Bali 2026 (DPS-DPS) Bali (5)

• Billete de avión en clase económica con vuelo regular de Emirates en los trayectos Estambul (IST) – Dubái (DXB) – Bali (DPS) – Dubái (DXB) – Estambul (IST)
• Impuestos aeroportuarios
• Alojamiento de 5 noches con desayuno en el hotel seleccionado
• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto
• Todos los traslados entre ciudades
• Impuestos municipales (25 euros)
• Servicios profesionales de guía en turco

• Tarifa de visado y cargo por servicio
• Seguro de viaje
• Tasa de salida al extranjero
• Almuerzo, cena y demás comidas
• Extras del hotel y gastos personales 
• Excursiones adicionales, excursiones opcionales en ruta y actividades opcionales
• Entradas a museos y sitios arqueológicos
• Todos los servicios que no estén indicados como incluidos en el precio

CONDICIONES GENERALES

1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse de forma independiente del programa.

2- Si no se alcanza una participación suficiente para el viaje, Wtatil podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información de cancelación se comunicará al huésped. Se reembolsará íntegramente el importe del tour al huésped. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al huésped el vuelo de conexión nacional adquirido de Wtatil, pero los servicios de visado y seguro médico de viaje, si se ha realizado una solicitud de visado a nombre del huésped utilizando dichos servicios, no podrán reembolsarse al haberse utilizado; si no se ha presentado la solicitud de visado, se cancelarán también el visado y el seguro médico de viaje y se efectuará el reembolso correspondiente. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión nacional de un proveedor distinto e independiente de Wtatil, en caso de cancelación del viaje por parte de Wtatil, no podrá reclamar a Wtatil ningún reembolso. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, todos los perjuicios materiales y morales que pudieran surgir por la cancelación del tour, y Wtatil no podrá ser considerada responsable.

3- Si no se alcanza una participación suficiente para el viaje, Wtatil se reserva el derecho de no cancelar el tour como gesto de buena voluntad. En este caso, al tratarse de un viaje organizado individualmente para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado de ida y vuelta al extranjero.

Cancelación y cambios

4- Nuestros huéspedes tendrán derecho a cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, siempre que lo notifiquen por escrito a Wtatil, excepto los billetes aéreos que hayan sido pagados y/o comprometidos con la aerolínea por Wtatil. Si faltan menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización del 50 % del importe del tour restante tras el valor del billete de avión; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del importe del tour como penalización. En caso de solicitud de cancelación, los reembolsos de servicios adicionales contratados, como conexión aérea nacional, visado o seguro médico de viaje, pueden variar según el plazo de cancelación; por ello, debe solicitarse información previa sobre su reembolso. Wtatil no puede asumir ningún compromiso respecto al reembolso de servicios adicionales.

Servicios de guía y excursiones opcionales

5- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden modificarse por el guía según el estado de apertura/cierre de museos y lugares de interés en los destinos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante las excursiones pueden acompañar a nuestros huéspedes diferentes guías.

6- Las excursiones panorámicas incluidas en el paquete del tour son excursiones de hasta 2-3 horas, organizadas para la presentación general de las ciudades, realizadas con explicación del guía desde el vehículo e independientes de la entrada a museos o lugares históricos. Wtatil no será responsable de que dichas excursiones, incluidas las demás indicadas en el programa, no puedan realizarse en el día y hora previstos si las autoridades locales no permiten su visita o acceso, o si no pueden llevarse a cabo por cierres de vías debidos a cualquier evento, ni tampoco cuando las condiciones meteorológicas hagan imposible la realización de la excursión. Algunas excursiones pueden realizarse, en la medida de lo posible, utilizando transporte público o a pie en caso de calles cerradas o lugares en los que no se permita la entrada de vehículos.

7- Nuestro guía podrá modificar los días de la ciudad o de las excursiones adicionales, manteniéndose el contenido de nuestros tours, en función del número de participantes y del estado de cierre de museos y lugares de interés. Esto también será aplicable ante cambios en los horarios de vuelo.

8- En nuestras excursiones con Speed Boat, debe tenerse en cuenta no comer en exceso ni beber mucha agua inmediatamente antes de embarcar. Los huéspedes con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las embarazadas, deberán informar de su situación a sus guías.

9- No habrá reembolso si no se participa en el tour o servicio de comida indicado en el apartado de servicios incluidos en el precio.

Sobre los vuelos

10- Wtatil actúa como intermediario entre el pasajero y la aerolínea, y en posibles disputas se aplicarán, además de la normativa turca pertinente, el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.

11- En vuelos regulares y especiales pueden producirse retrasos o cambios de horario. Wtatil está obligado a comunicar estos cambios lo antes posible. El pasajero ha adquirido el viaje aceptando el riesgo de cambios/cancelaciones de horario del vuelo.

12- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa aeroportuaria.

13- De acuerdo con las normas de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de los billetes de ida y vuelta comprados, la aerolínea cancela el vuelo de regreso.

14- Para quienes participen en tours con vuelo, los trámites de check-in y boarding son personales y deben realizarse por el huésped antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondiente o en línea en las páginas web de las compañías aéreas.

15- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por megafonía en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos de la zona. Esta información debe ser seguida directamente por los huéspedes.

16- Wtatil no será responsable de que los huéspedes que no se presenten en el aeropuerto indicado a la hora señalada conforme a las normas de la aerolínea, que no realicen el check-in y boarding a tiempo, o que, habiéndolos realizado a tiempo, no embarquen en el avión, no puedan realizar el vuelo. Los gastos derivados de la obtención de nuevos billetes de ida y vuelta y de los traslados en la zona de destino, para que los huéspedes que pierdan el vuelo puedan incorporarse al tour, correrán por su cuenta.

