• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 2 νύχτες 3 ημέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας κίνησης και επιστροφής, με 2 βράδια διαμονής σε ξενοδοχείο.

• Στην εκδρομή μας η καθοδήγηση, η μεταφορά, η διαμονή και οι περιηγήσεις είναι σε πακέτο και δεν μπορούν να θεωρηθούν χωριστά. Τα μη χρησιμοποιηθέντα δικαιώματα μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης, περιηγήσεων κ.λπ. δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Για παιδιά 0-6 ετών μπορεί να μην παρέχεται ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο.

• Στις διαμονές στα ξενοδοχεία, οι τρίτοι επισκέπτες συνήθως διαμένουν σε επιπλέον κρεβάτι στα τρίκλινα δωμάτια.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις της Dgn Travel. Αυτά μπορεί να αλλάξουν με την ίδια ποιότητα δωματίων και ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής και των ξενοδοχείων. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν εάν ζητηθούν 48 ώρες πριν την αναχώρηση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Η επιλογή μεταξύ δωματίων δεν είναι δυνατή.

• Οι στάσεις μας μπορούν να αλλάξουν λόγω αιτίων ανωτέρας βίας, όπως πληρότητα, ανακαινίσεις, κ.λπ., υπό την προϋπόθεση ότι η τοποθεσία και τα πρότυπα υπηρεσιών παραμένουν τα ίδια.

• Στο πρόγραμμα, οι χρονοδιαγράμματα μπορεί να τροποποιηθούν από τον οδηγό εάν το κρίνει σκόπιμο λόγω καιρικών συνθηκών, συνθηκών δρόμου, πληρότητας στα επισκεπτόμενα μέρη, κ.λπ.

• Η Dgn Travel δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για μέρη που δεν έχουν επισκεφθεί κατά τη διάρκεια της εκδρομής λόγω ανωτέρας βίας (καιρικά φαινόμενα, πληρότητα επίσκεψης, κ.λπ.) ή λόγω μη συμμόρφωσης των επισκεπτών με τα χρονοδιαγράμματα του οδηγού. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Στους εκδρομές με αεροπλάνο, οι αεροπορικές εταιρίες ενδέχεται να κάνουν αλλαγές που δεν θα επηρεάσουν τα σημεία επίσκεψης του προγράμματος. Στην περίπτωση αυτή, η Dgn Travel θα ενημερώσει τους επισκέπτες μαζί με τα αεροπορικά εισιτήρια. Εάν δεν υπάρχει κάποιο ελάττωμα στο πρόγραμμα σχετικά με την αλλαγή αεροδρομίου, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις που προκύπτουν λόγω κακοκαιρίας ή καθυστερήσεων από την αεροπορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Η Dgn Travel δεν αναλαμβάνει ευθύνη για αλλαγές στις ώρες πτήσης από την αεροπορική εταιρεία. Η αλλαγή ώρες πτήσης θα κοινοποιηθεί στους επισκέπτες από την Dgn Travel.

• Στους εκδρομές με αεροπλάνο, ο οδηγός μας μπορεί να υποδεχθεί τους επισκέπτες στο τοπικό αεροδρόμιο. Οι διαδικασίες επιβίβασης πρέπει να γίνονται ξεχωριστά. Σε αυτή την περίπτωση, η Dgn Travel θα ενημερώσει τους επισκέπτες μία ημέρα νωρίτερα.

• Οι επισκέπτες που θα συμμετάσχουν στην εκδρομή από άλλες πόλεις μπορούν να συμμετάσχουν στη συνάντηση στην αεροπορική εταιρεία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω των ωρών πτήσης.

• Σε όλες τις εκδρομές μας εφαρμόζεται κλιμακωτό σύστημα τιμών. Αν ο αριθμός των κρατήσεων εντός του πακέτου αυξάνεται και η ημερομηνία πλησιάζει, οι τιμές της εκδρομής μπορεί να αυξηθούν σταδιακά. Η Dgn Travel διατηρεί το δικαίωμα αύξησης τιμών. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι δυνατή η δέσμευση τιμών χωρίς προπληρωμή.

