# تور ایتالیا، سوئیس و فرانسه کامفورت آلفلر با خطوط هوایی ترکیش، ۷ شب، شامل تورهای اضافی، MXP-MXP

- URL: https://dgntravel.com/fa/comfort-alps-and-italy-switzerland-france-tour-with-turkish-airlines-7-nights-extra-tours-included-mxp-mxp-t65499
- دسته بندی: تورهای خارج از کشور
- مدت: 7 شب 8 روز
- قیمت شروع: 1,049 € / به ازای هر نفر
- نقطه مقصد: فرانسه

## جزئیات تور

روز ۱. استانبول - میلان
سه ساعت پیش از پرواز، در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه استانبول گرد هم می‌آییم. پس از انجام امور بار، بلیت و سوار شدن، با پرواز برنامه‌ریزی‌شده ترکیش ایرلاینز به میلان پرواز می‌کنیم و پس از آن، سوار اتوبوس اختصاصی‌مان که در فرودگاه منتظر ماست، می‌شویم. حرکت برای گشت شهری. میلان شهری پویا در شمال ایتالیاست که مرکز مد، طراحی و دنیای تجارت به شمار می‌رود. کلیسای جامع میلان (Duomo di Milano) یکی از نمادین‌ترین بناهای میلان و نمونه‌ای عالی از معماری گوتیک است. این کلیسا پنجمین کلیسای بزرگ جهان و یکی از بزرگ‌ترین کلیساهای گوتیک اروپا است. نمای بیرونی کلیسا از سنگ مرمر سفید ساخته شده و با حکاکی‌های ظریف تزئین شده است. در نمای جلویی کلیسا، مجسمه‌ها و کنده‌کاری‌های بی‌شماری وجود دارد. چشمگیرترین مجسمه، تندیس طلایی مادونینا در بلندترین نقطه کلیساست. این مجسمه قدیس حامی شهر به شمار می‌رود. این گالری خرید باشکوه به‌خاطر سقف شیشه‌ای و کف‌های موزاییکی‌اش مشهور است. در اینجا می‌توانید فروشگاه‌های برندهای لوکس، کافه‌ها و رستوران‌های شیک را بیابید. گالری چهار ورودی اصلی دارد، اما مشهورترین آن‌ها ورودی میدان دوئومو است. هنگام ورود از این مسیر، معماری خیره‌کننده آن بلافاصله توجه شما را جلب می‌کند؛ ترکیبی عالی از مهندسی مدرن و هنر سنتی. در پایان تور، انتقال به هتل‌مان در میلان و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۲ دره آئوستا - مون‌بلان - ژنو
پس از صرف صبحانه، هتل را ترک کرده و به سوی دره آئوستا حرکت می‌کنیم. دره آئوستا منطقه‌ای در شمال‌غربی ایتالیاست که نام خود را از شهر آئوستا گرفته است. این دره به‌خاطر زیبایی‌های تاریخی و طبیعی خود مشهور است و تجربه‌ای منحصربه‌فرد به بازدیدکنندگان ارائه می‌دهد. این دره که آثار و بناهای تاریخی به‌جامانده از دوران امپراتوری روم را در خود جای داده، با چشم‌اندازهای باشکوه کوهستانی، دره‌های پوشیده از سرسبزی و روستاهای قدیمی، فضایی دل‌انگیز دارد. فورت بارد، یکی از قلعه‌های تاریخی دره، در قرن نوزدهم توسط خاندان ساووی مرمت شده و امروزه برای موزه و رویدادهای فرهنگی استفاده می‌شود. سن‌وینسنت، واقع در جنوب دره آئوستا، به‌خاطر آب‌های گرم و بازی‌های شانسی شهرت دارد. همچنین قلعه سن‌وینسنت و کازینو د لا واله در اینجا قابل بازدید هستند. سپس در روستای کورمایور، واقع در دامنه مون‌بلان که بلندترین نقطه اروپا و رشته‌کوه آلپ است، اوقات آزادی خواهیم داشت. این روستای زیبا به‌عنوان بهترین مرکز چندمنظوره اسکی ایتالیا شناخته می‌شود. در این روستا که امکان خرید نیز وجود دارد، می‌توانید در زمان آزاد با گرفتن عکس‌های کارت‌پستالی، خاطرات خود را ثبت کنید. مون‌بلان که در مرزهای ایتالیا و فرانسه قرار دارد، برای مهمانانی که تمایل دارند، در زمان آزاد و با راهنمایی راهنما، امکان خرید بلیت از گیشه و پرداخت هزینه و سپس صعود با تله‌کابین فراهم است تا امتیاز تماشای آلپ از بلندترین نقطه آن را تجربه کنند. در پایان تور، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۳ لوزان – مونترو - ژنو
