Σημαντικές Σημειώσεις

- Το πρόγραμμα περιοδείας μας διοργανώνεται με ελάχιστο όριο συμμετοχής 40 ατόμων. Αν δεν επιτευχθεί ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχής, η DGN TRAVEL θα ενημερώσει την ακύρωση μέχρι 21 ημέρες πριν την αναχώρηση της περιοδείας. Η ακύρωση που γίνεται λόγω ανεπάρκειας συμμετοχής θα σας κοινοποιηθεί μέσω της DGN TRAVEL.

- Σε περιπτώσεις που αναφέρονται μόνο κατηγορίες χωρίς αναφορά ονόματος και/ή υπάρχουν επιλογές για τον ίδιο προορισμό, τα ξενοδοχεία θα σας ανακοινωθούν 48 ώρες πριν την αναχώρηση από την DGN TRAVEL.

- Σε περιόδους εκθέσεων, συνεδρίων, συναυλιών, γεγονότων, αθλητικών τουρνουά κ.λπ., τα ξενοδοχεία μπορεί να βρίσκονται σε απόσταση μεγαλύτερη από εκείνη που αναφέρεται ή σε διαφορετική πόλη. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα σας ενημερώσει η DGN TRAVEL 48 ώρες πριν την αναχώρηση.

- Οι πανοραμικοί περιηγήσεις που περιλαμβάνονται στο πακέτο περιήγησης είναι περιοδικές 2-3 ωρών, που γίνονται για τη γενική παρουσίαση των πόλεων και περιλαμβάνουν μόνο περιγραφές από τον οδηγό, χωρίς είσοδο σε μουσεία ή ιστορικούς χώρους. Η DGN TRAVEL δεν είναι υπεύθυνη για την υλοποίηση αυτών των περιηγήσεων εάν οι τοπικές αρχές δεν επιτρέψουν την είσοδο ή εάν δεν γίνουν λόγω κλειστών δρόμων ή καιρικών συνθηκών. Ορισμένες περιηγήσεις μπορεί να γίνουν με δημόσια συγκοινωνία ή με τα πόδια σύμφωνα με τις δυνατότητες.

- Οι τριπλές δωμάτια παρέχονται σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα των ξενοδοχείων και το κρεβάτι που χορηγείται στο τρίτο άτομο είναι μικρότερο από τα κανονικά. Τα τρίκλινα δωμάτια αποτελούνται από ένα μεγάλο κρεβάτι και ένα επιπλέον κρεβάτι. Δεδομένου ότι τα πρόσθετα κρεβάτια είναι κρεβάτια που ονομάζονται «κρεβάτια καναπέ» ή παρόμοια, οι συμμετέχοντες αποδέχονται ότι μπορεί να υπάρξει συνωστισμός στα δωμάτια και αποδέχονται τον τύπο κρεβατιού. Οι εκπτώσεις για παιδιά ισχύουν μόνο για ένα παιδί που ταξιδεύει μαζί με δύο ενήλικες που πληρούν την ηλικιακή κατηγορία. Για παιδιά ηλικίας 0-2 ετών, δεν υπάρχει εγγύηση κρεβατιού στα ξενοδοχεία.

- Τα πρωινά που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα περιήγησης σερβίρονται σύμφωνα με την κουλτούρα του πρωινού της χώρας και συνήθως περιλαμβάνουν μια περιορισμένη επιλογή μενού με βούτυρο, μαρμελάδα, ψωμί, τσάι ή καφέ και μπορούν να σερβιριστούν σε ξεχωριστό χώρο που έχει διατεθεί για ομάδες.

- Λόγω της ομάδας πτήσεων, οι ώρες πτήσεων μπορεί να αλλάξουν. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις ενημερωμένες λεπτομέρειες πτήσης από τη DGN TRAVEL. Οι ενημερωμένες ώρες θα σας κοινοποιηθούν από την DGN TRAVEL με την ενημέρωση της περιοδείας.

- Πρέπει να επιβεβαιωθούν οι ώρες πτήσεων χωρίς εσωτερική πτήση. Αν ο επισκέπτης έχει κρατήσει εσωτερική πτήση από διαφορετικό παροχέα προϊόντος ανεξάρτητα από τη DGN TRAVEL, σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού από τη DGN TRAVEL ή σε περίπτωση αλλαγής ώρας, δεν μπορεί να ζητήσει αποζημίωση από τη DGN TRAVEL. Ο επισκέπτης αποδέχεται εκ των προτέρων όλες τις υλικές και ψυχολογικές ζημίες που μπορεί να προκύψουν από ακυρώσεις ή αλλαγές της περιοδείας. Η DGN TRAVEL δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για αυτήν την κατάσταση.

- Σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, αν δεν χρησιμοποιηθεί η πτήση που έχει αγοραστεί με επιστροφή, η επιστροφή πτήσης ακυρώνεται από την αεροπορική εταιρεία.

- Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην περιοδεία χωρίς πτήση πρέπει να βρίσκονται στο σημείο εκκίνησης της περιοδείας αυτοβούλως και χωρίς καθυστέρηση. Διαφορετικά, θα πρέπει να οργανώσουν τις μεταφορές τους με δικά τους μέσα.

- Η DGN TRAVEL δεν είναι υπεύθυνη για τους επισκέπτες που δεν υπάρχουν στο αεροδρόμιο το οποίο αναφέρεται σύμφωνα με τους κανονισμούς των αεροπορικών εταιρειών, που δεν ολοκληρώνουν τις διαδικασίες check-in και boarding στην ώρα τους, ή που ολοκληρώνουν τις διαδικασίες αυτές έγκαιρα αλλά δεν επιβιβάζονται στην πτήση. Όλοι οι δαπάνες σχετικά με την προμήθεια εισιτηρίων για νέες πτήσεις καθώς και οι μεταφορές από και προς τον προορισμό του ταξιδιού επιβαρύνουν τους επισκέπτες που έχασε την πτήση.

- Οι συμμετέχοντες στην περιοδεία ευθύνονται για τα προσωπικά τους αντικείμενα, π.χ. τσάντες, βαλίτσες, διαβατήρια/ταυτότητες, και η DGN TRAVEL δεν είναι υπεύθυνη για αντικείμενα που έχουν ξεχαστεί/χαθεί/κλέφτηκαν. Στην περίπτωση που βρεθούν ξεχασμένα αντικείμενα, δεν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης στη χώρα και/ή τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου και τα έξοδα που προκύπτουν κατά την παράδοση θα επιβαρύνουν τον ιδιοκτήτη του αντικειμένου.

- Σε περίπτωση ασθένειας, απώλειας ή κλοπής, ο οδηγός, λόγω της αναγκαιότητας της συνέχειας της ομάδας, δεν μπορεί να συνοδεύει άτομα που προκύπτουν αρνητικά περιστατικά.

- Είναι υποχρεωτικό η σωστή αναγραφή του ονόματος που αναγράφεται στο διαβατήριο, της ημερομηνίας γέννησης και του αριθμού διαβατηρίου κατά την αγορά του ταξιδιού. Τα εισιτήρια που εκδίδονται είναι βάσει αυτών των στοιχείων. Οι χρεώσεις που προκύπτουν από λάθη στα στοιχεία σας θα επιβαρυνθούν από εσάς.

- Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες μπορεί να χρεώνουν για υπηρεσίες φαγητού-ποτού και online check-in.

- Στη διάρκεια της περιοδείας, οι αριθμοί καθισμάτων στο λεωφορείο δεν εγγυώνται.

- Κατά τη διάρκεια των περιοδειών μας, οι ώρες που ανακοινώνει ο οδηγός μας είναι οι ώρες αναχώρησης του οχήματος. Ο οδηγός μας είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει τη δίκαιη μεταχείριση όλων των επισκεπτών και δεν θα περιμένει τους καθυστερημένους πελάτες. Σε περίπτωση καθυστέρησης, οι πελάτες θα πρέπει να καλύψουν το υπόλοιπο της διαδρομής με δικά τους μέσα.

- Οι επιπλέον περιηγήσεις διοργανώνονται από τοπικό πρακτορείο με ελάχιστο όριο συμμετοχής 20 ατόμων. Αν δεν επιτευχθεί ο απαιτούμενος αριθμός συμμετοχής, οι περιηγήσεις δεν θα πραγματοποιηθούν ή οι τιμές τους, τα περιεχόμενα και τα οχήματα θα διαφέρουν ανάλογα με τον αριθμό συμμετεχόντων. Επίσης, οι ημέρες και ώρες των περιηγήσεων ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με την κατάσταση ανοικτών/κλειστών μουσείων και αξιοθέατων στους διάφορους προορισμούς και τις καιρικές συνθήκες. Κατά τη διάρκεια των επιπλέον περιηγήσεων, μπορεί να συνοδεύουν διαφορετικοί οδηγοί τους επισκέπτες.

- Στα κλασικά μας πακέτα όπου οι επιπλέον περιηγήσεις δεν περιλαμβάνονται, η συμμετοχή στις επιπλέον περιηγήσεις είναι προαιρετική και δεν είναι υποχρεωτική. Οι επιβάτες που δεν επιθυμούν να συμμετάσχουν στις επιπλέον περιηγήσεις αποδέχονται ότι θα περιμένουν σε κάποιον διαθέσιμο χώρο ξεκούρασης κατά τη διάρκεια της περιήγησης. Αυτοί οι επιβάτες θα παραδίδονται σε σταθμούς ξεκούρασης πριν από την αρχή των επιπλέον περιηγήσεων και θα παραλαμβάνονται από το ίδιο σημείο μετά την ολοκλήρωση της περιήγησης.

