BENELUX & PARİS 2025 (AMS-AMS) AMSTERDAM (2) & LÜKSEMBURG (1) & PARİS (3) & BRÜKSEL (1)

- Boleto de avión en clase económica en vuelos programados de Pegasus Airlines en los recorridos Estambul (SAW) – Ámsterdam (AMS) – Estambul (SAW) - Impuestos aeroportuarios - Alojamiento en hoteles de 3 y 4 estrellas con pensión completa durante 7 noches - Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto - Todos los traslados entre ciudades - Tours panorámicos en Ámsterdam, Luxemburgo, París y Bruselas - Tarifas turísticas (25 euros) - Servicios de guía profesional en turco

Tarifa de visa y tarifa del servicio Seguro de salud para viajes Tarifa de salida del extranjero Almuerzo, cena y otras comidas Extras de hotel y gastos personales Tours adicionales, tours en ruta y actividades opcionales Tarifas de entrada a museos y sitios arqueológicos Todos los servicios no indicados como incluidos en el precio

CONDICIONES GENERALES 1- Las Condiciones Generales forman parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas independientemente del mismo. 2- En caso de no alcanzar la participación suficiente para el viaje; Wtatil puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha prevista de inicio. En tal caso, se notificará al cliente. Se devolverá la totalidad del importe pagado por el tour. Para servicios adicionales adquiridos fuera del paquete; si el boleto de conexión nacional aéreo fue comprado a través de Wtatil, también será reembolsado, los servicios de visa, seguro de salud de viaje, y si se solicitaron visa mediante estos servicios, no podrán ser reembolsados ya que han sido utilizados; si no se solicitó visa, se devolverá el importe al cancelarse la visa y el seguro de salud de viaje. Si el cliente adquirió el vuelo nacional a través de un proveedor distinto a Wtatil, en caso de cancelación del tour por parte de Wtatil, no podrá solicitar reembolsos a Wtatil. El cliente acepta de antemano cualquier pérdida material o moral derivada de la cancelación y Wtatil no será responsable. 3- En caso de que no se alcance la participación suficiente, Wtatil tiene la facultad de cancelar el tour por buena voluntad. En este caso, el servicio de guía incluido en el paquete se limitará únicamente al traslado aéreo ida y vuelta internacionales al cliente. Cancelaciones y cambios 4- Los clientes podrán cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida, notificándolo por escrito a Wtatil, excluyendo los billetes de avión ya pagados o comprometidos con la aerolínea. Con menos de 31 días hasta la fecha de inicio, el cliente podrá cancelar pagando una penalización del 50% del importe restante del tour si la cancelación se realiza con 15 días o menos antes de la fecha de inicio, el importe total del tour debe pagarse como penalización. La devolución de servicios adicionales como conexiones nacionales, servicios de visa, seguros de viaje, puede variar según el período de cancelación, por lo que se deberá consultar previamente. Wtatil no garantiza devoluciones por servicios adicionales. Servicios de guía y excursiones adicionales 5- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden modificarse según la apertura o cierre de museos, sitios arqueológicos y condiciones climáticas, a criterio del guía. Podrían asistir guías diferentes durante las excursiones. 6- Las excursiones panorámicas en el paquete, diseñadas para presentar las ciudades mediante descripción del guía desde el vehículo, con duración máxima de 2-3 horas, no incluyen entrada a museos o sitios arqueológicos. Estas excursiones podrán realizarse en los días y horarios especificados, aunque en algunos casos, debido a restricciones locales, cierre de caminos, condiciones climáticas u otras circunstancias, podrían no realizarse y Wtatil no será responsable. 7- El guía puede modificar las días de las visitas o excursiones adicionales en función del contenido del programa, el número de participantes, y las condiciones en museos o sitios cerrados. Esto también aplica en cambios en horarios de vuelos. 8- En Tours en Speed Boat, se recomienda no comer comidas pesadas justo antes y no ingerir excesivamente líquidos. Quienes padezcan problemas de estómago, espalda o cuello, o estén embarazadas, deben informar a su guía. 9- No se reembolsarán servicios de tour o comidas no utilizados que estén indicados en el precio del paquete. Sobre vuelos 10- Wtatil actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea, y en caso de disputa, se aplicará la legislación turca además del Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia. 11- En vuelos regulares y privados, pueden ocurrir retrasos o cambios en el horario. Wtatil se compromete a informar lo antes posible. El cliente acepta el riesgo de cambio o cancelación del vuelo al adquirir el viaje. 12- Los niños de 0-2 años solo pagan tasas aeroportuarias. 13- Según la normativa aérea, si un billete de ida y vuelta no es utilizado en el vuelo de ida, la aerolínea cancela automáticamente el vuelo de regreso. 14- Para vuelos en tours, el check-in y el embarque son procesos personales, que deben realizarse por cuenta propia en el aeropuerto, en mostradores o en línea, antes del vuelo. 15- Retrasos de último minuto, cambios en la puerta de embarque u otros avisos, se comunicarán en los aeropuertos mediante anuncios y pantallas informativas, por lo que los viajeros deben seguir estas instrucciones. 16- Para participar en el tour, los viajeros deben llegar a tiempo a los aeropuertos y completar los procedimientos de check-in y embarque. Wtatil no se responsabiliza si el pasajero pierde el vuelo pero desea continuar con el tour; en este caso, será responsable de adquirir nuevos billetes y de los costes de traslado adicionales. 