روز 1: استانبول - هورگادا
ساعت 18:45: پیشنهاد میکنیم در فرودگاه صبیحا گوکچن استانبول حاضر باشید.
ساعت 21:50: با پرواز شماره PC 620 هواپیمایی پگاسوس به هورگادا حرکت میکنیم.
ساعت 23:30: ورود. پس از انجام مراحل لازم، به هتل منتقل میشوید. شام به صورت خوراک سرد به اتاقهای شما سرو خواهد شد.
روز 2: هورگادا (صبحانه و شام) (شهرگردی شامل)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. زمان آزاد برای استراحت. مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور قایق شیشهای زیر آب شرکت کنند. دریای سرخ یکی از دریایهای با تنوع زیستی زیر آب بسیار غنی است. در این سفر جذاب، میتوانید دنیای جادویی زیر آب را از قایق شیشهای مشاهده کنید. (در صورت تمایل میتوانید با پرداخت هزینه اضافی، این سفر را با قایق نیمه زیر آب SeaScope انجام دهید و تجربهای راحتتر و لذتبخشتر داشته باشید.) پس از آن، شهرگردی پانورامیک ما (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) آغاز میشود. از نقاط شلوغ شهر همچون منطقه الدهار، مرکز جذب گردشگران مارینا، منطقه مشهور هتلها ساهل هاشیش، مهمترین بنای دینی شهر مسجد ال مینا، مهمترین معبد مسیحیها کلیسای قبطی و بازار ماهی که محصولات دریایی تازه را به فروش میرساند، بازدید خواهید کرد.
روز 3: هورگادا (صبحانه و شام)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور شرق لوکسور و معبد کارناک شرکت کنند. برای این تور، پس از دریافت بستههای صبحانه آماده شده در هتل، به سمت لوکسور با وسیله نقلیه خصوصی خیلی زود حرکت میکنیم. (تقریباً 330 کیلومتر) (اطلاعات: با استفاده از وسایل نقلیه با سن بالای 5 سال و دو راننده برای سفرهای طولانی، امنیت سفر را فراهم میکنیم. در وسیله نقلیه ما، انواع مخلفات، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین اینترنت WIFI به صورت رایگان در دسترس است. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با ورود به لوکسور، یک شهرگردی پانورامیک (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) انجام خواهیم داد؛ از رامسئوم، ال قُرن، معبد آمونتِپ III، معبد لوکسور، قصر زمستانی، راه سphinx، کرنیش و رود نیل بازدید خواهیم کرد و راهنمای ما در مورد تاریخ رازآلود عصر فرعونیان اطلاعاتی ارائه خواهد داد. ادامه visit ما به معبد کارناک تعلق دارد، مهمترین بنای دینی عصر فرعونیان که به دلیل افزودن هر فرعون هیچگاه ساخت آن به پایان نرسیده است. (هزینه ورودی به قیمت اضافه شده است.) به فروشگاه آلاباستر که انواع سوغاتیها از سنگهای طبیعی مصر به فروش میرسد، توقف خرید خواهیم داشت. سپس آزاد میشوید تا شام را در ساعتهای پایانی روز میل کنید.
نکته مهم: به علت الزامات حرکت در کاروان به لوکسور، لازم است به ساعات اعلامی توسط راهنمای ما دقت کنید. در صورت عدم حضور در ساعت مقرر باید به طور مستقل به لوکسور بروید و برگردید.
