Gran Tour de los Balcanes con salida desde Ankara hacia Kosovo con AJet, con excursiones extra y cenas incluidas SKP-SJJ

detalle del recorrido

Día 1: Ankara - Skopie – Monastir - Resen – Ohrid

Reunión 3 horas antes del vuelo frente al mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto Ankara Esenboğa. Salida desde Ankara a las 08:45 con Ajet Airlines en vuelo regular sin escalas directo a Skopie. Llegada a Skopie, la capital de Macedonia del Norte, tras un cómodo viaje de aproximadamente dos horas. Después de los trámites de entrada al país, salimos con nuestro vehículo privado que nos espera en la zona para nuestra excursión a Resen y Monastir (Bitola), famosas por su magnífica naturaleza y sus riquezas históricas. Nos dirigimos hacia Monastir, que en su día fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. A nuestra llegada a Monastir, visitamos exteriormente la Academia Militar donde estudió el Gran Líder Atatürk y el Museo Atatürk. En esta ciudad mágica también descubriremos vestigios históricos del Imperio Otomano como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita Ishak Paşa y la Mezquita Nueva. Mientras sentimos la textura histórica de Monastir, tendréis la oportunidad de dar un agradable paseo por sus nostálgicas calles. Tras una breve pausa aquí, continuamos hacia Resen y contemplamos panorámicamente el Palacio de Niyazi Bey de Resne, una importante figura que dejó huella en la historia de los Balcanes. Resen ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de nuestra excursión, nos dirigimos a Ohrid. A lo largo del camino nos acompañarán paisajes impresionantes. Con nuestra llegada a Ohrid, realizaremos una visita para presentar la histórica ciudad de Ohrid, que fue una de las importantes bases otomanas en los Balcanes. Entre los lugares que veremos durante la excursión se encuentran: el Monumento a San Cirilo y Metodio, monjes bizantinos del siglo IX a quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, y construcciones importantes como la Iglesia de Santa Sofía. Además, tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y recorrer el Bazar Turco, que data del antiguo período otomano. Aquí podréis visitar el Tekké Halveti y sentir de cerca la textura cultural de la ciudad. Después, recorriendo el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, seréis testigos de la vida cotidiana de la población local. Por último, el famoso lago de Ohrid y la cautivadora vista del lago acompañarán nuestra excursión. Al final de la visita, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, podréis disfrutar de la cautivadora atmósfera de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo junto al lago o retiraros a vuestras habitaciones para descansar.

¡Excursión a Resen INCLUIDA! | ¡Excursión a Monastir (Bitola) INCLUIDA!

Skopie – Monastir: 170 km | Monastir – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km

Distancia total a recorrer: 235 km

Día 2: Ohrid – Tirana – Shkodër

Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania. Nos espera una impresionante excursión para descubrir Tirana, considerada el centro del bektashismo en Europa, en esta hermosa ciudad rica histórica y culturalmente. A nuestra llegada a Tirana, visitamos la Mezquita Ethem Bey, uno de los símbolos más importantes de la ciudad. Esta construcción, cuya edificación comenzó en 1789 y se completó en 1923, es uno de los patrimonios culturales de Albania. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg y vemos la Estatua de Skanderbeg, que se alza orgullosamente en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, símbolo de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821, es también uno de los puntos destacados de nuestra excursión. Durante esta visita, la cara moderna y el pasado histórico de Tirana se unirán para permitirles crear recuerdos inolvidables. Después de tiempo libre, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodër, en el norte de Albania. Shkodër os fascinará con sus bellezas naturales y su rica textura histórica. Alojamiento y cena en nuestro hotel.

¡Excursión a Tirana INCLUIDA!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distancia total a recorrer: 235 km

Día 3: Shkodër – Prizren - Pristina - Skopie

Después del desayuno, salimos del hotel y nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. A nuestra llegada, comenzamos a descubrir las estrechas calles de Prizren, cuya arquitectura recuerda a las ciudades otomanas de Anatolia y cuyos escaparates están llenos de rótulos en turco. En la ciudad visitaremos la Mezquita de Sinan Paşa, una de las obras más importantes de la arquitectura otomana. Además, el Tekké Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa figuran entre las otras importantes obras otomanas que veremos. Tras el tiempo libre que pasaremos en Prizren, nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. Después del trayecto, a nuestra llegada a Pristina, comenzamos nuestra visita panorámica de la ciudad, donde descubriremos los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante la excursión, también visitaremos numerosas obras valiosas de la época otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita Yaşar Paşa, obra del siglo XVIII. Durante este recorrido por el patrimonio histórico de la ciudad, visitando la Tumba del sultán otomano Murad I Hüdavendigâr, que murió en la llanura de Kosovo como resultado de la Batalla de Kosovo de 1389, tendremos la oportunidad de conmemorar este importante acontecimiento histórico y su lugar en la historia otomana. Tras nuestra excursión en Pristina, emprendemos el viaje de regreso a Skopie.