17- En vuelos desde Turquía, el peso del equipaje suele ser de 20 kg, aunque esto puede variar en función de la aerolínea y del destino. Para vuelos nacionales internos, el peso puede reducirse a 15 kg. Las reglas de exceso de equipaje son responsabilidad de la aerolínea y no de Wtatil. 18- Para upgrades con millas (a clase Business o First), los pasajeros deben consultar a la aerolínea si existe disponibilidad después del emisión del billete, ya que no se garantiza la disponibilidad para cada vuelo. 19- Algunas aerolíneas pueden cobrar extra por servicios de comida y check-in en línea. Otros aspectos 20- Wtatil no se responsabiliza por cambios o cancelaciones realizados directamente con los hoteles. Cualquier modificación será regida por las políticas del hotel. 21- Cuando el programa indique solo la categoría del hotel sin especificar el nombre, o si ofrece opciones, se notificará al cliente 48 horas antes de la salida. 22- En ferias, congresos, conciertos, eventos deportivos u ocasiones especiales, los hoteles pueden estar situados a mayor distancia de las indicadas. En estos casos, Wtatil informará a los clientes 15 días antes de la salida. 23- Al reservar, el cliente debe ingresar correctamente en el sistema el nombre, fecha de nacimiento y número de pasaporte tal cual aparecen en el pasaporte, ya que los billetes se emiten con estos datos. Cualquier error puede resultar en cancelaciones o cambios contratados a cargo del cliente. 24- Para usar el teléfono móvil en el extranjero, se recomienda verificar previamente con la operadora si el dispositivo está desbloqueado y tiene servicio internacional. 25- La hora de entrada en el hotel suele ser a las 15:00 y la salida a las 12:00. 26- Wtatil comunicará las solicitudes de habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumar/no fumar, tipo de cama) al hotel. La preferencia será según la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por Wtatil. 27- El desayuno en los hoteles suele ser continental, con productos como mantequilla, mermelada, pan, té o café, en un ambiente separado si es de grupo. 28- En algunos casos, las habitaciones con dos camas pueden tener una cama doble unida en lugar de dos camas separadas. 29- La política de camas infantiles y extras varía según el hotel y el tipo de habitación. 30- Camas extras y cunas para bebés pueden ser solicitadas y deben ser confirmadas por el hotel, previa disponibilidad. 31- La capacidad máxima de camas extras o cunas en una habitación es de 1. 32- En habitaciones para 3 personas, puede que no haya una cama adicional separada, solo un colchón adicional o cama tipo coach. La reserva de habitaciones para 3 personas o con niños implica aceptación de posibles incomodidades. 33- Si en la reserva se indica un número de niños y edad incorrecta, el hotel podrá cobrar un cargo adicional. El error es responsabilidad del cliente. El hotel puede solicitar prueba de edad para los niños. 34- En reservas para 2 adultos y 1 niño, puede que no se tenga cama separada para el niño. Las tarifas infantiles solo aplican cuando el niño comparte habitación con 2 adultos y en el rango de edad correspondiente. Las promociones para niños solo aplican en esas condiciones. 35- Las fluctuaciones en la tasa de cambio durante el día se reflejan en las tarifas en moneda local. Los pagos se realizan según las tasas vigentes en el momento. Cualquier servicio adicional en el hotel, como minibar o plancha, tendrá costos extras que deben ser pagados directamente en el hotel. 36- Algunos países pueden aplicar tasas o impuestos locales, turísticos o municipales, en la entrada o salida, que serán cobrados por el hotel al cliente. 37- Las distancias y rutas mencionadas en los programas son aproximadas y sujetas a cambios por condiciones de tráfico, clima, obras y otros factores. 38- Wtatil se reserva el derecho de modificar el orden de las visitas y el aeropuerto principal desde donde se opera, en situaciones de necesidad o fuerza mayor, sin alterar el contenido del programa. 39- La responsabilidad por objetos personales, valijas, pasaportes, identificaciones, etc., es exclusiva del pasajero. Wtatil no se hace responsable por pérdidas, robos o daños. Los gastos para recuperar objetos encontrados o realizar envíos corren por cuenta del propietario. 40- Es obligatorio que los viajeros lleven sus pólizas de seguro de salud y medicamentos en caso de problemas médicos durante el viaje. 41- En la entrada al hotel, se puede solicitar un depósito en efectivo o con tarjeta, válido para cubrir posibles daños o consumos extra. La devolución al salir es responsabilidad del hotel. Visas y pasaportes 42- Los ciudadanos turcos no necesitan visa para este tour. 43- Los pasaportes deben tener al menos 6 meses de vigencia desde la fecha de regreso. 44- Para cruzar fronteras, el pasaporte debe tener al menos 2 páginas libres para la estampilla de entrada y salida. 45- La exención de visa no garantiza la entrada al país. La decisión final la toma el personal de inmigración, y Wtatil no se responsabiliza por denegaciones o impedimentos. Es responsabilidad del cliente consultar requisitos antes del viaje. 46- Los no ciudadanos turcos o aquellos que usan un pasaporte diferente deben consultar en los consulados correspondientes los requisitos de visa, ya que Wtatil no será responsable por problemas relacionados. 47- Los pasaportes rasgados, húmedos o dañados pueden impedir la entrada en las fronteras. En ese caso, corresponderá al pasajero renovarlos previamente. 48- Menores de 18 años que viajen solos o acompañados de uno solo de los padres, deben presentar permisos o autorizaciones si las leyes del país requieren, por lo que Wtatil recomienda cumplir con esas normativas.