Tour de Bangkok, Pattaya y Phuket de 7 noches con Saudi Airlines BKK-HKT

Servicios incluidos: • Billetes de avión de ida y vuelta en clase económica con Saudi Airlines en las rutas Estambul – Yeda – Bangkok - Phuket - Yeda - Estambul, e incluyendo refrigerios gratuitos a bordo • Billetes de avión domésticos con aerolíneas locales en la ruta Bangkok - Phuket • Tasas aeroportuarias • Tour por la ciudad de Bangkok • Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto • Alojamiento con desayuno en Phuket 3 noches, Pattaya 2 noches y Bangkok 2 noches • Servicio de guía en turco para grupos de más de 10 personas

Servicios no incluidos: • Tasa de salida del país • Seguro de viaje • Gastos personales • Todas las excursiones adicionales • El pago obligatorio de 50 euros por persona, que cubre los gastos de peaje, tarifas de servicios locales, handling fee, tasas de entrada de autobús y gastos operativos, será cobrado en efectivo por el guía antes de la salida del tour.

CONDICIONES GENERALES 1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del programa del tour. 2- Si no se alcanza un número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información de cancelación se comunicará al huésped. Se reembolsará al huésped el importe total del viaje. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al huésped el vuelo de conexión doméstico adquirido a través de Wtatil. Si se ha solicitado un visado en nombre del huésped utilizando el servicio de visado y el seguro de viaje médico, dichos servicios no podrán reembolsarse al considerarse utilizados; si no se ha solicitado el visado, se cancelarán también el visado y el seguro de viaje médico y se efectuará el reembolso. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión doméstico a través de un proveedor distinto e independiente de Wtatil, en caso de cancelación del viaje por parte de Wtatil no podrá reclamar a Wtatil ningún reembolso. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, todas las pérdidas materiales y morales que pudieran derivarse de la cancelación del viaje, y Wtatil no podrá ser considerada responsable. 3- Si no se alcanza un número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil tiene derecho, actuando de buena fe, a no cancelar el tour. En este caso, al tratarse de un servicio prestado de manera individual para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete cubrirá únicamente el traslado de ida y vuelta al extranjero. Cancelaciones y cambios 4- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, siempre que lo notifiquen por escrito a Wtatil, excluidos los billetes de avión que hayan sido pagados a la aerolínea y/o comprometidos por Wtatil. Si faltan 31 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización del 50% del importe del viaje restante después del precio del billete aéreo; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del importe del viaje como penalización. En caso de solicitar la cancelación, dado que las condiciones de cancelación y reembolso de servicios adicionales como conexión doméstica, servicio de visado o seguro de viaje médico pueden variar según el plazo de cancelación solicitado, debe solicitarse información previa sobre el reembolso. Wtatil no puede asumir ningún compromiso respecto al reembolso de servicios adicionales. Servicios de guía y excursiones opcionales 5- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura/cierre de museos y lugares históricos en los destinos y según las condiciones meteorológicas. Durante las excursiones, pueden acompañar a nuestros huéspedes diferentes guías. 6- Las excursiones panorámicas incluidas en el paquete turístico son recorridos de 2 a 3 horas como máximo, realizados para la presentación general de las ciudades y narrados por el guía desde el vehículo, sin incluir entradas a museos o lugares históricos. Wtatil no será responsable de que las excursiones panorámicas, incluidas las demás excursiones mencionadas en el programa, no puedan realizarse en el día y la hora previstos si las autoridades locales no permiten la visita o entrada, si existen carreteras cerradas por cualquier evento o si las condiciones meteorológicas hacen imposible la excursión. Algunas excursiones podrán realizarse, en la medida de lo posible, utilizando transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita el acceso de vehículos. 7- Nuestro guía puede modificar los días de la visita de la ciudad y/o de las excursiones adicionales, en función del contenido de nuestros tours, del número de participantes y del estado de cierre de museos y lugares históricos. Esto también será aplicable ante posibles cambios en los horarios de vuelo. 8- En las excursiones que se realicen con speed boats, deben tenerse en cuenta las siguientes recomendaciones: no comer una comida pesada ni beber grandes cantidades de agua justo antes de embarcar. Las personas con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las huéspedes embarazadas, deben informar a su guía de su situación. 9- No habrá reembolso si no se participa en la excursión o servicio de comida indicado en el apartado de servicios incluidos en el precio. Sobre los vuelos 10- Wtatil actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero; en caso de disputa, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia. 11- En los vuelos regulares y chárter pueden producirse retrasos o cambios de horario. Wtatil está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. El pasajero ha comprado el viaje aceptando el riesgo de cambios o cancelación del horario de vuelo. 12- Los niños de 0 a 2 años pagan únicamente la tasa aeroportuaria. 13- De acuerdo con las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de billetes adquiridos como ida y vuelta, la aerolínea cancelará el vuelo de regreso. 14- Para las personas que participan en tours con vuelo, el check-in y el boarding son trámites personales y deben realizarse obligatoriamente antes del vuelo en los mostradores correspondientes de la aerolínea en el aeropuerto o en línea, a través de las páginas web de las compañías aéreas. 15- Los retrasos de última hora y cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por megafonía en el aeropuerto y aparecen en los paneles informativos de la zona. Esta información debe ser seguida directamente por los huéspedes. 16- Wtatil no será responsable si los huéspedes no se presentan en el aeropuerto indicado a la hora comunicada conforme a las normas de las aerolíneas, o si no realizan a tiempo el check-in y el boarding, o si habiéndolos realizado a tiempo no embarcan en el avión, y por ello no pueden realizar el vuelo. Los huéspedes que pierdan el avión asumirán todos los costes derivados de la obtención de nuevos billetes de ida y vuelta necesarios para incorporarse al tour, así como los traslados en la región de destino y demás gastos relacionados. 17- En general, el peso permitido del equipaje en los vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si en el país de destino hay vuelos domésticos, el peso permitido en estos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de equipaje y sus tarifas son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de Wtatil. 18- Para los huéspedes que deseen hacer upgrade de sus billetes a millas (business o first class), una vez emitidos los billetes, el upgrade podrá realizarse según la disponibilidad de la aerolínea correspondiente (verifique la aerolínea de su membresía). No se garantiza la obtención de millas en cada vuelo. Compruebe si los billetes del programa son de una clase elegible para upgrade. 19- En algunas aerolíneas, los servicios de comida, bebida y check-in online pueden estar sujetos a un cargo adicional. Otros asuntos 20- Wtatil no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el huésped contactando directamente con el hotel. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de Wtatil. 21- Cuando en el programa del tour se indique únicamente la categoría del hotel y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino sin mencionar nombres específicos, el hotel se comunicará al huésped por Wtatil 48 horas antes de la salida del viaje. 22- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles podrán utilizarse a mayor distancia de los lugares o kilómetros indicados. En tal caso, Wtatil informará 15 días antes de la fecha de salida del tour. 23- Al realizar la reserva del tour adquirido, el huésped debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre tal como figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten con base en esta información. Las penalizaciones por cancelación o cambio de billetes de avión derivadas de información incorrecta serán repercutidas al huésped. 24- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, verifique con la compañía de su línea si su teléfono está habilitado para uso internacional. 25- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la de salida a las 12:00. 26- Wtatil comunica al hotel las solicitudes relativas a la habitación (planta alta, cerca de zonas comunes, para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se procura que las habitaciones reservadas se ajusten a las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizado por Wtatil. 27- Los desayunos ofrecidos en los hoteles pueden diferir del abundante desayuno habitual en la cocina turca. Suelen ofrecerse como desayuno continental, con opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para grupos pueden servirse en una sala separada asignada al grupo. 28- En algunos casos, en lugar de una habitación con dos camas puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden unirse si es necesario. 29- La política de niños y camas supletorias puede variar según cada hotel y tipo de habitación. 30- Cualquier cama adicional o cuna se proporciona a petición y sujeto a la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel. 31- La capacidad máxima para cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad. 32- En habitaciones para 3 personas se aplica una cama adicional; en este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que una cama estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser abatibles o tipo coach bed. Nuestros huéspedes, al realizar reservas en habitación triple y/o con niños, aceptan que las camas adicionales añadidas a la habitación pueden ocasionar estrechez y aceptan el tipo de cama. 33- Si en las reservas de hotel se declara incorrectamente el número de niños que se alojarán con adultos y la edad de los niños, el hotel correspondiente podrá cobrar un importe adicional. En tal caso, la responsabilidad recaerá en el huésped que haya realizado la declaración incorrecta. El hotel podrá solicitar un documento de identidad para verificar la edad de los niños. 34- En reservas de 2 adultos + 1 niño, es posible que el niño no disponga de cama separada. Las tarifas infantiles solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a “un solo niño” que se encuentre en el grupo de edad válido para alojarse con 2 adultos. 35- Las variaciones diarias del tipo de cambio se reflejan en los precios en TL. Son válidos los tipos de cambio del momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que se reciban en el hotel (minibar, plancha, etc.) están sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio de compra y se pagan directamente al hotel durante la estancia. 36- Algunos países tienen distintas aplicaciones respecto a impuestos municipales, turísticos o locales. Todo impuesto de ciudad, turístico u otro de este tipo que se aplique deberá ser cobrado por el hotel al huésped en la entrada o salida. 37- Las distancias indicadas en los programas se basan en mapas. Los tiempos de viaje pueden prolongarse debido al tráfico, las condiciones meteorológicas, la situación geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias. 38- Wtatil podrá, en caso de necesidad o cuando lo considere oportuno, cambiar el orden de las ciudades del programa y la aerolínea principal con la que se volará, sin alterar el contenido del programa. 39- Las pertenencias personales de los participantes en el tour, así como bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones, son responsabilidad exclusiva de cada uno, y Wtatil no será responsable de objetos olvidados, perdidos o robados. En caso de localizarse objetos olvidados, los gastos derivados de su envío al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del objeto. 40- Las personas que participen en el tour están obligadas a llevar consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y, en caso de tener algún problema de salud, los medicamentos y certificados médicos correspondientes. 41- Al registrarse en el hotel, este podrá solicitar un documento de identidad/pasaporte con fotografía emitido por una autoridad oficial, así como tarjeta de crédito o depósito en efectivo para posibles gastos extras. La devolución del depósito solicitado a la salida es un trámite entre el hotel y el huésped, en el que Wtatil no interviene. Visado y pasaporte 42- No existe obligación de visado para ciudadanos de la República de Turquía. 43- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje. 44- Para que puedan sellarse las entradas y salidas en los controles aduaneros/puntos fronterizos, el pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco. 45- El hecho de estar exento de visado para entrar en los países de este tour no significa que se garantice la entrada o salida del país; el policía de fronteras tiene la facultad de permitir o denegar su entrada/salida. Wtatil no será responsable de esta situación; la responsabilidad corresponde al pasajero. 46- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y viajen utilizando el pasaporte de otro país deberán consultar personalmente con los consulados competentes la normativa de visado que el país de destino aplica al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, Wtatil no será responsable de las consecuencias que se deriven. 47- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o con daños similares, los pasaportes deberán ser renovados. En caso contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero. 48- Dado que los menores de 18 años que viajen solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por el agente de policía en los controles de entrada y salida del país para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos progenitores, se ruega a los menores de 18 años y a sus padres que presten especial atención a este asunto.