Alojamiento y cena en nuestro hotel.

¡Excursión a Pristina INCLUIDA! | ¡Excursión a Prizren INCLUIDA! |

Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopie: 165 km

Distancia total a recorrer: 436 km

Día 4: Skopie

Después del desayuno, nuestra primera parada será la Mezquita Mustafa Paşa, una de las mezquitas más grandes y magníficas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitamos la Mezquita Murat Paşa, construida en el siglo XV. Esta mezquita destaca especialmente por sus ornamentos y su arquitectura del período otomano. En el resto de nuestra excursión veremos el Kapan Han y el Sulu Han, situados en el corazón de Skopie. Estos edificios, ejemplos destacados de los caravanserais del período otomano, fueron en su día importantes centros donde los comerciantes se alojaban y realizaban intercambios. Más tarde visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en el símbolo de Skopie. Este puente, construido en el siglo XV, une ambas orillas del río Vardar. Caminando por el Puente de Piedra, continuaremos nuestra visita viendo los barrios turco y judío a orillas del río Vardar. Durante nuestro paseo junto al río, pasamos por la Plaza de Macedonia. Esta plaza, el punto más grande y céntrico de Skopie, está rodeada de edificios modernos. Allí nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Después, vemos desde el exterior el Puente Otomano, que data del siglo XV, y visitamos el Baño de Davut Paşa, sintiendo una vez más el esplendor del período otomano. Seguimos descubriendo la ciudad caminando hacia el Bazar Turco de Skopie. Antes de llegar al bazar, vemos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y uno de los edificios emblemáticos de Skopie. Aquí visitaremos la Mezquita del Sultán Murad y la Mezquita de Isa Bey, que son mezquitas de los primeros períodos del Imperio Otomano. Estas mezquitas forman una parte importante del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Por último, damos tiempo libre en el Bazar Turco. En este bazar podéis encontrar muchos productos, desde artesanía tradicional hasta recuerdos. Tras el agradable tiempo que pasaréis en el bazar, traslado al Restaurante Gardenia para la Noche Balcánica. Después nos trasladamos a nuestro hotel y luego nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel en Skopie.

Cena: Os espera una cena inolvidable acompañada de música tradicional balcánica y espectáculos de danzas regionales. Mientras vivís la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopie con esta noche balcánica especial, seréis recibidos en uno de los lugares más selectos de la región, el Restaurante Gardenia. Convertiremos esta noche en una experiencia auténtica con la mejor música y folclore de los Balcanes presentados en vivo, y con las actuaciones de nuestros artistas, compuestos íntegramente por estudiantes y profesores de conservatorio, realizadas sin playback. Estaremos encantados de recibiros en nuestro propio establecimiento, el Restaurante Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopie.

¡Noche Balcánica INCLUIDA!

Día 5: Skopie – Belgrado

Después del desayuno, salimos del hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. Belgrado, uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes a lo largo de la historia, hoy también destaca por su vitalidad, movimiento y textura histórica. En esta ciudad fascinante tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro de las culturas otomana y europea. Tras llegar a Belgrado, comienza una visita panorámica por la ciudad en la que descubriremos todo su esplendor. Aquí podréis sentir el ambiente histórico y descubrir la textura de Belgrado que une su pasado con el presente. Después nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava desemboca en el río Danubio. En este paisaje único será un gran placer descubrir esta zona, que a lo largo de la historia ha sido muchas veces el centro de conquistas y victorias. Mientras seguimos descubriendo esta antigua ciudad, donde el sultán Mehmed el Conquistador resultó herido por la que luchó, pero cuya conquista correspondió al sultán Solimán el Magnífico, os encontraréis con la Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimiento de la flota otomana. Mientras seguimos las huellas de la historia en esta fortaleza, veremos puntos importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de la Piedra. Durante nuestra excursión, visitaremos la Tumba de Şehit Ali Paşa, una de las figuras importantes del período otomano. Durante estas visitas, descubriréis en profundidad la rica historia de Belgrado y obtendréis información sobre el patrimonio cultural que queda de la época otomana de la ciudad. Al final de nuestra excursión, dejando atrás la historia y la vibrante atmósfera de la ciudad, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.

