1.Ημέρα Κωνσταντινούπολη – Καζαμπλάνκα- Μαρακές 23 Μαΐου
Συγκέντρωση μπροστά από το γκισέ της THY στον Διεθνή Τερματικό Σταθμό του Νέου Αεροδρομίου Κωνσταντινούπολης στις 08:00. Μετά τις διαδικασίες αποσκευών και check-in, αναχώρηση με προγραμματισμένη πτήση της Turkish Airlines προς την Καζαμπλάνκα στις 12:00. Άφιξη στις 14:55 τοπική ώρα. Μετά την άφιξή μας, αναχωρούμε για το Μαρακές με το όχημά μας που μας περιμένει στο αεροδρόμιο. Μετά την άφιξη στο Μαρακές, μεταφορά στο ξενοδοχείο μας, διανομή δωματίων και ελεύθερος χρόνος για ξεκούραση. Δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
2.Ημέρα Μαρακές 24 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας ξεκινά η περιήγησή μας στην πόλη του Μαρακές. Αρχίζουμε να ανακαλύπτουμε το Μαρακές, το οποίο με τα στενά δρομάκια του θα σας ταξιδέψει αιώνες πίσω. Πραγματοποιούμε την περιήγηση στο Παλάτι Bahia του Ba Ahmed, στον 800 ετών μιναρέ της Κουτουμπίγια, ένα από τα ωραιότερα μέρη του Μαρακές, τον κήπο Majorelle. Μετά την επίσκεψη στον κήπο Majorelle, που ιδρύθηκε από τον Γάλλο σχεδιαστή επίπλων και ζωγράφο Jaques Majorelle και διαμορφώθηκε στη σημερινή του μορφή από τον διάσημο σχεδιαστή μόδας Yves Saint Laurent, επιστροφή στο ξενοδοχείο μας και ελεύθερος χρόνος για ξεκούραση. Δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
Το Παλάτι Bahia & ο Κήπος Majorelle Περιλαμβάνονται στην Τιμή μας!
3. Ημέρα Μαρακές 25 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας, οι επιθυμούντες επισκέπτες μπορούν να συμμετάσχουν προαιρετικά στην εκδρομή Essaouira. Μετά την εκδρομή μας, μεταφορά στο ξενοδοχείο σας στο Μαρακές και ελεύθερος χρόνος για ξεκούραση. Δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
Προαιρετική Εκδρομή: Εκδρομή Essaouira 75 Ευρώ κατ’ άτομο
Σε αυτή την περιοχή, όπου βρίσκονται σε μεγαλύτερη αφθονία τα δέντρα αργκάν του Μαρόκου, επισκεπτόμαστε πρώτα τον Συνεταιρισμό Ελαιολάδου Αργκάν και λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με το έλαιο αργκάν. Στη συνέχεια φτάνουμε στην πόλη Essaouira, που βρίσκεται στις ακτές του Ατλαντικού ωκεανού. Πρόκειται για μια παλιά πορτογαλική πόλη παγκοσμίου φήμης, που μας θυμίζει το παλιό Μπόντρουμ. Η πόλη, η οποία έχει ανακηρυχθεί από την UNESCO ως «Παγκόσμια Κληρονομιά», είναι ένα ψαρολίμανο στις ακτές του Ατλαντικού ωκεανού και μια παραθαλάσσια κωμόπολη όπου η τέχνη και ο πολιτισμός συνυπάρχουν αρμονικά, ενώ έχει αποτελέσει σκηνικό για πολλές παραγωγές, όπως ο Οθέλλος του Orson Welles και, πιο πρόσφατα, η ιδιαίτερα δημοφιλής σειρά Game of Thrones. Ανάμεσα στα αξιοθέατα συγκαταλέγονται το φρούριο της πόλης, το ψαρολίμανο και η Medina, που έχει κατασκευαστεί με βάση παλιές ρωμαϊκές πόλεις. Μπορείτε να ανακαλύψετε την πόλη ανάμεσα στα στενά, λαβυρινθώδη δρομάκια της και να απολαύσετε ευχάριστα ψώνια.
