوص مسئول نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
4- مهمانانی که تبعه ترکیه نیستند یا تابعیت دوگانه دارند و میخواهند با استفاده از پاسپورت کشور دیگر در تور شرکت کنند؛ باید شخصاً از کنسولگریهای مربوطه درباره رویه ویزای کشوری که به آن سفر میشود و برای پاسپورتی که استفاده خواهند کرد، استعلام کنند، در غیر این صورت آژانس مسئول نتایج حاصل نخواهد بود.
5- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد بهدلیل پاسپورتهای پاره، فرسوده، خیس و/یا دارای آسیبهای مشابه؛ لازم است پاسپورتها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
6- از آنجا که برای مهمانان زیر 18 سال که بهتنهایی یا فقط همراه یکی از پدر یا مادر سفر میکنند، ممکن است مأمور پلیس در ورود و خروج از کشور مدرکی مبنی بر رضایت مشترک والدین درخواست کند؛ توصیه میکنیم مهمانان زیر 18 سال و والدینشان در این خصوص دقت لازم را داشته باشند.