پس از صرف صبحانه، برای کشف ژنو حرکت می‌کنیم. مرکز شهر ژنو منطقه‌ای پویا و جهان‌وطنی است که عناصر تاریخی و مدرن را در خود جای داده است. مرکز شهر که در ساحل دریاچه ژنو قرار دارد، تجربه‌ای غنی از فرهنگ را به بازدیدکنندگان ارائه می‌دهد. شهر قدیم، قلب تاریخی ژنو، به‌خاطر خیابان‌های باریک و سنگ‌فرش، بناهای باستانی و سازه‌های تاریخی‌اش مشهور است. در اینجا نقاط مهمی مانند کلیسای جامع ژنو (کلیسای سن‌پیر)، خانه تاول (قدیمی‌ترین خانه ژنو) و دیوار اصلاحات قرار دارند. فروشگاه‌های عتیقه، گالری‌ها و کافه‌های دنج نیز در این منطقه واقع شده‌اند. روس باس، یکی از خیابان‌های اصلی خرید ژنو است. خیابان‌های رو دو رون و رو دو مارشه، خیابان‌هایی هستند که بوتیک‌های لوکس، برندهای معروف و فروشگاه‌های گوناگون در آن‌ها قرار دارند. در اینجا می‌توانید خرید کنید و فضای پرانرژی مرکز شهر را احساس کنید. پس از گشت در مرکز شهر ژنو، به لوزان می‌رویم که در ساحل شمالی دریاچه ژنو
قرار دارد. در این شهر که به غنای تاریخی و فرهنگی‌اش شهرت دارد، کلیسای جامع لوزان را خواهیم دید که یکی از زیباترین نمونه‌های معماری گوتیک و ساخته‌شده در قرن سیزدهم است. با بازدید از شهر قدیم، قلب تاریخی لوزان، با خیابان‌های باریک، بناهای تاریخی و کافه‌های دنج، می‌توانید فواره معروف میدان دو لا پالو را ببینید. کاخ رومین که متعلق به قرن نوزدهم است، میزبان موزه‌های متعددی بوده و به‌ویژه برای علاقه‌مندان به هنرهای زیبا و تاریخ طبیعی
مکانی جالب است. پس از گشت در لوزان، از مونترو دیدن می‌کنیم که با زیبایی‌های طبیعی و غنای فرهنگی خود برجسته است. قلعه شیلون (Château de Chillon)، این قلعه قرون‌وسطایی که در ساحل دریاچه ژنو قرار دارد، یکی از مشهورترین جاذبه‌های گردشگری مونترو است. در این قلعه امکان تماشای منظره دریاچه و فضای تاریخی آن به‌صورت پانوراما را خواهید داشت. مجسمه برنزی فردی مرکوری، خواننده گروه مشهور کوئین، را می‌توانید در مسیر پیاده‌روی کنار دریاچه ببینید. پس از گشت در مونترو که با فضای آرامش‌بخش ساحل دریاچه و رویدادهای زنده خود، مهمانانی از هر سلیقه‌ای را جذب می‌کند، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۴ آنسی – لیون
پس از صرف صبحانه، هتل را ترک کرده و به سوی آنسی حرکت می‌کنیم. آنسی شهری تاریخی در منطقه اوورنی-رون-آلپ فرانسه و واقع در ساحل دریاچه آنسی است که به‌خاطر زیبایی‌های تاریخی و طبیعی‌اش شهرت دارد. آنسی که به «ونیز آلپ» نیز معروف است، با کانال‌های دیدنی، بناهای تاریخی و طبیعت باشکوه خود توجه‌ها را جلب می‌کند. قلعه آنسی (Château d'Annecy) در قرن دوازدهم ساخته شده و چشم‌اندازی فوق‌العاده از شهر و دریاچه ارائه می‌دهد. در داخل قلعه، موزه‌ای وجود دارد که تاریخ و هنر منطقه را به نمایش می‌گذارد. هنگام کشف ساختمان‌های رنگارنگ و خیابان‌های باریک شهر قدیم آنسی، می‌توانید کافه‌ها و رستوران‌های بوتیکی بسیاری را نیز ببینید. دریاچه آنسی (Lac d'Annecy) به‌خاطر پاکیزگی و زیبایی‌اش مشهور است و مکانی عالی برای شنا، قایق‌سواری، پدل‌برد و دیگر ورزش‌های آبی به شمار می‌رود. همچنین مسیرهای پیاده‌روی و دوچرخه‌سواری در اطراف دریاچه وجود دارد. پس از گشت در آنسی، به سوی لیون، شهری غنی از نظر تاریخ، فرهنگ و غذا، حرکت می‌کنیم. ویو لیون (لیون قدیم)، منطقه‌ای مشهور به خیابان‌های باریک متعلق به دوره رنسانس، بناهای تاریخی و گذرگاه‌های مخفی موسوم به ترابول است و در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. کلیسای جامع سن‌ژان-باپتیست و خانه وکلا در این منطقه واقع شده‌اند. ساختمان اپرای لیون که در سال ۱۸۳۱ ساخته و در سال ۱۹۹۳ بازسازی شده است، هم با معماری بیرونی و هم با دکوراسیون داخلی خود چشمگیر است. پس از بازدید از مناطق مهم تاریخی و فرهنگی لیون، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۵ آوینیون – اکس‌آن‌پرووانس - مارسی