Skopie – Belgrado : 430 km

Día 6: Belgrado – Sarajevo

Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Tras nuestra llegada, esta ciudad, que durante siglos fue la capital cultural de los Balcanes y que en 1914 pasó a la historia como el lugar donde el archiduque Franz Ferdinand, heredero austrohúngaro, fue asesinado por serbios, provocando el estallido de la Primera Guerra Mundial. En la guerra de 1992, sufrió grandes destrozos como resultado de las devastadoras guerras entre serbios, croatas y bosnios, aunque Sarajevo logró conservar en gran medida su belleza. Durante nuestra visita panorámica veremos el famoso Bazar Baščaršija, el histórico caravanserai otomano Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las Mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, que reflejan el cosmopolitismo religioso de la ciudad, el Puente Latino, donde tuvo lugar el atentado de Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental surgidos durante los 40 años de administración austrohúngara de la ciudad. Después de la excursión, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.

Belgrado - Sarajevo: 294 km

Día 7: Sarajevo – Blagaj – Mostar – Sarajevo - Ankara

Después del desayuno, salimos de Sarajevo. Nuestra primera parada será Mostar, famosa por su riqueza histórica, cultural y arquitectónica. Aquí veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, uno de los discípulos de Mimar Sinan, y considerado uno de los mejores ejemplos de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido durante la guerra de 1992, pero gracias a las importantes contribuciones de la República de Turquía fue reconstruido fielmente en 2004 y hoy ha vuelto a convertirse en el símbolo de Mostar. Tendremos la oportunidad de recorrer el histórico bazar y las calles de piedra que rodean este puente que une elegantemente ambas orillas del río Neretva. Después de descubrir la cautivadora atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Paşa, una de las construcciones religiosas más importantes de la ciudad. Aquí examinaremos tanto los detalles arquitectónicos de la época otomana como disfrutaremos de la magnífica vista del Puente de Mostar desde el patio de la mezquita. Después nos dirigimos a Blagaj, conocida por su belleza natural y su ambiente tranquilo. Blagaj es un impresionante asentamiento fundado en el lugar donde nace el río Buna, la fuente de agua más fuerte de Europa, donde historia y naturaleza se entrelazan. Tras el agradable tiempo que pasaréis aquí, traslado al aeropuerto de Sarajevo. Después de los trámites de billete, equipaje y pasaporte, vuelo directo sin escalas a Ankara con Ajet Airlines en vuelo regular. Llegada al aeropuerto de Esenboğa y fin de nuestra excursión. Nos despedimos de nuestros estimados huéspedes con el deseo de volver a vernos en su próximo viaje.

¡Excursión a Blagaj INCLUIDA! | ¡Excursión a Mostar INCLUIDA!

Sarajevo - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Sarajevo: 125 km

Distancia total a recorrer: 272 km

*Paquete de Garantía Especial de Cancelación Balcánica: 50 Euros*

(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación de la reserva, se reembolsará íntegramente el importe del tour, mientras que el importe del paquete de garantía de cancelación y los posibles cargos por servicios adicionales (visado, seguro, etc.) no serán reembolsados.)

**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**

**Hay plazas limitadas para cada tour.**

Aspectos Positivos del Tour

• Visitas completas: Se ofrece un amplio programa de excursiones que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopie.

• Historia otomana: Se visitan importantes construcciones y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para los amantes de la historia.

• Riquezas religiosas y culturales: Se visitan construcciones de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), descubriendo la diversidad cultural de la región.

• Bellezas naturales: Durante el recorrido se experimentan maravillas naturales como el lago de Ohrid.

• Viaje sin visado: Incluye destinos que no requieren visado, lo que reduce el papeleo y los costes adicionales.

• Guía profesional: Acompañado por un guía, se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y los lugares históricos.

• Experiencia culinaria local: Los participantes disfrutan de una experiencia gastronómica con cenas llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y delicias regionales.