- Για τα προγράμματα που περιλαμβάνουν τις επιπλέον περιηγήσεις, είναι υποχρεωτική η προχρηματοδότηση των εισιτηρίων εισόδου σε μουσεία και αξιοθέατα κατά την κράτηση ή την πληρωμή στον οδηγό κατά τη διάρκεια της εκδρομής.

- Ο συμμετοχός αποδέχεται ότι θα συμμετάσχει στις οργανωμένες περιηγήσεις του προγράμματος και δεν θα διαταράξει το πρόγραμμα, αποδέχεται προκαταβολικά όλες τις πληρωμές που αφορούν στους τοπικούς οδηγούς, είσοδο σε μουσεία και αξιοθέατα, φόρους πόλεως, εφόσον και αν υπάρχει, όπως συστήματα ακουστικών και άλλες σχετικές δαπάνες που έχουν ανακοινωθεί προηγουμένως στο πρόγραμμα ταξιδιού. Ο συμμετοχός γνωρίζει πλήρως και σωστά όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με αυτά.

- Η DGN TRAVEL είναι μεσάζων μεταξύ επιβάτη και αεροπορικών εταιρειών και υπόκειται στο Πρωτόκολλο της Χάγης της 28.09.1955. Υπάρχει κίνδυνος καθυστέρησης σε προγραμματισμένες και ειδικές πτήσεις καθώς οι ώρες μπορεί να αλλάξουν πριν από την εκδρομή. Η DGN TRAVEL υποχρεούται να ενημερώσει για αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό. Οι επιβάτες έχουν αγοράσει την περιοδεία γνωρίζοντας ότι οι λεπτομέρειες των πτήσεων μπορεί να αλλάξουν και αποδέχονται αυτήν την κατάσταση.

VISA

- Υπάρχει διαδικασία βίζας για τους Τούρκους πολίτες. Απαιτείται να υποβληθεί αίτηση για βίζα με έγκυρο διαβατήριο τουλάχιστον 6 μηνών που λήγει μετά την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ταξιδιού, στις υπηρεσίες της DGN TRAVEL με τα έγγραφα που αναφέρονται στη λίστα "Απαιτούμενα Έγγραφα για Βίζα".

- Η βίζα πρέπει να αποκτηθεί από τη χώρα εισόδου ή από τη χώρα στην οποία θα διαμένουν οι περισσότερες ημέρες.

- Οι κάτοχοι πράσινης βίζας δεν χρειάζονται βίζα, ένα έγκυρο διαβατήριο τουλάχιστον 6 μηνών που λήγει μετά την ημερομηνία ολοκλήρωσης του ταξιδιού είναι αρκετό.

- Οι πληροφορίες σχετικά με τις βίζες που αναφέρονται στο πρόγραμμα αφορούν τους Τούρκους πολίτες. Οι επισκέπτες που κατέχουν άλλο διαβατήριο εκτός της Τουρκικής Δημοκρατίας πρέπει να αντλήσουν πληροφορίες για τη βίζα από τις αντίστοιχες πρεσβείες.

- Η απόκτηση βίζας δεν σημαίνει ότι μπορείτε να εισέλθετε στη χώρα, οι ελεγκτές του διαβατηρίου έχουν το δικαίωμα να μην σας επιτρέψουν να εισέλθετε. Η DGN TRAVEL δεν φέρει ευθύνη για αυτή την κατάσταση, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

- Για να αποφευχθούν τυχόν προβλήματα στην πύλη εισόδου της χώρας λόγω κατεστραμμένων ή φθαρμένων διαβατηρίων, οι επιβάτες πρέπει να ανανεώσουν τα διαβατήρια τους και αν η χώρα στην οποία ταξιδεύουν απαιτεί βίζα για Τούρκους πολίτες, η βίζα πρέπει να είναι στο νέο διαβατήριο. Διαφορετικά, η ευθύνη ανήκει στον επιβάτη.

- Στους επισκέπτες κάτω των 18 ετών που ταξιδεύουν μόνοι ή με μόνο έναν από τους γονείς τους συνιστάται να είναι προσεκτικοί, καθώς οι έλεγχοι της αστυνομίας μπορεί να ζητήσουν έγγραφα που να αποδεικνύουν τη συναίνεση και από τους δύο γονείς κατά τη διάρκεια εισόδου-εξόδου από τη χώρα.