Αεροπορικά εισιτήρια οικονομικής θέσης για πτήση από Κωνσταντινούπολη – Τζέντα- Μπανγκόκ- Τζέντα - Κωνσταντινούπολη με την Saudia Airlines και δωρεάν αναψυκτικά κατά τη διάρκεια της πτήσης

Αεροπορικά εισιτήρια επιστροφής με τοπικές αερογραμμές από Μπανγκόκ-Πουκέτ-Μπανγκόκ

Φόροι αεροδρομίου

Ξενάγηση στην πόλη Μπανγκόκ

Μεταφορές από αεροδρόμιο σε ξενοδοχείο και από ξενοδοχείο σε αεροδρόμιο

Διαμονή 3 νύχτες στο Πουκέτ, 2 νύχτες στην Πάταγια, 2 νύχτες στο Μπανγκόκ με πρωινό

 Υπηρεσία ξεναγού στα Τουρκικά + σε περίπτωση που υπάρχουν περισσότερα από 10 άτομα

Τέλος εξόδου από τη χώρα

Ασφάλιση υγείας για ταξίδια

Προσωπικές δαπάνες

Όλοι οι επιπλέον περιηγήσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος τουρισμού και δεν μπορούν να θεωρηθούν ανεξάρτητοι από αυτό.

2- Σε περίπτωση που δεν διασφαλιστεί ικανοποιητική συμμετοχή για την εκδρομή, η Wtatil έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εκδρομή έως 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε αυτή την περίπτωση, η πληροφορία ακύρωσης θα κοινοποιηθεί στον πελάτη. Το πλήρες ποσό του τουριστικού πακέτου θα επιστραφεί στον πελάτη. Στην περίπτωση επιστροφής των επιπλέον υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί εκτός του τουριστικού πακέτου, η εσωτερική πτήση που έχει αποκτηθεί από την Wtatil θα επιστραφεί στον πελάτη, ενώ οι υπηρεσίες βίζας και ταξιδιωτικής ασφάλισης που έχουν χρησιμοποιηθεί για υποβολή αίτησης βίζας δεν μπορούν να επιστραφούν. Εάν ο πελάτης έχει αποκτήσει την εσωτερική πτήση από ανεξάρτητο προμηθευτή, στην περίπτωση που η εκδρομή ακυρωθεί από την Wtatil, δεν μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων από την Wtatil. Ο πελάτης αποδέχεται εκ των προτέρων όλους τους οικονομικούς και ψυχολογικούς κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από την ακύρωση της εκδρομής, και η Wtatil δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη.

3- Σε περίπτωση που δεν διασφαλιστεί ικανοποιητική συμμετοχή, η Wtatil έχει το δικαίωμα να επιδείξει καλή θέληση και να μην ακυρώσει την εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, η παροχή υπηρεσιών καθοδηγητή θα περιορίζεται μόνο σε μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο διεθνών πτήσεων.

Ακύρωση και Αλλαγές

4- Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την εκδρομή χωρίς ποινή με γραπτή ενημέρωση στη Wtatil έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, εκτός από τα αεροπορικά εισιτήρια που έχουν ήδη πληρωθεί ή δεσμευτεί από τη Wtatil. Εάν απομείνουν λιγότερες από 31 ημέρες πριν από την εκδρομή, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει πληρώνοντας ποινή ίση με το 50% της επιπλέον αξίας του τουριστικού πακέτου, και αν απομείνουν 15 ημέρες ή λιγότεροι, πρέπει να πληρώσει το πλήρες ποσό ως ποινή για την ακύρωση. Σε περίπτωση που ζητηθεί ακύρωση, οι όροι επιστροφής για τις επιπλέον υπηρεσίες όπως εσωτερικές πτήσεις, υπηρεσίες βίζας, ταξιδιωτική ασφάλιση μπορεί να ποικίλλουν ανάλογα με τον χρόνο υποβολής αίτησης. Η Wtatil δεν μπορεί να εγγυηθεί την επιστροφή για τις επιπλέον υπηρεσίες.