پس از صرف صبحانه، به سوی آوینیون حرکت می‌کنیم. آوینیون شهری غنی از نظر تاریخی و فرهنگی در منطقه پروانس-آلپ-کوت دازور فرانسه و واقع در ساحل رود رون است. این شهر به‌خاطر بناهای به‌جامانده از قرون‌وسطی و مرکز تاریخی شهر که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد، مشهور است. کاخ پاپ‌ها (Palais des Papes)، مشهورترین بنای آوینیون، در قرن چهاردهم ساخته شده و در قرون‌وسطی اقامتگاه پاپ‌هایی بوده است که از رم نقل مکان کرده بودند. این بنا بزرگ‌ترین کاخ گوتیک اروپا است. پل سن‌بنه‌زه، که با نام «پل آوینیون» شناخته می‌شود، در قرن دوازدهم ساخته شده است. تنها چهار طاق پل تا به امروز باقی مانده، اما اهمیت تاریخی و گردشگری آن بسیار زیاد است. این پل یکی از مهم‌ترین بناهای آوینیون است. میدان ساعت، میدان اصلی شهر است که با کافه‌ها، رستوران‌ها و ساختمان تاریخی شهرداری احاطه شده است. کلیسای جامع آوینیون (Cathédrale Notre-Dame des Doms)، این کلیسا که در کنار کاخ پاپ‌ها قرار دارد، در قرن دوازدهم ساخته شده و یکی از زیباترین نمونه‌های معماری رومانسک است. پس از بازدید از این بناهای مشهور آوینیون، به اکس‌آن‌پرووانس می‌رویم. اکس‌آن‌پرووانس با بافت تاریخی، غنای فرهنگی و زیبایی‌های طبیعی خود به‌عنوان نگین منطقه پروانس شناخته می‌شود. این شهر مقصدی ایده‌آل برای دوستداران هنر، علاقه‌مندان به تاریخ و شیفتگان غذاست. کور میراپو، خیابان اصلی شهر، با کافه‌ها، فروشگاه‌ها و بناهای تاریخی گوناگون احاطه شده است. می‌توانید در آن قدم بزنید یا در فضای باز بنشینید و استراحت کنید. کلیسای جامع سن‌سووور، این کلیسا که قدمت آن به قرن پنجم بازمی‌گردد، سبک‌های رومانسک و گوتیک را در هم می‌آمیزد. در داخل آن آثار هنری مهم و بقایای تاریخی وجود دارد. فواره چهار دلفین، این فواره که در قرن هفدهم ساخته شده، در میدان چهار دلفین قرار دارد و یکی از نمادهای شهر است. سپس به سوی مارسی حرکت می‌کنیم. ویو پورت (بندر قدیم)، مرکز تاریخی مارسی و یکی از مشهورترین نمادهای آن است. می‌توانید در امتداد بندر قدم بزنید، قایق‌های ماهیگیری را تماشا کنید و در رستوران‌های محلی غذاهای دریایی بچشید. باسیلیک نوتردام دو لا گارد، این کلیسا که در بلندترین نقطه شهر قرار دارد، چشم‌اندازی پانورامیک و باشکوه ارائه می‌دهد و به‌عنوان فرشته نگهبان مارسی شناخته می‌شود. محله لو پانیه، قدیمی‌ترین بخش شهر قدیم، به‌خاطر خیابان‌های رنگارنگ، گالری‌های هنری و فروشگاه‌های محلی‌اش مشهور است. کلیسای جامع مارسی (Cathédrale de la Major)، این کلیسا که به سبک نوبیزانسی ساخته شده، با معماری باشکوه خود جلب توجه می‌کند. کاخ لانگ‌شام، این کاخ که در قرن نوزدهم ساخته شده، در پارکی زیبا در شهر قرار دارد و میزبان موزه هنرهای زیبا و موزه تاریخ طبیعی است. در پایان تور، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۶ کن – موناکو – مونت‌کارلو - نیس