روز 4: هورگادا - قاهره (صبحانه) (شهرگردی شامل)
پس از تخلیه اتاقها و صبحانه، با اتوبوس خصوصی به سمت قاهره حرکت میکنیم. (تقریباً 465 کیلومتر) (اطلاعات: با استفاده از وسایل نقلیه با سن بالای 5 سال و دو راننده برای سفرهای طولانی، امنیت سفر را فراهم میکنیم. در وسیله نقلیه ما، انواع مخلفات، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین اینترنت WIFI به صورت رایگان در دسترس است. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با ورود به قاهره، یک شهرگردی پانورامیک (هزینه آن در پکیج شما گنجانده شده است) خواهیم داشت؛ از منطقه نصر، منطقه هلیوپولیس، یادبود سرباز ناشناخته، آرامگاه انور سادات، کاخ بارون امپاین، میدان تحریر، رود نیل، مرکز شهر، کسر النیل و جزیره جزیره بازدید خواهید کرد و با راهنما در مورد این شهر باستانی که میزبان تمدنها و فرهنگهای مختلف بوده و اهرام را در خود جای دادهاند، بیشتر آشنا میشوید. پس از این تور، زمان آزادی خواهید داشت. با پایان تور، به هتل منتقل میشوید و به اتاقهایتان منتقل میشوید.
روز 5: قاهره (صبحانه)
صبحانه و اقامت در هتل. مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور اهرام، معبد وادی کفر و اسپینکس شرکت کنند. دیدن یکی از عجایب هفتگانه دنیا که توانسته هنوز پابرجا بماند و با ویژگیهای معماریش شما را شگفتزده خواهد کرد، در این سفر از نقطه عطف پانورامیک، معبد وادی کفر، اسپینکس، هرم خوفو، هرم میکرینوس و هرم کفری بازدید خواهید کرد. (هزینه ورودی به منطقه اهرام گنجانده شده است. ورود به تونلهای داخل اهرام در قیمت نیست و توصیه نمیشود.) پس از پایان سفر، به فروشگاه کاغذ پاپیروس که محصولات اصلی دوران فرعونیان را نمایان میکند، میرویم. سپس به فروشگاه روغنهای طبیعی و عطرها خواهیم رفت تا خریدهایمان را تحویل دهیم. پس از این تور، زمان آزادی خواهید داشت. بازگشت به هتل به دلخواه است. (مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور موزه جدید بزرگ/GEM با ناهار شرکت کنند) (برای شب، مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در بازار خان الخلیل و شامهای گشت و گذار بر روی کشتی نيل شرکت کنند)
روز 6: قاهره - شرمالشیخ (صبحانه و شام)
صبحانه در هتل. اتاقها تا ساعت 12:00 تخلیه خواهند شد. روز شما آزاد است. مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور قاهره قدیم شرکت کنند. (هزینه بازدید از منطقه ال معز، کاخ و مسجد ممولک گنجانده شده، اما هزینه ورودی موزه قبطی داخل نیست.) در خیابانهای تاریخزده قاهره شرکت خواهیم کرد؛ مسجد عمرو بن العاص که اولین مسجد در مصر و قاره آفریقاست و کنیسه بن الازهر که به عنوان یکی از مکانهای ملاقات حضرت موسی شناخته میشود و کلیسای معلقة که دارای اهمیت بالا برای مسیحیان است، همچنین کلیسای ابو سرج و موزه قبطی (فقط از بیرون) بازدید خواهیم کرد. تا ساعت انتقال زمان آزادی خواهید داشت. (مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور قاهره کلاسی و مسجد محمد علی پاشا با ناهار شرکت کنند.) سپس به سمت شرمالشیخ منتقل میشویم. (تقریباً 500 کیلومتر) (اطلاعات: با استفاده از وسایل نقلیه با سن بالای 5 سال و دو راننده برای سفرهای طولانی، امنیت سفر را فراهم میکنیم. در وسیله نقلیه ما، انواع مخلفات، آب، چای و قهوه سرو میشود و همچنین اینترنت WIFI به صورت رایگان در دسترس است. امنیت و راحتی شما اولویت ماست.) با رسیدن به محل، به اتاقها منتقل میشوید. شام و اقامت در هتل.
روز 7: شرمالشیخ (صبحانه و شام) (شهرگردی + میدان سوهو شامل)
اقامت شما همهچیز شامل طبق تعاریف هتل خواهد بود. پس از صبحانه، مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور قایق راس محمد با ناهار و نوشیدنیهای الکلی نامحدود شرکت کنند. (هزینه ترانسفر و قایق، غذا و نوشیدنیها جزو پکیج شماست. در صورت تمایل میتوانید با پرداخت هزینه اضافی تجهیزات غواصی اجاره کنید یا تجربه غواصی با تنفسدهنده را داشته باشید.)