Υπηρεσίες καθοδήγησης και Εξτρά Εκδρομές

5- Οι ημέρες και οι ώρες των προγραμματισμένων εκδρομών μπορούν να αλλάξουν από τον οδηγό ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των μουσείων και των χώρων επίσκεψης και τις καιρικές συνθήκες.

6- Οι πανοραμικοί τουριστικοί περιπάτοι που περιλαμβάνονται στο πακέτο της εκδρομής είναι προγραμματισμένοι για να δώσουν μια γενική εικόνα των πόλεων και θα διαρκέσουν συνήθως 2-3 ώρες, χωρίς είσοδο σε μουσεία ή χώρους πολιτιστικής κληρονομιάς. Σε περίπτωσεις που οι χώροι είναι κλειστοί ή οι δρόμοι έχουν αποκλειστεί λόγω οποιασδήποτε εκδήλωσης ή κακών καιρικών συνθηκών, η Wtatil δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την απουσία αυτών των εκδρομών. Ορισμένες εκδρομές μπορεί να χρειαστεί να πραγματοποιηθούν με δημόσιες συγκοινωνίες ή με τα πόδια λόγω αποκλεισμένων δρόμων ή περιοχών που δεν επιτρέπεται η είσοδος των οχημάτων.

7- Ο οδηγός μας έχει το δικαίωμα να αλλάξει την ημερομηνία των σαφών περιηγήσεων και/ή επιπλέον εκδρομών ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και την κατάσταση διαθεσιμότητας των μουσείων ή των πολιτιστικών χώρων.

8- Κατά τις εκδρομές που περιλαμβάνουν ταχύπλοα, οι πελάτες θα πρέπει να αποφεύγουν να καταναλώνουν βαριά γεύματα ή να πίνουν πολύ νερό αμέσως πριν από την επιβίβαση. Αυτοί που υποφέρουν από προβλήματα στο στομάχι, στη μέση ή στον λαιμό και οι έγκυες γυναίκες πρέπει να ενημερώσουν τους οδηγούς τους για την κατάσταση τους.

9- Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων αν οι υπηρεσίες τουρισμού ή οι υπηρεσίες γεύματος που περιλαμβάνονται στη τιμή δεν χρησιμοποιηθούν.

Σχετικά με τις Πτήσεις

10- Η Wtatil λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ του αερομεταφορέα και του επιβάτη και σε οποιαδήποτε διαφωνία θα εφαρμόζονται οι ισχύοντες κανονισμοί της Τουρκικής νομοθεσίας, μαζί με το Πρωτόκολλο της Χάγης και τη Σύμβαση της Βαρσοβίας.

11- Υπάρχουν περιπτώσεις καθυστέρησης ή αλλαγής της ώρας πτήσης σε κανονικές και ειδικές πτήσεις. Η Wtatil έχει υποχρέωση να ενημερώνει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατόν. Ο επιβάτης αποδέχεται τον κίνδυνο αλλαγής ή ακύρωσης της ώρας της πτήσης κατά την αγορά της εκδρομής.

12- Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το ποσό των αεροπορικών φόρων.

13- Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, εάν η πτήση επιστροφής ενός αεροπορικού εισιτηρίου που έχει αγοραστεί με επιστροφή ή αναχώρηση δεν χρησιμοποιηθεί, η πτήση επιστροφής ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.

14- Οι διαδικασίες check-in και boarding πρέπει να γίνονται προσωπικά από τους επιβάτες για τις πτήσεις με αεροπλάνα, είτε στο αεροδρόμιο είτε διαδικτυακά μέσω των ιστοσελίδων των αεροπορικών εταιρειών.

15- Οποιεσδήποτε τελευταίες καθυστερήσεις ή αλλαγές πύλης στις πτήσεις ανακοινώνονται στο αεροδρόμιο και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών των αεροδρομίων. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να παρακολουθούνται προσωπικά από τους επιβάτες.