4.Ημέρα: Μαρακές 26 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας ελεύθερος χρόνος. Οι επιθυμούντες επισκέπτες μπορούν να συμμετάσχουν προαιρετικά στην εκδρομή στα Όρη του Άτλαντα. Μετά την εκδρομή μας, μεταφορά στο ξενοδοχείο σας στο Μαρακές και ελεύθερος χρόνος για ξεκούραση. Δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
Προαιρετική Εκδρομή: Εκδρομή στα Όρη του Άτλαντα και στην Κοιλάδα Ourika 65 Ευρώ κατ’ άτομο
Η ημέρα μας ξεκινά με την εκδρομή μας στα βουνά του Άτλαντα, που περιβάλλουν το Μαρακές και εκτός από πολλά χωριά Βερβέρων φιλοξενούν και τη φημισμένη κοιλάδα Ourika. Στην κοιλάδα Ourika βγάζουμε πολλές φωτογραφίες και, ως φιλοξενούμενοι σε ένα από τα πολλά παραδοσιακά βερβερικά σπίτια που θα μας χαιρετούν κατά μήκος της διαδρομής, πίνουμε τα δροσιστικά μας τσάγια μέντας. Επισκεπτόμαστε επίσης ένα εργαστήριο όπου θα δούμε χειροποίητα χαλιά και κιλίμια που φέρουν τα ίχνη της βερβερικής κουλτούρας.
5.Ημέρα: Μαρακές 27 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας ελεύθερος χρόνος. Οι επιθυμούντες επισκέπτες μπορούν να συμμετάσχουν στην εκδρομή Safari στην Έρημο Agafay και Δείπνο, που θα διοργανωθεί προαιρετικά. Διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
Προαιρετική Εκδρομή: Εκδρομή Safari στην Έρημο Agafay και Δείπνο 100 Ευρώ κατ’ άτομο
Στην έρημο Agafay, μόλις 40 λεπτά από το Μαρακές, σας περιμένει μια αξέχαστη βραδιά υπό τα μαγευτικά χρώματα του ηλιοβασιλέματος. Σε αυτήν την ιδιαίτερη εκδρομή, που ξεκινά με βόλτα με καμήλα ή εμπειρία ATV στην έρημο, ενώ παράλληλα θα νιώσετε την αυθεντική ατμόσφαιρα του Μαρόκου, σας περιμένει ένα νόστιμο δείπνο με παραδοσιακή μουσική και χορούς κάτω από τα αστέρια.
6.Ημέρα: Μαρακές 28 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας ελεύθερος χρόνος. Δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας.
7.Ημέρα: Μαρακές 29 Μαΐου
Μετά το πρωινό μας ελεύθερος χρόνος. Οι επιθυμούντες επισκέπτες μπορούν να συμμετάσχουν στην εκδρομή μας στους Καταρράκτες Ouzoud, που θα διοργανωθεί προαιρετικά. Μετά την εκδρομή μας δείπνο και διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο μας
Προαιρετική Εκδρομή: Εκδρομή στους Καταρράκτες Ouzoud 75 Ευρώ κατ’ άτομο
Μετά από ένα ευχάριστο ταξίδι περίπου 2,5–3 ωρών από το Μαρακές, φτάνουμε στο Ouzoud, έναν από τους πιο εντυπωσιακούς καταρράκτες του Μαρόκου. Κατά τη διάρκεια της εκδρομής, κινούμαστε ανάμεσα σε ελαιώνες, βερβερικά χωριά και εντυπωσιακές κοιλάδες, περνώντας ήρεμες στιγμές μέσα στη φύση. Υπάρχει η ευκαιρία για περίπατο στους καταρράκτες, στάση σε τοπικά καφέ, να πλησιάσετε τα δροσερά νερά και να απολαύσετε τη θέα. Αφού ανακτήσετε δυνάμεις με ένα τοπικό γεύμα τύπου tagine, προσφέρονται επίσης ευκαιρίες για φωτογραφίες και ελεύθερο χρόνο πριν από την επιστροφή στο Μαρακές. Μια απόδραση στη φύση, ιδανική για να νιώσετε την πράσινη πλευρά του Μαρόκου.
8.Ημέρα: Μαρακές 30 Μαΐου
Μετά το πρωινό που θα πάρουμε στο ξενοδοχείο, αναχώρηση από τα δωμάτια και ελεύθερος χρόνος μέχρι την ώρα που θα καθορίσει ο ξεναγός. Μετά τις διαδικασίες αποσκευών και check-in, αναχώρηση για την Κωνσταντινούπολη στις 16:30 με την προγραμματισμένη πτήση TK620 της Turkish Airlines. Άφιξη στις 23:30 τοπική ώρα και τέλος της εκδρομής μας.
Περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες:
• Αεροπορικά εισιτήρια οικονομικής θέσης με την Turkish Airlines στη διαδρομή Κωνσταντινούπολη – Καζαμπλάνκα - Μαρακές – Κωνσταντινούπολη,
• Αεροπορικοί φόροι,
• Διαμονή 7 διανυκτερεύσεων με ημιδιατροφή στην επιλεγμένη κατηγορία ξενοδοχείου
• Ολοήμερη ξενάγηση στην πόλη του Μαρακές
• Εισιτήρια εισόδου για το Παλάτι Bahia & τους Κήπους Majorelle
• Μεταφορές αεροδρόμιο-ξενοδοχείο-αεροδρόμιο
• Υπηρεσίες ξεναγού στα τουρκικά
Μη περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες:
• Έξτρα που λαμβάνονται στο ξενοδοχείο
• Όλα τα προσωπικά έξοδα
• Επιπλέον Εκδρομές
• Τέλος εξόδου από τη χώρα
• Ταξιδιωτική Ασφάλιση (έως 65 ετών)
• Ταξιδιωτική Ασφάλιση (άνω των 65 ετών)
• Δημοτικοί και ξενοδοχειακοί φόροι : (City tax, check point ücretleri, τοπικές χρεώσεις υπηρεσιών, handling fee, χρέωση εισόδου λεωφορείου και τοπικά τέλη και υποχρεωτική πληρωμή 100 Ευρώ ανά άτομο που καλύπτει τα λειτουργικά έξοδα υπηρεσιών, θα συλλεχθεί μετρητά από τον ξεναγό πριν από την αναχώρηση της εκδρομής)
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1- Οι Γενικοί Όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος της εκδρομής και δεν μπορούν να θεωρηθούν ανεξάρτητα από αυτό.
2- Σε περίπτωση που δεν εξασφαλιστεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, το Πρακτορείο μπορεί να ακυρώσει την εκδρομή έως και 21 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, η πληροφορία της ακύρωσης κοινοποιείται στον επισκέπτη. Το συνολικό κόστος της εκδρομής επιστρέφεται στον επισκέπτη. Κατά την επιστροφή τυχόν πρόσθετων υπηρεσιών που αγοράστηκαν εκτός της εκδρομής, επιστρέφεται επίσης στον επισκέπτη η εσωτερική πτήση σύνδεσης που έχει αγοραστεί από το Πρακτορείο. Εάν έχει γίνει αίτηση βίζας στο όνομα του επισκέπτη με χρήση υπηρεσίας βίζας και ταξιδιωτικής ασφάλισης υγείας, αυτές οι υπηρεσίες θεωρούνται χρησιμοποιημένες και δεν μπορούν να επιστραφούν στον επισκέπτη. Εάν δεν έχει υποβληθεί αίτηση βίζας, ακυρώνονται επίσης η βίζα και η ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας και γίνεται επιστροφή χρημάτων. Εάν ο επισκέπτης αγόρασε την εσωτερική πτήση σύνδεσης από διαφορετικό πάροχο προϊόντων ανεξάρτητα από το Πρακτορείο, δεν μπορεί να ζητήσει από το Πρακτορείο καμία επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από το Πρακτορείο. Ο επισκέπτης αποδέχεται εκ των προτέρων, κατά την αγορά της εκδρομής, τις υλικές και ηθικές απώλειες που μπορεί να προκύψουν λόγω ακύρωσης της εκδρομής, και το Πρακτορείο δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο.
3- Σε περίπτωση που δεν εξασφαλιστεί επαρκής συμμετοχή για την εκδρομή, το Πρακτορείο έχει το δικαίωμα, δείχνοντας καλή θέληση, να μην ακυρώσει την εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, καθώς η εκδρομή θα παρέχεται μεμονωμένα για τον επισκέπτη, η περιλαμβανόμενη στο πακέτο υπηρεσία ξενάγησης θα καλύπτει μόνο τη μεταφορά από και προς το εξωτερικό αεροδρόμιο.
