Σημαντικές Σημειώσεις

• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 2 Νύχτες 3 Ημέρες, συμπεριλαμβανομένων της ημέρας αναχώρησης και επιστροφής, και περιλαμβάνει 2 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. 

• Στην εκδρομή μας, οι υπηρεσίες καθοδήγησης, μεταφοράς, διαμονής και περιηγήσεων αποτελούν ένα πακέτο και δεν μπορούν να σκεφτούν ξεχωριστά. Οι μη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης, περιηγήσεων κ.λπ. δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις για παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Σε παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, δεν μπορεί να παρασχεθεί ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διάρκεια της διαμονής στο ξενοδοχείο.

• Στα ξενοδοχεία, ο 3ος επισκέπτης σε τρίκλινα δωμάτια συνήθως διαμένει σε επιπλέον κρεβάτι.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις διαμονής της Dgn Travel. Μπορεί να γίνουν αλλαγές στα πρότυπα των ξενοδοχείων ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής, υπό την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα παραμένουν τα ίδια. Οι ονομασίες των ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση εφόσον ζητηθεί.

• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Οι επιλογές δωματίων δεν είναι δυνατές.

• Οι στάσεις μας μπορούν να αλλάξουν σε περίπτωση πυκνότητας, ανακαινίσεων κ.λπ. εφόσον παραμένουν οι ίδιες ως προς την τοποθεσία και τα πρότυπα υπηρεσιών.

• Στην χρονική προγραμματισμένη εκδρομή (σε σημεία που θα επισκεφθούν κατά τη διάρκεια της ημέρας ή μεταξύ των ημερών), ο οδηγός μπορεί να κάνει αλλαγές αν το κρίνει απαραίτητο λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης δρόμου, ή πυκνότητας στα επισκεπτόμενα μέρη.

• Η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για μέρη που δεν θα επισκεφτούν οι επισκέπτες κατά τη διάρκεια της εκδρομής για λόγους ανωτέρας βίας (καιρός, δρόμος, πυκνότητα στα επισκεπτόμενα μέρη κ.λπ.) ή εάν οι επισκέπτες δεν τηρήσουν τις χρονικές προθεσμίες που δόθηκαν από τον οδηγό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν υπάρχει δικαίωμα αξίωσης για τον επισκέπτη.

• Στις εκδρομές με πτήση και λεωφορείο, οι επισκέπτες από άλλες πόλεις μπορούν να συμμετάσχουν με συνάντηση στην περιοχή από το αεροδρόμιο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω των ωραρίων των πτήσεων.

• Όλες οι εκδρομές μας εφαρμόζουν κλιμακωτό σύστημα τιμολόγησης. Με την αύξηση του αριθμού κρατήσεων που περιλαμβάνονται στο πακέτο, καθώς πλησιάζει η ημερομηνία, οι τιμές της εκδρομής μπορεί να αυξηθούν σταδιακά. Η Dgn Travel διατηρεί το δικαίωμα να αυξήσει τις τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει δέσμευση των τιμών χωρίς προπληρωμή.

• Κατά τη διάρκεια της κράτησης, δεν μπορεί να δοθεί υποσχέσεις ή εγγυήσεις για αριθμούς θέσεων. Δεν υπάρχει εγγύηση για σημειώσεις που καταχωρούνται στην κράτηση. Δεν μπορεί να γίνει ειδική επιλογή θέσεων, όπως η πιο μπροστά ή η πιο πίσω.

• Η διάταξη των θέσεων στο όχημα ρυθμίζεται από τη Dgn Travel Operasyonu με βάση τη σειρά κράτησης. Σε περιπτώσεις εναντίωσης σχετικά με τη διάταξη των θέσεων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλες οι θέσεις των οχημάτων μας έχουν τα ίδια πρότυπα.

• Προγράμματα που περιλαμβάνουν νυχτερινές εκδρομές, όπως επιπλέον εκδρομές, πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό συμμετοχών και τις διαθέσιμες προσωπικές συνθήκες. Οι επιπλέον εκδρομές στον δρόμο θα πραγματοποιηθούν ακόμα και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές θα καθοδηγούνται από τον οδηγό στα σημεία ανάπαυσης ή στα κέντρα πόλεων. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές συμφωνούν να περιμένουν στα σημεία ανάπαυσης κατά τη διάρκεια της εκδρομής.

• Σε περίπτωση που οποιαδήποτε επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα αξίωσης. Η Dgn Travel δεν έχει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.

• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την περίοδο. Σε αυτή την περίπτωση, ισχύει η τιμή των επιπλέον εκδρομών κατά την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, όχι η ημερομηνία κατά την οποία ο επισκέπτης αγόρασε την εκδρομή. Ο επισκέπτης το αποδέχεται με την αγορά της εκδρομής.

• Για την ενοικίαση μεταφορών, ξενοδοχείων, χώρων διατροφής και όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από προμηθευτές, η Dgn Travel δεν ευθύνεται για υλικές ζημίες που προκύπτουν από τον επισκέπτη. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημίωση για τις υλικές ζημίες που προκλήθηκαν από τον επισκέπτη.

• Σε περιπτώσεις που παιδιά κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, απαιτείται να έχουν μαζί τους την έγγραφη συναίνεση που είναι υποχρεωτική για τη συμμετοχή τους στην εκδρομή.

• Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους έγγραφα σχετικά με τυχόν προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης ή φάρμακα που χρησιμοποιούν συνεχώς.

• Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω κίνησης, ατυχημάτων κ.λπ. στις ώρες που έχουν καθοριστεί για τα σημεία αναχώρησης.

• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμώμενες και η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις που ενδέχεται να προκύψουν λόγω ανωτέρας βίας.

