1.Gün : Ankara – Belgrad – Üsküp
Esenboğa havalimanı gidiş terminalinde uçuşumuzdan 3 saat öncesinde buluşma AJet Havayolları tarifeli seferi VF507 sefer sayılı uçuş ile Belgrad’a saat 13:00’da hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından Saat 13:10’da varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından özel otobüsümüz Üsküp’e hareket. Varışın ardından alanda bekleyen özel aracımız ile panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
2. Gün : Üsküp - Priştine - Prizren - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, akşam Üsküp’e dönüş yolculuğumuza başlıyoruz. Varışımızla birlikte otelimize transfer ediliyor ve akşam yemeğimizi aldıktan sonra odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme Üsküp’te otelimizde.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL! | Balkan Gecesi DAHİL !
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – Üsküp: 165 km
Toplam kat edilecek mesafe: 340 km
3. Gün : Üsküp – Tetova(Kalkandelen) - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından valizlerimizi toplayıp, Makedonya'nın eşsiz doğası ve kültürel hazinelerini keşfetmek üzere yola çıkıyoruz. İlk durağımız, Makedonya'nın göz alıcı kasabalarından biri olan Tetova (Kalkandelen). Burada, Balkanların en renkli ve en etkileyici camilerinden biri olan Alaca Camii'yi ziyaret edeceğiz. 15. yüzyılda inşa edilen bu cami, dış cephesindeki canlı renkler ve detaylı süslemelerle sizi adeta büyüleyecek. Osmanlı mimarisinin bu nadide örneğini keşfederken, tarihin derinliklerine doğru bir yolculuğa çıkacağız. Alaca Camii'nin hemen yakınlarında yer alan ve Tetova’nın içinden kıvrılarak geçen Pena Nehri, kasabaya ayrı bir güzellik katıyor. Nehrin serin suları eşliğinde yapacağımız kısa yürüyüş sırasında, doğayla iç içe huzur dolu anlar yaşayacağız. Ardından, Osmanlı döneminden kalma önemli yapılardan biri olan İsa Bey Hamamı göreceğimiz yerler arasındadır. Bu tarihi hamam, dönemin mimarisini yansıtan zarif detayları ve atmosferiyle bizleri geçmişe götürecek. Tetova’daki ziyaretimizin ardından, yemyeşil dağlar ve masmavi göller eşliğinde Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca Makedonya'nın nefes kesen manzaraları bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek.
Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tetova (Kalkandelen) Turu DAHİL!
Üsküp – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 173 km
4. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
5. Gün : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Sabah kahvaltımızın ardından Karadağ’ın büyüleyici sahillerine doğru unutulmaz bir yolculuğa çıkıyoruz. İlk durağımız, zengin tarihi ve göz kamaştırıcı manzarasıyla ünlü Sv. Stefan. Tepeden bu adacığın muhteşem manzarasını seyredeceğiz, her köşesi kartpostal gibi bu bölgeyi fotoğraflamak için ideal bir nokta. Sonrasında, Balkanlar’ın en popüler tatil destinasyonlarından biri olan Budva’ya varıyoruz. Budva şehir turumuz başlıyor. Yürüyerek yapacağımız bu turumuzda muhteşem sahilleri, çok renkli gece hayatı ile Balkanlar’ın en ünlü tatil merkezlerinden Budva’yı göreceğiz. Sıradaki durağımız Balkanlar’ın fiyortlarıyla ünlü, büyüleyici şehir Kotor! Bu muhteşem Ortaçağ kasabasında yapacağımız yürüyüş turunda, dar sokaklarını ve eski şehrin tarihi atmosferini hissedecek, Kotor’u kalbini keşfedeceksiniz. Eşsiz mimarisi ve deniz manzarasıyla bu küçük kasaba, sizi zamanda yolculuğa çıkaracak. Kotor’da vereceğimiz serbest zamanın ardından, Medugorje veya çevresindeki otelimize hareket ediyoruz. Otelimizde alacağımız akşam yemeğinin ardından dinlenmek için odalarımıza çekiliyoruz. Geceleme otelimizde.
Budva Turu DAHİL! | Kotor Turu DAHİL!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Toplam kat edilecek mesafe: 298 km
6. Gün : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’ya hareket ediyoruz. İlk durağımız, Tarihi dokusuyla korunan ve Türk Köyü olarak bilinen Poçitel`i ziyaret ederek 16.yy.da Osmanlı tarafından yapılan eserleri görüyoruz. Gezi sonrası Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri’nin doğduğu yere kurulmuş olan Blagaj. Bu muhteşem doğa manzarasında kısa süreli bir serbest zamanın ardından, Mostar’a doğru yola çıkıyoruz. Mostar’da, Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen Mostar Köprüsü'nü göreceğiz. Osmanlı mimarisinin bir şaheseri olan bu köprü, 1992 yılında yaşanan savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkılmış; ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Mostar Köprüsü'nün ardından Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz.Daha sonra Saraybosna’ya hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Toplam kat edilecek mesafe: 192 km
7. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
8.Gün : Belgrad – Ankara
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Ajet Havayolları VF508 tarifeli seferi ile 14:00’da Aktarmasız Direkt Esenboğa Uçuşu. 18:00’de Esenboğa havalimanına varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile siz değerli misafirlerimize veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Kotor, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Kotor fiyortları ve Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta de Ajet Airlines en la ruta Ankara - Belgrado / Belgrado - Ankara
• Alojamiento de 7 noches en total: 2 noches en Skopje, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje o alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado en hoteles de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias mencionadas en el programa
• Tours por las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour a Tetova (Kalkandelen)
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Tirana
• Tour a Kotor – Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Servicios de guías turísticas profesionales en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Sello de Tasa de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de gastos extra del hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (impuestos de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicio local, tarifa de manejo, tarifas de entrada de autobús y costos operativos, pago obligatorio de 20 euros por persona que será recolectado en efectivo por el guía antes del inicio del tour)
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa del tour.
2- En caso de que no se logre suficiente participación para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. Se reembolsará la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos de conexión nacionales adquiridos a través de la Agencia también se reembolsarán, pero los servicios de visa, seguros de salud de viaje que se hayan utilizado para solicitar visa en nombre del pasajero no serán reembolsables, ya que se consideran utilizados; si no se ha realizado la solicitud de visa, el reembolso de la visa y el seguro de salud de viaje se llevará a cabo al cancelarse. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión nacional de un proveedor de servicios diferente e independiente de la Agencia, en caso de que la Agencia cancele el viaje, no podrá solicitar reembolso de la Agencia por ninguna cantidad. El pasajero acepta por adelantado cualquier pérdida económica y emocional que pueda surgir debido a la cancelación del tour y la Agencia no será considerada responsable.
3- La Agencia se reserva el derecho de no cancelar el tour, mostrando buena fe, en caso de que no se logre suficiente participación para el viaje. En este caso, dado que se proporcionará el tour de forma individual al pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá el traslado de ida y vuelta al aeropuerto.
Cancelaciones y Modificaciones
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten en el momento de la reserva. Para las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del tour, los costos de los boletos de vuelo, que no tienen derecho a cancelación, modificación o reembolso, se aplicarán como penalización.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, salvo los boletos de avión que la Agencia haya pagado y/o asumido compromisos con la compañía aérea. En caso de que quede menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, se podrá cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del costo del tour restando el costo del billete de avión, y en caso de que queden 15 días o menos, se podrá cancelar pagando la penalización completa del costo del tour. Al solicitar una cancelación, debe consultarse previamente la política de reembolso de los servicios adicionales, como vuelos domésticos, servicios de visa, seguros de salud de viaje, ya que las condiciones pueden variar dependiendo del tiempo de cancelación. La Agencia no puede comprometerse a ningún reembolso por servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Extras
6- Los días y horas de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía, dependiendo de si los museos y sitios históricos están abiertos o cerrados, así como por condiciones climáticas.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son tours de máximo 2-3 horas que se realizan en automóvil con narración del guía, y no incluyen entradas a museos o sitios históricos. Los tours panorámicos, incluyendo otros tours especificados en el programa, no serán responsabilidad de la agencia en caso de que no se puedan realizar debido a que las autoridades locales no lo permitan por razones de cierre de alguna actividad, o debido a condiciones climáticas que hagan imposible realizar el tour. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie debido a carreteras cerradas o prohibidas para la entrada de vehículos si es posible.
8- El guía, siguiendo el contenido de nuestros tours, puede realizar modificaciones en las fechas de los tours adicionales y/o de las giras de la ciudad de acuerdo al número de participantes y al estado de apertura de los museos y sitios históricos. Esta condición también es válida ante cambios en los horarios de vuelos.
9- Para nuestras excursiones en bote a motor, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones: no comer una comida pesada justo antes de embarcar y no beber excesivas cantidades de agua. Los pasajeros con problemas estomacales, de espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas, deben informar a sus guías sobre su condición.
10- No habrá reembolso por la no participación en servicios de tour o comidas incluidas en el precio.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como un intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de cualquier controversia se aplicarán, además de las disposiciones relevantes de la legislación turca, el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Los vuelos programados y los vuelos especiales pueden sufrir retrasos o cambios en los horarios. La Agencia está obligada a informar sobre estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios y cancelaciones en el horario de los vuelos al comprar el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo pagan la tasa de impuestos aeroportuarios.
14- De acuerdo a las reglas de las aerolíneas; si el vuelo de ida y vuelta comprado no se utiliza para el vuelo de ida, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y boarding que deben realizar los participantes en los tours con vuelos son de su responsabilidad personal y deben ser realizados por los pasajeros en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Cualquier retraso de última hora o cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los tableros de información. Esta información debe ser verificada directamente por los pasajeros.