Ακύρωση και αλλαγές
4- Στις εκδρομές μας, τα εισιτήρια των μεταφορών εκδίδονται κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε ακυρώσεις που πραγματοποιούνται περισσότερες από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, τα ποσά αυτών των αεροπορικών εισιτηρίων, για τα οποία δεν υπάρχει δικαίωμα ακύρωσης, αλλαγής και επιστροφής, θα χρεώνονται ως ποινικό ποσό.
5- Οι επισκέπτες μας έχουν δικαίωμα ακύρωσης χωρίς ποινή, υπό την προϋπόθεση ότι θα ενημερώσουν γραπτώς το Πρακτορείο έως και 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής, εξαιρουμένων των αεροπορικών εισιτηρίων για τα οποία το Πρακτορείο έχει πραγματοποιήσει πληρωμή προς την αεροπορική εταιρεία και/ή έχει αναλάβει σχετική δέσμευση. Σε περίπτωση που απομένουν λιγότερες από 31 ημέρες μέχρι την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, μπορούν να ακυρώσουν καταβάλλοντας ποινή ίση με το 50% του υπόλοιπου ποσού του κόστους της εκδρομής μετά την αξία του αεροπορικού εισιτηρίου. Σε περίπτωση που απομένουν 15 ημέρες ή λιγότερο μέχρι την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής, μπορούν να ακυρώσουν καταβάλλοντας ολόκληρο το ποσό της εκδρομής ως ποινή. Σε περίπτωση αιτήματος ακύρωσης, επειδή οι όροι ακύρωσης και επιστροφής των πρόσθετων υπηρεσιών, όπως εσωτερική πτήση σύνδεσης, υπηρεσία βίζας, ταξιδιωτική ασφάλιση υγείας, μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρονική περίοδο κατά την οποία ζητείται η ακύρωση, πρέπει να ζητείται εκ των προτέρων πληροφορία σχετικά με την επιστροφή τους. Το Πρακτορείο δεν μπορεί να αναλάβει καμία δέσμευση για την ακύρωση και επιστροφή των πρόσθετων υπηρεσιών.
Υπηρεσίες Ξενάγησης και Πρόσθετες Εκδρομές
6- Οι ημέρες και οι ώρες των εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα μπορούν να αλλάξουν από τον ξεναγό ανάλογα με την κατάσταση ανοιχτών/κλειστών μουσείων και αρχαιολογικών χώρων στους προορισμούς και τις καιρικές συνθήκες. Κατά τη διάρκεια των εκδρομών, μπορεί να συνοδεύουν τους επισκέπτες μας διαφορετικοί ξεναγοί.
7- Οι πανοραμικές περιηγήσεις πόλης που περιλαμβάνονται στο πακέτο της εκδρομής είναι εκδρομές διάρκειας το πολύ 2-3 ωρών, που διοργανώνονται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων και πραγματοποιούνται πανοραμικά από το εσωτερικό του οχήματος με αφήγηση από τον ξεναγό, χωρίς εισόδους σε μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους. Το πρακτορείο δεν φέρει ευθύνη για τη μη πραγματοποίηση των πανοραμικών εκδρομών, συμπεριλαμβανομένων και των άλλων εκδρομών που αναφέρονται στο πρόγραμμα, εάν κατά την ημέρα και ώρα που αντιστοιχούν στην εκδρομή δεν επιτρέπεται η επίσκεψη ή η είσοδος από τις τοπικές αρχές ή αν δεν πραγματοποιούνται λόγω κλειστών δρόμων εξαιτίας οποιασδήποτε εκδήλωσης, καθώς επίσης και σε περιπτώσεις όπου η εκδρομή καθίσταται αδύνατη λόγω καιρικών συνθηκών. Ορισμένες εκδρομές μπορούν, στο μέτρο του δυνατού, να πραγματοποιηθούν με μέσα μαζικής μεταφοράς ή πεζή σε σημεία με κλειστούς δρόμους ή όπου δεν επιτρέπεται η είσοδος οχημάτων.
8- Ο ξεναγός μας, τηρώντας το περιεχόμενο των εκδρομών μας, μπορεί να κάνει αλλαγές στις ημέρες της ξενάγησης πόλης και/ή των πρόσθετων εκδρομών ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και με βάση την κατάσταση κλεισίματος των μουσείων και των αρχαιολογικών χώρων. Αυτό ισχύει επίσης και σε περίπτωση αλλαγών που μπορεί να προκύψουν στις ώρες των πτήσεων.
