Σημαντικές Σημειώσεις

-Το πρόγραμμα του ταξιδιού μας οργανώνεται με ελάχιστο όριο συμμετοχής 40 ατόμων. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, η ακυρωτική ειδοποίηση από το γραφείο θα γίνει 21 ημέρες πριν από την αναχώρηση του ταξιδιού. Η ακύρωση του ταξιδιού λόγω ανεπαρκούς συμμετοχής θα σας κοινοποιηθεί μέσω του πρακτορείου σας.

-Στο πρόγραμμα του ταξιδιού, αν αναφέρεται μόνο η κατηγορία χωρίς να αναφέρονται συγκεκριμένα ονόματα και/ή αν υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για τον ίδιο προορισμό, τα ξενοδοχεία θα ανακοινωθούν από το γραφείο σας 48 ώρες πριν από την αναχώρηση του ταξιδιού.

-Κατά την διάρκεια εκθέσεων, συνεδρίων, συναυλιών, εκδηλώσεων, αθλητικών τουρνουά κ.λπ. τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε περισσότερες από τις καθορισμένες αποστάσεις ή σε διαφορετική πόλη. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσει το γραφείο σας 48 ώρες πριν από την αναχώρηση του ταξιδιού.

-Οι παν panoramic πόλεις του τουριστικού πακέτου περιλαμβάνουν τουρ που διοργανώνεται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων και γίνονται με τη αφήγηση του ξεναγού από το όχημα και δεν περιλαμβάνουν εισόδους σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους. Αυτά τα τουρ διαρκούν το πολύ 2-3 ώρες. Η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για την αδυναμία πραγματοποίησης των προγραμματισμένων τουριστικών περιηγήσεων λόγω απαγόρευσής τους από τις τοπικές αρχές, κλειστούς δρόμους, ή δυσμενείς καιρικές συνθήκες. Ορισμένες περιηγήσεις μπορεί να γίνουν μέσω δημόσιων συγκοινωνιών ή με τα πόδια, εφόσον υπάρχουν τέτοιες δυνατότητες.

-Τα δωμάτια 3 ατόμων παρέχονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων και το κρεβάτι που διατίθεται για το 3ο άτομο είναι μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα δωμάτια 3 ατόμων αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι και 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια είναι συνήθως κρεβάτια που διπλώνουν ή είναι τύπου coach bed, επομένως οι συμμετέχοντες αποδέχονται ότι μπορεί να υπάρξει στενότητα χώρου και τύποι κρεββατιών στα δωμάτια. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για ένα παιδί που ταξιδεύει με 2 ενήλικες και εντάσσεται στην αντίστοιχη ηλικιακή ομάδα. Δεν παρέχεται εγγύηση για κρεβάτι σε παιδιά ηλικίας 0-2 ετών.

-Η πρωινό που περιλαμβάνεται στο ταξιδιωτικό πακέτο προσφέρεται σύμφωνα με την κουλτούρα του πρωινού της χώρας που επισκέπτεστε και παρέχεται γενικά ως ένα περιορισμένο μενού που περιλαμβάνει βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ, και μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που είναι παραχωρημένη για τις ομάδες.

-Οι πτήσεις του ταξιδιού οφείλονται σε ομαδικό εισιτήριο, οπότε οι ώρες πτήσης μπορεί να αλλάξουν. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις τρέχουσες λεπτομέρειες πτήσης από το γραφείο σας. Οι ενημερωμένες ώρες θα σας κοινοποιηθούν από το γραφείο σας.

-Πριν από την εσωτερική πτήση, είναι απαραίτητο να επιβεβαιωθούν οι ώρες των πτήσεων του ταξιδιού. Αφού ο επιβάτης έχει αγοράσει μια εσωτερική πτήση από διαφορετικό προμηθευτή χωρίς τη βοήθεια της εταιρείας, σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού ή αλλαγής ώρας από την εταιρεία δεν μπορεί να ζητηθεί επιστροφή χρημάτων. Ο επιβάτης αποδέχεται εκ των προτέρων οποιαδήποτε οικονομική και ηθική ζημία που μπορεί να προκύψει λόγω ακύρωσης ή αλλαγής του ταξιδιού. Η Dgn Travel δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη.

-Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών; αν το εισιτήριο του αεροπλάνου έχει αγοραστεί για πτήση μετ’ επιστροφής και η πτήση επιστροφής δεν χρησιμοποιηθεί, το εισιτήριο επιστροφής ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.

-Οι επιβάτες που συμμετέχουν στην εκδρομή χωρίς πτήση πρέπει να βρίσκονται εγκαίρως στο σημείο εκκίνησης του ταξιδιού με δικά τους μέσα. Σε αντίθετη περίπτωση, θα πρέπει να εξασφαλίσουν οι ίδιοι τις μεταφορές τους.

-Για τους επιβάτες που δεν είναι παρόντες στο καθορισμένο αεροδρόμιο κατά τις αναφερόμενες ώρες, δεν ολοκληρώνουν την διαδικασία check-in και boarding εγκαίρως ή κάνουν check-in και boarding εγκαίρως αλλά δεν μπορούν να επιβιβαστούν στο αεροπλάνο, η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη πραγματοποίησης της πτήσης. Οι επιβάτες που χάνουν την πτήση τους θα είναι υπεύθυνοι για την εξεύρεση νέων εισιτηρίων πτήσης και μεταφοράς στον προορισμό τους.

-Οι επιβάτες που συμμετέχουν στην εκδρομή είναι υπεύθυνοι για τα προσωπικά τους αντικείμενα, βαλίτσες, διαβατήρια/ταυτότητες και η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για αντικείμενα που ξεχάστηκαν, χάθηκαν ή κλάπηκαν. Σε περίπτωση που βρεθούν ξεχασμένα αντικείμενα, δεν υπάρχει υποχρέωση να παραδοθούν στη χώρα ή στον κάτοχό τους και τα έξοδα μεταφοράς τους βαρύνουν τον κάτοχό τους.

-Σε περιπτώσεις ασθένειας ή απώλειας αντικειμένων, η ευθύνη για την ακεραιότητα και συνέχεια της ομάδας είναι προτεραιότητα για τον ξεναγό, επομένως δεν μπορεί να συνοδεύει στενά τους επιβάτες σε τέτοιες αρνητικές καταστάσεις.

-Κατά την αγορά του ταξιδιού, είναι υποχρεωτικό να δηλωθούν σωστά το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και ο αριθμός του διαβατηρίου. Τα αεροπορικά εισιτήρια κόβονται με βάση αυτές τις πληροφορίες. Τα έξοδα για ακυρώσεις και αλλαγές λόγω λανθασμένων πληροφοριών θα επιβαρύνουν εσάς.

-Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να χρεώνουν για υπηρεσίες φαγητού και ποτών καθώς και online check-in.

-Κατά τη διάρκεια των ταξιδιών, δεν εγγυώνται τα αριθμημένα καθίσματα στο λεωφορείο.

-Κατά τη διάρκεια των εκδρομών μας, οι ώρες που επικοινωνεί ο ξεναγός στους επιβάτες είναι οι ώρες αναχώρησης, δηλαδή η ώρα που αρχίζει να κινείται το όχημα. Ο ξεναγός μας είναι υπεύθυνος να διαφυλάσσει τα δικαιώματα όλων των επιβατών εξίσου, και δεν θα περιμένει κανέναν στη διάρκεια των καθορισμένων χρόνων συνάντησης. Σε περίπτωση καθυστέρησης, οι επιβάτες θα είναι υπεύθυνοι να φθάσουν στον επόμενο προορισμό με ιδία μέσα.

-Οι επιπλέον εκδρομές διοργανώνονται από τον τοπικό πράκτορα μας με ελάχιστο όριο συμμετοχής 20 ατόμων. Εάν δεν επιτευχθεί επαρκής αριθμός συμμετοχής, οι εκδρομές θα ακυρωθούν ή οι τιμές και το περιεχόμενο των επιπλέον εκδρομών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων. Επιπλέον, οι ημέρες και ώρες των εκδρομών ενδέχεται να αλλάξουν από τον ξεναγό, ανάλογα με την κατάσταση των μουσείων και αρχαιολογικών χώρων στους προορισμούς. Τα επιπλέον τουρ μπορεί να συνοδεύονται από διαφορετικούς ξεναγούς.