17- La Agencia no se responsabiliza por los pasajeros que no se presenten a la hora indicada en el aeropuerto, que no realicen el check-in y boarding a tiempo, o que realicen estos procedimientos a tiempo pero no aborden el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos boletos de avión de ida y vuelta y la organización de traslados en el país de destino corren a cargo de los pasajeros que se pierden el vuelo.
18- En general, el peso permitido de equipaje en los vuelos desde Turquía es de 20 kg. Este límite puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, este límite puede bajar a 15 kg. Las tarifas y reglas por exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que deseen actualizar su boleto con millas (a clase business o primera clase); después de que se emitan los boletos, se pueden realizar los trámites de actualización, dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza la actualización para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de una clase que se pueda actualizar.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea pueden tener un costo adicional.
Otros Asuntos
21- La Agencia no asumirá ninguna responsabilidad por cambios o cancelaciones que el pasajero realice directamente con el hotel. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, si se proporciona información sobre el(los) hotel(es) solo por categoría sin mencionar nombres, o si se presenta una opción para la misma destinación, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes del movimiento del tour.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una mayor distancia de las localizaciones o kilómetros especificados. En este caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de inicio del tour.
24- En el momento de la inscripción para el tour adquirido; el pasajero debe introducir/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán según esta información. Cualquier penalidad por cancelación o modificación de boletos de avión a causa de información incorrecta será cargada al pasajero.
25- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, verifique con la compañía de telefonía a la que pertenece que su teléfono esté habilitado para el uso en el extranjero.
26- La hora de entrada en los hoteles es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) serán informadas al hotel por la Agencia. Se hace todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizado por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del típico desayuno rico de la cocina turca. Generalmente se presenta como un desayuno continental limitado compuesto de mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala separada destinada para grupos.
29- En algunos casos, una habitación doble puede tener una cama doble en lugar de dos camas individuales. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que se pueden unir si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés varía de acuerdo a cada hotel y a los tipos de habitación.
31- Camas adicionales y cuna para bebés se proporcionan a petición y según la disponibilidad del hotel y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad máxima de la cuna o cama adicional en la habitación es de 1 (máximo).
33- En habitaciones triples hay aplicación de camas adicionales, la cama asignada a la tercera persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples están compuestas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipo cama abatible o de sofá cama. Nuestros pasajeros aceptan que pueden haber aglomeraciones en habitaciones triples y/o en reservas con niños debido a las camas adicionales que se añadirán a la habitación estándar.
34- Si los niños y su edad, que deben alojarse con los adultos, se declaran incorrectamente en las reservas de hotel, los hoteles pueden cobrar cargos adicionales. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, es posible que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas de los niños solo son válidas si se alojan junto a dos adultos. Los descuentos para niños solo son válidos para un "único niño" que se encuentra en edad adecuada para hospedarse junto a dos adultos.
36- Las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en Lira Turca. Las tasas vigentes en el momento del pago son las que se aplican. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que se adquirirán en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en la tarifa en el momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estadía.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en relación a impuestos de ciudad, turismo o a nivel local. Todos los impuestos de ciudad, turismo o cualquier otro tipo que se apliquen se cobrarán al pasajero por el hotel a la entrada o salida.
38- Las distancias de viaje mencionadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse por condiciones de tráfico, clima, la ubicación geográfica del país visitado, obras de carretera y condiciones variadas.
39- La Agencia puede cambiar el orden de los programas de las ciudades y la aerolínea principal a utilizar, sin alterar el contenido del programa, en caso de que lo considere necesario o en situaciones obligatorias.
40- Los pasajeros que participan en el tour son responsables de sus propias pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes / identificaciones, y la Agencia no se hace responsable de objetos olvidados / perdidos / robados. En caso de que se encuentren los objetos olvidados, los costos de entrega al país y/o persona son responsabilidad del propietario del objeto.
41- Los pasajeros que participan en el tour deben llevar sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informes relacionados con problemas de salud.
42- Para posibles gastos adicionales, al llegar al hotel se puede solicitar identificación fotográfica/pasaporte y un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, según lo estipulado por organismos oficiales. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un proceso entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no tiene ninguna intervención en ello.
Visado y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder estampar el sello de entrada/salida en su pasaporte en los cruces de aduana/puntos fronterizos, es necesario que su pasaporte tenga al menos 2 páginas en blanco.
3- La exención de visa y la obtención de visa para ingresar a los países de este tour no garantizan la entrada/salida del país, ya que el personal de pasaportes tiene la autoridad de negarle la entrada/salida al país y la Agencia no se hace responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no son ciudadanos turcos o que tienen doble nacionalidad y que participen en el tour con un pasaporte de otro país deben consultar directamente con los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no se hará responsable de los resultados que surjan.
5- Se recomienda renovar los pasaportes dañados, mojados o en mal estado para evitar problemas en el puesto fronterizo del país que se visitará. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se aconseja a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o solo con uno de los padres presentar un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres, ya que puede ser solicitado por los oficiales durante la entrada/salida del país; por ello, se recomienda que tanto los pasajeros menores de edad como sus padres se muestren atentos a este asunto.