9- Στις εκδρομές που θα πραγματοποιηθούν με Speed Boat, τα σημεία που πρέπει να προσέξετε είναι να μην καταναλώνετε βαριά γεύματα αμέσως πριν την επιβίβαση στο σκάφος και να μην πίνετε μεγάλη ποσότητα νερού. Όσοι έχουν προβλήματα στο στομάχι, στη μέση ή στον αυχένα, καθώς και οι έγκυες επισκέπτριές μας, πρέπει να ενημερώνουν τους ξεναγούς τους σχετικά με την κατάστασή τους.
10- Σε περίπτωση που δεν συμμετάσχετε στις εκδρομές ή στις υπηρεσίες γεύματος που αναφέρονται στην ενότητα «Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή», δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Σχετικά με τις Πτήσεις
11- Το Πρακτορείο είναι ενδιάμεσος φορέας μεταξύ του επιβάτη και της αεροπορικής εταιρείας και, σε πιθανές διαφορές, θα εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της τουρκικής νομοθεσίας, καθώς και το Πρωτόκολλο της Χάγης και η Σύμβαση της Βαρσοβίας.
12- Σε τακτικές και ειδικές πτήσεις ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις ή αλλαγές ώρας πτήσης. Το Πρακτορείο υποχρεούται να ανακοινώνει αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατόν. Ο επιβάτης αγόρασε την εκδρομή αποδεχόμενος τον κίνδυνο αλλαγής/ακύρωσης της ώρας πτήσης.
13- Τα παιδιά ηλικίας 0-2 ετών πληρώνουν μόνο το τέλος φόρου αεροδρομίου.
14- Σύμφωνα με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών, όταν δεν χρησιμοποιείται η πτήση αναχώρησης εισιτηρίων που έχουν αγοραστεί ως μετ' επιστροφής, η πτήση επιστροφής ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.
15- Οι διαδικασίες check-in και boarding που πρέπει να γίνουν για όσους συμμετέχουν σε εκδρομές με αεροπλάνο είναι προσωπικές διαδικασίες και είναι υποχρεωτικό να πραγματοποιούνται από τον επισκέπτη πριν από την πτήση στα αεροδρόμια, από τα αντίστοιχα γκισέ των αεροπορικών εταιρειών ή online στις ιστοσελίδες των αεροπορικών εταιρειών.
16- Οι καθυστερήσεις της τελευταίας στιγμής και οι αλλαγές πυλών στις πτήσεις ανακοινώνονται ηχητικά στα αεροδρόμια και εμφανίζονται στους πίνακες πληροφοριών του χώρου. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να παρακολουθούνται από τους ίδιους τους επισκέπτες.
17- Το Πρακτορείο δεν φέρει ευθύνη για το γεγονός ότι οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή δεν κατάφεραν να πραγματοποιήσουν την πτήση τους, εάν δεν βρίσκονται στο δηλωμένο αεροδρόμιο στις ώρες που ανακοινώθηκαν σύμφωνα με τους κανόνες των αεροπορικών εταιρειών, αν δεν ολοκληρώσουν έγκαιρα τις διαδικασίες check-in και boarding ή αν, παρότι τις ολοκλήρωσαν έγκαιρα, δεν επιβιβαστούν στο αεροσκάφος. Όλα τα έξοδα που θα προκύψουν για την εξασφάλιση νέων εισιτηρίων μετ' επιστροφής που θα είναι απαραίτητα για τη συμμετοχή των επισκεπτών που έχασαν το αεροπλάνο στην εκδρομή, καθώς και για τις μεταφορές στην περιοχή προορισμού κ.λπ., βαρύνουν αποκλειστικά τους ίδιους.
18- Για τις πτήσεις αναχώρησης από την Τουρκία, το γενικό όριο βάρους της βαλίτσας είναι 20 κιλά. Αυτό το βάρος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία και τη χώρα προορισμού. Εάν στον προορισμό υπάρχουν εσωτερικές πτήσεις, σε αυτές το όριο βάρους της βαλίτσας μπορεί να μειωθεί στα 15 κιλά. Οι κανόνες για το υπερβάλλον βάρος/τιμή αποσκευών καθορίζονται από τις αεροπορικές εταιρείες και δεν αποτελούν ευθύνη του Πρακτορείου.