-Στα κλασικά πακέτα που δεν περιλαμβάνουν επιπλέον εκδρομές, αυτές είναι προαιρετικές για τους συμμετέχοντες. Οι επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν σε επιπλέον τουρ έχουν αποδεχτεί να περιμένουν σε κάποιο διαθέσιμο σταθμό κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, όπου και θα τους αφήσουν και θα παραληφθούν στη συνέχεια από το σημείο που τους εγκατέλειψαν μόλις ολοκληρωθούν οι εκδρομές.

-Για τα προγράμματα που περιλαμβάνουν εισιτήρια και κόστη εισόδου σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους, η πληρωμή πρέπει να γίνει κατά την κράτηση ή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού στον ξεναγό.

-Η Dgn Travel είναι μεσάζων μεταξύ του επιβάτη και της αεροπορικής εταιρείας και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης 28.09.1955. Υπάρχει πιθανότητα καθυστερήσεων σε προγραμματισμένες και ειδικές πτήσεις ή ενδέχεται να αλλάξουν οι ώρες πριν από το ταξίδι. Η Dgn Travel υποχρεούται να ενημερώσει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατόν. Οι επιβάτες αναγνωρίζουν ότι οι λεπτομέρειες των πτήσεων μπορεί να αλλάξουν και το αποδέχονται κατά την αγορά του ταξιδιού.

VISA

-Για τους πολίτες της Τ.Δ. Κ. υπάρχει διαδικασία βίζας. Για την αίτηση βίζας, απαιτείται να έχετε διαβατήριο τουλάχιστον 6 μήνες μετά την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ταξιδιού και με τα έγγραφα που αναφέρονται στη λίστα «Έγγραφα απαιτούμενα για τη βίζα» από το γραφείο μας.

-Η βίζα πρέπει να εκδίδεται από τη χώρα στην οποία γίνεται η πρώτη είσοδος του ταξιδιού ή από τη χώρα στην οποία θα διαμείνετε περισσότερο.

-Οι κάτοχοι πράσινου διαβατηρίου δεν χρειάζονται βίζα, και αρκεί ένα διαβατήριο που είναι έγκυρο για τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ταξιδιού.

-Οι πληροφορίες βίζας που αναφέρονται στο πρόγραμμα ισχύουν για τους πολίτες της Τουρκικής Δημοκρατίας. Οι επιβάτες που έχουν διαβατήριο που εκδίδεται εκτός της Τουρκικής Δημοκρατίας πρέπει να αποκτήσουν τις πληροφορίες για τη βίζα από τις σχετικές πρεσβείες.

-Η κατοχή βίζας δεν εγγυάται την είσοδο στη χώρα, καθώς ο θεματοφύλακας του διαβατηρίου έχει την εξουσία να σας απαγορεύσει την είσοδο. Η Dgn Travel δεν φέρει καμία ευθύνη για αυτό, η ευθύνη βαραίνει τον επιβάτη.

-Για να αποφευχθούν προβλήματα με τους τελωνειακούς υπαλλήλους στα σύνορα της χώρας που επισκέπτεστε λόγω διαβατηρίων που είναι κατεστραμμένα, φθαρμένα ή με υγρασία, είναι απαραίτητο να ανανεωθούν τα αποκτηθέντα διαβατήρια και σε περίπτωση που η Τουρκική Δημοκρατία απαιτεί βίζα, να εκδοθεί η σχετική βίζα σε νέο διαβατήριο. Διαφορετικά, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

-Για τους επιβάτες κάτω των 18 ετών, ενδέχεται να ζητηθεί από τις αρμόδιες αρχές να παρουσιάσουν έγγραφο που δείχνει τη συναίνεση των γονέων τους για την είσοδο-έξοδο από τη χώρα, γι' αυτό συνιστάται στους επιβάτες και στους γονείς τους να είναι προσεκτικοί.