• La duración del tour es de 2 noches y 3 días, incluyendo el día de movimiento y de retorno, y debe incluir 2 noches de alojamiento en hotel.
• En nuestro tour, la guía, el transporte, el alojamiento y las visitas guiadas son un paquete y no se pueden considerar por separado. No se devolverán los derechos no utilizados de transporte, alojamiento, guía, visitas, etc.
• Los descuentos para niños aplicados en los paquetes de tour se utilizan para un solo niño al lado de 2 adultos. En niños de 0 a 6 años, puede que no se proporcione cama separada en el alojamiento del hotel.
• En los alojamientos de hoteles, el tercer huésped en habitaciones triples generalmente se aloja en una cama adicional.
• Los hoteles mencionados en el programa son las instalaciones de alojamiento prioritarias de Dgn Travel. Los estándares de los hoteles pueden cambiar, siempre que se mantenga el mismo nivel de calidad, en función de la disponibilidad y la ocupación de la región y los hoteles. Los nombres de los hoteles se informarán si se solicita 48 horas antes de la salida del tour, según la disponibilidad.
• Las habitaciones en los hoteles son determinadas por el hotel. No se puede seleccionar entre habitaciones.
• Nuestros lugares de pausa pueden ser cambiados por motivos de fuerza mayor como ocupación, renovaciones, etc., siempre que se mantenga el mismo nivel de servicio y ubicación.
• En la programación, el guía puede hacer cambios si lo considera necesario debido a condiciones como el clima, el estado de la carretera, o la ocupación en los lugares de visita, entre otros.
• Dgn Travel no es responsable de los lugares que no se visiten de acuerdo con el programa del tour debido a motivos de fuerza mayor (clima, carretera, ocupación en los lugares de visita, etc.) o si los clientes no cumplen con los horarios establecidos por el guía durante el tour. En tal caso, no se generan derechos de reclamación para el cliente.
• En nuestros tours con avión, los aeropuertos de la región pueden cambiar de manera que no afecte los puntos de visita del programa del tour. En tal caso, Dgn Travel informará al cliente junto con los billetes de avión. Si no hay falta en el programa debido al cambio del aeropuerto, no hay derechos de reclamación para el cliente.
• Dgn Travel no es responsable de los retrasos en el programa causados por condiciones climáticas o por la aerolínea en nuestros tours con avión. En tal caso, no hay derechos de reclamación para el cliente.
• Dgn Travel no es responsable de los cambios en los horarios de vuelo realizados por la aerolínea. Dgn Travel informará al cliente sobre los cambios en el horario de vuelo.
• En nuestros tours con avión, nuestro guía puede recibir a los clientes en el aeropuerto de la región. Para el embarque, los clientes deberán realizar los procedimientos de embarque de forma individual en el aeropuerto de salida. En tal caso, Dgn Travel informará a los clientes un día antes.
• En nuestros tours con avión y autobús, los clientes que se unan a la gira desde otras ciudades pueden integrarse al tour en el aeropuerto de la región. En tales casos, pueden ocurrir esperas en el aeropuerto debido a los horarios de vuelo.
• En todos nuestros tours se aplica un sistema de precios escalonados. A medida que aumenta el número de reservas en el paquete del tour y se acerca la fecha, los precios del tour también pueden aumentar escalonadamente. Dgn Travel se reserva el derecho de aumentar los precios. En este caso, no se pueden fijar precios sin un pago anticipado.
• Durante la reserva, no se puede garantizar ni prometer el número de asiento. No hay garantía sobre las notas ingresadas en la reserva. No se puede realizar una selección de asientos especiales, como el frente o el fondo del vehículo.
• La disposición de los asientos en el vehículo es organizada por la Operación de Dgn Travel teniendo en cuenta el orden de reserva. En caso de objeciones con respecto a la disposición de los asientos, no se puede solicitar un reembolso. Todos los asientos en nuestros vehículos son de los mismos estándares.
• Las excursiones adicionales que se mencionan en el programa, como los tours nocturnos, se llevan a cabo dependiendo del número de personas y de las condiciones del personal disponibles. Las excursiones adicionales realizadas en ruta se llevarán a cabo incluso si no todos los huéspedes participan. Los huéspedes que no participen en las excursiones adicionales serán dirigidos por el guía a áreas de descanso o centros urbanos. Los clientes que no participen en las excursiones adicionales han aceptado participar en el tour bajo la condición de esperar en el lugar de descanso.