پس از صرف صبحانه، به سوی کن حرکت می‌کنیم. کن با سواحل زیبا، رویدادهای فرهنگی و فضای مدیترانه‌ای خود، مقصدی دلپذیر برای تعطیلات همه افراد است. این شهر برای کسانی که هم به استراحت و هم به کشف جاذبه‌ها علاقه دارند، ایده‌آل است. لا کروازت، مشهورترین بلوار کن است. این بلوار در امتداد ساحل شهر قرار دارد و به‌خاطر فروشگاه‌های لوکس، هتل‌ها و سواحلش شهرت دارد. می‌توانید قدم بزنید و از منظره دریا لذت ببرید. کاخ جشنواره‌ها و کنگره‌ها میزبان ساختمان مشهوری است که جشنواره فیلم کن در آن برگزار می‌شود. رویداد مشهور «فرش قرمز» در اینجا برگزار می‌شود. لو سوکه (شهر قدیم)، مرکز تاریخی کن، بر روی تپه‌ها قرار دارد و با خیابان‌های باریک، کلیساهای قدیمی و چشم‌اندازش ارزش بازدید دارد. پس از گشت در کن، به موناکو می‌رویم. موناکو کشوری کوچک اما چشمگیر و مقصدی گردشگری است که به‌خاطر تجمل، ثروت و رویدادهای مشهور جهانی‌اش شناخته می‌شود. این کشور برای علاقه‌مندان به تاریخ و فرهنگ و همچنین دوستداران تفریح و تجمل امکانات گوناگونی ارائه می‌دهد. موناکو-ویل (لو روشه)، مرکز تاریخی و شهر قدیم موناکو است. لو روشه بر فراز تپه‌ها ساخته شده و با خیابان‌های باریک، کاخ (Palais Princier) و کلیسای جامع (Cathédrale de Monaco)، بازدیدکنندگان را به سفری تاریخی می‌برد. پس از گشت در موناکو، به مونت‌کارلو که وابسته به موناکو است، می‌رویم. مونت‌کارلو یکی از نمادین‌ترین محله‌های موناکو است که به‌خاطر تجمل، کازینوها و رویدادهای مشهور جهانی شناخته می‌شود. پس از گذراندن اوقاتی خوش در مونت‌کارلو، به نیس می‌رویم. نیس با غنای تاریخی، فرهنگ زنده، سواحل زیبا و آب‌وهوای گرم، یکی از محبوب‌ترین مقاصد گردشگری مدیترانه است. پرومناد دز آنگله، مسیر ساحلی مشهور نیس، به‌خاطر چشم‌انداز مدیترانه‌ای خود شهرت دارد. می‌توانید قدم بزنید، دوچرخه کرایه کنید یا فقط کنار دریا استراحت کنید.
ویو نیس (نیس قدیم)، مرکز تاریخی شهر، به‌خاطر خیابان‌های باریک، ساختمان‌های رنگارنگ و بازارهای محلی‌اش مشهور است. بازار کور سالیا مملو از گل، میوه و سبزیجات است. در پایان تور، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۷ جنوا – پورتوفینو - میلان
پس از صرف صبحانه، به سوی جنوا حرکت می‌کنیم. پورتو آنتیکو (بندر قدیم)، بندر تاریخی جنوا، زمانی مرکز مهم تجارت بود. امروزه جاذبه‌های گردشگری بسیاری را در خود جای داده است که از میان آن‌ها می‌توان به آکواریوم جنوا (Acquario di Genova) و موزه دریانوردی گالاتا اشاره کرد. کاخ دوک (Palazzo Ducale)، این کاخ که در مرکز جنوا قرار دارد، میزبان رویدادهای تاریخی و فرهنگی است. حیاط داخلی باشکوه و گالری‌های هنری آن بازدیدکنندگان را جذب می‌کنند. میدان د فراری، میدان اصلی جنوا، در قلب شهر قرار دارد. این میدان به‌خاطر ساختمان‌های شیک، مجسمه‌ها و فواره‌اش مشهور است. بناهای مهمی مانند سالن اپرا در اطراف میدان قرار دارند. کلیسای جامع سن‌لورنزو (Cattedrale di San Lorenzo)، یکی از مهم‌ترین بناهای مذهبی جنوا است. این کلیسا با تلفیق سبک‌های رومانسک و گوتیک، نمادی مهم از تاریخ شهر به شمار می‌رود. پس از گشت در جنوا، به سوی پورتوفینو حرکت می‌کنیم. پورتوفینو با طبیعت چشمگیر، غنای تاریخی و فضای آرام خود در ساحل مدیترانه ایتالیا قرار دارد و گزینه‌ای عالی برای کسانی است که به‌دنبال گریزگاهی آرام هستند. این شهر با وجود وسعت کوچک، تجربه‌ای فراموش‌نشدنی برای بازدیدکنندگان فراهم می‌کند. پس از گشت قایقی، انتقال به هتل و اوقات آزاد برای استراحت.