19- Για τους επισκέπτες μας που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τα αεροπορικά τους εισιτήρια με μίλια (να τα αναβαθμίσουν σε business ή first class), η αναβάθμιση μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά την έκδοση των εισιτηρίων και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα της αεροπορικής εταιρείας (ελέγξτε την αεροπορική εταιρεία στην οποία ανήκει η συνδρομή σας). Δεν παρέχεται εγγύηση μιλίων για κάθε πτήση. Ελέγξτε αν τα εισιτήρια του προγράμματος είναι σε κατηγορία που επιδέχεται αναβάθμιση.
20- Σε ορισμένες αεροπορικές εταιρείες οι υπηρεσίες φαγητού και ποτού καθώς και το online check-in ενδέχεται να υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση.
Άλλα Θέματα
21- Το Πρακτορείο δεν θα αποδεχθεί ευθύνη για οποιαδήποτε αλλαγή ή ακύρωση που πραγματοποιεί ο επισκέπτης επικοινωνώντας απευθείας με το ξενοδοχείο. Σε αυτή την περίπτωση θα ισχύουν οι όροι ακύρωσης του Πρακτορείου.
22- Σε περιπτώσεις όπου στο πρόγραμμα της εκδρομής παρέχονται μόνο πληροφορίες κατηγορίας για το/τα ξενοδοχείο(α) χωρίς αναφορά ονόματος και/ή προσφέρονται ως επιλογές για τον ίδιο προορισμό, αυτό θα ανακοινώνεται στον επισκέπτη από το Πρακτορείο 48 ώρες πριν από την αναχώρηση της εκδρομής.
23- Κατά τις ειδικές περιόδους όπως εκθέσεις, συνέδρια, συναυλίες, εκδηλώσεις, αθλητικά τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία ενδέχεται να χρησιμοποιούνται σε μεγαλύτερη απόσταση από τις καθορισμένες τοποθεσίες ή χιλιόμετρα. Σε μια τέτοια περίπτωση, το Πρακτορείο θα ενημερώσει 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης της εκδρομής.
24- Κατά την εγγραφή στο αγορασμένο πρόγραμμα εκδρομής, ο επισκέπτης πρέπει να καταχωρίσει/δηλώσει σωστά στο σύστημα το όνομα όπως αναγράφεται στο διαβατήριο, την ημερομηνία γέννησης και τον αριθμό διαβατηρίου. Τα αεροπορικά εισιτήρια εκδίδονται βάσει αυτών των πληροφοριών. Οι ποινές για ακυρώσεις ή αλλαγές αεροπορικών εισιτηρίων που θα προκύψουν από λανθασμένα στοιχεία χρεώνονται στους επισκέπτες.
25- Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα κινητά σας τηλέφωνα στο εξωτερικό, πριν αναχωρήσετε από την Τουρκία, ελέγξτε αν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο για χρήση στο εξωτερικό, επικοινωνώντας με την εταιρεία στην οποία ανήκει η γραμμή σας.
26- Η ώρα check-in στο ξενοδοχείο είναι 15.00 και η ώρα check-out είναι 12.00.
27- Αιτήματα σχετικά με το δωμάτιο (υψηλός όροφος, κοντά σε κοινόχρηστους χώρους, καπνιζόμενο/μη καπνιζόμενο, τύπος κρεβατιού) γνωστοποιούνται στο ξενοδοχείο από το Πρακτορείο. Καταβάλλεται προσπάθεια τα δεσμευμένα δωμάτια να ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις του επισκέπτη, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου. Η ικανοποίηση αυτών των αιτημάτων εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα κατά το check-in και δεν μπορεί να εγγυηθεί από το Πρακτορείο.
28- Το πρωινό που προσφέρεται στα ξενοδοχεία διαφέρει από το συνηθισμένο πλούσιο πρωινό της τουρκικής κουζίνας. Γενικά προσφέρεται ως ηπειρωτικό πρωινό με περιορισμένες επιλογές, που αποτελούνται από βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ, και για ομάδες μπορεί να σερβίρεται σε ξεχωριστή αίθουσα που έχει διατεθεί στην ομάδα.
29- Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχει διπλό κρεβάτι αντί για δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια. Τα περισσότερα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία προσφέρουν δωμάτια με 2 κρεβάτια που μπορούν να ενωθούν όταν χρειάζεται.
30- Η πολιτική για τα παιδιά και τα επιπλέον κρεβάτια μπορεί να διαφέρει σε κάθε ξενοδοχείο, ανάλογα με τους τύπους δωματίων.
31- Οποιοδήποτε επιπλέον κρεβάτι και βρεφική κούνια παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου και πρέπει να εγκριθούν από το ξενοδοχείο.
32- Η χωρητικότητα επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικής κούνιας στο δωμάτιο είναι 1 τεμάχιο (μέγιστο).
33- Στα τρίκλινα δωμάτια υπάρχει εφαρμογή επιπλέον κρεβατιού, και το κρεβάτι που προορίζεται για το 3ο άτομο σε αυτά τα δωμάτια είναι μικρότερο από τα κανονικά κρεβάτια. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από 1 μεγάλο κρεβάτι + 1 επιπλέον κρεβάτι. Τα επιπλέον κρεβάτια αποτελούνται από πτυσσόμενα κρεβάτια και κρεβάτια τύπου coach bed. Οι επισκέπτες μας, στις κρατήσεις για τρίκλινο δωμάτιο και/ή με παιδί, θεωρείται ότι δηλώνουν πως αποδέχονται τη στενότητα που μπορεί να προκύψει στα δωμάτια λόγω των επιπλέον κρεβατιών που θα προστεθούν στο standard δωμάτιο, καθώς και τον τύπο κρεβατιού.
34- Εάν κατά τις κρατήσεις ξενοδοχείων δηλωθεί λανθασμένα από τους επισκέπτες ο αριθμός των παιδιών που θα διαμείνουν με τους ενήλικες και οι ηλικίες των παιδιών, τα σχετικά ξενοδοχεία μπορούν να εισπράξουν επιπλέον χρέωση. Σε μια τέτοια περίπτωση, την ευθύνη φέρει ο επισκέπτης που έκανε τη λανθασμένη δήλωση. Το ξενοδοχείο μπορεί να ζητήσει ταυτότητα για τον προσδιορισμό της ηλικίας των παιδιών.
35- Σε κρατήσεις με 2 ενήλικες + 1 παιδί, ενδέχεται να μην υπάρχει ξεχωριστό κρεβάτι για το παιδί. Οι τιμές παιδιών ισχύουν μόνο εφόσον το παιδί διαμένει μαζί με δύο ενήλικες. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν για το «ένα παιδί» που αντιστοιχεί στην ηλικιακή ομάδα που διαμένει μαζί με 2 ενήλικες.
36- Οι ημερήσιες διακυμάνσεις της συναλλαγματικής ισοτιμίας αντικατοπτρίζονται στις τιμές σε TL. Ισχύουν οι ισοτιμίες κατά τη στιγμή της πληρωμής. Πρόσθετα αιτήματά σας, ορισμένες επιπλέον υπηρεσίες που θα λάβετε στο ξενοδοχείο (μίνι μπαρ, σιδέρωμα κ.λπ.) χρεώνονται επιπλέον από το ξενοδοχείο. Αυτά τα έξοδα δεν περιλαμβάνονται στην τιμή κατά την αγορά και καταβάλλονται απευθείας στο ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
37- Ορισμένες χώρες έχουν διαφορετικές πρακτικές σχετικά με δημοτικούς, τουριστικούς ή τοπικούς φόρους. Οποιοιδήποτε τέτοιοι δημοτικοί, τουριστικοί ή άλλοι φόροι που εφαρμόζονται με αυτόν τον τρόπο εισπράττονται από το ξενοδοχείο από τον επισκέπτη κατά την είσοδο ή την έξοδο.
38- Οι αποστάσεις που δίνονται στα προγράμματα βασίζονται σε χάρτη. Σε περιπτώσεις όπως η κυκλοφορία, οι καιρικές συνθήκες, η γεωγραφική θέση της χώρας προορισμού, τα έργα στον δρόμο και οι οδικές συνθήκες, οι χρόνοι ταξιδιού μπορεί να παραταθούν.