پارک ملی راس محمد در سواحل جنوبی مصر یکی از باشکوهترین مکانهاست. در این پارک دیدنی با درختان مانگرو، دریاچههای شور، مناظر طبیعی صحرا و زندگی زیرآبی شگفت انگیز هر ساله هزاران گردشگر بازدید میکنند. در قایق تمامروز ما، همراه با ناهار و نوشیدنیهای الکلی نامحدود، فرصتی برای کشف زیباییهای طبیعی و تنوع زیستی سرشار خواهد بود.
پس از پایان تور به سمت کافه فارشا منتقل خواهیم شد. مکان محبوبی در شرم که با مناظر و دکوراسیونش به یک نماد جهانی تبدیل شده است. (هزینه ترانسفر شامل میشود، اما هزینههای داخل به عهده خودتان است. به دلیل شلوغی، این مکان پذیرش نمیکند و ممکن است مجبور شوید در صف انتظار بمانید.) پس از آن به شهرگردی پانورامیک خواهیم پرداخت؛ از یادبود صلح، مرکز قدیمی شهر و مسجد السابا بازدید خواهد شد و آخرین останов ما میدان سوهو خواهد بود. پس از اختصاص زمان آزاد در اینجا، به سمت هتل منتقل میشوید.
روز 8: شرمالشیخ (صبحانه و شام)
صبحانه، شام و اقامت در هتل. مهمانان علاقمند میتوانند با پرداخت هزینه اضافی در تور دریای مکتوب داهاب شرکت کنند. با ورود به مکان، به مجموعهای که در لاگونها واقع شده است وارد میشوید. در طول روز میتوانید شنا کنید، آفتاب بگیرید و در نقاط دیدنی طبیعت که در میان صحرای سینا و دریای سرخ واقع شده است عکسهای زیادی بگیرید. (هزینه ورودی به تاسیسات، یک نوشیدنی غیر الکلی، هزینه تخت آفتاب و چتر در آن گنجانده شده است) (در صورت تمایل میتوانید با پرداخت هزینه اضافی در سافاری با جیپ در صحرا، تور ATV در واحه، سوار شدن بر شتر در ساحل و تور مرکز شهر داهاب شرکت کنید.) پس از این تور، به هتل منتقل میشوید.
روز 9: شرمالشیخ - استانبول (صبحانه)
پس از صبحانه زمان آزاد تا ساعت ترانسفر به فرودگاه.
ساعت 12:25: با پرواز شماره PC 631 هواپیمایی پگاسوس به سمت استانبول حرکت میکنیم.
ساعت 16:00: ورود به استانبول.
نکات مهم:
- تأیید زمان پرواز خود را 48 ساعت قبل از حرکت از شرکت ما بگیرید. در برخی تاریخها، پروازهای روزنامهای هواپیمایی پگاسوس استفاده میشوند. بدون تأیید خود، مسئولیت بلیطهای داخلی که خودتان خریداری کردهاید، بر عهده ما نیست. مسئولیت ما محدود به بلیطهای داخلی که توسط ما صادرشده است، میباشد.
- راهنما و شرکت ما حق تغییر در برنامه گردش را با حفظ همان محتوا دارند.
- در مصر، لغو و بازپرداخت خدمات اضافی که به صورت چندگانه یا فردی خریداری شدهاند، مقدور نیست. در صورت خرید این خدمات به همراه برنامهتان، شرایط لغو و بازپرداخت آنها نیز شامل خدمات اضافی خواهد بود. به شما توصیه میکنیم که در آژانس مسافرتی خود، بسته بیمه امنیتی تهیه کنید، زیرا در صورت بروز موارد غیرمترقبه، دیگر نخواهیم توانست اقدام دیگری انجام دهیم. در خرید جداگانه، قیمتهای فهرست معتبر است.