• Experiencia en el Restaurante Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de sabores regionales y de la especial Noche Balcánica en el Restaurante Gardenia Skopje, uno de los restaurantes más selectos de Skopie

• Todos los tours incluidos: Todas las excursiones y tours adicionales del programa están incluidos en el precio del tour, de modo que los participantes podrán visitar todos los puntos importantes sin pagar un coste adicional.

• Cenas incluidas: La cena de cada día está incluida en el programa, lo que evita que los participantes tengan gastos extra mientras degustan sabores locales.

• No hace falta gastar: El tour es ideal para los huéspedes que no quieran gastar. Salvo el almuerzo, y si lo desean, las propinas y los recuerdos para sus seres queridos, no saldrá dinero extra de vuestro bolsillo.

Situaciones a tener en cuenta

• Programa intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea muy rico y completo. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para quienes quieran explorar más.

• Viajes largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopie y Belgrado) se recorren durante el tour con bellos paisajes, pero puede haber días en los que se pase mucho tiempo en autobús. Aun así, se garantiza un viaje cómodo con las pausas que se harán durante el trayecto.

• Tiempo libre limitado: Como el programa del tour es completo, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes acompañado por el guía.

• Condiciones meteorológicas según la temporada: En los Balcanes, el tiempo puede ser variable en algunos periodos. Por eso, elegir la ropa adecuada puede hacer que esta situación resulte cómoda.

• Calidad del alojamiento y del servicio: Aunque los hoteles incluidos en el tour han sido cuidadosamente seleccionados entre opciones que reflejan el carácter de la región y la cultura local, los hoteles de algunas ciudades pequeñas pueden no ofrecer tantas comodidades como los hoteles de lujo de Turquía. No obstante, en estos hoteles se presta atención al confort y a la limpieza.

• Experiencia de comida y cocina: Durante el tour se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales característicos de la región. La cocina balcánica está llena de platos ricos y deliciosos, pero para algunos participantes puede haber sabores poco habituales. Esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local, aunque puede ser útil tener en cuenta que os encontraréis con sabores diferentes.

Ciudad Hotel Desayuno Cena

Skopie 4* Vlaho etc. Hotel Restaurante Gardenia

Skopie 4* Vlaho etc. Hotel Hotel

Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel

Con Ajet Airlines

Lugar de salida Lugar de llegada Hora de salida Hora de llegada

Ankara Skopie 08:45 09:45

Sarajevo Ankara 19:10 22:15


Qué está incluido

Servicios Incluidos:

• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto de Esenboğa / Skopje - Sarajevo / Aeropuerto de Esenboğa con AJet Airlines

• Alojamiento de 6 noches en total, 1 noche en Skopje, 1 noche en Shkodra, 2 noches en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Ohrid, en categoría de hotel de 4*

• Desayunos

• Cenas

• Todas las transferencias especificadas en el programa

• Tours por las ciudades mencionadas en el programa

• Noche de los Balcanes adornada con cenas, entretenimiento y espectáculos de folklore

• Tour de Prizren

• Tour de Pristina

• Tour de Tirana

• Tour de Resne

• Tour de Manastir (Bitola)

• Tour de Mostar

• Tour de Blagaj

• Servicios de guía profesional en turco

• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)


No incluido

Servicios No Incluidos:

• Tasa de Salida al Exterior

• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años)

• Almuerzos

• Todo tipo de extras de hotel y gastos personales

• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicios locales, tarifa de manejo, tarifas de entrada para autobuses y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recolectado en efectivo por el guía antes del inicio del tour)


Necesito saber
GENERALES TÉRMINOS 1- Los Términos Generales son una parte inseparable del programa del tour y no se pueden considerar por separado. 2- En caso de que no se logre una participación suficiente para el viaje, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal situación, se informará al pasajero sobre la cancelación. Se reembolsará la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour; se reembolsará el vuelo de conexión doméstico adquirido a través de la Agencia, siempre que no se haya solicitado el servicio de visa y se haya tramitado la visa utilizando el seguro médico de viaje en nombre del pasajero, ya que estos servicios no se reembolsarán si se han utilizado. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión doméstico de un proveedor independiente de la Agencia, no tendrá derecho a reclamar ningún reembolso a la Agencia en caso de que se cancele el tour por parte de esta. El pasajero acepta por adelantado que la Agencia no será responsable por las pérdidas materiales y morales que puedan surgir de la cancelación del tour. 3- En caso de que no se logre una participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, ya que se llevará a cabo el tour de forma individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia al aeropuerto de ida y vuelta. Cancelación y modificación 4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. En cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los costos de boletos de vuelo no reembolsables y de cambio se aplicarán como penalización. 5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida. En el caso de una cancelación a menos de 31 días de la fecha de inicio del viaje, se deberá pagar una penalización del 50% del costo del tour por el boleto de avión, y si la cancelación se realiza 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar la totalidad del costo del tour como penalización. En caso de que se requiera una solicitud de cancelación, debido a que las condiciones de reembolso de los servicios adicionales como vuelos de conexión, servicios de visa y seguros de salud de viaje pueden variar según el tiempo de cancelación solicitado, es necesario consultar previamente la información sobre reembolsos. La Agencia no puede comprometerse a reembolsos de servicios adicionales. Servicios de guía y Tours Extra 6- Los días y horarios de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía debido a la apertura/cierre de museos y sitios históricos, así como a las condiciones climáticas. Es posible que diferentes guías acompañen a los pasajeros durante las excursiones. 7- Los tours panorámicos que se incluyen en el paquete son tours de un máximo de 2-3 horas, diseñados para una presentación general de las ciudades y se realizan en vehículo con narración del guía, sin incluir entradas a museos o sitios históricos. Los tours panorámicos, junto con otros tours especificados en el programa, no serán responsabilidad de la Agencia si no pueden llevarse a cabo debido a restricciones de acceso impuestas por las autoridades locales o caminos cerrados debido a eventos, así como si las condiciones climáticas hacen que el tour resulte imposible de realizar. Algunas excursiones pueden realizarse en transporte público o a pie en lugares donde no se permite la entrada de vehículos. 8- El guía puede realizar cambios en los días de los tours de la ciudad y/o tours adicionales según el número de participantes y la disponibilidad de los sitios turísticos. Esto también es aplicable a cualquier cambio en los horarios de vuelo. 9- En los tours que se realicen en lanchas rápidas, es importante no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de embarcar. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello o que estén embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones. 10- No habrá reembolsos por la falta de participación en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios. Sobre los vuelos 11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero y, en caso de controversias, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia. 12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de los vuelos programados y especiales. La Agencia tiene la obligación de informar estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al comprar el tour. 13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto del aeropuerto. 14- De acuerdo con las regulaciones de las aerolíneas, si no se utiliza el vuelo de ida de un boleto de avión comprado como ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea. 15- El check-in y los procedimientos de embarque son de responsabilidad personal para las personas que participan en tours con avión y estos procedimientos deben realizarse por el pasajero previamente en los aeropuertos, en los mostradores de las aerolíneas o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas. 16- Los retrasos de última hora en los vuelos y los cambios de puerta se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se indican en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los pasajeros. 17- La Agencia no se hace responsable de la falta de participación de los pasajeros que no se encuentren en el aeropuerto a la hora indicada, no realicen el check-in y embarquen a tiempo, o que, a pesar de haber completado el check-in y embarque, no aborden el avión. Todos los gastos relacionados con obtener nuevos boletos de ida y vuelta y la logística de transferencia en el destino para los pasajeros que pierden el vuelo son responsabilidad de ellos. 18- En los vuelos desde Turquía, el peso máximo del equipaje es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el peso del equipaje puede disminuir a 15 kg. Las normas de sobrepeso y precios son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia. 19- Los pasajeros que deseen realizar una mejora (upgrade) de sus boletos a clase business o primera con sus millas, podrán hacerlo en función de la disponibilidad de la aerolínea (verifique su membresía con la aerolínea correspondiente). No se garantiza que cada vuelo tenga disponibilidad para la mejora. Verifique si los boletos del programa son elegibles para mejora. 20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de comida y el check-in en línea. Otros Asuntos 21- La Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier modificación o cancelación hecha por el pasajero directamente con el hotel. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia. 22- Cuando la información sobre el hotel se presenta solo por categorías, sin nombres de los mismos y/o se ofrecen opciones para el mismo destino, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes del inicio del tour. 23- Durante ferias, congresos, conciertos, eventos y torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una mayor distancia de las localizaciones o kilómetros indicados. En tal caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida. 24- Al registrarse para el tour adquirido, el pasajero debe ingresar/declarar correctamente su nombre en el pasaporte, fecha de nacimiento y número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emiten según esta información. Las penalizaciones por cambios o cancelaciones de boletos de avión debido a información incorrecta serán transferidas a los pasajeros. 25- Para poder usar teléfonos móviles en el extranjero, se debe verificar antes de salir de Turquía si el teléfono está habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de la línea. 26- El horario de entrada al hotel es a las 15:00 y el horario de salida a las 12:00. 27- La Agencia informará al hotel sobre las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de las áreas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se intentará cumplir con las preferencias del pasajero en la medida en que haya disponibilidad en el hotel. La satisfacción de estas solicitudes dependerá de la disponibilidad en el momento del registro y la Agencia no puede garantizarlo. 28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno rico habitual de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, que incluye opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y este puede ser servido en un salón separado asignado para el grupo. 29- En algunas ocasiones, es posible que se ofrezca cama individual en lugar de una habitación con camas separadas. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con dos camas que pueden ser unidas según sea necesario. 30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según cada hotel y tipo de habitación. 31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y según la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel. 32- La capacidad máxima para camas adicionales o cunas en las habitaciones es de 1 (máximo). 33- En las habitaciones triple, se aplica la cama adicional, que es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser camas desplegables o de tipo sofá. Los pasajeros aceptan que podrán experimentar falta de espacio y el tipo de cama debido a las camas adicionales en las reservas de habitaciones triples y/o con niños. 34- Si en las reservas de hoteles, la cantidad de niños que se hospedarán con adultos y sus edades son declaradas incorrectamente, los hoteles pueden cobrar un cargo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que hizo la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños. 35- En reservas para 2 adultos + 1 niño, no siempre puede haber una cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se hospeda junto a dos adultos. Los descuentos para niños aplican únicamente a "un solo niño" que se hospede con dos adultos en el grupo de edad correspondiente. 36- Los cambios en las tasas durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas aplicables en el momento del pago prevalecerán. Algunas solicitudes adicionales y servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel pueden estar sujetos a tarifas adicionales. Estos costos no están incluidos en el pago inicial y deben ser pagados directamente al hotel durante la estancia. 37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos locales, turísticos o de nivel municipal. Cualquier impuesto local, turístico u otros cargos que se apliquen serán cobrados por el hotel al huésped durante el ingreso o la salida. 38- Las distancias de viaje dadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones climáticas, la geografía del país visitado, trabajos en ruta y otras circunstancias. 39- La Agencia puede cambiar el orden en que se visitan las ciudades y la aerolínea principal a utilizar, sin alterar el contenido del programa, si se considera necesario o en caso de circunstancias obligatorias. 40- Los pasajeros son responsables de sus propias pertenencias, maletas, pasaportes, etc., y la Agencia no es responsable de artículos olvidados/perdidos/robados. Los costos de envío de artículos olvidados en caso de ser encontrados al país o al propietario son responsabilidad del dueño del artículo. 41- Los pasajeros que participan en el tour deben llevar consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informe relacionado con problemas de salud. 42- Para gastos adicionales, al momento del registro en el hotel, pueden ser solicitados documentos de identificación oficiales, fotografía/pasaporte y un depósito en efectivo o tarjeta de crédito, por parte del hotel. La devolución del depósito solicitado al momento de salida es un proceso entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá. Visa y Pasaporte 1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje. 2- En los cruces de aduana/puntos de control, es necesario tener al menos 2 páginas en blanco en el pasaporte para la estampación de sellos de entrada y salida. 3- La exención de visa para ingresar a los países de este tour no garantiza la autorización para el ingreso/salida del país, ya que la policía de pasaportes tiene la autoridad para negarle la entrada/salida; en este caso, la Agencia no asumirá ninguna responsabilidad, siendo esta responsabilidad del pasajero. 4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour con pasaporte de otro país deben consultar directamente con los consulados sobre los procedimientos de visa aplicados por el país al que viajarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de cualquier consecuencia que surja. 5- Es necesario renovar los pasaportes que estén rasgados, desgastados, mojados o que hayan sufrido daños relacionados para evitar problemas con la policía fronteriza del país que se visitará. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero. 6- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con solo uno de los padres, tener en cuenta que pueden ser solicitados documentos que demuestren el consentimiento mutuo de ambos padres al ingresar y salir del país; se debe tener especial cuidado en este aspecto.