39- Το Πρακτορείο, σε υποχρεωτικές περιπτώσεις ή όταν το κρίνει αναγκαίο, μπορεί να αλλάξει τη σειρά των πόλεων στο πρόγραμμα και την κύρια αεροπορική εταιρεία με την οποία θα πραγματοποιηθεί η πτήση, χωρίς να αλλοιώνει το περιεχόμενο του προγράμματος.
40- Τα προσωπικά αντικείμενα, οι τσάντες, οι βαλίτσες, τα διαβατήρια / ταυτότητες των ατόμων που συμμετέχουν στην εκδρομή βρίσκονται υπό τη δική τους ευθύνη και το Πρακτορείο δεν ευθύνεται για αντικείμενα που ξεχάστηκαν/χάθηκαν/κλάπηκαν. Σε περίπτωση ανεύρεσης ξεχασμένων αντικειμένων, τα έξοδα που πραγματοποιούνται για την παράδοση στη χώρα και/ή στο άτομο βαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.
41- Οι συμμετέχοντες στην εκδρομή υποχρεούνται να έχουν μαζί τους τις ασφαλιστικές ταξιδιωτικής υγείας τους και, εάν έχουν οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας, τα σχετικά φάρμακα και ιατρικές γνωματεύσεις.
42- Για πιθανές πρόσθετες δαπάνες, κατά το check-in στο ξενοδοχείο μπορεί να ζητηθεί από το ξενοδοχείο φωτογραφική ταυτότητα/διαβατήριο, εκδοθέν από επίσημο φορέα, καθώς και πιστωτική κάρτα ή μετρητά ως εγγύηση. Η επιστροφή της εγγύησης που ζητείται κατά το check-out είναι διαδικασία μεταξύ του ξενοδοχείου και του επισκέπτη και το Πρακτορείο δεν έχει καμία παρέμβαση.
Βίζα και Διαβατήριο
1- Τα διαβατήρια των επισκεπτών μας πρέπει να έχουν ισχύ τουλάχιστον 6 μηνών από την ημερομηνία λήξης του ταξιδιού.
2- Στις τελωνειακές διελεύσεις/στα συνοριακά σημεία, για να μπορεί να μπει σφραγίδα εισόδου-εξόδου στο διαβατήριό σας, πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 2 κενές σελίδες στο διαβατήριό σας.
3- Η απαλλαγή από βίζα για την είσοδο στις χώρες του παρόντος ταξιδιού και η λήψη βίζας δεν σημαίνει ότι είναι δυνατή η είσοδος/έξοδος από τη χώρα. Η αστυνομία διαβατηρίων έχει την εξουσία να μην σας επιτρέψει την είσοδο/έξοδο από τη χώρα, και το Πρακτορείο δεν φέρει ευθύνη για αυτή την κατάσταση· η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
4- Για τους επισκέπτες μας που δεν είναι Τούρκοι πολίτες ή έχουν διπλή υπηκοότητα και θα συμμετάσχουν στο ταξίδι χρησιμοποιώντας το διαβατήριο της άλλης χώρας, πρέπει οι ίδιοι να συμβουλευτούν τα αρμόδια προξενεία σχετικά με τη διαδικασία βίζας που εφαρμόζει η χώρα προορισμού στο διαβατήριο που θα χρησιμοποιήσουν· σε αντίθετη περίπτωση, το Πρακτορείο δεν θα φέρει ευθύνη για τα αποτελέσματα που θα προκύψουν.
5- Για να μην υπάρξουν προβλήματα με την τελωνειακή αστυνομία στα σύνορα της χώρας που θα επισκεφθείτε λόγω διαβατηρίων που έχουν σκιστεί, φθαρεί, βραχεί και/ή υποστεί παρόμοιες ζημιές, τα διαβατήρια πρέπει να ανανεωθούν. Σε διαφορετική περίπτωση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.
6- Καθώς υπάρχει πιθανότητα οι αστυνομικοί που είναι αρμόδιοι για την είσοδο-έξοδο στις χώρες να ζητήσουν έγγραφο που να αποδεικνύει τη κοινή συγκατάθεση των γονέων όταν οι επισκέπτες μας κάτω των 18 ετών ταξιδεύουν μόνοι τους ή με μόνο έναν από τους γονείς τους, συνιστούμε στους επισκέπτες κάτω των 18 ετών και στους γονείς τους να δείχνουν σχετική προσοχή σε αυτό το θέμα.