• En caso de que una excursión adicional no se realice por cualquier motivo, el cliente no tendrá derecho a ninguna reclamación. Dgn Travel no tendrá ninguna responsabilidad en este caso.
• Los precios de las excursiones adicionales pueden variar según períodos. En este caso, se consideraré la fecha en que el cliente compró el tour, no la fecha en que se realiza el tour. El precio de la excursión adicional durante el período del tour será válido. El cliente acepta esto al comprar el tour.
• Dgn Travel no es responsable de los daños materiales que puedan surgir por parte del huésped en todos los servicios proporcionados por el vehículo de transporte, el hotel, los espacios de comida y bebida y los proveedores. Las empresas tienen el derecho a reclamar los daños materiales causados por el huésped.
• En el caso de que niños menores de 18 años no acompañen a uno o ambos padres, es obligatorio tener el consentimiento notarial necesario junto a los viajeros durante el viaje.
• Los huéspedes que participan en el tour deben llevar los informes sobre problemas de salud, estado de embarazo, medicamentos de uso continuo, etc.
• Pueden ocurrir retrasos debido a tráfico, accidentes, etc., en los horarios designados para los puntos de salida.
• La información sobre los horarios de llegada al final del tour es aproximada y Dgn Travel no es responsable de retrasos que puedan surgir debido a circunstancias de fuerza mayor.
• Al final del tour, los huéspedes serán dejados en la dirección opuesta de las paradas donde los recogimos. No insistir en desembarcar en un lugar diferente con el personal del vehículo, por favor.
• De acuerdo con la ley de tráfico, es obligatorio que todos los pasajeros del vehículo usen cinturones de seguridad durante el viaje; de lo contrario, Dgn Travel no será responsable de la situación.
• La responsabilidad de todos los objetos personales en el vehículo recae en el huésped durante pausas, etc.
• Dado que la primera excursión comenzará antes de entrar al hotel, prepare por separado los artículos que deban llevarse.
• Durante el tour, puede que no siempre sea posible encontrar cajeros automáticos, casas de cambio, etc., debido a la carga del programa, por lo que es útil estar preparado.
• En los programas realizados se pueden recorrer largas distancias. La información necesaria será dada por el guía durante el trayecto en el vehículo.
• Los almuerzos están compuestos de menús económicos específicos de la región. Durante los almuerzos y cenas, se utilizan mesas divididas según la ocupación de la región.
• Las rutas de inicio y final de nuestros tours se determinan según la ocupación en la región. Antes de que comience nuestro tour, los huéspedes pueden comunicarse 2 días antes para conocer la ruta de inicio y final establecida con antelación.
• En caso de que la agencia no alcance el número suficiente de participantes para el tour, se informará al cliente, quien podrá optar por posponer el tour hasta la próxima fecha o cancelarlo. O se podrán emitir billetes para el punto de salida más cercano para permitir la participación del cliente en el tour. En este caso, la agencia está obligada a informar al cliente con tres (3) días de antelación a través de llamada, SMS o correo electrónico. En tal caso, el cliente no tendrá derecho a ninguna reclamación.
• Los huéspedes podrán cancelar y cambiar el servicio, sin necesidad de aclarar motivos, hasta 30 días antes de la fecha de inicio del servicio, y se les reembolsará el monto que pagaron. Para cancelaciones y cambios realizadas entre 29 y 15 días antes de la fecha del tour, se aplicará un recargo del 0% del monto de la reserva; para cancelaciones y cambios realizadas entre 15 y 7 días antes de la fecha del tour, se aplicará un 50% de retención del monto de la reserva; y se aplicará un recargo del 100% del monto de la reserva para cancelaciones y cambios realizadas en 7 días o menos antes de la fecha del tour.
• Los huéspedes que compran el paquete de Cancelación, Reembolso y Seguro pueden cancelar el tour comprado sin necesidad de dar motivos hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour sin interrupciones. El paquete de Cancelación, Reembolso y Seguro no incluye billetes de avión.
• La entrada a museos y sitios arqueológicos no está incluida en el precio del tour. Todas las entradas a museos deben ser pagadas por los huéspedes.
PAQUETE DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y SEGURO
El Paquete de Cancelación, Reembolso y Seguro permite al huésped cancelar y modificar el tour que ha adquirido hasta 72 horas antes de la fecha de inicio del tour sin necesidad de indicar motivos. Después de la cancelación, se reembolsará la totalidad de la tarifa del paquete de tour que pagó, sin ningún tipo de recargo, de acuerdo con la forma de pago. El Paquete de Cancelación, Reembolso y Seguro no incluye el transporte aéreo en tours con avión. Los huéspedes que deseen adquirir este paquete deben agregarlo extra a sus reservas durante el proceso de reserva.
SEGURO OBLIGATORIO DE VIAJE N° 1618
El alcance del Seguro Obligatorio de Viaje N° 1618 cubre la quiebra de la agencia o la no prestación del servicio del paquete turístico por cualquier motivo. Está incluido en el costo del tour. No es un seguro de salud y no cubre los gastos de tratamiento. El seguro de salud privado es de responsabilidad del huésped.
NUESTROS MEDIOS DE TRANSPORTE
En nuestros tours, nuestros transportes se clasifican según el número de personas de la siguiente manera. Los tipos de vehículos se proporcionan según el número de personas en cada tour. En nuestros vehículos no hay auriculares. En los vehículos con unidades de TV, se recomienda tener un cargador externo ya que cargar su teléfono puede reducir la vida útil de la batería del teléfono.
Minibuses (hasta 19 personas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Minibuses medianos (20-32 personas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuses (33-54 personas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
EL TOUR AÉREO DE MARDIN-MIDYAT / PROGRAMA DE TOUR CON ALOJAMIENTO EN HOTEL DE 2 NOCHES HA SIDO ELABORADO DE FORMA EXCLUSIVA POR DGN TRAVEL. ESTÁ PROHIBIDO COPIAR Y PUBLICAR EL PROGRAMA. TODOS LOS DERECHOS PERTENECEN A DGN TRAVEL.
DGN TRAVEL NO SE RESPONSABILIZA POR COPIAS DEL PROGRAMA DE TOUR REALIZADAS.
LOS PROGRAMAS DE NUESTROS TOURS HAN SIDO ELABORADOS DE ACUERDO CON LA LEY DE CONSUMIDORES N° 6502. EL CIRCULAR MÁS RECIENTE INVALIDA EL ANTERIOR.
• Estancia de 2 noches en hoteles
• Desayuno buffet en el hotel durante 2 mañanas
• Cena de menú fijo o buffet en el hotel
• Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica
• Transporte en vehículos de lujo (se proporciona el vehículo según el número de personas)
• Excursiones mencionadas en el programa
• Servicio de guía profesional
• Agua en botella dentro del vehículo
• Garantía de Dgn Travel
• Seguro de viaje obligatorio según la Ley de Turismo número 1618
Desayuno en el primer día según lo indicado en el programa
• Cena en el último día según lo indicado en el programa
• Bebidas consumidas en todas las comidas
• Almuerzos
• Todas las organizaciones adicionales indicadas
• Todos los gastos personales
• Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos (válido para empresas municipales y privadas).
• Tarjeta de museo (válido para museos bajo el Ministerio de Cultura y Turismo).
• Tour Nocturno de Mardin 450₺
• Tour en Barco de Hasankeyf 500 TL
• Noche de Reyhani en Mardin (Menú Fijo sin Comida) 1650₺
• Noche de Reyhani en Mardin (Menú Fijo con Comida) 3250₺
**Los precios de los tours adicionales pueden variar según la época. Los precios indicados son los precios actuales en la fecha de reserva. Dgn Travel no se hace responsable de los cambios de precios que puedan ocurrir antes y durante la fecha del tour.
1er Día
Estambul - Antiguo Mardin – Medresé Zinciriye - Plaza de la República – Mezquita Latifiye – Gran Mezquita – Abbaras – Edificio Histórico de Correos (Konağı Şahtana) – Mezquita Şehidiye – Llanura de Mesopotamia – Museo Vivo de Mardin – Museo de la Ciudad de Mardin Sakıp Sabancı - Medresé Kasımiye
- Ida: Aeropuerto Sabiha Gökçen – Aeropuerto de Mardin: 06:00
- Regreso: Batman – Aeropuerto Sabiha Gökçen: 21:45
En el primer día del Tour Boutique por Mardin y Midyat de Dgn Travel, después del vuelo que se realizará por la mañana, nos reunimos con nuestro guía en el Aeropuerto de Mardin y pasamos al autobús. Comenzamos nuestro día con un desayuno en Mardin. Comenzamos nuestra excursión paseando por las antiguas calles de Mardin, donde cada paso nos hará vivir una época diferente de la historia. Iniciamos nuestra maravillosa excursión en Mardin con la puerta de corona, la última obra de arte artúkleo de Mardin, y la impresionante Mezquita Latifiye. Luego, tomamos un descanso fotográfico en la Plaza de la República. Al cruzar los pequeños túneles (Abbara) que conectan las calles culturales y angostas, haremos un viaje a través del tiempo. Paseando por las angostas calles, visitamos la Medresé Zinciriye (Medresé del Sultán Isa), que es uno de los mejores lugares para admirar la vista de Mardin y la llanura de Mesopotamia.
Después de eso, caminamos hasta la Gran Mezquita de Mardin, una obra de la época artúklea, admirando los muros, puertas y adornos de diferentes creencias. Con un guía, visitamos la Gran Mezquita, llamativa especialmente por su cúpula en capas y su minarete, y exploramos el barrio de los artesanos de cobre. Luego, vemos el Edificio Histórico de Correos, conocido como el Konağı Şahtana, que fue construido por la familia Şahtana en 1890 por el arquitecto armenio Lole. Después, tomamos un descanso para un café con la impresionante vista de la Mezquita Şehidiye, construida en el siglo XIII. Luego de descansar disfrutando de la vista de Mesopotamia, almorzamos. Posteriormente, llevaremos a cabo nuestra visita al Museo Vivo de Mardin, donde se mantienen vivas las artes que reflejan la riqueza histórica y cultural de Mardin, como la fundición de plomo, la filigrana, el trabajo del cobre y la danza reyhani.
Visitamos el Museo de la Ciudad Sakıp Sabancı, donde se presenta la historia de la ciudad a los visitantes a través de reconstituciones acompañadas de fotografías, destacando las tumbas de diferentes creencias, tejidos, trabajo en jabón, escultura en piedra, joyería, artesanías y objetos utilizados en los pueblos en exposiciones modernas que no dejarán dudas sobre la riqueza de Mardin. Luego nos reunimos con nuestro vehículo y visitamos la Medresé Kasımiye, que refleja las épocas artúklea y ak koyunlu. Después de recibir información sobre la medresé, nos dirigimos a nuestro hotel para descansar.
Los huéspedes que deseen presenciar la noche en Mardin, conocida como el Collar de Noche, y participar en la diversión del reyhani se encontrarán con nuestro guía a la hora que se determine, coronando así nuestro día.
- **Importante: La estancia en el hotel en Mardin incluye desayuno. Los huéspedes que lo deseen pueden participar en la cena con espectáculo de reyhani. (Extra)
- Desayuno: Se tomará en Mardin. (Extra)
- Almuerzo: Se tomará en Mardin. (Extra)
- Cena: Se tomará en la noche de reyhani. No está incluido en el costo del tour.
- Hotel de Alojamiento: Mardin/ Hotel Anemon, Hotel Raymar, Hotel Büyük Mardin, etc.
2º Día
Kenti Antiguo de Dara – Nusaybin – Iglesia Mor Yakup – Tumba de Zeynel Abidin – Beyazsu - Pueblo de Kafro - Monasterio Mor Gabriel - Pueblo de Mağara - İdil - Pueblo de Haberli – Midyat
En el segundo día del Tour Boutique por Mardin y Midyat de Dgn Travel, después del desayuno en el hotel, nos despedimos y nos dirigimos al Antiguo Kenti de Dara, conocido como el Éfeso de Mesopotamia. Ubicado a 30 km al sureste de Mardin, en el Pueblo Oğuz, el Antiguo Kenti de Dara es uno de los asentamientos más importantes de Alta Mesopotamia. Junto con nuestro guía, exploraremos el Antiguo Kenti de Dara, que está formado por estructuras talladas en la roca y se extiende sobre una amplia área. Después de la visita al Antiguo Kenti de Dara, pasamos a Nusaybin, un punto en la frontera.
Nusaybin, una ciudad importante de Mesopotamia, tiene una historia ininterrumpida de aproximadamente 7000 años y un nombre que data de hace 4000 años. Una parte de su área está en Siria, y una parte importante en territorio turco. Veremos la Iglesia Mor Yakup, la escuela más grande de Mesopotamia. Después de obtener información sobre Mor Evgin y Mir Osman, visitamos el Complejo de Zeynel Abidin. Después de informarnos sobre el complejo que alberga las tumbas de Zeynel Abidin y de su hermana Sitti Zeynep, nos dirigimos a nuestro vehículo para adentrarnos en un nuevo paisaje. Llegamos a Beyazsu, que tiene su origen en el pie de un plato y colinas al sur de Midyat. Con su agua fría y cristalina, sus árboles y vegetación, tomamos un descanso para un café en Beyazsu. Luego nos dirigimos al Pueblo de Kafro (pizza), una zona de asentamiento diferente en el sureste. Después de almorzar, continuamos nuestra visita.
Nos dirigimos al Monasterio Mor Gabriel, ubicado en los límites de Midyat. (Se visitará si hay afluencia y tiempo suficiente.) El monasterio es uno de los edificios más importantes de la comunidad siríaca antigua, situado en una colina cubierta de robles. Fundado en el 397 por Mor Şmuel y Mor Şemun, visitamos este monasterio con nuestro guía. También es conocido con el nombre de "Deyrulumur", que se deriva del significado de “morada de los sacerdotes” en siríaco. Después de la visita al monasterio, nos dirigimos a Mağaraköy (Kiwex), que pertenece a İdil y está dentro de las fronteras de Şırnak. El pueblo, donde los yazidíes han vivido durante siglos de una manera adecuada a sus creencias y formas de vida, se encuentra completamente abandonado. Toma su nombre de las casas excavadas y utilizadas en el subsuelo. Después de obtener información sobre la cultura yazidí de nuestro guía, la estructura del pueblo, su aroma, el área del cementerio y la forma de las casas te llevarán a ese momento en el que el tiempo se detuvo. Después de un tiempo libre, nos dirigimos al Pueblo de Haberli (Basibirin), una comunidad siríaca. Las 23 iglesias que hay en el pueblo te darán una idea de la vitalidad y densidad del pueblo en tiempos pasados. Visitamos la Iglesia Mor Eşayho, que está abierta, con nuestro guía. Este pueblo totalmente habitado por la población siríaca ha dado origen a 3 patriarcas, 3 asistentes de patriarcas y 31 metropolitas. Después de recorrer y obtener información del pueblo, tomamos un café en una taberna del pueblo, charlamos con los habitantes locales y nos despedimos.
- Desayuno: Se tomará en el hotel. Está incluido en el costo del tour.
- Almuerzo: Se tomará en Kafro. (Extra)
- Cena: Se tomará en el hotel. Está incluida en el costo del tour.
- Hotel de Alojamiento: Midyat/ Hotel Asyrra, Hotel Milena, Hotel Ramada, etc.
3er Día
Casa de Invitados de Midyat – Konağı Hercai - Iglesia Bethil - Mercados de Midyat – Hasankeyf – Mezquita el Rızk – Tumba de Zeynel Bey – Tour en Barco por Hasankeyf – Batman - Estambul
En el último día del Tour Boutique por Mardin y Midyat de Dgn Travel, después del desayuno en el hotel, mientras paseamos por las calles de Midyat, donde se han filmado muchas series y películas como "Ciudad Lejana", "Las Uvas de la Ira", "Hükümet Kadın", "Berivan", "Büyü", "Ay Lav Yu", "Aşka sürgün", "Bir Bulut Olsam", "Sıla" y "Hercai", no te sentirás extraño. Realizamos nuestra visita a la Casa de Invitados de Midyat. Después de eso, visitamos el taller de telkâri, donde puedes ver y adquirir ejemplos del arte de telkâri, desarrollado por maestros siríacos a lo largo de los años. Después de las compras de telkâri, veremos la Iglesia Bethil, la única iglesia protestante en Midyat. Luego, se te dará tiempo libre para pasear entre las casas históricas de Midyat, hacer compras y almorzar.
Después de nuestra pausa para el almuerzo, visitaremos Hasankeyf, que tiene una historia que data de hace 12,000 años. Debido a la construcción del embalse Ilısu, se ha establecido un nuevo asentamiento a 3 km de distancia. En nuestra visita, compartiremos la tristeza de Hasankeyf, que se encuentra bajo el agua desde febrero de 2020, y veremos el Castillo de Hasankeyf, el Minarete de la Mezquita el Rızk y las cuevas. Después de un tiempo libre, los huéspedes que deseen podrán embarcarse en un tour en barco para ver de cerca el antiguo Hasankeyf desde el embalse Ilısu. (Extra) Después del tiempo libre, vemos las montañas Raman mientras observamos las bombas de petróleo y luego llegamos al Aeropuerto de Batman, finalizando así nuestro tour y comenzando nuestro viaje de regreso con la esperanza de vernos en otra organización de Dgn Travel.
- Desayuno: Se tomará en el hotel. Está incluido en el costo del tour.
- Almuerzo: Se tomará en Midyat. (Extra)
- Cena: Se tomará en Batman. (Extra)
- Hotel de Alojamiento: No habrá alojamiento esta noche.