16- Η Wtatil δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τους πελάτες που δεν εμφανίζονται στην καθορισμένη ώρα στο αεροδρόμιο ή δεν ολοκληρώνουν τις διαδικασίες check-in και boarding εγκαίρως, ή που ολοκληρώνουν τις διαδικασίες αλλά δεν επιβιβάζονται στο αεροπλάνο. Για τους επιβάτες που χάσουν την πτήση τους, όλες οι δαπάνες που θα απαιτηθούν για την προμήθεια νέων εισιτηρίων και τη μεταφορά στην περιοχή προορισμού, θα βαρύνουν τους ίδιους.

17- Η γενική επιτρεπόμενη βαρύτητα αποσκευών στις πτήσεις που αναχωρούν από την Τουρκία είναι 20 kg. Η βάρδια αυτή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Εάν υπάρχουν εσωτερικές πτήσεις στη χώρα προορισμού, η βαρύτητα αποσκευών μπορεί να μειωθεί στα 15 kg. Ο κανονισμός για επιπλέον βάρος αποσκευών καθορίζεται από τις αεροπορικές εταιρείες και δεν βαρύνει τη Wtatil.

18- Για εκείνους τους πελάτες που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα εισιτήριά τους σε business ή first class με μίλια, οι διαδικασίες αναβάθμισης μπορεί να πραγματοποιηθούν μετά την έκδοση του εισιτηρίου, με βάση τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας (παρακαλούμε ελέγξτε αν έχετε μέλος της αεροπορικής εταιρίας). Δεν παρέχεται εγγύηση για μίλια ανά πτήση. Ελέγξτε εάν τα εισιτήρια της εκδρομής είναι σε αναβαθμίσιμη κατηγορία.

19- Ορισμένες αερογραμμές ενδέχεται να χρεώνουν επιπλέον για υπηρεσίες γεύματος και online check-in.

Άλλα Θέματα

20- Η Wtatil δεν θα αποδέχεται ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακυρωμένη διαδικασία που γίνεται απευθείας με το ξενοδοχείο από τον πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ισχύουν οι όροι ακύρωσης της Wtatil.

21- Σε περιπτώσεις όπου παρέχονται κατηγορίες καταλυμάτων χωρίς να αναφέρονται ονομασίες ξενοδοχείων και/ή όπου υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για την ίδια προορισμό, η Wtatil θα ενημερώσει τον πελάτη 48 ώρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης.

22- Σε περιόδους ειδικών γεγονότων όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικά τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία ενδέχεται να βρίσκονται σε μεγαλύτερες αποστάσεις από τις αναφερόμενες τοποθεσίες ή χιλιόμετρα. Σε αυτή την περίπτωση, η Wtatil θα ενημερώσει τον πελάτη 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης.

23- Κατά τη διαδικασία της εγγραφής για την αγορά του εισιτηρίου, ο πελάτης πρέπει να δηλώσει σωστά το όνομα που αναγράφεται στο διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου στο σύστημα. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται με βάση αυτές τις πληροφορίες. Οποιαδήποτε ποινή που προκύπτει από λανθασμένες πληροφορίες θα επιβαρύνει τον πελάτη.

24- Πριν ταξιδέψετε στο εξωτερικό, ελέγξτε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο για χρήση στο εξωτερικό.

25- Η ώρα άφιξης στο κατάλυμα είναι 15:00 και η ώρα αναχώρησης είναι 12:00.

26- Η Wtatil θα αναφέρει στο ξενοδοχείο τις σχετικές αιτήσεις (υψηλός όροφος, κοντά σε κοινόχρητους χώρους, καπνιστής/μη καπνιστής, τύπος κρεβατιού). Καταβληθεί προσπάθεια να διασφαλιστούν τα εκχωρηθέντα δωμάτια, σύμφωνα με τις προτιμήσεις του πελάτη, υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας. Αυτές οι αιτήσεις θα εκτελούνται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατά την άφιξη στο ξενοδοχείο και δεν μπορούν να εγγυηθούν από την Wtatil.

27- Το πρωινό που προσφέρεται από τα ξενοδοχεία μπορεί να διαφέρει από τον παραδοσιακό πλούσιο τουρκικό πρωινό. Συνήθως προσφέρεται ως κλασικό πρωινό, το οποίο περιλαμβάνει περιορισμένες επιλογές βουτύρου, μαρμελάδας, ψωμιού, τσαγιού ή καφέ, και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που αφιερώνεται σε γκρουπ.

28- Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να υπάρχουν διπλά κρεβάτια αντί για κρεβάτια με διπλά κρεβάτια. Οι περισσότεροι Ευρωπαϊκοί ξενώνες προσφέρουν δωμάτια με δυο κρεβάτια που μπορούν να συνδυαστούν αν χρειαστεί.

29- Η πολιτική για κρεβάτια παιδιών και επιπλέον κρεβατιών μπορεί να διαφέρει μεταξύ ξενοδοχείων και τύπων δωμάτιων.

30- Κάθε επιπλέον κρεβάτι και κρεβατάκι για μωρά δίνονται κατόπιν αιτήματος και με βάση τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και πρέπει να εγκριθούν από το ξενοδοχείο.

31- Η ικανότητα επιπλέον κρεβατιών ή κρεβατιών για μωρά στην καμπίνα είναι 1 (μέγιστο).

32- Υπάρχει η δυνατότητα για επιπλέον κρεβάτια στα δωμάτια τριών ατόμων. Στους τύπους δωματίων αυτού του τύπου, το κρεβάτι που επιφυλάσσεται για τον τρίτο άτομο είναι συνήθως μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια περιλαμβάνουν 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια μπορεί να είναι διαφορετικά, όπως κρεβάτια που αναδιπλώνονται ή καναπέδες. Οι πελάτες αποδέχονται ότι είναι πιθανό να υπάρξει συνωστισμός στα δωμάτια που έχουν προκύψει από τις προσθήκες κρεβατιών λόγω των κρατήσεων για δωμάτια τριών ατόμων και/ή για παιδιά.

33- Εάν ο αριθμός και η ηλικία των παιδιών που αναφέρονται στη κράτηση του ξενοδοχείου από τους πελάτες είναι λανθασμένα δηλωμένα, οι επηρεαζόμενα ξενοδοχεία μπορεί να χρεώνουν επιπλέον. Σε αυτήν την περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον πελάτη που παρέχει την ανακριβή δήλωση. Η δέσμευση της ηλικίας των παιδιών από το ξενοδοχείο μπορεί να απαιτεί ταυτοποιητικά έγγραφα.

34- Σε κρατήσεις που περιλαμβάνουν 2 ενήλικες και 1 παιδί, ενδέχεται να μην υπάρχει διαθέσιμο ξεχωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι τιμές για παιδιά ισχύουν μόνο εάν το παιδί διαμένει με δύο ενήλικες. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για "ένα παιδί" που φιλοξενείται σε ηλικιακή κατηγορία που αντιστοιχεί στους δύο ενήλικες.

35- Οι καθημερινές μετατροπές συναλλάγματος αντανακλώνται στις τιμές σε TL. Οι ισχύουσες ισοτιμίες είναι αυτές που ισχύουν κατά την ώρα πληρωμής. Οι πρόσθετες αιτήσεις σας για επιπλέον υπηρεσίες στο ξενοδοχείο (mini bar, σιδέρωμα, κ.λπ.) επιβαρύνουν με επιπλέον χρεώσεις από το ξενοδοχείο και δεν περιλαμβάνονται στην τιμή κατά την αγορά.

36- Ορισμένες χώρες έχουν διαφορετικές εφαρμογές σχετικά με τις τοπικές, τουριστικές ή δημοτικές φορολογίες. Όλες οι τοπικές φόροι (δημοτικοί, τουριστικοί ή άλλοι), οι οποίοι εφαρμόζονται, θα εισπράττονται από το ξενοδοχείο κατά την είσοδο ή την έξοδο.

37- Οι διαδρομές που παρατίθενται στα προγράμματα καθορίζονται με βάση χάρτες. Οι χρόνοι ταξιδιού μπορεί να παραταθούν λόγω κυκλοφοριακής συμφόρησης, καιρικών συνθηκών, γεωγραφικής τοποθεσίας της χώρας προορισμού, έργων ή άλλων παραγόντων.

38- Η Wtatil μπορεί, σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ή όταν το κρίνει απαραίτητο, να αλλάξει τη σειρά των πόλεων του προγράμματος χωρίς αλλαγή στο περιεχόμενο του προγράμματος.

39- Οι προσωπικές αντικείμενα των συμμετεχόντων, τσάντες, βαλίτσες, διαβατήρια/ταυτότητες είναι στη δική τους ευθύνη και η Wtatil δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν ξεχασμένες/χαμένες/κλεμμένες αντικείμενα. Σε περίπτωση εύρεσης ξεχασμένων αντικειμένων, οι δαπάνες για τη μεταφορά τους στον κάτοχο θα βαρύνουν αυτόν.

40- Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή πρέπει να φέρουν τις ασφαλιστικές πολιτικές για ταξιδιωτική ασφάλιση και οποιαδήποτε φάρμακα ή ιατρικές γνωματεύσεις που μπορεί να χρειαστούν.

41- Για τυχόν πρόσθετες δαπάνες, το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει κάρτα ταυτότητας ή διαβατήριο και πιστωτική κάρτα ή κατάθεση σε μετρητά κατά το check-in. Η επιστροφή της κατάθεσης που ζητείται κατά την αναχώρηση είναι διαδικασία μεταξύ του ξενοδοχείου και του πελάτη και η Wtatil δεν έχει καμία παρέμβαση.

Βίζα και Διαβατήριο

42- Δεν υπάρχει requirement βίζας για τους πολίτες της Τ.Δ.

43- Οι πελάτες μας πρέπει να έχουν το διαβατήριό τους σε ισχύ για τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού.

44- Στα σημεία διέλευσης των συνόρων, πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 2 κενές σελίδες στο διαβατήριο σας για να μπορέσει να γίνει η σφραγίδα εισόδου εξόδου.

45- Η απαλλαγή από τη βίζα για τις χώρες του συγκεκριμένου ταξιδιού δεν σημαίνει ότι επιτρέπεται η είσοδος/έξοδος από τη χώρα, καθώς οι υπηρεσίες συνοριακής αστυνομίας έχουν την εξουσία να σας εμποδίσουν να εισέλθετε/εξέλθετε από τη χώρα. Η ευθύνη σε αυτή την περίπτωση ανήκει στον επιβάτη, όχι στη Wtatil.

46- Οι μη Τούρκοι πολίτες ή οι διπλοί πολίτες που θα συμμετάσχουν στην εκδρομή χρησιμοποιώντας το διαβατήριο άλλης χώρας, θα πρέπει να ρωτήσουν από τις σχετικές πρεσβείες για τις διαδικασίες βίζας που επιβάλλει η χώρα προορισμού, αλλιώς η Wtatil δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τα αποτελέσματα.

47- Προκειμένου να αποτραπούν προβλήματα με τις αρχές του κράτους στα σύνορα λόγω κατεστραμμένων, φθαρμένων ή βρεγμένων διαβατηρίων, πρέπει να ανανεώνονται τα διαβατήρια. Οποιαδήποτε ευθύνη περιλαμβάνει τον επιβάτη σε αυτές τις περιπτώσεις.

48- Οι πελάτες κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι ή με μόνο έναν γονέα, πρέπει να είναι προετοιμασμένοι να επιδείξουν έγγραφα που αποδεικνύουν τη συγκατάθεση και των δύο γονέων κατά την είσοδο ή έξοδο από τη χώρα. Συστήνουμε στους πελάτες κάτω των 18 ετών και στους γονείς να είναι προσεκτικοί σχετικά με αυτό το θέμα.