17- El peso general del equipaje en los vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, en dichos vuelos internos el límite de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de equipaje y sus tarifas son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de Wtatil.

18- Para los huéspedes que deseen mejorar sus billetes con millas (upgradear a business o first class); una vez emitidos los billetes, la mejora puede realizarse según la disponibilidad de la aerolínea (consulte la aerolínea en la que tenga su afiliación). No se garantiza millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de una clase que permita upgrade.

19- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y bebida y el check-in online pueden estar sujetos a un coste adicional.

Otros asuntos

20- Wtatil no asumirá responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el huésped contactando directamente con el hotel. En ese caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de Wtatil.

21- Cuando en el programa del tour se proporcionan solo datos de categoría sin mencionar el nombre del hotel y/o se ofrecen opciones para el mismo destino, Wtatil informará al huésped 48 horas antes de la salida del viaje.

22- En periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, los hoteles pueden utilizarse a una distancia mayor que la indicada desde las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, Wtatil informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.

23- Al realizar la reserva del tour adquirido, el huésped debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten con base en esta información. Las penalizaciones derivadas de cancelaciones o cambios de billetes por datos incorrectos serán repercutidas a los huéspedes.

24- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía compruebe con la compañía a la que pertenece su línea si su teléfono está habilitado para el uso en el extranjero.

25- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15:00 y la de salida es a las 12:00.

26- Wtatil comunicará al hotel las solicitudes relativas a la habitación (planta alta, cerca de zonas comunes, habitación de fumador/no fumador, tipo de cama). Se procurará que las habitaciones asignadas respondan a las preferencias del huésped según la disponibilidad del hotel. La satisfacción de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por Wtatil.

27- El desayuno ofrecido en los hoteles difiere del abundante desayuno al que estamos acostumbrados en la cocina turca. Generalmente se trata de un desayuno continental, con opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo.

28- En algunos casos, en lugar de una habitación con dos camas, puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden unirse cuando sea necesario.

29- La política de niños y camas supletorias puede variar según cada hotel y tipo de habitación.

30- Toda cama adicional y cuna para bebé se proporciona a petición y según la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel.

31- La capacidad de la cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad como máximo.

32- En las habitaciones para 3 personas se aplica cama supletoria; en este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son camas plegables o tipo coach bed. Nuestros huéspedes, en reservas de habitaciones para 3 personas y/o con niños, aceptan que pueda haber estrechez en la habitación debido a las camas adicionales que se añaden a la habitación estándar, así como el tipo de cama.

33- Si en las reservas de hotel se declara incorrectamente el número de niños que se alojarán con adultos y las edades de dichos niños, el hotel correspondiente podrá cobrar un importe adicional. En tal caso, la responsabilidad recaerá en el huésped que haya realizado la declaración incorrecta. El hotel podrá solicitar identificación para verificar la edad de los niños.

34- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Los precios de niño solo son válidos si este se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables solo al “único niño” del grupo de edad que corresponde y que se aloja junto a 2 adultos.

35- Las variaciones del tipo de cambio durante el día se reflejan en los precios en TL. Son válidos los tipos de cambio vigentes en el momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que reciba en el hotel (minibar, plancha, etc.) están sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio en el momento de la compra y se abonan directamente al hotel durante la estancia.

36- Algunos países tienen distintas aplicaciones de impuestos a nivel local, turístico o municipal. Todo tipo de impuestos urbanos, turísticos u otros que se apliquen de esta manera serán cobrados por el hotel al huésped en la entrada o salida.

37- Las distancias indicadas en los programas se basan en mapas. En casos como tráfico, condiciones meteorológicas, ubicación geográfica del país de destino, obras viales y condiciones del camino, los tiempos de viaje pueden prolongarse.

38- Wtatil, en casos obligatorios o cuando lo considere necesario, podrá cambiar el orden de las ciudades del programa y la aerolínea principal a utilizar, sin alterar el contenido del programa.

39- Las pertenencias personales, bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes del tour son responsabilidad propia; Wtatil no será responsable por objetos olvidados, perdidos o robados. En caso de localizarse objetos olvidados, los gastos de envío al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario.

40- Los participantes del tour están obligados a llevar consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y, si tienen algún problema de salud, los medicamentos y certificados médicos correspondientes.

41- Para posibles gastos extra, al hacer el check-in en el hotel se podrá solicitar un documento de identidad/pasaporte con foto emitido por una institución oficial y una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo. La devolución del depósito al realizar el check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, sin intervención alguna de Wtatil.

Visado y pasaporte

42- No existe aplicación de visado para ciudadanos de la República de Turquía.

43- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.

44- Para que en los cruces aduaneros/pasos fronterizos puedan sellarse las entradas y salidas en su pasaporte, este debe disponer de al menos 2 páginas en blanco.

45- El hecho de estar exento de visado para entrar en los países de este tour no significa que se garantice la entrada o salida del país; el agente de policía de pasaportes tiene la autoridad para no permitirle entrar/salir del país, y Wtatil no será responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.

46- Los huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando el pasaporte de otro país deberán consultar personalmente a los consulados pertinentes sobre el procedimiento de visado que aplica el país de destino al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, Wtatil no será responsable de las consecuencias derivadas.

47- Para evitar problemas con la policía de aduanas en los pasos fronterizos del país visitado debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o dañados de forma similar, los pasaportes deberán renovarse. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.

48- Recomendamos que los menores de 18 años que viajen solos o solo con uno de sus progenitores tengan especial cuidado, ya que en las entradas y salidas de los países el agente policial puede solicitar un documento que acredite el consentimiento mutuo de ambos progenitores.