- با توجه به تعداد مسافران در وسایل نقلیه؛
- در گروههایی با تعداد 16 نفر و بیشتر از اتوبوس استفاده میگردد،
- در گروههای بین 9 تا 15 نفر از میدیبوس استفاده میشود
- در گروههای با 8 نفر و کمتر از مینیبوس استفاده میگردد.
- برنامههای اتوبوس و پروازها با حفظ همان محتوا، ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابند.
* بلیط پرواز اقتصادی با خط هوایی پگاسوس در مسیر استانبول/هرغاده، شرم الشیخ/استانبول (در برخی تاریخها ممکن است از مسیر معکوس یا پروازهای مختلف استفاده شود)
* عوارض فرودگاهی
* اقامت در هتلهای انتخابی در هرغاده به مدت ۳ شب به صورت ناهار و شام، قاهره ۲ شب به صورت صبحانه و شرمالشیخ ۳ شب به صورت ناهار و شام، در مجموع ۸ شب اقامت.
* انتقالات فرودگاه/هتل/فرودگاه که در برنامه ذکر شده است
* انتقالات بین هرغاده-قاهره و قاهره-شرم الشیخ با وسایل نقلیه اختصاصی برای حداکثر ۵ سال (در سفرهای طولانی از دو راننده استفاده میشود، چای/قهوه سرو میشود و آب و تنقلات رایگان ارائه میگردد و اینترنت وایفای رایگان در دسترس است)
* تور panoramik شهر هرغاده
* تور panoramik شهر قاهره
* تور panoramik شهر شرم و بازدید از میدان سوهو
* خدمات راهنمایی به زبان ترکی با استقبال در مصر
* راهنمای محلی با کارت شناسایی در مکانهای اجباری
* بیمه مسئولیت حرفهای اجباری
* ویزای مرزی در ورود (ویزا برای پاسپورت سبز لازم نیست)
* عوارض خروج از کشور
* انعام (در مصر به طور سنتی انتظار میرود که انعام بدهید)
* بیمههای سلامتی و سفر خصوصی
* بسته خدمات گسترده (اجباری نیست، در صورت تمایل میتوانید هنگام خرید تور به آژانس خود پرداخت کنید یا در مصر به راهنمای خود به همراه رسید پرداخت کنید)
* مالیاتهای اقامت شهری، مالیاتهای توریستی و هزینههای ورودی، عوارض نقاط کنترل و امنیت، هزینههای ورود به شهر با اتوبوس، هزینههای عملیاتی و محلی (مقدار 75 دلار آمریکا) (اجباری است، در زمان ورود به مصر به طور نقدی و به ازای هر نفر شامل کودکان جمعآوری میشود و رسید ارائه میشود.)
* هرگونه خدمات دیگر که به وضوح ذکر نشده و هزینههای شخصی
اطلاع رسانی مهم درباره تورهای اضافی:
خدماتی که در بسته تور شما ارائه میشود بهطور واضح ذکر شده است. با این حال، برای اینکه این سفر را بیشتر منحصر به فرد کنید و بتوانید بهطور ایمن این کار را انجام دهید، توصیه میکنیم که تورهای اضافی را از ما خریداری کنید. به یاد داشته باشید که بسیاری از افرادی که از طریق شبکههای اجتماعی با شما ارتباط برقرار میکنند یا در مصر به شما نزدیک میشوند، اکثراً خدمات تور را بدون مجوز ارائه میدهند و برای جلب قیمتهای پایین، امنیت جان و مال شما را نادیده میگیرند. عدم نگهداری خودروهای انتقال، سفرهای طولانی با یک راننده تنها که دچار خستگی و بیخوابی است، سفرهای دریایی و سافاریهای صحرا که امنیت در آنها در اولویت نیست و غذاهایی که در محیطهای بهداشتی تهیه نشدهاند و حتی فاسد هستند، میتواند عواقب جبرانناپذیری به همراه داشته باشد. شرکت ما با داشتن دفاتر در مصر و پرسنل وابسته به خود و مدیران با بیش از 30 سال تجربه در این صنعت، تمامی سفرها و تورهای اضافی را با اولویت امنیت جان و مال شما انجام میدهد. شما مجبر به خرید این تورها از ما نیستید، اما به شدت توصیه میکنیم که حداقل از یک شرکت معتبر که شرایط را داراست، خرید کنید.