• Κατά την κράτηση δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση ή αριθμός θέσης. Δεν υπάρχει εγγύηση για τις σημειώσεις που έχουν εισαχθεί στην κράτηση. Δεν γίνονται ειδικές επιλογές καθισμάτων, όπως το πιο μπροστά ή πιο πίσω.

• Η διάταξη των καθισμάτων στο όχημα ρυθμίζεται από τη Dgn Travel με βάση τη σειρά της κράτησης. Σε περιπτώσεις προσφυγής για την εγκατάσταση θέσεων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλες οι θέσεις των οχημάτων μας έχουν τα ίδια πρότυπα.

• Οι επιπλέον βραδινές εκδρομές στο πρόγραμμα ή τυχόν επιπλέον εκδρομές θα πραγματοποιηθούν ανάλογα με τον αριθμό συμμετεχόντων και τις διαθέσιμες υπηρεσίες προσωπικού. Οι επιπλέον εκδρομές κατά τη διάρκεια της διαδρομής θα πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα από τη συμμετοχή κάθε επισκέπτη. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές θα σταλούν με τον οδηγό μας σε χώρους ανάπαυσης ή κέντρα πόλεων. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές αποδέχονται ότι συμμετέχουν στην εκδρομή περιμένοντας στο σημείο στάσης.

• Σε περίπτωση που μια επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης. Η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.

• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, υπολογίζεται η ημερομηνία που θα γίνει η εκδρομή, όχι η ημερομηνία που αγοράστηκε η εκδρομή. Η τιμή της επιπλέον εκδρομής κατά την επιλεγμένη περίοδο θα ισχύει. Ο επισκέπτης το αποδέχεται με την αγορά του ταξιδιού.

• Η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για τα υλικά ζημιά από τους επισκέπτες σε υπηρεσίες που παρέχονται από μεταφορικά μέσα, ξενοδοχεία, χώρους φαγητού και προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να διεκδικήσουν υλικά ζημιά από τους επισκέπτες.

• Σε περίπτωση που επισκέπτες κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από τουλάχιστον έναν από τους γονείς τους, είναι υποχρεωμένοι να έχουν μαζί τους τη σχετική έγκριση που απαιτείται για τη συμμετοχή στην εκδρομή.

• Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους ιατρικές γνωματεύσεις για υγειονομικά ζητήματα, κατάσταση εγκυμοσύνης ή μόνιμα χρησιμοποιούμενα φάρμακα.

• Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. σύμφωνα με τις καθορισμένες ώρες αναχώρησης.

• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμήσεις και η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν από ανωτέρα βία.

• Στο τέλος της εκδρομής, οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται στην απέναντι πλευρά των στάσεων που τους έχουν πάρει. Για να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο, παρακαλώ μην επιμείνετε στους προσωπικό οχήματος.

• Σύμφωνα με τον νόμο περί κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο όχημα είναι υποχρεωμένοι να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια της διαδρομής και σε διαφορετική περίπτωση η Dgn Travel δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη.

• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα βαρύνει τους επισκέπτες κατά τη διάρκεια των στάσεων.

• Δεδομένου ότι η ξενάγηση θα ξεκινήσει πριν την άφιξή σας στο ξενοδοχείο την πρώτη ημέρα, ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα σας ξεχωριστά.

• Λόγω της έντονης δραστηριότητας του προγράμματος, δεν είναι πάντα εφικτό να βρείτε τράπεζες, ανταλλακτήρια κ.λπ., γι' αυτό είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι.

• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής ενδέχεται να διανυθούν μεγάλες αποστάσεις. Ο απαραίτητος προγραμματισμός θα γίνει από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια της διαδρομής.

• Τα μεσημεριανά γεύματα αποτελούνται από οικονομικά μενού που είναι ειδικά της περιοχής. Στα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα χρησιμοποιούνται τραπέζια που χωρίζονται σε ομάδες ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής.