روز ۸ میلان – استانبول
پس از صرف صبحانه، اتاق‌ها را تخلیه کرده و در ساعتی که راهنمای شما اعلام خواهد کرد، به فرودگاه میلان منتقل می‌شویم. پرواز به استانبول با پرواز برنامه‌ریزی‌شده ترکیش ایرلاینز انجام می‌شود. با رسیدن به فرودگاه استانبول، تور و خدمات ما به پایان می‌رسد.
به امید دیدار دوباره در تور دیگری که تجربه‌هایی فراموش‌نشدنی برایمان رقم خواهد زد.

اقامت ;

o ساعت ورود به هتل‌ها بین ۱۵:۰۰ تا ۱۷:۰۰ / ساعت خروج بین ۱۰:۰۰ تا ۱۲:۰۰ است.

جزئیات پرواز ;

ت.پرواز.رفت شماره.پرواز.رفت مسیر.رفت ساعت.رفت ت.پرواز.برگشت شماره.پرواز.برگشت مقصد ساعت.برگشت

14.03.2026 TK1873 IST MXP 0815 0905 21.03.2026 TK1896 MXP IST 1430 1930

27.06.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 4.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

4.07.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 11.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

o ساعت‌های حرکت و رسیدن، به وقت محلی هستند.

o پروازهایی که علامت * دارند، در روز تقویمی بعد از تاریخ حرکت به مقصد می‌رسند.

o لطفاً جزئیات اتصال پروازهای داخلی و تفاوت قیمت را جویا شوید.

o قیمت‌ها برای گروه‌ها معتبر نیستند؛ لطفاً قیمت‌های ویژه ما را جویا شوید.

ورودی موزه‌ها و اماکن تاریخی: گشت قایقی پورتوفینو، راهنمای محلی،

مالیات شهری و مالیات گردشگری

به‌ازای هر نفر ۱۲۵ یورو

(می‌توانید در طول تور به راهنمای ما پرداخت کنید)

## شامل چه چیزی است

بلیت رفت‌وبرگشت هواپیما در کلاس اقتصادی با پرواز برنامه‌ریزی‌شده ترکیش ایرلاینز در مسیر استانبول (IST) - میلان (MXP) / میلان (MXP) - استانبول (IST)

مالیات‌های فرودگاهی

اقامت ۷ شب در هتل منتخب، همراه با صبحانه

ترانسفرهای فرودگاه-هتل-فرودگاه

تمامی ترانسفرهای شهری با اتوبوس‌های اختصاصی ما

تور لوزان

تور مونترو

تور ژنو

تور آوینیون – اکس‌آن‌پرووانس - مارسی

تور میلان

تور کن – نیس - موناکو

خدمات راهنمایی و همراهی حرفه‌ای به زبان ترکی

بیمه مسئولیت حرفه‌ای تورساب

## شامل نمی شود

هزینه ویزا، هزینه خدمات

بیمه سلامت سفر

ناهار و شام‌هایی که در برنامه ذکر نشده‌اند

تمام هزینه‌های شخصی و هزینه‌های اضافی هتل

هزینه عوارض خروج از کشور

ورودی موزه‌ها و اماکن باستانی (برای هر نفر ۱۲۵ یورو، می‌توانید در طول تور به راهنمای ما پرداخت کنید)

مالیات شهری گردشگران

انعام راننده، برای هر نفر ۱۰ یورو

## چه باید بدانیم

شرایط عمومی

1- شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.

2- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود؛ و‌تاتیل می‌تواند تا 21 روز پیش از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مسافر اعلام می‌شود. تمام مبلغ تور به مسافر بازگردانده خواهد شد. در خصوص استرداد خدمات اضافی خریداری‌شده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی خریداری‌شده از و‌تاتیل نیز به مسافر بازپرداخت می‌شود، اما اگر با استفاده از خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر، درخواست ویزا به نام مسافر ارائه شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شده‌اند، قابل استرداد نیستند؛ در صورتی که درخواست ویزا ارائه نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو و وجه آن مسترد می‌شود. اگر مسافر پرواز اتصال داخلی خود را از ارائه‌دهنده محصول دیگری مستقل از و‌تاتیل خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط و‌تاتیل، نمی‌تواند هیچ‌گونه بازپرداختی از و‌تاتیل مطالبه کند. مسافر با خرید تور، زیان‌های مالی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش می‌پذیرد و و‌تاتیل مسئولیتی نخواهد داشت.

3- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود، و‌تاتیل این اختیار را دارد که با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که تور به‌صورت اختصاصی برای مسافر برگزار خواهد شد، خدمات راهنماییِ گنجانده‌شده در بسته فقط شامل ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاه در خارج از کشور خواهد بود.

لغو و تغییر

4- مسافران ما مشروط به اعلام کتبی به و‌تاتیل تا 30 روز پیش از تاریخ خروج تور، به‌جز بلیت‌های هواپیمایی که پرداخت آن‌ها به شرکت هواپیمایی انجام شده و/یا تعهد پرداخت آن‌ها پذیرفته شده است، حق لغو بدون جریمه دارند. در صورتی که کمتر از 31 روز تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت جریمه‌ای معادل 50٪ مبلغ باقی‌مانده هزینه تور پس از کسر هزینه بلیت هواپیما، و در صورتی که 15 روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت کل هزینه تور به‌عنوان جریمه می‌توانند سفر را لغو کنند. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و استرداد خدمات اضافی مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر ممکن است بر اساس زمان درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیشاپیش درباره امکان استرداد آن‌ها اطلاعات کسب شود. و‌تاتیل نمی‌تواند درباره لغو و استرداد خدمات اضافی هیچ تعهدی بدهد.

خدمات راهنمایی و تورهای اضافی

5- روزها و ساعات تورهای ذکرشده در برنامه، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزه‌ها و اماکن باستانی مقصد و شرایط آب‌وهوایی، توسط راهنما قابل تغییر است. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مسافران ما باشند.

6- تورهای پانورامیک شهریِ گنجانده‌شده در بسته تور، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و به‌صورت پانورامیک، همراه با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه، انجام می‌گیرند و شامل ورود به موزه‌ها و اماکن باستانی نیستند. اگر تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در روز و ساعت مقرر به دلیل ممنوعیت بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، بسته بودن مسیرها به علت برگزاری هرگونه رویداد، یا به دلیل شرایط آب‌وهوایی و غیرممکن شدن برگزاری تور انجام نشوند، و‌تاتیل مسئولیتی در قبال برگزار نشدن این تورها ندارد. برخی تورها در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود وسیله نقلیه به آن‌ها ممنوع است، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده انجام می‌شوند.

7- راهنمای ما می‌تواند با رعایت محتوای تورها و با توجه به تعداد شرکت‌کنندگان و وضعیت بسته بودن موزه‌ها و اماکن باستانی، روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این امر در صورت تغییر احتمالی ساعات پرواز نیز صدق می‌کند.

8- نکات قابل توجه درباره تورهایی که با قایق‌های تندرو برگزار می‌شوند: بلافاصله پیش از سوار شدن به قایق از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری شود. مسافرانی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مسافران باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.

9- در صورت شرکت نکردن در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات شامل قیمت، وجهی مسترد نخواهد شد.

درباره پروازها

10- و‌تاتیل واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.

11- در پروازهای برنامه‌ای و چارتر ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. و‌تاتیل موظف است این تغییرات را در کوتاه‌ترین زمان اطلاع‌رسانی کند. مسافر با پذیرش ریسک تغییر یا لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.

12- کودکان 0 تا 2 سال فقط هزینه مالیات فرودگاه را پرداخت می‌کنند.

13- طبق قوانین شرکت‌های هواپیمایی؛ در صورتی که از پرواز رفت بلیت‌های رفت‌وبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو می‌شود.

14- انجام مراحل پذیرش پرواز و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت می‌کنند، امری شخصی است و مسافر موظف است این مراحل را پیش از پرواز در فرودگاه‌ها، از کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا به‌صورت آنلاین از وب‌سایت شرکت‌های هواپیمایی انجام دهد.

15- تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت در پروازها از طریق اعلان صوتی در فرودگاه‌ها اعلام و در تابلوهای اطلاعات فرودگاه نمایش داده می‌شوند. مسافران باید شخصاً این اطلاعات را پیگیری کنند.