شما میتوانید تمام تورهای اضافی را در هنگام ورود به مصر بهصورت تکی خریداری کنید یا اگر میخواهید بهصورت 'بستهدوست' خریداری کنید.
علاوه بر این، میتوانید یکی از روشهای پرداخت زیر را انتخاب کنید:
- هنگام خرید بسته تور ما، میتوانید از آژانس خود با کارت اعتباری پرداخت کنید. در این صورت، حق لغو/تغییراتی مشابه بسته خواهید داشت. (میتوانید با قیمتهای فهرست به تفکیک یا با قیمتهای کمپین خرید کلی.)
- میتوانید در هنگام ورود به مصر بهصورت نقدی پرداخت کنید. (میتوانید با قیمتهای فهرست به تفکیک یا با قیمتهای کمپین خرید کلی.)
- میتوانید در هنگام ورود به مصر با استفاده از روش ایمیل سفارش خرید کنید. (میتوانید با قیمتهای فهرست به تفکیک یا با قیمتهای کمپین خرید کلی.)
تورهای اضافی: کمپین 1 (تورهای ضروری - مجموع 4 تور)
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار)
اهرام، وادی پادشاهان و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار)
کاهره قدیم (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار)
داهاب لاگون آبی (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار)
جمع قیمتهای فهرستی بزرگسال: 265 دلار به جای کمپین خرید کلی: 229 دلار
جمع قیمتهای فهرستی کودک: 230 دلار به جای کمپین خرید کلی: 199 دلار
تورهای اضافی: کمپین 2 (بسته پرمزیت - مجموع 7 تور، 3 وعده غذا)
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار)
تور غرب لوکسور با ناهار (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار)
اهرام، وادی پادشاهان و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار)
موزه بزرگ جدید (GEM) با ناهار (بزرگسال: 85 دلار، کودک: 75 دلار)
کاهره قدیم (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار)
قلعه قاهره با ناهار و مسجد محمد علی (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار)
داهاب لاگون آبی (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار)
جمع قیمتهای فهرستی بزرگسال: 480 دلار به جای کمپین خرید کلی: 399 دلار
جمع قیمتهای فهرستی کودک: 420 دلار به جای کمپین خرید کلی: 329 دلار
تورهای اضافی: کمپین 3 (پکیج کامل - مجموع 11 تور، 6 وعده غذا)
قایق با کف شیشهای (بزرگسال: 30 دلار، کودک: 25 دلار)
تور شرق لوکسور و معبد کارناک (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار)
تور غرب لوکسور با ناهار (بزرگسال: 80 دلار، کودک: 70 دلار)
اهرام، وادی پادشاهان و اسفنکس (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار)
موزه بزرگ جدید (GEM) با ناهار (بزرگسال: 85 دلار، کودک: 75 دلار)
بازار خان ال خلیلی و کشتی بر روی نیل با شام/شو (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار)
کاهره قدیم (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار)
قلعه قاهره با ناهار و مسجد محمد علی (بزرگسال: 50 دلار، کودک: 45 دلار)
تور قایق با ناهار و کافه فارشا (بزرگسال: 70 دلار، کودک: 60 دلار)
داهاب لاگون آبی (بزرگسال: 60 دلار، کودک: 50 دلار)
تور ATV با ناهار، صحرا، سفر با جیپ و شتر (بزرگسال: 75 دلار، کودک: 65 دلار)
توجه: برای این پکیج، بهجای قایق با کف شیشهای، هزینه SeaScope/نیمه زیردریایی 25 دلار به جای 15 دلار و هزینه غواصی در تور راس محمد 25 دلار به جای 15 دلار میباشد.
جمع قیمتهای فهرستی بزرگسال: 730 دلار به جای کمپین خرید کلی: 549 دلار
جمع قیمتهای فهرستی کودک: 635 دلار به جای کمپین خرید کلی: 449 دلار
اطلاع رسانی برای مهمانان درباره تورهای اضافی:
1- برای اجرای تورها با راهنمای ترک، باید به حداقل تعداد شرکتکنندگان برسیم. در صورت نرسیدن به این تعداد:
A- برخی از تورها ممکن است با پرسنل انگلیسیزبان برگزار شوند (با تأیید مهمان)
B- با تفاوت قیمت، میتوان به زبان انگلیسی یا ترکی برگزار کرد (با تأیید مهمان)
C- در صورت عدم پذیرش گزینههای بالا توسط مهمان، تور لغو شده و هزینه مربوطه به مهمان بازپرداخت میشود. اگر تخفیفهای بسته بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، بازپرداخت انجام نخواهد شد و اگر کمتر باشد، مبلغ تفاوت بازپرداخت خواهد شد.
2- در لحظه خرید تور توسط مهمان، رزروهای لازم به خدماتدهندگان محلی انجام شده و هزینههای مربوطه پرداخت میشود. بنابراین در صورت تمایل مهمان برای لغو تور خریداری شده؛
A- اگر گزارش پزشکی که از طرف دکتر تایید شده باشد برای خود فرد و/یا کسی که در همان اتاق است وجود داشته باشد، هزینه مربوط به آن تور بازپرداخت میشود. اگر تخفیفهای بسته بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، بازپرداخت انجام نخواهد شد و اگر کمتر باشد، مبلغ تفاوت بازپرداخت خواهد شد.
B- در صورت لغو تا 25 ساعت قبل از حرکت، 50 درصد از هزینه پرداختی بازپرداخت میشود. اگر تخفیفهای بسته بیشتر از مبلغ بازپرداخت باشد، بازپرداخت انجام نخواهد شد و اگر کمتر باشد، مبلغ تفاوت بازپرداخت خواهد شد.
C- در صورت لغو کمتر از 24 ساعت قبل از حرکت، هیچ هزینهای بازپرداخت نخواهد شد.
D- مهمانانی که در ساعت مقرر در محل ملاقات تعیینشده حاضر نمیشوند، میتوانند با استفاده از امکانات خود به نقطه دیگری رفته و شرکت کنند. در صورت عدم تمایل یا عدم امکان شرکت در این صورت، هیچ هزینهای بازپرداخت نخواهد شد.
E- برخی تورها از مهمانانی که از هتلهای مختلف هستند نیز استقبال میکنند، بنابراین ممکن است در صورت وقوع تأخیر، مهمان باید با پرسنل مسئول ما تماس گرفته و زمان رسیدن وسیله نقلیه را جویا شود. این نوع تأخیرها بر محتوای تور و مدت زمان آن تأثیر نخواهد گذاشت. بنابراین نمیتوان آنها را به عنوان یک علت لغو تور در نظر گرفت و در صورت درخواست برای لغو، هیچ هزینهای بازپرداخت نخواهد شد.
F- در طول تور، برای زمانهای آزاد و محلهای توقف، پرسنل مسئول ما زمان حرکت را اعلام میکند. در صورت تأخیر مهمان، اگر این تأخیر تأثیری در اجرای تور نداشته باشد، پرسنل میتواند برای مدت معقولی صبر کند یا ادامه دهد. در موارد دیگر، مهمان میتواند با استفاده از امکانات خود به نقطه بعدی برود یا به هتل خود برگردد. در این صورت هیچ هزینهای بازپرداخت نخواهد شد.
3-شما تحت حفاظت ما هستید: وسایل نقلیه، رستورانها، منوها، مکانها، پرسنل و تمامی خدمات ارائهشده در تورها بر اساس تعادل قیمت/کیفیت و تجربه چندین ساله ما در مصر است، تمام آنها مطابق با استانداردهای بینالمللی گردشگری بوده و توسط مقامات مجاز در مصر تأیید شدهاند. در صورت بروز نقص و/یا ایراد در خدمات، از آنجایی که ما به طور مداوم روند شما را در مصر پیگیری میکنیم، با مداخلات آنی مشکلات مربوطه حل میشود و/یا بنا به مشکل مربوطه هزینه جزئی یا کامل بازپرداخت میشود. تخفیفهای بسته از قیمت کسر شده و مبلغ خالص پرداختی بازپرداخت خواهد شد.
ما همچنین نمیتوانیم به دلایل ناشی از شرایط محلی و عمومی در مصر، ترافیک، مسدود شدن جادهها، مشکلات جوی، خطای مهمان، تأخیر ناشی از نقص فنی و شرایط دیگر که خارج از کنترل ما قرار دارد، مسئولیت بپذیریم.
4- برخی از تورهای ما ممکن است به فعالیتهای فیزیکی شدید نیاز داشته باشند. اگر مشکل سلامتی دارید، لطفاً با پرسنل مجاز ما مشورت کنید و شرایط تور را برای تصمیمگیری در مورد شرکت خود بررسی کنید.
5- ورزشهای آبی، سفرهای دریایی، ATV/Safari موتوری، سافاری با خودرو 4x4، غواصی، سفر با شتر و سایر فعالیتها ممکن است خطر تصادف داشته باشد و منجر به جراحات جدی و حتی بدتر از آن شود. شرکت ما نمیتواند نسبت به موارد منفی که ممکن است بهوجود آید مسئولیت بپذیرد. وقتی در این نوع تورها و فعالیتها شرکت میکنید، اطمینان حاصل کنید که این خطرات را میدانید؛ اگر در تردید هستید، حتماً از پرسنل مجاز ما اطلاعات بگیرید. اگر هنوز مطمئن نیستید، خرید را انجام ندهید. زمانی که در این نوع تورها و فعالیتها شرکت میکنید، از شما خواهش میکنیم به هشدارهای پرسنل مجاز ما و دستورالعملهای ایمنی ارائهشده عمل کنید. در غیر این صورت، شما و سایر شرکتکنندگان را در معرض خطر قرار میدهید.
6- مسئولیت پوشیدن لباس مناسب در مکانهای مذهبی بر عهده مهمان است. شرکت ما در مورد مهمانانی که به دلیل پوشش لباس خود اجازه ورود به این گونه مکانها را ندارند، مسئولیتی نخواهد داشت.
7- ممکن است در برخی تورها و فعالیتها به وسایل/لباسهای خاصی نیاز داشته باشید. آوردن یا اجاره کردن کفش، لباس راحتی، صندل، مایوی شنا، تجهیزات غواصی، کرم ضد آفتاب، پارچه، شال و قرض گرفتن و بازگرداندن حوله از هتل کاملاً به عهده مهمانان ماست.
8- آلرژی به غذا یا سایر آلرژیها، مشکلات رژیم غذایی به دلیل مسائل سلامتی باید به راهنمای ما اطلاع داده شود. باید بدانید که در این موارد خاص، ممکن است ما نتوانیم همیشه نیازهای شما را برآورده کنیم. ما فقط میتوانیم متعهد شویم که بهترین تلاش خود را خواهیم کرد.
9- توصیه میکنیم که در طول اقامت شما در مصر و در تورهای ما، قطعاً از نوشیدن آب باز و یا سایر نوشیدنیها، خوردن میوهها/سبزیجاتی که مطمئن نیستید تمیز و پوستکنده شده باشند و مصرف غذاهایی که بهطور باز و بدون بستهبندی در بیرون فروخته میشوند، خودداری کنید. زیرا بدن و سیستم ایمنی شما به شرایط محلی مصر عادت نکرده است و ممکن است دچار علائمی مانند تب، اسهال و استفراغ شوید. در این صورت، شرکت ما نیز میتواند در دریافت کمکهای پزشکی به شما کمک کند، اما هزینههای مربوطه به عهده شما خواهد بود.
10- مانند هر فرد با احتیاط، ما به شما بهخصوص توصیه میکنیم که هنگام سفرهای داخلی و خارجی بیمه سلامت و سفر خود را انجام دهید.