• Στο τέλος της εκδρομής οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται στην αντίθετη κατεύθυνση των στάσεων που έχουμε πάρει. Παρακαλούμε να μην επιμείνετε για να αποβληθείτε σε διαφορετικό σημείο.

• Σύμφωνα με τον νόμο κυκλοφορίας, είναι υποχρεωτικό για όλους τους επιβάτες του οχήματος να φορούν ζώνη ασφαλείας κατά τη διάρκεια της ταξιδιού τους, διαφορετικά η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη.

• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα εντός του οχήματος ανήκει στους επισκέπτες κατά τη διάρκεια των στάσεων κ.λπ.

• Δεδομένου ότι η περιήγηση την πρώτη ημέρα θα αρχίσει πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, παρακαλούμε ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα σας ξεχωριστά.

• Λόγω της πυκνότητας του προγράμματος κατά τη διάρκεια της εκδρομής, μπορεί να μην είναι πάντα δυνατό να βρείτε μηχανήματα αυτόματης ανάληψης, γραφεία συναλλάγματος κ.λπ., επομένως είναι σκόπιμο να είστε προετοιμασμένοι.

• Η διαδρομή κατά τη διάρκεια του προγράμματος μπορεί να περιλαμβάνει μεγάλες αποστάσεις. Ο απαραίτητος προγραμματισμός θα γίνει από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

• Τα μεσημεριανά γεύματα έχουν δημιουργηθεί από τοπικά οικονομικά μενού. Στα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα, οι τραπέζες θα χρησιμοποιούνται λιγότερο ή περισσότερο ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής.

• Η αρχή και η λήξη της διαδρομής των εκδρομών μας καθορίζεται σύμφωνα με την πυκνότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να μάθουν την ακριβή αρχή και λήξη της διαδρομής 2 ημέρες πριν από την έναρξη της εκδρομής εάν το επιθυμούν.

• Σε περιπτώσεις που η ατζέντα δεν φτάσει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετοχής, ο ταξιδιωτικός πράκτορας υποχρεούται να ενημερώσει τον επισκέπτη και ανάλογα με την επιθυμία του επισκέπτη, η εκδρομή μπορεί να αναβληθεί για την επόμενη ημερομηνία ή να ακυρωθεί. Διαφορετικά, μπορεί να γίνει κράτηση εισιτηρίου στο πλησιέστερο σημείο αναχώρησης για να συμμετάσχει ο επισκέπτης στην εκδρομή. Σε τέτοια περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει τον επισκέπτη τουλάχιστον τρεις (3) ημέρες πριν με κλήση, SMS ή email. Υπό αυτές τις συνθήκες, ο επισκέπτης δεν έχει δικαίωμα αξίωσης.

• Ο επισκέπτης μπορεί να ακυρώσει και να αλλάξει την κράτησή του χωρίς να δώσει λόγο έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, με επιστροφή του ποσού που έχει πληρώσει. Σε ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται μεταξύ 29 και 15 ημερών πριν από την ημερομηνία εκκίνησης της εκδρομής, επιβάλλεται περικοπή 30% του ποσού κρατήσεων, για ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται μεταξύ 15-7 ημερών, επιβάλλεται περικοπή 50% του ποσού κρατήσεων, και για ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία εκκίνησης της εκδρομής, επιβάλλεται περικοπή 100% του ποσού κρατήσεων.

• Οι επισκέπτες που αποκτούν το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο εκδρομής που έχουν αγοράσει χωρίς να χρειάζεται να δώσουν λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισιτήρια.

• Η είσοδος σε μουσεία και μνημεία δεν περιλαμβάνεται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι χρεώσεις εισόδου στα μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.

ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης, δίνει στον επισκέπτη τη δυνατότητα να ακυρώσει και να αλλάξει την εκδρομή που έχει αγοράσει χωρίς να χρειάζεται να δώσει λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το ποσό που έχει καταβληθεί για την εκδρομή επιστρέφεται πλήρως χωρίς καμία περικοπή, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν καλύπτει τις πτήσεις με εισιτήρια. Για αυτή την εκδρομή, το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης κοστίζει 100 TL.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ Ν. 1618

Η Υποχρεωτική Ασφάλιση Ταξιδιού Ν. 1618 καλύπτει την πτώχευση του πράκτορα ή την αποτυχία παροχής υπηρεσιών εκδρομής για οποιονδήποτε λόγο. Είναι συμπεριλαμβανόμενη στην τιμή της εκδρομής. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει ιατρικά έξοδα. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας αφορά τα έξοδα του επισκέπτη.

ΟΧΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ

Στις εκδρομές μας, οι μεταφορές κατηγοριοποιούνται με βάση τον αριθμό των ατόμων ως εξής. Ακολουθούν οι τύποι οχημάτων που αποδίδονται ανάλογα με τον αριθμό συμμετοχών σε κάθε εκδρομή. Τα οχήματά μας δεν διαθέτουν ακουστικά. Για τα οχήματα με τηλεόραση, προτείνουμε να έχετε μια εξωτερική συσκευή φόρτισης καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας.

Μικρά λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μεσαία λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΔΡΟΜΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΦΕΣΤΙΒΑΛ ΠΟΡΤΑΚΑΛΙΟΥ ΤΗΣ ΑΔΑΝΑΣ ΕΧΕΙ ΔΙΑΜΟΡΦΩΘΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ DGN TRAVEL. Η ΑΝΤΙΓΡΆΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗ DGN TRAVEL.

Η DGN TRAVEL ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.

ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΕΚΔΡΟΜΩΝ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΔΙΑΜΟΡΦΩΘΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΡ. 6502. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΚΥΡΩΝΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.