NEW YORK AF 5 GECE (JFK-JFK) 2026

SERVICIOS INCLUIDOS EN LA TARIFA - Boleto de avión en clase económica con Air France / KLM en los vuelos programados en las rutas Estambul (IST) – Ámsterdam (AMS) – Nueva York (JFK) / Nueva York (JFK) – Ámsterdam (AMS) – Estambul (IST) - Impuestos aeroportuarios - Alojamiento en habitación con desayuno en hotel de categoría especificada por 5 noches - Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto - Servicios de guía profesional en turco

SERVICIOS NO INCLuidos en el PRECIO - Seguro de salud para viajes - Tasa de salida del país - Cualquier extrain hotel y gastos personales - Excursiones y actividades opcionales adicionales - Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos - Impuestos de alojamiento en la ciudad (el pago se realizará directamente en la recepción del hotel durante el recorrido)

CONDICIONES GENERALES 1- Las Condiciones Generales forman parte inseparable del programa del tour y no pueden ser consideradas de forma independiente. 2- En caso de que no se alcance suficiente participación para el viaje; la Agencia podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En ese caso, se comunicará la cancelación al cliente y se devolverá la totalidad del importe pagado. Para servicios adicionales adquiridos fuera del paquete, como vuelos de conexión nacionales, también se reembolsarán. Los servicios de visa, seguros de viaje y servicios relacionados que hayan sido utilizados no son reembolsables si se ha presentado solicitud de visa en nombre del cliente. Si no se ha solicitado visa, estos servicios serán cancelados y se reembolsará su coste. Si el cliente adquirió un vuelo con un proveedor diferente al de la agencia, en caso de cancelación por parte de la agencia, no podrá solicitar devolución alguna. El cliente acepta de antemano los posibles daños materiales y morales derivados de la cancelación del tour y no podrá responsabilizar a la Agencia. 3- Si no se alcanza suficiente participación para el viaje, la Agencia podrá, en buena fe, decidir no cancelarlo. En este caso, el tour se realizará de forma individual para el cliente, y los servicios de guía incluidos en el paquete solo cubrirán traslados internacionales de ida y vuelta. Cancelaciones y cambios 4- Los billetes de transporte se emitirán en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida, los costes de estos billetes, que no tengan derecho a cambios, devoluciones ni reembolsos, podrán ser penalizados. 5- Los clientes podrán cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida notificándolo por escrito a la Agencia. Para cancelaciones realizadas con menos de 30 días, se aplicará una penalización del 50% del coste total del tour si la cancelación se hace con 16 a 30 días de antelación, y la cancelación total del importe si se realiza con 15 días o menos. En relación a servicios adicionales como conexiones nacionales, gestión de visas o seguros de viaje, las condiciones de cancelación y reembolso pueden variar según la fecha; se recomienda consultar previamente. La Agencia no se hace responsable de la devolución de estos servicios. Servicios de guía y excursiones adicionales 6- Los días y horarios de las excursiones podrán modificarse por el guía según la apertura o cierre de museos y sitios arqueológicos, así como por condiciones climáticas. Durante las excursiones, diferentes guías pueden acompañar al grupo. 7- Las excursiones panorámicas, que suelen durar entre 2 y 3 horas, ofrecen una visión general de las ciudades y no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos. Estas excursiones, junto con otras programadas, pueden realizarse en transportes públicos o a pie, dependiendo de las permisos y condiciones locales, y la agencia no será responsable por cambios o cancelaciones por motivos de fuerza mayor o condiciones meteorológicas. 8- El guía podrá modificar el orden de las visitas y actividades según el número de participantes, disponibilidad de sitios cerrados y horarios de vuelos. Esto también será válido en caso de cambios en los horarios de vuelos. 9- En tours en_SPEED BOATS, se recomienda no comer comidas pesadas antes de subir, evitar ingerir grandes cantidades de agua y comunicar cualquier condición de salud o embarazo a los guías. 10- Los servicios no utilizados en los programas, como entradas o comidas incluidos en el precio, no tendrán reembolso si no se aprovechan. Sobre vuelos 11- La agencia actúa como intermediaria entre el pasajero y la aerolínea, y en caso de disputa, se aplicará la legislación turca, además del Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia. 12- Los vuelos pueden sufrir retrasos o cambios en horarios. La agencia informará de estas variaciones lo antes posible. El pasajero acepta que el viaje se ha comprado asumiendo estos riesgos. 13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa aeroportuaria. 14- Según las normas aéreas, si el vuelo de ida o regreso no se usa, el vuelo correspondiente será cancelado por la aerolínea. 15- La facturación y el embarque en vuelos son tareas personales del pasajero; es obligatorio hacer check-in con antelación en aeropuertos o en línea. 16- Los retrasos o cambios en las puertas de embarque se anunciarán en las aeropuertos y en los paneles de información, por lo que los pasajeros deben mantenerse informados. 17- La responsabilidad por no presentarse a tiempo en el aeropuerto, no realizar el check-in o no abordar el vuelo recae en el pasajero; la agencia no se responsabiliza por estos casos. Los costes de nuevos billetes y traslados, en caso de perder el vuelo, son responsabilidad del cliente. 18- El peso máximo de equipaje en vuelos internacionales suele ser de 20 kg; para vuelos nacionales puede ser de 15 kg. Las regulaciones de exceso de equipaje son responsabilidad de la aerolínea y pueden variar. 19- Los pasajeros pueden solicitar upgrades en sus billetes con millas si las compañías aéreas lo permiten; sin embargo, no siempre hay garantía de disponibilidad para cada vuelo. 20- Algunas aerolíneas cobran por servicios adicionales como comidas o check-in en línea. Otros asuntos 21- La agencia no será responsable de cambios o cancelaciones realizados por los clientes directamente con los hoteles; en esos casos, se aplicarán las políticas de cancelación del hotel. 22- Si en el programa aparecen solo categorías y no nombres específicos de hoteles, estos serán informados con 48 horas de antelación. 23- En eventos especiales (ferias, congresos, conciertos, torneos deportivos), los hoteles utilizados pueden estar a mayor distancia, y se informará con 15 días de antelación. 24- Es responsabilidad del cliente verificar la correcta introducción de su nombre, fecha de nacimiento y número de pasaporte al reservar. Los billetes se emiten con estos datos; errores pueden resultar en penalizaciones, cancelaciones o cambios. 25- Para usar el teléfono en el extranjero, el cliente debe verificar con su operador si su línea está activa en países extranjeros antes de viajar. 26- El horario de entrada en hotel es a partir de las 15:00, y la salida debe hacerse antes de las 12:00. 27- Se comunicarán al hotel las solicitudes especiales (piso alto, cerca de zonas comunes, tipo de cama, etc.) y se harán esfuerzos por satisfacerlas según disponibilidad, pero no se garantiza. 28- El desayuno en los hoteles generalmente es Continental, con opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en salas exclusivas para grupos. 29- En algunos casos, en lugar de habitaciones con dos camas individuales, puede ofrecerse una cama doble, y en hoteles europeos, habitaciones con camas que pueden unirse si es necesario. 30- La política de camas extra y cunas varía según cada hotel y tipo de habitación. 31- Cualquier cama adicional o cuna solicitada se proporcionará según disponibilidad y con aprobación del hotel. 32- La capacidad máxima de camas adicionales o cunas en una habitación es de una unidad. 33- Las habitaciones triples cuentan con una cama grande y una cama adicional que puede ser más pequeña o tipo sofá cama, y el cliente acepta estas condiciones. 34- En reservas, los datos de pasaporte, como nombre, fecha de nacimiento y número, deben ser correctos, ya que los billetes se generan con esa información. Errores pueden conllevar penalizaciones. 35- En reservas para dos adultos y un niño, es posible que no haya una cama adicional para el niño; las tarifas infantiles solo son válidas en habitación doble con dos adultos. 36- Las fluctuaciones en tarifas de cambio se reflejan en los precios en moneda local, y los costes adicionales en el hotel como minibar o plancha son responsabilidad del cliente y pagados directamente en el hotel. 37- Impuestos locales, de turismo u otros, pueden ser cobrados por los hoteles en las entradas y salidas. 38- Las distancias indicadas en el programa son referenciales y pueden variar debido a condiciones de tráfico, meteorológicas o restricciones locales. 39- La agencia puede modificar, en casos necesarios y sin alterar el contenido del programa, el orden del itinerario o la aerolínea principal. 40- La responsabilidad por objetos personales, pasaportes y documentos recae en el cliente; la agencia no se responsabiliza por pérdidas, robos o extravíos. Los costes de recuperación o envío de objetos perdidos son del cliente. 41- Es obligatorio que los viajeros lleven pólizas de seguro de salud y documentos médicos en caso de emergencias o condiciones especiales. 42- Cualquier gasto extra en el hotel, como depósitos o servicios no incluidos, será solicitado en recepción y pagado directamente por el cliente; la agencia no interviene en estos pagos. Visa y pasaporte 1- Los pasaportes deben ser válidos al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje. 2- Se requiere al menos 2 páginas en blanco en el pasaporte para los sellos de entrada y salida en los cruces fronterizos. 3- La exención de visado no garantiza el ingreso o salida del país; la policía de migración tiene la autoridad de impedir el paso, sin responsabilidad para la agencia. 4- Los turistas no nacionales o con doble nacionalidad que usen pasaporte de otro país deben consultar los requisitos de visa en las embajadas correspondientes; la agencia no será responsable por errores en estos trámites. 5- Los pasaportes rotos, dañados o mojados deben ser renovados; de lo contrario, puede haber problemas en las fronteras, y la responsabilidad será del pasajero. 6- Los menores de 18 años que viajen solos o con uno de sus padres pueden necesitar documentos de autorización; se recomienda verificar estos requisitos con antelación.