• Οι αρχικές και τελικές διαδρομές της εκδρομής καθορίζονται ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να μάθουν την αρχή και το τέλος της διαδρομής δύο ημέρες πριν την εκδρομή εάν το επιθυμούν.

• Εάν η ατζέντα της εκδρομής δεν φτάσει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετεχόντων, η ατζέντα είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει τον επισκέπτη και να του προσφέρει τη δυνατότητα να αναβάλει την εκδρομή για την επόμενη ημερομηνία ή να την ακυρώσει. Ή να φτιάξει την εγγραφή επιβίβασης στο πλησιέστερο σημείο αναχώρησης για την συμμετοχή του επισκέπτη στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η ατζέντα είναι υποχρεωμένη να ειδοποιήσει τον επισκέπτη τρεις (3) ημέρες πριν μέσω τηλεφώνου, sms ή email. Σε αυτή την περίπτωση, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν και να αλλάξουν την κρατήση χωρίς αιτιολόγηση μέχρι 30 ημέρες πριν την ημερομηνία έναρξης του υπηρεσίας και το καταβληθέν ποσό θα επιστραφεί. Σε περίπτωση ακύρωσης και αλλαγής από 29 έως 15 ημέρες πριν την ημερομηνία της εκδρομής, ισχύει το 0% της κρατηθείσας τιμής· από 15 έως 7 ημέρες, ισχύει το ποσοστό P· και για ακυρώσεις 7 και λιγότερες ημέρες πριν την ημερομηνία, ισχύει το 0% της κρατηθείσας τιμής.

• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει το Πακέτο Επιστροφής Ακυρώσεων μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει χωρίς να δηλώσουν αιτία έως 72 ώρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Η ακύρωση θα επιστρέψει το ποσό εκδρομής που έχουν καταβάλει, χωρίς καμία μείωση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Επιστροφής Ακυρώσεων δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια.

• Η κάρτα μουσείου και οι είσοδοι σε μουσεία δεν περιλαμβάνονται στην τουριστική τιμή. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.

ΠΑΚΕΤΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Το Πακέτο Επιστροφής και Ακυρώσεων επιτρέπει στους επισκέπτες να ακυρώσουν ή να αλλάξουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει χωρίς να δηλώσουν αιτία μέχρι 72 ώρες πριν την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το ποσό που πληρώθηκε για το πακέτο της εκδρομής επιστρέφεται στο σύνολό του χωρίς καμία μείωση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Επιστροφής Ακυρώσεων δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια. Οι επισκέπτες που επιθυμούν να αγοράσουν αυτό το πακέτο θα πρέπει να το προσθέσουν στην κράτησή τους ως επιπλέον κατά την κράτηση.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618

Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού 1618 καλύπτει την πτώχευση του γραφείου ή την μη παροχή υπηρεσιών πακέτου εκδρομής για οποιοδήποτε λόγο. Συμπεριλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ειδική ασφάλιση υγείας είναι έξοδο του επισκέπτη.

ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ

Η μεταφορά κατά τη διάρκεια των εκδρομών μας κατηγοριοποιείται με βάση τον αριθμό των συμμετεχόντων όπως παρακάτω. Η μεταφορά παραδίδεται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Δεν υπάρχουν ακουστικά στα οχήματά μας. Στα οχήματα με τηλεόραση, σας συνιστούμε να φέρετε έναν εξωτερικό φορτιστή καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας.

Μικρολεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μικρά λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

Η ΕΚΔΡΟΜΗ ΣΤΟ ΜΑΡΔΙΝ ΜΕ ΑΕΡΟΠΛΑΝΟ / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ 2 ΝΥΧΤΩΝ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ DGN TRAVEL. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ DGN TRAVEL.

Η DGN TRAVEL ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.

ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΖΕΤΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΝΟΜΟ ΥΠ.Α. 6502 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΠΡΟΣΦΑΤΗ ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΤΑΡΓΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΚΔΟΣΗ.