Σημαντικές Σημειώσεις

• Η διάρκεια της περιοδικής μας κάλυψης περιλαμβάνει 3 νύχτες και 4 ημέρες, περιλαμβάνοντας 2 νύχτες διαμονής στο ξενοδοχείο. Η μεταφορά διαρκεί 2 νύχτες.

• Στο πακέτο περιοδικών μας, οι υπηρεσίες καθοδήγησης, μεταφοράς, διαμονής και περιηγήσεων είναι ενιαίες και δεν μπορούν να εξεταστούν ξεχωριστά. Οι χρησιμοποιημένες υπηρεσίες μεταφοράς, διαμονής, καθοδήγησης, περιηγήσεων κ.λπ. δεν επιστρέφονται.

• Οι εκπτώσεις παιδιών που εφαρμόζονται στα πακέτα περιοδικών χρησιμοποιούνται για ένα μόνο παιδί που συνοδεύεται από 2 ενήλικες. Στα παιδιά ηλικίας 0-6 ετών δεν μπορεί να παρασχεθεί ξεχωριστό κρεβάτι κατά τη διαμονή στο ξενοδοχείο.

• Στις διαμονές σε τριπλά δωμάτια, οι 3οι επισκέπτες μας γενικά διαμένουν σε επιπλέον κρεβάτι.

• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενες εγκαταστάσεις φιλοξενίας της Dgn Travel. Μπορεί να γίνουν αλλαγές στις περιοχές και τα ξενοδοχεία σύμφωνα με την πληρότητα, εφόσον οι πρότυποι της μονάδας παραμένουν οι ίδιοι. Οι ονομασίες των ξενοδοχείων θα ανακοινωθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.

• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν επιτρέπεται η επιλογή μεταξύ των δωματίων.

• Οι σταθμοί ανάπαυσης μας μπορεί να αλλάξουν λόγω έντονης ροής, ανακαίνισης κ.λπ., διατηρώντας τα ίδια πρότυπα υπηρεσιών.

• Ο χρονισμός του προγράμματος μπορεί να αλλάξει από τον οδηγό εάν κρίνει απαραίτητο, εξαιτίας συνθηκών όπως ο καιρός, η κατάσταση του δρόμου και η ένταση στις επισκέψιμες τοποθεσίες.

• Η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη για τις τοποθεσίες που δεν επισκέπτονται κατά τη διάρκεια του τουριστικού προγράμματος λόγω ανωτέρας βίας (καιρός, δρόμος, έντονη ροή στις επισκέψιμες τοποθεσίες κ.λπ.) ή εάν οι επισκέπτες δεν συμμορφώνονται με τις οδηγίες του οδηγού. Οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης από αυτήν την κατάσταση.

• Οι επισκέπτες από άλλες επαρχίες μπορούν να συμμετάσχουν στις περιηγήσεις με συνάντηση σε περιοχές με μεταφορές αεροδρομίου. Σε τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω των αεροπορικών ωρών.

• Σε όλες τις περιοδικές μας, εφαρμόζεται ένα συστημα τιμολόγησης. Οι τιμές των περιοδικών μπορούν να αυξηθούν σταδιακά καθώς αυξάνεται ο αριθμός των κρατήσεων και πλησιάζει η ημερομηνία. Η Dgn Travel διατηρεί το δικαίωμα να αυξήσει τις τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι εφικτή η εδραίωση των τιμών χωρίς προπληρωμή.

• Κατά την κράτηση, δεν μπορεί να δοθεί καμία εγγύηση ή αριθμός καθίσματος. Οι παρατηρήσεις που διατυπώνονται κατά την κράτηση δεν παρέχουν εγγύηση. Δεν επιτρέπεται η επιλογή ειδικών καθισμάτων (π.χ. μπροστά ή πίσω).

• Η διάταξη των καθισμάτων στα οχήματα ρυθμίζεται από την Dgn Travel, με βάση τη σειρά των κρατήσεων. Σε περιπτώσεις διαφωνίας για τη θέση των καθισμάτων, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Όλα τα καθίσματα των οχημάτων μας είναι ίδιου τύπου.

• Οι προαιρετικές περιηγήσεις, όπως οι νυχτερινές εκδρομές, εξαρτώνται από τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Οι εκδρομές που περιλαμβάνονται στη διάρκεια του ταξιδιού θα πραγματοποιηθούν, ακόμα και αν δεν συμμετάσχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν σε επιπλέον εκδρομές θα καθοδηγούνται από τον οδηγό στους χώρους αναμονής ή τα κέντρα πόλεων. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές αποδέχονται ότι συμμετέχουν στην περιοδική κάλυψη περιμένοντας στους σταθμούς.

• Σε περίπτωση που κάποιο προαιρετικό ταξίδι δεν πραγματοποιηθεί για οποιονδήποτε λόγο, οι επισκέπτες δεν έχουν δικαίωμα αξίωσης. Η Dgn Travel δεν έχει καμία ευθύνη σε αυτή την κατάσταση.

• Οι τιμές των προαιρετικών εκδρομών ενδέχεται να διαφέρουν ανά περιόδους. Σε αυτή την περίπτωση, θα ισχύει η τιμή του προαιρετικού ταξιδιού κατά την ημερομηνία αναχώρησης και όχι κατά την ημερομηνία αγοράς του τουριστικού πακέτου. Ο επισκέπτης το αποδέχεται κατά την αγορά του τουριστικού πακέτου.

• Για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από τα μεταφορικά μέσα, τα ξενοδοχεία, τους χώρους εστίασης και τους προμηθευτές, η Dgn Travel δεν ευθύνεται για τυχόν υλικές ζημίες που προκύπτουν από τους επισκέπτες. Οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να απαιτούν αποζημίωση για τις υλικές ζημίες που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες.

• Σε περιπτώσεις που παιδιά κάτω των 18 ετών δεν ταξιδεύουν με έναν από τους γονείς τους, απαιτείται η ύπαρξη γονικής συναίνεσης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

• Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην περιοδική κάλυψη πρέπει να έχουν μαζί τους ιατρικές αναφορές για οποιαδήποτε προβλήματα υγείας, κατάσταση εγκυμοσύνης ή φάρμακα που χρησιμοποιούν τακτικά.

• Σε καθυστερήσεις που ενδέχεται να προκύψουν λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.λπ. στα προκαθορισμένα σημεία αναχώρησης, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις.

• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της περιοδικής κάλυψης είναι εκτιμήσεις και η Dgn Travel δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγω ανωτέρας βίας.

• Οι επισκέπτες μας θα αποβιβάζονται στη διάσταση που καθορίζεται στο σταθμό αναχώρησης στο τέλος της περιοδικής κάλυψης. Παρακαλούμε μην επιμένετε στους προσωπικούς παράγοντες της μεταφοράς να αποβιβαστείτε σε διαφορετική τοποθεσία.

• Σύμφωνα με τον νόμο της κυκλοφορίας, όλοι οι επισκέπτες μας πρέπει να φορούν ζώνες ασφαλείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους, διαφορετικά η Dgn Travel δεν είναι υπεύθυνη.

• Η ευθύνη για όλες τις προσωπικές επιλεγές εντός του οχήματος ανήκει στους επισκέπτες, κατά τη διάρκεια των στάσεων ή σε άλλες περιοχές.

• Δεδομένου ότι η πρώτη ημέρα του ταξιδιού ξεκίνησε πριν από την άφιξή μας στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα ξεχωριστά.

• Λόγω της έντασης του προγράμματος κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, δεν είναι πάντα δυνατό να βρεις αυτόματες μηχανές ή γραφεία συναλλάγματος, γι’ αυτό είναι καλό να είσαι προετοιμασμένος.

• Οι διαδρομές μπορεί να απαιτούν μεταφορές μεγάλων αποστάσεων. Η αναγκαία πληροφόρηση θα παρέχεται από τον οδηγό του ταξιδιού εντός του οχήματος.

• Οι μεσημεριανά γεύματα έχουν σχεδιαστεί με οικονομικά μενού που είναι χαρακτηριστικά της περιοχής. Οι τραπέζια χρησιμοποιούνται χωριστά ανάλογα με την πληρότητα της περιοχής κατά τα γεύματα και τις απογευματινές περιόδους.

• Οι αρχές και οι διαδρομές των περιοδικών μας καθορίζονται με βάση την ένταση της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να μάθουν τις επιβεβαιωμένες διαδρομές εκκίνησης και ολοκλήρωσης 2 ημέρες πριν από την έναρξη του ταξιδιού τους.

• Σε περιπτώσεις όπου η τουριστική υπηρεσία δεν πληροί το ελάχιστο συμβατό αριθμό, η υπηρεσία υποχρεούται να ενημερώσει τους επισκέπτες 3 (τρεις) ημέρες νωρίτερα μέσω τηλεφώνου, sms ή email, και οι επισκέπτες δεν θα έχουν δικαίωμα αξίωσης.

• Οι επισκέπτες μπορούν να ζητήσουν επιστροφές μέχρι 30 ημέρες πριν από την έναρξη της παροχής, χωρίς να χρειάζεται να δηλώσουν λόγους. Σε περιπτώσεις που η αίτηση ακύρωσης ή αλλαγής γίνεται 29 ως 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού, θα εφαρμοστεί μείωση 30% επί του κόστους της κράτησης. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που πραγματοποιούνται 15-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού, θα ισχύει μείωση 50% επί του κόστους της κράτησης. Για ακυρώσεις ή αλλαγές που πραγματοποιούνται 7 ημέρες ή λιγότερο πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού, θα ισχύει 100% μείωση επί του κόστους της κράτησης.

• Οι επισκέπτες που έχουν προμηθευτεί πακέτα ακύρωσης, επιστροφής και εγγύησης μπορούν να τα ακυρώσουν μέχρι 72 ώρες πριν από την έναρξη του τουριστικού πακέτου χωρίς να δηλώσουν λόγους. Η ακύρωση και η επιστροφή και η εγγυητική κάλυψη δεν περιλαμβάνουν τα αεροπορικά εισιτήρια.

• Οι είσοδοι στα μουσεία και στις αρχές των πολιτιστικών επισκέψεων δεν περιλαμβάνονται στον τουριστικό κόστος. Όλοι οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τις είσοδοι στα μουσεία.

ΠΑΚΕΤΟ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΕΠReturnS και ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης επιτρέπει στους επισκέπτες να ακυρώνουν ή να αλλάζουν το πακέτο τουριστικού τους μέχρι 72 ώρες πριν από την ημερομηνία εκκίνησης, χωρίς να απαιτείται αιτία. Μετά την ακύρωση, το πλήρες ποσό του τουριστικού πακέτου επιστρέφεται χωρίς περικοπές, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισιτήρια. Για αυτό το τουριστικό πρόγραμμα, το Πακέτο Ακύρωσης και Επιστροφής είναι 100 TL.

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ 1618

Η Υποχρεωτική Ασφάλιση Ταξιδιού 1618 καλύπτει την περίπτωση πτώχευσης του πράκτορα ή την μη παροχή υπηρεσίας πακέτου τουρισμού λόγω οποιασδήποτε αιτίας. Το κόστος διαμονής συμπεριλαμβάνεται. Δεν είναι ασφάλιση υγείας και δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ιδιωτική ασφάλιση υγείας είναι έξοδα που βαρύνουν τον επισκέπτη.

ΟΧΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΜΑΣ

Η μεταφορά μας στα τουριστικά ταξίδια ταξινομείται σύμφωνα με τον αριθμό των ατόμων. Ανάλογα με τον αριθμό συμμετοχών, περιοδικές μας παρέχουν τους παρακάτω τύπους οχημάτων. Τα οχήματά μας δεν διαθέτουν ακουστικά. Για τα οχήματα με μονάδες τηλεόρασης, συνιστούμε να διατηρήσετε μια εξωτερική συσκευή φόρτισης, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μειώνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας του.

Μίνι λεωφορεία (έως 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Μινιμπάσματα (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ MERSİN HATAY TARSUS ΕΧΕΙ ΕΠΙΤΥΧΕΙ ΑΠΟ ΤΗ DGN TRAVEL. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ Η ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤ' ΙΔΙΟΤΗΤΑ ΤΗΣ DGN TRAVEL.

Η DGN TRAVEL ΔEN ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ.

ΟΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΝΟΜΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ 6502. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΑΠΟΣΚΕΥΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.