Σημαντικές Σημειώσεις

• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 3 νύχτες και 4 ημέρες, συμπεριλαμβανομένων των ημερών αναχώρησης και επιστροφής, με 2 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. Υπάρχει 1 νύχτα ταξιδιού.

• Στην εκδρομή μας, η ξενάγηση, η μεταφορά, η διαμονή και οι περιηγήσεις περιλαμβάνονται σε ένα πακέτο και δεν μπορεί να γίνει διάκριση μεταξύ τους. Τα δικαιώματα που δεν χρησιμοποιήθηκαν για μεταφορά, διαμονή, ξενάγηση κ.λπ. δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις για τα παιδιά στα πακέτα εκδρομών ισχύουν μόνο για ένα παιδί που συνοδεύεται από δύο ενήλικες. Για τα παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, η διαμονή σε ξενοδοχείο μπορεί να μην παρέχεται με ξεχωριστό κρεβάτι.

• Στις διαμονές των ξενοδοχείων, οι 3ες επισκέπτες σε δωμάτια 3 ατόμων γενικά διανυκτερεύουν σε επιπλέον κρεβάτι.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις διαμονής της Dgn Travel. Τα πρότυπα ξενοδοχείων που θα διαμείνουμε μπορεί να αλλάξουν ανάλογα με τη γεωγραφική θέση και τη διαθεσιμότητα, με την προϋπόθεση ότι τα ίδια πρότυπα διατηρούνται. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα ανακοινώνονται 48 ώρες πριν από την αναχώρηση της εκδρομής, εάν ζητηθεί.

• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν μπορεί να γίνει επιλογή μεταξύ δωματίων.

• Οι στάσεις μας ενδέχεται να αλλάξουν λόγω παράγοντες ακραίας ανάγκης όπως η κίνηση, οι ανακαινίσεις κ.λπ., διατηρώντας την ίδια τοποθεσία και τα πρότυπα υπηρεσιών.

• Στον προγραμματισμό, η χρονολογία των επισκέψεων ή των ημερών μπορεί να αλλάξει από τον ξεναγό αν κριθεί αναγκαίο λόγω καιρικών συνθηκών, κατάστασης του δρόμου ή της επισκεψιμότητας σε επισκέψιμες τοποθεσίες.

• Η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για τα μέρη που δεν επισκεφθήκαμε κατά τη διάρκεια της εκδρομής λόγω παράγοντες ακραίας ανάγκης ή αν οι επισκέπτες δεν συμμορφώθηκαν με τις ενδείξεις του ξεναγού. Σε αυτή την περίπτωση, δεν δημιουργείται δικαίωμα αποζημίωσης για τον επισκέπτη.

• Όλες οι εκδρομές μας εφαρμόζουν ένα σταδιακό σύστημα τιμών. Καθώς αυξάνεται ο αριθμός των κρατήσεων μέσα στο πακέτο και καθώς πλησιάζει η ημερομηνία, οι τιμές των εκδρομών μπορεί να αυξηθούν σταδιακά. Η Dgn Travel διατηρεί το δικαίωμα αύξησης των τιμών. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί να γίνει κατοχύρωση τιμής χωρίς προπληρωμή.

• Κατά τη διάρκεια της κράτησης, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση ή αριθμός θέσης. Οι σημειώσεις που εισάγονται στην κράτηση δεν είναι εγγυημένες. Δεν μπορεί να γίνει ειδική επιλογή θέσης όπως μπροστά ή πίσω.

• Η διάταξη των καθισμάτων εντός του οχήματος ρυθμίζεται από την επιχείρηση Dgn Travel, λαμβάνοντας υπόψη τη σειρά των κρατήσεων. Σε περιπτώσεις ενστάσεων σχετικά με τη διάταξη καθισμάτων, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Όλα τα καθίσματα στα οχήματά μας έχουν τα ίδια πρότυπα.

• Οι επιπλέον εκδρομές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, όπως οι νυχτερινές εκδρομές, εξαρτώνται από την αριθμητική του ομάδας και τις συνθήκες του υπάρχοντος προσωπικού. Οι επιπλέον εκδρομές θα διεξάγονται ακόμα και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετάσχουν στις επιπλέον εκδρομές θα καθοδηγούνται από τον ξεναγό σε περιοχές ανάπαυσης ή κεντρικές περιοχές της πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές συμφωνούν να περιμένουν στους σταθμούς στάσης.

• Σε περίπτωση που μια επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, ο επισκέπτης δεν έχει κανένα δικαίωμα αποζημίωσης. Η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.

• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, θα ληφθεί υπόψη η ημερομηνία που ο επισκέπτης αγόρασε τη εκδρομή και όχι η ημερομηνία αναχώρησης. Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών κατά την περίοδο της εκδρομής θα ισχύουν. Ο επισκέπτης το αποδέχεται αυτό κατά την αγορά της εκδρομής.

• Η Dgn Travel δεν φέρει ευθύνη για υλικές ζημιές που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια των υπηρεσιών που παρέχονται από το μέσο μεταφοράς, το ξενοδοχείο, τα εστιατόρια και τους προμηθευτές. Οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να απαιτούν αποζημίωση για υλικές ζημιές που προκαλούνται από τους επισκέπτες.

• Σε περιπτώσεις όπου παιδιά κάτω των 18 ετών δεν συνοδεύονται από τουλάχιστον έναν από τους γονείς τους, απαιτείται η παρουσία μιας βεβαίωσης συναίνεσης κατά τη διάρκεια της εκδρομής.

• Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους αναφορές σχετικά με τα προβλήματα υγείας τους, την εγκυμοσύνη ή τα φάρμακα που χρησιμοποιούν συνεχώς.