16- و‌تاتیل مسئولیتی در قبال ناتوانی مسافر در انجام پرواز ندارد، اگر مسافر برای شرکت در تور، مطابق قوانین شرکت‌های هواپیمایی، در ساعات اعلام‌شده در فرودگاه مشخص‌شده حاضر نباشد، مراحل پذیرش و سوار شدن را به‌موقع انجام ندهد، یا با وجود انجام به‌موقع این مراحل سوار هواپیما نشود. تمام هزینه‌های تهیه بلیت‌های جدید رفت‌وبرگشت و ترانسفرهای لازم در منطقه مقصد و سایر هزینه‌های مربوط به شرکت مسافر در تور، برای مسافرانی که پرواز را از دست داده‌اند، بر عهده خود آنان است.

17- وزن مجاز چمدان در بیشتر پروازهای مبدأ ترکیه 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در این پروازهای داخلی ممکن است به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن و قیمت بار اضافی توسط شرکت‌های هواپیمایی تعیین می‌شود و در مسئولیت و‌تاتیل نیست.

18- مسافرانی که مایل‌اند بلیت هواپیما را با استفاده از امتیازهای پرواز ارتقا دهند (ارتقا به کلاس تجاری یا فرست‌کلاس) می‌توانند پس از صدور بلیت، بسته به ظرفیت شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیمایی محل عضویت خود را بررسی کنید)، اقدام به ارتقای بلیت کنند. برای هر پرواز، تضمینی بابت امکان استفاده از امتیازها وجود ندارد. بررسی کنید که بلیت‌های برنامه در کلاسی قابل ارتقا صادر شده باشند.

19- در برخی شرکت‌های هواپیمایی، خدمات پذیرایی و پذیرش آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.

سایر موارد

20- و‌تاتیل در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مسافر مستقیماً با تماس با هتل انجام دهد، مسئولیتی نمی‌پذیرد. در این صورت شرایط لغو و‌تاتیل معتبر خواهد بود.

21- در مواردی که در برنامه تور، نام هتل یا هتل‌ها ذکر نشده و فقط اطلاعات مربوط به رده هتل ارائه شده باشد و/یا برای یک مقصد، گزینه‌های مختلف پیشنهاد شده باشد، نام هتل 48 ساعت پیش از حرکت سفر توسط و‌تاتیل به مسافر اعلام خواهد شد.

22- در دوره‌های ویژه مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است هتل‌ها در فاصله‌ای بیشتر از مکان‌ها یا کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شوند. در چنین شرایطی، و‌تاتیل 15 روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

23- هنگام ثبت‌نام در تور خریداری‌شده، مسافر باید نام مندرج در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه را به‌درستی در سامانه وارد/اعلام کند. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست از مسافر دریافت خواهد شد.

24- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه با شرکت ارائه‌دهنده خط خود تماس بگیرید و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا خیر.

25- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15:00 و ساعت خروج 12:00 است.

26- درخواست‌های مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، اتاق سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) توسط و‌تاتیل به هتل اعلام می‌شود. تلاش می‌شود اتاق‌های رزروشده، با توجه به ظرفیت هتل و مطابق ترجیحات مسافر باشند. تحقق این درخواست‌ها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط و‌تاتیل تضمین نمی‌شود.

27- صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها با صبحانه غنی و متداول در آشپزی ترکی تفاوت دارد. این صبحانه معمولاً با عنوان صبحانه قاره‌ای و با گزینه‌های محدودی شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه می‌شود و ممکن است برای گروه‌ها در سالن جداگانه‌ای که به گروه اختصاص داده شده است سرو شود.

28- در برخی موارد، به‌جای اتاق دارای دو تخت، ممکن است اتاق دارای یک تخت دونفره ارائه شود. بیشتر هتل‌های اروپایی اتاق‌هایی با دو تخت ارائه می‌دهند که در صورت نیاز می‌توان آن‌ها را به هم چسباند.

29- سیاست مربوط به کودک و تخت اضافی ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.

30- هرگونه تخت اضافی و تخت نوزاد، بنا بر درخواست و مطابق ظرفیت هتل تهیه می‌شود و باید به تأیید هتل برسد.

31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاق حداکثر 1 عدد است.

32- در اتاق‌های سه‌نفره امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد و تخت اختصاص‌یافته به نفر سوم در این نوع اتاق‌ها از تخت‌های استاندارد کوچک‌تر است. اتاق‌های سه‌نفره از 1 تخت بزرگ و 1 تخت اضافی تشکیل می‌شوند. تخت‌های اضافی از نوع تخت‌های تاشو و تخت‌هایی موسوم به کوچ‌بد هستند. مسافران ما در رزرو اتاق سه‌نفره و/یا رزرو همراه با کودک، با توجه به فشردگی احتمالی اتاق‌ها و نوع تخت ناشی از افزودن تخت اضافی به اتاق استاندارد، موافقت خود را اعلام‌شده تلقی می‌کنند.

33- اگر تعداد کودکان و سن آن‌ها که قرار است همراه بزرگسالان در هتل اقامت کنند، در رزرو هتل به‌اشتباه توسط مسافران اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافری است که اطلاعات نادرست اعلام کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.

34- در رزروهای شامل 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است تخت جداگانه‌ای برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت کودک فقط در صورت اقامت کودک در کنار دو بزرگسال معتبر است. تخفیف کودک برای «یک کودک» از گروه سنی مربوطه که در کنار دو بزرگسال اقامت دارد، معتبر است.

35- تغییرات نرخ ارز در طول روز در قیمت‌های لیر ترکیه اعمال می‌شود. نرخ‌های زمان پرداخت معتبر هستند. درخواست‌های اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت می‌کنید (مینی‌بار، اتو و غیره) مشمول هزینه جداگانه از سوی هتل خواهند بود. این هزینه‌ها هنگام خرید در مبلغ لحاظ نمی‌شوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت می‌شوند.

36- برخی کشورها در خصوص مالیات‌های شهری، گردشگری یا محلی، رویه‌های متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیات‌هایی که به این شکل اعمال می‌شوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مسافر دریافت خواهند شد.

37- مسافت‌های جاده‌ای ارائه‌شده در برنامه‌ها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آب‌وهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جاده‌ای و وضعیت مسیرها، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.

38- و‌تاتیل می‌تواند در شرایط اجباری یا در صورت صلاحدید، بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.

39- وسایل شخصی، کیف‌ها، چمدان‌ها و گذرنامه‌ها/مدارک شناسایی افراد شرکت‌کننده در تور، در مسئولیت خود آنان است و و‌تاتیل در قبال وسایل فراموش‌شده، گم‌شده یا سرقت‌شده مسئولیتی ندارد. در صورت پیدا شدن وسایل فراموش‌شده، هزینه‌های انتقال آن‌ها به کشور و/یا فرد، بر عهده صاحب وسیله است.

40- افرادی که در تور شرکت می‌کنند موظف‌اند بیمه‌نامه‌های سلامت سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و مدارک پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.

41- برای هزینه‌های اضافی احتمالی، هتل ممکن است هنگام ورود، مدرک شناسایی عکس‌دار/گذرنامه صادرشده توسط مراجع رسمی و کارت اعتباری یا سپرده نقدی درخواست کند. استرداد سپرده درخواستی هنگام خروج، موضوعی میان هتل و مسافر است و و‌تاتیل در آن هیچ‌گونه دخالتی ندارد.

ویزا و گذرنامه

42- برای شهروندان جمهوری ترکیه الزام ویزا وجود ندارد.

43- گذرنامه‌های مسافران ما باید حداقل 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر اعتبار داشته باشند.

44- برای اینکه هنگام عبور از گمرک/گذرگاه‌های مرزی امکان درج مهر ورود و خروج در گذرنامه وجود داشته باشد، باید حداقل 2 صفحه خالی در گذرنامه شما وجود داشته باشد.

45- معافیت از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای تضمین امکان ورود به کشور/خروج از کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد از ورود یا خروج شما جلوگیری کند. و‌تاتیل مسئولیتی در این خصوص ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.

46- مسافرانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه هستند و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر در تور شرکت می‌کنند، باید شخصاً درباره رویه ویزای اعمال‌شده از سوی کشور مقصد برای گذرنامه مورد استفاده خود از کنسولگری‌های مربوطه پرس‌وجو کنند؛ در غیر این صورت، و‌تاتیل مسئول عواقب ناشی از آن نخواهد بود.

47- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا دارای آسیب‌دیدگی مشابه، لازم است گذرنامه‌ها تعویض شوند. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.

48- از آنجا که هنگام سفر مسافران زیر 18 سال به‌تنهایی یا همراه تنها با یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در هنگام ورود یا خروج از کشور مدرکی دال بر رضایت مشترک والدین درخواست کند، توصیه می‌کنیم مسافران زیر 18 سال و والدین آن‌ها در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com