Gira de 7 noches a Phuket, Pattaya y Bangkok con Saudi Airlines el 10 de febrero

Servicios incluidos: • Billetes de avión ida y vuelta en clase económica con Saudi Airlines en las rutas Estambul – Yeda - Phuket - Bangkok - Yeda - Estambul y refrigerios gratuitos a bordo • Billetes de avión de ida de Phuket a Bangkok con aerolíneas locales • Tasas aeroportuarias • Tour por la ciudad de Bangkok • Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto • 3 noches en Phuket, 2 noches en Pattaya y 2 noches en Bangkok con alojamiento y desayuno • Servicio de guía en turco, en caso de haber más de 10 personas

Servicios no incluidos: • Tasa de salida al extranjero • Seguro de viaje de salud • Gastos personales • Todas las excursiones extra

CONDICIONES GENERALES 1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del programa. 2- Si no se alcanza el número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se informará al huésped de la cancelación. Se reembolsará al huésped la totalidad del importe del tour. En la devolución de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al huésped el vuelo de conexión nacional adquirido a través de Wtatil. Si se ha realizado una solicitud de visado en nombre del huésped utilizando el servicio de visado y/o el seguro de viaje de salud, estos servicios se considerarán utilizados y no podrán ser reembolsados; si no se ha realizado la solicitud de visado, el visado y el seguro de viaje de salud se cancelarán y se realizará el reembolso. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión nacional a través de un proveedor distinto e independiente de Wtatil, no podrá reclamar a Wtatil ningún reembolso en caso de cancelación del viaje por parte de Wtatil. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, las pérdidas materiales y morales que pudieran derivarse de la cancelación del mismo, y Wtatil no podrá ser considerada responsable. 3- En caso de que no se alcance el número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil se reserva el derecho de no cancelar el tour como gesto de buena voluntad. En este caso, dado que el tour se prestará de forma individual para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta al extranjero. Cancelación y cambios 4- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, notificándolo por escrito a Wtatil, excepto los billetes de avión que hayan sido pagados y/o comprometidos con la aerolínea por Wtatil. Si faltan 31 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del importe del tour restante tras descontar el precio del billete de avión; si faltan 15 días o menos para el inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del importe del tour como penalización. En caso de solicitar la cancelación, los servicios adicionales contratados, como conexión nacional, servicio de visado o seguro de viaje, pueden estar sujetos a condiciones de cancelación y reembolso variables según el plazo en que se solicite la cancelación, por lo que debe consultarse previamente su situación de reembolso. Wtatil no puede comprometerse respecto al reembolso de los servicios adicionales. Servicios de guía y excursiones opcionales 5- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden cambiar por decisión del guía, en función del estado de apertura o cierre de museos y sitios históricos en los lugares a visitar y de las condiciones meteorológicas. Durante las excursiones pueden acompañar a los huéspedes diferentes guías. 6- Las excursiones panorámicas incluidas en el paquete son recorridos de un máximo de 2-3 horas, destinados a la presentación general de las ciudades, realizados de forma panorámica desde el vehículo con explicación del guía, sin incluir entradas a museos ni sitios históricos. Wtatil no será responsable de que las excursiones panorámicas, incluidas las demás excursiones indicadas en el programa, no puedan realizarse el día y a la hora previstos si no se permite su visita o acceso por parte de las autoridades locales, o si no pueden realizarse debido a carreteras cerradas por cualquier evento, o en caso de que las condiciones meteorológicas hagan imposible su ejecución. Algunas excursiones podrán realizarse, en la medida de lo posible, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita el acceso de vehículos. 7- Nuestro guía podrá modificar los días de la excursión de ciudad y/o de las excursiones adicionales, en función del contenido de nuestros viajes y del número de participantes, así como del estado de cierre de museos y sitios históricos. Esta situación también será válida en caso de cambios en los horarios de vuelo. 8- En las excursiones realizadas con speed boat, se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones: no comer en exceso justo antes de subir al barco ni beber mucha agua. Los huéspedes con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las embarazadas, deben informar de su situación al guía. 9- Si no se participa en una excursión o servicio de comida incluido en el precio, no habrá reembolso. Sobre los vuelos 10- Wtatil actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero; en caso de posibles disputas, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, se aplicarán el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia. 11- En los vuelos regulares y chárter pueden producirse retrasos o cambios de horario. Wtatil está obligado a comunicar dichos cambios lo antes posible. El pasajero compra el viaje aceptando el riesgo de cambios o cancelación del horario del vuelo. 12- Los niños de 0 a 2 años pagan solo la tasa aeroportuaria. 13- De acuerdo con las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un billete comprado como ida y vuelta, la aerolínea cancelará el vuelo de regreso. 14- Para quienes participan en tours con avión, el check-in y el embarque son trámites personales y deben realizarse antes del vuelo por el huésped en los mostradores de la aerolínea correspondiente en el aeropuerto o en línea, a través de la web de la compañía aérea. 15- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por megafonía en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos del recinto. Esta información debe ser seguida personalmente por los huéspedes. 16- Wtatil no será responsable si los huéspedes no se presentan en el aeropuerto indicado a la hora comunicada conforme a las normas de la aerolínea, si no realizan a tiempo el check-in y el embarque, o si, habiéndolos realizado a tiempo, no suben al avión y por ello no pueden efectuar el vuelo. Los huéspedes que pierdan el avión asumirán todos los gastos necesarios para incorporarse al tour, incluidos los nuevos billetes de ida y vuelta y los traslados en la zona de destino, etc. 17- En general, el peso permitido del equipaje en los vuelos que salen de Turquía es de 20 kg. Este límite puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si en el destino hay vuelos internos, el límite de equipaje en dichos vuelos internos puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de equipaje y sus precios son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de Wtatil. 