• Κατά την αναχώρηση από τα καθορισμένα σημεία, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ.

• Οι πληροφορίες σχετικά με τις εκτιμώμενες ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμητικές και η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν από παράγοντες ακραίας ανάγκης.

• Οι επισκέπτες θα αποβιβαστούν στην αντίθετη κατεύθυνση των σταθμών που παραλάβαμε στο τέλος της εκδρομής. Παρακαλώ μην επιμείνετε στους υπαλλήλους του οχήματος να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο.

• Σύμφωνα με τους νόμους κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες που βρίσκονται στο όχημα είναι υποχρεωμένοι να φορούν ζώνη ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Σε αντίθετη περίπτωση, η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη.

• Όλες οι προσωπικές αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα είναι ευθύνη του επισκέπτη κατά τη διάρκεια των στάσεων.

• Επειδή οι εκδρομές ξεκινούν πριν από την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε ξεχωριστά τα απαραίτητα αντικείμενα που πρέπει να έχετε μαζί σας.

• Στην εκδρομή, λόγω του προγράμματος, ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατή η εύρεση ΑΤΜ, γραφείων συναλλάγματος κ.λπ., γι' αυτό είναι καλό να είστε προετοιμασμένοι.

• Στα προγραμματισμένα προγράμματα μπορεί να χρειαστεί να ταξιδέψουμε μεγάλες αποστάσεις. Η απαραίτητη κατεύθυνση θα κοινοποιείται από τον ξεναγό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

• Τα μεσημεριανά γεύματα έχουν διαμορφωθεί με οικονομικά μενού που είναι ειδικά για την περιοχή. Στα μεσημεριανά και βραδινά γεύματα τα τραπέζια θα χωρίζονται σε ομάδες ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής.

• Οι διαδρομές έναρξης και λήξης των εκδρομών μας ορίζονται ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μας έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν 2 ημέρες πριν από την εκδρομή για να μάθουν την καθορισμένη αρχική και τελική διαδρομή.

• Σε περίπτωση που δεν επιτευχθεί ο απαιτούμενος αριθμός επισκεπτών από την τουριστική εταιρεία, η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει τον επισκέπτη και να του προσφέρει να αναβάλει την εκδρομή για την επόμενη ημερομηνία ή να την ακυρώσει. Εναλλακτικά, η επιχείρηση μπορεί να εκδώσει εισιτήρια για τον πλησιέστερο σταθμό αναχώρησης, ώστε ο επισκέπτης να συμμετάσχει στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει τον επισκέπτη 3 ημέρες νωρίτερα με τηλεφώνημα, SMS ή email. Σε αυτή την περίπτωση δεν προκύπτει δικαίωμα αποζημίωσης για τον επισκέπτη.

• Οι επισκέπτες που ακυρώνουν ή αλλάζουν κρατήσεις για οτιδήποτε έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας θα επιστραφεί το ποσό που έχουν πληρώσει χωρίς έκπτωση. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που γίνονται 29 έως 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού, θα ισχύει έκπτωση 0% επί του ποσού κράτησης; για ακυρώσεις ή αλλαγές 15-7 ημέρες πριν θα ισχύει έκπτωση επί του ποσού κράτησης P%. Για ακυρώσεις ή αλλαγές 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία, θα ισχύει έκπτωση 0% επί του ποσού κράτησης.

• Οι επισκέπτες μας που έχουν αγοράσει πακέτο ακύρωσης, επιστροφής χρημάτων και εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν το πακέτο εκδρομών τους χωρίς να δηλώσουν λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Η αγορά του πακέτου ακύρωσης δεν καλύπτει τα αεροπορικά εισιτήρια.

• Οι είσοδοι σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι σε μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.

ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Το Πακέτο Ακυρώσεων, Επιστροφής Χρημάτων και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη που έχει προμηθευτεί πακέτο εκδρομής να ακυρώσει και να αλλάξει το πακέτο εκδρομής του χωρίς να δηλώσει λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία αρχής της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, θα επιστραφεί το συνολικό ποσό της εκδρομής στον επισκέπτη χωρίς περικοπή.

Το πακέτο Ακυρώσεων δεν περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισιτήρια.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΚΩΔΙΚΟΣ 1618

Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού αριθ. 1618 καλύπτει την πτώχευση του ταξιδιωτικού γραφείου ή για οποιοδήποτε λόγο την απουσία παροχής υπηρεσιών πακέτου. Είναι συνεπώς περιλαμβανόμενη στην τιμή του τουριστικού πακέτου. Δεν καλύπτει ιατρικές δαπάνες. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας είναι ευθύνη του επισκέπτη.

ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ

Στις εκδρομές μας, τα μέσα μεταφοράς κατατάσσονται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων ως εξής. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων σε κάθε εκδρομή παρέχονται οι παρακάτω τύποι οχημάτων. Στα οχήματά μας δεν υπάρχουν ακουστικά. Συνιστούμε να έχετε μαζί σας εξωτερική μπαταρία καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας στα οχήματα με τηλεόραση μπορεί να μειώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας.

Μίνι λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μίνι λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

Η ΕΚΔΡΟΜΗ ΤΗΣ ΤΟΚΑΤ, ΑΜΑΣΙΑ ΚΑΙ ΧΟΡΟΥΜ ΜΕ 2 ΝΥΚΤΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΕΙΝΑΙ ΕΓΚΕΦΑΛΟΣ ΤΗΣ DGN TRAVEL. Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗΝ DGN TRAVEL. (01.01.2024) Η DGN TRAVEL ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.

ΟΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ 6502 ΓΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.