18- Para los huéspedes que deseen ascender sus billetes de avión utilizando millas (a business o primera clase), el upgrade podrá realizarse una vez emitidos los billetes, sujeto a la disponibilidad de la aerolínea correspondiente (consulte la aerolínea de su programa de fidelización). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de una clase que permita upgrade. 19- En algunas aerolíneas, la comida, bebida y el check-in online pueden estar sujetos a un cargo adicional. Otros aspectos 20- Wtatil no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación realizado por el huésped contactando directamente con el hotel. En ese caso se aplicarán las condiciones de cancelación de Wtatil. 21- Cuando en el programa del tour se indique únicamente la categoría del hotel y/o se ofrezcan opciones para un mismo destino sin mencionar el nombre del hotel, Wtatil informará al huésped 48 horas antes de la salida del viaje. 22- En periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a mayor distancia de las ubicaciones o km indicados. En tal caso, Wtatil informará 15 días antes de la fecha de salida del tour. 23- Al realizar la reserva del tour, el huésped debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten con base en esta información. Las penalizaciones derivadas de cancelaciones o cambios de billetes por información incorrecta serán repercutidas al huésped. 24- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía verifique con la compañía de su línea si su teléfono está habilitado para uso internacional. 25- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la de salida a las 12:00. 26- Wtatil comunicará al hotel las solicitudes relativas a la habitación (planta alta, cerca de zonas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se procurará que las habitaciones asignadas se ajusten a las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. No obstante, el cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizado por Wtatil. 27- El desayuno ofrecido en los hoteles difiere del abundante desayuno habitual en la cocina turca. Generalmente se sirve como desayuno continental, con opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y en grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo. 28- En algunos casos, en lugar de una habitación con dos camas separadas puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que, si es necesario, pueden unirse. 29- La política de niños y camas supletorias varía según cada hotel y tipo de habitación. 30- Toda cama supletoria y cuna se proporciona bajo solicitud y según la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel. 31- La capacidad máxima para una cama supletoria o cuna en la habitación es de 1 unidad. 32- En las habitaciones triples hay aplicación de cama supletoria; en este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama supletoria. Las camas supletorias son plegables y del tipo conocido como coach bed. Nuestros huéspedes aceptan que, en habitaciones triples y/o reservas con niños, puede haber estrechez en la habitación debido a las camas adicionales colocadas en una habitación estándar, así como el tipo de cama. 33- Si el número de niños y sus edades, que deben alojarse con los adultos, se declara incorrectamente en la reserva hotelera, el hotel correspondiente podrá cobrar un importe adicional. En tal caso, la responsabilidad recaerá en el huésped que haya realizado la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar documentación de identidad para verificar la edad de los niños. 34- En reservas de 2 adultos + 1 niño, es posible que no haya cama separada para el niño. Las tarifas infantiles solo son válidas cuando el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños se aplican únicamente al “único niño” que cumpla el grupo de edad que se aloje junto a 2 adultos. 35- Las variaciones del tipo de cambio durante el día se reflejan en los precios en TL. Los tipos de cambio vigentes en el momento del pago son los aplicables. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que reciba en el hotel (minibar, plancha, etc.) están sujetos a un cargo adicional por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio de compra y se pagan directamente al hotel durante la estancia. 36- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en materia de impuestos municipales, turísticos o locales. Cualesquiera de estos impuestos municipales, turísticos u otros que se apliquen deberán abonarse al hotel al entrar o salir. 37- Las distancias indicadas en los programas se basan en mapas. Dependiendo del tráfico, las condiciones meteorológicas, la geografía del país visitado, obras viales y similares, los tiempos de viaje pueden prolongarse. 38- Wtatil podrá, en caso necesario o cuando lo considere oportuno, cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal del vuelo, sin alterar el contenido del programa. 39- Los objetos personales, bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son responsabilidad de cada uno, y Wtatil no será responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los gastos ocasionados para su entrega al país y/o a la persona correrán por cuenta del propietario del objeto. 40- Las personas que participen en el tour deben llevar consigo sus pólizas de seguro de viaje y, si tienen algún problema de salud, los medicamentos y certificados médicos pertinentes. 41- El hotel puede solicitar al hacer el check-in para eventuales gastos extra un documento de identidad con foto/pasaporte emitido por autoridades oficiales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo. La devolución del depósito solicitado al hacer el check-out es un trámite entre el hotel y el huésped, en el que Wtatil no interviene. Visado y pasaporte 42- Los ciudadanos de la República de Turquía no necesitan visado. 43- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje. 44- Para que en los controles aduaneros/pasos fronterizos puedan estamparse los sellos de entrada y salida en su pasaporte, este debe disponer de al menos 2 páginas en blanco. 45- El hecho de estar exento de visado para entrar en los países de este tour no significa que se garantice la entrada/salida del país; el policía de fronteras tiene la autoridad para permitir o no su entrada o salida, y Wtatil no será responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero. 46- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando el pasaporte del otro país deberán consultar personalmente con los consulados correspondientes el procedimiento de visado que aplica el país de destino al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, Wtatil no será responsable de las consecuencias que puedan derivarse. 47- Para evitar problemas en el puesto fronterizo del país que se visite debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados y/o con daños similares, será necesario renovar el pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero. 48- Recomendamos a los huéspedes menores de 18 años y a sus padres que tengan especial cuidado, ya que al viajar solos o acompañados solo por uno de sus progenitores, el agente de policía responsable en la entrada o salida del país puede solicitar un documento que demuestre el consentimiento de ambos padres.